“小事”服務(wù)也出彩演講稿
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的“小事”服務(wù)也出彩演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
“小事”服務(wù)也出彩演講稿1
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！現(xiàn)在由我給大家做演講，我演講的題目是《建和諧醫(yī)院，做良心醫(yī)生》。走上這個(gè)講臺(tái)，我的心情很激動(dòng)，今天是我，一個(gè)醫(yī)生，在這里講出自己的心里話，在黨成立90周年的生日之際。
我是一名醫(yī)生，一名普普通通的醫(yī)生，每天的工作便是給病人看病，為病人解難，并不枯燥也并不新鮮。其實(shí)每次看到病時(shí)，我的內(nèi)心十分復(fù)雜，我多么希望人人都身體健康，沒有病癥的困擾，也多么希望可以少一些意外事故的發(fā)生。在這里，我看到了生命的脆弱，也看到了生命的頑強(qiáng)。在這里，我清醒的意識(shí)到，我手中的筆，我手中的手術(shù)刀對(duì)病人來說是多么重要，多么重要。對(duì)病人來說，那不是簡(jiǎn)單的筆，不是簡(jiǎn)單的手術(shù)刀，那是生命，那是生命的意念，對(duì)生命的渴望。“良心”成了對(duì)醫(yī)生最大的考驗(yàn)，而和諧的醫(yī)院環(huán)境也為病人的生命健康尤其重要。在這里，我要呼吁社會(huì)，呼吁醫(yī)院，呼吁醫(yī)生們，做有良心的醫(yī)生，建立和諧的醫(yī)院環(huán)境。
老百姓們一聽到醫(yī)院的名字便會(huì)覺得不吉利，那代表了疾病和生命的消逝。但對(duì)于我們來說，這不一樣，這是我們工作的地方，我們熱愛這個(gè)地方，因?yàn)樵谶@里，我們可以讓生病的.人重返健康，可以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，可以讓醫(yī)院成為一個(gè)并不可怕的地方。為些，我們更要努力地建設(shè)和諧的醫(yī)院環(huán)境，這不僅關(guān)系到病人，也關(guān)系到我們自己。醫(yī)院誠然不是一個(gè)充滿歡笑的地方，但是醫(yī)院去不缺少歡笑。被治愈的病人離開醫(yī)院時(shí)是微笑著的，病房里陪伴病人的家屬在為病人尋找快樂，醫(yī)生也是快樂的，因?yàn)榭吹讲∪嗽谧约旱呐ο禄謴?fù)了健康。這樣的和諧的醫(yī)院環(huán)境是我們所尋找的，所要努力做到的。我認(rèn)為這樣的和諧醫(yī)院環(huán)境的建立，要求我們做到以人為本，以病人的根本利益為目標(biāo)，在醫(yī)院的大環(huán)境下，醫(yī)生與醫(yī)生之間，醫(yī)生與病人之間，病人與病人之間，管理者與醫(yī)生病人之間和諧地，友好地相處，讓醫(yī)院成為一個(gè)充滿快樂的地方，讓病人滿面愁容地進(jìn)來，春風(fēng)如意地離開。
其次，我呼吁醫(yī)生們認(rèn)真努力，做有良心的醫(yī)生。古語有云“醫(yī)者父母心”，而今天，我們要做有能力，負(fù)責(zé)任的醫(yī)生，醫(yī)生手里掌握的是病人的生命，一個(gè)不小心便會(huì)造成嚴(yán)重的后果，所以醫(yī)生必須謹(jǐn)慎仔細(xì)，負(fù)責(zé)任。時(shí)刻記住兩個(gè)字，“良心”。因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)不同于任何職業(yè)，老師如果寫錯(cuò)了字，可以改正，警察如果抓錯(cuò)了人，可以把人放了，道個(gè)歉就可以了，而醫(yī)生不行，為什么，因?yàn)獒t(yī)生手里握著的是生命！
今天是黨的生日，是個(gè)特別的日子。黨的宗旨從來沒有變過，為人民服務(wù)，一切為了人民。我不能拖黨的后腿，我也要以我自己的實(shí)際行動(dòng)表達(dá)自己的志向。在這里，我要從我自己做起，做有良心的醫(yī)生，做對(duì)生命負(fù)責(zé)任的醫(yī)生，我也要呼吁所有的醫(yī)護(hù)工作人員們，做良心，做自己，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)院環(huán)境。為黨，為國家，為社會(huì)，為人民，做出自己的一份努力。相信醫(yī)院會(huì)在我們的努力下越來越好。
“小事”服務(wù)也出彩演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！我是來自……，今天我演講的題目是《“小事”服務(wù)也出彩》。
前不久，xx煙草開展了一次問卷調(diào)查：其中一欄“你心中的最美煙草人是誰”，職工們不約而同地寫上了“鄒xx”。
