[合集]管理培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的管理培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月xx參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面:酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運(yùn)作而得到提升的:
第一階段為4p的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:
①具有可控性、
、趧(dòng)態(tài)性、
、劬哂姓w性。
第二階段為4c的應(yīng)用:即:消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí),其結(jié)果就是整體營(yíng)銷,其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體,4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷組合。
第三階段為4s的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4s的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立“消費(fèi)者占有”的營(yíng)銷導(dǎo)向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4pcs的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的'利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店管理要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新:
它分為九個(gè)方面內(nèi)容:4r營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與酒店管理培訓(xùn)的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素,注重營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以“以人為本”為原則,根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度:
員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工要熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),“量化”標(biāo)準(zhǔn),貴在“堅(jiān)(4)口碑的營(yíng)造“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營(yíng)理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
4、“經(jīng)營(yíng)要有主題產(chǎn)品要有特色”
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位,我們是什么樣的酒店,消費(fèi)的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng),市場(chǎng)不能混亂,“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”,從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,酒店銷售的理念為“餐飲是窗口,客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng),客房的改造需加快步代,歷經(jīng)xx年經(jīng)營(yíng),我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程,先從局部區(qū)域開始調(diào)整,新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場(chǎng)營(yíng)銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來(lái),以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀,是酒店了解市場(chǎng)的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者,讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
我有幸參加了市局(公司)20xx年6月29日至7月8日在云南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院培訓(xùn),感受很深。這是一次值得珍惜的培訓(xùn)體驗(yàn),反映了公司“重視管理、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,通過(guò)培訓(xùn),使我在管理理念上得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也明確了自己在今后一段時(shí)間里工作的努力方向。
在以前,很多人都沒有帶著感恩的心情去工作的意識(shí)。總以為我在這個(gè)崗位工作,把工作做完了,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成了,按制度去執(zhí)行了,工作也就做好了。殊不知這樣的工作是很被動(dòng)的`。來(lái)到云南財(cái)大,短暫的財(cái)大工商管理學(xué)院10天培訓(xùn),特別是各位老師的精彩演講,給我灌輸了很多企業(yè)管理的新理念,通過(guò)與學(xué)員和老師的相互流,我們既學(xué)到了豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),又使自己從思想認(rèn)識(shí)的高度對(duì)工作的意義有了更加深入的了解。
走進(jìn)云南財(cái)大校門處處均能親切地感受到濃濃的大學(xué)文化,瀏覽財(cái)大校園,讓人震撼,會(huì)情不自禁地贊嘆財(cái)大的工作做的是那么的細(xì),所有的一切讓我們看得舒服,給大家的整體印象非常好。這也啟發(fā)了我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸⒅匚幕諊呐囵B(yǎng),提高員工團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),來(lái)更好地為企業(yè)服務(wù),更好地建設(shè)我們的公司。
作為一名專賣管理崗位部門中層負(fù)責(zé)人,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),我個(gè)人在管理方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高,管理重在維持,贏在改善,管理是不斷改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中大量信息的接收,我感受到了自我的成長(zhǎng)。雖然很多管理理念一時(shí)之間來(lái)不及消化,但是在以后的工作中,慢慢地吸收,辯證客觀地分析這些理論,使之與我們的生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,帶動(dòng)部門員工共同提高,使我們的工作開展更加順暢,使我們的員工整體素質(zhì)更上一層。
觀念要開放,前途才有希望。習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的,有些習(xí)慣自己或許沒有意識(shí)到其危害性,但是通過(guò)這一次的云南財(cái)大之行,我們知道了管理過(guò)程中,什么是應(yīng)該做的,什么又是不應(yīng)該做的,我們也知道了只有大家一起參與到過(guò)程管理中,才會(huì)真正體現(xiàn)出魅力所在,才會(huì)真正給我們的企業(yè)帶來(lái)最實(shí)在的經(jīng)濟(jì)收益。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
xx年xx月xx日至xx日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”,由xx企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、xx精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用IE七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打x幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師,結(jié)合全員參與性的互動(dòng),深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情,即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂觀地向上。
一、精細(xì)合理化降低成本
x月x日xx老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。
1、重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。
2、工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟,全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
3、工作簡(jiǎn)化;即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法。
4、工作改善具體方法;重點(diǎn)講述xx在車間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)。xx的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn),即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具,使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化,縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
5、杜絕工廠七大浪費(fèi);工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存,應(yīng)避免生產(chǎn)過(guò)剩、停工等待、無(wú)用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。
二、xx精細(xì)化管理
x月x日“xx”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。xx是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”。
1、xx的發(fā)展及為什么xx是管理合理化的根本。
2、如何運(yùn)用xx合理化來(lái)消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫(kù)存上。
3、什么是xx?企業(yè)為什么需要xx?xx的效用是什么?
