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關(guān)于宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會(通用6篇)
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。下面是小編整理的關(guān)于宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會,一起來看看吧。
宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會 篇1
大學(xué)生寢室生活是大學(xué)生的基本單位之一,也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場所,也是學(xué)習(xí)、娛樂的重要場所,絕大多數(shù)學(xué)生都將在寢室度過大部分時間。因此,寢室同學(xué)之間的人際關(guān)系成了大學(xué)生人際關(guān)系中最普遍、最直接、最重要的人際關(guān)系。在我們的問卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)大部分寢室人際關(guān)系氛圍良好,對其實人際關(guān)系處理較好,但是部分寢室人際關(guān)系緊張確實是一個不容忽視的問題。
針對問卷反饋信息我們發(fā)現(xiàn)寢室人際關(guān)系緊張主要因為以下幾點:
1.生活細(xì)節(jié):每一個人都是獨立的個體,對生活的理解各不相同,不注意自己的生活細(xì)節(jié)、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學(xué)的認(rèn)可,才產(chǎn)生了無法和同寢室友的'有效溝通。
2.人格特征:每個人的個性往往不一樣,性格差異太大且有沖突的話會導(dǎo)致日常生活的沖突。由于不同的生活經(jīng)歷造成了一部分人的不健康的心里狀態(tài)
3.人際競爭:你最好的朋友可能是你最妒忌的人,宿舍同學(xué)之間面臨著多方面的人際競爭。在資源有限的情況下,競爭成為大學(xué)生的生活方式之一,盡管競爭已經(jīng)被大部分同學(xué)所認(rèn)可,也并不必然帶來寢室人際關(guān)系惡化,但如果存在明顯的不公對待,則會引發(fā)內(nèi)部的不和諧。
4.客觀環(huán)境:每個人都有自己成長的環(huán)境,貧富、城鄉(xiāng)一級地域等差異會影響到個體的人生觀、價值觀等等,使得寢室同學(xué)在日常生活中產(chǎn)生矛盾和溝通障礙。
發(fā)現(xiàn)了問題我們就應(yīng)該針對問題進行解決,對此我們對寢室人際關(guān)系建設(shè)提出幾點心得建議,主要從大學(xué)生自身和學(xué)校管理入手。
大學(xué)生方面:
1.同齡人之間換位思考,從他人角度出發(fā),考慮他人的感受,做到己所不欲,勿施于人。
2.加強寢室內(nèi)部溝通,把問題公開化,自身有錯誤應(yīng)及時承擔(dān)。
3.培養(yǎng)寢室人際交往能力,能夠用準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的不同觀點,同時學(xué)會贊美室友,克服嫉妒心理。
學(xué)校管理方面:
1.開展寢室活動,組織以寢室為單位的活動,調(diào)動寢室成員的積極性,讓寢室成員在寢室活動中形成良好的關(guān)系。
2.開展寢室心理咨詢和輔導(dǎo)工作,對寢室里類似“獨行俠”的成員進行開導(dǎo)。
3.制定規(guī)范的寢室規(guī)則,準(zhǔn)時斷電斷網(wǎng),避免“夜貓子”影響他人休息。
4.對特殊寢室適當(dāng)進行調(diào)度,當(dāng)某個寢室人際關(guān)系已經(jīng)達(dá)到無法修復(fù)時,只有通過這個方面進行調(diào)整。
宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會 篇2
一、案例描述
