(熱門)實習周記
時間過得真快啊,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,我們或多或少都學到了一些新東西,是不是該好好寫一篇周記記錄一下呢?千萬不能認為周記隨便應付就可以,下面是小編為大家整理的實習周記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習周記1
我還記得當初報讀幼兒教育專業(yè)時,內(nèi)心激動又期待。幼兒是社會的未來,我想為他們奉獻出自己的力量。而今年的上半學期,我終于有機會實習在一所知名托兒所,開始了我作為一名幼師的成長之旅。
第一周的實習,我心中竟是一片空白。我不知從何開始,不知道如何和孩子們相處。我也只是一個學生實習生,而他們是熟悉的環(huán)境和親密的老師。我努力盡力去適應新環(huán)境,但不可否認,一切都顯得陌生而緊張。
幸運的是,我的指導老師舉雙手贊成地接受了我。她是一位資深的幼教專家,從她身上我學到了許多。在她的指導下,在我逐漸熟悉的環(huán)境中,我開始融入了這個大家庭。
第二周的實習,我被分派到了一班3歲的孩子們身邊。剛開始,我心里還是有些擔心,因為我從來沒有接觸過這個年齡段的孩子。在和他們相處的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),孩子們其實是樂觀、活潑且好奇的。他們像是一塊白紙,對于世界充滿了好奇,愿意接受新事物。
每天早晨,我都會給孩子們準備一些各種各樣的活動。有時候,我們一起繪畫,在一張大紙上揮灑自己的創(chuàng)造力。有時候,我們一起玩游戲,在游戲中學習知識和技能。有時候,我會給他們講故事,帶他們進入奇幻世界。通過這些活動,我不僅獲得了他們的喜愛,也建立了起來信任和友誼。
除了和孩子們的互動之外,我還參與了一些日常的托管工作。盡管很辛苦,但我能深切地感受到這是一個團隊合作的過程。每天早晨,我們會一起為孩子們準備食物,然后一起布置教室。在每一個細微的工作中,我都能感受到大家的辛勤付出和責任心。這讓我明白到,幼兒教育不僅僅是教育孩子,更是一份責任和奉獻。
實習的這段時間,我深切體會到了幼師的責任和重要性。我們不僅僅是孩子們的老師,更是他們成長道路上的.引導者。我們應該給予他們關懷和關愛,并為他們提供一個安全、愉快的學習環(huán)境。
這次實習的經(jīng)歷讓我對幼兒教育有了更深入的理解和認識。我明白了幼教的艱辛和挑戰(zhàn),但也獲得了滿滿的成就感和快樂。我相信,只要我們堅持下去,用心去教導和引導,我們一定能夠對孩子們的成長產(chǎn)生積極的影響。
上半學期的幼師實習讓我學到了很多,也讓我更加堅定了當一名幼師的決心。未來的路或許充滿了荊棘和風雨,但我相信,只要我熱愛孩子,用心去教育,我們一定能夠成為他們默默耕耘的那顆種子,在他們心中播下一片希望的田園。
實習周記2
文員實習周記第一周
20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺實習的酒店前臺畢業(yè)文員實習周記第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)文員實習周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
文員實習周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)文員實習周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
文員實習周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)文員實習周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。
文員實習周記第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)文員實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
文員實習周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。文員實習周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
文員實習周記第六周
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的`能力去做好,先不考慮太多吧。
文員實習周記第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。
文員實習周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)文員實習周記第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
文員實習周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間?腿嗽12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
文員實習周記第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務都基本學會了,但一接觸新的業(yè)務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
文員實習周記第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會,不想當將軍的士兵不是好士兵。
文員實習周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
文員實習周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
文員實習周記第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)文員實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人滅火,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
文員實習周記第十五周
這周來了幾個新的服務生,從他們身上我看到之前我的影子帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務量大,客人多的時候真的是忙的不可開交?吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈(zhàn)。當班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
文員實習周記第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務量大,每個班次都要完成自己的任務后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務之后都要有當事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責任人,沒辦法,一個字賠。
文員實習周記第十七周
為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理理想與現(xiàn)實的落差感。大學生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學會接受,重新定義這個社會。
文員實習周記第十八周
前臺的業(yè)務很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應,動手要快、準、穩(wěn),細心,再細心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習慣,這是相當可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務的意識增強了,也許這是我實習后最大收獲吧。
文員實習周記第十九周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認同,這是一種態(tài)度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學,難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
文員實習周記第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領導,與顧客相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在社會中,真的讓我認識到什么是現(xiàn)實。復雜的人際關系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學著如何做人。當然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路
實習周記3
周記一
通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯雖然我自己的專業(yè)是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態(tài)度面對我的第一份正式工作
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應變能力,是一個非常的鍛煉機會
周記二
雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發(fā)的適應和享受這個學習的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好 第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方比如收到有些需要交接的,這一周學的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步才好加油!
周記三
剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 "服從"二字,現(xiàn)在我也這樣要求自己必須服從上級領導安排的任何一件事從我的身份來說,我是一名實習生,是公司里最基層一名員工,"服從"是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識我的學歷沒他們高,工作經(jīng)驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失
周記四
作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務;營業(yè)前的準備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標準化的服務并使客人可以得到休閑的體驗我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化我的"微笑"、"自信"、"快樂"都是在向客戶傳遞著陽光——"為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務"
周記五
這周我搬進了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會慢慢好起來
周記六
開始與以往完全不一樣的生活每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決 從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語
周記七
踏上社會,我們與形形色色的.人打交道由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應感覺不管是在哪個工作環(huán)境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主我想我能做的就是"多工作,少閑話"
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變
周記八
