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醫(yī)院年度五個一活動總結(jié)（通用10篇）
活動已經(jīng)圓滿收場了，這次活動讓你有什么啟發(fā)呢？有了這樣的機會，要好好記錄下來。你所見過的活動總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的醫(yī)院年度五個一活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 1
xx市第一醫(yī)院按照區(qū)委的統(tǒng)一要求，在“五個一”活動中，依托自身優(yōu)勢，對文明共建單位開展針對性幫扶，為當(dāng)?shù)乩习傩辙k了大量實事好事。
一、積極開展城鄉(xiāng)牽手“五個一”關(guān)愛行動。5月16日我院在黨委書記徐xx的帶領(lǐng)下來到博山鎮(zhèn)五福峪村、郭西村看望了6戶結(jié)對幫扶對象，將慰問金送到了幫扶對象手中。
二、積極開展與文明共建單位――池上鎮(zhèn)花林村結(jié)對子活動。池上鎮(zhèn)花林村是我院的文明共建單位，近年來，黨委牽頭，各支部具體付諸實施，為當(dāng)?shù)乩习傩辙k了很多實事。為花林村捐款修路，與花林村1戶特困戶結(jié)成幫扶對子，每個支部掛包一個家庭，每月到掛包家庭走訪慰問，及時解決家庭中的困難。其中，外科一支部為家庭困難的花崇昊小朋友捐款3多元，解決了他的學(xué)費問題；內(nèi)科一支部開展了兩次大型義診活動；檢驗支部為掛包家庭進行定期查體；總務(wù)支部為掛包家庭捐贈床等物品。其他支部也充分利用自己的專業(yè)特長為掛包家庭提供幫助。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，共計捐款、送慰問金1余元，開展義診3余人次，發(fā)放健康資料5余份。
三、積極開展“弘揚雷鋒精神，志愿服務(wù)進社區(qū)”活動。為加強與文明共建村池上鎮(zhèn)花林村的互動互惠，同時促進醫(yī)院年輕醫(yī)務(wù)人員，特別是青年團員的培養(yǎng)教育，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，更好地開展為民服務(wù)。今年“五四”青年節(jié)開展了主題為“愛心小紅帽，行動在花林”公益活動。由醫(yī)院提供人力、樹苗、工具等，兩家聯(lián)手，建設(shè)一片“文明共建林”。團員青年清理白色污染，為貧困戶送上生活必需品，檢修電路、更換老化的線路和燈具，消除了安全隱患。
四、大力支持駐村干部的.工作。駐村干部襲軍祥同志自進駐花林村以來，成為醫(yī)院與當(dāng)?shù)卮逦�、村民�?lián)系的紐帶和橋梁。我院黨委也給予工作上的大力支持，定期看望、談心，贈送生活必需品，為掛包村村委進行了免費查體，其工作上好的思路與打算都由醫(yī)院黨委牽頭付諸實施，醫(yī)院黨委成為襲軍祥同志工作上的堅強后盾。
五、下一步打算。20xx年我院將繼續(xù)嚴格按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，建立健全“五個一”活動長效機制，在加強掛包村基層黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力上下功夫，在掛幫村的致富路上多出好點子，在加強村民文化娛樂設(shè)施建設(shè)上出實招、辦實事。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 2
一年來，在上級部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生院各科室的'支持下，在科室成員的共同努力下，我們緊緊圍繞醫(yī)院開展的“三好一滿意”中心工作，認真貫徹落實《母嬰保健法》，深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)總結(jié)
一、加強學(xué)習(xí)
著力打造學(xué)習(xí)型科室，提高整體素質(zhì)。20xx年來，我們始終把學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高綜合素質(zhì)放在第一位，認真學(xué)習(xí)婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識和適宜技術(shù)，《母嬰保健法》等法律法規(guī)，用理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)，以實踐豐富經(jīng)驗，不斷提高整體的綜合素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù)，診治前來就診的患者。
二、嚴格規(guī)章制度
規(guī)范操作流常規(guī)，提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中，我們于工作中始終嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍地處理每一位病人，同時做好醫(yī)患溝通，對手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，手術(shù)時嚴格無菌操作，對危重病人在最短時間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道，及時會診盡快治療，實現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標(biāo)，提升了服務(wù)質(zhì)量，贏得了良好的社會聲譽。
三、對照崗位目標(biāo)
積極開拓思路，圓滿完成工作任務(wù)。一年來，我們自始自終認真對照年初衛(wèi)生院制定的崗位目標(biāo)責(zé)任制，解放思想，更新觀念，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了本科室的各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，一年來，我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx，女xx，男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人，剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然，今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離，與兄弟單位同科室相比還有差距，為此，以后我們將進一步加強學(xué)習(xí)，拓寬思路，規(guī)范運作，力爭取得更好成績。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 3
