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社會工作實習(xí)周記
時間是箭，去來迅疾，轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了，這一小段時間里，我們一定有不少所感所惑吧，立即行動起來寫一篇周記吧。你所見過的周記應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的社會工作實習(xí)周記，希望能夠幫助到大家。
第一周實習(xí)周記
剛開始進(jìn)入湖北省咸寧市嘉魚縣陸溪鎮(zhèn)居民委員會，各種茫然無措并且緊張萬分充斥著我的心情。在該委員會里，我們并不清楚自己能夠做些什么，空有一些從學(xué)校里帶出來的理論知識，一點社會閱歷和實際操作能力都沒有，更談不上有任何經(jīng)驗可借鑒的。第一天只能自己反復(fù)思索著在實習(xí)中我們能夠給委員會帶去什么，在該機構(gòu)中實習(xí)我們能從中學(xué)到什么。帶著這樣的疑問我開始為期兩個月的實習(xí)生活。
2月24日上午，委員會負(fù)責(zé)人給我們簡短而又鄭重地開了個實習(xí)見面指導(dǎo)會，張書記的一席話一下子就給我們指出迷惑的地方，并指導(dǎo)我們在委員會中自己先摸索著做些事情，并不急著給我們分配任務(wù)，讓我們等到熟悉了委員會的日常工作流程和具體事務(wù)，再去確定實習(xí)的目標(biāo)。于是，第一周我的實習(xí)任務(wù)，便是進(jìn)入委員會，熟悉日常工作事務(wù)，與委員會中的工作人員、入住老人建立關(guān)系，并把我們分派到該鎮(zhèn)上的老人院進(jìn)行鍛煉實習(xí)，并要求實習(xí)第一周至少要能夠記住老人的名字。
第一周實習(xí)，由于我們才剛接觸這個領(lǐng)域的人、事、物，對機構(gòu)了解不多、工作不熟悉，我們能夠做的事情不多，只能是盡量分擔(dān)一些力所能及的零碎的事情，例如推輪椅上的老人到戶外曬太陽，給視力不佳的老人讀報，陪長期臥病在床無法動身的老人聊天談心等。這些事情的共同點主要是陪同老人，讓彼此盡快熟悉起來，逐步建立友好的關(guān)系，以便于更好的建立信任關(guān)系。
這些事情看起來挺簡單的，真正去做的時候，尤其是想做好的時候，才發(fā)現(xiàn)并不容易。老人在老年公寓住久了，見過形形色色的志愿者和實習(xí)生，對待人事物的態(tài)度也都會比較漠然，尤其是我們初來乍到，老人都處于觀望態(tài)度，并不樂意接受我們的幫助，甚至有個別帶有敵意的，拒絕我們的接觸，這使得我們一開始的熱情陷入尷尬的狀態(tài)。我們的職責(zé)之一就是陪老人做活動。每天早上八點半到十點是老人到活動室集體做活動的時間，主要是傳球和做體操。這個時間老人剛好是飯后休息好了，都愿意到活動室來曬太陽，但若是僅僅只坐在那里曬太陽則會犯困。這個時候組織一些活動就避免了這個問題。同時老人身體得到鍛煉，精神狀態(tài)也會得到改善。
第二周實習(xí)周記
這一周實習(xí)設(shè)定的目標(biāo)比較簡單，但是在實習(xí)初期，進(jìn)展速度明顯很慢，勉強算是達(dá)到了。二樓的29位老人基本都比較熟悉，能夠進(jìn)行順利的交談，三樓及以上的老人甚少走動，爭取接下去的實習(xí)時間能夠完成。