4、如何實(shí)施xx;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。
5、xx實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
6、 xx過(guò)程查核與持續(xù),給出了可行性很強(qiáng)的參照表單,和定期更正時(shí)間。
xx的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌,用到最多的就是看板。xx的要點(diǎn)是管理要與不要的東西,減少時(shí)間上的浪費(fèi),提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率,維持工作場(chǎng)所整潔,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
三、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi)
x月x日“xx”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與JIT生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問(wèn)題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能,才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的`。
四、工業(yè)工程IE七大手法
“xx”老師對(duì)IE工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)xx(人、機(jī)、料、法、環(huán))進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過(guò)對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn),從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
1、IE研究的目標(biāo)是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
2、IE的特點(diǎn)是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
3、IE手法力求客觀性、定量性、通用性;顒(dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,主要構(gòu)成是來(lái)自泰勒。
4、IE改善四大構(gòu)想;即xx(剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化)。
5、IE七大手法包括;防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法;驹瓌t是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因,用更確實(shí)的方法來(lái)代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
6、IE應(yīng)用十大原理;包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者,其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題點(diǎn),深入問(wèn)題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化,實(shí)用化,運(yùn)用IE手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化,針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線,正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo),減少不必要的庫(kù)存,杜絕萬(wàn)惡之源。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析,進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(diǎn)(QcdmSP)下手,運(yùn)用5w2H進(jìn)行過(guò)程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說(shuō)話。
在xx管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫鈞x的意義,知道xx對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。xx的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持,即對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分xx責(zé)任區(qū),將xx管控分解到各級(jí)各崗位,并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。
xx策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn),運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。xx是企業(yè)成長(zhǎng)之本,此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束。
在IE方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低,這就是我們站在IE立場(chǎng)要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究,盡可能減少不必要的動(dòng)作,縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過(guò)量的工序,設(shè)計(jì)工冶具來(lái)提升效率與品質(zhì),進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng) 量均勻,使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度,以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)xx行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起,再連接成面形成體系即ISo就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子,進(jìn)行責(zé)任分解,做到千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑的機(jī)制,各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過(guò)程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。
六、結(jié)論
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過(guò)的,由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點(diǎn)拔倒覺得溫故而知心,都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)。三位老師豁達(dá)、幽默、詼諧、互動(dòng)的援課方式,用簡(jiǎn)練的理論,深入的案例,和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問(wèn)題,到第二天的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與目視,即xx。至第三天的現(xiàn)場(chǎng)工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠,早就想徹底的做xx管控、Qcc活動(dòng)、IE現(xiàn)場(chǎng)改善、Pmc精細(xì)化,都遲遲未決,維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)后,已深深的反思過(guò),其實(shí)管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時(shí)就要去做,才會(huì)有結(jié)果,太多顧慮只會(huì)是一事無(wú)成。只注重理論充其量只能算個(gè)說(shuō)客。xx是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),這個(gè)決心必須下,第二步就是Qcc和現(xiàn)場(chǎng)IE活動(dòng),直至Pmc精細(xì)化推行與持續(xù),兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié),但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行,給他指點(diǎn)與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值,讓他產(chǎn)生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認(rèn),這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo),和對(duì)我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì),我也將學(xué)以致用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
在人力資源部的組織下開展了績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧。
特別是對(duì)績(jī)效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說(shuō)明,通過(guò)smart原則,對(duì)于績(jī)效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過(guò)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí),績(jī)效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的'溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(zhǎng)管理知識(shí)》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗(yàn)交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組,帶領(lǐng)著一個(gè)工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長(zhǎng),還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識(shí),讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的.一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理,不僅是對(duì)過(guò)去安全工作的反映過(guò)程,同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到: 安全意識(shí),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí),明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育; 制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工,要有針對(duì)性地開展教育,要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補(bǔ)措施,抓整改,提高班組安全意識(shí);培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng),這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,有計(jì)劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
xx始終堅(jiān)信,企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤(rùn);第二,占領(lǐng)市場(chǎng)空間,向社會(huì)提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)理念中,第一項(xiàng)最為重要,如果一個(gè)企業(yè)沒有利潤(rùn),或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項(xiàng)、第三項(xiàng)理念將無(wú)從談起,是一句空話。因此,xx的經(jīng)營(yíng)理念是以創(chuàng)造利潤(rùn)為根本理念的。
在以創(chuàng)造利潤(rùn)為基本經(jīng)營(yíng)理念的前提下,xx的管理方式究竟是什么樣子的?
