公司活動(dòng)總結(jié)
公司活動(dòng)總結(jié)1
進(jìn)入8月,工作突然變得異常忙碌,公司要搞活動(dòng),怎么又省錢又出效果,怎樣借力,怎樣合作?我必須在一兩天內(nèi)作出決定,在協(xié)調(diào)和綜合各方面因素的基礎(chǔ)上。8月初,省電視臺(tái)都市頻道正在播我們的節(jié)目,連續(xù)一周。只有在此期間做活動(dòng)才能得到省臺(tái)的合理支持。況且8月是鉆石的消費(fèi)高峰,又恰逢七夕情人節(jié)前夕,時(shí)間和主題定出。8月7日,評(píng)選鉆石戀人的活動(dòng)。還剩不到一周的時(shí)間,要將所有活動(dòng)要素整理出來(lái),并逐一解決。
按照理論,按照資深禮儀策劃人士講,這樣的活動(dòng)要至少提前半年策劃與運(yùn)作。我們,做的匆忙。況且人手有限,只能抓主要問題,不能死摳細(xì)節(jié)。
宣傳和報(bào)道,這是最先解決也是最重要的問題。解決這個(gè)問題,再陸續(xù)攻關(guān)別的問題。
草擬活動(dòng)方案。與商場(chǎng)舞臺(tái)接洽。
尋找合作商家,這個(gè)倒也不難,想掛名的掛名,想露臉的露臉,互換資源,共享利益。但是,我們得知道,自己能給這個(gè)活動(dòng)提供什么,什么都沒有,就不要來(lái)參與,來(lái)參與了,便沒有發(fā)言權(quán),快到旮旯里貓著,你一定要清楚這是一個(gè)資源的商業(yè)互換行為。
我最最擔(dān)心的事情,是活動(dòng)參與者不足。這不是個(gè)商業(yè)演出,而是互動(dòng)的活動(dòng)。事前,已經(jīng)動(dòng)員朋友和告訴參與單位征集朋友來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)。當(dāng)別人問我,準(zhǔn)備的怎么樣了?我告訴他,別的問題都好解決,我只擔(dān)心參加活動(dòng)的人。
現(xiàn)場(chǎng)果然如此,如今中國(guó)人變得低調(diào)起來(lái),我們的大禮包都擺在那里,獎(jiǎng)品十分的豐厚。但仍然沒有使現(xiàn)場(chǎng)的情侶更有興致參加。
等到電視臺(tái)主持人來(lái)了,節(jié)目開始,在主持人的帶動(dòng)和熱場(chǎng)下,終于有情侶報(bào)名了。報(bào)了四對(duì),我們就馬上開始游戲闖關(guān)活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容還是蠻有意思的,大家玩得很開心,觀眾看得也熱鬧。為了讓氣氛更加熱烈,我們又臨時(shí)決定增加歌手。活動(dòng)就是這樣,變數(shù)很多。很難按著所謂流程一成不變的來(lái)做。需要看現(xiàn)場(chǎng)情況做以調(diào)整。但歌手并不是我們要求的,有的年齡偏大,有的相貌丑陋,有的氣場(chǎng)不夠。下回,我便知道了,不符合要求的,一律退貨。講情面會(huì)影響到活動(dòng)的品質(zhì)。
總體來(lái)講,活動(dòng)是成功。評(píng)價(jià)一個(gè)活動(dòng),是要看結(jié)果、要看效果的。
公司活動(dòng)總結(jié)2
20xx年x月x日中午12:15,我們吉林大學(xué)交通學(xué)院暢通工程協(xié)會(huì)的20名成員于南嶺校區(qū)西正門準(zhǔn)時(shí)坐上了前往可口可樂生產(chǎn)基地的大班車。這樣一次能與全球知名的企業(yè)零距離接觸的機(jī)會(huì),可以說是對(duì)我們暢通工程協(xié)會(huì)每一位成員的一次全面的教育與提高。通過這次活動(dòng),我們更全面地了解了全球首屈一指的企業(yè)是如何運(yùn)作和管理的。在活動(dòng)中,會(huì)員們表現(xiàn)出了高漲的熱情和強(qiáng)烈的求知欲,同時(shí)也激勵(lì)并督促我們?cè)诮窈蟮幕顒?dòng)中能再接再厲、更創(chuàng)佳績(jī)。
報(bào)名的第一天就有許多會(huì)員前來(lái)咨詢參觀活動(dòng)的許多具體細(xì)節(jié),我們協(xié)會(huì)宣傳部和活動(dòng)部的有關(guān)同學(xué)在對(duì)同學(xué)們?cè)儐柕母鱾(gè)方面進(jìn)行深入地研究后了滿意的答復(fù)。雖然部分會(huì)員因課程時(shí)間沖突等問題沒能參加,原定的20個(gè)參觀名額仍舊依計(jì)劃全部用完。
大約于13:20,我們到達(dá)了目的地,烈日高照,下車后感覺這時(shí)候的中午已經(jīng)很熱了,大家排好了隊(duì)有次序地走進(jìn)大廳,雖不是很大卻很有特色,充分體現(xiàn)周可口可樂公司各方面的企業(yè)文化?煽诳蓸饭镜呢(fù)責(zé)人為我們?cè)敿?xì)地講解了大廳里的物品所代表的不同含義,有奧組委的五環(huán),有巨大的瓶具,最為引人注目的是廳前擺放著的一棵大的許愿樹,代表著該公司所有員工的心愿,也體現(xiàn)了該公司強(qiáng)大的凝集力。