在局外人看來,前臺的工作很簡單實際上,雖然為客戶服務是前臺的基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前臺,臨走時直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質和對顧客的服務很重要,公司也很注重這一點,從來到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺我也嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,并且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖說不能最好但能更好
周記九
這一個多月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異 剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很無趣可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去剛開始會發(fā)生一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解辦公軟件也比以前了解得多了
周記十
前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待客戶這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用對客戶的服務,我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如"您、請、抱歉、假如、可以"等等,.并且,我認為微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的條件。
實習周記4
本文記錄了作者在護理實習期間在手術室的經(jīng)歷和所得。
第一天:來到手術室
今天是我第一天來到手術室實習。手術室一進去,我就感受到了那股強烈的藥味,滲透到我的鼻子里,非常刺激。手術室里的壁報上寫滿了各種各樣的手術操作流程和操作步驟,讓我覺得我來到了一個注重細節(jié)和品質的地方。在之后的時間里,護理師們教會了我如何做好手術室的衛(wèi)生,了解了各種各樣的材料和設備,學會了如何用語言和行動協(xié)助醫(yī)生完成手術,這讓我覺得自己學到了很多東西。
第二天:第一臺手術
今天是我第一次參與手術。主治醫(yī)生是一個很有經(jīng)驗的外科醫(yī)生,在手術開始前給我們做了很詳細的講解,讓我們理解了整個手術流程。之后,他讓我們著手準備手術室。在我準備材料的過程中,我發(fā)現(xiàn)喉鏡不見了,我急忙向主治醫(yī)生報告。主治醫(yī)生安慰我,然后我們一起開始了手術。
這是一臺女性膀胱鏡檢查檢查,過程很短,但是我還是感受到了周圍環(huán)境的壓力和緊張。手術碩讓人抓狂,有時候你會忘記該做什么,但是每個人都會互相配合,保證手術的順利進行。盡管我有些緊張,但當手術順利完成時,我也跟著主治醫(yī)生和其他護理師一起感受到了成功的喜悅。
第三天:心態(tài)調(diào)整
今天是我的第三天。我覺得我的壓力越來越大,生活工作環(huán)境都很陌生。我開始質疑自己是否能勝任這份工作,擔心自己會出錯。
然而,護理師們非常關心我,讓我覺得自己很溫馨。他們親切地跟我交談,提醒我事情的先后順序,還談到了我家人的事情。我覺得這些都讓我感到很踏實。我開始逐漸適應這個環(huán)境,調(diào)整心態(tài),享受實習的過程。
第四天:第一次做護理
今天是我的第四天,我發(fā)現(xiàn)我越來越熟悉手術室了。我開始自信地進行各種各樣的'工作,包括準備材料、協(xié)助手術操作、消毒設備等。
無意中,我發(fā)現(xiàn)一位患者血流量異常,我馬上通知主治醫(yī)生。當醫(yī)生檢查后,我們發(fā)現(xiàn)患者的氧飽和度下降了,我們立即施行了相應的處理措施。最終,患者安然無恙。這是我第一次成功地處理護理問題,很有成就感。
第五天:總結
今天是我的最后一天實習,我從其他護理師和醫(yī)生那里收到了很多的夸獎,這讓我非常自豪。實習時間雖然短暫,卻讓我領悟到了手術室的奧秘和精神,更重要的是,我鍛煉了自己的心理素質和技能。
在這個過程中,我學到了很多專業(yè)知識,同時也讓我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)實:任何人在面對未知的場景和情況時都會感到害怕和不安,但是我們可以通過不斷地嘗試、學習及了解所面對的環(huán)境和問題,去逐漸抵消這種情緒上的負面影響。
總的來說,這次實習經(jīng)歷讓我變得更加自信,使我更加有能力去掌控未來的事情。無論我之后去哪個科室實習,我都愿意去面對挑戰(zhàn),以此來更好地提高自己的專業(yè)技能和見識。
實習周記5
第一天
今天是我第一次來到這家工廠實習,作為一名學生,我對這個行業(yè)還不是很熟悉。但是,我的興趣和好奇心讓我充滿了期待和激情。這一天,我跟隨著工作人員參觀了一遍工廠,了解了工廠的生產(chǎn)流程和各個環(huán)節(jié)的作用。我發(fā)現(xiàn)這個工廠的生產(chǎn)線非常復雜,但是工人們進行的操作流程非常規(guī)范。在工廠里,工作人員們辛勤地工作著,但是他們的臉上卻洋溢著自豪和自信的笑容。
第二天
今天,我跟隨著工人們進行了實際的生產(chǎn)操作。這讓我更加深刻地了解了工人們的辛勤勞動和生產(chǎn)過程的復雜性。在整個操作線路中,每一環(huán)節(jié)都需要嚴格把控,只有一個小環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會影響整個生產(chǎn)流程。我意識到工人們的責任是非常重大的,他們需要時刻保持高度的專注和警覺性。
第三天
今天,我被分配到了品檢部門,這是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在品檢部門,我學會了如何對產(chǎn)品進行檢測,如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的.缺陷并加以處理。同時,我也了解到了優(yōu)秀的產(chǎn)品應該具備哪些特點。通過這一天的學習,我認識到了產(chǎn)品質量對于企業(yè)的重要性。
第四天
今天,我參與了一個小型會議,與員工們一起討論了如何優(yōu)化生產(chǎn)流程并提高生產(chǎn)效率。員工們提出了很多寶貴的建議和意見,我們進行了熱烈的討論,并最終確定了一些可行的措施。這讓我深刻地認識到了企業(yè)對員工的重視,并且集體的智慧可以創(chuàng)造出很多價值。
第五天
今天,我對整個工廠進行了一次綜合性的考察,對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程進行了評估。在這一天,我總結了我實習期間的收獲和體驗。我明白了工廠生產(chǎn)行業(yè)非常注重團隊和協(xié)作,對員工的素質要求非常高。同時,我也理解了生產(chǎn)安全的重要性,任何一個小錯誤都可能導致很嚴重的后果。通過這一周的實習,我深深地感受到了工作的辛苦和驕傲,我也想在未來成為這樣一位優(yōu)秀的工作人員。
實習周記6
第一周
這是我在幼兒園的第一周,我感到非常興奮和緊張。第一天我跟隨著我的指導老師參觀了幼兒園的各個教室,了解了每個班級的年齡段和人數(shù)。我還學會了如何在不打擾幼兒的情況下觀察幼兒的一些行為舉止,并了解了幼兒的日常生活規(guī)律。第一周我感到很累,因為我必須調(diào)整我的時間表來適應這種工作模式。但總的來說,這是一個不錯的開始。
第二周
在這個星期里,我開始負責一些幼兒的照顧,像喂飯、換尿布、監(jiān)督睡眠等等。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,因為幼兒們的個性各異,他們的.情況也不太一樣。在我處理他們的時候,我必須時刻保持耐心和冷靜,并保證我的行為不會損害他們的感受。
第三周
在這個星期里,我發(fā)現(xiàn)自己漸漸習慣了這個環(huán)境并且更加放松了。我可以更多地關注幼兒的表現(xiàn)和行為,而不是過于注重自己的表現(xiàn)。我開始建立自己的信任關系,和幼兒們形成友好的互動和互動。我還開始認真思考我的個人風格和工作效率,并盡量找到適合我自己的方法來處理各種問題。
第四周
我發(fā)現(xiàn)自己開始感到非常疲憊。這是因為我必須在每天結束之前記錄所有幼兒的觀察結果和行為,以及接下來的應對計劃。有時候這項工作需要我花費很多時間和精力,甚至影響了我的私人時間。所以我開始嘗試更有效地管理我的時間,以便我可以為我的個人和職業(yè)生活找到一種更好的平衡。
第五周
在這個星期里,我開始在教室里直接參與幼兒的活動。這是一個非常有趣的經(jīng)驗,因為我可以從他們身上學到很多以前未考慮過的問題和見解。我也意識到,盡管它看似是一些支離破碎的玩耍和游戲,但這些活動的確非常重要和實際。我看到了幼兒們?nèi)绾卧谟螒蛑袑W習、成長和交際,這讓我對他們更加尊重。
第六周
在這個星期里,我對自己的表現(xiàn)和職業(yè)目標有了更清晰的認知。我開始思考如何更好地組織活動、和其他教師合作,促進幼兒的發(fā)展。我還登記了一些將我學到的技能和知識,那樣我就可以回顧它們,并在一些更高層次的教育事業(yè)中繼續(xù)運用它們。
第七周
在這個星期里,我參與了一個早教活動,教幼兒學習如何用手打印出各種有趣的圖案。這是一個非常挑戰(zhàn)性的任務,因為幼兒們必須使用正確的手指協(xié)調(diào)和精確的掌握。但幸運的是,所有的幼兒參與了這個任務,并且取得了非常好的成果。
第八周
在這個星期里,我開始考慮我在幼兒教育領域中的未來職業(yè)道路。盡管這項工作非常繁重但也非常有趣和有意義。我決定在這個領域中繼續(xù)進一步的自我提升和發(fā)展,并獲得更多的技能和經(jīng)驗,以提高自己的實踐表現(xiàn)和職業(yè)水平。
第九周
在這個星期里,我開始為我的實習總結收尾,并準備好我的評估表。我感到非常不舍,因為這樣一段充實和美好的時光即將結束。但我也感到非常滿足,因為我在這里學到了很多有關幼兒教育的知識和專業(yè)技能;仡櫸业闹苡,我發(fā)現(xiàn)自己取得了很多進步和成長,我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生大有裨益。
實習周記7
(一)
第xx周見習結束,在周六的時候順利地通過了崗前培訓的考核,可以參加從下周開始的臨床實習。真的很感恩因為從某種程度上說,并不是自己做的已經(jīng)足夠好,也并不是自己配得有這份工作和這次機會。只是上帝給了你,醫(yī)院和老師信任你而已!作為回報,希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺得深刻!每一個操作,并不是一套簡單的P&P那么簡單!一個初出茅廬的護生,和一個上班有幾十年經(jīng)驗的老師做出來的不同之處,護生只是在簡單機械的操作,老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細微之處積累的人文關懷。
重復的背,和練習操作程序,對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助,雖然乏味疲累,但還是無法否認,堅實的基礎對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進臨床了,希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰(zhàn)!
(二)
這是呆在急診科的第xx個星期,但卻是我第一次獨自抽血,第一次打針,第一次看見搶救病人,第一次看到呼吸機,也第一次學習呼吸機和心肺復蘇機的使用,第一次獨自一人做心電圖,第一次接觸洗胃機、好多好多的第一次,每一次都有著特殊的經(jīng)歷和含義。
第一次的嘗試真的很艱難,因為患者不敢做一個實習生的“試驗品”,他們害怕實習生會做不好。但為了成功的做好第一次,首先我們得相信自己,然后與患者溝通,取得他們的'信任。我很努力地這樣做了,所以我才有了那么多的第一次。相信我會在接下來的日子里會學得更多。
(三)
準確的說是實習的第xx周。到了婦產(chǎn)科,一開始挺緊張的,因為今天的病人很多,產(chǎn)科的床位都滿了。一開始老師讓我熟悉了下環(huán)境,讓我到每個病房轉轉。主要任務就是跟著帶我的老師學習了下整理入院與出院病人的一些相關病歷,護理記錄拉,如何執(zhí)行長期遺囑,還有學會寫藥瓶簽等等,其余的時間給剛入院的病人量了血壓、體溫,幫助一些病人換藥,拔針,最后,我們中醫(yī)學院的一位師姐教我如何擺藥,如何帖簽,和一些藥的禁忌以及注意事項?傊,這個星期學到了很多,挺開心的。
在婦產(chǎn)科讓我最開心的是不用上夜班,還有雙休,因為帶我的老師她不上夜班,呵呵!