20xx年以來，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院開展以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，通過加強行風(fēng)建設(shè)，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進一步增強全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識，全面提升醫(yī)院形象，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強行風(fēng)建設(shè)，開展廉潔自律，誠信規(guī)范的執(zhí)業(yè)活動：
今年上半年，我院在xxxx鎮(zhèn)各個行業(yè)當(dāng)中聘請了10位行風(fēng)監(jiān)督員，從本院自身，市局領(lǐng)導(dǎo)及社會上三個方面加強了醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)與監(jiān)督。同時結(jié)合市衛(wèi)生局組織的多次辦院質(zhì)量考評的基礎(chǔ)上及本院自查自糾的過程中，不斷強化全院員工的誠信行醫(yī)的理念，狠抓三合理規(guī)范，對個別屢教不改的醫(yī)務(wù)人員堅決予以辭退。
2、以病人為中心，努力開創(chuàng)、落實各項便民舉措，方便病人來院就診，大大提高了病人的滿意度：
今年年初，應(yīng)廣大群眾的需求，市局給予了我院居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的資格；4月中旬，市社保局同樣基于更好地為老百姓服務(wù)的理念，也批給了我院城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院資格。我院珍惜政府給予的政策支持，在實際運行的工作當(dāng)中，不斷加強員工的實踐操作指導(dǎo)和培訓(xùn)，充分了解農(nóng)保、醫(yī)保的基本報銷政策，更好地服務(wù)于廣大老百姓。同時從年初一直到現(xiàn)在，我院配備了2輛汽車堅持開展病人免費接送服務(wù)，今年頭10個月，我院共免費接送患者二千多人次。
3、努力控制醫(yī)療費用，采取單病種限價，藥品打折及進社區(qū)、進工廠企業(yè)開展義診體檢活動，提升醫(yī)院外在形象：
今年年初，我院根據(jù)農(nóng)村合作醫(yī)療的文件精神，結(jié)合本院的實際情況推出了除農(nóng)保限價病種以外另外5個單病種限價；同時在不同時間段內(nèi)推出藥費9折優(yōu)惠政策。從今年5月初以來，我院還與xxxx鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展70歲老年人進社區(qū)體檢活動，為全鎮(zhèn)7千多老年人做了體檢：并與全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了6項檢查化驗免費雙向轉(zhuǎn)診活動，獲得了社會各界的好評。全年10個多月以來，我院還開展了30多次進社區(qū)、敬老院、工廠企業(yè)免費義診活動。
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，全面落實各項醫(yī)療核心制度，繃緊安全、質(zhì)量這條醫(yī)院的生命線： 安全、質(zhì)量是醫(yī)院工作的內(nèi)涵，是醫(yī)院得于存續(xù)的生命線。作為市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新生的'一員，我院從安全意識、質(zhì)量控制、醫(yī)患溝通幾個方面入手，加強安全理念業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院的整體辦院水平。自xx底至今開業(yè)一年多以來，未曾發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故及重大醫(yī)療糾紛。今年本院組織了多次的護理知識培訓(xùn)，CPR常規(guī)知識培訓(xùn)，搶救、急救培訓(xùn)、醫(yī)患溝通藝術(shù)講座、急腹癥及急腹癥的鑒別診斷培訓(xùn)、醫(yī)療文書書寫培訓(xùn)、醫(yī)療核心制度培訓(xùn)等。同時注重理念與實踐相結(jié)合，在狠抓醫(yī)療核心制度的同時加強監(jiān)督考核機制，對違反醫(yī)療常規(guī)、診療規(guī)范的行為堅決予以處理；同時還在市局的指導(dǎo)下，加強了醫(yī)院的硬件建設(shè)及服務(wù)流程的改進，通過了消毒供應(yīng)室的改造與驗收，打通了門診樓與住院樓的第二通道，從細微處杜絕了醫(yī)療安全隱患。
綜上所述，我院作為xxxxxx市醫(yī)療界年輕的一員，同樣存在或多或少的急待解決的問題，展望20xx年，我院堅持以安全、有效、服務(wù)、價廉為辦院指導(dǎo)思想，堅持誠信規(guī)范執(zhí)業(yè)，落實提高病人滿意度各項措施，強化內(nèi)部管理，爭取實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收：
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 4
在xx，我遵循“以病人為中心”的效勞理念，以仔細負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，恪盡職守，做好護理工作，仔細完成工作任務(wù)。
一、盡職盡責(zé)，做好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過xx多年的護理實踐，我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持穿著干凈大方，使用禮貌標(biāo)準(zhǔn)的語言，待人和藹有禮。嚴格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，仔細書寫護理記錄，千方百計減輕患者苦痛，安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當(dāng)?shù)鼗颊�，我都堅持把患者�?dāng)親人，態(tài)度好，言語友善，行動溫柔，急躁解答患者及家屬關(guān)于病情的詢問，以及家庭治療和保健的留意事項。與患者不存在言語沖突，不存在因效勞態(tài)度、效勞效率、效勞質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，得到患者及家屬的高度評價。
二、發(fā)揮作用，做好幫扶工作
