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網(wǎng)格員心得體會(huì)

時(shí)間:2024-10-30 15:31:20 心得體會(huì) 我要投稿

網(wǎng)格員心得體會(huì)[優(yōu)]

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)格員心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)格員心得體會(huì)[優(yōu)]

網(wǎng)格員心得體會(huì)1

  自參加春訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。

  在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。 一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。

  2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

  網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的.不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。

  網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

網(wǎng)格員心得體會(huì)2

  今年以來(lái),我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展�,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:

  一、建立管理網(wǎng)格情況

  所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。

  二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容

 �。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。

 �。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。

  (三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)

  1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通

  有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。

  三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題

  社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:

 �。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的.運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。

  (二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。

 �。ㄈ┈F(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)

  平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

網(wǎng)格員心得體會(huì)3

  首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,使深深體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)和付出。

  從踏進(jìn)xx大灣電子商務(wù)有限公司開(kāi)始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我�;仡欉@次培訓(xùn)的過(guò)程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認(rèn)知和體驗(yàn),也聽(tīng)到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營(yíng)銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對(duì)電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的.不易,同時(shí)對(duì)電商的未來(lái)尤其是農(nóng)村電商的未來(lái)充滿了信心和展望。

  作為一名農(nóng)村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長(zhǎng)期以來(lái)重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低,對(duì)電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,并尚未察覺(jué)網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價(jià)值,加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺(tái),再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過(guò)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動(dòng)更多農(nóng)戶開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),用土特產(chǎn)撬動(dòng)用戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)模式,受到越來(lái)越多的國(guó)家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時(shí)空優(yōu)勢(shì)、速度優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、信息化優(yōu)勢(shì)、便捷優(yōu)勢(shì)等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對(duì)于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國(guó)三農(nóng)問(wèn)題的解決,對(duì)維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)意義是深遠(yuǎn)的。

  開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù),其實(shí)質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會(huì)全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問(wèn)題提供了一個(gè)較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),我們要切實(shí)利用好這個(gè)平臺(tái)服務(wù)百姓,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

網(wǎng)格員心得體會(huì)4

  7月3日下午,光化辦事處舉辦了社區(qū)網(wǎng)格管理員演講比賽,并召開(kāi)了加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作會(huì)議。市綜治辦負(fù)責(zé)人、光化辦事處全體機(jī)關(guān)干部參加會(huì)議。來(lái)自光化辦事處9個(gè)社區(qū)的13位優(yōu)秀網(wǎng)格員代表圍繞“我是一名網(wǎng)格管理員”主題,以“愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)”、“社區(qū)的事情無(wú)小事,群眾的事情是大事”、“我當(dāng)網(wǎng)格管理員的一天”等為題,或講述愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的點(diǎn)滴小事;或暢談扎根基層、真誠(chéng)服務(wù)的高尚情懷;或表達(dá)激情熱心,溫暖群眾的真切感受。選手們滿懷激情的演講,不時(shí)博得臺(tái)下陣陣掌聲。

  看著他們神情并茂的演說(shuō),聽(tīng)著他們娓娓道來(lái)的感人事跡,讓我深刻體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想,樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,就能在群眾中樹(shù)立良好的`形象,把自己的本職工作做好。

  市綜治辦王主任和光化辦事處黨委邱書(shū)記分別進(jìn)行了講話,對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新工作提出了建議,對(duì)網(wǎng)格管理工作寄予了很大的希望。我會(huì)在以后的工作中更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

網(wǎng)格員心得體會(huì)5

  憑借便利的交通,四面八方的人士“呼嘯而來(lái)”,或中轉(zhuǎn)或駐足,形成了東直門街道獨(dú)特的風(fēng)景。在路兩旁的高檔樓宇間,各種膚色的白領(lǐng)人士往來(lái)穿梭;在長(zhǎng)途車站,扛著大包小包的外來(lái)打工者步履匆匆;在胡同大院,老人們?cè)跇?shù)蔭兒下悠閑地扇著蒲扇……

  面對(duì)城市快速發(fā)展帶來(lái)的改變與不適、面對(duì)各色群體多樣化的利益訴求,作為街道工委副書(shū)記、辦事處主任的肖剛要操心的事還真不少。常聽(tīng)說(shuō)街道工作千頭萬(wàn)緒、樣樣來(lái)不得馬虎,而最近的一年來(lái),肖剛卻心無(wú)旁騖地?fù)湓诹艘患律希蔷褪菛|城區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理新模式在東直門街道的試點(diǎn)工作。從去年8月27日試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)至今,經(jīng)歷四季輪回,這無(wú)形的網(wǎng)格布局如何?有了網(wǎng)格,社區(qū)的大事小情就能盡在掌握了嗎?為此,記者專程前往街道“打探”,且聽(tīng)“當(dāng)家人”肖剛剝繭抽絲、細(xì)細(xì)道來(lái)。

