(優(yōu)秀)中層管理培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的中層管理培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中層管理培訓(xùn)心得體會1
x月二十五日,醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:
1、做一個有作為的中層管理者;
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷
課上得很深動,葉教授講課聲色并貌,臺下時而笑聲(重陽節(jié)感恩活動方案及文案),時而掌聲,氣氛非常活躍。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時,一句“把‘對’送給病人”觸動了我,越想越有內(nèi)涵,越有意思。
“把‘對’送給病人”,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)工作者,病人是我們的“衣食父母”,是我們的“上帝”,有時不涉及原則的問題,不妨把“對”送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問題,而且病人也舒心了!扒鷦t全,枉則直,”這是智慧。
“把‘對’送給病人”,這是一種寬容:一個人的胸懷,即要能容好的、對的,也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的錯誤等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞開的,他的.度量是寬廣的。
“把‘對’送給病人”,這是一種和諧:爭“對”與“不對”,是矛盾的產(chǎn)生,是一種相對論。老子說:“天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已。”本我無錯,可我把“對”送給對方,那么,也就無所謂“對”與“不對”了。這樣,醫(yī)院將不會有病人投訴,社會將走向和諧,人與人之間也會更親近友愛了。
把“對”送給病人的結(jié)果是“雙贏”:“對”與“不對”,雙方爭得面紅耳赤,甚至動武,不如把“對”送給對方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去,船就會沉。不如讓他先過河,自己再想辦法,退一步海闊天空。
朋友,請你試一試,將你的“對”、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你得到的將是幸福與快樂。
最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文:一個人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。
中層管理培訓(xùn)心得體會2
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓(xùn)課程。在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識,并對自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險管理的實踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強了團(tuán)隊合作和解決問題的能力。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項目管理、決策分析和團(tuán)隊建設(shè)等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,我深刻認(rèn)識到作為一個保險管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊合作項目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險管理者來說至關(guān)重要。
最后,參加這次保險管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之,保險管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學(xué)到的知識和技能,為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會3
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推動這項工作,但從公司目前的管理狀況來看,在生疏上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應(yīng)當(dāng)是我們的中心,由于全部的工作都是靠人來完成的。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對自主管理也有了全新的生疏和理解,作為生產(chǎn)方案科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、培育員工對本崗位的認(rèn)同感
認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的生疏,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,生疏到本崗位的重要性,生疏到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工生疏到工作愛好是不斷創(chuàng)新的動力,在平安生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培育員工在本職崗位上的工作愛好,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行平安職責(zé)供應(yīng)精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和制造性。
二、培育員工對本崗位的平安感
平安感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所打算的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避開、事故可以做到可防可控的理念,特殊是生產(chǎn)管理人員,要轉(zhuǎn)變固有觀念生疏,讓大家生疏到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的平安性,各個生產(chǎn)崗位的平安包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的平安性能、所使用工具的平安操作、環(huán)境的平安系數(shù)必需有一個清楚的了解和把握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感,在平安感的支持下,員工才有信念在本崗位上樂觀履行平安職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)平安生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)平安牢靠穩(wěn)定運行。
三、培育員工對本崗位的責(zé)任感
責(zé)任感是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對公司擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對于煤礦供電而言,平安責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的平安生產(chǎn),這也是我們在日常管理中始終重視的責(zé)任意識,在培育員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必需身體力行起到模范作用,行為訓(xùn)練最好的方式就是管理者身體力行,特殊是生產(chǎn)方案科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標(biāo)明確、留意細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必需合理設(shè)計工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否依據(jù)工作流程平安地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力協(xié)作的監(jiān)督機制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行平安職責(zé)的'意識。
四、培育員工對本崗位的成就感
