管理后培訓(xùn)心得體會(huì)
導(dǎo)語(yǔ):管理過(guò)去,還是管理未來(lái)?管理者要對(duì)部門(mén)和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展負(fù)起責(zé)任。以下是小編為大家整理的管理后培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家閱讀與借鑒!
管理后培訓(xùn)心得體會(huì)
最近在杭州講解"管理才能訓(xùn)練"三天,感覺(jué)這群主管很可愛(ài),主動(dòng)性獨(dú)立性都比較高,互動(dòng)也比較愉快,畢竟每個(gè)主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個(gè)到幾十個(gè)部屬,每天都在學(xué)習(xí)。
就像生了小孩才開(kāi)始學(xué)當(dāng)父母一樣,當(dāng)主管也是當(dāng)了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位置以后,才開(kāi)始真正學(xué)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),而當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)很重要的先決條件,就是喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去影響人,如此才能繼續(xù)且堅(jiān)持的在這個(gè)崗位上,而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)修身的工作。
基本上當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到有信心時(shí),團(tuán)隊(duì)就會(huì)有信心,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到害怕時(shí),團(tuán)隊(duì)就會(huì)開(kāi)始害怕,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始愿意掏心掏肺說(shuō)心里話(huà),團(tuán)隊(duì)就會(huì)愿意開(kāi)始開(kāi)放,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)愿意帶頭幽默時(shí),團(tuán)隊(duì)就會(huì)開(kāi)始充滿(mǎn)笑聲與活力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始鳥(niǎo)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始鳥(niǎo)了。如何知道領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)怎樣的人,看團(tuán)隊(duì)就知道了,一句話(huà),還是心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力。
面對(duì)主管處理部屬問(wèn)題時(shí),聽(tīng)他們先講出問(wèn)題與對(duì)策,我再加以點(diǎn)評(píng)時(shí),可以聽(tīng)到有些很有經(jīng)驗(yàn)的主管,會(huì)采用有效的方式來(lái)處理部屬的各種狀況,還會(huì)推薦大家看"人性的弱點(diǎn)"這本書(shū),同樣的,也會(huì)看到有的主管所溝通出來(lái)的問(wèn)題,明顯的聽(tīng)得出是在責(zé)怪下屬不是,而負(fù)責(zé)任的定義是看和自己有關(guān)的,而不是和別人有關(guān),所以我先看的是主管的心態(tài),愿意負(fù)責(zé)任,辦法就很多。
辦法總比問(wèn)題多,只要一個(gè)人沒(méi)有放棄,對(duì)於一個(gè)目標(biāo),總可以找到5個(gè)、10個(gè)甚至百個(gè)方法,不管是否是自己想、還是偷學(xué)別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法,不管黑貓白貓,只要能抓耗子的就是好貓,只要方法有效,就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人,甚至這些人學(xué)歷經(jīng)歷都很高,對(duì)於一個(gè)目標(biāo),根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與評(píng)估判斷,可能有5個(gè)方法,當(dāng)這5個(gè)方法用盡,就會(huì)雙手一攤,說(shuō)自己已經(jīng)盡力了,沒(méi)有辦法了。在我的經(jīng)驗(yàn)中,沒(méi)有失敗的,只有沒(méi)有成功的,中間的差別,只是自己的放棄。所以目標(biāo)多大多小不重要,重要的是達(dá)到目標(biāo)的那個(gè)過(guò)程,自己是什麼心態(tài)、有了什麼學(xué)習(xí)去修正,自己是誰(shuí)。只要是試了100個(gè)方法,就能完成目標(biāo),那對(duì)於目標(biāo)就不要太客氣了,團(tuán)隊(duì)的高業(yè)績(jī)、個(gè)人的高收入都行,只要吸引團(tuán)隊(duì)或自己。
在玩電網(wǎng)游戲時(shí)可以看到,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要能激勵(lì)士氣,讓團(tuán)隊(duì)的力量出來(lái),自己本身的信心不能吊下來(lái),否則很可能成為團(tuán)隊(duì)的擋路石,領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有放棄,團(tuán)隊(duì)就不會(huì)放棄,團(tuán)隊(duì)愿意持續(xù)行動(dòng),就自然會(huì)找到方法通過(guò)考驗(yàn)。
在面對(duì)不同類(lèi)型的.部屬和上司,各有各的溝通重點(diǎn),有的人關(guān)心結(jié)果,有的人關(guān)心過(guò)程,有的人關(guān)心掌聲,有的人關(guān)心歸屬感,不同的人要用不同的溝通方式,才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點(diǎn),就容易溝通對(duì)方所關(guān)心的,避免踏空陷阱。
參加學(xué)習(xí)學(xué)院組織的《卓有成效的管理者》培訓(xùn)課程以后,對(duì)于如何成為一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我們很多時(shí)候沒(méi)有深入思考過(guò)圍繞部門(mén)目標(biāo)所付出的行動(dòng)是否卓有成效,甚至可能會(huì)某種程度上妨礙了公司目標(biāo)的達(dá)成。德魯克對(duì)如何成為一名卓有成效管理者的分析非常精辟。
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