有關(guān)郵政演講稿(通用6篇)
演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話文稿。 演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。下面是郵政演講稿范文,請(qǐng)參考!
郵政演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
你們好!我叫xx,今年25歲,XX年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在郵政支局工作,XX年因工作需要調(diào)往支局,XX年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng),主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天,我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng),我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué):有這樣一句俗話:活到老,學(xué)到老,一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作,都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后,第二年就參加石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí),并于XX年7月取得畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)成人高考,并考取重慶郵電學(xué)院,準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí),也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯(cuò)誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。
另一方面,相對(duì)別的業(yè)務(wù),我覺得自己更熟悉更熱愛儲(chǔ)匯工作。我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。我參加工作有5個(gè)年頭,其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲(chǔ)匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),并在工作中取得相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時(shí)候,因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識(shí)并有一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),平時(shí)同事們?cè)诠ぷ髦兴霈F(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。假如我有幸競(jìng)聘成功,以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。 儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲(chǔ)匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對(duì)于保證各儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞,同危害國(guó)家資金和儲(chǔ)戶利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),都起著不可忽視的作用。下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲(chǔ)匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對(duì)所負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性進(jìn)行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲(chǔ)戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限,嚴(yán)把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
。ǘ⿲(duì)調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時(shí),是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日?qǐng)?bào)單上所反映資金撥付賬目及會(huì)計(jì)記錄是否一致。
。ㄈ﹥(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確,憑證傳遞是否及時(shí),有無遺漏,以監(jiān)督前臺(tái)業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄋ模┵~戶管理的檢查。檢查前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
。ㄎ澹┙Y(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點(diǎn)寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日?qǐng)?bào)單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實(shí)物與登記簿數(shù)量是否一致,有無遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
。⿲徍似睋(jù)是否真實(shí)有效。票據(jù)填寫是否規(guī)范,包括各項(xiàng)要素填寫是否齊全完整;票據(jù)日期是否在
提示付款期內(nèi),有無受理過期或遠(yuǎn)期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會(huì)計(jì)科目使用是否正確;沖正錯(cuò)賬是否經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審批。
。ㄆ撸⿲(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對(duì)賬,解決問題,如遇重大問題或差錯(cuò),則直接向上一級(jí)監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報(bào)。
