銀行儲(chǔ)蓄員愛(ài)崗奉獻(xiàn)演講稿
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我是農(nóng)行一名普通的儲(chǔ)蓄員，和在座的所有女孩一樣，孩提時(shí)都擁有一個(gè)美妙的夢(mèng)想，愛(ài)好文藝的我，也希望自己能在藝術(shù)生涯上有所成就。然而在那個(gè)躊躇滿(mǎn)志的年齡，正是家門(mén)口那家銀行三尺柜臺(tái)內(nèi)始終洋溢著一張張真誠(chéng)、親切的笑臉，改變了我的選擇，我選擇了儲(chǔ)蓄員這個(gè)職業(yè)。5年來(lái)，一本本點(diǎn)鈔紙由新到舊，凝聚著汗水與心血；一串串?dāng)?shù)字的記錄，描繪著一天天平凡的日子，我時(shí)刻用微笑去面對(duì)，用寬容解讀，用執(zhí)著譜寫(xiě)屬于自己平凡而燦爛的青春。
人生風(fēng)雨路，知識(shí)伴我行。生命有限，能量無(wú)限，我不斷追求著生命中的無(wú)限能量，提高自己的人生才華，豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵。工作之余，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文藝表演。幾分耕耘，幾分收獲。去年11月份，在朋友的慫恿和鼓勵(lì)下，我參加了XXX首屆旅游形象大使比賽，并經(jīng)層層選拔最終獲得亞軍。在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，面對(duì)掌聲和鮮花，我更加自信了。當(dāng)好幾家單位向我發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)，我謝絕了，因?yàn)樵趦?chǔ)蓄這個(gè)普通的崗位上，我已經(jīng)注入了不普通的情感。這里有我的汗水與辛勞，有我的熱情也有我的愛(ài)，我離不開(kāi)這三尺柜臺(tái)，我寧可選擇平凡！
然而實(shí)際工作中，并不是說(shuō)得那么輕松了，個(gè)人的一言一行都代表著農(nóng)行的形象，我總是讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶(hù)。記得有一次，客戶(hù)劉先生到我行存XXX萬(wàn)元人民幣，我在清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一張假幣，向客戶(hù)解釋說(shuō)：“對(duì)不起，這是一張假幣，按人民銀行規(guī)定應(yīng)沒(méi)收�！薄澳銘{什么說(shuō)是假幣，這是我剛從某某銀行取出來(lái)的.，還沒(méi)打開(kāi)呢！”客戶(hù)火冒三丈。為了使客戶(hù)相信，我又仔細(xì)檢查后耐心地為客戶(hù)講解這張假幣的特點(diǎn)，同時(shí)加蓋了“假幣”章�？蛻�(hù)要求拿過(guò)去看看，也相信了，但更加怒不可遏，在柜臺(tái)外開(kāi)始大罵銀行，一時(shí)引來(lái)辦業(yè)務(wù)的十多位客戶(hù)圍觀。為平息客戶(hù)怒氣，不影響正常業(yè)務(wù)辦理，主任走出來(lái)：“請(qǐng)你消消氣，有話好好說(shuō)。不過(guò)假幣我們還是要沒(méi)收的�！笨蛻�(hù)一氣之下，“噌噌噌”把假幣撕碎，“給你！”猛地將它丟在了地上。主任一句話也沒(méi)說(shuō)，俯下身，一片一片揀起被撕碎的假幣，送進(jìn)柜臺(tái)，我又小心翼翼的用膠條粘好，然后開(kāi)具沒(méi)收證明交給客戶(hù)�！安淮媪耍�我錢(qián)！”“沒(méi)關(guān)系，那我把錢(qián)再幫您點(diǎn)一下�！蔽乙廊晃⑿χ鴮�(duì)客戶(hù)說(shuō)，并向他介紹有關(guān)識(shí)別假幣的知識(shí)。漸漸地，客戶(hù)的氣消了。當(dāng)我把點(diǎn)好的XXX萬(wàn)元客氣地交給他后，劉先生說(shuō)話緩和了：“算了，你們也是按制度辦事，不是存心為難我，還是存吧�！蓖瑫r(shí)真誠(chéng)主動(dòng)地向我們道歉。客戶(hù)真誠(chéng)、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，正是在心與心的交流中，我們贏得了客戶(hù)的尊重！
世界因?yàn)槔斫獠艛y起愛(ài)的手，人們因?yàn)槔斫獠判男南嗤�。的確，在這三尺柜臺(tái)，沒(méi)有t形臺(tái)上的霓裳倩影，也沒(méi)有明星的追棒人氣，但我樂(lè)在其中：每當(dāng)看到柜臺(tái)前流著汗水的農(nóng)民，露出真摯信任的目光時(shí)；每當(dāng)挑剔的儲(chǔ)戶(hù)辦好儲(chǔ)蓄后，真心實(shí)意地道一聲“謝謝”時(shí)；每當(dāng)看到步履蹣跚的老人，接過(guò)存單高興的樣子時(shí)；每當(dāng)碰到那似曾相識(shí)的臉，投以熱情的問(wèn)候時(shí)，我的心感到無(wú)限的寬慰。
選擇平凡，我無(wú)怨無(wú)悔！
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