外貿(mào)運營專員實習周記

　　不經(jīng)意間，一個星期已經(jīng)結(jié)束了，這一小段時間里，我們一定有不少所感所惑吧，是時候在周記中好好總結(jié)過去的成績了。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！下面是小編整理的外貿(mào)運營專員實習周記，歡迎閱讀與收藏。

　　外貿(mào)運營專員實習周記1

　　1、外貿(mào)公司實習周記

　　在xx業(yè)務部處進行畢業(yè)實習，開始的一周主要是進行崗前訓練，公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化等內(nèi)容，接下來進行為期一周的訓練，進行安全教育，期間重點熟悉xxx業(yè)務部處的內(nèi)部機構(gòu)設置和人員編制方案，根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力，如何開展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，做好各類先進人物，各類獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開展職工轉(zhuǎn)正，定級，定職，和專業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理；如何開展職工的工資，津貼，補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作，審批加班費，節(jié)日酬金，探親路費等人員費用；業(yè)務檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié)，力爭通過一周的訓練盡快勝任工作崗位。

　　2、外貿(mào)公司實習周記

　　今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。

　　3、外貿(mào)公司實習周記

　　本周經(jīng)過對貨代軟件的學習，我們了解到國際貨代工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實習中，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。

　　熟悉了集裝箱貨物交接地點與方式以及集裝箱的租賃。掌握了提單的定義和作用，提單的種類，提單的簽發(fā)和背書，同時還知道了中國海商法的基本內(nèi)容等，這些都是在班輪運輸業(yè)務流程中必須要熟知的理論知識，還學習了班輪運價與運費的計算方法，計費標準，為達到某種某種獲益結(jié)果而是用哪一種計價方法。在租船運輸實務學習中，經(jīng)過老師的悉心剖解，我理解了租船業(yè)務的流程，和在不同的租船方式下，承租人與出租人不同的責任，風險劃分。

　　老師講解國際貿(mào)易實務與報檢報關(guān)部分時，通過做題的方式，讓我將所學的知識更加的融會貫通了。在國際貿(mào)易這塊知識面上，同樣有很多繁雜的程序，有時候真感覺腦中裝了太多，無法理清楚，到底哪一個流程屬于哪一方了。重要的要克服煩亂的心態(tài)，靜下心來學才會有效率。還是要感謝實訓指導老師不厭其煩的講解，我才可以掌握了國際貿(mào)易中，貨物買賣合同的概述和它的一些采購內(nèi)容，海上貨運輸保險承保的風險與損失，貨款的支付方式等，我認為難點就是國際貿(mào)易術(shù)語中，買賣雙方所要承擔的風險與責任，如果稍有考慮不周，可能就會給自己帶來很大的損失。報檢報關(guān)業(yè)務中，主要理解了檢驗檢疫業(yè)務的內(nèi)容，《xx》的填制規(guī)范，和進出口貨物報關(guān)程序以及貨物的退運與轉(zhuǎn)運的相關(guān)知識。

　　4、外貿(mào)公司實習周記

　　經(jīng)過這次實習的實際操作，使得我對物流相關(guān)性的業(yè)務流程有了一定的了解，并且自己能夠獨立的完成一系列系統(tǒng)課題安排的實際操作演練。熟練的掌握了信息系統(tǒng)的整個流程規(guī)范化的運行，在自我總結(jié)過程中也學會了如何運用自己的語言，文字和圖形相結(jié)合的能力來重新描述了這一周實習信息系統(tǒng)的操作，同時也鍛煉了自己良好的組織能力。學會用一種新的方式去表達出自我的一個認知上的提升，以自己的實踐來復述整個過程也是另一種的自我層面上的肯定。

　　5、外貿(mào)公司實習周記

　　本周，有時候，客戶會問我船的價格，船期，到崗天數(shù)的時候，我通常不能很快回答出來，需要參照價格表。這時候他們會覺得你不夠?qū)I(yè)，而會轉(zhuǎn)向其他貨代公司。