二戰(zhàn)結(jié)束后的1949年,日本xx公司銷售受挫,xx公司為了生存,總裁xx章一郎采取了極端措施,大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的xx英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國(guó)三大汽車生產(chǎn)商取經(jīng),但意想不到的是,當(dāng)此二公到達(dá)美國(guó)后,看到的是美國(guó)人的傲慢和美國(guó)工廠中無(wú)處不在的浪費(fèi),在失望之余,二公得出結(jié)論,如果xx采用常規(guī)的方法(當(dāng)時(shí)美國(guó)三大汽車生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式),xx將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時(shí)期,xx經(jīng)過(guò)不懈的.努力,創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法,經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,xx的精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過(guò)程都已非常成熟,并在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮中取得輝煌的成就,XX年xx的汽車產(chǎn)量排全球第二,但其利潤(rùn)總和是美國(guó)三大汽車生產(chǎn)商的總和,達(dá)到了30%。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
xx(抑或是日本)的管理思想源自中國(guó)古文化,其最為重要的一個(gè)方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問(wèn)題(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題),再逐一研究解決問(wèn)題的辦法(解決問(wèn)題),然后再按解決掉問(wèn)題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因?yàn)楹笳呤窍瓤紤]你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說(shuō):看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來(lái)設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),xx認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問(wèn)題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下,xx創(chuàng)造了一套制造利潤(rùn)的方法,一個(gè)制造利潤(rùn)的系統(tǒng):即xx精益生產(chǎn)管理。xx的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個(gè)什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,xx的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系的人力資源管理體系,F(xiàn)在,各國(guó)對(duì)xx的tps體系研究很多,對(duì)xx的人力資源管理體系研究較少。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我非常珍惜。在健峰培訓(xùn)的這短短七天,給我印象最深的除了健峰培訓(xùn)課程安排的生產(chǎn)管理的理論知識(shí),更多的還是健峰的企業(yè)文化、軍事化管理、5S管理、智庫(kù)分享對(duì)我心靈的觸動(dòng)。在培訓(xùn)期間,我也時(shí)常結(jié)合中鋼天源釹鐵硼廠現(xiàn)階段存在的一些問(wèn)題,利用這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí),學(xué)以致用,并有了很深的體會(huì)與心得。
以下就是我在培訓(xùn)期間想到了關(guān)于我廠的一些問(wèn)題的羅列,并提出了個(gè)人的整改建議和想法,因能力有限,可能還有考慮不完整之處,望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
問(wèn)題一:如何縮短生產(chǎn)周期?
整個(gè)生產(chǎn)周期包括接單時(shí)間、排單時(shí)間、供料時(shí)間、生產(chǎn)時(shí)間和運(yùn)輸時(shí)間。而我們往往看重生產(chǎn)時(shí)間,卻忽視了其他四個(gè)方面。
客戶在詢價(jià)的時(shí)候,說(shuō)明就有采購(gòu)的動(dòng)向和交貨時(shí)間,而確定訂單轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)科前,經(jīng)過(guò)了報(bào)價(jià),圖紙確認(rèn),討價(jià)還價(jià),訂單評(píng)審,合同簽訂等程序,而這部分時(shí)間快則1~2天,慢則5~6天。接單時(shí)間越長(zhǎng),自然給生產(chǎn)帶來(lái)了壓力。通常情況下,緊急插單,生產(chǎn)交期緊張,容易造成產(chǎn)品的質(zhì)量失控、生產(chǎn)成本的增加。
一、縮短接單時(shí)間:
1、報(bào)價(jià)議價(jià)速戰(zhàn)速?zèng)Q。
2、優(yōu)化訂單評(píng)審。
通常我們訂單評(píng)審經(jīng)過(guò)銷售員、銷售內(nèi)勤、經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、技術(shù)科、生產(chǎn)科。遇到人員出差時(shí)常導(dǎo)致程序中斷而浪費(fèi)時(shí)間。
如何改善?
。1)取消技術(shù)科的評(píng)審,因?yàn)閷?duì)外報(bào)價(jià)已經(jīng)進(jìn)行了評(píng)審。
(2)優(yōu)化流程。
訂單評(píng)審的本質(zhì)是確定價(jià)格和交期,流程可優(yōu)化為:定價(jià)(經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)或廠長(zhǎng))——定交期(生產(chǎn)科)——定合同(廠長(zhǎng))。
3、加強(qiáng)銷售員與生產(chǎn)科的溝通。
銷售員在訂單大概率成立下,及時(shí)通知生產(chǎn)科,生產(chǎn)科可提前進(jìn)行確認(rèn)庫(kù)存現(xiàn)有量的多少,原材料是否缺少,提前預(yù)備合格粉料(縮短熔煉、制粉、成型帶樣時(shí)間),提前選用模具或開模設(shè)計(jì)、提前工裝夾具設(shè)計(jì)等準(zhǔn)備工作,待合同簽訂后,生產(chǎn)科則正式安排生產(chǎn)。
二、縮短供料時(shí)間:
1、尋求質(zhì)量穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商,避免原材料質(zhì)量不合格導(dǎo)致配方性能異常而耽誤生產(chǎn)。
2、根據(jù)產(chǎn)量、用量、生產(chǎn)周期和供貨周期,制定原材料的安全庫(kù)存。
三、縮短生產(chǎn)時(shí)間:
1、改善瓶頸工程。
(1)當(dāng)鍍鎳和鍍環(huán)氧的產(chǎn)品較多時(shí),主要瓶頸為外委電鍍。
現(xiàn)階段外委電鍍的周期長(zhǎng),且質(zhì)量不受控。目前,已經(jīng)開始計(jì)劃在馬鞍山配備鍍鎳和鍍環(huán)氧的生產(chǎn)線。
。2)當(dāng)產(chǎn)量超20噸時(shí),主要瓶頸為壓型。
目前成型班組的人員配備條件只能同時(shí)開啟3臺(tái)壓機(jī)。通過(guò)壓型自動(dòng)稱粉改造,將手動(dòng)稱粉和真空包裝人員分流到壓機(jī)操作,從而降低人力浪費(fèi)和提高生產(chǎn)效率。
年前已經(jīng)進(jìn)行1臺(tái)壓機(jī)的改造,改造后自動(dòng)稱粉的松散密度一致性較好,效率也得到提高。現(xiàn)階段正計(jì)劃再改造2臺(tái)壓機(jī)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管控,避免不合格產(chǎn)品流入下道工序,導(dǎo)致最終合格產(chǎn)品數(shù)量不足,而影響交貨。
當(dāng)遇到中間工序生產(chǎn)不合格時(shí),及時(shí)處理。若可進(jìn)行產(chǎn)品返修的,則盡早安排返修處理,避免返修滯后導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)剩。同時(shí),針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題,運(yùn)用5W1H等工具尋找主因,改善問(wèn)題。
3、前期準(zhǔn)備工作要充分。
及時(shí)跟蹤模具、砂輪和夾具的制作進(jìn)度,以及包裝材料的催收。
問(wèn)題二:如何降低生產(chǎn)成本?
