每一個(gè)人,他們的職位不同,工作不同,但是每個(gè)人都在履行著自己的職責(zé),堅(jiān)守著自己的責(zé)任,他們都是那種把工作當(dāng)成了人生的追求,享受工作的人。下面是語(yǔ)文迷小編收集的2017愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文,歡迎大家閱讀參考!
【2017愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文1】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是來(lái)自xxx前臺(tái)營(yíng)業(yè)員xxx。很榮幸能參加今天的演講比賽,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的支持與幫助,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
在我演講開始,我有一個(gè)小小的請(qǐng)求,請(qǐng)大家和我一樣獻(xiàn)出一個(gè)微笑。
所以,今天我演講的題目是“從一個(gè)微笑開始”。 感動(dòng)人不一定要用淚水去感染,有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng),一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝,一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。推開郵政營(yíng)業(yè)大廳的門,第一映入眼簾的即不是嶄新的裝潢,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉。但是,我們的裝潢可以統(tǒng)一,我們的著裝可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能,因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ?
俗話說(shuō),愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差,所以說(shuō)不管什么時(shí)候都不要忘記微笑,作為一名郵政前臺(tái)營(yíng)業(yè)員更是如此。為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心的接受你的服務(wù),在這個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì),發(fā)自內(nèi)心的微笑才能有效保留客戶并增加客戶。營(yíng)業(yè)員是郵政服務(wù)社會(huì)并得到外界
認(rèn)可的一種橋梁,是決定郵政口碑的一種非常重要的方式。所以我們需要用微笑服務(wù)來(lái)使客戶對(duì)我們的服務(wù)達(dá)到百分百的滿意,通過(guò)微笑服務(wù)會(huì)使得我們郵政的口碑越來(lái)越好。
剛到xx支局時(shí),由于人生地不熟,周邊的客戶對(duì)我們并不了解。整整一天下來(lái),沒(méi)有多少客戶辦理開戶業(yè)務(wù)?吹竭@種情況,曾局長(zhǎng)就召集大家找原因,想辦法,出對(duì)策。最后達(dá)成一致的共識(shí):服務(wù)熱情、面帶微笑。因此,當(dāng)早晨8點(diǎn)的鐘聲敲響的時(shí)候,我們就微笑著開始一天的工作。果然,沒(méi)幾天就見(jiàn)效了,越來(lái)多的客服跟我們目光交流,主動(dòng)跟我們呼應(yīng)了,距離不再遙遠(yuǎn)了,感覺(jué)多了一份親情,在板橋鎮(zhèn)持有印著郵政局紅章存折的客戶也越來(lái)越多了。
記得在有一次快下班的時(shí)候,有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進(jìn)大廳來(lái),站在門邊像在猶豫什么,我當(dāng)時(shí)見(jiàn)了馬上微笑著說(shuō)“大爺,有什么要幫忙嗎?”看到微笑,老大爺受到了鼓舞,走過(guò)去問(wèn):“小姑娘,我家拆房子了,零錢整出一大堆,能幫幫忙換一下嗎?”“能”我馬上爽快地應(yīng)了下來(lái),幾位同事都過(guò)來(lái)幫忙,不到二十分鐘就好了,老大爺拿著五十幾元錢,像中了大獎(jiǎng)似的非常開心,逢人就說(shuō):“我兒子、媳婦都說(shuō)這么碎的零錢現(xiàn)在沒(méi)處換,我也在好幾家銀行碰了壁,在郵政的門口,我看到了里面小姑娘的笑臉,進(jìn)去試試,成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊。”簡(jiǎn)短的幾句話讓我們受感動(dòng)與鼓舞。近兩年來(lái),微笑在板橋
支局是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。
一位名人這樣說(shuō):人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動(dòng)人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對(duì)等兒女那樣的真誠(chéng),像陽(yáng)光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個(gè)的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好服務(wù)工作,還怕每一個(gè)客服不滿意嗎?
有一首歌這樣唱道:“請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下!睂(duì)我們郵政營(yíng)業(yè)廳的每一個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)則是:“請(qǐng)把我的微笑帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下!币磺袕囊粋(gè)微笑開始,我們用青春照亮郵政營(yíng)業(yè)大廳,用微笑溫暖每一個(gè)人。
我的演講完畢。
謝謝大家!
