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溝通從心開始演講稿

時間:2023-07-17 10:05:34 王娟 演講稿 我要投稿

關(guān)于溝通從心開始演講稿(通用14篇)

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)在社會,演講稿與我們的生活息息相關(guān),你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于溝通從心開始演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于溝通從心開始演講稿(通用14篇)

  溝通從心開始演講稿 1

親愛的朋友們:

  大家好!

  溝通人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。

  溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開我每天一開機(jī),都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。

  中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

  溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道,而是要對方了解你的內(nèi)心。

  一些家長以為自己十分了解自己的孩子,其實(shí)家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己,其實(shí)孩子們對家長們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長們的想象。在事實(shí)上,父母不客觀地了解孩子,原因有兩種:

  第一,容易帶有主觀色彩,被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處,看不到或不愿看到孩子的短處。

  第二,自以為了解孩子,反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”。就是因?yàn)檫@種種原因,使家長們不了解自己的孩子。

  不論是何種形式的,是與誰之間的.溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。

  自我溝通――承認(rèn)自己的價值,正確地評價和認(rèn)識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。

  人際溝通――消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。溝通,又必須從心開始,從真誠開始。

  只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。

  這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會是幸福無比,那么我們的國家自然也會強(qiáng)大起來。

  溝通從心開始演講稿 2

親愛的朋友們:

  大家好!

  在今天這樣一個信息高度發(fā)達(dá)的社會,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機(jī)盎然。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作,就不會有發(fā)展,更不會有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而,并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達(dá)到預(yù)期的效果。

  有這樣一則寓言:一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男。”這則寓言說明,打開一把鎖其實(shí)很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難,只要從心開始!

  在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地、隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,用戶也達(dá)到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70%的份額。那么,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門、讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

  第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。

  讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外的掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放、合作、共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家A級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動電話用戶,控制了70%以上的移動用戶市場,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個。ㄗ灾螀^(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠(yuǎn)目標(biāo),我們的未來將更加輝煌!

  第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。

  記得剛到移動公司的時候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴(yán)肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。

  移動人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時溫柔親切的聲音,營業(yè)人員每當(dāng)面對客戶時露出的甜美自然的笑容,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實(shí)地的工作,實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,移動的員工從自身做起,從小事做起,增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),都能夠認(rèn)真對待,做到仔細(xì)詢問,耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會和風(fēng)細(xì)雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任。總之,面對用戶的需求,我們的真情不“欠費(fèi)”,我們的`服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,我們也無怨無悔!

  第三把“金鑰匙”,是神圣的責(zé)任。

  “正德厚生,臻于至善”這八個字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生,兼及天下的濟(jì)世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時空,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀!罢潞裆,是中國移動的行為責(zé)任規(guī)范與社會責(zé)任的宣言,表達(dá)了對自己的最高要求,充盈著對自身嚴(yán)格的責(zé)任意識。“臻于至善”,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生,肩但責(zé)任,這責(zé)任,是一個承諾,是一份動力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責(zé)任必然鑄就卓越。

  當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時候,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),去創(chuàng)造的時候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁!

  朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,您已經(jīng)是移動通信的用戶,卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請您放心,移動人不會停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵,我們會做的越來越好!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,滋潤每個人的心靈,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開始!

  溝通從心開始演講稿 3

各位老師,各位同學(xué):

  早上好!