。ò耍┟咳盏怯洷O(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的時(shí)間、范圍、事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終,將日志裝訂成冊(cè),作為會(huì)計(jì)檔案保管。
(九) 定期編寫事后監(jiān)督報(bào)告,總結(jié)分析一定時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,向上一級(jí)監(jiān)督負(fù)責(zé)人匯報(bào)。書面報(bào)告中詳細(xì)反映監(jiān)督中存在的問題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時(shí)間、監(jiān)督事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等,對(duì)日常管理的完善和改進(jìn)提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認(rèn)識(shí)到,做為一個(gè)儲(chǔ)匯班的班長(zhǎng),除要精通業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)工作的.同時(shí),還要起到一個(gè)橋梁的作用,認(rèn)真負(fù)責(zé)地將領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、意見表達(dá)清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的班長(zhǎng)呢,熚胰銜首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為“一個(gè)原則”、“四個(gè)做到”,一個(gè)原則“就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要的儲(chǔ)匯數(shù)據(jù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)的政策提供更好地依據(jù),將局領(lǐng)導(dǎo)的政策向職工及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)從工作上生活上關(guān)心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心工作!八膫(gè)做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),鉆研業(yè)務(wù),熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗(yàn),摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭(zhēng)、有功不專居、有責(zé)不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進(jìn),完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,還需要更努力地學(xué)習(xí),向其他同事虛心地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。提高對(duì)會(huì)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),在前臺(tái)工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗(yàn)中感受到作為一個(gè)從事儲(chǔ)匯工作的人員,懂得相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)是多么重要的事情,因此,我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)是不足夠的,從今以后,除工作,函授之外,還要繼續(xù)自學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自盛自警、自勵(lì)”來嚴(yán)格要求自己,全面提高個(gè)人各方面的素質(zhì),做一個(gè)勝任而出色的儲(chǔ)匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗(yàn)少,但是也正因?yàn)槲夷贻p,我好學(xué),我接受能力強(qiáng),只要大家給我機(jī)會(huì),我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在工作學(xué)習(xí)不斷豐富起來的。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇我,我選擇你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家
郵政演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!首先非常感謝省公司舉辦這種形式的會(huì)議,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間推心至腹的交談和溝通。
我是來自函件部的xxx,今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè),省公司黨組提出“社會(huì)認(rèn)同,員工滿意,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)愿景。其理念使我解到,無論你從事哪個(gè)工作崗位都要認(rèn)任真真,始終如一,在自身崗位上發(fā)揮自己特長(zhǎng)使工作做到盡善盡美,可能有時(shí)你的付出,并不一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào),但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。
就像一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;就像一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車萬人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)。
作為一名普通的郵政員工,我所從事的是廣告設(shè)計(jì)工作。但是我堅(jiān)信我工作的熱情和工作的態(tài)度不比哪一位同事差,F(xiàn)在正是忙賀卡的期間,我主要負(fù)責(zé)賀卡申報(bào)與賀卡設(shè)計(jì)。賀卡申報(bào)的流程是嚴(yán)格且復(fù)雜的,如授權(quán)書信息不準(zhǔn)確、錯(cuò)填都會(huì)直接導(dǎo)致申報(bào)的成功與否,對(duì)于開展賀卡工作的進(jìn)度,以及對(duì)后面賀卡后期維護(hù)工作都有嚴(yán)重的`影響,所以不管有多復(fù)雜,我都會(huì)積極與客戶、客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,清晰地、準(zhǔn)確地告訴他們需要客戶填寫哪些信息,授權(quán)哪些資料,并解釋為什么需要填寫這些信息,授權(quán)這些資料,以確保信息的準(zhǔn)確率。申報(bào)市局時(shí),再與其溝通確保一次性申報(bào)成功,以提高我們局賀卡工作的效率,期間就算加班加點(diǎn)我也要完成當(dāng)天的申報(bào)工作。每一次成功的申報(bào)就是為看到客戶滿意的笑容而感到滿足和自豪。郵政是我成長(zhǎng)中的一所學(xué)校,在郵政工作能豐富自己的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)智慧,在工作中獲得技能和財(cái)富。