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到快活或成功的感覺。成就不愿定是實現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時小目標(biāo)得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)方案科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn),而對于所做貢獻(xiàn)的確定,都是我們生產(chǎn)方案科的無形財寶。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增加基層車間員工的自信念和責(zé)任心,使員工生疏自我,堅決信念,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮樂觀的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的支配確定要堅持公正、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)樂觀性。
總之,培育生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導(dǎo),我個人也存在很多不足之處,今后將著重在方案力氣、組織力氣、指揮力氣、協(xié)調(diào)力氣、把握力氣上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時留意在團(tuán)隊中工作,在團(tuán)隊中成長,提升綜合力氣,實現(xiàn)自主管理,推動公司平安生產(chǎn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會4
通過11月14日-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對事,目標(biāo)與方案、對事業(yè)最根本的忠誠,團(tuán)隊合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素養(yǎng)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素養(yǎng)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素養(yǎng)對公司的生存與開展是尤為重要的。心得如下:
1.開拓視野,增強認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素養(yǎng)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識。同時,學(xué)到了許多有用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認(rèn)識到目標(biāo)、方案、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊成功與否的關(guān)鍵。
2.加強溝通,增進(jìn)了解、團(tuán)隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識到溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為到達(dá)共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的`信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團(tuán)隊,利用每個人的知識技能協(xié)同工作,到達(dá)合作共贏的目的。
3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速開展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅決執(zhí)行上級的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承當(dāng)、善于總結(jié),主動完成上級交辦的任務(wù)。同時,要善于從大局動身,各司其職,取長補短,團(tuán)隊協(xié)作,形成合力,完成公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),既增長了知識,拓寬了視野,又學(xué)會了許多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素養(yǎng),努力工作,為公司的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會5
3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
一、通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者,
一個成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響,特別是對低年級學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者一什么都會;是圣者一
不會犯錯;是權(quán)威者一具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛
,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí),我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點:學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn),并合理安排時間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。。
二、通過教師的心理健康的學(xué)習(xí),我知道了教師必須腳踏實地的做好本質(zhì)工作,還要關(guān)注學(xué)生心理健康。
古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結(jié)合我的實踐經(jīng)歷和周邊情況,我對學(xué)生心理健康問題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為,我們目前正處于—一個社會的轉(zhuǎn)變期,紛紜復(fù)雜的社會現(xiàn)象,多元化的價值觀,來自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數(shù),引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升,也對學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。過去與現(xiàn)在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學(xué)校的學(xué)生心理健康教育,
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
總之,教學(xué)的目的就是教書育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,
學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的`心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護(hù)心理健康有重要意義!
中層管理培訓(xùn)心得體會6
7月31日上午,福建體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院在上海交通大學(xué)閔行校區(qū)學(xué)術(shù)活動中心舉辦了一場中層干部培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)由上海交通大學(xué)的常任教授、博士生導(dǎo)師張恒龍先生主講,主題為《中層干部執(zhí)行力》。張老師用通俗易懂的語言闡述了管理的要素,同時通過許多生動的事例,向我們解釋了奉獻(xiàn)、服從和執(zhí)行的含義,以及責(zé)任的重要性。參與此次培訓(xùn)讓我有了許多感悟,受益匪淺。結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,我對以下幾點有了更深刻的理解和體會:
一、做事先做人才能做好事
做人的基礎(chǔ)在于做事,而做事則能夠體現(xiàn)一個人的品質(zhì)。我們必須以誠實守信的態(tài)度來對待人生,以踏實認(rèn)真的態(tài)度去從事各項工作,只有這樣才能夠為事業(yè)搭建堅實的基石。在工作中,我們要做到勤奮努力、盡職盡責(zé),忠于自己的職責(zé),這是對于每個人最基本、最普遍的職業(yè)道德要求。同時,作為一個中層管理者,我們還要敢于管理,勇于承擔(dān)責(zé)任,自我要求嚴(yán)格,對待他人則要寬容一些,我們要以身作則,帶領(lǐng)好團(tuán)隊,而不僅僅是一味地遷就他人。除了專注于自己的工作之外,我們還需要關(guān)注和處理好教職人員的思想工作,培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強溝通與了解他們的想法,做好信息的傳遞與接收,使得自己所管理的.部門成員在“思想、方向、行動”上能夠保持一致,密切配合學(xué)院的教學(xué)發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我