對于患者來說，護理工作不是一個護士可以負責(zé)的工作，而是需要團隊輪番協(xié)作的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍增加了新的力氣。在工作中能充分發(fā)揮其資格較高、閱歷豐富的優(yōu)勢，主動做好年輕護士的幫扶工作，講解業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問并與患者溝通，解決護理業(yè)務(wù)中的疑難問題，指導(dǎo)護理措施的落實，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出自己的奉獻。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想專業(yè)水平
在過去的一年里，我通過報紙、電視和政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了政治理論水平，進一步端正了效勞態(tài)度，增加了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的意愿。同時主動參與醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，堅持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，更新學(xué)問積存，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)學(xué)專業(yè)進展的.需要。
隨著社會的進展進步和人們生活質(zhì)量的提高，患者對護理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中，我將進一步堅固樹立“效勞患者，塑造醫(yī)院形象”的理念，立足崗位，勤懇工作，恪盡職守，提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 5
x年晉升為主治醫(yī)師。同年在我旗第一次“組織人事制度”改革“公開選拔副科級領(lǐng)導(dǎo)干部”試點工作中脫穎而出，被任命為旗蒙醫(yī)醫(yī)院院長。任職八年來，他全身心投入到管理工作和醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中，不僅把一個因管理不善而陷入逆境的醫(yī)院重新掘起，而且學(xué)業(yè)和專業(yè)技術(shù)工作上也取得令人折服的成就。下面就該同志任職以來的工作成果概括簡述如下：
一、解放思想，銳意改革，開拓進取，促進醫(yī)院快速進展。
x上任時旗蒙醫(yī)院正值困難時期，他沒有被困難嚇倒，他深入到到調(diào)查爭論，冷靜分析問題，認為造成困難局面的主要緣由是沒有很好的適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律所致，因此必需解放思想，打破傳統(tǒng)觀念，引進現(xiàn)代醫(yī)院管理意識，推動前進醫(yī)院向現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化方面進展。在具體落實上著重抓了以下幾個方面的轉(zhuǎn)變：一是轉(zhuǎn)變科室建設(shè)思路，調(diào)整科室結(jié)構(gòu)，狠抓重點學(xué)科建設(shè)，設(shè)立“蒙醫(yī)肝病�？啤�、“宮頸糜爛專科”，以重點帶一般，大科室?guī)有】剖疫M展，突出重點、難點、弱點，建立一個，鞏固一個，提高一個，各科室協(xié)調(diào)進展，科室建設(shè)全面進步，形成了“院有重點，人有專長，病有專藥”的技術(shù)新格局，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，擴大了業(yè)務(wù)范圍。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，結(jié)實樹立“以病人為中心”“一切為了病人著想”的服務(wù)思想，“急病人之所急，想病人之所想”，以熱忱周到的服務(wù)贏得寬闊患者信任。有效的增加了醫(yī)院社會知名度。三是轉(zhuǎn)變競爭意識，認真貫徹科技興醫(yī)的進展戰(zhàn)略，把依靠科技和人才擺在突出位置上，用技術(shù)質(zhì)量、技術(shù)特色取勝，敬重學(xué)問，敬重人才，大刀闊斧的進行“人事制度配套改革”，全員競爭上崗，招賢納士，把有力氣、技術(shù)好的人才選聘到學(xué)科帶頭人的崗位上來，做到了量才使用，人盡其才，優(yōu)化和提高了專業(yè)技術(shù)隊伍的整體素養(yǎng)。四是轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)管理模式，堅持提高技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心走內(nèi)涵進展的道路。建立健全各項規(guī)章制度，各類人員崗位職責(zé)，各項技術(shù)操作規(guī)程，以正規(guī)化、制度化管理規(guī)范職工思想行為及醫(yī)療活動，形成了一整套“全面質(zhì)量管理體系”和運行、制約、監(jiān)督機制，“規(guī)范操作，質(zhì)量第一”的觀念深入到到人心，從而走出了一條求生存、求進展的正確路子。五是打破舊的工資支配制度，在全旗乃至全盟領(lǐng)先實行效益工資制，工資支配與質(zhì)量效益掛勾，極大的調(diào)動了職工工作主動性。
職工中“比質(zhì)量，比奉獻，比效益”蔚然成風(fēng)。促進了“兩個文明”建設(shè)向前進展。六是打破傳統(tǒng)觀念，堅持蒙醫(yī)特色的同時，重視傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合，取長補短，互補優(yōu)勢，不斷引進新技術(shù)、新設(shè)備，借助高科技手段，擴大蒙醫(yī)藥影響，提高蒙醫(yī)藥知名度，使古老蒙醫(yī)更加發(fā)揚光大�？傊�，x以他糊涂的頭腦、敏銳的思路，開拓進取，勇于拼搏，正確決策，正確領(lǐng)導(dǎo)，把一個深陷逆境的醫(yī)院一步步帶出了低谷，重新振作，走向了成功。白全龍任職八年來，旗蒙醫(yī)院可謂蒸蒸日上，科室建設(shè)趨于完善，“兩個效益”連年持續(xù)增長。從x年的以內(nèi)科為主的門診和病房兩個治療單元增加到擁有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、急診科、肛腸科、五療科、皮膚科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等11個臨床科室，蒙醫(yī)治療“糖尿病”、“宮頸糜爛”等二個重點�？疲_病、風(fēng)濕、骨質(zhì)增生等十個專病門診，內(nèi)外婦兒等四個住院療區(qū)。96年業(yè)務(wù)收入達到133.9萬元，比x年的55.5萬元增長了141%。97—x年，分別為：140.9萬、154.7萬、194萬、200萬、324萬元、343萬元。x年住院患者為147人次，x年達到了1344人次。職工年平均工資由x年2112.95元，達到了x年5115.30元。固定資產(chǎn)由x年90萬元增加到現(xiàn)在的700萬元。床位由x年的30張增加到現(xiàn)在的80張。建筑面積由x年的x平米，增加到現(xiàn)在的4200平米。97年醫(yī)院以較大的整體優(yōu)勢步入了國家“二級乙等”醫(yī)院行列，成為x蒙醫(yī)藥臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)、制劑中心。旗蒙醫(yī)能有今日是白全龍同志帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員，團結(jié)拼搏，開拓進取得來的�？梢哉f白全龍同志為科右中旗民族醫(yī)藥事業(yè)的進展做出了突出貢獻。因此，他個人和醫(yī)院多次受到上級表彰嘉獎，他的事跡收錄到《東方之子》一書。