我認(rèn)為愛崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說得好:“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
正是因?yàn)槲沂青]政人,郵政的利益和每一個(gè)員工的利益是息息相關(guān)的,郵政發(fā)展,員工才能更好的發(fā)展,相反員工都發(fā)展,郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢,謝謝大家。
郵政演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天,我站在這里,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為單位多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加本次郵局副局長(zhǎng)競(jìng)聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我叫,今年歲,年進(jìn)入郵局工作,先后從事過等工作。回首過去年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個(gè)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)熟練的工作人員。
我認(rèn)為,對(duì)于今天的競(jìng)聘,我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。
面對(duì)瞬息萬變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我們郵局認(rèn)清形勢(shì),并抓住我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家出臺(tái)的一系列優(yōu)惠政策,搞好我們郵政的改革和發(fā)展。提出了在轉(zhuǎn)變中發(fā)展,在發(fā)展中轉(zhuǎn)變的口號(hào)。企業(yè)要發(fā)展,就必須有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來服好務(wù)。建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)高的人才和領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍才是根本之道。我堅(jiān)信,自己能夠勝任這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過多年的基層鍛煉,我對(duì)郵局相關(guān)的`業(yè)務(wù)非常熟悉。并且工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我。在我們郵局改革發(fā)展的新征途中,需要我們轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),大力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的實(shí)施,并結(jié)合咱們河南悠久而豐富的歷史文化,成為大力宣傳我們中原文化的主要載體之一。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過年來崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
郵政演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫XX,今年XX歲,X年前從XXXX職校畢業(yè),應(yīng)聘到XX縣XX鄉(xiāng)擔(dān)任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位,但我卻從心底愛上了它!奥l(xiāng)郵路,款款支農(nóng)情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩,一首洋溢著生命力的詩;鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐XX講起。
那是我參加工作的第一天,背上近50斤的郵包,踏上了最初的鄉(xiāng)郵之路。陳坊鄉(xiāng)是XX縣最偏遠(yuǎn)的山鄉(xiāng),這里除了山還是山,山巒起伏連綿不絕。我在那崎嶇的山路上,開始是輕松地騎著自行車,后來是吃力地推著自行車,到最后是拿出吃奶的力氣扛著自行車翻山越嶺。大汗淋漓的我,衣裳都可以擰出水來。望著那似乎無邊的群峰和曲折蜿蜒的小道,我渾身乏力,腿酸了,腳軟了,臉上淚珠一顆一顆往下掉。難道,難道我就這樣一輩子走在這荒山野嶺,一年三百六十五天,天天披雪戴霜、風(fēng)里雨里永遠(yuǎn)轉(zhuǎn)在這大山深谷不出頭?都快20的大姑娘了,將來不要說什么前途,恐怕到頭會(huì)成為嫁不出去的老閨女哩!我……
那回,師姐XX就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過我的郵包,一邊讓我多休息,說馬上就要進(jìn)村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現(xiàn)一個(gè)小小的村落!凹(xì)妹子來了,細(xì)妹子來了!……”老遠(yuǎn)老遠(yuǎn),人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來,不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個(gè)個(gè)象過節(jié)一樣興高采烈。當(dāng)八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當(dāng)了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當(dāng)就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水啊!
鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的,對(duì)于女鄉(xiāng)郵員來說,這辛苦更增加了10倍。XX管的轄區(qū)有8個(gè)行政村,數(shù)千名服務(wù)對(duì)象。每天來回要走六七十里山路,送出的報(bào)刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農(nóng)成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。XX經(jīng)常把一些農(nóng)用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的`事。山里莊稼鬧起了蟲災(zāi),XX及時(shí)調(diào)運(yùn)農(nóng)藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農(nóng)民說農(nóng)藥有假,田地減產(chǎn),找到XX大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長(zhǎng)奇怪,為什么別的農(nóng)戶用了農(nóng)藥不減產(chǎn),單單這一家減產(chǎn)呢。一查,原來這家農(nóng)戶配錯(cuò)了農(nóng)藥。為此,XX流了眼淚,不是因?yàn)閯e人的錯(cuò)怪而難過,而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農(nóng)戶走訪一下呢?為什么不對(duì)每家農(nóng)戶的配藥進(jìn)行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責(zé)任的!”她主動(dòng)登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來農(nóng)戶主人知道了真相,找到XX,感動(dòng)地說:“這一切全是我自己的過錯(cuò)啊!細(xì)妹子,原諒我。我,我給你賠禮了……”說著說著,滿面是淚,撲地一下跪倒在XX跟前。
我被深深地打動(dòng)了。霞光照在師姐的臉龐上,溫暖卻留在了我的心里。我感覺到:總有一種力量讓我們淚流滿面,總有一種精神讓我們熱血沸騰,總有一個(gè)名字讓我們無法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的XX的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責(zé)任。
一個(gè)鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊(duì)伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動(dòng)的支農(nóng)紐帶,就可以描繪時(shí)代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來,用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
郵政演講稿 篇5
大家好!我演講的題目是《用愛心導(dǎo)航》。
今天,我要講述的是我——一個(gè)郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長(zhǎng)經(jīng)歷。小時(shí)候,由于爸爸在外地工作,我和媽媽一起生活,每隔幾天投遞員叔叔便會(huì)給我們送來爸爸的家書或是匯款,這時(shí),便是我和媽媽最開心的日子,這是我初識(shí)郵政,在我童年的記憶里,這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前,我通過招聘,如愿以償?shù)胤峙涞接h郵政局從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)工作,和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多年輕人一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想。在跟班學(xué)習(xí)時(shí),我的師傅李華每班要接待四五十位客戶,每位客戶進(jìn)門師傅都熱情地招呼,除了辦業(yè)務(wù),還不厭其煩地問這問那,走時(shí)左交待右交待,每天下班師傅都累得筋疲力盡,嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好,可我還是覺得師傅太嘮叨。營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)是為客戶辦理業(yè)務(wù),把業(yè)務(wù)辦完就是盡到責(zé)任了,這些多余的嘮叨既降低工作效率,還把自己搞得很累,我當(dāng)時(shí)對(duì)此很不理解,總認(rèn)為師傅是自討苦吃,毫無意義。有一次還本著對(duì)革命戰(zhàn)友負(fù)責(zé)任的態(tài)度向師傅提建議,讓她少說無意義的話,師傅聽后淡然一笑,說:“怎么會(huì)沒意義,我們多說一句,客戶就會(huì)多一份安全,舌頭是聽心使喚的,用心了就不會(huì)感到累了。”我當(dāng)時(shí)很生氣,覺得師傅是一個(gè)固執(zhí)己見的人。直到后來發(fā)生了一件事,才讓我真正明白了師傅這席話的意義。
那是一個(gè)下午,一位大娘慌慌張張地跑進(jìn)營(yíng)業(yè)室說要匯款,師傅又照常嘮叨起來,一邊數(shù)著大娘遞進(jìn)來的2萬塊錢,一邊問大娘打款到哪里,是不是有什么急事。大娘焦急地說:“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了,一個(gè)好心人把他送到了醫(yī)院,并打電話告訴我,醫(yī)生說必需馬上動(dòng)手術(shù)否則會(huì)有生命危險(xiǎn),并讓我趕緊匯款過去,這是救命的錢,幫我辦最快的!”警覺的師傅憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)的敏感,立即發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn),大娘填寫的賬號(hào)是外省的,于是便要求大娘核實(shí)情況以后再存,當(dāng)時(shí)情急的大娘不理解,師傅又拿出自己的手機(jī),讓大娘打電話到兒子的學(xué)校宿舍去核實(shí),電話接通,兒子在學(xué)校安然無恙……。這是一個(gè)騙局,那個(gè)自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認(rèn)為的師傅毫無意義的嘮叨避免了大娘2萬元血汗錢的損失。事后,大娘送來了一面錦旗,拉著師傅的手含著眼淚說:“你們是好人啊,郵政儲(chǔ)蓄值得老百姓信任!”至今,這面錦旗依然懸掛在營(yíng)業(yè)室最顯眼的那面墻上,望著它,我百感交集,捫心自問,如果那天是我接待的大娘,沒有了那些“毫無意義的嘮叨”,事后,我怎么面對(duì)大娘損失的血汗錢,一句“我的工作只是辦理業(yè)務(wù)”就能夠推脫責(zé)任,能夠說服自己?jiǎn)?我為自己曾?jīng)的自以為是感到羞愧,它讓我明白了一個(gè)道理:要做一名稱職的營(yíng)業(yè)員,除了責(zé)任,更重要的是要有一顆愛心,一顆愛企業(yè)愛客戶的心,責(zé)任是有限的`,愛是無限的,只有用愛心導(dǎo)航,才能更加盡職盡責(zé)的為人民服務(wù)!