陳某,女,20歲,是家中獨生女,出生后身體較健康,因父母忙于工作,自幼由爺爺和奶奶照顧。在讀大學(xué)二年級學(xué)生。性格內(nèi)向,自幼朋友甚少。學(xué)習(xí)刻苦,成績一般,復(fù)讀一年。自大二開學(xué)以來,她根本不想呆在寢室。她感到焦慮,郁悶,苦惱;感覺“大家都挺虛偽的,一回到寢室,就胸口發(fā)悶”。原因是她覺得自從大二以來,舍友們都不怎么關(guān)心學(xué)習(xí)了,只顧玩、找男朋友什么的;最討厭的就是那個所謂本地的女孩子,老是和她針鋒相對:她晚上她說早點睡覺,那個女孩子早上就起得特別早,陳某想她肯定是在報復(fù)自己,讓她小聲點,她就很冒火地和陳某吵起來了;還有一件事就是班上的同學(xué)競爭入黨,本來寢室也有3個室友申請了,但是后來人數(shù)有限,陳某得到了入黨的機會。一天陳某回寢室看到她們幾個在聊天,聽到她們好像說“什么就會討好老師,拍馬屁什么的”。陳某一聽就知道在說自己,從那天以后她們幾個關(guān)系變得很差了。陳某心里特別不舒服,已經(jīng)到了孤立無援的地步。因為心情一直很糟糕,在學(xué)習(xí)上面不能靜下心來,根本無法專心復(fù)習(xí),還有一個多月就要期末考了,怕成績考得不好,更怕會掛科,越想心里越亂,越不知所措。
二、形成原因分析
主觀原因
1、生物學(xué)原因:該求助者自幼體健,無軀體異常感覺,沒有明顯的生物原因。
2、社會性原因:
。1)人際關(guān)系方面,幾乎沒有知心朋友,和室友之間的誤會;
(2)家庭的教養(yǎng)方式存在一定的問題,父母忙于工作,缺乏溝通,對求助者的個性形成和發(fā)展有較大影響。
(3)缺乏社會支持,如被同學(xué)背后議論,很少和老師溝通。
3、心理原因:
。1)被煩惱、焦慮、自卑情緒所困憂,自身缺乏有效解決問題的行為模式。
。2)性格偏內(nèi)向不穩(wěn)定,個性追求完美,爭強好勝。
客觀原因
1、個體差異是產(chǎn)生不良人際關(guān)系的潛在因素
大學(xué)宿舍成員來自不同地域,不同家庭,有著不同的經(jīng)歷,是具有獨特性的個體。他們在生活習(xí)慣、個性心理、人生觀、價值觀、道德觀等方面存在著一些差異。這些差異是不良人際關(guān)系產(chǎn)生的誘因。宿舍成員總會按自己的心理需求,選擇對自己產(chǎn)生人際吸引的個體作為其交往的對象。陳某與宿舍同學(xué)在性格,生活習(xí)慣以及處世方法上的差異是產(chǎn)生不良人際關(guān)系的誘發(fā)因素。當(dāng)她與宿舍同性之間的交往需求得不到實現(xiàn)時,由于朋友甚少,也無法從其他朋友那里尋求感情的寄托。這種脫離群體的交往使得她在宿舍里更不受其他人歡迎,心情苦悶,學(xué)習(xí)積極性下降。
2、大學(xué)生人際認(rèn)知的偏差及人際交往技能的缺失是宿舍不良人際關(guān)系產(chǎn)生的根本原因
人際交往是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。和諧的人際關(guān)系需要科學(xué)的交往知識和技能。剛跨入校園的大學(xué)生,還不曾花太多時間和精力學(xué)習(xí)人際交往的知識和技能,他們的人際交往是本能的、經(jīng)驗性的。他們對人際交往的意義、人際認(rèn)知偏差、人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突的原因、應(yīng)對人際危機的策略知之甚少。案例中陳某宿舍大一時并沒有沖突發(fā)生,原因是大家了解比較少;隨著時間的推移,宿舍成員之間的了解逐漸加深,認(rèn)知偏差與生活習(xí)性的不同等等也從不同層面反映出各種問題,由于沒有及時得到解決,宿舍矛盾也在逐漸增大,從而導(dǎo)致上述情況的發(fā)生。
3、集體榮譽感降低是造成女大學(xué)生宿舍關(guān)系緊張的重要因素