執(zhí)行——沒有任何借口。服從不只是一種美德“服從更是一種責(zé)任,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn)”要完成上級交付的任務(wù)首先要學(xué)會的就是服從,執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的“借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任”容易讓人養(yǎng)成懶散。這樣只能導(dǎo)致失敗。也會使自己一事無成,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù),干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴(yán)格奉行職業(yè)準(zhǔn)則,牢記自己定位。聚焦學(xué)院戰(zhàn)略,無條件執(zhí)行學(xué)院各項決策。
三、加強責(zé)任心才能提高工作質(zhì)量
有一句話說得好:“做好本職工作,盡職盡責(zé)”,這是每個人對自己工作最基本的要求。責(zé)任心是工作無差錯的重要保證,也是工作動力的源泉。不論做什么事情,我們都應(yīng)該時刻牢記自己的責(zé)任,因為缺乏責(zé)任心,即使是一個小問題也可能演變成大禍,即使在安全崗位上也會出現(xiàn)危險情況。只有擁有強烈的責(zé)任心,我們才能克服任何困難。每個部門、每個崗位都相互關(guān)聯(lián)、相輔相承。我們有責(zé)任把自己的工作做好,為單位貢獻(xiàn)自己的力量。但是我們不能把責(zé)任看作是一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)該視之為一種信念,一種單位文化!作為學(xué)院中層管理者,我們更應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于主動承擔(dān)責(zé)任。只要每個人都能立足本職工作,盡心盡力,對自己的工作負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,將責(zé)任放在首位,學(xué)院必然會茁壯成長,未來會更加美好。
四、提高團(tuán)隊精神是成功的保障
團(tuán)隊利益永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們的首要考慮。當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,我們必須把集體利益放在第一位,而將個人利益放在次要位置。我們不能為了個人利益而犧牲集體利益,而是要注重提高每個人的團(tuán)隊合作意識,因為只有通過合作才能取得更大的成就,只有攜手才能實現(xiàn)共贏。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。同樣地,在沒有一個良好的團(tuán)隊平臺的情況下,即使個人再出色也難以實現(xiàn)良好的發(fā)展。我們彼此之間需要相互支持和扶持,這樣才能走得更遠(yuǎn)、更高。在我們的管理工作中,依靠單個人是無法提供良好的服務(wù)給學(xué)生的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能處理好各項工作。只要我們團(tuán)結(jié)一致,加強溝通、理解與贊美。我們要在工作中追求卓越,認(rèn)真負(fù)責(zé),集中力量向一個目標(biāo)努力,只有這樣我們才能同心協(xié)力地做好我們的工作。
中層管理培訓(xùn)心得體會7
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力和團(tuán)隊執(zhí)行力
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的`滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。
有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所一、學(xué)會溝通,利于團(tuán)結(jié)
首先學(xué)會溝通交流,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),是加強團(tuán)隊建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團(tuán)隊,是團(tuán)結(jié)的隊伍,沒有團(tuán)結(jié),加強團(tuán)隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚團(tuán)隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來,積極營造良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機活力的管理機制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團(tuán)隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個性特質(zhì),發(fā)揮個人專長和培育團(tuán)隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團(tuán)隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團(tuán)隊利益相協(xié)調(diào)的過程,對凝聚人心,增強員工的團(tuán)隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理培訓(xùn)心得體會8
作為一名醫(yī)院中層干部,我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓(xùn)課程,對于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的管理理念和技能,也深刻認(rèn)識到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何制定有效的管理策略和計劃。作為中層干部,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定出具體的管理計劃和實施方案,從而確保醫(yī)院的各項工作能夠順利進(jìn)行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實際情況和病人的需求,結(jié)合自身的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識,制定出符合實際的管理策略和計劃。同時,我們還要善于調(diào)動各個部門和團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識,從而使管理工作更加高效和有成效。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部,我們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門和團(tuán)隊之間的工作,保證各項工作能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠準(zhǔn)確把握各部門之間的工作進(jìn)展和問題,及時采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整和解決。同時,我們還要注重團(tuán)隊建設(shè)和員工培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和協(xié)作能力,從而更好地完成管理工作。
第三,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊。作為醫(yī)院的中層干部,我們要善于管理團(tuán)隊,激發(fā)員工的`工作熱情和創(chuàng)新意識,使他們在工作中發(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,建立健全的員工績效評價機制,制定科學(xué)的薪酬制度和激勵機制,從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時,我們還要注重團(tuán)隊建設(shè)和員工溝通,建立良好的團(tuán)隊文化和員工關(guān)系,營造良好的工作氛圍,促進(jìn)員工之間的交流和合作,增強員工的凝聚力和向心力,從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)作優(yōu)勢。
