【精品】頂崗實習周記7篇
轉眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個星期已經過去,我們一定有印象深刻的事情,是時候認真地做好周記了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的頂崗實習周記7篇,歡迎大家分享。
頂崗實習周記 篇1
——進入xx、xx后臺查看訂單,進行訂單處理,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。確認訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。
這幾周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進入xx、xx后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,進行訂單處理,企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。確認訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。
有時候常常覺得自己的知識不夠用,經常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業(yè)務。
頂崗實習周記 篇2
11月1號
生活幫從最初的關注食品安全問題到現(xiàn)在的形式多元化,已經走了很長一段路,然而食品安全問題依然是它首要重視的新聞內容,所以,時刻關注食品漲價問題,食品安全問題,及相關的與老百姓衣食起居密切關聯(lián)的所有大小事,是生活幫所有記者都要重視的內容,也是他們日常工作比不可缺的一部分。
今天,主編給我老師一個任務讓她調查糖漲價的問題,我們決定走訪各大超市,像大潤發(fā)、華聯(lián)、銀座等,看看市場真實的反映情況,為了以防萬一,就是超市不讓采訪,我們也帶了暗訪機出行,第一次見到暗訪機,著實興奮了一番,暗訪機種類很多,用途多樣,形狀各異,有放在提包里的,戒指式的,手表式的,老師告訴我,手表式的最好用,一般能拍到人臉,好操作,只是開關較難控制,要隨時檢查開關設置好了沒有。
來到超市,發(fā)現(xiàn)有的地方讓采訪,有的卻不讓,可能不同地方宣傳戰(zhàn)略不同吧,讓拍攝和采訪的我們就盡量多拍多采,不讓調查的我們就用暗訪機,事情進行的很順利,超市走訪完了,我們又來到附近的糖果市場,這里聚集的多半是婚嫁糖產品和散裝糖貨。臨近中午,該采和該拍的差不多都完成了,我們火速回到臺里,準備下午的剪輯,真是忙碌的一天哪。
頂崗實習周記 篇3
通過公司各處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎在實習期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位雖然海納物業(yè)僅經過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的但在看到成績 的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結整理如下
第一,內部管理不規(guī)范首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系,物業(yè)與行政部門的關系,與有關業(yè)主之間的關系處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展
第二,責權利不明責權利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展另一方面,是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高
第三,基礎薄弱,正常運行困難首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重, 物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱這就使得物業(yè)管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中
第四,缺乏專業(yè)的管理人員由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道
這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展
1.明晰權力和責任海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權利
2.建立、健全規(guī)章、制度一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功 的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌
3. 改善物業(yè)管理環(huán)境改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協(xié)調配合減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質服務,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作
4.提高員工素質只有提高員工整體素質,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經驗;最后,引進人才企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立
5.建立企業(yè)文化物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調各方面關系,形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大所以,還應根據各處的特點采取不同的改善措施 下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路
一.林海物業(yè) 規(guī)范管理,精益求精
林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復雜,管理難度較大但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經取得了相當?shù)某煽兞趾5奈飿I(yè)管理比較成型,各部門的設置、崗位的配置相對合理在日照也稱的上物業(yè)管理的典范但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的仍有許多不足之處需要改進針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理,精益求精的策略具體的.說就是,一方面企業(yè)內部進一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學習,規(guī)范服務行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步提高贏利水平另一方面,在細節(jié)上下功夫,提高服務質量,例如,員工服務意識、服務態(tài)度等方面只有這樣,服務質量才能提高,企業(yè)才能進步
二.山海天物業(yè) 理順思路,創(chuàng)新管理
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處作為別墅區(qū)的山海天,設備、設施配套齊全,各項智能化設備管理超前盡管該處服務管理質量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務這種情況下的物業(yè)管理,就應該重新理順思路,根據本身的實際情況進行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設置的部門、崗位,在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當然這必須是在不影響正常服務質量 的情況下所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理
三.城市花園 高起點,嚴要求,創(chuàng)品牌
相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優(yōu)越的不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務意識較強這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴要求,創(chuàng)海納品牌的典范可以大膽的引進外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關鍵不免從以下幾方面入手:
第一、重視對內管理良好的內部管理,是企業(yè)生存的保障加強企業(yè)內部管理制定規(guī)范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術強的管理人才打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關鍵的
第二、強化對外服務進一步提高員工的服務意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經典品牌
四、同發(fā)物業(yè) 求生存,促發(fā)展
同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步首先,物業(yè)陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾其次,同發(fā)物業(yè)與公司關系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務,并且協(xié)調好各方面的關系,以求的生存促使企業(yè)正常運行
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!