二、強化學(xué)習(xí)，提高專業(yè)學(xué)問水平，以扎實的理論基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床實踐。
一名醫(yī)院管理者必需是一名優(yōu)秀的醫(yī)生，優(yōu)秀的醫(yī)生來自于臨床實踐，實踐來自于理論的指導(dǎo)。只有扎實的理論基礎(chǔ)，深厚理論功底，才能造就一名優(yōu)秀的醫(yī)生。x任主治醫(yī)師后，對自己提出了更高、更嚴的學(xué)習(xí)要求，制定了周密的學(xué)習(xí)方案，從96年開頭參預(yù)自學(xué)考試，到x年讀完大專全部課程，以優(yōu)異的成果畢業(yè)。同年參預(yù)全國統(tǒng)考，考入首屆蒙醫(yī)后期本科班，于x年畢業(yè)并獲得學(xué)士學(xué)位。目前，正在攻讀碩士爭論生學(xué)位。作為醫(yī)院一把手，其日常工作的繁忙程度可想而知，況且醫(yī)院當(dāng)時狀況不容他樂觀，換一個人可能被這沉重的擔(dān)子壓的透不過氣來。但他也深知作為一名專業(yè)技術(shù)人員，理論學(xué)習(xí)的重要性。因此，他把管理工作和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)擺在同等位置上，自加壓力，以超常的毅力完成了專、本科學(xué)業(yè)，為臨床技術(shù)的提高奠定著堅實的基礎(chǔ)，而且連續(xù)著他的學(xué)業(yè)。
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，全心全意為人民服務(wù)。主動開展科研工作，不斷提高技術(shù)本職。
x由于工作成果顯著，在社會上的知名度是不低的，但他不驕不躁，始終保持著一名一般白衣戰(zhàn)士的本質(zhì)，他特別珍惜醫(yī)院支配的每周一、三、五出診工作日，公務(wù)無論多么繁忙，始終堅持如一，上午出門診，下午下療區(qū)，堅守這一塊陣地，把自己所學(xué)到的學(xué)問奉獻給寬闊人民群眾，把自己把握技術(shù)奉獻給寬闊的患者，同時以更加豐富的臨床閱歷充實自己，經(jīng)他手治愈的患者為了表達感謝之情，不乏請客、送禮者，但他都一一謝絕。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中領(lǐng)先垂范，身體力行，深受寬闊患者和醫(yī)護人員歡迎。他只要得到一點空隙就主動參預(yù)疑難危重病人的會診和搶救工作，多次指導(dǎo)搶救成功。這些年來他有意識的培育自己的學(xué)術(shù)意識，提高自己的科研力氣。時常參預(yù)院內(nèi)教學(xué)活動和院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動。不僅能夠圓滿完成醫(yī)院布置的`繼教講課任務(wù)，還擔(dān)當(dāng)了內(nèi)蒙古科技出版社出版的《蒙醫(yī)臨床爭論文集》的主編任務(wù)，作為主編之一，利用業(yè)余時間審稿、定稿，在商定時間內(nèi)按時完成審、定、編稿任務(wù)，使其準(zhǔn)時出版發(fā)行。他的代表作《蒙西醫(yī)結(jié)合治療潰瘍性結(jié)腸炎60例》、《蒙西醫(yī)結(jié)合治療小兒肺炎的體會》的論文分別發(fā)表于“中國當(dāng)代醫(yī)學(xué)訓(xùn)練理論與實踐”雜志和“蒙醫(yī)臨床爭論文集①”。近來他把主要精力放在蒙醫(yī)藥治療疑難雜癥上，渴望在治療“骨質(zhì)增生”、“高脂血癥”有一個突破，并查閱了大量的蒙醫(yī)藥經(jīng)典著作和書籍，依據(jù)自己多年的臨床閱歷，自擬了“亞蘇努賽汗”、“其蘇努通拉嘎”兩個方劑治療“骨質(zhì)增生”和“高脂血癥”，分別治療352例、238例。統(tǒng)計顯示治愈好轉(zhuǎn)率分別達到了82.4%和85.2%。x年和x年先后申報了“用蒙醫(yī)藥治療高脂血癥”，“用蒙醫(yī)藥治療骨質(zhì)增生”的課題，盟科委批準(zhǔn)立項。目前正在做基礎(chǔ)爭論工作。
總之，作為一名醫(yī)院管理者，在管理好醫(yī)院的前提下，業(yè)務(wù)方面能夠達到這種程度實屬不易，非有堅韌意志和百折不撓的精神者才能做到。
綜上所述，白全龍同志不僅是一名優(yōu)秀的管理干部，也是一名優(yōu)秀的醫(yī)生，他以其獨特才能，領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院走向成功的彼岸，又以其堅韌的毅力完成了學(xué)業(yè)，并連續(xù)深造。使自己對本專業(yè)基本理論有了較深的造詣，以其鍥而不舍的精神，臨床實踐不綴，從而積累了豐富的臨床閱歷。有嫻熟解決本專業(yè)醫(yī)療上疑難問題的本領(lǐng)，也能帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師開展科研和教學(xué)工作，學(xué)術(shù)上也有確定的水平，履行職責(zé)的力氣強，具備了晉職副主任醫(yī)師各方面的條件。因此，特別推舉x授予副主任醫(yī)師專業(yè)技術(shù)職稱，望予批準(zhǔn)為盼。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 6
20xx年以來，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院開展以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，通過加強行風(fēng)建設(shè)，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進一步增強全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識，全面提升醫(yī)院形象，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強行風(fēng)建設(shè)，開展廉潔自律，誠信規(guī)范的執(zhí)業(yè)活動：