第四,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地解決管理中的問題。作為醫(yī)院的中層干部,我們在管理工作中難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如人事管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問題的能力,能夠針對具體問題制定出有效的解決方案和措施,及時采取行動進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時,我們還要善于團(tuán)隊合作和知識共享,通過團(tuán)隊的智慧和集體的力量來解決問題,提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己在管理中的不足之處,如領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了自身的問題和不足,也學(xué)到了如何提升自身的管理能力和水平。我會積極應(yīng)用所學(xué)知識和技能,努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,更好地服務(wù)醫(yī)院和病人,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次管理能力培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我對管理工作有了更深刻的認(rèn)識和理解,也讓我更加自信和充滿動力地投身到管理工作中。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會不斷提高自己的管理能力和水平,為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會9
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推動這項工作,但從公司目前的管理狀況來看,在熟悉上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應(yīng)當(dāng)是我們的中心,由于全部的工作都是靠人來完成的。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對自主管理也有了全新的熟悉和理解,作為生產(chǎn)規(guī)劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、培育員工對本崗位的認(rèn)同感
認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的熟悉,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,熟悉到本崗位的重要性,熟悉到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工熟悉到工作愛好是不斷創(chuàng)新的動力,在平安生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培育員工在本職崗位上的工作愛好,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行平安職責(zé)供應(yīng)精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和制造性。
二、培育員工對本崗位的平安感
平安感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所打算的,這種根深蒂固的觀念對參加煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避開、事故可以做到可防可控的理念,特殊是生產(chǎn)管理人員,要轉(zhuǎn)變固有觀念熟悉,讓大家熟悉到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的平安性,各個生產(chǎn)崗位的平安包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的平安性能、所使用工具的平安操作、環(huán)境的平安系數(shù)必需有一個清晰的了解和把握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感,在平安感的支持下,員工才有信念在本崗位上樂觀履行平安職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)平安生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)平安牢靠穩(wěn)定運行。
三、培育員工對本崗位的責(zé)任感
責(zé)任感是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對公司擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對于煤礦供電而言,平安責(zé)任重于泰山,每名員工所在的`崗位都事關(guān)礦井的平安生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識,在培育員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必需身體力行起到模范作用,行為訓(xùn)練最好的方式就是管理者身體力行,特殊是生產(chǎn)規(guī)劃科的每一名同志都直接參加到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必需合理設(shè)計工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否根據(jù)工作流程平安地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力協(xié)作的監(jiān)督機制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行平安職責(zé)的意識。
四、培育員工對本崗位的成就感
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到快樂或勝利的感覺。成就不肯定是實現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時小目標(biāo)得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)規(guī)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn),而對于所做貢獻(xiàn)的確定,都是我們生產(chǎn)規(guī)劃科的無形財寶。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增加基層車間員工的自信念和責(zé)任心,使員工熟悉自我,堅決信念,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮樂觀的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的安排肯定要堅持公正、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)樂觀性。
總之,培育生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導(dǎo),我個人也存在許多不足之處,今后將著重在規(guī)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、掌握能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時注重在團(tuán)隊中工作,在團(tuán)隊中成長,提升綜合能力,實現(xiàn)自主管理,推動公司平安生產(chǎn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會10
一、員工的無私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊的無私奉獻(xiàn)
在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作;蛘弋(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。、
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓(xùn)師隊伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的`方式,讓學(xué)員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計,是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細(xì)作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。
中層管理培訓(xùn)心得體會11
在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,在一家知名的商學(xué)院進(jìn)行,旨在幫助我們這些中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊協(xié)作和戰(zhàn)略規(guī)劃等關(guān)鍵技能,F(xiàn)在,我想分享一下我的所學(xué)所感。