(四)
這一周是實習的第xx周,昨晚興奮得睡不著覺……
來到醫(yī)院第一天我們六名同學留下幫了老師整理了一天的檔案,大家說說笑笑,雖然手都抄酸了,眼睛也疲倦了,但還是挺開心的。中午,我們品嘗了食堂的飯菜,呵呵,比學校食堂的稍好一些,之后熟悉了下環(huán)境,這里風景不錯!加油吧!實習的第一站——婦產(chǎn)科!
(五)
在icu,xx周學會了很多東西,操作也逐漸熟練。
上學的時候可能會覺得生活護理無關緊要,但現(xiàn)在雖然知道專科治療依舊無可替代,但生活護理對于促進患者的健康和舒適來講依舊有著十分重要的地位。icu沒有家屬陪護,所有的生活護理都要由護士承擔。
也嘗試記住患者的用藥情況,在為患者操作的時候,良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合,促進護患關系的良好發(fā)展。
這周還學習了測血糖,測血氣,抽血。抽胰島素的時候單位劑量換算的很慢,需要練習!
實習周記8
第一周
本周我開始了我的企業(yè)文秘畢業(yè)實習,作為一名大三的學生,我對這個實習非常期待。這是我第一次真正進入一家公司,接觸實際的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。我在這一周里深刻地體會到了企業(yè)文秘的重要性和挑戰(zhàn)性。
我的導師是公司的資深文秘,她給我安排了一系列的任務,幫助我融入團隊并了解公司的運作方式。我第一個任務是整理公司的文件檔案。這項任務聽起來很簡單,但當我第一次面對整齊堆放的文件時,我才真正意識到自己的困難。我需要按照一定的分類規(guī)則將文件整理好,并標注好相關信息。這個過程中,我學會了如何高效地使用分類文件夾,并且提高了我整理和歸檔的能力。
除了文件整理,我還負責撰寫公司的日常郵件和文件,包括會議紀要、工作計劃和報告等。這對我來說是一個很大的挑戰(zhàn),因為我需要把復雜的信息和數(shù)據(jù)轉化為簡潔、清晰的文字。我經(jīng)常跟導師請教并向她提交我的寫作稿,她會給我專業(yè)的建議和指導,并幫助我改進。通過這個過程,我不斷提高了我的寫作能力,并且更加懂得了如何配合團隊工作。
實習的第一周結束了,我意識到企業(yè)文秘的工作并不是想象中那么簡單。它需要高效的組織能力、準確的表達能力和敏銳的.思維能力。我感到非常興奮,因為這些挑戰(zhàn)正是我在這個實習中想要克服的。我決心繼續(xù)努力學習并提高自己,為以后的職業(yè)生涯做好充分準備。
第二周
這一周,我的工作重點是協(xié)助處理公司的日常事務和安排會議。我需要安排和確認參會人員的時間和地點,準備會議材料,并在會議后撰寫會議紀要。這是一項對細節(jié)要求非常高的任務,也是一個很好鍛煉溝通和組織能力的機會。
我經(jīng)常需要與公司的其他部門溝通合作,確保會議的順利進行。有時候會出現(xiàn)一些意見不合或者時間沖突的情況,這時候我需要冷靜地協(xié)調(diào)各方的利益,尋找最佳解決方案。這讓我明白了協(xié)調(diào)溝通的重要性,并讓我更加自信地處理類似的問題。
除了會議的安排,我還需要處理公司員工的出差和差旅報銷。這是一個需要細心處理和耐心等待的過程。我需要核對出差人員提供的報銷材料,并確保符合公司的規(guī)定。這個過程中,我練習了良好的邏輯思維和財務管理能力,同時也更加明白了規(guī)章制度的重要性。
第二周的實習讓我對企業(yè)文秘的工作有了更深的理解。這不僅僅是一項執(zhí)行工作,更是一個需要各方面能力的綜合素質。我明白了作為一名企業(yè)文秘需要具備高效溝通、良好組織和邏輯思維能力。我將繼續(xù)努力學習并提高自己,爭取在這個領域取得更好的成績。
第三周
這周我又接到了一個新的任務,那就是協(xié)助組織公司內(nèi)部的培訓和活動。作為企業(yè)文秘,我需要根據(jù)公司的需求,策劃和組織各類培訓和會議。這是一個很好鍛煉我的項目管理能力和團隊合作精神的機會。
我首先需要與公司的相關部門溝通,了解他們的需求和要求。然后,我開始制定詳細的計劃,并安排培訓師和參訓人員的時間和地點。在活動開始前,我需要準備好相關資料和設備,并確保一切準備就緒;顒咏Y束后,我會協(xié)助撰寫活動總結和反饋報告,為以后的改進提供參考。
這個任務讓我更加熟悉了公司的運作,并鍛煉了我的項目管理和團隊合作能力。我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的,只有大家一同努力,才能順利完成這些活動和培訓。這也進一步提醒我,在以后的職業(yè)生涯中,與人合作是至關重要的。
實習的第三周結束了,我收獲頗多。我不僅學到了很多實際的工作技能,也明白了作為一名企業(yè)文秘需要具備的能力和素質。這個實習經(jīng)歷讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向,并且我對未來的工作充滿了期待和信心。我相信,通過不斷努力學習和提高自己,我一定能在企業(yè)文秘這個領域取得更好的成績。
實習周記9
實習周記一
大學已經(jīng)接近畢業(yè)了,讀了這么多年的書,也是到了我們真正出社會的時候了。大學只是一個小社會,在小社會里,老師同學會關照你,沒有那么多的競爭,大學只是為了以后的道路鋪個路,根據(jù)自己的理想選擇自己喜歡的行業(yè)。因為自己所學的是電子專業(yè),當時由于成績不好也是被調(diào)劑的。所以將近畢業(yè)實習時,我并沒有選擇對口的單位實習,而是在家實習。我實習的單位是浙江省臺州市路橋區(qū)稱心鞋帽廠,主要生產(chǎn)的是冬季高級吹氣,注塑發(fā)泡拖鞋、保暖鞋、手工搖線拖鞋、童鞋等。雖然這個實習單位只有60多人的員工,并不是很大,但是這60多人中并沒有值得信任的很熟悉電腦的。所以一開始實習我就在家?guī)兔α,當時正是銷售鞋子的高峰期,人手比較不足。由于是在自己家,先前規(guī)模也有點熟悉了,但是并沒有熟悉的了解,所以剛開始還是有點困難的,但是有一各老員工把他的經(jīng)驗傳授給我,讓我在短短的時間懂得了蠻多。我主要所做的工作是管理出貨單,并發(fā)貨,并在閑暇的時候幫大家的忙等。
實習周記二
在實習一段時間后,我對自己的工作也有了更加熟悉的了解,并沒有了開始的不適應,上午管理廠里,看看大家有沒有什么需要幫忙的。當她們忙不過來時,幫她們整理,以及搬運并整理前一天拿到的顧客托運單,跟發(fā)貨單校對在分別根據(jù)顧客的名字放在不同的袋子里。中午到下午一般都是顧客打電話來訂貨的時候,這時候守在辦公室里記好每個人訂貨的要求。到下午4點半左右,新老顧客一天訂的也差不多了,這時候去倉庫里看每種品種的鞋差不多有幾箱,然后再根據(jù)顧客的訂貨量平均分配,常常倉庫里的貨不多,滿足不了顧客的要求,因為一般都是老客戶,所以都理解廠家有時候發(fā)不出貨。有時候,我猜測倉庫里的鞋再加上正在包裝的鞋應該夠發(fā),當我出貨單都打印出來正在裝貨了的時候臨時接到顧客的電話發(fā)貨,老客戶一箱都不給又不行,不得已之下又修改出貨單。當這些都熟悉了的時候嘗試著在箱子上貼出貨單,由于品種多,地點也就多了,常常比不上搬運工的速度?蛻敉羞\地點也不同,貼出貨單的先后順序也就不同,一出錯就會造成送貨很大的麻煩,這時候就得很小心的行事。起先以為是很簡單的工作,實習起來也發(fā)現(xiàn)比較麻煩的。不過還是得到了員工的夸獎,說我適應力蠻快的,也蠻認真的,說他干了1個多月才適應我兩三天就適應了。但是我并沒有因為這個就沾沾自喜,我還有很多不懂的地方,在接下來的地方我會更努力的學習。