今年上半年，我院在xx鎮(zhèn)各個行業(yè)當(dāng)中聘請了10位行風(fēng)監(jiān)督員，從本院自身，市局領(lǐng)導(dǎo)及社會上三個方面加強了醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)與監(jiān)督。同時結(jié)合市衛(wèi)生局組織的多次辦院質(zhì)量考評的基礎(chǔ)上及本院自查自糾的過程中，不斷強化全院員工的誠信行醫(yī)的理念，狠抓三合理規(guī)范，對個別屢教不改的醫(yī)務(wù)人員堅決予以辭退。
2、以病人為中心，努力開創(chuàng)、落實各項便民舉措，方便病人來院就診，大大提高了病人的滿意度：
今年年初，應(yīng)廣大群眾的需求，市局給予了我院居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的資格；4月中旬，市社保局同樣基于更好地為老百姓服務(wù)的理念，也批給了我院城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院資格。我院珍惜政府給予的政策支持，在實際運行的工作當(dāng)中，不斷加強員工的實踐操作指導(dǎo)和培訓(xùn)，充分了解農(nóng)保、醫(yī)保的基本報銷政策，更好地服務(wù)于廣大老百姓。同時從年初一直到現(xiàn)在，我院配備了2輛汽車堅持開展病人免費接送服務(wù)，今年頭10個月，我院共免費接送患者二千多人次。
3、努力控制醫(yī)療費用，采取單病種限價，藥品打折及進社區(qū)、進工廠企業(yè)開展義診體檢活動，提升醫(yī)院外在形象：
今年年初，我院根據(jù)農(nóng)村合作醫(yī)療的文件精神，結(jié)合本院的實際情況推出了除農(nóng)保限價病種以外另外5個單病種限價；同時在不同時間段內(nèi)推出藥費9折優(yōu)惠政策。從今年5月初以來，我院還與xx鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展70歲老年人進社區(qū)體檢活動，為全鎮(zhèn)7千多老年人做了體檢：并與全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了6項檢查化驗免費雙向轉(zhuǎn)診活動，獲得了社會各界的好評。全年10個多月以來，我院還開展了30多次進社區(qū)、敬老院、工廠企業(yè)免費義診活動。
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，全面落實各項醫(yī)療核心制度，繃緊安全、質(zhì)量這條醫(yī)院的生命線：
安全、質(zhì)量是醫(yī)院工作的內(nèi)涵，是醫(yī)院得于存續(xù)的生命線。作為市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新生的一員，我院從安全意識、質(zhì)量控制、醫(yī)患溝通幾個方面入手，加強安全理念業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院的整體辦院水平。自xx底至今開業(yè)一年多以來，未曾發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故及重大醫(yī)療糾紛。今年本院組織了多次的護理知識培訓(xùn)，CPR常規(guī)知識培訓(xùn)，搶救、急救培訓(xùn)、醫(yī)患溝通藝術(shù)講座、急腹癥及急腹癥的.鑒別診斷培訓(xùn)、醫(yī)療文書書寫培訓(xùn)、醫(yī)療核心制度培訓(xùn)等。同時注重理念與實踐相結(jié)合，在狠抓醫(yī)療核心制度的同時加強監(jiān)督考核機制，對違反醫(yī)療常規(guī)、診療規(guī)范的行為堅決予以處理；同時還在市局的指導(dǎo)下，加強了醫(yī)院的硬件建設(shè)及服務(wù)流程的改進，通過了消毒供應(yīng)室的改造與驗收，打通了門診樓與住院樓的第二通道，從細微處杜絕了醫(yī)療安全隱患。
綜上所述，我院作為xxx市醫(yī)療界年輕的一員，同樣存在或多或少的急待解決的問題，展望20xx年，我院堅持以安全、有效、服務(wù)、價廉為辦院指導(dǎo)思想，堅持誠信規(guī)范執(zhí)業(yè)，落實提高病人滿意度各項措施，強化內(nèi)部管理，爭取實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收：
1、加大人才引進力度，繼續(xù)高薪聘請德才兼?zhèn)涞尼t(yī)界精英來院工作。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評記分制度，實行優(yōu)勝劣汰的管理辦法，繼續(xù)落實三合理規(guī)范執(zhí)業(yè)要求。
3、堅持做誠信廣告的理念，以辦院初期提高知名度為目的逐漸過渡到信譽度及病人的滿意度，提高患者對我院的忠誠度。
4、加強檢查、監(jiān)督、考核、獎罰機制，提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織的執(zhí)行力，健全科院二級管理機制。
5、加強醫(yī)療三基、護理三基的培訓(xùn)與考核，實現(xiàn)培訓(xùn)常態(tài)化，提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平。
總之，總結(jié)過去，面向未來，在市局深化醫(yī)院管理年、推進醫(yī)院管理五項工程的指引下，我院將努力創(chuàng)造出具有本院特色的醫(yī)界品牌，更好地服務(wù)于廣大老百姓的身心健康。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 7
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達98%以上，診斷符98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)，今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督�？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù);
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的'重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ)，并加強回訪，使患者得到關(guān)愛，認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強學(xué)科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出專科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生�？剖业男姓芾�、經(jīng)營管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療：穴位敷貼，耳穴壓豆，中藥足浴，刮痧，中藥使用率達到70%。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 8