宿舍是大學(xué)生彼此交流情感,討論人生理想,訴說學(xué)習(xí)、生活中喜怒樂的最佳交流場所,良好的宿舍人際可以從對方對自己的反應(yīng)和評價中更好的認(rèn)識自己,實現(xiàn)自我善,在與人交往時能夠?qū)捜莺屠斫馑耍瑯?gòu)建和諧融洽的人際關(guān)系氛圍,進而有利于增進學(xué)生集體的聚力,增強集體榮譽感。反之,宿舍成員間相處不洽,宿舍就無凝聚力可言,個體就沒有宿舍集體榮感,乃至對班級、學(xué)院及學(xué)校組織的集體活動也會去興趣,長期游離于集體之外,集體榮譽感大大一低。案例中,陳某同學(xué)性格孤僻,不善于溝通;而另一個同學(xué)則做不到相互諒解,誰也不愿意退步,因而造成宿舍關(guān)系緊張。這主要是集體榮譽感的缺失造成的。
三、解決措施
1、合理情緒療法治療。
應(yīng)該先運用合理情緒療法對陳某進行心理調(diào)適。她自己的很多不合理信念導(dǎo)致了對舍友存在諸多偏見:
。1)晚上熄燈后時,她用臺燈在看書,譚某說早點睡覺,明天還要上課;第二天早上她起來特別早,她就想是在她肯定是在報復(fù)我。
。2)經(jīng)過一次和寢室同學(xué)人際沖突就認(rèn)為自己在所有人際關(guān)系處理方面很失敗。由于陳某自己個性中的情緒不穩(wěn)定,過于敏感;把所有情況歸咎于人際關(guān)系的錯誤認(rèn)知;以前人際關(guān)系方面的負(fù)性情緒被寢室矛盾的事情激發(fā)了,并形成覺得自己在人際關(guān)系方面很失敗的過分概化的不合理信念。因此,她應(yīng)該擺脫這些錯誤認(rèn)知,客觀評價事物本身,從而慢慢修復(fù)人際關(guān)系。
2、心理指導(dǎo)方法。
首先,陳某應(yīng)嘗試在人際交往中增強主動性,有原則地包容對方?梢灾鲃优c產(chǎn)生矛盾的室友進行一次深入溝通,友善坦誠地表達(dá)自己的觀點。
其次,正確認(rèn)識大學(xué)生的交往特征,擺脫人際依賴,拓寬個人空間。人與人之間的心理距離是有一定限度的。由開始的人際吸引,使人與人之間的關(guān)系越來越密切,直至維持一定的親密關(guān)系,達(dá)到平衡就不會產(chǎn)生沖突。但超越這個距離,走得太近,反而會產(chǎn)生排斥,打破原來的不平衡,出現(xiàn)人際關(guān)系緊張。
最后,要有解決問題的.勇氣和信心。要主動的努力調(diào)整和室友的關(guān)系(人際距離),要相信自己所做的努力會有效果。“關(guān)系”是相互的,這種不和諧、不愉快的關(guān)系,不僅影響自己,也影響對方。想改變現(xiàn)狀的需求,需要學(xué)會主動解決問題。
3、與宿舍成員進行交流
與宿舍其他成員進行交流,確立建設(shè)和諧宿舍的共同目標(biāo)。大學(xué)生宿舍要想成為家庭般的情感港灣,建立和諧的宿舍人際關(guān)系也需要成為宿舍成員的共同目標(biāo)。與其他宿舍成員進行充分的溝通交流,為她們分析了像陳某這樣性格內(nèi)向、孤僻的同學(xué),具有情感抑郁,敏感脆弱,自我防衛(wèi)意識強,特別渴望他人認(rèn)同,迫切需要關(guān)心等心理特征。要求這些同學(xué)能夠以營造和諧友愛、和睦互助、彼此尊重、共同成長、共同進步的宿舍環(huán)境為共同目標(biāo),對陳某采取接納寬容態(tài)度,希望她們能與陳某多作交流,互相幫助,讓陳某多感受宿舍的溫暖,喚起她的自信心和對生活的熱愛。
四、啟示
女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系作為女大學(xué)生宿舍文化的核心構(gòu)成部分,對女人學(xué)生身心素質(zhì)的發(fā)展和其社會化過程有著極其重要的影響,同時也直接關(guān)系到學(xué)校對女大學(xué)生宿舍、班集體的管理和建設(shè)。本文研究發(fā)現(xiàn),和諧融洽的宿舍人間關(guān)系的形成與成員對宿舍的歸屬感、宿舍成員間的了解度、宿舍成員間的信任、尊重、友愛程度、對宿舍生活的感性體驗、宿舍成員間的吸引力及交往互動動的頻率和深度具有顯著相關(guān)性。這也正印證了人們可以從良好的人際關(guān)系獲得一種歸宿感,可以更深刻地體會到自身的價值,甚至可以成為行動的重要推動力。
宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會 篇3
統(tǒng)一作息