從市場(chǎng)經(jīng)理到客戶經(jīng)理，40多歲的鄒xx是個(gè)毫不起眼的普通煙草人，為什么人們?cè)敢獍研闹械木匆猥I(xiàn)給他？
我和鄒xx曾同事多年，當(dāng)時(shí)他是市場(chǎng)經(jīng)理。“服務(wù)無小事，經(jīng)營戶的小事就是我們的大事”是鄒xx最愛掛在嘴邊的一句話。說起他的“小事”服務(wù)，我感觸最深。
記得有一天，xx鎮(zhèn)的張阿姨怒氣沖沖地走進(jìn)了市場(chǎng)部辦公室，剛進(jìn)門就大聲嚷了起來，“你們要給我一個(gè)說法！”鄒xx聞?dòng)嵑�，趕緊放下手里的活兒，端了杯熱茶，微笑地走到老人跟前：“怎么了張姨？有事咱們慢慢說�！敖�(jīng)過交談，鄒xx得知，張阿姨昨天臨時(shí)外出，錯(cuò)過了電訪員打來的訂貨電話，本周沒有訂到煙。
“您的客戶經(jīng)理小王給我說了這事，他昨天聯(lián)系不上您急得不得了，這電話訂貨確實(shí)有這種弊端，所以我們現(xiàn)在正推廣網(wǎng)上訂貨呢！”鄒xx突然想起什么似的，笑容更為親切：“我記得您家里有電腦吧？”
“有電腦又怎么樣？我已經(jīng)習(xí)慣電話訂貨了！”張阿姨語氣生硬，毫不理睬。
“您看啊，這電話訂貨受時(shí)間限制，但這網(wǎng)上訂貨可是方便快捷好處多，訂貨時(shí)間充裕，而且就算您錯(cuò)過了網(wǎng)上訂貨，第二天也還有電話訂貨的機(jī)會(huì)，等于是上了雙保險(xiǎn)，不是嗎？”鄒xx耐心地給張阿姨解釋。
聽著，聽著，張阿姨的緊鎖的眉頭逐漸舒展開來�！案呖萍嘉遗率菍W(xué)不來�！彼謸�(dān)憂起來。
“您放心，我一定教到您會(huì)使用為止。”帶著滿意，張阿姨高興地離開了辦公室。
從此，鄒xx每個(gè)訂貨周期都會(huì)到張阿姨家里教他操作電腦，因?yàn)槟昙o(jì)偏大，一個(gè)簡(jiǎn)單的操作都要反復(fù)講解好幾次。后來，他還教會(huì)了張阿姨老倆口用上了qq，如今，他們經(jīng)常和外出打工的兒子視頻聊天呢。
“客戶利益無小事，只要我們時(shí)刻把客戶放在心上，真心實(shí)意幫助他們解決問題，就能夠走進(jìn)客戶心里�！倍嗄陙�，鄒xx一直這樣教導(dǎo)我們。
今年年初，xx煙草實(shí)行人事改革，鄒xx自愿競(jìng)崗成為一名客戶經(jīng)理。走訪客戶,向客戶宣傳行業(yè)政策、品牌貨源情況,為客戶作銷售分析,引導(dǎo)客戶做好卷煙品牌銷售工作,同時(shí)協(xié)助專賣做好市場(chǎng)監(jiān)管……鄒xx更忙了。
“店面形象要整潔，柜臺(tái)位置要顯眼，品牌規(guī)格要齊全，上柜陳列要有序，明碼標(biāo)價(jià)要規(guī)范。如果經(jīng)常變換一下陳列方式，就更能吸引消費(fèi)者眼球了。為開展好“我的柜臺(tái)我做主”卷煙柜臺(tái)創(chuàng)意陳列評(píng)比活動(dòng)，在客戶門店，鄒xx一邊口頭指導(dǎo)一邊手動(dòng)示范，還不斷鼓勵(lì)他們參與活動(dòng)展示自己。
活動(dòng)期間，鄒xx的身影穿梭在每個(gè)客戶店內(nèi)，一會(huì)兒把滿是灰塵的柜臺(tái)里三層外三層擦拭得通透明亮，一會(huì)兒將凌亂不堪隨意擺放的卷煙重新整理設(shè)計(jì)陳列，一會(huì)兒給陳列的卷煙一一貼上價(jià)格標(biāo)簽……除了幫他們整理煙柜、盤點(diǎn)庫存,鄒xx給他們傳授一些卷煙經(jīng)營的小技巧和注意事項(xiàng)。在他的積極宣傳和精心指導(dǎo)下，一場(chǎng)“煙柜整容大行動(dòng)”在四新崗鎮(zhèn)展開。半個(gè)月后，一條樣板街竟靚麗示人！客戶李子丁獲“創(chuàng)意陳列獎(jiǎng)”！“自從柜臺(tái)‘換新顏’后，人氣也上來了，就連長(zhǎng)期滯銷的單品和知名度不高的新品都有固定客源了�！蔽罩uxx的手，李子丁喜悅之情溢于言表。
一分耕耘一分收獲，在剛擔(dān)任客戶經(jīng)理的第5個(gè)月，鄒xx就被評(píng)為xx市煙草公司XX年一季度“季度十佳”。社會(huì)的認(rèn)可和贊譽(yù)，無疑是對(duì)他人生價(jià)值的肯定和褒獎(jiǎng)。在我們心里，在片區(qū)客戶心里，鄒xx的“小事”服務(wù)”就是對(duì)“心系群眾、行在作風(fēng)”最生動(dòng)的詮釋！
沒有轟轟烈烈的事跡，沒有驚天動(dòng)地的言語，但從鄒xx身上，卻能時(shí)刻感受到其別樣的“用心”。能把普通事情變得有意義，這本身就是一種“不普通”！始終堅(jiān)守在最基層，用堅(jiān)實(shí)的腳步丈量著人生的價(jià)值，詮釋著對(duì)煙草事業(yè)的熱愛，為企業(yè)的發(fā)展竭心盡力，“最美煙草人”，鄒xx當(dāng)之無愧！
謝謝大家！
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