技術(shù)維護人員優(yōu)秀演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導，朋友們，大家好!
我是來自下應廣電站的一名技術(shù)維護人員,名字叫陳惠波,我今天演講的題目是“至誠至善,用心服務”。
雖然現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡發(fā)達，信息傳播迅速的信息化社會，但是在這個社會里畢竟還有很多人由于種種原因不會上網(wǎng)或沒條件上網(wǎng)，電視作為一個傳統(tǒng)的信息發(fā)布和傳輸平臺仍然是非常重要的，仍然是社會生活的必需品，是人民群眾之間信息交流的橋梁．而我們所有的廣電工作者就是建設和維護這座橋梁的人。
廣播電視產(chǎn)品是一種特殊商品，其特殊性表現(xiàn)在它既有意識形態(tài)屬性，也具有商品屬性。作為意識形態(tài)屬性，必須宣傳先進文化，傳播有益文化注重社會成果，胡錦濤同志在全國宣傳思想工作會議上指出，宣傳思想工作要著眼于馬克斯主義在我國意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位，著眼于服務經(jīng)濟建設這個中心和全黨全國工作大局，著眼于社會全面進步和人的全面發(fā)展．這是對宣傳思想工作的要求，也是對廣播電視輿論的要求，我們要深刻理解，并在實踐中認真貫徹落實．廣播電視產(chǎn)品作為商品，以滿足人民群眾精神文化生活需求為目的，應當遵循市場規(guī)律，參與市場競爭．提高這種特殊商品的市場競爭力．我認為應該做到體現(xiàn)黨和國家政府的主張與反映人民意愿，呼聲相統(tǒng)一，思想內(nèi)容與藝術(shù)形式相統(tǒng)一，弘揚主旋律與提倡的樣化相統(tǒng)一，社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一．這就是我國對精神文化產(chǎn)品的市場準入標準。
既然是市場就要有競爭，我們要生存，要發(fā)展，就必須留住用戶，必須占有這個市場。通過我們優(yōu)質(zhì)熱心的服務來鞏固和擴大用戶群！
�。⒅琳\至善，用心服務＂這八個字中＂用心＂是最難的，也是像我們這樣的服務行業(yè)來說是最為有意義的.記得那是去年的農(nóng)歷大年三十，萬家燈火，一家團圓的`日子，那天正好我值晚班，大概晚上八點多的時候打進來一個電話，聽聲音應該是個中年婦女，一打進來就不停地說抱歉，不好意思，在這個特殊的日子，這么晚了還打電話進來麻煩我們．然后說她們家電視放不出來了，因為前段時間不在家也就沒發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在一家人坐在一起要看春節(jié)聯(lián)歡晚會了才發(fā)現(xiàn)．我本來想問她可不可以明天再給她修，但她接下來的話讓我無法拒絕: 原來這段日子她剛剛找到了她失散多年的了妹妹，以前在公社時期由于生活所迫，她父母被迫把年幼的妹妹送人了，現(xiàn)在隨著生活漸漸的好了，年邁的父母日夜思念她那年幼送人的妹妹，于是多方托人尋找，終于在上個月找到了，今年是她們家一家團圓的第一個除夕，一家人希望有坐在一起一邊聊天一邊看春晚，以增加彼此之間的感情,可現(xiàn)在電視又放不了了，看不了春晚就少了幾分喜慶氣氛,于是希望我們能幫幫忙．聽到這里，我和同事都很感動，答應馬上上門處理．很快，半小時左右我和同事就排除了故障，臨走時，看到她們一家開心的樣子，我和同事都從心里覺得高興。
作為一名普通的技術(shù)維護人員，每天都是和用戶面對面的接觸，可以說我們的言行也代表了我們**廣電人的形象，用戶中有對我們工作理解的，也有對我們工作不理解的，但我堅信只要我們工作中把＂至誠至善，用心服務＂這八字落到實處．我們**廣電的明天會更美好。
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