實習周記三
隨著春節(jié)的來臨,單位的生意已經(jīng)比較淡了。這時候在家做賬,根據(jù)2012年總出貨本翻看每個顧客在哪一天有貨并把這個出貨數(shù)目都列在本子上,注明日期、貨號、箱數(shù)、單價,分別列出來,再根據(jù)托運單對所做的賬目,看看有沒有哪天少寫了件數(shù)或少抄了天數(shù),務必把每個客戶每一天的出貨數(shù)量都確保準確無誤,最后用計算機統(tǒng)計下本子上列下的總價錢。再根據(jù)本子上列出的每個人的賬單做到電腦上,發(fā)現(xiàn)手稿跟電子稿不一樣時就校對每一天的總價錢,找出錯誤的`地方進行改正。這樣手稿一份,電子稿一份,就能更加確保賬單的準確性,少了很多問題、同時也少了很多對賬的煩惱。單單年末賬單就做了一個星期多,好在后來把賬單都弄清楚了,讓單位能更好的收到賬。這周我學習到的是做賬最需要的是認真和仔細,稍微一個不認真,就需要修改很多數(shù)字,特別是紙上的賬,相對的,在電腦上做賬就簡單的多了。做賬過程中我還還學到的是每個地方的購鞋品種不一樣,有些鞋在一個地方很暢銷,但在另一個地方就沒人要,我想這得考慮到地區(qū)的差異和環(huán)境的因素。就像有些地方比較潮濕,比較適合皮質鞋,防進水。而有些地方很寒冷,比較喜歡雪地靴、高幫鞋等。
實習周記四
上周我的工作是做賬,這周我的工作是把上周做好的賬單發(fā)給客戶,有些客戶不會操作電腦,這樣的客戶我只能傳傳真?zhèn)鹘o他們,再打電話去確認他們收到了沒。與客戶對賬的過程中,存在的最大困難就是由于地區(qū)的差異,溝通有點困難,因為客戶都是爸媽那種年齡,普通話沒有很規(guī)范并夾雜著口音,我很多都聽不懂,這樣對賬的任務就只能交回給爸媽。后來遠一點的客戶的賬單對得差不多了。由于有一個溫州瑞安客戶的賬單存在著很大的問題。爸媽就帶著我去了溫州和溫州瑞安的市場,首要目的是對賬,有托運單在,讓客戶去它們自己那里的托運部查,還好最后只差兩箱鞋,比起之前的差20多箱損失不算很大。順帶把那邊所有客戶的托運單都給他們。在沒有錯誤的前提下。第二目的就是帶我熟悉市場,并認識客戶,很多客戶一年只來一次廠里,一般有新貨都只是彩信發(fā)過去,再電話聯(lián)系的,更不要說訂貨了。除了找人代理,我還有個想法就是開淘寶網(wǎng),擴大銷售市場,可是貌似實習起來有點困難,因為不會開網(wǎng)頁,初步了解很多人開網(wǎng)頁賣的東西是有資源包的,然而網(wǎng)頁不會設計,更不知道流程,就不了了知了。如果有機會,我想我會去學習。
實習周記五
這周,我并沒有參加什么實習,算是過渡期吧!因為先前的實習單位是有季節(jié)性的,然而今年,單位考慮夏天拖鞋不好做等因素,決定今年夏天不做。這樣,我就無業(yè)了,就只能另找單位實習了,這幾天都在家,在網(wǎng)上找實習單位。準備先把中意的單位先記下來,再去單位看看并投簡歷再參加面試。理想的工作是在銀行工作,但是銀行門檻比較高,而且自己也還沒有考出會計證,所以考慮了下決定另選職業(yè)。我的想法是今年上半年找實習單位,下半年再回家?guī)图依锏拿,我的想法是把家里的鞋廠變得更加強大,F(xiàn)在,我選擇的理想職業(yè)是文員,也許文員工資不高,但是這個職業(yè)也是比較搶手的,這樣我估計好一點的文員競爭蠻大的,但是我不會氣餒的,也許我什么都不會,但是我相信只要我肯學習、肯努力,總能做好的,不求最好,只求更好。實習,我首要的目標是積累社會經(jīng)驗,鍛煉鍛煉自己,更好的了解社會。我知道,現(xiàn)在工作不好找,我們還總是嫌這嫌那的。我覺得自己最大的不足就是還不夠會吃苦,在父母的羽翼下,還不能完全的進入社會。我期待實習,期待它能讓自己變的更加得獨立、更加得懂得如何處事、更加得堅強。
實習周記六
本來說家里不做,但是在我準備去面試的時候,很多顧客打了電話來說訂不到貨,叫老板做,就這樣,在周四的時候,家里又開做了,由于開工比較遲,先前來的工人很多都另找工作了,然后媽媽就讓我在家里做。家里的工作是每天有4個班,2組人做,每組3個人,缺一不可。第一組做當天凌晨0點到早上6點和中午12點到下午6點,而第二組人就是早上6點到中午12點和晚上6點到凌晨12點。最開始,工人不夠,家里所有的人都用上了,媽媽和我一樣被分配在了第二組,開始工作時,真的很吃不消,一個人每天干12個小時,每個班6個小時差不多都不能休息,因為鞋子是一雙一雙的出來,同一張桌子上不能放太多的鞋,所以再怎么辛苦也得干,由于剛接觸套袋子,速度有點跟不上,好在媽媽跟我同一個班,會幫我分擔點,這樣也挺下來了。晚上睡眠時間差不多只有5個小時,睡眠不足,這樣導致很多時候白天也在床上睡覺,作息嚴重混亂。雖然辛苦,不過好在速度變快了,長進了點,還學到的一點是當你一直要使用502時,為了沾到手上時能更容易的消除,要在使用前在手上涂洗潔精,便清洗。這幾天,每天的時間都過的好充實,,就算是周末,一般情況下也是不停工的。不過,每個人都會有一兩天的時間休息的,不一定是周末。
實習周記七
這周,周二,廠里又從云南招到了一個工人,而我平時一天12個小時的工作也能減輕了,媽媽會和我一起干,我差不多只需要每天干8個小時,輕松了很多。不過不知道為什么,在本周4上晚班時,天氣有點冷,手上涂了洗潔精,手就有點過敏了。兩個手背上起了很多小泡泡,我想大概是環(huán)境不好的緣故吧?戳撕,涂了藥,雖然現(xiàn)在還沒有完全退下去,不過好了很多,相信過不了幾天就可以完全退下去了,不過有點不敢用502黏商標在鞋子上了。好在媽媽又招到了一個,在今天,她從老家過來到這了,下周一開始,我又可以恢復以前的工作了。不過,這周我又學到了一樣東西,就是箱子的封裝和打包。一箱要放60雙鞋子,一排12雙,一箱只有5個碼子的話,每個碼12雙;要是6個碼的的話,就是每個碼10雙。由于一排12雙鞋子,重量對我來說,一下裝不進去,別人打包一次放進去的我只能分兩次裝。星期六晚上,爸媽沒在家,鞋子堆起來很多,我就在打包,讓妹妹幫我套下袋子,才打包了7箱,就用了差40多分鐘,干完后回去套袋子發(fā)現(xiàn)后背好酸,打包時運動了又容易出汗,然后我就想,這樣干久了不知道會不會瘦下來。雖然說打包,但是我只把箱子折好,底部封好,在左右兩邊寫好一些文字,把鞋子疊好有規(guī)則的放進去,鞋子放好后力氣不夠大,頂部的封裝也封裝不好就更不用說封裝好要抗到機器上封打包條,這些只有隔天等在我家干活的舅舅來做了。
實習周記八
由于現(xiàn)在天氣還不是很熱,家里的鞋模具又是老款,所以生意沒那么理想,因此日子有點閑。這周,放了清明的2天假期,其余時間除了中午吃飯時間替工人干一個小時的活以便于她們?nèi)コ燥埰渌麜r間貌似都沒什么事,本來打算在昨天花兩天的時間和媽媽一起去杭州看一下市場,可是現(xiàn)在浙江也開始出現(xiàn)了H7N9禽流感,爸爸感覺不安全,去杭州的計劃就泡湯了。目前,還有一個想法,準備開個淘寶店,可是從沒接觸過開淘寶店,感覺自己有點開不起來,看身邊開淘寶店的朋友很多代售的她們只要下載資料包把資料放在自己的淘寶店里,這樣開始的經(jīng)驗還得靠我自己去學習,查找資料怎么樣把網(wǎng)頁弄好設計起來,F(xiàn)在的我還是什么都不懂,我想再接下來的時間先象身邊熟悉的朋友討教,把她們會的先學來,她們不會的再找專人請教。雖然想過花錢請人開,但是想到那樣的話以后有什么需要更新的話會不及時,所以最好的辦法還是自己去嘗試學起來。凡是開頭難,不過我相信經(jīng)過努力遲早能把淘寶店開起來的。轉眼已經(jīng)4月了,我的論文都還沒有什么大的頭緒,哎!努力吧!跟自己說加油!