一、降低水電氣消耗,主要包括:
1、磨床循環(huán)水池漏水點(diǎn)的修復(fù)。修復(fù)工作計(jì)劃待磨床料泥清理后再進(jìn)行。
2、用水管理。
(1)拖地時(shí)水池加上堵頭,避免水龍頭直接放水清洗拖把。
(2)禁止使用循環(huán)水拖地,因?yàn)檠h(huán)水流量大,使用后仍需對(duì)循環(huán)水池補(bǔ)水而造成浪費(fèi)。
(3)建議磨床班組日常清理設(shè)備和地面料泥的'方式,由自來(lái)水清理更改為循環(huán)水清理。但更改需進(jìn)行水池建設(shè),并導(dǎo)致水泵投入和電耗,可行性有待研究。
3、制定設(shè)備的用電用氣規(guī)范。
目前,釹鐵硼廠未進(jìn)行嚴(yán)格的用電用氣規(guī)范,導(dǎo)致員工工作的隨意性較大,浪費(fèi)也較大。例如:鐵棒的重量和拋光除銹的時(shí)間長(zhǎng)短?粉料重量和混粉時(shí)間的長(zhǎng)短?稱粉箱、轉(zhuǎn)料箱和壓機(jī)的充氣流量、充氣時(shí)間與氧含量的關(guān)系?燒結(jié)何時(shí)開啟兩組抽氣泵?高溫?zé)Y(jié)何時(shí)提前關(guān)閉擴(kuò)散泵?烘料盒、退磁、均化的燒結(jié)工藝規(guī)范?何時(shí)開啟和關(guān)閉800kg甩片爐的增壓泵?何時(shí)開啟兩組循環(huán)水泵?何時(shí)保留一組循環(huán)水泵?何時(shí)開啟和關(guān)閉水冷風(fēng)機(jī)?
種種問(wèn)題,急需制定相應(yīng)的規(guī)范,從而降低成本。目前,這一規(guī)范正在起草過(guò)程。
4、及時(shí)修復(fù)氣體管道泄漏點(diǎn),避免浪費(fèi)。
目前,已要求車間班組進(jìn)行自檢。車間主任進(jìn)行每日巡檢,巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、徹底排除生產(chǎn)過(guò)程中的七大浪費(fèi)
七大浪費(fèi)包括:生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi),庫(kù)存的浪費(fèi),停手等待的浪費(fèi),搬運(yùn)的浪費(fèi),加工本身的浪費(fèi),返修的浪費(fèi)和動(dòng)作的浪費(fèi)。
1、生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)。
。1)及時(shí)核查庫(kù)存現(xiàn)有量。
。2)以產(chǎn)品的正常合格率為標(biāo)準(zhǔn)安排生產(chǎn)量。
。3)返修產(chǎn)品的及時(shí)處理。
2、庫(kù)存的浪費(fèi)。
及時(shí)處理庫(kù)存,對(duì)備品備件、輔材的采購(gòu)量進(jìn)行控制。針對(duì)客戶交期時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)較小的批量產(chǎn)品,可制定合理的安全庫(kù)存。
3、等待的浪費(fèi)。
工序與工序之間時(shí)常發(fā)生物料的等待問(wèn)題。例如,氫破工序等待鋼錠入爐;成型工序等待粉料性能合格再安排壓型;磨床等待產(chǎn)品性能合格才能領(lǐng)料進(jìn)行磨加工等等。
。1)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃。
。2)生產(chǎn)任務(wù)單提前下達(dá)。
。3)加強(qiáng)生產(chǎn)管理。要求各工段當(dāng)日事、當(dāng)日畢,避免拖延而造成等待浪費(fèi)。
4、不必要的加工浪費(fèi)。
。1)倒角問(wèn)題: 什么產(chǎn)品需要倒角和不需要倒角?需要倒角的是否12條邊都要倒角?這就需要針對(duì)不同產(chǎn)品制定倒角標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),線切割加工時(shí)順便進(jìn)行尖角加工,成品磨加工時(shí)順便進(jìn)行倒角等等避免后續(xù)人工倒角。
(2)圓柱回孔問(wèn)題:
圓柱打孔是否需要再次回孔避免孔內(nèi)螺紋?打孔過(guò)程中是否可以進(jìn)行改善從而避免出現(xiàn)螺紋?打孔和回孔是否可合并在一臺(tái)車床操作?
