公司物業(yè)質(zhì)管員的工作心得

　　做為本公司平凡的一員，在這些年的物業(yè)管理工作中，已深刻的感受到隨著生活水平的提高，尤其是一部分先富裕起來(lái)的人，現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)已經(jīng)滿足不了他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求，此時(shí)，一些外來(lái)的著名物業(yè)公司，也紛紛搶攤中國(guó)的高端市常他們帶來(lái)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的服務(wù)模式，和以業(yè)主為中心的員工意識(shí)形態(tài)。這些都給我們這些同行造成了很大的壓力。

　　友朋的.管理模式可能不是最好的，但我們也有我們的閃光點(diǎn)。公司質(zhì)管部的成立，就是將一個(gè)普通得不能再普通的管理付之于實(shí)際工作中，主動(dòng)地查找管理工作中的漏洞，并將管理工作做細(xì)。我想這樣的管理是最好的管理。結(jié)合高檔物業(yè)管理要求，在我們?cè)谌粘Ｎ飿I(yè)服務(wù)中，增加些能讓業(yè)主感受到額外驚喜工作，將物業(yè)管理工作融入到業(yè)主切實(shí)的需求中去。

　　一個(gè)大廈的成功管理，并不是靠個(gè)別人的成績(jī)突出，而是跟團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員的努力分不開(kāi)的。而物業(yè)公司中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神尤其重要。公司在安排工作時(shí)，已經(jīng)把工作量化到每個(gè)人身上。此時(shí)如何能發(fā)揮出整體團(tuán)隊(duì)的快速、有效、富有藝術(shù)性的工作效能，我想這為我們進(jìn)軍立足高檔樓盤物業(yè)管理提出了更高、更嚴(yán)的要求。