實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)
通過學(xué)校的實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多課堂上本學(xué)不到的東西，同時(shí)懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，如下是小編給大家整理的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所作用。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇【一】
此次實(shí)訓(xùn)的目的是實(shí)踐已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)技能，培養(yǎng)做事時(shí)的心態(tài)以及對(duì)超市做市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)分析。讓我們獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以此來創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)通往成功的階梯。我們選擇的是人人樂超市做為我們的目標(biāo)企業(yè)。通過在網(wǎng)上的資料收集，并去人人樂超市實(shí)地調(diào)研，我們對(duì)人人樂超市的各方面都進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查與總結(jié)。主要任務(wù)是對(duì)人人樂超市店鋪的選址、商品價(jià)格、商品的陳列情況、自有品牌、經(jīng)營(yíng)模式、物流情況、庫存管理等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司，成立于1996年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為大賣場(chǎng)、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營(yíng)。截止20xx年1月31日，人人樂已在全國(guó)開設(shè)門店108家，網(wǎng)點(diǎn)遍布數(shù)十個(gè)大中城市，總營(yíng)業(yè)面積超過150萬平方米， 2010年銷售收入超過100億元，位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第39位和中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第17位。2005年開始入駐重慶，它首選石橋鋪扎寨，是因?yàn)楫?dāng)?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多，而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又決定了它的消費(fèi)力較強(qiáng)，有資料顯示，先期進(jìn)入的新世紀(jì)已經(jīng)嘗到了甜頭，提前進(jìn)入例如盈利期，因此人人樂對(duì)安家石橋鋪的信心十足。
本次實(shí)訓(xùn)共歷時(shí)5天，每天都有不同的內(nèi)容和任務(wù)。我們自己自由分組，我們組有3命成員：黃曉擔(dān)任組長(zhǎng)，組員張莊、張純圓。實(shí)訓(xùn)第一天實(shí)訓(xùn)任務(wù)：收集人人樂超市渝州店的相關(guān)資料，了解起背景，為到人人樂超市實(shí)地調(diào)研做準(zhǔn)備。第二天的任務(wù)：繼續(xù)收集資料，但做出調(diào)研報(bào)告，列出一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查的內(nèi)容，針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查，我們小組打算對(duì)它的7個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查：1）超市的選址 2）商品價(jià)格 3）經(jīng)營(yíng)模式 4）商品的`陳列情況 5）自主品牌 6）商品種類。第三天：我們來到了人人樂超市渝州店，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們參觀了收貨部、倉庫、賣場(chǎng)等地。我們了解到收貨到進(jìn)入賣場(chǎng)需要經(jīng)歷的流程（收貨進(jìn)入，商品驗(yàn)收，周轉(zhuǎn)，備貨，進(jìn)入賣場(chǎng)，退貨）。人人樂超市實(shí)行封閉式管理取貨流程，封閉式管理存貨流程。在商品價(jià)格方面與其他超市無多大差異，超市有它的自主品牌，經(jīng)理給我們介紹了一種食品品牌----好唯樂豆干，經(jīng)過這半天的實(shí)地考察我們收獲了很多，心中的疑問也解決了不少。第四天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：將我們了解到的關(guān)于人人樂超市渝州店的相關(guān)信息做成PPT，我們小組的PPT內(nèi)容大致分為了7個(gè)方面：1）超市簡(jiǎn)介 2）超市的選址 3）經(jīng)營(yíng)規(guī)模商品陳列情況：暢銷的商品都放在最顯眼的地方 4）倉庫管理 5）商品種類 6）自有品牌 7）實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
我們結(jié)合著自身的購(gòu)物體驗(yàn)，以及在人人樂超市實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們這一小組針對(duì)人人樂超市提出了相應(yīng)的建議和意見。
一、比如購(gòu)物的時(shí)候，特別是節(jié)假日人流較多時(shí)，超市會(huì)顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購(gòu)物就會(huì)很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對(duì)著這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導(dǎo)購(gòu)等服務(wù)。給他們一種溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
二、在超市內(nèi)完善服務(wù)實(shí)施，導(dǎo)購(gòu)牌，安全、廁所指向牌等等。
三、人人樂超市里面沒有設(shè)置商品價(jià)格查詢機(jī)，有時(shí)價(jià)標(biāo)太多擠在一塊，上面的價(jià)格等信息又有些 模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價(jià)格是多少，就會(huì)導(dǎo)致流失購(gòu)買此商品的顧客或 在結(jié)帳時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機(jī)。以滿足顧客需求。