　　如果客戶要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的客戶會好心提醒你，請快一點，不然我們以后也無法合作了，有些時候你的生意就莫名其妙的被別人搶去了，卻只是因為時間上晚了一步。

　　英語口語能力依然要加強，實習期間也經(jīng)常碰到外國客戶，有些能將中文，有些根本不會，而我的英語或許聽得懂一些，但是由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知道說什么，所以平時還需要加強鍛煉，做一個出色的貨代，講一口好的英語無疑更具競爭力。其次，電腦輸入英語能力也要鍛煉，用MSN和客戶交流的時候，老外講話非�？�，我根本跟不上，很是郁悶。

　　最后，我相信，有志者事竟成。從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應能力。

　　6、外貿(mào)公司實習周記

　　雖然我的工作只是拉單子，但是其他方面的一些流程和單證操作什么的我也理解了一些，單證是制作什么的也有練習過在學校里。

　　很多的時候，貨運代理要替貨主做主，因為你遇到的情況不一定xx知道該怎么做。不要總是打擾貨主這個該怎么做，那個該怎么做。

　　每一個客戶也都是人，只要是人就要講感情的，第一次他利潤壓的很低，第2次壓的很低，但是合作久了，成為了一個流暢的程序后，客戶就不愿意換了。因為那樣很麻煩的。

　　貨代就如其名字一樣，是貨運的代理人。在船公司和貨主之間的供應商，幫助貨主來辦理相關(guān)的進出口手續(xù)。對于承運的'船公司而言，貨代可以是貨主。但是對于真正的貨主，貨代也是個承運人……

　　7、外貿(mào)公司實習周記

　　本周我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

　　1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的xx給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

　　2、報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好xx給客戶做正式報價。

　　3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單xx。

　　4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

　　5、業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

　　8、外貿(mào)公司實習周記

　　這次實習，能夠進入xx公司，我覺得雖然沒有工資，但是我仍然很期待。因為人事經(jīng)理說他們的訓練方式是讓訓練生在極短的訓練期后就給訓練生獨立上崗的機會，這一點很吸引我。我想，這等于說，公司信任我，因為，并不是說不給我工資我就虧了。我想，我要學的，不僅僅是純粹的程序上的和技術(shù)上的東西，還應該包括所謂的辦公室藝術(shù)吧。畢竟，公事化的交際用語環(huán)境下，如何保持自己的個性和適度的良好態(tài)度，才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。

　　然而，呵呵，居然本周第一天讓我坐了一天冷板凳�。�！因為我們銷售部門負責人還在xx沒回來。

　　9、外貿(mào)公司實習周記

　　實習第xx個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

　　幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

　　為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

　　第xx個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

　　一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

　　另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

　　10、外貿(mào)公司實習周記

　　通過為期一周的xxx業(yè)務檔案的接觸，使我明白了業(yè)務檔案是了解管理人才的重要手段，是業(yè)務制度改革必不可少的依據(jù)，為業(yè)務制度改革提供了信息支持。業(yè)務檔案是培養(yǎng)，考察，預測，人才的重要手段，是實現(xiàn)業(yè)務部的重要依據(jù)，xxx能否建立一支知識化，年輕化，專業(yè)化的醫(yī)療隊伍，人才是基礎，前提，關(guān)鍵。一份業(yè)務檔案可以完整提供一個全面信息為xxx發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才和使用人才提供準確可靠的依據(jù)。

　　11、外貿(mào)公司實習周記

　　這是上班的第xx周了，還在適應著這個全新的環(huán)境。帶我的師傅人很好，教導的也很仔細。有時，他也會把他的脾氣帶到工作上。都說初入社會，哪有不受氣的。但真的輪到自己經(jīng)歷的時候，還是會充滿委屈。