實習周記九
這周,只工作了3天,后來,廠里面的三相電有一根線燒掉了,要重新接,接電線的那個人又很忙,到現(xiàn)在都還沒來接,所以這周都沒怎么干活,下周也不知道他什么時候來弄,好在現(xiàn)在生意不怎么多,可以發(fā)發(fā)存貨。在沒有工作的日子里,有時候在白天到田野里摘地梅,做清明果吃,也有時候摘解豆。晚上,和鄰居們一起在家門前跳繩(有單跳、也有多人跳、呼啦圈、打羽毛球,很熱鬧。適當?shù)倪\動有益于身心。這周,最大的收獲開車技術有一點進步了,相信再開幾次就可以一個人開車了。上周說到開淘寶,都拍好照片準備上傳了才知道要跟支付寶實名認證一樣的,而支付寶是爸爸的身份證弄的,這樣照片也得用爸爸的。通過查找資料,還知道了上傳數(shù)據(jù)資料要在淘寶助手里上傳,而登陸賬號又必須得先注冊開好店,所以現(xiàn)在差不多是什么都沒弄,得等把爸爸的照片上傳了才可以,而爸爸又常常不在家,不過我想明天有空的話就可以弄好這個,F(xiàn)在已經(jīng)4月中旬了,我的論文還是沒弄好,有些部分都不知道怎么做。準備向隊友咨詢下,盡早把初稿搞定。
實習周記十
一眨眼又到周末了,有時候覺得時間過的很快,有時候覺得很慢,通常在干活時時間比較慢。這周,天氣時冷時熱,生意也時好時壞。這周除了工作外最大的成就就是淘寶店鋪可以開店了,照片審核通過了,淘寶考試也通過了,基本資料也完善了。說到淘寶考試,我發(fā)現(xiàn)很多資料以前都沒注意到,雖然常常網(wǎng)購,但是一些資料根本不知道,以前以為賣家就賣東西沒什么需要注意的,一考試才知道需要注意的好多啊!而且一些淘寶細則都不知道。雖然現(xiàn)在通過了開店考試,但是資料還是掌握的不全面,以后會慢慢的在實踐中去更深入的了解。在本周六4月20號8點20分,四川雅安發(fā)生7.0級地震截止到現(xiàn)在已經(jīng)有統(tǒng)計出的有180多人,不知道還沒統(tǒng)計出的有多少,地震發(fā)生后,很多人的堅強感染著我們,他們并沒有發(fā)生地震而放棄他們的生命,等待著救援。地震當天是雅安電視臺《快樂集結號》主持人陳瑩的大喜日子。但早晨8時多,她還沒有被新郎的迎親隊接走,陳瑩立刻就以一身白色的婚紗出現(xiàn)在了雅安觀眾面前。她敬業(yè)的精神值得我們學習。
實習周記10
【一】
這一周是實習的第xx周,昨晚興奮得睡不著覺……
來到醫(yī)院第一天我們六名同學留下幫了老師整理了一天的檔案,大家說說笑笑,雖然手都抄酸了,眼睛也疲倦了,但還是挺開心的。中午,我們品嘗了食堂的飯菜,呵呵,比學校食堂的稍好一些,之后熟悉了下環(huán)境,這里風景不錯!加油吧!實習的第一站——婦產(chǎn)科!
【二】
在人民醫(yī)院第一周的見習時間轉眼過去,收獲很多在技能操作室的操作和臨床的見習交替進行,使我們更好的把日常練習跟臨床操作聯(lián)系在了一起這周在技能操作室練習的操作有CPR,口腔護理,導尿,還有量血壓其中口腔護理和導尿跟以前在學校學習的略有不同,都重新進行了學習,導尿還學習了新式和老式兩種在操作室練習的時候,自己練的機會不是那么特別多,所以在別人練習的時候也會積極的觀摩,一方面,向別人學習,看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同學把關。
在臨床帶我們的老師是消化內(nèi)科魏老師,老師真的特別熱情認真負責,業(yè)務也是相當?shù)氖炀,最重要的是對我們學生特別的好,當然其他的老師對我們也很好,對于初到北京的我們來說,感覺特別溫暖,很是感動!對以后的學習和工作也充滿希望和信心!在臨床見習的時候,看到了給一位八十多歲高齡的老太太進行留置導尿有很大的感觸,老太太歲數(shù)很大,根本耐受不了長時間的屈膝外翻仰臥位,這對操作的護士來說要求更加熟練迅速的操作且對兩名護士配合操作有很強的'考驗!臨床的情況是瞬息萬變的,不像練習的時候那么單純死板,突發(fā)情況很多怎樣提高自己的操作水平,以不變的高水平操作來應對變化多端的臨床工作,是我對這一周見習的思考。
老師們熱情的工作態(tài)度,溫柔細致耐心的服務,以及同事間良好的默契和配合,特別讓我感動~!也給我對未來的護理工作起到了良好的榜樣工作!
【三】
今天是我第xx天去醫(yī)院實習,的確有點擔心,不是激動。昨天護士長拿了一套舊護士服給我,今天穿起來還真有那么一點味道!嘿嘿!在血液科大多數(shù)病人都是白血病人,也都是長期住院的病人,看得出來他們跟護士的關系還不錯的。
換上衣服出來,老師帶著我來到治療室,早上是最忙的時候,主要任務是配藥,老師教我怎么對單子然后把藥擺好,什么是一天一次的藥,什么是一天兩次的藥都要弄清楚。擺好藥后得把每瓶藥做好標記,寫好名字和床號最新最新。看著老師們迅速地把一切準備好,覺得這些事很簡單,然而老師讓我自己來試時我就發(fā)現(xiàn)自己太小看這些事了。用沙輪刮,敲掉注射液的玻璃帽不是看起來那么簡單,從里面抽藥水也不是那么簡單。唉!當老師把要打針的藥擺好在推車上后,老師叫我一起去打針。
下午的事情要少很多,不過卻領悟到一些東西。
下午老師沒什么事,我跟著她們實習生一起學。在這里有個實習生很好,她一直忙著做事,我跟著她,她教我怎么排氣,怎么封管?雌饋砗芎唵蔚氖虑檎娴暮茈y,你在排氣時要遵守過程,不能把空氣弄到身體里,封管時也要注意取針管時要捏住不讓空氣進入。她們的每一步操作都嚴格遵守無菌操作,這個概念真的很重要!
【四】
在icu,xx周學會了很多東西,操作也逐漸熟練。
上學的時候可能會覺得生活護理無關緊要,但現(xiàn)在雖然知道?浦委熞琅f無可替代,但生活護理對于促進患者的健康和舒適來講依舊有著十分重要的地位。icu沒有家屬陪護,所有的生活護理都要由護士承擔。
也嘗試記住患者的用藥情況,在為患者操作的時候,良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合,促進護患關系的良好發(fā)展。
這周還學習了測血糖,測血氣,抽血。抽胰島素的時候單位劑量換算的很慢,需要練習!