參觀完了大廳,我們參觀了可口可樂自動(dòng)生產(chǎn)線和可口可樂圖畫飲品展區(qū),在驚異于可口可樂公司生產(chǎn)線的高效率的同時(shí),我們也對(duì)提高企業(yè)生產(chǎn)效率有了深層次的認(rèn)識(shí)和理解。 在公司的會(huì)議室里,工作人員及企業(yè)的負(fù)責(zé)人為我們深入地講解了可偶可樂公司的運(yùn)作理念和管理模式,使每一位聆聽講座的同學(xué)們對(duì)世界級(jí)一流的企業(yè)管理有了深刻全面的了解。
這次參觀可口可樂公司的活動(dòng)雖然時(shí)間并不長(zhǎng),但帶給我們暢通工程每一位成員的深刻思考和全新理念使我們受益匪淺。通過對(duì)每一位參加此次活動(dòng)的會(huì)員進(jìn)行深入詢問和跟蹤回訪,我們收集了同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的看法和見解。同學(xué)們普遍認(rèn)為,這次活動(dòng)非常有意義,既是對(duì)同學(xué)們管理理念的一次升華,同時(shí)也是我們大學(xué)生接觸社會(huì)、踐行社會(huì),與企業(yè)深入接觸的一次典范,貫徹了我們暢通工程協(xié)會(huì)注重溝通交流,注重會(huì)員們能力提高的宗旨,是一次成功的活動(dòng)。在同學(xué)們的建議和激勵(lì)下,我們暢通工程協(xié)會(huì)會(huì)再接再厲,一如既往地為同學(xué)們開展更多生動(dòng)有意義的活動(dòng)。
暢通工程協(xié)會(huì) 馬捷
20xx年x月x日
公司活動(dòng)總結(jié)3
盡管端午節(jié)這般的節(jié)日年年都有,但作為公司的福利節(jié)日之一,總會(huì)舉辦一些活動(dòng)進(jìn)行慶祝,或者說讓大家為平時(shí)辛勤的工作好好放松一下,無(wú)論是怎樣的活動(dòng),總歸是大家共同參與,或者說這個(gè)時(shí)候公司無(wú)疑更像是一個(gè)團(tuán)體吧。正因?yàn)槿绱,端午?jié)活動(dòng)才是有意義的,也因此需要為端午節(jié)的活動(dòng)做一個(gè)總結(jié)。
一、活動(dòng)內(nèi)容
本次端午節(jié)活動(dòng)主要有包粽子比賽、吃粽子比賽和看端午節(jié)相關(guān)的電影三項(xiàng)活動(dòng),由于公司規(guī)模不大,因此選擇了這三個(gè)看起來(lái)比較俗,但是最能夠體現(xiàn)端午節(jié)意義的活動(dòng),況且現(xiàn)在活動(dòng)并非一定要大操大辦,大家開心才是最重要的,而且實(shí)現(xiàn)我們準(zhǔn)備了很多的活動(dòng)預(yù)備,這三個(gè)是大家從所有可選活動(dòng)中挑選出來(lái)的。
二、包粽子比賽
這個(gè)比賽是我事先沒有想到過的,原來(lái)公司有這么多心靈手巧的人,我還以為現(xiàn)今的年輕人只會(huì)吃不會(huì)包呢。為此公司設(shè)定了幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),最高獎(jiǎng)是帶薪休假三天和家庭旅游券,這是比較豪華的,大家都熱情地參與其中,最后讓大家沒有想到的是,或者這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的竟然是一名男員工,這個(gè)員工平時(shí)在公司是比較內(nèi)向的人,想不到竟然有這方面的專長(zhǎng)。
三、吃粽子比賽
其實(shí)這次端午節(jié)的意外有很多,這次的比賽獲得一等獎(jiǎng)的是女生,雖然吃的比較慢,但實(shí)際上吃的比較多,按照相關(guān)規(guī)定獲得了獎(jiǎng)項(xiàng),大家都還算是比較高興的,最重要的是從中體會(huì)到了什么,我看著大家仿佛一掃平時(shí)的陰霾,看來(lái)大家通過這種方式十分有效的緩解了平時(shí)的工作壓力。
四、看電影
兩場(chǎng)比賽分別是上午下午完成了,為了不耽誤大家的休假時(shí)間,其實(shí)這次的端午節(jié)活動(dòng)盡量都?jí)嚎s在一天之內(nèi)完成,晚上本來(lái)原計(jì)劃是外出唱歌的,但考慮到這個(gè)提議比較俗,況且大家并不喜歡這種比較吵鬧的活動(dòng),或許他們更加喜歡安靜的活動(dòng)吧。于是我們找了一家私人電影院,開了好幾個(gè)小包間,然后員工在里面看電影,為了使節(jié)日更加地有氛圍,我們選擇的電影都是與端午的題材相關(guān)的,而且有員工自發(fā)愿意寫觀后感,可以在公司結(jié)束以后貼在公司宣傳欄上,彰顯公司的精神,我覺得這次活動(dòng)無(wú)疑是非常成功的。
以上便是這次端午節(jié)公司舉辦的活動(dòng)并寫下的總結(jié),我覺得這是十分有意義的活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容都是大家投票選擇出來(lái)的,體現(xiàn)了公司的民主性,活動(dòng)是分組進(jìn)行,大家共同努力,彰顯團(tuán)隊(duì)精神,看完電影寫觀后感無(wú)疑有效地宣傳了公司的文化,這些都證明了這次端午節(jié)的的圓滿完成。
公司活動(dòng)總結(jié)4
