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建設(shè)三好銀行征文
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地要接觸到征文吧,征文要求篇段合乎格式,字?jǐn)?shù)合乎規(guī)定。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的征文呢?下面是小編收集整理的建設(shè)三好銀行征文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
建設(shè)三好銀行征文1
爭創(chuàng)“三好銀行”;20xx年8月28日上午,“三好銀行”創(chuàng)建工作動;1、“內(nèi)控好”是“三好銀行”的基礎(chǔ),商業(yè)銀行內(nèi)部;其次,我們應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理、會計(jì)核算制度和各項(xiàng);2、“服務(wù)好”是“三好銀行”的手段;都不懂;3、“效益好”是目的,是最終目標(biāo);“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”是統(tǒng)一的有機(jī)體;為了把“三好銀行”創(chuàng)建工作做得更加扎實(shí),我覺得還;一是加強(qiáng)“三好銀行”知爭創(chuàng)“三好銀行”
20xx年8月28日上午,“三好銀行”創(chuàng)建工作動員會在我們總行會議室召開,會議由總行行長陸軍主持,總行班子成員、機(jī)關(guān)全體員工、各支行行長、坐班主任參加了會議。監(jiān)事長宋國慶傳達(dá)8月6日省聯(lián)社在蚌埠召開的“三好銀行”培訓(xùn)座談會精神,董事長李良并對“三好銀行”創(chuàng)建活動進(jìn)行了動員部署。作為一名剛進(jìn)入銀行新員工,積極貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,向老職工學(xué)習(xí),努力工作,積極投身到“三好銀行”活動的創(chuàng)建工作中去。結(jié)合自己的親身體會,談?wù)勎覍?chuàng)建"三好銀行"有的幾點(diǎn)體會:
1、“內(nèi)控好”是“三好銀行”的基礎(chǔ),商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的目的是確保銀行的業(yè)務(wù)能以更謹(jǐn)慎的方式辦理。完善和加強(qiáng)金融業(yè)的內(nèi)部控制制度是防范金融風(fēng)險,打擊經(jīng)濟(jì)犯罪的重要手段。在商業(yè)銀行這個大家庭里,我是一個剛加入不久的新人。實(shí)習(xí)的這段時間我漸漸地熟悉了農(nóng)商行這種緊張而有序的工作氛圍,也自覺地融入到了這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開始的時候覺得銀行柜員的工作就每天迎來送往不同的客戶,辦理著自己已經(jīng)很熟悉了的業(yè)務(wù),按照行里的規(guī)定,完成著屬于自己的“任務(wù)”。但漸漸發(fā)覺,一切規(guī)定都是在告訴我們怎樣做是對的,但是怎樣會做得更好,這就需要我們自己發(fā)覺了。在內(nèi)勤方面,實(shí)習(xí)的這段時間我學(xué)到了以下幾個方面:首先當(dāng)我們辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核存款人身份和賬戶資料的真實(shí)性、完整性和合法性,對賬戶開立、變更和撤銷的情況定期進(jìn)行檢查,防止存款人出租、出借賬戶或利用存款賬戶從事違法活動。
其次,我們應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理、會計(jì)核算制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,防止內(nèi)部操作風(fēng)險和違規(guī)經(jīng)營行為,防止內(nèi)部挪用、貪污以及洗錢、金融詐騙、逃匯、騙匯等非法活動,確保商業(yè)銀行和客戶資金的安全。另外,我們應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)金收付、資金劃轉(zhuǎn)、賬戶資料變更、密碼更改、掛失、解掛等柜臺業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守復(fù)核制度,確保交易的記錄完整和可追溯。我們的名章、操作密碼、身份識別卡等應(yīng)當(dāng)實(shí)行個人負(fù)責(zé)制,妥善保管,按章使用。最后我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵循“了解你的客戶”的原則,注意審查客戶資金來源的真實(shí)性和合法性,提高對可疑交易的鑒別能力,如發(fā)現(xiàn)可疑交易,應(yīng)當(dāng)逐級上報(bào),防止犯罪分子進(jìn)行洗錢活動。
2、“服務(wù)好”是“三好銀行”的手段。我們作為一名銀行人員,如何更好的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)追求的主題。各個網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施大都相同,可我們在服務(wù)軟件上的區(qū)別很大,服務(wù)好的網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)一般的網(wǎng)點(diǎn)比較,客戶的感受完全不同。特別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個地方,我們的一語一笑一舉一動都表現(xiàn)出對客戶的尊重。記得在南京培訓(xùn)的`時候上過《有效營銷與溝通技巧》這門課,課上老師給我們放了一個關(guān)于銀行服務(wù)的視頻,視頻中把銀行微笑服務(wù)比喻為三朵花,分別為百合花,康乃馨,向日葵。百合花代表甜美、純潔;康乃馨代表尊重,熱情;向日葵代表樂觀向上。舉個最近發(fā)生的例子,前段時間有兩個老爺爺來辦業(yè)務(wù),他們不太清楚需要填寫的內(nèi)容,我微笑著很耐心的向他們講解并辦理好了這筆業(yè)務(wù)。走的時候他們對我說了句,“還是你們銀行好啊,我剛?cè)ミ^別的銀行,他們服務(wù)態(tài)度特別差,我們是農(nóng)村人,很多