四、在客流量高峰期，選購(gòu)物品繁多與少件的顧客都在一起排隊(duì)結(jié)帳，導(dǎo)致選購(gòu)少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳，會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買少件商品的顧客因要排很久的隊(duì)從而放棄所購(gòu)買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端，建議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道，提高購(gòu)買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。
轉(zhuǎn)眼，一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，我很感謝學(xué)校安排實(shí)訓(xùn)這樣的實(shí)訓(xùn)，以及老師的細(xì)心指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)把我們這一學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容集中的進(jìn)行訓(xùn)練，提高了我們的專業(yè)水平，積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。老師耐心指導(dǎo)，我們不會(huì)的問題，即使是講過幾次，老師還是會(huì)再次更詳細(xì)地解說，提示我們一些重要的方法及技巧。對(duì)我們做的調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行評(píng)析，指出不足，也讓我們了解到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過這次實(shí)訓(xùn)，我感受到了做任何事都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備工作。我們了解到實(shí)踐得真知，一切學(xué)習(xí)的知識(shí)是要建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上。實(shí)訓(xùn)還讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，感受到了團(tuán)隊(duì)合作，增加我們的閱歷，累積了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力。在以后的學(xué)習(xí)中我們更知道我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，并對(duì)以后工作有一定的知道作用。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇【二】
在第一次課時(shí)，有三個(gè)題目可以讓我們選擇，分別是物質(zhì)的量濃度的配制、萃取以及氫氣的制取。而我跟我的搭檔選擇的是物質(zhì)的量濃度的配制，剛開始以為很簡(jiǎn)單，也看了一點(diǎn)視頻，自信滿滿地在臺(tái)下看著別的同學(xué)的講解。但是當(dāng)我上臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)還是有好多沒有準(zhǔn)備好的地方。比如我想配置的是1.0mol/L的NaCl溶液，但卻說成了0.1mol/L，而且在計(jì)算的過程中出現(xiàn)了小問題，所以就更加緊張了，臺(tái)下時(shí)的自信不知道去了哪里。容量瓶的使用也忘了講解，在使用的時(shí)候也有一些細(xì)節(jié)沒有講到位，感覺自己很失敗。
失敗的原因自己也分析了下，第一、上臺(tái)講解的經(jīng)驗(yàn)太少。這也是最關(guān)鍵的，也是本次實(shí)訓(xùn)的目的，也是自己的性格原因所導(dǎo)致，所以要想有所進(jìn)步，就是要大膽的說，大膽的去做。第二、沒有充分的準(zhǔn)備好。導(dǎo)致了出現(xiàn)許多的錯(cuò)誤，我認(rèn)為其原因歸根結(jié)底是態(tài)度的問題，所以要想在這方面改善必須要做的事有一個(gè)好的態(tài)度，只有態(tài)度端正了，才能做得好。
在我講解之后是下一組同學(xué)，他們講的是跟我們一樣的題目，而之前的同學(xué)講的都是別的題目。而她講得非常好，教態(tài)自然，講解的很仔細(xì)。非常值得我學(xué)習(xí)。
而第二次老師給的題目是三選二，題目分別是焰色反應(yīng)、鋁熱反應(yīng)和鋁及其化合物的性質(zhì)。我跟我的搭檔選擇的是焰色反應(yīng)和鋁及其化合物的性質(zhì)。這一次的主講是我的搭檔，而我負(fù)責(zé)演示，這次不需要我的準(zhǔn)備，需要的是膽量。我們開始講的是焰色反應(yīng)，這個(gè)反應(yīng)很簡(jiǎn)單。就是將棉花放在玻璃棒上，滴幾滴酒精，再滴加樣品，最后點(diǎn)燃。但就是將酒精滴上去，我的手都抖個(gè)不停，雖然我知道下面的在看的都是自己的同學(xué)，沒什么好怕的，但還是不由自主的手在抖。只能硬著頭皮繼續(xù)做下去。但在做下一個(gè)實(shí)驗(yàn)鋁及其化合物的性質(zhì)時(shí)，慢慢地變得不是那么抖了，因?yàn)檫@個(gè)實(shí)驗(yàn)完全是膠頭滴管的使用。到最后老師也是表揚(yáng)了一下進(jìn)步的明顯。也達(dá)到了這次實(shí)訓(xùn)的目的。而我自己也是得到了很大的鍛煉。
接著第三次，所有人都越來越好，很少出現(xiàn)之前出現(xiàn)的情況，甚至還有一些同學(xué)做了一些新的挑戰(zhàn)----改進(jìn)實(shí)驗(yàn)。
總之，這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的教學(xué)生涯有著非常大的幫助。通過學(xué)校的實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多課堂上本學(xué)不到的東西，同時(shí)懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義。從實(shí)習(xí)中，我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗(yàn)。很多東西書本上是學(xué)不來的，知識(shí)是死的，人是活的。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理實(shí)驗(yàn)，對(duì)我們處事也是一樣，用心學(xué)習(xí)。此次實(shí)訓(xùn)我們不僅增長(zhǎng)了見識(shí)，得到了鍛煉，培養(yǎng)了能力，更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”親身實(shí)踐，結(jié)合自身所學(xué)，方能提高自己。
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