與舍友統(tǒng)一作息,在日常起居生活給予包容和理解,如果你是“夜貓子”,晚上睡得很遲,待宿舍成員都睡了,才洗漱睡覺,這樣就容易驚醒其他人,影響別人休息。久而久之,你就會引起舍友們的厭惡。因此,宿舍的全體成員應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一起居時間,減小作息差距。倘若實在有事,早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。
互酬
不拒絕零食和宴請舍友買點水果、瓜子之類的零食到宿舍,分給你時,你就不要推,不要以為吃別人的難為情而拒絕。有時,舍友因過生日或其他事請你吃飯,你也應(yīng)欣然前往。即使沒有錢“回請”他,也無關(guān)緊要,因為互酬不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)上,不同于商品經(jīng)濟中的“等價交換”原則,它更體現(xiàn)在心理上。你接受別人的邀請,從某種意義上說,也是給別人面子。倘若不論零食或宴請,你都一概拒絕,時日一久,別人難免會認(rèn)為你清高傲慢,就對你“敬而遠(yuǎn)之”了。
臥談會
不逞一時口快“臥談會”是宿舍的一項重要活動。舍友們互說見聞、發(fā)表意見,本來是件很愉快的事,但也往往因小事而發(fā)生爭執(zhí),“臥談會”變成了“口舌大戰(zhàn)”。這種喜歡逞一時口快,在嘴巴上占便宜的人實際上非常愚蠢,給人感覺太好勝,難以合作。你不尊重別人,別人也不會尊重你。你夸夸其談,想處處表現(xiàn)得比別人聰明,最后也只會引起別人反感,沒人說你好。
公共衛(wèi)生
維護共同的生活環(huán)境,完成該做的雜務(wù)宿舍是公共生活的場所,每個人都有自己相應(yīng)的生活空間,同時也必須遵守大家共同維系的生活規(guī)則。許多宿舍都有輪流值日制度,這樣每個人都能為共同的`衛(wèi)生環(huán)境盡義務(wù),這些既是為別人做也是為自己做。宿舍每位成員該做的雜務(wù),不僅僅指做好自己一個人的事,也包括搞好集體的事。
不搞小團體
在宿舍,應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對待每一個人,不要厚此薄彼,和一部分人打得火熱,而對另一部分人疏遠(yuǎn)不理。我們不反對建立有深度的友誼,但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。
不侵犯舍友隱私
每個人都有自己的秘密,也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私,我們不要想方設(shè)法去探求。尤為注意的是,未經(jīng)舍友同意,切不可擅自亂翻其衣物。另外,同住一宿舍,有時難免知道舍友的某些隱私,我們也要守口如瓶,告訴他人不僅是對舍友的不尊重,也是不道德的。
宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會 篇4
宿舍人際關(guān)系處理原則:
人際關(guān)系的真誠原則。
真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
人際關(guān)系的主動原則。
主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
人際關(guān)系的交互原則。
人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機出發(fā)。
人際關(guān)系的平等原則。
任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
宿舍人際關(guān)系處理方法:
創(chuàng)造和睦的宿舍氣氛,找到心靈的歸屬感
大家同在一個屋檐下生活那么長時間,每天低頭不見抬頭見的,如果一個宿舍氣氛和睦,舍友就像自己在外地的親人一樣,大家在宿舍就向在家一樣,能有心靈上的歸屬感,這樣對學(xué)習(xí)和生活都有很大幫助。
要有一顆寬容的心
大家在一塊生活,來自天南海北,生活習(xí)慣和思維方式都有一些區(qū)別,摩擦總會有的,但需要你自己首先要有一顆寬容的心,矛盾在發(fā)生時就先讓一步,肯定他也不會跟你計較,也會主動讓步。