　　工作也已經(jīng)逐步順手了，雖然有點辛苦，但我相信年輕人多經(jīng)歷點總是好的。這公司也一定值得我去努力奮斗。

　　12、外貿(mào)公司實習周記

　　作為公司銷售外貿(mào)部的一名實習新手，首先需要做的就是盡快熟悉公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務流程，而我的主要工作是負責網(wǎng)絡發(fā)布，比如及時更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到xx或xx平臺上充實我們的產(chǎn)品信息，同時會時常搜索注冊一些免費B2B網(wǎng)站，電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶，處理客戶詢盤報價等工作。把所學到的英語知識與現(xiàn)實操作完美結(jié)合起來。最開始上崗的時候，我的內(nèi)心是有些忐忑不安的，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務員對工作的描述：要有超人的耐力，驚人的抗壓力，還要考驗反應力。另一方面則來自對外貿(mào)行業(yè)的陌生感，雖然在學校的國際貿(mào)易課上學過一些，但那也只是一些理論知識，僅作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。

　　外貿(mào)運營專員實習周記2

　　1、外貿(mào)實習周記

　　xx月18日，我收到一個來自美國的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤，因為是第一次，所以我也十分重視�；瞬畈欢嘁粋€上午的時間整理報價函，然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復，可是一個星期過去，仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事，她說，這是很正常的情況，很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格，所以也不要對此抱太大的希望。

　　這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品，同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息�？吹接性诰€的就直接跟他們聊（奇怪的是很多都不搭理），不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信，都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理，發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復已經(jīng)很不錯了，做業(yè)務真的很需要耐心，同時運氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài)，不急于求進，學會耐心，相信機會總是留給有充分準備的人。

　　2、外貿(mào)實習周記

　　第xx個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

　　同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

　　3、外貿(mào)實習周記

　　由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

　　人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

　　只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

　　4、外貿(mào)實習周記

　　這周匆匆就過去了，離開學校到省外學校有一個多月了，對這里的一切都有感情了。

　　在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西，另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友等等。

　　其實在那里工作挺好的，和客戶也是剛剛熟悉了一段時間，很多事都開始熟手了，所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放，經(jīng)過一番爭取我還是要離開，在離開那里的時候，公司的同事告訴我很多他們的工作經(jīng)驗，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導的工作，這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作，準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。

　　我是這周末回到廣州的，我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語，工作中的團結(jié)合作，大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學校后我就給那邊關(guān)心我的朋友報平安，說好大家有空多聯(lián)系。

　　在回到學校后我和同學一起分享了工作的事情，大家都有很多有趣的事，希望大家都能開心。

　　5、外貿(mào)實習周記

　　一次成功的出口是相當?shù)穆闊┑�，在接受客戶委托時，要輸單子，要打印托運書給代理，請求定倉，有時客戶也會規(guī)定幾號的船期，但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的，而且有時還沒有直達船，在處理時也要考慮運費，選擇的最快的船，再報價給客戶。不過有些客戶會比較麻煩，所以要仔細，耐心的和客戶說明一些不確定因素，比如船晚靠港，報關(guān)時遇到查驗和報關(guān)資料不準確，價格的臨時調(diào)整等，反正一句話做貨代就是要認真負責，對客戶要有耐心，不然做錯了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費用，比如改單費，更嚴重的是貨物上不了船，發(fā)生糾紛。

　　在這個星期里的，我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的，因為我老是會犯錯，而且都比較嚴重，還有辦事效率也不是很高，雖然有師傅指出及時更正，但是我還是覺得自己不行的，我一度對自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡，但是這就是我，從小到大到現(xiàn)在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我，如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩，雖然我現(xiàn)在只是實習生，但是由于我的錯誤會造成很大的問題，我一直都感到內(nèi)疚，一直都在祈禱快點結(jié)束吧。

　　在空閑的時候，小張師傅要我多記點世界各地的港口，因為這些都是做這些工作必須知道的東西，而且還時不時的考我，我雖然一直都很努力的在記，但是要記住的港口實在是太多了，常常記了這個忘了那個的。