  在學(xué)習(xí)了講座———“接受我的愛”時,有一句話時常在我的腦海徘徊——溝通從心開始,作為老師,我們經(jīng)常與學(xué)生交流溝通,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭狀況,但是在溝通的時候,我們是否了解學(xué)生的心?是否從學(xué)生的心出發(fā)與他們溝通? 捫心自問,作為教師也好,作為管理者也好,自己跟老師或者學(xué)生溝通時,缺少心靈上的溝通。聽了這個講座后,靜心反思,覺得自己在很多方面都應(yīng)該向書中的一些老師學(xué)習(xí),淺顯的談些自己的所得。

  一、俯下身子與孩子溝通

  師道尊嚴(yán)的思想,幾千年來根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學(xué)生灌輸這樣的思想,比如:要聽老師的話,談話的時候要站直了,不許頂嘴反抗老師的話,老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對老師產(chǎn)生敬畏的思想,覺得老師是高高在上的,不可逾越的一座大山。有些老師把學(xué)生叫來談話的時候,居高臨下,一副威壓的態(tài)勢,就算你再怎么和顏悅色,學(xué)生得抬頭看著高高在上的你,心理上就有了一種畏懼感,如何讓他與你傾心交流?所以,讓我們俯下身子,與孩子處于同一高度,傾聽他們的心里話,說出我們的想法。我想,俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步,也是重要的一步。

  二、多方位了解孩子的.心理

  要與孩子進(jìn)行溝通,首先我們要了解孩子的心理,打個不恰當(dāng)?shù)谋确,知己知彼方能百?zhàn)百勝,當(dāng)然跟孩子溝通不是打仗,但是如果我們對孩子的心理一點(diǎn)都不知道,那么如何與他們進(jìn)行溝通。因此,在與孩子溝通之前,我們要通過多種途徑了解孩子的心理,比如跟這個孩子的好朋友、孩子的父母等,了解孩子最近的活動和想法,他有什么困難和焦慮,他的愛好和朋友,通過全方位的了解,了解孩子的各種情況,這樣在跟孩子溝通時,孩子會覺得意外和驚喜,覺得老師是了解我的。通過這樣全方位的了解,掌握孩子的各種情況,從而在溝通時打開孩子的心扉,走近孩子的心理。

  三、真心實(shí)意的與孩子溝通

  與孩子進(jìn)行溝通時,我們應(yīng)該真心實(shí)意的與孩子進(jìn)行交流,絕對不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的,是警惕的,如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn),后果是嚴(yán)重的,你的地位在孩子心中會幾乎沒有,以后再也不用跟孩子溝通了,孩子會覺得你是個騙子,他的內(nèi)心會更加警惕,嚴(yán)加防范。所以,當(dāng)我們與孩子溝通時,要真心實(shí)意的,從心理、語言到表情,都要發(fā)自內(nèi)心的真誠。 前幾天聽一位教授講座,他說我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子,比如老師讓一位學(xué)生去拿東西,這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了,老師會覺得這是應(yīng)該的;如果有一位學(xué)生說,老師,我沒空,我要做作業(yè),此時,作為老師的想法會是怎么樣呢?大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個小故事作為結(jié)尾,告訴自己和其他老師:讓我們俯下身子,真心實(shí)意的與孩子溝通。

  溝通從心開始演講稿 4

各位老師,各位同學(xué):

  早上好!

  我是高一15班的xx。

  不知道從什么時候開始,我們和家長、老師之間出現(xiàn)了一道無形的屏障,隨著我們的漸漸成長,這些屏障甚至變成了一條難以逾越的鴻溝,讓彼此間的交流變得十分困難。這時,看似十分有道理的說教變得毫無用處,原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因?yàn)檫@時最缺少的東西是"溝通",而溝通需要從"心"開始。

  上個星期六,也就是4月14日,我校高一年級的部分學(xué)生、家長、老師、還有義工共約300人參加了名為"成長心連心"的活動。從早上9點(diǎn)一直持續(xù)到下午5點(diǎn)鐘,大家沒有身份、年齡的差別,而只有活動角色的區(qū)分,在一系列游戲、表演、談心、畫畫等活動中,不斷地了解對方、鼓勵對方、信任對方、支持對方。相信參加活動的所有人感觸都非常深,下面,請允許我用最樸素的語言向大家匯報我的感受。

