建設(shè)起誠(chéng)信的保險(xiǎn)行業(yè)文化演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家整理的建設(shè)起誠(chéng)信的保險(xiǎn)行業(yè)文化演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
建設(shè)起誠(chéng)信的保險(xiǎn)行業(yè)文化演講稿1
誠(chéng)信歷來(lái)是人們對(duì)建設(shè)和睦、信任的社會(huì)關(guān)系的道德期待。只有誠(chéng)信，人們之間才會(huì)相互理解、相互信任、相互依賴，人類文明才會(huì)普遍建立，社會(huì)才會(huì)不斷進(jìn)步。隨著社會(huì)的發(fā)展，誠(chéng)信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域，被視為經(jīng)濟(jì)交換的潤(rùn)滑劑和經(jīng)濟(jì)交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，任何一個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)、巨大的動(dòng)力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是根本之道，這已被古今中外的許多成功經(jīng)營(yíng)案例所證明。企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和投資者、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，員工要對(duì)企業(yè)、對(duì)同事誠(chéng)信，只有這樣，才能獲得長(zhǎng)久利益，成就品牌。大家都知道，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的最基本也是最重要的原則就是誠(chéng)信原則，保險(xiǎn)公司要通過(guò)自己的員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以誠(chéng)實(shí)來(lái)?yè)Q取投保人的信任。如果保險(xiǎn)公司不遵守承諾，不僅會(huì)損害被保險(xiǎn)人的利益，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致自身商品的無(wú)效而失去市場(chǎng)。我們保險(xiǎn)公司作為一家從事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外，非常注重誠(chéng)信建設(shè)，建立起以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為核心的保險(xiǎn)行業(yè)文化，立志做一個(gè)有道德的保險(xiǎn)公司，將建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌作為自己的理想。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，貼近市場(chǎng)，遵循法規(guī)，開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范展業(yè)，堅(jiān)持不做市場(chǎng)的破壞者，不做不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。
我們要求員工對(duì)客戶誠(chéng)信，就是要求在展業(yè)時(shí)，在為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)時(shí)講誠(chéng)信。大家都知道，保險(xiǎn)條款的制定具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，客戶不一定都能正確理解，保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員在展業(yè)時(shí)必須誠(chéng)實(shí)告知，不能利用信息上的不對(duì)稱讓客戶“付學(xué)費(fèi)”。我曾聽(tīng)一位朋友說(shuō)過(guò)，他希望給他的愛(ài)車購(gòu)買全保的保障，某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個(gè)春暖花開(kāi)的早上，他興高采烈的帶著妻子、兒子駕車到郊外春游。一路上他們說(shuō)說(shuō)笑笑，非常開(kāi)心，然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況，這位朋友撞上了路邊的一棵樹(shù)，他本人受了輕傷，而他年幼的兒子滿臉是血，不知道傷得怎么樣？在趕去醫(yī)院的路上，他想起他曾購(gòu)買的這份保險(xiǎn)，他很慶幸當(dāng)時(shí)他買了全保的保險(xiǎn)，這樣，他多少可以從保險(xiǎn)公司那兒得到一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，想到這兒，他心里有了一些安慰。而后他向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司的理賠人員卻告訴他，他和他兒子受傷的醫(yī)療費(fèi)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，不能獲得賠償。為什么？他一下蒙了，“我不是給車子買了全保嗎？”在理賠人員的提醒下，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)，那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險(xiǎn)種當(dāng)中居然沒(méi)有購(gòu)買司乘人員保險(xiǎn)。他不僅為此在經(jīng)濟(jì)上受損，更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏欺騙了他，他說(shuō)他不再相信保險(xiǎn)公司。聽(tīng)到這，我相信每一位保險(xiǎn)業(yè)的同仁都會(huì)和我一樣感到痛心，為現(xiàn)實(shí)中個(gè)別保險(xiǎn)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任行為而使整個(gè)行業(yè)遭遇的信用危機(jī)感到痛心。要明白，當(dāng)我們千方百計(jì)擴(kuò)大客戶群的時(shí)候，與客戶的交易不是一次性的博弈，而是讓客戶由于購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品而獲得一種長(zhǎng)久的關(guān)懷和保障。