如果說這是我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后接受的啟蒙教育,那么是后來的經(jīng)歷讓我真正成長(zhǎng)起來。在師傅的用心幫助下,我獨(dú)立上崗了。站在三尺柜臺(tái),日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作,十分平淡,也十分平凡。不久之后,我的熱情慢慢被現(xiàn)實(shí)一步步冷卻,被煩瑣一步步侵蝕,我感覺這個(gè)職業(yè)不像我童年記憶中那么美好了,枯燥乏味,無所作為。我還看到了許多讓我費(fèi)解的事——我不明白為什么總有那么多做不完的工作,不明白為什么沒有報(bào)酬的加班還有那么多人參加,不明白那么多疲憊的身影在追求什么,不明白那么多緊鎖的眉頭和欣慰的笑容的源頭是什么。但幾個(gè)月之后,在我經(jīng)歷了統(tǒng)版、中秋營(yíng)銷后,我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次聽領(lǐng)導(dǎo)說德宏郵政的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心”時(shí),我對(duì)它的理解僅僅是一句有十個(gè)字的理論口號(hào)。當(dāng)看到局領(lǐng)導(dǎo)在為統(tǒng)版奮戰(zhàn)了兩個(gè)通宵后,依然用沙啞的嗓子指揮著中秋營(yíng)銷時(shí),我見到了“經(jīng)營(yíng)人心”;當(dāng)我看到全局員工挑燈夜戰(zhàn),汗流浹背卻依然談笑風(fēng)生時(shí),我體會(huì)到了“被經(jīng)營(yíng)的心”;當(dāng)我看到市場(chǎng)部王主任拖著虛弱的身體堅(jiān)持加班,在眾人散去之后獨(dú)自回家刮沙治療,辦公室謝主任扔下重病在床的兒子,每天十多個(gè)小時(shí)連續(xù)配送禮籃,然后徹夜守在兒子床前以彌補(bǔ)一個(gè)父親對(duì)兒子的愧疚時(shí),我感受到了員工愛企業(yè)的心。而這一切遠(yuǎn)非責(zé)任所能實(shí)現(xiàn),這便是愛的力量,一份只有在和諧的企業(yè)中才能體會(huì)和感受到的愛的力量!此時(shí),我再回到營(yíng)業(yè)室,回到那個(gè)我曾感覺枯燥乏味甚至無所作為的三尺柜臺(tái)時(shí),我知道了我該如何去經(jīng)營(yíng)我這顆永遠(yuǎn)屬于企業(yè)屬于客戶的心。
榮辱觀是中華民族自古以來就有的傳統(tǒng)美德,是中華民族的思想珍寶。在我們的身邊,就有很多社會(huì)主義榮辱觀的積極踐行者,他們以自己的言行對(duì)社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行著詮釋。我只是盈江郵政的一員,只看到中國(guó)郵政風(fēng)景的一角,可是在我守候的角落里,依然看到了。
郵政演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好!
作為一名郵政企業(yè)員工,我們干的就是服務(wù)工作,我們每天要面對(duì)形形色色、性格迥異的各類客戶。我們?cè)趺磥韺?duì)待他們—企業(yè)的利潤(rùn)之源呢?“用戶就是上帝”是我們的諾言,我們每位員工,不但要有精湛的技藝,更重要的是要有一顆愛心、一顆全心全意為用戶服務(wù)的熱心,才能為客戶提供最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請(qǐng)讓我以用戶的身份來體驗(yàn)郵政的服務(wù)吧
我走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳,一個(gè)穿著郵政標(biāo)志服的女子馬上立起問我:您好!您有什么事情需要辦理?,并給我倒了一杯水,這是郵政營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)經(jīng)理吧,我不渴,但是在這寒冷的冬天,這杯熱水和溫暖的話語溫暖了我的心。我正好準(zhǔn)備給遠(yuǎn)方的朋友寄去一份禮物,當(dāng)她知道我的意思后,將我?guī)У綘I(yíng)業(yè)員前,然后問我“請(qǐng)問你的禮物急嗎?”我說挺急的,因?yàn)榕笥芽焯炀鸵樟税。蚁M軌蛟谏涨皩⒍Y物寄到,營(yíng)業(yè)員就說“那你可以選擇我們的特快專遞,它可以及時(shí)的將你的禮物送到你朋友手里,如果你的需求不是很急就可以選擇我們的普通包裹和快遞包裹,資費(fèi)要便宜一些”,我當(dāng)然就寄特快專遞了。當(dāng)我辦理完畢后,營(yíng)業(yè)員對(duì)我說:“特快專遞是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營(yíng)業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營(yíng)業(yè)員說:“先生,對(duì)不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達(dá),還有即時(shí)電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費(fèi),如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲(chǔ)蓄異地儲(chǔ)蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費(fèi)都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點(diǎn)現(xiàn)在遍及全國(guó)區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國(guó)不愁,先生你可以到我們的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)辦張綠卡,為你理財(cái)和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對(duì)我的`疑問,營(yíng)業(yè)員笑了,“很簡(jiǎn)單的,你只要有你朋友的開戶局號(hào)和帳號(hào),就能給他存”然后拿了一個(gè)存折樣本,詳細(xì)的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細(xì)描述了,當(dāng)我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時(shí)候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當(dāng)天的報(bào)紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠(chéng)服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會(huì)收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個(gè)眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠(chéng),肩負(fù)起郵政騰飛的責(zé)任。
謝謝!
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