【2017愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文2】
各位代表、同志們:
新年伊始,萬(wàn)象更新。今天,我們會(huì)聚一堂,就是要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面總結(jié)工作得失,認(rèn)真剖析內(nèi)外形勢(shì),共同謀劃公司未來(lái),動(dòng)員公司全體干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,繼續(xù)團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,確保各項(xiàng)工作在鞏固中得到提高,在提高中再上臺(tái)階,推動(dòng)公司整體實(shí)力實(shí)現(xiàn)新提升,改革發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越。
縱觀我們生活的這個(gè)世界不難發(fā)現(xiàn):一個(gè)富強(qiáng)的國(guó)家必定有過(guò)艱難困苦的歲月,一個(gè)偉大的民族,必定有過(guò)刻骨銘心的記憶。但是受政策性因素和全球金融危機(jī)的影響,"時(shí)光"近幾年效益下滑,這兩年更是連續(xù)虧損。在這艱難的時(shí)期,是意志消沉,還是知難而上?是逆水須舟,還是激流勇進(jìn)?
作為辦公室人員,我唯有以最高的熱情、最佳的狀態(tài)、最大的勁頭干好本職工作,處處留心皆學(xué)問(wèn),不斷提高工作技能。完成每一項(xiàng)工作、每一個(gè)任務(wù),都要力求爭(zhēng)創(chuàng)一流,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損!p面打印排版越來(lái)越漂亮了;垃圾分類越來(lái)越有序了;年度費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越精細(xì)了。每當(dāng)節(jié)約一滴水,一張紙、一支筆,每把空調(diào)調(diào)高1度,每次下班不忘關(guān)掉電源……這些都讓我感到欣慰,因?yàn)檫@些瑣碎的小事都與成本有關(guān),都與
公司的利潤(rùn)有關(guān),都與"時(shí)光"的發(fā)展息息相關(guān)。
每個(gè)崗位都是一顆螺絲釘,每個(gè)崗位都能讓我們?yōu)?quot;時(shí)光"的發(fā)展流下汗水,每份責(zé)任都牽系著企業(yè)的生死存亡,興衰成敗。我,無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、普通員工愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。辦公室工作是辛苦的,不要說(shuō)白天有成堆的繁瑣小事,也不要說(shuō)深夜還在趕印文件,更不要說(shuō)在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作;辦公室工作是默默無(wú)聞的,當(dāng)某項(xiàng)工作順利完成時(shí),人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當(dāng)某個(gè)會(huì)議勝利召開時(shí),人們又何曾想到,小到茶水座椅的擺放,大到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿都需要辦公室的同志一一做好,這花費(fèi)了同志們多少個(gè)日夜啊!雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞,然而我認(rèn)為它是光榮的,光榮的根源在于,我們做的每一件事情都在為公司服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們每接一個(gè)電話,我們說(shuō)話的每一個(gè)呼吸、每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著公司的形象,聯(lián)系著普通工人的心。我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高自己完善自己,把工作做得更好?為扭虧而戰(zhàn),實(shí)質(zhì)上是為時(shí)光的未來(lái)而戰(zhàn),為我們自己而戰(zhàn)。責(zé)任和沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作工,就吃苦耐勞,促生產(chǎn)高效運(yùn)轉(zhuǎn);而我,做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,為我們"時(shí)光"走出困境,再
現(xiàn)輝煌,添一塊磚,加一塊瓦,不辜負(fù)"時(shí)光"曾經(jīng)給我?guī)?lái)的榮耀,不辜負(fù)我是一個(gè)"時(shí)光"人!
眾人劃槳開大船,同舟共濟(jì)海讓路。企業(yè)就像一條船,要平安穿越風(fēng)浪,不僅要有結(jié)實(shí)的船體,更要靠從船長(zhǎng)到所有水手團(tuán)結(jié)拼搏的精神。風(fēng)和日麗的日子需要如此,面對(duì)驚濤駭浪的考驗(yàn)時(shí),我們更需要齊心協(xié)力,勇闖難關(guān)!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。2012年,注定是"時(shí)光"難忘的一年。作為企業(yè)的一員,我們的命運(yùn)與時(shí)光緊密相連,作為時(shí)光的員工,企業(yè)的命運(yùn)掌握在我們手中,同志們,為了企業(yè)的騰飛,為了你我的明天,奮起吧,前進(jìn)吧,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。歷史會(huì)記住我們,"時(shí)光"會(huì)記住我們!你我同努力,決戰(zhàn)下半年,用我們智慧與汗水,鑄就時(shí)光輝煌的明天!