都不懂。但是你們很耐心,以后我就來你們這里了!蔽耶(dāng)時聽完心里特別高興和欣慰。我對自己說,在今后的工作中我要更加努力用心為他們服務(wù),用規(guī)范文明的服務(wù)用語詢問他們的需要,耐心傾聽,耐心講解,營造和諧氛圍。善待別人,就是善待自己。對于靈璧農(nóng)商銀行我只是一名普通的員工,但是對于客戶,我就是靈璧農(nóng)商銀行。
3、“效益好”是目的,是最終目標(biāo)。商業(yè)銀行以利潤最大化為目標(biāo),要在把握好服務(wù)“三農(nóng)”這一基本業(yè)務(wù),做精、做細(xì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,開拓業(yè)務(wù)模式,走出區(qū)域經(jīng)營,做實(shí)成本控制,使業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資金營運(yùn)、市場營銷、綜合效益來一次大優(yōu)化、大轉(zhuǎn)變。我們盈利水平的高低和發(fā)展趨勢是其內(nèi)部經(jīng)營管理狀況的綜合反映,由此可以看出該銀行的決策者的管理水平以及銀行經(jīng)營是否健康等各方面的狀況。盈利水平的逐年增長也為其參與競爭和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)橛泻玫男б妫y行發(fā)展也就有了物質(zhì)基礎(chǔ),也會提高社會公眾的普遍信任,對于我們員工來說,好的效益會提高我們得工作積極性和工作效率。
“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”是統(tǒng)一的有機(jī)體。打造“三好”銀行是農(nóng)村金融系統(tǒng)未來3至5年一個長遠(yuǎn)戰(zhàn)略性目標(biāo),需要省聯(lián)社發(fā)揮統(tǒng)一平臺作用,戰(zhàn)略引領(lǐng)、頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌推進(jìn),需要各農(nóng)商行充分發(fā)揮主觀能動性,積極探索、找準(zhǔn)方向、不斷創(chuàng)新、形成特色,更需要全系統(tǒng)形成共識、上下一心、凝心聚力、共同推進(jìn)。
為了把“三好銀行”創(chuàng)建工作做得更加扎實(shí),我覺得還應(yīng)該從以下幾個方面加強(qiáng):
一是加強(qiáng)“三好銀行”知識的學(xué)習(xí)和宣傳。對我們綜合柜員特別是我們新員工來說,對創(chuàng)建“三好銀行”的目的、意義、方法還不是很了解,所以我覺得應(yīng)該對其多加以宣傳培訓(xùn),讓我們多深入學(xué)習(xí)。
二是要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),記得董事長和桑行長對我們新員工進(jìn)行培訓(xùn)時候說過:作為柜員,要始終保持“三心”,即責(zé)任心,良心,進(jìn)取心。這三個方面對我們來說特別重要,我們應(yīng)始終誠實(shí)負(fù)責(zé),認(rèn)真仔細(xì)辦好每一筆業(yè)務(wù)。
三是要抓好檢查督導(dǎo)工作?傂袆(chuàng)建辦要開展多種形式的創(chuàng)建培訓(xùn),基層行要組織開展創(chuàng)建工作知識學(xué)習(xí)測試,要耐心做好創(chuàng)建輔導(dǎo),切實(shí)做到沉到底、查的勤、抓的嚴(yán),及時發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)解決問題,確保創(chuàng)建活動有質(zhì)量,避免走彎路?傂兄贫í剳痛胧瑢Α叭勉y行”評價重在質(zhì)量方面進(jìn)行嚴(yán)格考核,確保創(chuàng)建取得實(shí)實(shí)在在成效。
四是因地制宜,創(chuàng)新工作方式。各支行要結(jié)合各自實(shí)際,要結(jié)合自身特點(diǎn)、客戶群體等實(shí)際情況,明確創(chuàng)建目標(biāo)和措施,注重實(shí)效。安徽農(nóng)信手機(jī)銀行逐漸被大眾接納,所以我們應(yīng)該把手機(jī)銀行和社區(qū)e銀行推廣等融入到“三好銀行”創(chuàng)建工作中。
我相信,只要我們努力拼搏、盡職盡責(zé),按照大會的安排部署,20xx年全行一定能達(dá)到內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好的“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn),我們的目標(biāo)一定會如期實(shí)現(xiàn)。
建設(shè)三好銀行征文2
“三好銀行”的創(chuàng)建關(guān)鍵在堅(jiān)持“以人為本”,健全激勵約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行轉(zhuǎn)型升級,提高核心競爭力,打造現(xiàn)代農(nóng)村商業(yè)銀行。近年來,九華農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社“三好銀行”創(chuàng)建工作部署,自主開發(fā)考核系統(tǒng),實(shí)行全員績效考核,調(diào)動全員工作積極性,助推“三好銀行”建設(shè)。