【五】
下一周我們就要轉科實習了,按要求每個實習同學必須上交一份完整的護理病歷。我把打好的草稿拿給xx老師看,她從頭到尾每個細節(jié)都認真看了一遍,并補充了一些評估資料和護理措施,調(diào)整了護理診斷的時間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護理病歷不應只限于病歷本身,而應是以病人為中心進行護理病歷記錄。
這一周是我們在康復科實習的最后一個周,說起來還真有些舍不得。因為在短短的xx個星期里,已不知不覺習慣了這里的氛圍,訓練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。
我們每個實習生要各自進行一次護理查房,而且護士長要求我們“脫稿”查房。在老師們特意制造的輕松環(huán)境下,我開始進行了護理查房,偶爾思維中斷時,是老師們那鼓勵的眼神讓我順利地完成了我的第一次查房工作。
之后,老師們對我這次的護理查房效果給予了肯定,而且護士長還著重強調(diào)了疾病護理中的健康教育問題,希望今后揚優(yōu)補缺,表現(xiàn)更出色。
實習周記11
(第一周)
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業(yè)務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師-父就要我做在他位置邊上跟他學習業(yè)務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
(第二周)
這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
(第三周)
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓練,這星期對這個已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師-父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業(yè)務員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
(第四周)
實習第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的`產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
(第五周)
眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師-父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。
通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
實習周記12
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!第一天踏進xxx設計研究局的大門,xxx程設計研究局,是集勘察、設計、監(jiān)理、造價咨詢、科研于一體的大型綜合性勘察設計單位。具有機場、建筑(含人防)、軍工設計甲級資質以及工程咨詢、勘察、監(jiān)理等甲級資質,其中機場工程設計為全國三家甲級院之一。心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有3個人,我們將在一起進行統(tǒng)一培訓。一周的培訓無非就是講一講公司的歷史,成就,了解一下公司的流程,公司的實際情況,最重要的是對我進行了保密培訓,因為這是只屬于部隊的單位,對保密工作特別重。例如:不能插u盤,不能上網(wǎng)等等。這一周進行了許多的上崗前的培訓。一周就這樣的過去了。我正期盼下一周的正式工作。
20xx年2月16日~2月23日
我以實習生的身份來到xxx程設計研究局監(jiān)理部,實習的第一周我是作為一名資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術說明及設計交底、會審紀要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關文件國家法律、法規(guī)、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:三控、兩管、一協(xié)調(diào),在現(xiàn)場控制工程的質量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會采取必要的措施:1、對于關鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質的檢測單位進行檢驗;3、做好監(jiān)理日志,詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質量問題,從而能夠有依可查。
20xx年2月24日~3月2日
第二周,師傅就給我講解了資料員的職責和任務,讓我更加了解了自己的工作實質。首先要負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。
1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章?⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。
2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應及時登記臺帳,文件資料的內(nèi)容和性質準確及時遞交項目經(jīng)理批閱,并及時送有關部門辦理。確保設計變更、洽商的完整性,要求各方嚴格執(zhí)行接收手續(xù),所接收到的設計變更、洽商,須經(jīng)各方簽字確認,并加蓋公章。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
20xx年3月3日~3月9日
第三周我主要參加分部分項工程的驗收工作:
負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔:負責工程備案管理,實現(xiàn)對竣工驗收相關指標(包括質量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求,符合分類方案、編碼規(guī)則,資料份數(shù)應滿足資料存檔的需要。
監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步:對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料,按施工順序進行全程督查,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。
按時向公司檔案室移交:在工程竣工后,負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時,應有歸檔文件材料交接表,交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對,履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份,雙方各持一份。
負責向市城建檔案館的檔案移交工作:提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收,取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》,在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。
20xx年3月10日~3月16日
第四周主要負責計劃、統(tǒng)計的管理工作
負責對施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報,按月編制施工統(tǒng)計報表:在平時統(tǒng)計資料基礎上,編制整個項目當月進度統(tǒng)計報表和其他信息統(tǒng)計資料。編報的統(tǒng)計報表要按現(xiàn)場實際完成情況嚴格審查核對,不得多報,早報,重報,漏報。
負責與項目有關的各類合同的檔案管理:負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔,并開列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息:向各專業(yè)工程師了解工程進度、隨時關注工程進展情況,為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。
指導工程技術人員對施工技術資料(包括設備進場開箱資料)的保管:指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的,經(jīng)過辦理完畢的',具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料
20xx年3月17日~3月23日
第五周負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作
協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作:協(xié)助項目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間,對外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯(lián)絡接待工作,樹立企業(yè)形象。
負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作:匯總各種內(nèi)業(yè)資料,及時準確統(tǒng)計,登記臺帳,報表按要求上報。通過實時跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗積累等多種方式,保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過程中的各種狀態(tài)和責任,能夠真實地再現(xiàn)施工時的情況,從而找到施工過程中的問題所在。對產(chǎn)生的資料進行及時的收集和整理,確保工程項目的順利進行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累,為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。
負責工程項目的后勤保障工作:負責做好文件收發(fā)、歸檔工作。負責部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關部門查閱調(diào)用。負責公司文字及有關表格等打印。保管工程印章,對工程蓋章登記,并留存?zhèn)浒浮?/p>