在委員會日常工作流程等事務(wù)上有了初步的了解，能夠自主去做事情。在組織活動這方面較為薄弱�？赡艹鲇谂c老人交情不深，或是老人對我們不能全然信任，或是持有強烈的抵觸情緒，老人并不大愿意配合我們開展活動，有些老人完全不搭理我們，另外有些老人則更愿意讓我們聽從他們的命令或安排，畢竟他們是購買服務(wù)的一方。這使得我們的活動一下子陷入尷尬的局面，這也是我們太心急與老人建立關(guān)系導(dǎo)致的吧。
在接下來的實習(xí)中，我將進(jìn)一步落實未能完成的實習(xí)目標(biāo)，繼續(xù)認(rèn)識、熟悉老人，并在初步認(rèn)識的基礎(chǔ)上了解部分老人的生活習(xí)性等，與其慢慢建立關(guān)系。另外，對于老人對我們出現(xiàn)的抵觸情緒去尋找原因以及相應(yīng)的解決方法。最后，不僅要了解機構(gòu)日常工作流程，還要做到跟上機構(gòu)的工作進(jìn)度，協(xié)助機構(gòu)完成近期的工作任務(wù)。
第三周實習(xí)周記
事項提早向我們做了很詳細(xì)充分的指導(dǎo)。志愿者領(lǐng)隊填寫志愿服務(wù)申請表格、贈予物品確認(rèn)清單，然后志愿者領(lǐng)隊大概說一下他們的服務(wù)內(nèi)容，之后我給他們分配任務(wù)，并分派好人員，申明必須注意的事項，然后活動開展，最后志愿活動結(jié)束之后還要給志愿者們開個簡短的總結(jié)會，志愿者之間分享一下彼此的感受，并且要求志愿者們填寫此次志愿者活動的服務(wù)內(nèi)容、感想，在規(guī)定期限內(nèi)將胡哦哦的那個的照片和心得體會發(fā)至機構(gòu)專用的郵箱，歡迎他們下次的到來。
這樣一場活動下來，看起來志愿者來的時候所做的并不多，但卻留下很深刻的意義和影響。老人很開心有人來陪伴他們，哪怕時間短暫，能夠保存快樂的回憶。多半的志愿者都是帶著愛心、歌聲、笑聲前來的，他們的活動也能夠感染著老人們，老年公寓則顯得很有生機活力。機構(gòu)里嚴(yán)格的志愿者規(guī)章制度則更好的管理著志愿者活動在老年公寓的開展，給我的感覺就像是社團在舉辦一場活動的流程一樣，而我不僅僅是參與者，更是活動的組織者之一。
在前臺接待并不表示與老人的聯(lián)系斷開了。每天我都會在固定時間去問候老人，與他們聊天談心，為他們做些事情，與老人保持著一定的關(guān)系，只是未能更深入。
第四周實習(xí)周記
今天上午9點30分至10點，是老人的早點時間，我們?yōu)槔先朔峙牲c心，這個工作最大的任務(wù)是要求我們必須熟記糖尿病老人，他們無法食用糖分較高的點心。這點需要我們特別注意和關(guān)照，并且要保證他們飲食中的注意事項。
前臺接洽工作除接待來訪者（探望老人的親友），還包括為有入住需求、前來咨詢的人介紹機構(gòu)的相關(guān)事宜。尚未詳細(xì)了解機構(gòu)的設(shè)施以及一些相關(guān)費用的繳納，在位顧客做介紹時顯得很生疏，對顧客提出的有些問題無法及時做出回答，這讓我意識到自己對機構(gòu)的運作和收費狀況的了解不夠，只能借助此前在工作人員身邊的學(xué)習(xí)隨機應(yīng)變，以及尋求工作人員的幫助。
下一步計劃中，深入探尋老人對我們的抵觸情緒產(chǎn)生的原因以及相應(yīng)的解決方法；與老人發(fā)展友好關(guān)系，尋找個案；一周內(nèi)至少要成功的組織兩場集體活動；協(xié)助機構(gòu)近期的工作安排，如5月7日將舉辦的鉆石婚慶的準(zhǔn)備工作；完成自己每日的固定工作計劃，并且完成機構(gòu)分派的任務(wù)，繼續(xù)了解前臺接洽事務(wù)。