這次新年晚會(huì)在酒店舉辦。在策劃、實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)很多不足之處,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.酒店預(yù)訂沒有提前看包間,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)包間臟亂,桌椅沒有及時(shí)的更換新罩子,打掃和重新擺放桌椅拖延了晚會(huì)時(shí)間。應(yīng)該提前和酒店溝通整理。
2.沒有提前預(yù)訂好點(diǎn)歌機(jī)和鍵盤手,導(dǎo)致晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)停頓。換鍵盤手和點(diǎn)歌機(jī)打斷晚會(huì)進(jìn)程。需要提前和酒店溝通確定好相關(guān)事宜。
3.任務(wù)分工不明確。應(yīng)該有如下分工:主持人、發(fā)放和收集游戲道具的人、拍照的人、保管和發(fā)放煙酒的人、分組登記的人、購(gòu)買東西的人、預(yù)訂酒店和影音設(shè)備的人、負(fù)責(zé)播放視頻和音樂的人。
4.領(lǐng)導(dǎo)致辭過于繁瑣,應(yīng)該口語(yǔ)化,生活化,結(jié)合單位現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性。講話稿用紅色的卡紙打印。
5.游戲積分準(zhǔn)則不明確,導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)平局較多。要確定準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)姆e分標(biāo)準(zhǔn)。
6.公司晚會(huì)開始的具體時(shí)間要確定,公司員工的入場(chǎng)時(shí)間要提前確定。
7.公司上報(bào)的節(jié)目形式單一,積極性不高,下次要由企劃部全權(quán)策劃,然后分配給公司員工全員參與,比如確定要演的小品、笑話、三句半等,準(zhǔn)備好劇本,各部門抽紙條確定表演人員。
8.應(yīng)該安排優(yōu)秀員工的表彰。
公司活動(dòng)總結(jié)5
一、前期準(zhǔn)備,制定
1。根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2。出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,8月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
x月x日凌晨4:30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ),首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對(duì)歌比賽便開始了。"左隊(duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),右隊(duì)。",頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲(chǔ)蓄20000平立方,上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀,超額完成,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:"先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。",從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì)。漁家一曲"歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞"激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來(lái),手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來(lái);馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái);領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號(hào)子,一邊跳了起來(lái),領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái),一起進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
x月x日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來(lái)翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來(lái)同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來(lái)藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來(lái),并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因?yàn)閱栴}的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜⻊?wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