頂崗實習周記 篇4
從這周開始,我要開始學習看圖紙,因為我知道無論是哪個部門,都離不開圖紙,F(xiàn)在我們的工程處于一次結構階段,我從墻、板的配筋開始,這與我在學校看的圖紙區(qū)別很大。這里的圖紙比我在學?吹囊獜碗s得多,比如說梁,既有集中標注還有原位標注,還有框架梁,懸挑梁,墻里設有很多的暗柱,暗柱的類型又不一樣,有一字型,十字型的。我只能把圖集放在身邊,不懂就翻閱圖集,看標注都代表什么意思,還不懂我就會問同事,他們都耐心的解答我的問題,我確實是學到知識。而且看圖紙時,必須首先把總說明看懂,才能進行下一道工序,把整套圖紙弄明白。我這周只是看一部分,下周繼續(xù)看圖,多學一些知識,來充實自己,提高自己!
頂崗實習周記 篇5
這周我們對小區(qū)的地形進行測量。對照原有地形圖對此次測量建筑及周邊區(qū)域進行巡視:巡視范圍根據竣工建筑大小、高度等選擇周邊50米區(qū)域;另外對高層建筑自身管網檢修進行編碼,,同時確定需實測坐標能控制高層建筑平面布局得主要房角點。布設控制點:根據測區(qū)附近已有高級控制點情況結合巡視結果確定方案:對于綜合性高層建筑應將控制點布設在主樓間的平面上,這樣可謂多東主樓頂不得廁靈提供觀測條件碎部測量:根據控制但對竣工建筑物的所有要速戰(zhàn)看測量。我們采用極坐標法直接實測建筑物的主體結構、井位、相關建筑、地物、地貌等碎部點的平面位置,利用全站儀自帶程序進行坐標采集,記錄,精度高,效率快,此法能完成測區(qū)總平面的大部分測量工作。
頂崗實習周記 篇6
這周的主要任務是工程測量,工程測量事關重大,而且并不如許多人所想的,手里操作著個全站儀就是工程測量的全部,測量人員的?水平高低,其實更體現(xiàn)在預見能力和謀劃能力上。
進場后,第一步工作就是聯(lián)測導線,此時應該先問清楚,導線是平面坐標還是高斯坐標。高程的獲得是用什么方法,是水準還是GPS。
第二步工作一般是復核,補充征地線。設計中往往有改線發(fā)生,根據現(xiàn)場的情況,我們放的征地線有時候是改線之前的,這在低等級公路,地形復雜的公路尤其多見,而我們進場后,一般是不會再來放線了(雖然這并不符合合同要求,但施工單位是無能為力的)。所以,必須首先和當?shù)叵嚓P負責人溝通,問清楚設計院放的征地線是否是最終征地線,如果不是,要問清楚設計院哪些路段是改過的,要設計院提供改線后的征地線和原來征地線的對比圖表。中國鄉(xiāng)村民情復雜,因為征地糾纏不清,嚴重影響工期的事情比比皆是。第二次,甚至第三次征地放線就關系到老百姓的征地補償情況,哪怕只是區(qū)區(qū)幾百元,一樣可以叫你開不了工。沒有設計院的參照資料,不但測量人員會對自己的放樣成果產生懷疑,和老百姓也解釋不清。
第三步工作復測地面線。這步工作變化很多。我想說的是,雖然一般要求是施工單位要測地面線,但是測量人員最好不要貿然動手,因為一旦貿然動手,不但意味著辛辛苦苦的大量工作全部白做,甚至意味著工程量的損失,一定要把各種因素權衡好再下決定,一旦動手,全線的地面外業(yè),原地面復測資料,橫斷面繪圖,土石方工程數(shù)量表?
本周的主要任務就是測量,盡管天氣炎熱,但這幾天的測量我還是堅持下去了,并且學會了很多書本上不曾學到的知識。
頂崗實習周記 篇7
這天在財務辦公室熟悉了財務部的一些狀況,財務主管和其他的會計工作人員。本企業(yè)的電算化軟件用的是XX財務軟件。財務部門分工明確,設有一個財務主管和財務經理,其他的會計人員各有不同的工作權限,設有兩名出納人員。下午查詢了一下財務部門的規(guī)章制度。以下為財務部門的規(guī)章制度:
1、工作有目標,有計劃,講時效,重落實。
2、雷厲風行,操作到位,精益求精,不達不休。
3、艱苦奮斗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢。
4、遵章守紀,做執(zhí)行紀律的模范。
5、作風嚴謹,工作時不干私活,不打私話,不上網聊天。
6、收入磊落,不收受一分不義之財。
7、熱愛企業(yè),關心同事,不拉幫結派。
8、團結協(xié)作,有效組合,步調一致,群眾活動軍事化。
9、談吐得體,舉止文雅,尊重別人。
10、保護環(huán)境,不亂扔垃圾和隨地吐痰。
本企業(yè)的會計的內部控制還比較健全,尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關的人員對資產的接觸,只有經過授權批準的人員才能接觸資產。還定期對實物資產進行盤點。并且建立了內部控制報告制度,暢通相關人員交流的渠道。
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