銀行新員工培訓(xùn)心得范文4篇（實用）
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編整理的銀行新員工培訓(xùn)心得范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行新員工培訓(xùn)心得范文1
懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深切的感受是自己非常幸運。這次培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來最為系統(tǒng)和全面的一次培訓(xùn)活動。人力資源部門投入了大量人力和財力，邀請了專業(yè)人員為我們進行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，并且還請來了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富且成績斐然的領(lǐng)導(dǎo)及優(yōu)秀員工。在短短十幾天的時間里，我們被凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了xx銀行這個大家庭。xx銀行通過大規(guī)模的財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改措施，最終成功上市，意義深遠。其成功經(jīng)驗對中行和工行等銀行的上市提供了重要參考，同時也得到了國際資本市場的認可，對銀行未來的前景充滿信心。對于我們這些剛?cè)肼毜男聠T工來說，在剛畢業(yè)時就能加入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型銀行，是多么幸運的事情。有人說過：“小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺�！倍鴛x銀行正是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與xx銀行共同成長，將個人職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融為一體，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)周全的安排。我們首先迎來了為期兩天的拓展訓(xùn)練。盡管時間不長，但相信每個人都會留下深刻的印象，甚至終身難忘。懷著好奇而又興奮的心情，我們來到了拓展訓(xùn)練營。然而，接下來的訓(xùn)練并沒有我們想象中的輕松。開營儀式結(jié)束后，我們迅速組成了四個小組。接下來的任務(wù)是在短短幾十分鐘內(nèi)完成團隊組建，包括選出隊長、秘書，設(shè)計隊旗，確定隊名、口號和隊歌，并且還要排練出一個能體現(xiàn)團隊特色的展示。通過簡短的.自我介紹，大家很快融入團隊，逐漸熟悉起來，團隊氛圍也立刻煥然一新。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
銀行新員工培訓(xùn)心得范文2
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信用卡中心為了幫助新員工更快地融入公司、適應(yīng)工作，特別組織了新員工入職培訓(xùn)。此次培訓(xùn)體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的既有曾在其他銀行從事過信用卡業(yè)務(wù)的員工，也有從未接觸過信用卡工作的新人，大家都十分珍惜這次機會，早早來到公司，做好了充分準備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，通過這次培訓(xùn)，我們對公司優(yōu)勢資源和自身崗位有了更深入的理解，從而能夠更快地適應(yīng)崗位，充分發(fā)揮主動性。在完成本職工作的基礎(chǔ)上，我們還能更好地利用公司的優(yōu)勢資源，最大限度地為公司創(chuàng)造價值，促進公司快速發(fā)展，同時也推動個人成長。培訓(xùn)使我們了解了職業(yè)化、價值觀及為人處事的原則與方法，并與過去的自己對比，發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，及時進行改進。這對今后工作開展和個人發(fā)展都有極大的幫助。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該擁有一顆創(chuàng)業(yè)的心態(tài)。首先，我們要明確，我們不是單純?yōu)楣净蚶习骞ぷ�，而是為自己工作。要相信自己的能力，保持熱情，勤奮努力，積極主動，并且保持愉悅的心情。作為信用卡中心的員工尤其如此，一方面我們需要突破傳統(tǒng)銷售理念，勇于創(chuàng)新，但同時也要注重團隊合作，避免過分強調(diào)個人主義。此外，在具體工作中，要注意方法和策略，這樣才能提高效率，減少不必要的加班，從而更好地完成任務(wù)。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實踐與誠信，不僅要求我們在專業(yè)知識上有全面掌握，還需對市場有精準的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)及其他金融領(lǐng)域具備顯著優(yōu)勢，但在綜合性銀行業(yè)務(wù)方面對市場的理解仍顯不足。產(chǎn)品品牌的推廣效果很大程度上取決于市場的反饋，我們不僅要考慮如何有效利用信用卡中心的'資源進行營銷，還需從全局角度審視信用卡市場，這需要我們對產(chǎn)品營銷和市場有深刻的理解。因此，我建議公司未來的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或市場專家來進行指導(dǎo)，這樣我們就能更好地從市場角度思考信用卡業(yè)務(wù)，從而更好地服務(wù)客戶，創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時提升員工的知識層次。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，以其便捷、時尚、安全等特點逐漸受到更多人的青睞。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提升，用卡環(huán)境不斷優(yōu)化，信用卡市場展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿�。然而，隨著各商業(yè)銀行紛紛推出自己的信用卡品牌，如何在競爭激烈的市場中脫穎而出成為了一個關(guān)鍵問題。以下是我對信用卡營銷工作的一些心得體會。
誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶溝通的橋梁。在與客戶交往時，只有真誠相待，言行一致，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的信任，獲取客戶的真心。這樣才能更好地推動我行的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行新員工培訓(xùn)心得范文3
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，那里留下了我們認真聆聽前輩教誨的身影，那里留下了我們最真摯最燦爛的笑容。驀然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將滿懷信心地奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心既忐忑又充滿歡喜和期待。
在培訓(xùn)期間給我留下最深刻印象的是榜樣的力量。每位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深感染著我們。他們博學(xué)多才，經(jīng)歷豐富，謙遜有禮，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。就連與我們朝夕相處的培訓(xùn)班老師，他們細致入微的關(guān)懷和服務(wù)精神也令人感動。感謝老師們真誠而溫馨的付出，感謝省行為我們提供的寶貴培訓(xùn)機會，這讓我們得到了一次全新的精神洗禮。
如果有人問我，在培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么，我想說，是實現(xiàn)了從青澀校園學(xué)子到職業(yè)人的心理轉(zhuǎn)變。在那里，我們深入了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本情況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀以及薪酬管理體系，并學(xué)習(xí)了人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃了自己的人生藍圖，滿懷信心。