公司活動(dòng)總結(jié)6
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。六月是“全國(guó)安全生產(chǎn)月”,根據(jù)廠部關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”的通知要求,供銷公司自20xx年6月1日至6月30日開展了以“安全第一、預(yù)防為主”方針為指導(dǎo),以“綜合治理、保障平安”為主題的“安全月”活動(dòng)。致力于推動(dòng)“制度建設(shè)落實(shí)年”,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,鞏固反“三違”活動(dòng)成果,杜絕生產(chǎn)作業(yè)中的各類安全事故的發(fā)生,保證了生產(chǎn)安全順行,取得了顯著成效,現(xiàn)將供銷開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、提高熟悉
首先成立了供銷公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由經(jīng)理全面負(fù)責(zé),書記、副經(jīng)理具體分管,建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系,制定了相應(yīng)的職責(zé)治理制度,明確責(zé)任、層層分解、責(zé)任到人。使全體員工從思想上真正熟悉到安全工作的重要性和必要性,從而把安全工作上升為一種安全意識(shí)融匯到日常工作中去。形成安全工作無(wú)區(qū)域,安全生產(chǎn)無(wú)小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、加強(qiáng)宣傳教育、突出主題、形式多樣
活動(dòng)期間,供油、總庫(kù)、成品庫(kù)等部門充分利用宣傳欄、報(bào)紙、媒體等大力宣傳各種安全常識(shí)、應(yīng)急措施、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。果斷克服麻痹思想和僥幸心理,非凡是要克服重復(fù)性工作崗位,易產(chǎn)生的自恃藝高,樹立牢固的安全意識(shí),提高全體員工安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,構(gòu)筑一道安全生產(chǎn)的“防火墻”。
三、加強(qiáng)安全治理、自查自糾、做好工作
1、各班組利用每周的班組安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和工廠兩級(jí)文件精神。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng),查找工作中的疏忽和存在的隱患,對(duì)找出的問題能整改的立即整改,一時(shí)難以整改到位的,要制定解決方案和期限,由責(zé)任人及時(shí)反饋落實(shí)解決情況。
2、深入學(xué)習(xí)有關(guān)安全環(huán)保教材,從思想上深刻領(lǐng)會(huì)“提升安全生產(chǎn)能力”的重要性。對(duì)典型事故案例進(jìn)行剖析、舉一反三,使員工熟悉到違反安全操作規(guī)程可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果,從中吸取教訓(xùn)、受到教育、增強(qiáng)員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感。
3、認(rèn)真抓好員工安全教育和崗位技術(shù)培訓(xùn)!鞍踩隆被顒(dòng)期間,供油開展了安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),通過技術(shù)理論和崗位實(shí)踐技能的學(xué)習(xí),并根據(jù)各崗位特點(diǎn),采用不同方式,對(duì)安全操作規(guī)程進(jìn)行考試,使員工熟記、熟知《規(guī)程》,提高安全操作技能。
4、以安全標(biāo)準(zhǔn)化工作為契機(jī)。供油工段在做好要害裝置、重點(diǎn)部位點(diǎn)檢記錄的同時(shí),增設(shè)了安全警示牌,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不僅有注重腐蝕、易燃等警示,還在腐蝕作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)配置了防毒面具、防火手套、耐酸膠鞋等應(yīng)急物品。