任現(xiàn)職以來，在政治上、思想上，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，擔(dān)任科室副主任，行政管理方面當(dāng)好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學(xué)安排、實習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認真負責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業(yè)愛崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實，醫(yī)教研工作均取得較好的成績。x年、x年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;x年、x年被評為大學(xué)先進個人;x年被評為學(xué)院評建先進個人(本科教學(xué)評估)。x年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面：長期在臨床一線工作，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究，擔(dān)任診療組組長，認真履行職責(zé)，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心、細致、認真負責(zé)�？剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的'社會效益和經(jīng)濟效益。承擔(dān)科間會診、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和x年年度“門診醫(yī)師之星”。
教學(xué)工作方面：承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué)，以及見習(xí)課、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作，共帶教實習(xí)生共41人，指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)水平。講課條理清楚，重點突出，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學(xué)員的特點，因人施教，注重理論聯(lián)系實際，重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學(xué)員好評，教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面：積極參加科研工作，主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局“十一五”心血管重點�？茀f(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員，完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來，在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。
存在問題：開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向：發(fā)揚成績，克服缺點，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 9
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼20XX年將要過去，在這一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任及護士長的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同事的幫助下，通過自身的努力學(xué)習(xí)，使我從一名新人融入了這個團結(jié)的大家庭，通過這一年來的工作，在科室全體同事的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達的各項任務(wù)，并通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱贊�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、勞動紀律方面
在過去的一年里，我始終尊守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。努力按醫(yī)院的《員工手冊》做好每一件工作，做到按時上下班，尊重各級領(lǐng)導(dǎo)及師長，努力貫徹執(zhí)行了各項工作制度，在這一年里除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
在過去的一年里，作為一名專科醫(yī)院的�？谱o理工作人員，我始終以一位新人的態(tài)度來要求自已，我清醒的認識到自已在業(yè)務(wù)上有許多的不足和空白，努力在工作中向前輩老師們學(xué)習(xí)，努力向護士長學(xué)習(xí)，并在業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)，努力做到理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，真正的盡早掌握各項�？萍寄�。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，并通過查閱相關(guān)專業(yè)資料完成了自已第一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的講課工作。在一年的工作中，通過這些知識的學(xué)習(xí)與平時護士長及各位前輩老師的.幫助，使我在專科業(yè)務(wù)能力上取得了較大的突破，并受到了同事及病人的好評。
三、存在問題
通過對一年工作的回顧，我也發(fā)現(xiàn)我自身在工作上存在一定不足，離醫(yī)的要求還有較大的差距，具體表現(xiàn)如下：
1、在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
2、在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高。
3、對于眼科病人的特殊性認識不足，對于眼科病人術(shù)后的病情觀察還有待提高。