  記得活動中有一個游戲叫"疾風(fēng)勁草",每一個組由老師、同學(xué)、家長、義工約十人組成,大家圍成一個圈,平舉雙手扮演"風(fēng)",而其中一名組員則筆直地站在中間扮演"小草",小草閉上眼睛大聲地與組員們溝通說:我的名字是某某某,我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了嗎?組員們則齊聲回答:"準(zhǔn)備好了!","小草"再說:"那我要倒啦?",組員們則再次齊聲回答:"倒吧!" 這時小草便放心地往后倒下去,而所有的"風(fēng)"便把"小草"平穩(wěn)地從一個人的手中傳到另一個人的手中。臨到我扮演小草時,我還是有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn)的,但溝通后聽到組員齊聲響亮的回答時,我知道老師、同學(xué)、家長一定會保護(hù)我的,我要信任他們,因?yàn)槲覀兪且粋集體。

  像這樣的活動還有很多很多,如手拉手鉆呼拉圈、幾百人完成大拼圖等等,正是在這樣的.交流與互動中,彼些的信任在一步一步地加強(qiáng)。

  所以,到了活動的最后,我看到了最多的、也是最幸福的淚水。

  當(dāng)《感恩的心》音樂響起時,我們將代表著感激的藍(lán)絲帶系在了老師的手腕上。我看見老師們流淚了,是幸福的淚水。同樣地,我們也將藍(lán)絲帶送給了家長。當(dāng)我一邊系著絲帶,一邊對父親說:"爸爸,也許您認(rèn)為我不太聽話,不過,你放心,我不會讓你失望的"。爸爸緊緊地抱著我,也輕輕地對我說:"孩子,加油,爸爸會一直支持你!"

  隨后,同學(xué)們也收到了老師、家長給我們系的藍(lán)絲帶。許多同學(xué)哭了,但我相信,在那一時刻,淚水決不是軟弱的標(biāo)志,而是理解與幸福的代替物。

  最后,當(dāng)全場響起《好大一棵樹》的音樂時,我們將校長高高地舉過頭頂,同學(xué)們在校長的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表達(dá)感謝的藍(lán)系帶,因?yàn)樾iL就像一棵大樹一樣,為我們付出了很多很多,而我們卻沒有什么能夠回報的,只想對您說一聲:"校長,您辛苦了"。

  溝通是從"心靈"開始的,當(dāng)心連著心時,我們便擁有了無窮的力量,我們便能夠信心百倍地去迎接任何挑戰(zhàn),F(xiàn)在,活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但溝通與理解的種子已經(jīng)種下,我相信我們的校園將因此而更加和諧、更加美好,我們的青春風(fēng)采將更加飛揚(yáng)、更加絢麗!

  謝謝大家!

  溝通從心開始演講稿 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好!

  今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始》。

  目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。

  可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。

  醫(yī)務(wù)人員首先要具備精湛的醫(yī)療技術(shù)和規(guī)范的職業(yè)道德,這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的溝通能力與技巧。因?yàn)榛颊咔筢t(yī)的過程比較艱難,患者承受著病痛帶來的.精神折磨和巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,這時候他更需要醫(yī)護(hù)人員的理解和關(guān)懷,作為醫(yī)護(hù)人員,我們首當(dāng)其沖,需要設(shè)身處地的為患者著想,如果我們能夠把患者當(dāng)朋友,滿腔熱情,主動服務(wù),在就診過程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說明白,那么,病人還有什么理由會不滿意呢?

  就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。

  換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時候,不再茫然不知所措!

  溝通從心開始演講稿 6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們:

  你們好!

  茅以升先生說:“跨水架橋,意境之美,雕琢裝飾,千姿百態(tài),也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)!贝_實(shí),中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化,承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中,還有一座最重要的橋,它聯(lián)系著人的心路,傳遞著愛的心聲;蛟S,在不同的人的眼中,這座橋的構(gòu)成與名字各個不同,但對于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言,這座橋的名字就是服務(wù)!