董事長(zhǎng)在《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》上寫(xiě)下了“誠(chéng)信、勤奮、專業(yè)”的題詞，這是對(duì)我們每一位業(yè)務(wù)員的基本要求，在展業(yè)時(shí)，我們不僅要講誠(chéng)信，更要以自己的專業(yè)知識(shí)真正地為客戶化解風(fēng)險(xiǎn)。我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理就是這樣，以她的真誠(chéng)和豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)打動(dòng)客戶。7月的一個(gè)上午，趙經(jīng)理接到一個(gè)客戶某公司唐總的電話，說(shuō)自己公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)快到期了，但是他們準(zhǔn)備向其它保險(xiǎn)公司投�！瓛炝穗娫�，趙經(jīng)理靜靜地站在辦公室，自言自語(yǔ)地說(shuō)：“一定是我自己的工作做得不夠好，一定是的！”想了一會(huì)兒，她決定再次去到客戶的公司了解清楚。正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著保險(xiǎn)事宜時(shí)，突然窗外一個(gè)響雷打斷了他們的談話，緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆大的雨點(diǎn)傾盆而下，這時(shí)傳真機(jī)也傳來(lái)了關(guān)于做好防汛工作的通知。唐總客氣地對(duì)趙經(jīng)理說(shuō)：“小趙，你先回去吃飯吧，關(guān)于保險(xiǎn)的事，下次再說(shuō)。我還要布置防汛工作。”說(shuō)完就走了。趙經(jīng)理緊跟其后說(shuō)：“雖然我們?cè)跇I(yè)務(wù)上暫時(shí)沒(méi)有合作成功，但為客戶提供防災(zāi)防損工作是我們保險(xiǎn)人的天職，我十幾年的保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或許能為你們公司的防災(zāi)防損工作提供一些幫助。飯等忙完了再吃�！比缓笏透瓶傄黄鹫J(rèn)真地檢查公司的每一個(gè)角落，憑著豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，她提出不少消除安全隱患的措施，一直忙到下午五點(diǎn)。唐總非常感動(dòng)，說(shuō)：“我們還不是你們的客戶，你就能這樣幫助我們，如果我們真正成了你們的客戶，一定能得到更多的保障和服務(wù)。我相信，在投保準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)�！弊詈蟮慕Y(jié)果大家可想而知。這是我們的員工在實(shí)踐中貫徹的“化險(xiǎn)為夷，補(bǔ)天愛(ài)人”的企業(yè)精神的真實(shí)體現(xiàn)。趙經(jīng)理以她的誠(chéng)信、專業(yè)、勤奮獲得成功的同時(shí)，也使公司贏得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
正是每一位人通過(guò)自身誠(chéng)信展業(yè)，才逐漸使贏得社會(huì)的信任和贊譽(yù)；正是每一位人忠誠(chéng)地實(shí)踐著“以更及時(shí)、更全面、更專業(yè)、更道德的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，才使在建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌的理想之路上走得更加穩(wěn)健。相信通過(guò)我們誠(chéng)信、專業(yè)的工作，一定能樹(shù)立起保險(xiǎn)的優(yōu)秀品牌，一定可以開(kāi)創(chuàng)出加輝煌的明天！
建設(shè)起誠(chéng)信的保險(xiǎn)行業(yè)文化演講稿2
各位同仁：
大家好！我是周丹球。
24歲那年，我由一個(gè)內(nèi)向靦腆模具工程師，改行到了保險(xiǎn)業(yè)。那個(gè)時(shí)候的我，對(duì)保險(xiǎn)懵懵懂懂，入職培訓(xùn)后，了解到：哦！保險(xiǎn)？，就是保意外啊保疾病啊。最初入保險(xiǎn)行業(yè)的你們，又是如何理解保險(xiǎn)的？是自由的工作時(shí)間？還是高額的傭金回報(bào)？還是一份多勞多得的工作？最初的我們，可能僅僅認(rèn)為，保險(xiǎn)是客戶發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，便會(huì)收到理賠款，從而轉(zhuǎn)移它的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)吧？
于是，我們不斷尋找身邊的朋友，不斷的告訴他們，一定要購(gòu)買保險(xiǎn)，月有陰晴圓缺，人也有旦夕禍福，你是家里的頂梁柱，家里的印鈔機(jī)，一個(gè)人再怎么有能力疾病和意外永遠(yuǎn)不知哪個(gè)會(huì)來(lái)，我們絕對(duì)不想給老人、或者妻子、孩子留下一生的遺憾吧？俗話說(shuō)：留愛(ài)不留債。
入行的初期大多數(shù)人和我的情形一樣吧。最開(kāi)始的我們從緣故市場(chǎng)而做起，以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向！