5、搬運(yùn)的浪費(fèi)。
。1)成型車間區(qū)域改善。
通過(guò)變更真空包裝區(qū)域,縮短搬運(yùn)距離(見下圖)。
。2)周轉(zhuǎn)料盒的改善。
改善前:車間圓柱儲(chǔ)存和流轉(zhuǎn),采用現(xiàn)有尺寸較高的周轉(zhuǎn)料盒(碼放3層圓柱)。由于重量較重,導(dǎo)致:
a)無(wú)心磨加工時(shí),需要2人將待加工圓柱抬放置工作臺(tái)上。
b)打孔加工時(shí),需安排將圓柱轉(zhuǎn)移至小托盤上,然后搬運(yùn)至工作臺(tái)上進(jìn)行加工。以上兩種方式既耗人工,又耗時(shí)間。
改善方法:采購(gòu)尺寸較矮的周轉(zhuǎn)料盒(只碼放1層圓柱),重量較輕、單人操作即可直接搬運(yùn)至工作臺(tái)面進(jìn)行加工,避免搬運(yùn)浪費(fèi)。
6、加工本身浪費(fèi)。
涉及到加工浪費(fèi)的方面有:磨加工余量的過(guò)大;成品瓦磨加工和高精度雙端面磨加工的余量過(guò)大。切片和線切割工藝如何選擇;線切割方式(精割和粗割)如何選擇。選擇合理的加工工藝,可有效避免加工浪費(fèi)。
如何選擇合理的加工工藝,這需要充分考慮到毛坯的尺寸(省粉料),加工效率(省時(shí)間),加工成本(省加工費(fèi)),產(chǎn)品的質(zhì)量要求和精度要求(保質(zhì)量)和加工合格率(省錢)。
如何做好這些,這就要求生產(chǎn)管理者必須以下幾點(diǎn):
(1)要懂設(shè)備、懂工藝、懂員工能力水平。
。2)現(xiàn)場(chǎng)觀察能力和解決問(wèn)題能力。
記得張總曾經(jīng)贈(zèng)與我一套稻盛和夫的管理書籍,其中有一句話對(duì)我感受很深,那就是“不在現(xiàn)場(chǎng)流汗那什么也學(xué)不會(huì)”,的確,只有在現(xiàn)場(chǎng),才能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)解決問(wèn)題才能提高自己能力。
7、返修的浪費(fèi)。
返修會(huì)造成一下不良后果:
第一,返修產(chǎn)品的品質(zhì)變差。
第二,耗時(shí)耗力,增加成本。
第三,員工情緒低落。
第四,生產(chǎn)周期延長(zhǎng)導(dǎo)致產(chǎn)品逾期交貨。
第五,返修本身造成不良產(chǎn)品。
如何避免和減少返修?
第一,生產(chǎn)過(guò)程要標(biāo)準(zhǔn)化。
第二,員工能力要培訓(xùn)。
第三,過(guò)程質(zhì)量控制要落實(shí)。
第四,糾正預(yù)防措施要宣貫和落實(shí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),我收獲了很多,也感觸到還有很多東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去探索,去追求,去堅(jiān)持。也希望公司今后能多組織這樣的培訓(xùn),對(duì)我們年輕人也是一次很好的學(xué)習(xí)及鍛煉的機(jī)會(huì)。希望通過(guò)自己不懈的努力與求知,為中鋼天源如鐵硼廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。最后祝愿我們的中鋼天源明天會(huì)更好。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視,在20xx年6月13號(hào),公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場(chǎng),此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)
在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中,部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問(wèn)題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的.矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負(fù),但有句古話說(shuō)得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對(duì)屈辱時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問(wèn)題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問(wèn)題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)一名中層管理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開始,分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問(wèn)題,抓住問(wèn)題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
總之,經(jīng)過(guò)這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
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管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
這次的學(xué)習(xí),讓我深深地懂得了,人只有不斷學(xué)習(xí),才會(huì)有進(jìn)步。我們每一位參加這次學(xué)習(xí)的人員,好好把握這次機(jī)會(huì),來(lái)完成這次培訓(xùn)。最后,我們要感謝給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在我看來(lái),“雙減”不是讓學(xué)生遠(yuǎn)離學(xué)習(xí),虛度光陰,輕視教育,更不是在教育質(zhì)量上做減法,不是在教育責(zé)任上撂挑子。而是對(duì)我們教育工作者提出了更高的要求:我們要提高課堂教學(xué)效率,我們要認(rèn)真?zhèn)湔n,引導(dǎo)學(xué)生敢于質(zhì)疑,提出問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生自主探究問(wèn)題,解決問(wèn)題;要健全作業(yè)模式和形式,減輕學(xué)生過(guò)重的作業(yè)負(fù)擔(dān);同時(shí)轉(zhuǎn)變教育評(píng)價(jià)方式等。我認(rèn)為具體的做法有:
一、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)有新的認(rèn)識(shí),更新教學(xué)理念,明白減負(fù)并不是單純的削減作業(yè)數(shù)量,關(guān)鍵是如何在“減負(fù)”的同時(shí)提高質(zhì)效。
二、增強(qiáng)集體備課,仔細(xì)鉆研教材,使各單元的教學(xué)目標(biāo)更加明確,依據(jù)單元目標(biāo)制定合理地課時(shí)教學(xué)目標(biāo),并依據(jù)各班的實(shí)際情況,修改教案,有針對(duì)性地對(duì)語(yǔ)文知識(shí)和能力進(jìn)行訓(xùn)練。
三、依據(jù)學(xué)生年齡特征,創(chuàng)設(shè)情境,培育學(xué)習(xí)興趣,以“學(xué)生發(fā)展為本”,精講簡(jiǎn)練,給學(xué)生多一點(diǎn)時(shí)間和空間,讓學(xué)生自主地、富有個(gè)性地發(fā)展,讓每一個(gè)學(xué)生在課堂中都有所收獲,從而提高40分鐘的教學(xué)質(zhì)量,打造高效課堂。
四、精心設(shè)計(jì)課堂練習(xí),圍繞聽說(shuō)讀寫相結(jié)合進(jìn)行。有目標(biāo),避開隨意性。在講解課文中完成。如:每篇課文中的生字,對(duì)容易寫錯(cuò)的,在檢查預(yù)習(xí)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),采用集體書空或抄寫或形近字等方式牢固掌握。課文中的關(guān)鍵詞語(yǔ),運(yùn)用各種辦法或近、反義詞,或聯(lián)絡(luò)上下文理解。找出本篇課文中想像說(shuō)話的訓(xùn)練點(diǎn),進(jìn)行說(shuō)話練習(xí)。課后及時(shí)寫下。有了課堂上說(shuō)的基礎(chǔ),回家完成寫的任務(wù)就輕而易舉。對(duì)文中的重點(diǎn)段落指導(dǎo)朗讀,熟讀成誦。減輕了學(xué)生業(yè)余負(fù)擔(dān)。
五、課外作業(yè),細(xì)心篩選,仔細(xì)編排,如在教學(xué)中總結(jié)出經(jīng)典基礎(chǔ)性作業(yè)和練習(xí),作為常規(guī)試題仔細(xì)練習(xí)。讓學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)小,又得到最大的訓(xùn)練,做到及時(shí)高效。每周針對(duì)單元目標(biāo)出好周周練,進(jìn)行一些操練。