一是及時成立領(lǐng)導(dǎo)組織。成立由董事長任組長,由行長任辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)組織的建立為該項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障,確保了系統(tǒng)建設(shè)的順利推進(jìn)。二是適時召開會議研究推動。多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,研究績效考核方案設(shè)計(jì)、考核規(guī)則制定、考核制度確定等重點(diǎn)工作;根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要,先后召開項(xiàng)目啟動會、考核制度評審會、系統(tǒng)上線動員會、制度宣講操作培訓(xùn)等工作布置會議,保證系統(tǒng)建設(shè)成功落地。三是精心編制發(fā)布信息簡報(bào)。截至目前,已發(fā)布簡報(bào)7期,內(nèi)容主要包括項(xiàng)目建設(shè)介紹、系統(tǒng)建設(shè)工作進(jìn)展、系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)、主要考核規(guī)則解答等,營造良好工作氛圍,促進(jìn)考核系統(tǒng)在全行的應(yīng)用。
以績效規(guī)則為核心優(yōu)化考核制度。一是客觀分析現(xiàn)有考核工作現(xiàn)狀。開展績效考核前,績效無法直接考核到人;統(tǒng)計(jì)計(jì)算主要依靠手工,工作量大,效率不高;個人無法及時看到業(yè)績,考核透明性不高,時效性不強(qiáng);考核數(shù)據(jù)利用率較低,質(zhì)量效益類指標(biāo)運(yùn)用不足,考核精細(xì)化程度不高。二是全面制定績效考核新制度。明確績效考核到人,通過業(yè)績統(tǒng)計(jì)計(jì)算到人,實(shí)現(xiàn)薪酬分配到人,加強(qiáng)總行垂直考核力度;樹立全員營銷理念,支持個人跨機(jī)構(gòu)營銷,跨崗位營銷,支持業(yè)績比例分成,實(shí)現(xiàn)個人業(yè)績隨人走;實(shí)行計(jì)價考核,每類業(yè)務(wù)明碼標(biāo)價,績效根據(jù)業(yè)績直接兌現(xiàn),鼓勵“多勞多得”;堅(jiān)持質(zhì)量考核,倡導(dǎo)“優(yōu)勞多得”,促進(jìn)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展。如銀行卡只對在用的“活卡”進(jìn)行計(jì)價,對客戶經(jīng)理的'不良貸款進(jìn)行扣罰,提高全行發(fā)展質(zhì)量;提高績效管理時效性。實(shí)行“T+1”考核模式,考核結(jié)果及時反饋;堅(jiān)持考核工資按月兌現(xiàn),增強(qiáng)考核效用;探索引入模擬利潤考核。三是適時調(diào)整參數(shù),不斷優(yōu)化考核。根據(jù)總行考核導(dǎo)向,適時對績效計(jì)價價格、業(yè)務(wù)折算比例等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,對考核規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化。目前已進(jìn)行了兩次參數(shù)調(diào)整,和一次考核規(guī)則優(yōu)化。
以信息化支撐為基礎(chǔ)開發(fā)績效系統(tǒng)。一是精心選擇合作公司。該行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),赴先進(jìn)地區(qū)農(nóng)商行考察學(xué)習(xí),參觀他行成熟的績效系統(tǒng)。通過反復(fù)研究比較,最終選擇了一家有多年績效系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行合作。二是督促做好系統(tǒng)開發(fā)。建立數(shù)據(jù)倉庫,為績效系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)來源。安排專職信息技術(shù)人員全程跟蹤,參與開發(fā)。實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度管理,按日召開項(xiàng)目進(jìn)度管理工作例會。按照“先試點(diǎn)后鋪開”、“先試行后上線”的原則,成功完成上線工作。三是加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)。建立運(yùn)維管理制度,分層次設(shè)立績效考核專員?傂袑用,設(shè)立技術(shù)維護(hù)專員和業(yè)務(wù)考核專員;支行層面,指定專人兼任維護(hù)專員,具體負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)系統(tǒng)日常管理工作。
以理論更新為關(guān)鍵加強(qiáng)宣講培訓(xùn)。一是確立績效考核理念。通過與行領(lǐng)導(dǎo)高層、職能部門及支行負(fù)責(zé)人32人次的績效管理訪談,與各支行業(yè)務(wù)骨干90余人座談,組織各崗位人員對績效考核制度進(jìn)行評審,最終確立本行績效考核理念。二是分批開展全員培訓(xùn)。分崗位對全行員工進(jìn)行輪訓(xùn),宣講考核理念,培訓(xùn)考核內(nèi)容,組織培訓(xùn)會議近十場。三是加強(qiáng)系統(tǒng)操作指導(dǎo)。搭建真實(shí)系統(tǒng)操作環(huán)境,分業(yè)務(wù)條線,組織集中上機(jī)操作,安排技術(shù)人員到場,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
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