趙總是是我前一家公司的老板，更是我生命中的第一個(gè)貴人。我剛進(jìn)平安的第一年，他為了表示對(duì)我工作的支持，在我這里購(gòu)買了最基礎(chǔ)的保險(xiǎn)。到我入司第四年，他生意越做越大，公司年產(chǎn)值年年翻番。我也學(xué)習(xí)了以客戶生命價(jià)值法為導(dǎo)向，以客戶保障需求為出發(fā)點(diǎn)的保額銷售。通過(guò)我的專業(yè)介紹，趙總有意識(shí)的增加了他的保額。此后的幾年中每次拜訪趙總，我仿佛陷入了職業(yè)瓶頸，不知如何去開(kāi)啟有關(guān)保險(xiǎn)的話題。每次提到加保，趙總都以他已經(jīng)購(gòu)買了很多保險(xiǎn)而拒絕我，因?yàn)閺谋ｎ~的.角度來(lái)看也確實(shí)無(wú)需再配置保單！這個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)的我們所聚焦的是保而不是險(xiǎn)，力求以產(chǎn)品突出收益，用演練劇本在銷售，但產(chǎn)品營(yíng)銷往往是容易被客戶拒絕的！
一次偶然的法律公開(kāi)課，一個(gè)全新的視野格局瞬間被點(diǎn)亮！我發(fā)現(xiàn)法律與保險(xiǎn)相伴相生，缺一不可。法律保障了保險(xiǎn)的安全，保險(xiǎn)賦予了法律一絲人情味，保險(xiǎn)彌補(bǔ)了法律上的刻板與嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)高凈值的企業(yè)家們，有莫大的幫助。與法律一起的保險(xiǎn)，才能像寶劍一樣，發(fā)揮最大效用。
當(dāng)我再見(jiàn)到趙總，聊的最多的不再是保單，而是他的企業(yè)的現(xiàn)狀。聊當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)聊他對(duì)未來(lái)的規(guī)劃！經(jīng)過(guò)深入溝通，發(fā)現(xiàn)他的企業(yè)與家庭資產(chǎn)混同，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也存在債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。并且他的年齡在50出頭，未來(lái)第二代接班人遴選存在傳承的擔(dān)憂。這個(gè)階段是我們保險(xiǎn)的新征程，我發(fā)現(xiàn)只有轉(zhuǎn)換新的思維，以險(xiǎn)出發(fā)、以保落地，幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提供解決方案，最后配置工具，這些才是客戶所需要的！最終趙總在我的建議下重新對(duì)家庭資產(chǎn)進(jìn)行梳理，運(yùn)用法商的思維和稅務(wù)籌劃的角度為趙總做了全面的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。在一系列科學(xué)工具面前，趙總再次主動(dòng)加保！法律工具是事后的冰冷，金融工具才是事前的溫存，我們只有通過(guò)金融工具與法律工具的完美結(jié)合，才能真正為客戶排憂解難！
20xx年來(lái)到平安這個(gè)大家庭，見(jiàn)證它一步步拿下壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、大健康、銀行、證券、基金、信托等金融全牌照，見(jiàn)證它一步步成為全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)，變的家喻戶曉。而銀保監(jiān)的合并也預(yù)示著保險(xiǎn)行業(yè)越來(lái)越規(guī)范，也預(yù)示著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。能夠銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品不再是單一的壽險(xiǎn)公司，有律師界成立的家族辦公室，銀行渠道，第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)中介結(jié)構(gòu)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，境外保單，互聯(lián)官網(wǎng)保險(xiǎn)，雨后春筍般逐漸介入！
這是一個(gè)最壞的時(shí)代，這也是一個(gè)最好的時(shí)代。而偉大的平安在硬件方面給予了我們強(qiáng)大的后援支持，有遠(yuǎn)程線上培訓(xùn)系統(tǒng)、借助互聯(lián)網(wǎng)科技打造直播平臺(tái)，讓我們隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。同時(shí)致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融服務(wù)集團(tuán)，堅(jiān)持科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活的理念，聚焦大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè)。同時(shí)新一代的平安代理人隊(duì)伍中不乏眾多的精英人才、海歸、原企業(yè)高管、律師、財(cái)務(wù)總監(jiān)，這些人為３０歲的平安注入新鮮的血液！為客戶創(chuàng)造專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單的品牌體驗(yàn)！
30年崢嶸歲月，作為平安這艘巨輪航母中的一員，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們只能百舸爭(zhēng)流，逆流而上！
不忘初心，充實(shí)積累，成為一名保險(xiǎn)專家，為客戶提供最專業(yè)、最全面的保障；肩負(fù)責(zé)任，自我賦能，成為一名理財(cái)顧問(wèn)，除了送保障，還要為千家萬(wàn)戶送去財(cái)富與幸福；傳遞使命，打破界限，成為一名生活助手，用線上+線下360度的服務(wù)，為客戶提供滿分的愛(ài)。
今年是我加入平安的第十個(gè)年頭。憶自己十年磨一劍的青春，憶自己逐漸豐厚的專業(yè)本領(lǐng)，憶與自己一同成長(zhǎng)、不斷前進(jìn)的客戶！為了不負(fù)韶華，我們要站在另一起點(diǎn)，帶領(lǐng)我們的優(yōu)才精英團(tuán)隊(duì)，再起航，創(chuàng)輝煌！