我們首先進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)力方面的學(xué)習(xí)。我學(xué)到了如何更好地激發(fā)團(tuán)隊的潛能,以及如何處理團(tuán)隊中的沖突和困難。通過案例研究,我深刻理解了“領(lǐng)導(dǎo)者不僅是指路的人,更是激發(fā)團(tuán)隊前行的動力源泉”的含義。我也學(xué)會了用更有效、更人性的方式去管理團(tuán)隊,例如,通過引導(dǎo)團(tuán)隊成員自我發(fā)現(xiàn)和解決問題,以及尊重每個團(tuán)隊成員的獨特觀點和經(jīng)驗。
在團(tuán)隊協(xié)作方面,我們學(xué)習(xí)了如何建立有效的溝通渠道,如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊合作,以及如何解決團(tuán)隊的分歧和沖突。我深刻體驗到了有效溝通的重要性,包括清晰的目標(biāo)、明確的信息分享、開放的環(huán)境以及尊重對方的意見。我也學(xué)到了如何通過團(tuán)隊的力量去解決沖突,這是團(tuán)隊協(xié)作的重要一環(huán)。
最后,關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃,我們學(xué)習(xí)了如何制定企業(yè)戰(zhàn)略,如何評估企業(yè)競爭優(yōu)勢,以及如何進(jìn)行市場預(yù)測和應(yīng)對。我意識到,作為中層管理者,我們不僅需要理解公司的發(fā)展方向,還需要引導(dǎo)團(tuán)隊朝著這個方向前進(jìn)。這需要我們具備敏銳的商業(yè)洞察力和扎實的執(zhí)行能力。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅學(xué)到了很多新的`知識和技能,也更加深入地理解了作為中層管理者的重要角色。我深刻體驗到了作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,以及如何通過學(xué)習(xí)和實踐提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,我也明白了團(tuán)隊協(xié)作和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我將努力將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,不斷提升我們的團(tuán)隊。
中層管理培訓(xùn)心得體會12
根據(jù)公司黨委的預(yù)先安排,我有幸參加了公司舉辦的中層干部經(jīng)營管理培訓(xùn)班,與公司需要進(jìn)行的中層干部一起進(jìn)行培訓(xùn)課程。培訓(xùn)期間,依舊我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度努力學(xué)習(xí),盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,培訓(xùn)老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也非常豐富,給我提供了一次令人難忘的充電提供服務(wù)機會。培訓(xùn)中,學(xué)家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型與眾不同的案例,為全體學(xué)員演繹出了執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊合作中的真正內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí),我感觸良多,受益匪淺,F(xiàn)就我培訓(xùn)期間的體會淺談如下:
一是關(guān)于執(zhí)行力提升。自主性就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力,是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)“強”的關(guān)鍵。我們要努力提高雇主、團(tuán)隊執(zhí)行力。現(xiàn)階段公司正在努力推進(jìn)工作績效考核制度,旨在建立通過構(gòu)建有效的激勵機制,充分調(diào)動每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
二是關(guān)于才智提升。“火車跑的快,全靠車頭帶。”一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),一個要優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員必須要有強大的領(lǐng)導(dǎo)力。作為一名基層管理干部,工作的歷練使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)內(nèi)和豐富。通過此次高校此項名師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對原來在工作中深感難以解決的棘手問題也悄悄地找到了很好的切入點,學(xué)習(xí)收獲頗豐。
三是關(guān)于團(tuán)隊加強合作。通過培訓(xùn),我認(rèn)為,作為管理人員,我們務(wù)必要把握好,要把事情做對,在把工作及時、準(zhǔn)時、保質(zhì)保量做好的同時,還要去培養(yǎng)我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,大幅提升的我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為,在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,彰顯員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)與和管理崗位上的'工作積極性崗位創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度,提高全員的戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步提升團(tuán)隊合作能力。
四是關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為,作為一名基層黨員干部,單位黨組織負(fù)責(zé)人,首先必須持之以恒認(rèn)真履行、支持和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺申明不正之風(fēng),牢固樹立正確的方法論、人生觀、價值觀,自覺增強廉政責(zé)任意識,增強紀(jì)律和法制觀念,做遵紀(jì)守法、廉潔從政,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范。其次要始終與農(nóng)村基層黨組織從思想上、行動上保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,大力弘揚無私奉獻(xiàn)精神和黨員干部廉潔自律、嚴(yán)于律已的表率作用。再次要從自己的組織工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點出發(fā),積極主動地應(yīng)該承擔(dān)起反腐倡廉職責(zé)。在實際工作中,嚴(yán)格遵守公司各項擬定的各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履職。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會是我一次難忘的學(xué)習(xí)機會,也是一次營養(yǎng)成分豐富的“知識盛宴”,更是一段彌足珍貴的一生并常經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),在今后工作中,我要把學(xué)習(xí)上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)的具體措施,以高度責(zé)任感、強烈的緊迫感,始終如一做好基層工作基層工作,做實基層工作,爭做優(yōu)等管理干部。
中層管理培訓(xùn)心得體會13
XX電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機會,這也是我一直夢寐以求的學(xué)習(xí)機會,為什么這么說呢?因為作為一名從事十幾年管理工作的中管干部,由于自身管理知識和管理能力的欠缺,一直以來有很多管理方面的問題困擾著我,恰好通過這次機會,找到了解決問題的辦法,因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機會。無論是課堂學(xué)習(xí),還是參加各種互動活動,都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點體會:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng)