有時也裝裝“失憶”
若是矛盾已經(jīng)發(fā)生并且激化,你可以過一段時間后(比如晚上回宿舍)裝作忘記這回事,主動與矛盾另一方搭話,這樣的小事估計對方這時氣也該消了。
一定要有原則
做人最重要的還有講原則,如果舍友的行為已經(jīng)屬于道德敗壞甚至是觸及到了法律的'界限,我們必須要堅定地保持自己的原則,并且予以舍友正確的幫助。
宿舍人際關(guān)系不好的原因:
1、差異是產(chǎn)生沖突的根源
大學(xué)生在性格、生活習(xí)慣、價值觀念、成長環(huán)境、經(jīng)濟狀況等方面存在的差異以及大學(xué)生之間存在的利益競爭,是導(dǎo)致大學(xué)生宿舍人際沖突的主要原因。
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2、宿舍環(huán)境的自由度使大學(xué)生的個性更加彰顯
有些大學(xué)生說,反感某個同學(xué)的原因,往往就是源于一些生活細(xì)節(jié),比如:有人總是喝別人的開水,有人喜歡將異性朋友帶到宿舍,有人不喜歡值日,有人作息時間不規(guī)律等。
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3、人際交往能力的欠缺和家庭教育的缺失
研究發(fā)現(xiàn):大學(xué)生宿舍人際關(guān)系整體水平一般;男生宿舍的人際關(guān)系滿意度略高于女生宿舍;大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的緊張度跟年級的關(guān)系呈倒U型;獨生子女與非獨生子女、文科學(xué)生與理科學(xué)生之間不存在顯著差異;大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與個體來自不同地域的差異和性格習(xí)慣差異有關(guān)。
宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會 篇5
彼此尊重
宿舍成員大多來自不同的地方,有不同的生活習(xí)慣,不同的家庭背景和經(jīng)濟條件,還有不同的外貌、性格、能力等。雖然在各個地方都存在差異,但人人平等,要學(xué)會尊重對方與自己不一樣的地方,不隨意指責(zé)批評,也不可未經(jīng)同意,亂翻別人東西。
包容體諒
成員之間的差異肯定會帶來偶爾的矛盾、摩擦,要學(xué)會體諒對方,包容對方,在對方做的不恰當(dāng)時給予提醒,可以統(tǒng)一作息時間,制定一些寢室規(guī)則,出現(xiàn)問題之后積極解決,共同協(xié)商,有效溝通。
學(xué)會分享
大學(xué)中,集體活動很多,宿舍活動也不僅僅是普通活動,而是可以聯(lián)絡(luò)室友之間的情感,在宿舍中可以相互分享好吃的,好玩的,還可以相互分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,成長經(jīng)歷,在別人遇到困惑、困難時,也可以主動幫忙,雖然對自己來說可能只是“舉手之勞”,但是可能給別人幫了大忙,經(jīng)常分享可以讓彼此之間關(guān)系更緊密。
學(xué)會贊美
善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點,給予及時的贊美,不要吝嗇對別人的夸獎。每個人都是希望被別人喜歡,被別人欣賞的.,比如贊美舍友的新衣服,贊美她做事細(xì)心等等。不過記得,贊美要真誠,不然會有反效果哦。
學(xué)會獨處
這是大學(xué)宿舍生活中很重要的一課,每個人都避免不了有獨處的時候,獨自一個人上課,獨自一個人吃飯,獨自一個人出行。獨處并不是一件壞事,相反,獨處可以讓我們把注意力更關(guān)注在自己身上,認(rèn)識自己,思考自己,成為更好的自己。當(dāng)你享受獨處,享受一個人聽音樂,一個人旅游,一個人吃飯,你的人格將會更加成熟、健康。
宿舍矛盾與人際關(guān)系心得體會 篇6
1.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康