第五周實習(xí)周記
第五周的實習(xí)，基本上對委員會的日�；顒佣加辛艘欢ǖ氖煜ふ莆粘潭�，可以在沒有工作人員的指導(dǎo)性自主的做事情，每天的工作內(nèi)容也大致相同，并且相對固定下來，形成自己的做事習(xí)慣，哪個時間段做哪些事情，能夠井然有序的安排好：早上八點上班，巡房關(guān)懷問候老人，進(jìn)行簡單的交談，了解老人的作息狀況和當(dāng)天的身體、精神狀態(tài)；八點半到十點是老人的活動時間，這個時候我們主要負(fù)責(zé)動員老人走出房間活動，帶領(lǐng)老人集體活動，給個別老人做復(fù)健練習(xí)，九點半是點心時間，給老人送點心或水果和送水；十點活動結(jié)束，送行動不便的老人回房間休息，之后陪伴老人聊天看報；十一點是飯點時間，負(fù)責(zé)給一兩位老人喂飯等。下午的工作內(nèi)容也基本相同。
以上是每天固定的工作內(nèi)容。除此之外，這一周通過向工作人員學(xué)習(xí)觀摩，對機構(gòu)內(nèi)的一些突發(fā)時間也能及時地作出反應(yīng)和處理，例如可以很順利地接待入住老人及其親友來訪，并可以對咨詢者做一些有關(guān)機構(gòu)服務(wù)的介紹，在接待志愿者方面也更加的熟練。另外的突發(fā)事件也包括患有癡呆癥的老人跑出老年公寓，能夠及時反應(yīng)和應(yīng)對，把老人找回來。
這一周是實習(xí)的中期階段，有了前兩周與老人之間的熟悉工作，與部分老人關(guān)系較為密切，也逐漸發(fā)展并建立個案關(guān)系，開始同她們的談話聊天逐漸涉及一些深入一點的話題，并能夠相應(yīng)的開解勸導(dǎo)她們，尋找問題產(chǎn)生的原因，以及可利用來解決問題的周邊資源。
第六周實習(xí)周記
這一周的集體活動，我尋求了機構(gòu)內(nèi)工作人員王姐的幫助。雖說我們在機構(gòu)里實習(xí)有段時間了，也有老人愿意支持配合我們的工作，但其實相處之后才發(fā)現(xiàn)，住在老年公寓里的老人畢竟是與我們生活中接觸的老人有所區(qū)別的。很多老人都是上了年紀(jì)，身體有一定殘疾或是患有疾病，有的腿腳不便靠拐杖行走，有的則直接坐在輪椅上無法行走，更是有不少中風(fēng)的老人肢體無法動彈、也無法言語的，我們完全沒有辦法與之溝通�？赡芫褪怯捎谏眢w上的疾病，又或是被送到這里缺乏親情關(guān)懷，每個老人在心理上和精神上或多或少都存在一些問題。并且他們很我清楚自己住進(jìn)這里是付出報酬購買服務(wù)的，因此在待人接物的心態(tài)上也與其他老人不同，他們關(guān)心的較多是實際的東西，而不是志愿者空談的關(guān)懷。
這一周與老人深入接觸、面談的次數(shù)多了，我盡量對他們展示善意的關(guān)懷，試圖讓他們放下一定的戒備心理，并不著急一下子取得他們的信任，很顯然這樣的做法取得了一定的成效，老人的態(tài)度友善了很多，愿意談的東西也多了。通過我們的努力和行動去向老人說明我們并沒有惡意，也不是要來侵占他們的錢財，并且和他們保持著安全的距離，既不太親近也不疏遠(yuǎn)，讓他們自己選擇信任我們與否，算是解開了老人抵觸情緒的問題，同時也與老人保持友好的關(guān)系，并且初步建立個案關(guān)系。