4、與病人溝通交流不夠，不能很好從內(nèi)心關(guān)懷病人。這些都是我應(yīng)該在今后進一步學(xué)習(xí)提高的地方。今后將在平時工作中一一改進努力做到發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服自身的不足。努力以一名合格護理工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。
總之，通過對自身工作的回顧，發(fā)現(xiàn)了自身工作中有許多進步和提高，這些都是需要我繼續(xù)發(fā)揚的部分，同時也發(fā)現(xiàn)了自已存在的不足，都需要在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，努力改正，盡量在下年工作中做的最好。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和各位前輩老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。我相信，我們今后會做的更好！最后祝我們自已護理質(zhì)量越做越好；祝我們?nèi)兆釉絹碓叫腋＃∽Ｎ覀兊尼t(yī)院越來越強大！
醫(yī)院年度五個一活動總結(jié) 10
一、本著加強教育的基本職能，注重全體會員的思想觀念的轉(zhuǎn)變和工作技能的提高
在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進入深層次、在醫(yī)療競爭進入白熱化的今天，怎么樣教育全體會員轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷地樹立危機意識、競爭意識和市場意識，不斷地提高工作質(zhì)量，強化服務(wù)意識，是醫(yī)院工會履行教育職能的一個重點。20xx年，醫(yī)院工會配合醫(yī)院中心工作，主要開展了以下幾項工作：
1、組織全院職工學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)員工忠于職守、愛崗敬業(yè)、遵章守紀、講究奉獻的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，確保醫(yī)院各項改革、管理工作的順利進行和開展。
2、開創(chuàng)將市場營銷理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河，舉辦全院性講座。5月份醫(yī)院邀請中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、中南地區(qū)市場營銷研究所所長周文輝教授來醫(yī)院進行市場營銷學(xué)專題講座，旨在讓全員對醫(yī)院怎樣開展市場營銷有一個認識和了解，在日常醫(yī)療工作中從點點滴滴入手，改善服務(wù)，提高質(zhì)量，樹立自己和醫(yī)院的良好形象。
3、以學(xué)習(xí)為契機，注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂，企業(yè)精神是一個企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn)。20xx年，醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí)，同時結(jié)合醫(yī)院實際，邀請北京科技大學(xué)李宗元教授來醫(yī)院舉辦專題講座，以讓職工在健康向上、有利于強化責(zé)任意識、主人翁意識的氛圍中，鼓勵和引導(dǎo)職工以院為家、以醫(yī)院繁榮為己任，為醫(yī)院發(fā)展分憂，為醫(yī)院發(fā)展出力，形成積極向上的價值追求和群體意識，增強職工主人翁意識和責(zé)任感，將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺行動。從而使全體員工在每項日常工作體現(xiàn)出正確、健康的作為觀、行為觀、質(zhì)量觀、成本觀、人才觀和人生價值觀。
4、結(jié)合公司主題教育活動，積極開展形勢教育：一是將“責(zé)任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動深入推廣到全員之中；二是利用周會、工作會、支部大會等形式，定期通報醫(yī)院的經(jīng)營情況、危機困難和同行業(yè)的市場動態(tài)，尋找醫(yī)院工作中需改進的問題和探求解決問題的辦法；三是編印等學(xué)習(xí)資料，將一些先進的理念、方法宣傳給廣大職工，旨在讓全員的市場意識、競爭意識和服務(wù)意識與市場競爭的脈搏、與時代發(fā)展的要求同步。形勢教育的開展，旨在強化員工的地位和責(zé)任，提高員工的素養(yǎng)和精神，引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標(biāo)融入到醫(yī)院的發(fā)展中來，又把自己的人生價值融入到醫(yī)院的不斷進步中來。
5、以建設(shè) “知識型員工、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標(biāo)，努力營造學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識更新加快的時代，醫(yī)療行業(yè)的競爭，實際上就是人才的競爭。20xx年，醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊伍方面主要采取了以下措施：一是繼續(xù)辦好研究生班，使廣大技術(shù)骨干理論知識得到進一步提高；二是興辦了六期省市級別的繼續(xù)教育班，以推廣新技術(shù)的開展；三是制定了學(xué)分制度，要求從20xx年開始，每一個崗位、每一位員工都必須拿到不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)分，并且與職稱晉升、職務(wù)聘用、績效工資掛鉤；四是鼓勵科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié)，對發(fā)表的論文和獲得的.成果獎，不僅醫(yī)院承擔(dān)所有費用，而且還根據(jù)不同級別給予重獎，以大力提高員工學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的興趣和能力。
二、履行維護和參與職能，加強民主管理，保障職工的主人翁地位。
市場經(jīng)濟下的工會工作，既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競爭而不斷推進的建設(shè)、管理和改革工作，以促進、維護醫(yī)院的健康發(fā)展，又要在醫(yī)院的建設(shè)、管理和改革工作中維護職工的合法權(quán)益不受侵犯，是新形勢下工會工作“維護總體利益和維護具體利益相結(jié)合的具體實踐”。20xx年，醫(yī)院工會在強化維護職能方面，主要開展了以下工作：