  說到服務(wù),現(xiàn)實(shí)工作,很多人把服務(wù)二字簡單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個銀行柜員,經(jīng)過x年的工作實(shí)踐,我深刻地理解到,對于銀行人而言,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為,它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁,是我們與客戶之間的`紐帶!因?yàn)樗粌H能促進(jìn)自身的發(fā)展,還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員,我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客,服務(wù)對我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細(xì)心、耐心、專心,有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議,細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo),專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù),使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實(shí)際工作中,經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到以我真誠換客戶真情,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同志們的好評的同時,為公司創(chuàng)造更多的利潤!

  愛是心的路, 愛是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋,理念不斷更新,就能牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)無止境”的服務(wù)意識,深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋,不僅在我們與客戶的心貼得更近,而且能夠提升自己的素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步!朋友吧,讓我們攜起手來,以真誠服務(wù)換客戶真情,讓我們的工作生動而多彩,為我們的人生增添一抹亮色吧!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  溝通從心開始演講稿 7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們:

  茅以升先生說:“跨水架橋,意境之美,雕琢裝飾,千姿百態(tài),也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)!贝_實(shí),中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化,承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中,還有一座最重要的橋,它聯(lián)系著人的心路,傳遞著愛的心聲;蛟S,在不同的人的眼中,這座橋的構(gòu)成與名字各個不同,但對于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言,這座橋的名字就是服務(wù)!

  說到服務(wù),現(xiàn)實(shí)工作,很多人把服務(wù)二字簡單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個銀行柜員,經(jīng)過xx年的工作實(shí)踐,我深刻地理解到,對于銀行人而言,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為,它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁,是我們與客戶之間的紐帶!因?yàn)樗粌H能促進(jìn)自身的發(fā)展,還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員,我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客,服務(wù)對我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細(xì)心、耐心、專心,有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議,細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo),專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù),使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實(shí)際工作中,經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到以我真誠換客戶真情,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的'肯定、同志們的好評的同時,為公司創(chuàng)造更多的利潤!

  愛是心的路, 愛是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋,理念不斷更新,就能牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)無止境”的服務(wù)意識,深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋,不僅在我們與客戶的心貼得更近,而且能夠提升自己的素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步!朋友吧,讓我們攜起手來,以真誠服務(wù)換客戶真情,讓我們的工作生動而多彩,為我們的人生增添一抹亮色吧!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  溝通從心開始演講稿 8

各位:

  大家好!今天我要講的話題是溝通。

  溝通一直是人與人之間的橋梁。它使我們能夠更好地理解彼此,知道他們在想什么,在做什么。

  交流在我們的生活中是非常重要的。為什么會這么說呢?

  一個人,如果沒有溝通,那么他總是會跟著自己的想法去做事情,有時候是因?yàn)樗狈贤ǘ屪约好鎸κ,但是他總是不明白自己失敗的`原因是什么。

  然而,有些人善于與他人溝通。在與他人的交流中,他們不僅可以表達(dá)自己的意見,也可以傾聽他人的意見。他們可以互相學(xué)習(xí),互相融合,提高自己的想法。

  在日常生活中,到處都需要交流,不是嗎?我們需要和父母、老師、同學(xué)和朋友交流,所以交流無處不在。

  那么,我們能做些什么來更好地與他人溝通呢?首先,我們應(yīng)該熱情地和他們交談,聽他們說。有時我們會發(fā)現(xiàn)別人的想法有奇妙之處。

  接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。

  在交流時,我們必須尊重他人,創(chuàng)造一個良好的氛圍,讓每個人都愉快地交談。這不僅會幫助我們自己,也會增強(qiáng)彼此之間的感情。事實(shí)上,溝通是非常簡單和重要的。讓我們成為一個善于溝通,易于溝通的人。