5、對(duì)油庫(kù)、加油站區(qū)域的防火設(shè)施進(jìn)行排查。整改檢修了供油消防栓水系統(tǒng),更換了破損的消防栓,并對(duì)露天消防栓活動(dòng)部位充填了潤(rùn)滑脂,防止了消防栓腐蝕生銹。針對(duì)加油站汽油卸油管口露天敞開不安全因素,及時(shí)進(jìn)行了整改,搭建了固定的卸油管口安全柜,消除了隱患。
6、各部門結(jié)合“制度建設(shè)落實(shí)年”,從科學(xué)治理的角度,認(rèn)真梳理、修改、補(bǔ)充、規(guī)章和制度。抓好制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制,夯實(shí)制度執(zhí)行力度,用制度規(guī)范員工行為,提升治理水平,從而養(yǎng)成用制度管權(quán)、按制度辦事、用制度管人,形成尊重制度、執(zhí)行制度的良好氛圍。
四、按照實(shí)施方案、組織檢查、不留死角
按照實(shí)施方案的安排,供油、總庫(kù)、成品庫(kù)對(duì)自身安全工作進(jìn)行了自查、自糾。供銷公司組織了以主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加的檢查小組,對(duì)各工段、班組開展“安全月”活動(dòng)情況進(jìn)行了橫到邊,縱到底的檢查,主要查“安全月”活動(dòng)開展情況、員工是否知道“安全月”活動(dòng)和自己的工作責(zé)任,查制度的落實(shí)、主要是檢查制度執(zhí)行情況,查隱患整改、整改和記錄是否吻合,查班組學(xué)習(xí),安全學(xué)習(xí)和記錄是否按要求進(jìn)行,非凡是加大了對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律和“三違”現(xiàn)象檢查力度,使員工遵守廠規(guī)廠紀(jì)意識(shí)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),推動(dòng)了各項(xiàng)制度的全面落實(shí)。
安全工作無(wú)終點(diǎn)。通過本次活動(dòng),我們也看到了一些問題,有的員工不按規(guī)程按習(xí)慣操作,有的員工作業(yè)時(shí)勞保用品穿帶不規(guī)范,安全意識(shí)有待提高。我們將繼續(xù)堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)制止了違章作業(yè)的現(xiàn)象。全面消除安全生產(chǎn)工作中存在的死角。
公司活動(dòng)總結(jié)7
一、活動(dòng)成果:活動(dòng)共計(jì)銷售水井坊噸,產(chǎn)生"水井坊美酒之旅"名額名;顒(dòng)期間各階段銷售情況如下:20xx年12月10日-12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日-2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動(dòng)開展情況追加申請(qǐng)噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動(dòng)總費(fèi)用:活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。
三、活動(dòng)過程總結(jié):活動(dòng)開展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動(dòng)以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后,同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級(jí)經(jīng)銷商多年來(lái)對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)開始后,經(jīng)銷商備貨積極,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場(chǎng)銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動(dòng)取得的極大成功,我們?cè)?0xx年1月7日不得不又向廠方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用,以滿足市場(chǎng)銷售工作的需要。
三、活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的推動(dòng)了目標(biāo)銷售任務(wù);顒(dòng)結(jié)束后,各個(gè)地州市場(chǎng)均100%甚至更高的完成了預(yù)估銷售計(jì)劃;
2、促銷活動(dòng)主題"水井坊美酒之旅"抓住了市場(chǎng)賣點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。
3、促銷形式的選擇正確。針對(duì)水井坊經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)能力,果斷選擇歐洲精品游以滿足客戶對(duì)于旅游活動(dòng)優(yōu)良品質(zhì)的需求;