主要存在的不足在于集體活動的開展仍需要機構(gòu)工作人員的協(xié)助，嘗試著自己開展的時候都失敗了。與個別老人存在沖突，準(zhǔn)備向指導(dǎo)老師求助，尋求解決方法。
下一周實習(xí)計劃的重點在于確立實習(xí)調(diào)研的選題，并著手開始收集相關(guān)資料；由于一貫對老人一視同仁的方法遇到了挑戰(zhàn)，探索對待不同老人的不同方法。
第七周實習(xí)周記
轉(zhuǎn)眼實習(xí)到了第六周，前臺工作人員王
姐語重心長地對我們說，這一周的時間里，明顯察覺到我們?nèi)齻�實習(xí)生的轉(zhuǎn)變，做事情熟練了、迅速了、穩(wěn)重了，對待老人都有了各自的套路，什么情況該怎么解決也不需要再手把手地教了，可是就是缺少了剛來時的那份沖動和激情。
其實就算王姐沒有明說，我們也是能夠覺察到自己的轉(zhuǎn)變。四周的實習(xí)下來，我們就像是在老年公寓內(nèi)正式上班的工作人員一樣，有自己固定崗位，扮演著自己的角色，很清楚很熟悉的工作，卻又有點麻木、機械化的重復(fù)著。慶幸的是每周給自己制定的實習(xí)計劃還是有點改變的，日常工作之余也多了些別樣的計劃。前臺接待和志愿者接待都能夠熟練地應(yīng)付了，不能說完成的很出色，但也有一定的進(jìn)步。與老人的關(guān)系越發(fā)融洽了，部分老人能夠慢慢接受我們，逐漸撤去對我們的第一，盡管也沒有很大的熱情，但這樣的轉(zhuǎn)變在我看來已經(jīng)是莫大的欣慰和鼓勵了。
老年公寓內(nèi)的老人，性格脾氣各式各樣的都有，身體疾病更是引發(fā)老人在情緒上、心理上和精神上的一些極大轉(zhuǎn)變，固執(zhí)、別扭、古怪等等。當(dāng)然也有不少善意的老人，處事待人還是極好的。這樣的兩類極端的老人引發(fā)我的思考。經(jīng)過這一周的探索，一開始決定的對每個老人都一視同仁、不帶批判眼光毫無芥蒂地對待每個老人的做法被我否決了，并不是所有老人都能感覺到我們的友善，也并不是每個老人都能理解我們。由此我決定調(diào)整對待老人的方法，不再是一貫的縱容，也不會再出現(xiàn)初來乍到時對她們唯唯諾諾的狀態(tài)。該嚴(yán)厲批評的時候就得適當(dāng)?shù)膰?yán)厲批評，該哄的時候也得順著她們。
經(jīng)過這一周態(tài)度的調(diào)適，現(xiàn)在的我才能夠真正理解并深刻地體會到張書記在一開始指導(dǎo)我們所說的那一番話，有時候?qū)Υ煌睦先艘貌煌姆椒�，換一種思維，換另一種做法去關(guān)懷照顧他們，而不該是我們被老人牽著鼻子走。
在這一周的實習(xí)過程中，與部分老人建立了相互信任的關(guān)系，他們對我們較為依賴，相對于其他老人來說，這部分老人是我們的案主，我們在他們身上所花的時間和關(guān)懷更好，彼此的感情也較其他人深厚。
主要存在不足在于這一周的天氣變化很大，老人的身體狀況和情緒嚴(yán)重受到影響，我們能夠理解他們的痛苦，卻無法幫助他們改善。在情緒上我也較為低落，沒有用好的、積極的情緒去幫助他們，反而是被他們影響了，導(dǎo)致在上班期間狀態(tài)有些不佳。
對于實習(xí)僅剩一周的情況，下一周實習(xí)的主要任務(wù)是和老人結(jié)束個案關(guān)系，暗示他們我們的實習(xí)即將結(jié)束，給他們一個結(jié)束依賴的緩沖期。同時與其他老人告別。老人的感情很脆弱，我們只能盡量在保護他們的情況下結(jié)束依賴關(guān)系。