  溝通從心開始演講稿 9

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

  大家早上好!我是來自九年十班的陳彥利,今天我講話的題目是“學(xué)會溝通,友愛相處”。

  溝通是人際交往的橋梁,它是人與人之間信任和幫助的開始。

  溝通對象大致分成兩類——熟人和陌生人。首先我要談到的是與身邊的熟人溝通。父母、老師、同學(xué)是我們生活中最親近最親切的人。和父母坐下喝茶談天,聊聊最近班級里有什么趣事發(fā)生,父母工作上的困難等等,這是一個家庭生活中輕松的小憩。課上沒有完全聽懂的知識點(diǎn),虛心向老師求教,在與老師的'交流中,查缺補(bǔ)漏,積攢自信。在與老師溝通的過程中,學(xué)會換位思考,理解老師的想法,正確對待老師的表揚(yáng)和批評,表揚(yáng)是愛,批評也是愛。在課后或課余時間,和身邊的同學(xué)們溝通是很好的解壓方式,開個玩笑,講個笑話,大家一起放松心情;在寫家庭作業(yè)遇到困難時,和同學(xué)們一起探究思考,尋找出最好的解題辦法,共同進(jìn)步。與同學(xué)發(fā)生口角怎么辦?常言道:退一步海闊天空,寬容大度是最重要的,也許他正等著你呢。想和同學(xué)和好,不用考慮面子問題,主動找他和好,更體現(xiàn)了你的真誠和寬容。

  其次是與陌生人溝通。在生活中,不可避免的需要與不認(rèn)識的人溝通。在與陌生人的交流中,言辭要得體大方,但也要保持警惕,注意保護(hù)自己。在這個網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的時代,網(wǎng)上交流是非常普遍的交流方式,在網(wǎng)上交流時,我們要注意不亂用詞句,不發(fā)對他人有侮辱性質(zhì)的言語,不亂發(fā)圖片。

  總的來說,順暢的溝通可以增進(jìn)人際關(guān)系,收獲經(jīng)驗(yàn);而不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞綍斐刹槐匾恼`會甚至沖突。在溝通的世界里,誰都能擔(dān)任主角。家庭、班級都是一個小社會,學(xué)會溝通,處理好人際關(guān)系,也就做到了友愛相處,大家會自發(fā)形成一個和睦的相處氛圍,一個集體只有團(tuán)結(jié)友愛才會迸發(fā)出無限的力量。

  我們應(yīng)該學(xué)會融入集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),友愛相處。對他人友愛,他人對你也抱有寬容之心。付出一份友愛,你將收獲兩份快樂。何樂而不為呢?

  與他人溝通交流是一種智慧,與他人友愛相處是一種快樂。讓我們學(xué)會與他人溝通,營造一個友好寬容的校園環(huán)境。

  最后祝同學(xué)們在團(tuán)結(jié)友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)進(jìn)步,夢想成真。

  我的講話到此結(jié)束,謝謝大家。

  溝通從心開始演講稿 10

尊敬的老師親愛的同學(xué)們:

  大家好!我是高二十五班的王怡佳,我是帕夏古麗。今天我們演講的題目是《學(xué)會交往,有效溝通》。

  溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù),社會是人與人共同組成的,所以在日常生活中學(xué)會與人溝通交往是一件非常重要的事。

  說到溝通,美國的卡耐基說過這樣一句話:一個人的成功,15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法。約翰·奈斯比特在談到溝通時也表示,未來的競爭將是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的.有效溝通上。

  那么,如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通?首先,確定溝通的目的和定位,溝通并不是一種本能,而是一種能力,為的是了解他人、激勵他人、表達(dá)情感、傳遞信息。其次是區(qū)分溝通的對象,我們溝通的對象是千差萬別的,不同性格的人適合不同的溝通方法,需要在溝通中加以區(qū)分。最后一定要掌握溝通的技巧,最常用的是多聽、少說、會問,多聽是為了知彼;少說是為了聆聽對方的想法,讓對方更好的表達(dá)自己;多問是為了了解對方的深度需求;這樣才能達(dá)到有效的溝通。