六、設(shè)計(jì)分層作業(yè):對(duì)各班級(jí)不同學(xué)生的特點(diǎn),設(shè)計(jì)一些必做題和選做題,學(xué)生可以依據(jù)自己的喜好和能力選做作業(yè)。同時(shí)還注意作業(yè)的趣味性和實(shí)踐性,讓中差生把完成老師的作業(yè)當(dāng)作一件樂事。避免作業(yè)中的重復(fù)現(xiàn)象,盡量設(shè)計(jì)精而簡(jiǎn)的作業(yè),作業(yè)的布置要照顧到各個(gè)層次的學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都能體驗(yàn)到成功的喜悅,逐漸樹立起學(xué)習(xí)的`信心。
總之,練習(xí)只是手段,讓學(xué)生在課后獲得鞏固才是最終的目的,為了達(dá)到這個(gè)目的,作為教師要精細(xì)設(shè)計(jì)每一個(gè)課堂作業(yè),做到少而精,讓學(xué)生在樂中獲得學(xué)習(xí),獲得鞏固,增強(qiáng)練習(xí)的有效性。
五項(xiàng)管理心得:
一、心態(tài)管理:用積極態(tài)度面對(duì)人生。
二、目標(biāo)管理:在人生中規(guī)化好自己的人生目標(biāo)即遠(yuǎn)期,中期,近期目標(biāo)。
三、時(shí)間管理:在有效的時(shí)間里產(chǎn)生最大的價(jià)值。
四、學(xué)習(xí)管理:善于學(xué)習(xí),愛于學(xué)習(xí)。
五、行動(dòng)管理:成功始于心動(dòng),成于行動(dòng)。
只要我們能夠做到以上五項(xiàng)自我管理,那么我們一定會(huì)成功。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的培訓(xùn)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的`各項(xiàng),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷和臨床,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓(xùn)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說(shuō)寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入培訓(xùn),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
此次培訓(xùn)課程主要是針對(duì)督導(dǎo)、管理類人員的營(yíng)銷管理培訓(xùn),為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進(jìn)行:
一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識(shí)層面向?qū)W員傳達(dá)如快樂、正面地對(duì)待工作。于課程上,講師著重講述觀念、改變觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。
以種角度去對(duì)待企業(yè)、對(duì)待工作、對(duì)待因工作而延伸的人與事,取決于觀念。對(duì)待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時(shí),思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn),不存在前與后的關(guān)系。而對(duì)待人與事,需學(xué)會(huì)欣賞的才能,課程中講述三欣會(huì)欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來(lái)尊重與理解。學(xué)會(huì)欣賞,需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為式的動(dòng)力;而改變行為式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無(wú)從尋找、無(wú)從認(rèn)識(shí)。樹立積極正面的觀念,正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
二、在專業(yè)的課程上,主要將營(yíng)銷過(guò)程中的各面知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)地梳理,突出重點(diǎn),讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值,如擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的營(yíng)銷,主要是保證業(yè)
績(jī)與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實(shí)例相結(jié)合,為培訓(xùn)人員帶來(lái)更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識(shí)后,深感無(wú)論是作為一名營(yíng)銷人員還是文職人員,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡(jiǎn)明親切的語(yǔ)言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪,這一面的能力仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗(yàn),急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓(xùn)中,經(jīng)過(guò)與其他同行人員的相處,感受到同齡人的.風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對(duì)比自身,應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機(jī)會(huì)。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺(tái)。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機(jī)會(huì)謹(jǐn)以此勉勵(lì)自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
為期不多的安全培訓(xùn)即解束’作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作”一要牢固樹立”安全第一、預(yù)防為主"的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把"安全第一、預(yù)防為主"的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)走的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)走,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理”并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守f有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)釧牛,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)當(dāng)化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少”三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故;肖滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育「嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的'安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕"三違"的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)肖防安全工作的管理力度,走期組織消防安全檢查查處并整改消防安全隱患「切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)f管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利逬行;二是宣傳教育要到位,通過(guò)開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要艱據(jù)有關(guān)消防的法衛(wèi)去規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制走出一*行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)呈的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備逬行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥”以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,"安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全",安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)走和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn)「我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)走。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
