每月工作：
1：轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單，開發(fā)客戶1家簽單。
2：每月四次周例會，總結(jié)競爭對手動向、價(jià)格、促銷方式等情報(bào)，做到知己知彼。
3： 每月對于開發(fā)市場的總結(jié)，開發(fā)市場的困難和解決方式并制定開發(fā)方向，和營銷策略。
4：總結(jié)話術(shù)，郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會員部員工每個(gè)月的工作，我經(jīng)常用這句話來勉勵(lì)他們：“人與人之間，不存在本質(zhì)的差距，唯一差距就是你是否做了別人想做而沒做的事�！边@句話相信會在很遠(yuǎn)的未來，會成為經(jīng)典或名言，當(dāng)然我是原創(chuàng)者。
人才問題，我們一直很重視人才儲備，從2010年開始我們只招聘統(tǒng)招本科員工，試用工資為1000元�，F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上，很早入職的員工有不是本科的，但沒有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈，只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了。
再說說簽單。我們的簽單客戶，都是針對新會員，也就是沒有在**網(wǎng)交過費(fèi)，對**網(wǎng)還不太了解，甚至一點(diǎn)都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費(fèi)會員。他們交過費(fèi)以后，再交給別的部門-----客服部去維護(hù)，我們再去開發(fā)新的付費(fèi)會員。
2016年會員二部簽單830萬，同比2015年簽單490萬增長70%。部門有10名正式員工，全年為公司創(chuàng)收業(yè)績最低額也達(dá)到50萬元，也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績，我去年簽單到款額是85萬元。
業(yè)績超過100萬的只有1人。這個(gè)人就是***芳。一年也就200多個(gè)工作日，她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單，并且到帳。
***芳 每天晚上7:30下班時(shí)間了，還在找客戶，9：30了，也不放過機(jī)會給客戶打電話。她2010年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬元的紀(jì)錄，至今無人打破。這一高度，相信在不久的未來，應(yīng)該也是無人能夠達(dá)到和企及的!
2016年8月份，她主動要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州----一個(gè)縣級市，對客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時(shí)間，拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家，當(dāng)場簽下了7家66000元的會員合同，后來繼續(xù)跟進(jìn)，到年底一共簽單12萬元。創(chuàng)下了奇跡!這是***網(wǎng)10多年來最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是，2017年元月份，也就是上上周的周2，***芳去拜訪一個(gè)客戶。這個(gè)公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單，并且匯報(bào)給老總了。***芳這次去登門拜會老總，談了五個(gè)小時(shí)。本來也沒指望能夠簽單，最終卻簽了一個(gè)8000元的大單，而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她。
在我們部門里，像***芳這樣的同事不止一個(gè)，比如***娜、***麗、***冰、***園，她們都非常優(yōu)秀。
在我們***網(wǎng)里，像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè)，我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。
我常常跟我的部下們說，成功是什么?成功就是把簡單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致， 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話：對部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。
我，還不夠溫柔!
感謝***集團(tuán)對****的支持和愛護(hù)，也希望集團(tuán)在2011年能給予***創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!
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