  擅于溝通并理解他人,說起來容易做起來難。畢竟,每個人都有自己獨(dú)立的思維習(xí)慣和立場,而因?yàn)槿狈τ行У臏贤▽?dǎo)致的誤會不在少數(shù)。若想解決這個問題,就需要人與人之間經(jīng)常溝通,傾聽時多注意換位思考,只有相互理解了,溝通才能更加順暢,人與人之間的關(guān)系才會變得融洽!

  在學(xué)校里,老師是風(fēng),我們是帆;老師是燈塔,我們是航船。與老師的溝通是我們生活中精彩的一部分,讓我們受益匪淺。家,是我們的避風(fēng)港。我們整天不愁吃,不愁穿,不怕失去家人的疼愛,家里的溝通往往是親情的體現(xiàn),彼此的關(guān)心。真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那么快樂會變成原來的二倍,相反難過時,有朋友在,那么悲傷就會變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С,鼓勵和安慰?/p>

  溝通,是成長中的重要步驟,是心靈的橋梁。有時它無需繁瑣華麗的語言,只要你肯敞開你的心扉,讓別人去擁抱你的熱情,那么也許只要一個眼神,一個微笑就足以讓人感到一顆真誠的心的跳動。

  在溝通中成長吧!成長需要溝通!

  溝通從心開始演講稿 11

親愛的同學(xué)們:

  大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。

  一、學(xué)會聆聽:

  這是溝通的基礎(chǔ),我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此,我們需要耐心去聆聽,并且學(xué)會聆聽,聽出對方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話,免得影響部分人的思路,而達(dá)不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場開拓策略外,對客戶的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴⻊?wù),基礎(chǔ)是聆聽,耐心聆聽客戶的需要求助的事情,并做好跟進(jìn);如果面對客戶的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶的需求,就無法為客戶提供滿意的服務(wù);

  二、建立信任:

  信任是溝通的催化劑,同時也是溝通的基礎(chǔ);當(dāng)一個客戶面對你,滿懷疑心時,其不可能將真實(shí)的`情況向你表述,其需求也自然不會明確于你,自然談不上溝通有效果,因?yàn)闇贤ㄟ沒有正式開始;因此,面對一個市場,服務(wù)一個客戶,要給客戶的第一感覺是信任你,他愿意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

  三、將心比心:

  溝通的過程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我們需要在聆聽對方的同時,多點(diǎn)將心比心,學(xué)會包容對方,理解對方;當(dāng)你覺得這個客戶的要求不合理,甚至過分時,自己要學(xué)會先控制情緒;這時,我們需要換一個角度,站在客戶的角度或者立場,假如自己就是那個客戶,自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實(shí)是合理,我們就需要接納對方的意見或建議,從而達(dá)到良好的溝通;

  四、控制情緒:

  溝通的過程,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動積極為對方創(chuàng)造,從而達(dá)到良好的溝通目的;但其中一個帶著情緒的人與你溝通,你要學(xué)會控制自己的情緒,盡量避免受其影響,冷靜地聆聽他的聲音,等他傾訴完畢后,思路多對其作引導(dǎo),從而緩解其情緒的同時,自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,通?梢圆扇柡痛鸬男问捷^有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問題;

  五、包容胸懷:

  在市場的過程中,客戶的投訴,自然有其的理由,或許有時候?qū)δ愕恼Z氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶多一份寬容,少一分抱怨;為其設(shè)身處地著想,設(shè)想下當(dāng)自己遇到同樣的情況時,自己會不會也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應(yīng)該改進(jìn)?我們?nèi)蘸髴?yīng)該如何處理得更好?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),否則你對客戶只能抱怨,影響到你為其排憂解難的積極性;

  六、目的明確:

  我們要明白,溝通的目標(biāo)是為了解決問題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會主動引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  溝通從心開始演講稿 12

尊敬的老師、同學(xué)們:

  大家好!