近期,拜讀了-先生的《三精管理》一書,受益匪淺。通篇讀完,《三精管理》的內(nèi)容可以概括為組織精健化、管理精細(xì)化和經(jīng)營(yíng)精益化,這是一套集管理經(jīng)營(yíng)于一身、效率與效益相結(jié)合、內(nèi)功與外功兼修的企業(yè)工法。這也是這本書的核心。
一是組織精健化。組織精健化主要圍繞公司治理、管控模式、組織機(jī)構(gòu)等展開,它的核心目標(biāo)就是建立精干高效的組織體系,解決企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中的組織競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。組織精簡(jiǎn)高效,是企業(yè)“三項(xiàng)”制度改革的重要措施。人員機(jī)構(gòu)龐大,管理層級(jí)復(fù)雜,會(huì)造成責(zé)任不實(shí),決策落實(shí)緩慢,工作推進(jìn)落實(shí)效率低下。這是國(guó)有企業(yè)的通病,是企業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)。作為國(guó)有企業(yè)我們可以學(xué)習(xí)中國(guó)建材“機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干、效率優(yōu)先”的經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵階段,必將會(huì)起到減少層級(jí),精簡(jiǎn)高效,瘦身健體,責(zé)任夯實(shí),提質(zhì)增效的積極作用。
二是管理精細(xì)化。精細(xì)化管理,精是質(zhì)量,細(xì)則是成本。推進(jìn)精細(xì)化管理,是提升企業(yè)內(nèi)部管理水平能力的.有力保障。經(jīng)營(yíng)管理要細(xì)化綜合管理,要堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理學(xué)習(xí),用人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短。從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)、成本管理、產(chǎn)
品項(xiàng)目管理、節(jié)能降耗等方面加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外行業(yè)企業(yè)進(jìn)行深入對(duì)標(biāo),通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,降低管理費(fèi)用,提升安全環(huán)保管理水平,降低能耗水平,不斷提升改進(jìn)企業(yè)綜合管理水平,提升企業(yè)品牌影響力。提質(zhì)量,質(zhì)量貫標(biāo)化?山梃b卓越績(jī)效評(píng)價(jià)模式,包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程、分析、績(jī)效等七個(gè)維度的評(píng)價(jià)。
三是經(jīng)營(yíng)精益化。管理是正確地做事,主要目的是提高效率,經(jīng)營(yíng)則是做正確的事,主要目的是提高效益。全面推進(jìn)精益管理,以利潤(rùn)為中心,開展精益管理。從成本管理、設(shè)備管理、安全管理、能源管理等方面,推行精益化管理,嚴(yán)格控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),扣緊管理鏈條,提升經(jīng)營(yíng)管理能力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。精益化管理可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
——業(yè)務(wù)歸核。企業(yè)要有核心主業(yè)、核心專長(zhǎng)、核心市場(chǎng)、核心客戶。如果企業(yè)業(yè)務(wù)分散,自己說(shuō)不清自己是做什么的,說(shuō)不清自己有什么核心專長(zhǎng),這樣的企業(yè)肯定做不長(zhǎng)久,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的能力、物力、財(cái)力都是有限的。我們要堅(jiān)持以激活內(nèi)生動(dòng)力的資本運(yùn)作,以賦能式的商業(yè)模式,以區(qū)塊鏈?zhǔn)降牟季,建設(shè)一個(gè)數(shù)字化品牌生態(tài)圈。要強(qiáng)化生態(tài)協(xié)同,以“數(shù)字化+智能化+金融整合”為驅(qū)動(dòng),以打造千億級(jí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為核心,整合能源、食品、醫(yī)療、汽配等各領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)資源,貫通信息、物流、園區(qū)運(yùn)營(yíng)、人力、金融等各行業(yè)通道,推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)兩網(wǎng)融合,促進(jìn)生產(chǎn)要素?cái)?shù)字化,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)圈。
——行業(yè)細(xì)分,F(xiàn)在我國(guó)大多數(shù)行業(yè)都產(chǎn)能過(guò)剩,面對(duì)這種壓力,不少企業(yè)希望轉(zhuǎn)行,但轉(zhuǎn)行也不容易,因?yàn)楫a(chǎn)能不過(guò)剩的行業(yè)不多,企業(yè)進(jìn)入一個(gè)完全不熟悉的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也很大。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)就能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里逆勢(shì)而升。行業(yè)細(xì)分的情況下,企業(yè)就要走“專精特新”之路,沒有落后的產(chǎn)業(yè),只有落后的技術(shù)和落后的企業(yè)。
——有效創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)一定要在自己熟悉的業(yè)務(wù)中進(jìn)行,一定要選擇合適的機(jī)遇和合適的創(chuàng)新模式,還要量入為出,不要盲目創(chuàng)新。我們要堅(jiān)持追求創(chuàng)新,用技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新賦能各行業(yè)、各領(lǐng)域。堅(jiān)持我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新道路上的試驗(yàn),建立科技創(chuàng)新推進(jìn)保障體系,包括組織、制度、流程、激勵(lì)等保
障,專利申報(bào)。企業(yè)創(chuàng)新要有效、有目的、有質(zhì)量,要緊緊圍繞企業(yè)的需要和發(fā)展進(jìn)行,最終為企業(yè)產(chǎn)生良好的效益。
“三精管理”聚焦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵要點(diǎn),從組織、管理、經(jīng)營(yíng)三個(gè)方面展開,建立了先進(jìn)、實(shí)用、高效的企業(yè)操作系統(tǒng)。用一套系統(tǒng)的方法系統(tǒng)清晰的將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵要點(diǎn):業(yè)務(wù)創(chuàng)新、員工激勵(lì)、組織治理理順,真正解決企業(yè)成長(zhǎng)中的各類問(wèn)題。學(xué)好“三精管理”,讓企業(yè)管理有依循、有邊界,企業(yè)就會(huì)穩(wěn)健地發(fā)展。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
6月18日晚上7點(diǎn)30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰(shuí)、為什么要進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個(gè)方面的安全知識(shí)。