進入大學(xué)后,大學(xué)生離開了父母,告別了中學(xué)嚴(yán)格的學(xué)校管理,加之心理和生理的進一步成熟,他們對于人際交往有了更為迫切的需求。大學(xué)生的人際關(guān)系以學(xué)校社會關(guān)系為主,其中室友又與之相處時間最長、接觸最密切,大學(xué)生一天內(nèi)在寢室的時間(除睡眠外)平均長達(dá)5.8小時。相對于班級概念的淡化和校園人員較大的流動性,宿舍人際關(guān)系更為穩(wěn)定,這就使得宿舍人際關(guān)系成為大學(xué)生人際關(guān)系的'重要維度。研究證明,大學(xué)生宿舍人際和諧度與其心理健康水平密切相關(guān),宿舍人際關(guān)系也是影響大學(xué)生主觀幸福感的重要因素。
2.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀
就目前的情況來看,研究表明:大學(xué)生宿舍人際關(guān)系整體較好,絕大多數(shù)大學(xué)生的人際沖突感受處于正常范圍,多數(shù)大學(xué)生對寢室人際關(guān)系的重視度很高,渴望和諧的寢室人際關(guān)系氛圍,愿意為建立和諧的寢室人際關(guān)系付出最大努力,并且對室友的總體滿意度較高。然而,不容忽視的是,大學(xué)生中仍有相當(dāng)比例的人有著中等水平的人際沖突感受,在調(diào)查中有不少學(xué)生與現(xiàn)在的寢室成員發(fā)生過沖突,也就是說,大學(xué)生宿舍人際沖突是真實存在的。在大學(xué)生心理咨詢中,宿舍人際關(guān)系問題并不少見。近年來,媒體報道的因為宿舍人際關(guān)系不佳而造成的悲劇性事件也時有發(fā)生。
除此之外,“90后”已經(jīng)成為大學(xué)生的主體,他們個性鮮明,思想獨立,在交往上也更傾向于同朋友、同學(xué)而不是父母、親戚交往。有研究者指出,現(xiàn)代大學(xué)生人際關(guān)系呈現(xiàn)出交往范圍擴大化、同學(xué)關(guān)系矛盾集中化、同學(xué)關(guān)系世俗化、師生關(guān)系疏遠(yuǎn)化、人際關(guān)系虛擬化等新傾向。而這種當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的新情況也加劇了宿舍人際沖突的復(fù)雜性。
3.大學(xué)生宿舍人際沖突的類型和處理方式
目前,有研究者將導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系不和諧的影響因素歸結(jié)為個體因素、家庭因素、學(xué)校因素、社會因素和網(wǎng)絡(luò)文化因素,也有研究者將其歸結(jié)為心理原因、主觀原因和客觀原因。
根據(jù)沖突本身的起因,有研究者將宿舍人際沖突歸納為為人處世差異、私有利益受損、公有資源爭奪、作息習(xí)慣差異、溝通障礙,并且發(fā)現(xiàn)大學(xué)生人際沖突由作息習(xí)慣差異引起的最多,其次是為人處世差異和私有利益受損,因為公有資源爭奪引起的沖突則相對較少。
就處理方式而言,大學(xué)生普遍認(rèn)為合作處理效果最好,其次是遷就處理和回避忍耐處理,競爭攻擊處理效果最差。
4.研究目的
綜上,隨著社會環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的不斷變化,大學(xué)生宿舍人際關(guān)系呈現(xiàn)出新的特征。因此,研究當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際沖突就有著重要的理論和現(xiàn)實意義。本研究主要著眼于以下幾個問題:大學(xué)生宿舍人際沖突的整體情況;大學(xué)生宿舍人際沖突的類型及其影響因素;大學(xué)生宿舍人際沖突的應(yīng)對方式;在研究結(jié)果的基礎(chǔ)上,筆者對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的改善提出了建議。
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