一是堅持職代會制度，將醫(yī)院工作目標(biāo)和重大建設(shè)項目的決策權(quán)交由職代會討論通過。20xx年2月13日醫(yī)院召開了以為主題的職工代表大會，xx院長代表醫(yī)院行政簡要地回顧了醫(yī)院20xx年的工作，部署了20xx年的重點工作和工作目標(biāo)，分析了醫(yī)院面臨的形勢和任務(wù)，號召全體職工把握機遇，直面挑戰(zhàn)，堅定信心，牢記使命，在加快改革、強化管理的同時，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造醫(yī)院品牌。職代會的召開，既統(tǒng)一了思想，又使全體員工明確了工作目標(biāo)和重點，為醫(yī)院各項工作的開展打下了思想基礎(chǔ)；
二是在醫(yī)院與xx省中醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校合并、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)、醫(yī)院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進、五三廠醫(yī)院的接收、勞動合同關(guān)系等重大決策上，都召開了會議進行了充分的討論，廣泛聽取職工的意見和建議；
三是實行院務(wù)公開制度，醫(yī)院黨委、行政總是利用各種會議，如醫(yī)院周會、醫(yī)生工作會、黨支部大會、干部會等多種形式，定期通報醫(yī)院經(jīng)營狀況、同行業(yè)市場動態(tài)、醫(yī)院當(dāng)前重點工作、醫(yī)院下一步工作重點、醫(yī)院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀情況、醫(yī)院財務(wù)收支情況和費用使用情況、醫(yī)院負債情況等，讓全體職工清楚醫(yī)院的現(xiàn)狀和處境，明白醫(yī)院工作的方向和目標(biāo)，讓全體職工有當(dāng)家作主的意識，有利于調(diào)動職工的工作積極性；
四是按時開展民主評議干部工作，并及時將評議結(jié)果通報給每一位干部，并對每一位干部進行談話，鞭策干部對自身不足進行改進和提高；
五是健全了女職工的合法權(quán)益的維護，落實了女職工特殊保護政策，每逢“38”婦女節(jié)、“512”護士節(jié)、“61”兒童節(jié)，醫(yī)院都表示了慰問，女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時期的特殊保護政策都得到了落實，女職工的進修、培訓(xùn)工作都得到了加強，20xx年，醫(yī)院在加強內(nèi)部培訓(xùn)、考核的同時，還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫(yī)學(xué)研究生班，選派了4名女職工外出進修，選派了9名女職工外出參加學(xué)習(xí)交流，此外，在維護女職工身心健康方面，根據(jù)公司工會部署對399名女職工進行了婦科普查；
六是繼續(xù)發(fā)揮職工之家的職能，積極開展送溫暖活動，積極為職工辦實事，20xx年，醫(yī)院慰問生病住院及離退休職工272人次，價值人民幣1.5萬元；協(xié)助醫(yī)院職工辦理喪事32人次；協(xié)助醫(yī)院職工購買、分配住房7人次；調(diào)解職工家屬糾紛4人次；建立特困職工檔案，醫(yī)院互助會方便困難職工借款39人次，累計借款額64000元；春節(jié)前夕，對24名困難職工發(fā)放困難補助金6500余元，對62名離退休老軍屬及高級職稱醫(yī)生進行了春節(jié)慰問，在醫(yī)院職工許景源身患重病的情況下，醫(yī)院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開展，充分發(fā)揚了醫(yī)院工會職工之家的作用，增加了醫(yī)院的凝聚力、向心力，既維護了職工的權(quán)益，又保證了醫(yī)院工作的開展。
三、積極開展各種競賽、比武和文體活動，充分發(fā)揮工會組織的生機活力
20xx年，醫(yī)院工會與醫(yī)院行政一起，狠抓了比武競賽活動，積極開展了文體活動，主要有：
一是開展了微笑天使評比活動，共有10名護士被評為微笑天使；
二是在醫(yī)務(wù)人員中開展了操作比賽和三基考試；
三是根據(jù)公司工會的部署開展了芙蓉標(biāo)兵崗競賽活動，醫(yī)院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標(biāo)兵崗，檢驗科榮獲芙蓉標(biāo)兵崗，xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng)新標(biāo)兵，連續(xù)三年大滿貫；
四是開展了優(yōu)秀病歷評選活動；
五是開展了科研創(chuàng)新活動。
在豐富職工文體活動方面：
一是組織了元宵節(jié)秧歌活動，獲組織獎；
二是組織了醫(yī)院職工撥河賽、籃球賽；
三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽，都取得了較好成績；
四是組隊參加了市衛(wèi)生局的乒乓球賽，獲團體及個人亞軍；
五是組織了一年一度的大型春節(jié)聯(lián)歡會；六是組織先進工作者、微笑天使前往井岡山旅游，組織先進黨員前往郴州旅游�；顒拥拈_展，既提高了職工的工作技能和質(zhì)量，又豐富了職工的文體生活，強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之，一年來，醫(yī)院工會充分發(fā)揮工會工作職能，充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用，充分調(diào)動全體職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，圍繞醫(yī)院中心工作開展工作，取得了較好成績。20xx年，醫(yī)院圓滿地完成了年初職代會確定的工作目標(biāo)：年經(jīng)營收入首次突破5000元，達5268萬元，年住院人次達8200人次，都比上年有較大增長，同時，在科技進步、醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè)、自身建設(shè)方面也取得了較大進步。
問題和不足：
1、工會經(jīng)費沒有落實，醫(yī)院行政雙重開支，不利于工會工作的開展。
2、基礎(chǔ)工作不扎實、不細致，有待進一步規(guī)范。
3、由于醫(yī)院班子調(diào)整及本人工作經(jīng)驗缺乏，工會工作有待進一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進一步轉(zhuǎn)變，市場意識、危機意識、質(zhì)量意識有待進一步提高。
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