第八周實習(xí)周記
這一周里老年公寓出了事情，一位患癡呆癥的老人從公寓里走失了。公寓出動大量人手、尋求多方幫助，報警……，還是未能找到。張書記他們也正為這事煩心傷神勞力。大家也都在為那個老人著急擔(dān)心，大家見面的第一件事情就是詢問老人是否找到了。不少護理阿姨看護老人的時間久了，很是關(guān)心老人，雖然那個老人與她們素不相識的，但是聯(lián)想到她們現(xiàn)在看護的老人的狀況，說起老人是身無分文走失的，走到哪里了、要吃什么、要住在哪里，語氣和申請里帶有的關(guān)心和著急不言而喻。
而我則感覺有些后怕�；加邪V呆癥的老人在集美愛欣老年公寓也是有好幾個的，他們或是癡呆或是健忘得厲害，一旦走出公寓大門，就很難能夠自己找到回來的路。他們不會記得自己住在哪里，該怎么聯(lián)系家人，也不懂得向別人尋求幫助，一旦走失就很難被找到。張炳南爺爺就有這樣的情況，更糟糕的是他一天到晚琢磨著找機會跑出去玩。平時我們就需要有專人緊緊看管他，同時也不停地訓(xùn)練他記住自己的名字以及現(xiàn)在的住址。張爺爺很容易就忘記，近來更是不斷有跑出去的傾向。于是這一周里我們看管他也更謹(jǐn)慎和嚴(yán)厲了。
臨近實習(xí)后期了，機構(gòu)里的工作人員也提醒我們要妥善處理好與老人的關(guān)系，主要是擔(dān)心老人對我們的依賴一時難以結(jié)束。張院長此前則是指導(dǎo)我們在實習(xí)后期將工作重心轉(zhuǎn)向前臺接待等文秘性事務(wù)上，并且讓我們帶一下新來的員工熟悉老人與接觸機構(gòu)的日常工作，我表示壓力很大，但張院長對我們表現(xiàn)的肯定以及對我們工作的信任的舉動，我感到歡喜。
因此這周實習(xí)的重點有所偏向，大部分的日常工作照常進(jìn)行，同時在工作過程中向老人暗示我們的實習(xí)即將結(jié)束，無法再像平時那樣陪伴在他們身邊。不少老人表示出不舍和理解，并且鼓勵我們回到學(xué)校后要好好學(xué)習(xí)好好生活等。而與幾個案主的個案關(guān)系也逐漸結(jié)束，談話內(nèi)容轉(zhuǎn)向簡單的問候，談話時間也逐漸縮短，并做最后的道別。但我向他們承諾今后還會回來看望他們，畢竟老人無法像尋常的案主那樣能夠真正的理解了個案關(guān)系結(jié)束的含義。
最后一周的文秘性事務(wù)工作，除了前臺接待等事宜，還主要幫工作人員整理一些文檔資料，同時也收集一些有關(guān)機構(gòu)的材料，并在工作人員的許可下，為實習(xí)的調(diào)研報告整理理論素材。
我們從學(xué)校走向社會的一個過渡階段就是實習(xí)，實習(xí)為我們成功的步入社會造就了一個橋梁，對于我們的成長成熟有重要的意義。此次實習(xí)過程中的感受與體會最深刻的印象是，從我們的實習(xí)時間上來說，五周的實習(xí)時間非常短，很多事情我們在機構(gòu)里才剛起個頭，還沒有來得及展開詳細(xì)做下去，實習(xí)就接近尾聲了，我們只能簡短的結(jié)束，這對于我們的鍛煉來說卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對此也表示很遺憾。
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