違規(guī)即風(fēng)險，安全即效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……依法合規(guī)的理念已深入人心。銀行業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的主要渠道。從某種意義上說，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu)，通過“經(jīng)營風(fēng)險”來實現(xiàn)盈利。健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，并在市場中獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)能力，這是現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭力所在。風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)在每個員工的日常行為中。因此，作為銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時刻具備風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中的潛在風(fēng)險因素，同時注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語在每位前輩的`發(fā)言中反復(fù)出現(xiàn)，確實如此，在培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各類文體活動，促進了學(xué)員間的溝通交流，氣氛十分融洽。
每一天的行程都安排得十分充實，包括上課學(xué)習(xí)、體育比賽、演講比賽以及文藝匯演的排練等活動，為新學(xué)員提供了一個展示自我、融入農(nóng)行大家庭的平臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員之間的了解，我們盡情揮灑青春的汗水，綻放最絢麗的青春。在文藝匯演這一充滿活力的大舞臺上，充分展現(xiàn)了農(nóng)行新一代員工的風(fēng)采！在此，預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，致力于將農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成為一家服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、國際化、多元化經(jīng)營、全力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，秉持愛崗敬業(yè)、勤勉盡職、依法合規(guī)的職業(yè)精神，踏上新征程，追求卓越，共同創(chuàng)造輝煌！
銀行新員工培訓(xùn)心得范文4
我懷著激動和期待的心情，參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會：
剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入接受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶。"走出去，才能引進來"，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新員工培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)班中，我度過了意義深遠且難以忘懷的日子。最讓我感觸頗深的是分行領(lǐng)導(dǎo)對人才培養(yǎng)的高度重視，行方為我們安排了十分全面且合理的課程，并邀請了許多富有經(jīng)驗的'領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干來授課。對于此次培訓(xùn)，我有以下幾點感受：
1.對于在培訓(xùn)期間為我們授課的老師們，我深感感激。他們不僅傳授了我們許多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，還教授了許多辦理銀行業(yè)務(wù)的實用技巧，并且毫無保留地與我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最令人感動的是，他們還教導(dǎo)了我們許多做人的道理，使我們在工作和生活中更加謹慎，減少了諸多不必要的彎路和挫折。
2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了詳細的了解，對xx銀行分行有了詳細的了解。從經(jīng)孫中山先生批準成立至今，xx銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀，以"誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧"為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會親歷百年華誕而感到自豪，為有機會能夠為下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機會和分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了初步的認識。包括個人負債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)，以及銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等。由于此前未曾接觸過這些領(lǐng)域，學(xué)習(xí)過程中感到有些吃力。盡管我樂于學(xué)習(xí)新知識，但目前對這些知識的理解還不夠深入。目前我只對銀行的個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)及其相關(guān)產(chǎn)品有了基本的了解，對銀行的內(nèi)部運營機制有了一定的認識，并對銀行各部門的職能和責(zé)任以及各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了大致的了解。
4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個道理，"一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌"。在培訓(xùn)中，多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。行長提出的"創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工"理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名x行的員工，我將在以后的工作中認真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以最好的服務(wù)，為爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力。
在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話，出發(fā)前，我們大多數(shù)人還是抱著娛樂的心態(tài)去的。但隨著培訓(xùn)的進行，我們逐漸放下了玩樂的心態(tài)，投入到培訓(xùn)的內(nèi)容中。確實，這次培訓(xùn)非常辛苦，特別是最后需要翻越“畢業(yè)墻”時，那需要巨大的體力與意志力，但最重要的還是信任——對隊友的信任。只有相互支持、相互鼓勵，我們才能翻越那面阻礙我們前進的墻。當(dāng)我們最終在規(guī)定時間內(nèi)成功翻越那面墻后，歡呼聲回蕩在整個山谷。那一刻，任何人都無法否認我們是一個出色的團隊。團隊意識從未如此清晰地浮現(xiàn)于我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們明白，無論面對何種困難，都需要有勇往直前、絕不放棄的決心。更重要的是，它讓我們深刻認識到團隊的重要性，并學(xué)會了在未來的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作，不斷翻越一道道障礙。
經(jīng)過我在這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。
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