4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于期間參加了"水井坊美酒之旅-歐洲六國(guó)游"活動(dòng),活動(dòng)取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)系。
四、建議
目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地,國(guó)窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌,促銷活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大,以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,建議廠方加大對(duì)河南促銷活動(dòng)支持力度,對(duì)我司促銷活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動(dòng)效果。
公司活動(dòng)總結(jié)8
X月X日,公司組織所有員工到XXX培訓(xùn)中心,進(jìn)行以“培訓(xùn)拓展”為主題的系列活動(dòng)。此次拓展訓(xùn)練通過破XX、XX、XX、XX四個(gè)項(xiàng)目,揭示了抽象而深刻的道理,讓我們找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我們更深刻地意識(shí)到,其實(shí)我們每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái),只要有信心、有勇氣去面對(duì),就沒有解決不了的難題。
上午一大早,員工拓展訓(xùn)練營(yíng)在XX拓展訓(xùn)練基地正式拉開了序幕。全體學(xué)員在基地的會(huì)議室里,聆聽了心彩教練對(duì)相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說明和對(duì)此次活動(dòng)的期望后,我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌等。我所在的小組取名為“神馬隊(duì)”,并設(shè)計(jì)了隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)等內(nèi)容。
行的第二個(gè)項(xiàng)目是信任背摔。當(dāng)我站在4米多高的平臺(tái)上,教練員問我準(zhǔn)備好了嗎?其實(shí)我心里真的很沒底,我很不自信的說:“我準(zhǔn)備好了”因?yàn)槠綍r(shí)在生活中我們受到了太多的欺騙和愚弄,讓我們?nèi)伺c人之間失去了信任。我怕我的隊(duì)友接不住我怎么辦?當(dāng)我聽到我的隊(duì)友大聲的說:“我們準(zhǔn)備好了,請(qǐng)相信我們,我們愛你”我就開始倒了,當(dāng)我倒下那一刻,在半空中我感到了一絲涼意,當(dāng)我被隊(duì)友那溫馨、有力的臂膀穩(wěn)穩(wěn)接住時(shí),我感到了從未有過的踏實(shí)與信任。這個(gè)活動(dòng)就是任任與責(zé)任的體現(xiàn)。在工作中也是如此,作為一個(gè)單位我們要建立信任,真誠(chéng),加強(qiáng)我們各個(gè)部門的配合,提高我們的工作效率。
我們進(jìn)行的第三個(gè)項(xiàng)目叫盲人方陣。這個(gè)項(xiàng)目是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我們最終失敗了。失敗的原因有好多,本來(lái)這是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù),而我們沒有提前做好溝通,沒有領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理,而是在各自做戰(zhàn),而到最后我們也沒明白我們到底要做些什么?在盲目的各自行動(dòng),而沒有理解透這是個(gè)“團(tuán)隊(duì)任務(wù)”真的很遺憾!這項(xiàng)活動(dòng)讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到在我們工作當(dāng)中保持有效的溝通是多么的重要,只要互相交流,互相交換信息才能充分發(fā)揮集體的力量!
我們進(jìn)行的第四個(gè)項(xiàng)目是懸崖速降。當(dāng)我一個(gè)人站在20多米的懸崖上,往下看那一瞬我有點(diǎn)發(fā)暈了,我竟然有點(diǎn)手足無(wú)措了,我始終不敢邁開我的雙腿,但當(dāng)我真正的跳了兩下后,原來(lái)是這樣的刺激,這樣的富有挑戰(zhàn)性,最后順利完成任務(wù)。這就是我們?cè)谌粘I钪袑?duì)一些事情缺乏勇氣和挑戰(zhàn),使我們失去了很多機(jī)會(huì)。通過這次活動(dòng),我將對(duì)以后的工作當(dāng)中勇往直前,越越極限!