  當(dāng)我與同學(xué)產(chǎn)生誤會后,回到家里時,心內(nèi)深知,其實(shí)只要能靜下心來,好好談一談,就完全能夠避免這種不愉快。溝通是一柄劍,它能夠斬斷人與人之間誤會與矛盾的荊棘。而你要明白,這柄劍上不應(yīng)當(dāng)有銹跡,劍的款式也應(yīng)當(dāng)適合你去揮舞。

  我與父母成長在不一樣的時代背景之下,思想觀念存在著必須的差異,于是,構(gòu)成了代溝,其實(shí)我明白,所謂代溝,可是是現(xiàn)代人之間的溝通出現(xiàn)了一些問題,只要我們心平氣和的坐下來說話,相信必須能夠?qū)栴}解決。溝通是一把鐵鍬,它能夠掘起理解與信任的泥土,填平深深的代溝,而你要懂得鐵鍬要合手,泥土要選好。溝通這個問題,說小也小,說大也大,并且并不只是人與人之間的溝通。

  我國是一個多民族國家,要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,就需要各民族之間的團(tuán)結(jié),而這種團(tuán)結(jié)就需要相互溝通。溝通是一塊基石,能承載祖國的統(tǒng)一大業(yè),而我們要想好,這基石不僅僅要形狀合理,位置也理定得正確。

  我們的祖國日益繁榮,大家都明白,沒有改革開放的政革,就不會有今日的發(fā)展,而改革開放正是要我們與世界各國進(jìn)行溝通,溝通是一座橋梁,把我們與這個世界緊緊地聯(lián)系在一起,而我們要注意,這座橋梁要建得穩(wěn)固更要保證“交通”的'合法與通暢。

  溝通是一柄雙刃利劍,若使用不當(dāng),即會傷到自己,又會傷到他人,溝通是一把鐵鍬,若鏟得不好,不但平能填溝平壑。反而會越挖越深,溝通是一塊基石,若放置有誤,整座大廈可能弱不禁風(fēng),溝通是一座橋梁,若建造失當(dāng),定會帶來巨大的麻煩。

  把握好溝通的方法與尺度,我們才能順利地抵達(dá)成功的彼岸。

  溝通從心開始演講稿 13

各位領(lǐng)導(dǎo),評委老師們:

  大家好!我來自青年民族小學(xué),我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。

  花開很美,等待花開更美。每當(dāng)我想起這句話時,心靈被深深地震撼了。長此以來,教師被人們尊稱為園丁。是的,教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著,精心地培育著每一朵花,并希望每一朵花都能盛開,然而我們靠什么才能讓每一朵花都開放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系,只有通過師生之間坦誠相待,用心溝通,才能消除彼此隔閡,促進(jìn)相互的理解與信任!

  古人說:”親其師,信其道。”和諧的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關(guān)心,愛護(hù),尊重每一個學(xué)生,用愛感化學(xué)生,用真誠的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個叫劉華東的學(xué)生愛曠課遲到,雖然我對他煞費(fèi)苦心教育他改正,但也無濟(jì)于事。一天,我在上學(xué)的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動車鎖幫他安上了,我和他邊騎車邊關(guān)切地對他說:”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對,是你的鏈子需要上油了,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學(xué)習(xí)如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說對嗎““謝謝你老師,我明白了!睆拇艘院,劉華東不僅沒曠過課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動課上都有他的身影,小小的一次關(guān)愛,改變了一個學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到:用愛感化,用心溝通,不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火,還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)!