作為一名基層管理干部,理論知識往往不夠系統(tǒng),不夠豐富。通過老師深入淺出的講解,讓我豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案,對原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點,收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理,讓我充實了理論知識。老師樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、深入問題分析,掌握解決技巧
此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面,大多是互動式的教學(xué)方式,讓我印象感觸最深的一點就是:在實際工作中,我們經(jīng)常會抱怨這個問題那個問題,但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙,那些所謂的“問題”其實是每個公司都會碰到的,那個只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式,針對性較強,效果較好,同時讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。
三、結(jié)合案例分析,時刻提警自己
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的`六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個方面的能力,才能順應(yīng)時代的發(fā)展,才能切實履行好職務(wù)。
二要注重個人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊伍。做人要正直,辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計較,允許有個性,關(guān)鍵看工作。鼓勵下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊伍?朔N傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實,不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實際。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實際。我們既要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實際,在實踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解,在實踐中運用理論去檢驗實踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理培訓(xùn)心得體會14
作為醫(yī)院中層干部,管理能力的提升對于醫(yī)院的發(fā)展和運行至關(guān)重要。近期我參加了一次關(guān)于醫(yī)院中層干部管理能力的培訓(xùn),收獲頗豐。以下是我的心得體會。
一、對于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的定義和內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)利的代表,而是一種責(zé)任的體現(xiàn)。具有領(lǐng)導(dǎo)力的人必須具備影響他人的能力和技能,同時需要具備激勵、支持和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于發(fā)掘和激發(fā)下屬的潛能,從而達(dá)到組織的目標(biāo)。
二、溝通能力的重要性
在醫(yī)院中,溝通是必不可少的。作為中層干部,我們需要與上級溝通匯報工作,與下級協(xié)調(diào)配合,還需要與患者和家屬進(jìn)行有效溝通。因此,溝通能力的重要性不言而喻。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽、表達(dá)和反饋等方面。我認(rèn)為,只有具備良好的.溝通能力,才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,推動醫(yī)院的發(fā)展。
三、團(tuán)隊建設(shè)的技巧
一個團(tuán)隊的成功與否,往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何打造高效的團(tuán)隊。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要明確團(tuán)隊的目標(biāo)和使命,激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和熱情。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要合理分配工作任務(wù),根據(jù)團(tuán)隊成員的特長和能力分工合作。同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通,以達(dá)到更好的團(tuán)隊效能。
四、情緒管理的重要性
作為一名醫(yī)院中層干部,面對各種壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的。因此,情緒管理的重要性不可忽視。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行情緒管理,包括認(rèn)知調(diào)節(jié)、情感表達(dá)、行為控制等方面。只有有效地管理自己的情緒,才能夠更好地調(diào)動團(tuán)隊成員的情緒,建立良好的工作氛圍,推動醫(yī)院的健康發(fā)展。
五、領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學(xué)習(xí)的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要不斷反思自己的行為和思維方式,以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,并積極改進(jìn)。同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí),擴展自己的知識和技能,以應(yīng)對復(fù)雜多變的工作環(huán)境。只有不斷反思和學(xué)習(xí),才能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功。
六、如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化
在醫(yī)院工作中,面對各種挑戰(zhàn)和變化是不可避免的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險管理和危機應(yīng)對等方面。只有具備應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化的能力,才能夠穩(wěn)定團(tuán)隊成員的情緒,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
七、個人品質(zhì)和價值觀的重要性
在醫(yī)院中,領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和價值觀是決定其行為和決策的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和價值觀,如誠信、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神等。只有具備正確的價值觀和品質(zhì),才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以上是我在醫(yī)院中層干部管理能力培訓(xùn)中的一些心得體會。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和重要性,同時也學(xué)到了很多實用的管理技巧和方法。我將會在以后的工作中,不斷應(yīng)用這些知識和技能,努力提升自己的管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會15
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識到如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名護(hù)士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的`建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進(jìn)步的團(tuán)隊。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達(dá),很好地配合工作。
三、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,將好的經(jīng)驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
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