我們進(jìn)行的第五個(gè)項(xiàng)目叫人生坎坷路(牽手)。這個(gè)項(xiàng)目是我印象中最深刻,給我感觸最深的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我的'同伴戴上眼罩的那一刻,我從她的臉上看到了她表現(xiàn)出的那樣孤獨(dú)、無(wú)助、不知所措,當(dāng)我牽著她的手邁出我們共同的第一步,我知道此時(shí)她的安全撐在我的手中,我要保護(hù)她的安全。一路上我們經(jīng)過了山坡、獨(dú)木橋、泥濘,荊棘終于到達(dá)了目的地。雖然很累,雖然濕了雙腳,磨破了手皮,但我的內(nèi)心真的很高興,因?yàn)槲业年?duì)友很安全的到達(dá)了。在這個(gè)項(xiàng)目中,讓我想到在我們的人生道路上有很多幫助過我們,當(dāng)我們遇到困難時(shí)是誰(shuí)拉我們了一把?就像剛才我因?yàn)闆]有照顧好我的同伴,讓她不小心擦了一下手,就像小時(shí)候父母沒有照顧好我們而自責(zé)著,而如今我們有了自己的工作,可能有了自己的家庭,已經(jīng)為人父,為人母,有了自己的孩子,而你多長(zhǎng)時(shí)間給父母打一次電話?多長(zhǎng)時(shí)間回家看望一次父母呢?此時(shí)我的淚水已經(jīng)濕了眼眶,因?yàn)樵谖业某砷L(zhǎng)過程中我做為一個(gè)女兒,一個(gè)朋友,一個(gè)同伴我做的真的不夠,真的很感謝我們教練員給我們上了人生中很重要的一堂課,它將教會(huì)我在今后的工作和生活中如何去感恩,如何去做人!它將讓我們時(shí)贏刻用一顆感恩的心去善待所有幫助過我們的人……
一天的拓展訓(xùn)練雖然短暫,但是大家通過共同經(jīng)歷克服恐懼、分享成功的喜悅、重新認(rèn)識(shí)自己,經(jīng)歷心理與生理的考驗(yàn)的過程,我們真正的實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。通這次拓展訓(xùn)練增強(qiáng)了大家的自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,同時(shí)增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。也讓我們明白了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而我們的每個(gè)人就是團(tuán)隊(duì)中的一員,自己能克服困難,因?yàn)橛嘘?duì)友們的支持,有他們的鼓勵(lì),我們才勇敢地踏出了這一步。同理,在工作的過程中,如果我們都是孤立一人,沒有同事們的協(xié)助,支持,理解,工作也是很難開展,再好的想法也是一句空話。雖然只有短短一天的時(shí)間,但我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給大家?guī)?lái)很大的幫助。
公司活動(dòng)總結(jié)9
(1)國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)
(一)、國(guó)慶銷售計(jì)劃及完成情況
xx店空調(diào)課國(guó)慶銷售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷售數(shù)量為152臺(tái),銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國(guó)美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)A,B,C卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,A卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,B卡未使用,C卡合計(jì)使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,C卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國(guó)慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售占比6%,國(guó)慶C卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購(gòu)部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價(jià)格,庫(kù)存,價(jià)格沒有問題,只要對(duì)比顧客價(jià)格做到最低,以成交為主,國(guó)慶各品牌庫(kù)存機(jī),中低端配比都可以,沒有預(yù)定。
(五)、國(guó)慶年主要銷售特點(diǎn)
國(guó)慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍?jiān)鲩L(zhǎng)260%,增加40508,海信增長(zhǎng)32%,增加4497元,下滑嚴(yán)重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬(wàn)工程)
國(guó)慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購(gòu)成:
1、國(guó)慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對(duì)大家電帶動(dòng)不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國(guó)慶期間沒有用在空調(diào)上,對(duì)空調(diào)銷售無(wú)帶動(dòng)作用,相對(duì)于國(guó)美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒有亮點(diǎn),國(guó)慶機(jī)期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購(gòu)銷售的火爆。蘇寧國(guó)慶活動(dòng)內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國(guó)美1500返100,2500返200,3500返300。相對(duì)比較我們公司的活動(dòng)對(duì)大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,針對(duì)性不強(qiáng),建議公用短信平臺(tái)信息,這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購(gòu)員,都是新人,對(duì)公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國(guó)慶嚴(yán)重下降-41%,下降10萬(wàn),這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬(wàn)左右,切高端機(jī)型銷售占比高,我們銷售159386萬(wàn),59套,松下空調(diào),導(dǎo)購(gòu)人員銷售意識(shí)不強(qiáng)烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢(shì)上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購(gòu)員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識(shí)強(qiáng)烈,公司流程較熟悉,套購(gòu)能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購(gòu)員帶套購(gòu)能力較強(qiáng),再加上高端客人,對(duì)海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,對(duì)海爾的銷售增長(zhǎng)也有一定的幫助。
3、課長(zhǎng)對(duì)國(guó)慶預(yù)估不足
