(精華)狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
通過(guò)學(xué)習(xí)孟志強(qiáng)老師關(guān)于“狼性團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn),使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個(gè)管理者,工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強(qiáng),尤其感覺(jué)到了內(nèi)心的強(qiáng)大。感悟很多,僅以以下幾點(diǎn)體現(xiàn):
一、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一,而不強(qiáng)調(diào)個(gè)性。要有統(tǒng)一的思想,要有統(tǒng)一的聲音,要有統(tǒng)一的動(dòng)作,要有統(tǒng)一的目標(biāo),還要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ),目標(biāo)是關(guān)鍵。在一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有了統(tǒng)一的思想,團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力、向心力,才會(huì)有統(tǒng)一的聲音,才會(huì)有統(tǒng)一的動(dòng)作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),才會(huì)得到我們想要的結(jié)果。
二、結(jié)果提前,自我退后。什么是真正的執(zhí)行?一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的執(zhí)行是“有結(jié)果的行動(dòng)”,更應(yīng)該是一個(gè)“有成果的行動(dòng)”。結(jié)果就是客戶(hù)(內(nèi)部客戶(hù)及外部客戶(hù))的需要。只有滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,我們的行動(dòng)才是有效的。過(guò)程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標(biāo)所采取的一切行動(dòng)都是盲目的無(wú)效的。
三、誰(shuí)是我們的客戶(hù)?這個(gè)問(wèn)題必須搞清楚。這個(gè)問(wèn)題不搞清楚,那么,我們的行動(dòng)都是盲目的和毫無(wú)目的的行動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我進(jìn)一步了解了什么是外部客戶(hù),更使我學(xué)到了一個(gè)新的概念“什么是內(nèi)部客戶(hù)”。我們對(duì)我們的行動(dòng)以及對(duì)我們的客戶(hù)(內(nèi)部客戶(hù)及外部客戶(hù))必須負(fù)責(zé)。
四、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務(wù),我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責(zé)任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求以及客戶(hù)的需要轉(zhuǎn)化為自己對(duì)自己的要求。沒(méi)有上級(jí)說(shuō)不清,只有下級(jí)沒(méi)問(wèn)清。要履行責(zé)任,一切都不會(huì)一帆風(fēng)順,需要我們付出很多。只有付出才會(huì)有收獲。我們一定會(huì)遭遇痛苦,但我們必須堅(jiān)持,絕不放棄。一切皆為結(jié)果。
五、要學(xué)會(huì)忍受痛苦。所有成長(zhǎng)皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會(huì)傷害你,傷害你的是你對(duì)痛苦的態(tài)度;對(duì)痛苦的麻木是一種美德。對(duì)“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務(wù)人員,必須學(xué)會(huì)忍受痛苦,因?yàn)橥纯嗍且环N現(xiàn)實(shí),你不可回避,所有舒服的環(huán)境都不會(huì)令你成長(zhǎng),你的道路不可能一帆風(fēng)順,如果我們欣然接受,認(rèn)真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報(bào),成功一定屬于我們。
六、必須遵守規(guī)則,敢于承擔(dān)責(zé)任。任何游戲必有規(guī)則,團(tuán)隊(duì)的背后一定要有規(guī)則,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定,就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問(wèn)為什么,責(zé)任必問(wèn)為什么。只有敢于承擔(dān)責(zé)任,才能切實(shí)有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改正錯(cuò)誤。去思考、去挖掘發(fā)生問(wèn)題的根源。才能杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)把重任交給那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
七、狼性——團(tuán)隊(duì)意識(shí);整體利益;優(yōu)勝劣汰;目標(biāo)明確、決不放棄。狼能成為動(dòng)物食物鏈中的最高終結(jié)者,就是它們具備了以上四點(diǎn)。首先是群狼戰(zhàn)術(shù),就是團(tuán)隊(duì)精神。不搞個(gè)人英雄主義,注重團(tuán)隊(duì)力量。其次是整體利益之上。團(tuán)隊(duì)成員要有大局意識(shí),要有犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第四、決不放棄目標(biāo)。為了既定的目標(biāo),排除困難,勇往直前,決不放棄。
以上是這次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得,愿與大家分享,不妥之處,敬請(qǐng)諒解。
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