20xx年3月24日~3月30日
第六周資料員必須認識到建設工程竣工檔案資料是建設工程建設活動中直接形成的對國家和社會具有保存價值(作用與目的:建筑工程施工技術資料是記載建筑工程施工活動全過程的一項重要內(nèi)容,它既是工程竣工交付使用的必備文件,也是對工程進行檢查、驗收、移交、使用、管理、維修、改建和擴建的原始依據(jù))的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件材料。資料員外業(yè)必須了解施工順序,熟悉施工工藝,掌握施工進度和施工質量狀況;內(nèi)業(yè)必須熟練掌握建設工程施工質量驗收統(tǒng)一標準和各有關專業(yè)工程施工質量驗收規(guī)范。要善于收集積累各種載體的資料空白表(樣表),日積月累地充實收集、甄別、編輯和整理資料的能力。資料員還必須不失時機地提出各種檢驗檢測的時機,在某種檢驗檢測的條件具備前1~2周,給領導提出檢驗檢測的表示,因為檢驗檢測也需要在有資質的單位中進行甄選后簽約,甄選簽約需要時間,檢測檢驗有外業(yè),還有內(nèi)業(yè)報告(數(shù)據(jù)整理、校對)。
20xx年3月31日~4月6日
第七周在這幾周的實習中我理解到鑒于建設項目參與各方人員對國家和地方的現(xiàn)行規(guī)定的掌控程度參差不齊,因此,資料員要利用例會等各種機會,適時向有關方面宣傳相應的檢測項目,以便結合進度,作出合理安排。資料員必須具備一定的實踐經(jīng)驗對施工操作面以及實物質量具備目測口估能力,有些分項工程質量要求不能用靠、吊、量、套,只能用看、模、敲、照了解其質量狀況;如《屋面工程質量驗收規(guī)范》GB50207的驗收條款。掌握GB50300標準的驗收要求《建設工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》GB50300-20xx規(guī)定單位工程驗收合格應符合:各個分部均應合格、質量控制資料完整、安全功能檢測合格、主要功能符合規(guī)范、觀感質量符合要求;也就是說對質量標準有一個整體上的掌握程度要求。對建筑識圖,建筑材料,房屋構造,建筑施工技術,施工技術資料與管理,建筑文件整理規(guī)范等,有一個基本掌握。對形成資料的人、機、料、法、環(huán)的基本要求,要懂得如何確認。寫(你該做)、做(你所寫)、記(你所做)。
20xx年4月7日~4月13日
第八周編制施工資料的準備工作人;規(guī)范、標準和資料;設備和軟件;圖紙、施工組織設計、工程量清單;定好分部、子分部、分項工程和檢驗批;材料進場計劃與材料(構配件)實驗計劃;三檢計劃。重視程序與其對應的內(nèi)容。有關簽字和蓋章要求查統(tǒng)一標準規(guī)范與對應驗收規(guī)范要求的、廣東建筑工程竣工驗收技術資料統(tǒng)一用表軟件對應表幫助欄說明。寫(你該做)、做(你所寫)、記(你所做)。對于湛江目前應注意:對一些好的做法,可組織總結成好的資料,供大家學習。如用材料檢測批量及其代表量的匯總表評價來反映符合主控項目檢測批量符合要求這一強標要求;測量資料中的平面定位表(或加上附圖),表現(xiàn)出沉降基準點的坐標與高程、沉降觀測點與軸線的關系、建筑物的控制點坐標、0.000相當于絕對高程、場區(qū)與建筑物紅線坐標、控制軸線,來考核該工程符合規(guī)劃性、工程竣工后,利用此表起到現(xiàn)場復測沉降變化情況,用考核測量資料中測量人的資格、測量儀器的標定、測量偏差、驗收規(guī)范依據(jù)來評價測量資料的有效性;對反映工程質量主要指標的材料檢測批量及其代表量的匯總表、測量資料、檢測報告匯總表、混凝土等的強度指標、主要的分部分項評定技術問題記錄質量控制資料核查記錄、工程安全和功能核查和主要功能抽查記錄工程觀感質量檢查表必須由施工單位的項目技術負責人與監(jiān)理工程師簽字加蓋注冊章和加蓋單位公章,并加以評價來起到控制好質量的作用。
20xx年4月14日~4月20日
第九周,師傅給我講解了如何填寫監(jiān)理日志。監(jiān)理日志在整個工程檔案中具有非常重要的位置,所以如何記、如何記好施工日記非常值得探討和總結。
第一、要弄懂填寫監(jiān)理日志的要求:
1、監(jiān)理日志應按單位工程填寫。
2、記錄時間:從開工到竣工驗收時止。
3、逐日記載不許中斷。
4、按時、真實、詳細記錄,中途發(fā)生人員變動,應當辦理交接手續(xù),保持施工日記的連續(xù)性、完整性。施工日記應由棟號工長記錄。
第二、要清楚施工日記應記錄的內(nèi)容。施工日記的內(nèi)容可分為五類:基本內(nèi)容、工作內(nèi)容、檢驗內(nèi)容、檢查內(nèi)容、其他內(nèi)容。
20xx年4月21日~4月27日
第十周自己填寫實習日志總結出的的基本要點。
首先基本內(nèi)容:
1、日期、星期、氣象、平均溫度。平均溫度可記為XX℃XX℃,氣象按上午和下午分別記錄;
2、施工部位。施工部位應將分部、分項工程名稱和軸線、樓層等寫清楚;
3、出勤人數(shù)、操作負責人。出勤人數(shù)一定要分工種記錄,并記錄工人的總人數(shù)。
其次工作內(nèi)容:
1、當日施工內(nèi)容及實際完成情況;
2、施工現(xiàn)場有關會議的主要內(nèi)容;
3、有關領導、主管部門或各種檢查組對工程施工技術、質量、安全方面的檢查意見和決定;
4、建設單位、監(jiān)理單位對工程施工提出的技術、質量要求、意見及采納實施情況。
然后檢驗內(nèi)容:
1、隱蔽工程驗收情況。應寫明隱蔽的內(nèi)容、樓層、軸線、分項工程、驗收人員、驗收結論等;
2、試塊制作情況。應寫明試塊名稱、樓層、軸線、試塊組數(shù);
3、材料進場、送檢情況。應寫明批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠家以及進場材料的驗收情況,以后補上送檢后的檢驗結果。
然后檢查內(nèi)容:
1、質量檢查情況:當日砼澆注及成型、鋼筋安裝及焊接、磚砌體、模板安拆、抹灰、屋面工程、樓地面工程、裝飾工程等的質量檢查和處理記錄;砼養(yǎng)護記錄,砂漿、砼外加劑摻用量;質量事故原因及處理方法,質量事故處理后的效果驗證;
2、安全檢查情況及安全隱患處理(糾正)情況;
3、其他檢查情況,如文明施工及場容場貌管理情況等。
最后其他內(nèi)容
1、設計變更、技術核定通知及執(zhí)行情況;
2、施工任務交底、技術交底、安全技術交底情況
3、停電、停水、停工情況;
4、施工機械故障及處理情況;
5、冬雨季施工準備及措施執(zhí)行情況;
6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技術、新材料的推廣使用情況。
實習周記13
第一周
剛來到_市第一人民法院,有點亢奮,在這里我即將度過從學校走向社會——實習我有幸能按照自己填寫的志愿分配到與經(jīng)濟糾紛有關的庭室——民二庭,并且跟了有十年庭審經(jīng)驗的法官文姐她的書記員是朱昉姐,一個從中南財經(jīng)政法大學畢業(yè)的研究生,在這里做書記員滿一年,主要是負責在辦公室內(nèi)處理各種文書工作,接待和聯(lián)系當事人,我所在的辦公室只有七個人,而這個辦公室里個男書記員強哥,也是跟著文姐做事,主要是負責跑外辦公,一大早就開車出去,忙的時候要晚上七八點才回到法院他和朱昉姐可以說是里應外合的搭檔組合辦公室的人里面還有另外一個南醫(yī)科大的實習生阿鉆,跟著另外一個法官蕾姐,蕾姐只有一個書記員舒姐,又由于手頭的案子也多,人手不足,盡管她只是在這里一個星期,就很熟悉這里的環(huán)境能在一個辦公室遇到一個實習生,我很高興,有事情也會經(jīng)常問她如何處理,偶爾還和她一起吃飯
初來乍到,我并不是太熟悉法院書記員的日常工作,朱昉姐就抱了四五個文件袋到我的四方小桌子上,讓我歸檔以熟悉下民事訴訟程序這幾個文件袋材料鼓鼓,是關于建筑工程糾紛的材料,里面涉及到許多建筑專業(yè)方面的術語,我拿處一堆材料卻不知方向的瀏覽,朱昉姐提示我看看判決,但是光看十幾頁的判決書就搞得我頭暈了,什么地基啊,什么樓板施工防水啊,什么板面裂縫啊,什么鋼筋板梁啊,掃了一個早上我都不知道自己看的是什么材料第一個早晨在抽象的概念中暈倒過去朱昉姐考慮到我不太能消化那些材料,就讓我轉移戰(zhàn)場,去打傳票,我才可以脫離苦海了。
第二周
xx市第一人民法院是目前國內(nèi)一家設立在鎮(zhèn)上的法院,由此可見這邊的案源數(shù)量非常龐大總的來說,這里工作的人工作節(jié)奏是馬不停蹄的,正如這里流傳的一句話:“這里的女人被當男人,男人是被當成牲口”辦公室的人手有點不足,就連我這個來這里打醬油的人,也覺得自己相當?shù)拿β党艘幚磙k公室內(nèi)的各種訴訟程序流程,如蓋各種章、打印、收發(fā)判決書、郵寄傳票、發(fā)公告、送印版、歸檔、打碼、送快遞、破產(chǎn)結算計算、打判決頭、打庭審筆錄頭、做筆錄等事情,別的辦公室一個電話,我也得跑過去幫忙,一天下來,真實連發(fā)呆的時間都沒有,算是過得很充實
可能最容易做的事情就是歸檔,剛開始的時候確實是因為證據(jù)材料和訴訟材料數(shù)量繁多,搞得我頭暈,但是多接觸以后就很容易上手,首先看判決書內(nèi)容就可以了解案件的大概情況,并了解證據(jù)排序,然后按照歸檔目錄來分類各種材料,同時要留心各種文書內(nèi)容,不能只是粗糙的看開頭,就混在一起不按次序,還得有條理的按照舉證順序來分類剛開始歸檔我很性子急,以為歸檔這種小事不需要太費腦神,做得很馬虎,經(jīng)常被庭內(nèi)的內(nèi)勤成哥退回來,搞得我不好意思,朱昉姐也臉上無光,我會去詢問哪里出了錯誤,在下次避免犯同樣的錯漸漸地,我發(fā)現(xiàn)整理檔案其實可以學習到的東西也是非常之多的那些都是已經(jīng)做出判決的完整一個案子材料,通過閱讀判決書,我可以了解不同經(jīng)濟案件的糾紛涉及到的法律知識;翻看開庭筆錄,律師答辯狀,問話筆錄,我可以了解雙方律師打官司的技巧和方法,以及站在法官角度去觀察案件;整理證據(jù)材料,我可以知道某類型的案件是需要什么證據(jù)材料才可以有力證明自己的訴求;對比不同的法院文書,按照順序歸檔,可以培養(yǎng)自己的法律邏輯思維從這個角度想,我赫然發(fā)現(xiàn)歸檔也不為是件很好玩的事情,而且文姐處理的案件多是疑難復雜的經(jīng)濟合同糾紛案件,可以學習到的東西是相當多的
第三周
來到法院已經(jīng)有兩個星期,我還沒有外出辦公一次,由于出去辦公法定需要兩個工作人員在現(xiàn)場,對于不是法院正式工作人員的我們來說,是沒有必要出去外面,而且還浪費人力,辦公室也很缺人去招待當事人,所以通常這邊的實習生不怎么外出辦公一同來的舍友李小玉是執(zhí)行局的,而她的書記員主要活動就是在外執(zhí)行,所以她經(jīng)常有機會跑出去外面協(xié)助辦公,我心理特別羨慕同辦公室的實習生阿鉆能夠經(jīng)常跟她的書記員出去外面送達、現(xiàn)場勘查的辦公活動,可能無意間流露出那種想法,被朱昉姐知道了,這周剛好強哥和舒姐需要出去外面送達、勘察現(xiàn)場和協(xié)助當事人調(diào)查取證,朱昉姐就決定自己留守辦公室,讓我和強哥、舒姐出門去辦公,我好不高興啊!