  和諧,是一個永恒的話題。和諧之聲悅耳動聽,和諧之畫賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團(tuán)結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過:有時寬容引起的道德震動,比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評隔入到表揚(yáng)之中,使學(xué)生對自己的錯誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢,孰能無過對孩子來說更是如此,教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤,給他們機(jī)會,并幫助他們進(jìn)步。

  和諧之美在于友善。每天早晨,當(dāng)?shù)谝豢|陽光照射到你的臉上,當(dāng)你走在校園里,學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時候,你的.嘴角是否會微微上揚(yáng),抱以學(xué)生一個善意的笑容一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它生氣,它也會對你發(fā)怒。而學(xué)生,就是我們的鏡子。所以,請揚(yáng)起你的笑臉,她能讓校園充滿陽光般的溫暖,雨露般的滋潤。

  如果校園是一棵綠樹,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍(lán)的天空,那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊的飛鳥;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

  因?yàn)橛辛撕椭C,我們在校園中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風(fēng);因?yàn)橛辛撕椭C,我們在老師和同學(xué)間得到的是鼓勵,贊賞和理解。

  老師們!同學(xué)們!其實(shí),在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關(guān)切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑,有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此,讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫校園的美麗篇章!

  溝通從心開始演講稿 14

親愛的老師、同學(xué)們:

  大家好!我今天的演講主題是《交流的重要性》,希望你們喜歡。

  聽著風(fēng)吹過臉頰的沙沙聲,仔細(xì)思考,原來這是我們?nèi)祟惻c大自然的一種交流。只有這樣,我們才能畫出一幅美麗的歷史畫卷。

  試想,如果沒有溝通的橋梁,我們?nèi)绾尾拍芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化,從古代發(fā)展到現(xiàn)代呢?由此可見,溝通交流是非常重要的。沒有溝通,就沒有孩子對母親的承諾。沒有溝通,就不會有戀人的山盟海誓。沒有溝通,就不會有人民對祖國的無私奉獻(xiàn)。

  抬頭看看,因?yàn)橛辛藴贤,才有了太陽和月亮的更替;遙望遠(yuǎn)方,因?yàn)橛辛藴贤,青山綠水才更好的交融;仔細(xì)聽,有了交流,我們的世界才充滿了動聽的歌聲。

  因?yàn)楣残裕伺c人之間是普遍聯(lián)系的,我們每個人的經(jīng)驗(yàn)都對他人有普遍的參照作用。我們應(yīng)該多學(xué)習(xí),多交流,共同進(jìn)步。

  俗話說,活到老,學(xué)到老。溝通也是一樣的.,它就是一種知識。讓我們更好的去學(xué)習(xí)古今中外各種文化,取長補(bǔ)短,取其精華,取其糟粕。

  讀別人寫的書,就是古人、圣人和現(xiàn)代人的一種交流,這種交流顯得非常有意義。

  如今的人們,更傾向于在網(wǎng)上聊天,這也是一種溝通交流。只有相互溝通,求同存異,取長補(bǔ)短,才能共同進(jìn)步,加快進(jìn)步?磿蛏暇W(wǎng)聊天時,一定要經(jīng)過自己的大腦思考,從中去吸收真善美的東西。而那些虛偽、邪惡、丑陋的東西,不適合自己身心發(fā)展的東西就會被拋棄。

  溝通要注意,要更加嚴(yán)格要求自己,對別人要寬容一些。我們可以保留意見,關(guān)鍵是我們能否放下執(zhí)念,求同存異。

  當(dāng)代人的生活節(jié)奏太快,每個人的溝通顯得很微弱,寧愿拿著手機(jī)也不愿跟身邊的人說一句話。這樣子的形式也是很不妥的,我們需要適時的話語交流,發(fā)表自己的觀點(diǎn),才能讓生活變得更加和諧美好

  溝通是連接彼此的重要橋梁,無論什么時候都不要把橋上的路堵死了,你需要它走進(jìn)別人的世界,別人也需要它走進(jìn)你的世界。

  我的發(fā)言到此結(jié)束,非常感謝。

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