無(wú)危則安、無(wú)缺則全。安全是指判明的危險(xiǎn)性不超過(guò)允許的限度。只有生產(chǎn)過(guò)程中保證了人的安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個(gè)個(gè)都關(guān)注安全、事事都強(qiáng)調(diào)安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。
工作人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。學(xué)習(xí)了安全知識(shí)后,我進(jìn)行了深刻的反思。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理,杜絕此類事故發(fā)生;要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查,做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;安全責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作,對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正,加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)行力,增強(qiáng)員工責(zé)任感,把安全工作落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識(shí),只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。要加大對(duì)“三違”行為的查處,堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會(huì),做到安全工作天天抓、天天講,車間員工之間應(yīng)做到互相監(jiān)督,互相提醒,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)制止;把安全工作落到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕安全事故的.發(fā)生。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn),讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造,增強(qiáng)其對(duì)操作規(guī)程的進(jìn)一步理解;加強(qiáng)安全培訓(xùn),讓員工在通過(guò)不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
安全知識(shí)的學(xué)習(xí),其目的旨在于警示及教育我們,幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任,更加要注重安全,提高安全意識(shí),保證車間內(nèi)部員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。從今以后我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的安全管理水平,做到安全無(wú)小事,時(shí)刻抓安全的思想理念。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得如下:
一、課程背景
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績(jī),帶團(tuán)隊(duì)、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時(shí)這個(gè)角色也是每職業(yè)天梯都需要突破的步。很多人還沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們?cè)谥袑庸芾磉@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),每一階段的進(jìn)退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)一路走下來(lái),掌握管理這門,懂理論,會(huì)工具。
二、課程
通過(guò)講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來(lái)”,穩(wěn)住上級(jí)、穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場(chǎng)大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進(jìn)化期成為高管,突破職場(chǎng)天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個(gè)階段,課程給了兩個(gè)重要抓手,一個(gè)是管理工具,另一個(gè)是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
三、課程收獲
1、加深對(duì)中層管理目標(biāo)的清晰認(rèn)知
中層管理者的目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)可復(fù)制;推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成,有效提升下屬能力。促進(jìn)每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識(shí)板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過(guò)運(yùn)用工具逐步強(qiáng)化管理思維。
2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理
規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會(huì)落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換
管理分管人和管事兩個(gè)維度,維度,要學(xué)會(huì)通過(guò)培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團(tuán)隊(duì),也就是給人賦能。事的維度要主動(dòng)去定義問(wèn)題,做一個(gè)主動(dòng)輪,驅(qū)動(dòng)事情落地。
4、對(duì)自己有個(gè)清晰度認(rèn)知
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢(shì)和短板,針對(duì)短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對(duì)性磨煉,不斷。
5、學(xué)習(xí)永不停止
認(rèn)真取經(jīng),用心,通過(guò)專業(yè)梳理,收獲知識(shí),學(xué)會(huì)工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。
四、學(xué)以致用
1、端正心態(tài)
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個(gè)積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實(shí)踐,才能有我們想要的收獲。
2、勇于實(shí)踐
學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時(shí)的'工作運(yùn)用起來(lái),才能真正掌握。個(gè)人認(rèn)為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動(dòng):公司目前的滾動(dòng)計(jì)劃是個(gè)很好的抓手,滾動(dòng)計(jì)劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點(diǎn)工作,在推動(dòng)滾動(dòng)計(jì)劃不斷迭代的過(guò)程中,可以檢驗(yàn)自己作為管理者的短板,比如,團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如向上管理等等,有針對(duì)性按照課程給的工具去補(bǔ)足。
2)推動(dòng)產(chǎn)品化工作:課程一直在強(qiáng)調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會(huì)是“打糧草”“增肥力”的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
學(xué)以致用,在實(shí)踐習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級(jí)。
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