一大早,我們收拾好卷宗,就開著申請的車出門了第一站是到住建局調(diào)查一建筑公司的員工資料,這個案子是一承包方因發(fā)包方接收發(fā)包工程但仍然未償還工程款項的糾紛,發(fā)包方答辯稱承包方?jīng)]有按照發(fā)包方的要求建房,并提出工程質量存在問題承包方的律師手頭有發(fā)包方的工作人員簽字的驗收記錄,現(xiàn)在申請法院協(xié)助調(diào)查相關簽字人員的工作信息由于該工程是招標工程,該工程的各種資料都在住建局有相關的記錄,所以我們讓他們協(xié)助拿出相關檔案記錄給我們查閱調(diào)查并不是很順利,因為驗收記錄上的簽字時非常“藝術”,我們很難看得懂上面是什么字,只能根據(jù)住建局提供的資料按照筆跡來確定幾個檔案袋翻了好幾遍都沒確定到底是何人
第二站是東城的一個新建居民區(qū),也是個建筑工程案件,發(fā)包方由于尚欠承包方工程款而被起訴,發(fā)包方不承認承包方工程量的計算方式,所以需要到現(xiàn)場勘查確認最終工程量并由造價公司作出最終的造價鑒定這個案子已經(jīng)審理一年多了,原告方是相當不耐煩,[基層法院法官實習周記]而被告方也死咬著原告并沒有按照自己的實際工程量來計算,并夸大,雙方各帶數(shù)人,一談不攏就大罵,場面十分“壯觀”,還好舒姐已經(jīng)見怪不怪了,從容的調(diào)解雙方,告誡雙方既然在現(xiàn)場就實事求是,一切證據(jù)說了算我們就這樣丈量了一個下午,已經(jīng)是沒有時間去送達文書了只要回歸法院了
現(xiàn)在想想出去外面辦公,其實也沒什么,因為從法院開車到外面送達、勘查現(xiàn)場是要花很多時間在路上,出門在外諸多不便,經(jīng)常不能馬上查到要的資料,所以挺麻煩的,有了這次經(jīng)歷,我就沒再開口說要出門了
第四周
剛來的時候,我對專屬于文姐的五大檔案柜子并不是太熟悉,找個卷宗需要花費好久的時間,隨著接觸的時間長了,我比強哥還熟悉案宗的位置,他老是讓我把當事人簽收的回執(zhí)單當成鈔票“賞”給我,我就把它們貼好在廢紙上,并放回對應的卷宗袋。我的上司們非常注重留下各種書面證據(jù),回執(zhí)單就是他們寄出去的東西的有力證據(jù),地位說大不大,說小不小。明明已經(jīng)寄給當事人的材料,在開庭質證的時候,他們找不到就會說法院沒有郵寄給他們,朱昉姐就會有點不耐煩的把回執(zhí)單拿給當事人看,他們就無語了。強哥說我們過手的東西最好都要留下書面證據(jù),在他的眼里,當事人是很難搞定的無賴,他老跟我強調(diào),千萬不能被當事人請吃飯,吃完了,他們會給我們一個賄賂的帽子戴。在沒有進來法院前,老是聽說法官經(jīng)常會收受當事人的'禮物和錢財以做出有利于他們的判決以及其他類似的黑幕,但是在這里我觀察,倒是沒有這種特別黑暗的風氣,因為辦公室的人忙到不行,而且除了辦公電話,法官的手機也不會隨意對外公開。在這里,法院一樓有設置信訪部門,有時候玻璃房的兩位法官也會收到難搞的律師信訪以抱怨審判時間過長或判得不公,庭長平哥就會找她們“談話”,還要交報告給信訪部門,同時,繁忙的節(jié)奏讓法官們真的恨不得有屬于自己的空間生活,并沒有太多時間去利誘當事人。之所以會有這種黑幕流言,很難說這是否真的在別的庭室會發(fā)生過,或許是傳出去的人是敗訴一方,或許是不懂法律的人對法院亂加評論,或許真的在某些體制不發(fā)達的地方真的存在這么一回事,或許這只是中國人對公檢法公權力的認識不足,混為一談。
這個周實習生阿鉆要離開了,而我是下一個周,所以我們兩個同時被玻璃房的工作人員請客吃飯,算是對我們這陣子的努力的慰問。阿鉆很舍不得離開,在玻璃房里,她的書記員舒姐跟她性格很像,兩個人就像一對姐妹花,經(jīng)常互相開玩笑,也是這間沉悶的辦公室里面的活力分子。阿鉆很敬業(yè),直到最后一天的一個下午都留在辦公室做事,搞得我在旁邊很不好意思,離開后還發(fā)了微博,給每個人發(fā)了離別飛信,讓我挺有感觸的。
第五周
最后的兩個周,_連續(xù)下雨,我?guī)У谋蛔硬粔,買被子再回去很麻煩,心想就忍忍吧,我就每晚蓋著薄薄的毛毯和穿著很厚的衣服睡覺,這樣還不夠,有時候會半夜冷醒,就感冒了兩個周都還沒有恢復的跡象。辦公室的蕾姐很好奇我怎么這么久了還沒好,我告訴她自己的情況,<蓮>她開玩笑說我是當代賣火柴的小女孩,恰好其他辦公室的琴姐在場,她二話不說,就讓她的書記員阿華拿來她放在辦公室的兩張被子,是她去年買來放在辦公室蓋的,我看著那箱被子說不出話來,又開玩笑又動情的說,琴姐,真的太謝謝你,眼淚往心里流啊!辦公室的人都笑了。接下來的幾天,我在溫暖的被窩中睡著,在溫暖的被窩睡到自然醒,這種感覺很好,感冒也日漸好轉。
我很好彩,在剩下的幾天,剛好是結案的高峰期,平哥為了慰問下屬和鼓勁,請我們下了幾次飯館。這個周即將要離開,他們口頭說要“榨干”我的勞動力,其實除了白天繼續(xù)照常讓我做事,已經(jīng)沒有讓我加班了,我自己也很想能做多點事情就盡量做多點事情,盡管它們的技術含量不是很多,但是確實是需要人做,我想在在最后那么點時間盡點綿薄之力。呆在這里這么久,我覺得以目前的人手來說,確實是不夠,朱昉姐和強哥就經(jīng)常加班,他們很盡力去完成手頭的工作,但是確實是永遠做不完,特別是到了年底,除了法院逼著法庭要高結案率,律師和當事人也追著法官要結案,各種壓力讓法官壓力巨大,但是辦公室的容納度趨向飽和狀態(tài),辦公室里面經(jīng)常被拿來當臨時庭室,電話聲很吵,但是書記員和法官在開庭時間又不可去接聽或掛掉電話,而且當事人多起來,真的是連走路的地方都沒有,擴招人貌似是不可能了,只有寄望于未來新的法院大樓了。
回想自己剛來的時候一竅不通,跟律師或者當事人說話的時候很沒底氣,現(xiàn)在情況已經(jīng)好轉很多,雖然不是什么民訴程序都懂,但是起碼我已經(jīng)能夠自如應對。帶我跟的書記員,法官都是相當優(yōu)秀的,我覺得自己在他們身上學習到不少東西?赡芪易龅氖虑椴⒉皇切枰芏鄬I(yè)技術含量,但是我輔助書記員工作的過程中培養(yǎng)的耐心,細致,與辦公室工作人員相處的時候學習到的抗壓能力,為人處事,以及待人接物等方面是非常多的,我真的非常感謝此次實習有她們的各種教導讓我成熟和懂事了許多,盡管兩個月時間很短,確是非常充實。
實習周記14
這星期的主要任務就是能夠把機器設備的一些性能了解清楚,掌握各部分的功用。只有這樣才能更好的適應以后的工作環(huán)境。設備就是自己生活的一部分,所以他的好壞直接關系到你的生活,認真對待,做到很負責人的保養(yǎng)才能真真正正的體現(xiàn)一個操作者的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂:進步從一點一滴開始。
我要學習和從事的`是產(chǎn)于1984年的老式普通車床,幸虧在學校也是有所接觸。在設備保養(yǎng)維修課程中實訓過此類老式車床的拆裝課程。學習起來也算是沒吃大力,幸虧有公司幾位師傅指導和諄諄教誨,才使我更好的適應了工作崗位。通過幾天的觀察學習,我知道:想學好一件東西,關鍵是用心。世上無難事,只怕有心人。
在指導老師的帶領下,我學會了一些基本的操作:橫向、縱向的自動進給,自動進給參數(shù)合理選用等。
信在以后的工作生活中會有更大的進步。
給運動和旋轉運動。
實習周記15
第一周
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經(jīng)xx周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業(yè)務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業(yè)務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
第二周
經(jīng)過xx個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第三周
通過一個星期的了解,我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務。周一早早的起了床,收拾著去公司,感覺自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚竿去釣魚,以為滿海都是魚,一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司,我開始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概20個公司和公司電話號碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個電話,嘟嘟啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因為我緊張,不知道說什么,掛了電話我就在想我到底應該怎么說啊?
發(fā)了一會呆,我開始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話都怎么說,也就是所謂的電話話術,研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話。原來聯(lián)系業(yè)務沒有我想象的那么容易。都來到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的。慷际嵌嗌馘X呢?問住我了,因為我真沒記這個,我只能說官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號和不同級別的價格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因為不知道怎么和客戶解釋,還需要磨練。
這會我不急也不燥了,也不急著成交了,因為不可能成交,你必須只有把專業(yè)的東西學好,才能回答客戶的問題,才有機會和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來打電話給客戶,就連語氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會說:便宜的質量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質量出了什么問題,它承擔不起跑了,你找誰啊?他的話對客戶是很管用的。
這一周我又開始學習怎么做合同,怎么與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒成交一個,看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時沮喪,有時失落,有時很矛盾。但無論如何都對自己說要堅持,相信堅持不懈,終會成功!
第四周
這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
xx個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校抹黑。
第五周
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復,在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產(chǎn)品的全面認識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)水平。
第六周
“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的`待客之道要長留心中。當我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學習很多待客知識,并運用到實踐中去。
在和他們的交談中,我也學會了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還一個還是學習計算機專業(yè)的,說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實,對我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生。和他們的交流中我可以看到我們這一代大學生的激情,有許多共鳴。我們有抱負、有理想,關心國家、關注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。
第七周
通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。
而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。
第八周
通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第九周
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是xx五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。
第xx個禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓,什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
第十周
不進入社會實踐,就不了解社會真相!也許你在書生生涯里壓根沒有意識到,或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業(yè)績。社會的真相有時有些殘忍!這周,在和我們店長的交流過程中,她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性,以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。
其實,容貌常常作為業(yè)績的敲門磚,不可否認,同等學歷和優(yōu)秀背景下,美女、帥哥相對比較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上,美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢,也容易贏得更多的機會。
但真正進入職場的時候,容貌和智商并不是互斥的,但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會,與我們學的東西不一樣,只有不斷地歷練,才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些時候,這一次要因素往往也成為關鍵決定因素。而從長遠來看,它是微乎其微的,重要的個人的修為,只要肯努力,就能成功!
第十一周
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
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