國(guó)慶前夕雖對(duì)美的空調(diào)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),但還是造成國(guó)慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑,沒有對(duì)國(guó)慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策,和及時(shí)反饋別的商場(chǎng)的活動(dòng)信息,需要檢討。
4,國(guó)慶市場(chǎng)占比
國(guó)慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是xx的空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴,物流,售后問題
國(guó)慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時(shí)的得到了解決,沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來(lái)的工作計(jì)劃
一、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)
銷售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長(zhǎng)負(fù)責(zé),,店長(zhǎng)監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購(gòu)員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來(lái)的一些心理波動(dòng),保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長(zhǎng)我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店每周五要進(jìn)行市調(diào),對(duì)于員工反饋問題要及時(shí)的解決,對(duì)跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,找出原因,促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷,促進(jìn)年底的銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來(lái)xx過冬,也進(jìn)入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國(guó)慶期間xx顧客為了裝修需要購(gòu)買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重,希望公司能對(duì)這部分具有一定購(gòu)買力的消費(fèi)群體,做一些有針對(duì)性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對(duì)就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,可以對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標(biāo)志的購(gòu)物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用文明用語(yǔ),更快捷高效的問顧客服務(wù),遇到顧客反映的問題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù)。
公司活動(dòng)總結(jié)10
一、在工作種的特點(diǎn)
1、濟(jì)陽(yáng)順利開業(yè),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2. 經(jīng)過兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè),在未開對(duì)公業(yè)務(wù),在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達(dá)千萬(wàn)以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長(zhǎng)速度計(jì)算,一年以后光個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)到七八千萬(wàn)不成問題,等過了元旦以后對(duì)公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達(dá)到兩個(gè)億不成問題。
3. 我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟(jì)陽(yáng)人民的一致好評(píng),也給其他銀行帶來(lái)了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟(jì)陽(yáng)都是出名的,工行回歸濟(jì)陽(yáng)后帶來(lái)的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟(jì)陽(yáng)人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來(lái)的。
4. 我們大家作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),在一個(gè)新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問題,工作上實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1. 工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心,就是在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束臨下班的時(shí)候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會(huì)說的,下班臨走的時(shí)候不關(guān)門這樣的問題。
2. 產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度還不到位。比如理財(cái),在濟(jì)南的時(shí)候感覺理財(cái)是很好賣的,可能是濟(jì)陽(yáng)的人接觸理財(cái)晚,認(rèn)識(shí)不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財(cái)產(chǎn)品。
三、下一步工作的措施:
1. 繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟(jì)陽(yáng)人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑,就一定能抓住濟(jì)陽(yáng)人民的心。
2. 繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來(lái)的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)當(dāng)雙零柜員。
3. 加大產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度,充分利用一切資源及時(shí)向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
四、對(duì)未來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行發(fā)展的展望:
1. 繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬(wàn)。
2. 爭(zhēng)取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對(duì)公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭(zhēng)取到一半。
4. 盡快贏得濟(jì)陽(yáng)人民的喜愛和信任,讓濟(jì)陽(yáng)人民愿意來(lái)我行開辦業(yè)務(wù)。
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