　　6、外貿(mào)實習周記

　　實習第xx周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。

　　我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業(yè)務。

　　7、外貿(mào)實習周記

　　這周我們開始認識外貿(mào)操作平臺，經(jīng)理介紹到，現(xiàn)在的主流外貿(mào)平臺有Alibaba，Made—In—China，Globalsource等等，我們用的是Alibaba，我們的任務就是熟悉這個操作平臺，熟悉它的流程還有方式，經(jīng)理還給我們講解了各個部分都是干什么用的，哪個是用來上傳產(chǎn)品的，哪個是用來查看本行業(yè)的進出口信息的。最后經(jīng)理讓我們自己熟悉下，隨便看看，了解它的大環(huán)境，為后來的工作打下基礎。

　　今天我才發(fā)現(xiàn)原來做外貿(mào)是在阿里巴巴上面做，整的跟淘寶似的。只不過原先在淘寶上我是買家，現(xiàn)在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的，不過令我欣慰的是，至少里面還有點中文，我看還是中文的舒坦啊。外國人要是全用中文談業(yè)務那該有多好啊。我們的國家趕緊發(fā)展壯大吧，以后讓所有的外國人都來學習中文。

　　8、外貿(mào)實習周記

　　這一周，還是向往常一樣進行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

　　只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做業(yè)務真的是不易的一件工作，尤其對于我們女孩子，但我還是不會放棄，畢竟覺得自己受益匪淺。

　　9、外貿(mào)實習周記

　　又一個嶄新的星期，嶄新的一天。天氣有點燥熱，滿天都彌漫著霧氣。

　　像往常一樣，擠公交去公司，自從上了班以后，每天都按時起床出門，七點多就趕在路上，這才讓我發(fā)現(xiàn)原來以前在學校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前總是天真的認為七點多路上應該沒什么人吧，那個時候應該還是窩被窩的黃金時間，這下才知道，原來早起的人那么多，七點左右就已經(jīng)密密麻麻了，擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。

　　新的一星期果然有新的新鮮事。早上上班的時候發(fā)現(xiàn)了一張新面孔，前輩們說是新來的員工，搞美工的，一個年輕的小伙子。這下子是考驗我這個半個行政的時候了。不一會兒，前輩就派來任務了，要弄一堆的新員工手續(xù)，安排座位、給他申請新的辦公用品，還得指紋注冊打卡等等，還得交代一些新來員工該注意的事情，這不僅在考驗自己的溝通交流能力還有辦事能力。還好，自己還能應付得來，新學到了好多不親身經(jīng)歷是學不到的東西。

　　下午，開始我的客服工作，早上打開郵箱就發(fā)現(xiàn)有一封新的客人郵件，很喜歡回郵件的感覺。今天的這個郵件又是一個新的問題，我試著自己去解決這個問題，試著自己在鍵盤上敲出那一連串，可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細節(jié)還是需要請教前輩來能做得完美的。今天很高興，因為前輩表揚我了，說我回得很好，說我上手比她當初學的還快。總算有付出就有收獲。

　　還有另外一個收獲是，業(yè)務組長今天犧牲自己的工作時間給我們上了一堂小課。講得是關(guān)于如何做業(yè)務的工作，聽說以后客服人員要兼做業(yè)務的工作。還可以免費學東西，當然很樂意配合了。

　　忙碌的一天就這樣在業(yè)務組長的細心指教下結(jié)束了。窗外的霓虹燈已經(jīng)綻放著她美麗的光芒了，照亮著每一個辛苦工作者的回家路。

　　10、外貿(mào)實習周記

　　這個星期工作也沒什么進展，就是不斷地通過搜索引擎查找相關(guān)客戶的求購信息。其中我注冊了xx網(wǎng)的免費會員，然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息，也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料，以提高公司的聲譽。與此同時，我也經(jīng)常留意這個網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息，也因此結(jié)識了好幾個需要類似產(chǎn)品的客戶。

　　為了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個做soho的，最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責，然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶。這之后，我天天期盼她哪天會給我好消息。

　　11、外貿(mào)實習周記

　　繼續(xù)前一周的工作，通過對流程和推廣業(yè)務的實踐操作，對網(wǎng)絡營銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解，只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。

　　所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

　　12、外貿(mào)實習周記

　　實習第xx周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何通過網(wǎng)絡工具接業(yè)務，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有XXXX的商務平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務相匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的知識。

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