  緣起:一場(chǎng)從物到人的變革

  網(wǎng)格化管理當(dāng)然不是誰(shuí)靈光一閃的偶然之舉,在肖剛看來(lái),這是東城區(qū)在時(shí)代背景下的必然選擇。從十六屆四中全會(huì)提出要“加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理,推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新”到十七大報(bào)告提出“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”,從國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要中社會(huì)管理首次單獨(dú)成篇到今年的政府工作報(bào)告首次提及社會(huì)管理創(chuàng)新,從中央的號(hào)召到地方的行動(dòng)――“社會(huì)管理創(chuàng)新”正在成為時(shí)展的關(guān)鍵詞。

  去年7月,北京市委、市政府召開(kāi)了全市社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新推進(jìn)大會(huì),確定在東城、朝陽(yáng)、順義三區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的試點(diǎn)。東城區(qū)又把綜合試點(diǎn)的任務(wù)交給了東直門街道。肖剛介紹說(shuō),東城人對(duì)“網(wǎng)格化”其實(shí)并不陌生,早在20xx年?yáng)|城區(qū)就在全國(guó)率先應(yīng)用了網(wǎng)格化城市管理模式,即以一萬(wàn)平方米為基本單位將城區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,網(wǎng)格責(zé)任落實(shí)到人,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的城市管理。始自去年的試點(diǎn)工作,東城區(qū)對(duì)“網(wǎng)格化管理”進(jìn)行了全面升級(jí),如果說(shuō)彼時(shí)的網(wǎng)格還只是城市管理的手段,而此時(shí)的網(wǎng)格則被賦予了更多的社會(huì)管理和服務(wù)功能。

  從對(duì)城市部件的.靜態(tài)管理到以維護(hù)、滿足“人”的利益和需求為出發(fā)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)管理,這不得不說(shuō)是網(wǎng)格化管理模式的一次本質(zhì)躍升,自然也對(duì)社會(huì)工作者提出了新的挑戰(zhàn)。

  肖剛注意到,全市在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新時(shí)鮮明地加上了“服務(wù)”二字。“寓管理于服務(wù)之中,能夠更好地體現(xiàn)服務(wù)先行、以人為本的執(zhí)政理念。這也為基層的落實(shí)指明了方向�!敝醒氲木袢绾蔚靡杂行ж瀼睾吐鋵�(shí)?考驗(yàn)的是地方實(shí)踐者的眼光、智慧和勇氣。具體到社會(huì)服務(wù)管理怎樣從東直門街道破題,肖剛談起了自己的認(rèn)識(shí):“以人為核心的社會(huì)管理將會(huì)涉及社會(huì)的方方面面,因此街道在組織開(kāi)展這項(xiàng)工作時(shí)就必須站在一定的高度,把它作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程來(lái)設(shè)計(jì)并進(jìn)行整體推進(jìn),這也是街道工委、辦事處一班人最先形成的共識(shí)�!�

  經(jīng)過(guò)反復(fù)打磨與論證,東直門街道最終提出了“管理網(wǎng)格化、服務(wù)零距離”的核心理念,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了一整套工作體系。所謂“零距離”,肖剛進(jìn)一步闡釋道:這既是指服務(wù)理念上的“心貼心”,也是物理概念上的,即通過(guò)最大限度地整合各種社會(huì)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)與百姓需求的“無(wú)縫對(duì)接”。

  運(yùn)作:激發(fā)“1+X+Y”的潛能

  打破了萬(wàn)米單元的限制,新的網(wǎng)格如何劃分?“我們遵循完整性、便利性、均衡性和差異性的原則,在十個(gè)社區(qū)一共劃分了34個(gè)網(wǎng)格,其中住宅類23個(gè)、商業(yè)商務(wù)類1個(gè)、商住混合類9個(gè)、人員密集類1個(gè)。比如東直門交通樞紐由于承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)功能主要就是交通運(yùn)輸,考慮工作開(kāi)展的完整性和便利性,我們就把它確定為一個(gè)網(wǎng)格�!�

  有人曾這樣形容網(wǎng)格的功能:政府有了基層“感覺(jué)細(xì)胞”。不過(guò),信息的傳導(dǎo)顯然還要依賴于通暢的“神經(jīng)系統(tǒng)”。肖剛詳解道:首先是組織構(gòu)架的建立。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,已完成區(qū)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理綜合指揮中心、街道社會(huì)服務(wù)管理綜合指揮分中心、社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理綜合工作站“三級(jí)平臺(tái)”和區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格“四級(jí)管理”體系在街道層面的構(gòu)建。其次,街道還在網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)資源庫(kù)和單位數(shù)據(jù)庫(kù)之上建立了三維立體仿真系統(tǒng)、網(wǎng)格化社會(huì)管理系統(tǒng)、零距離社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)、事件實(shí)時(shí)展現(xiàn)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與分析系統(tǒng)、政民互動(dòng)系統(tǒng)。“三庫(kù)六系統(tǒng)”的平臺(tái)建設(shè)形成了網(wǎng)格管理的“感覺(jué)中樞”。

  有了“網(wǎng)”、有了“格”,如何讓網(wǎng)格真正用起來(lái)、活起來(lái),這是工委、辦事處幾個(gè)“主心骨”思考最多的。肖剛說(shuō),最根本的法子還是要靠網(wǎng)格上的人。根據(jù)“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的行動(dòng)指南,東直門街道極富創(chuàng)新地提出了“1+X+Y”的網(wǎng)格力量配備模式。

  “所謂1就是要建立一個(gè)網(wǎng)格黨組織。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是我們始終堅(jiān)持的一個(gè)基本原則。支部建在網(wǎng)格上,黨員心中就有了‘黨建責(zé)任田’。對(duì)網(wǎng)格黨員的要求就是管好家庭事,關(guān)心鄰里事,做好樓門事,參與社區(qū)事,關(guān)注社會(huì)事,言簡(jiǎn)意賅可操作,也很切合實(shí)際。X是個(gè)常量,指的是網(wǎng)格的工作力量。按照區(qū)里的要求,網(wǎng)格黨支部書(shū)記、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格司法員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員等七種力量已全面進(jìn)駐網(wǎng)格,此外我們還設(shè)置了網(wǎng)格調(diào)解員、民意訴求員等特色力量,確保居民身邊事不出格就能解決。Y即社會(huì)參與力量,這是東直門街道的又一個(gè)創(chuàng)新之處,也是我們格外看重的。廣泛動(dòng)員社區(qū)居民和組織參與到網(wǎng)格管理中,這是今后基層治理的一個(gè)方向。Y是個(gè)變量,它越大,網(wǎng)格化管理的潛力就越大�!毙偟慕忉屪屓嘶砣婚_(kāi)朗,通過(guò)“1+X+Y”實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理邊界明、全覆蓋、無(wú)縫隙,必然有助于公共管理和服務(wù)效率的提高。

  據(jù)悉,街道還把社會(huì)服務(wù)管理工作的有關(guān)事件,分為矛盾糾紛、治安防范、城市管理、社會(huì)服務(wù)4大項(xiàng),并梳理成29大類170小類,提出了事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、處置流程和管理制度。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)讓網(wǎng)格工作者們更感得心應(yīng)手。

  效果:網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理新模式初步建成

  “可以說(shuō),初步實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理的責(zé)任明確化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、運(yùn)行規(guī)范化、手段信息化。”肖剛這樣總結(jié)東直門街道開(kāi)展網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的成效。

  肖剛認(rèn)為成效之一便是“促進(jìn)了街道各類服務(wù)管理資源的深度整合”。據(jù)介紹,街道在“主體不變、編制性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變、現(xiàn)行管理體制不變”的情況下,對(duì)現(xiàn)有資源重新整合,形成了東直門獨(dú)特的“一辦四組”架構(gòu)。由他親自掛帥的綜合執(zhí)法組就是由19個(gè)帶有行政執(zhí)法權(quán)的部門人員組成的,其中公安、城管、工商等9個(gè)部門派人駐崗參與。他坦言道:“一有事件發(fā)生,綜合執(zhí)法組到場(chǎng)根據(jù)各自職責(zé)聯(lián)合開(kāi)展工作,現(xiàn)場(chǎng)解決,這就回避了門里門外職責(zé)不清的問(wèn)題�!�

  更厲害的是,街道還將轄區(qū)所有城市部件以及低保戶、空巢老人、殘疾人、流動(dòng)人口、統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象等服務(wù)對(duì)象的信息全部納入網(wǎng)格管理的“人、地、事、物、組織”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。肖剛說(shuō),有了這個(gè)資源寶庫(kù)大大方便了街道各項(xiàng)工作的開(kāi)展。“盡管數(shù)據(jù)庫(kù)的更新維護(hù)需要付出大量心血,可和得到的回報(bào)比起來(lái),還是值得的。就拿各種普查來(lái)說(shuō),有這些行政記錄資料在手,既提高了工作效率,又避免了對(duì)調(diào)查對(duì)象的過(guò)多打擾�!�

  肖剛還感到,公眾參與社會(huì)服務(wù)管理的熱情也明顯增強(qiáng)了。丟了個(gè)井蓋、樓下商戶的大喇叭響個(gè)沒(méi)完、垃圾堆成了山……日常生活中難免遇上這樣那樣不順心的事,以往老百姓愁的是不知道該找誰(shuí)來(lái)管。東直門街道的居民則省去了這樣的煩惱,自家樓門(院)都貼著公示牌,格長(zhǎng)、格警和街道服務(wù)熱線的信息一目了然,打個(gè)電話就能找到責(zé)任人。眼見(jiàn)著自己的努力很快見(jiàn)效,居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性自然就高了。例如社區(qū)居民自發(fā)組成的幾支環(huán)保小分隊(duì),就在東城區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)的活動(dòng)中發(fā)揮了作用。這也帶給肖剛不小的啟示:“與其把有限的經(jīng)費(fèi)用來(lái)應(yīng)付檢查,不如用來(lái)激勵(lì)這些有益城市管理的居民自治組織,真正激發(fā)居民自我管理網(wǎng)格、自我服務(wù)網(wǎng)格的熱情�!�

  事件發(fā)現(xiàn)處理的快捷高效更是顯而易見(jiàn)。從今年初開(kāi)始,每個(gè)網(wǎng)格都用上了PDA移動(dòng)終端,通過(guò)與街道信息平臺(tái)的聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控探頭同步對(duì)接、短信提示同步發(fā)送、緊急預(yù)案同步彈出、處理過(guò)程同步跟蹤、處理結(jié)果同步存儲(chǔ)、匯總分析同步生成�?芍^一機(jī)在手,盡在掌握。

  管理責(zé)任的明確,管理資源的整合,信息手段的運(yùn)用,大大促進(jìn)了工作效率的提高。肖剛透露,截至今年8月21日,街道通過(guò)信息平臺(tái)共受理各類事件2288件,已辦結(jié)2257件,辦結(jié)率達(dá)98.6%,其余31件也正在辦理之中�;緦�(shí)現(xiàn)了“身邊事不出格、小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)。

  愿景:政民互動(dòng)共建幸福家園

  回首一年來(lái)所經(jīng)歷的艱辛探索,肖剛感慨地說(shuō):“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理新模式絕對(duì)是一個(gè)大課題,作為一項(xiàng)全流程的工作,它牽扯到街道工作的每一個(gè)層面、每一個(gè)角落,絕不是一蹴而就能完成的。很欣慰,我們并沒(méi)有拍腦門子急于求成,而是以一種科學(xué)的態(tài)度去一步一步地推進(jìn)�!�

  “我覺(jué)得網(wǎng)格化最大的意義在于建立一套可遵循的標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)科學(xué)的方式使社會(huì)服務(wù)管理更加有序高效。它所換回的是老百姓對(duì)政府滿意度的提升�!毙�?cè)缡菑?qiáng)調(diào)。

  今年3月市委書(shū)記劉淇曾到東直門街道調(diào)研網(wǎng)格化創(chuàng)新試點(diǎn)開(kāi)展的情況,他所提出的“要把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重點(diǎn)放到對(duì)人的管理和服務(wù)上”的要求深深印在了肖剛心里。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變網(wǎng)格成員的觀念、完善信息化平臺(tái)建設(shè)、建立健全考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,肖剛說(shuō)街道要做的事兒還很多。而所有的這一切都圍繞著增強(qiáng)老百姓對(duì)網(wǎng)格的認(rèn)同和認(rèn)可,在提高居民的參與度和滿意度上發(fā)力�!霸囅胨鳛樯鐣�(huì)管理的主體、作為一個(gè)公民親身參與到你的工作當(dāng)中了,還能對(duì)你的工作不滿意嗎?那里也有他的心血和汗水。所以我說(shuō)老百姓的參與度和滿意度上去了,對(duì)咱們政府工作的評(píng)價(jià)自然就高了。”肖剛簡(jiǎn)單的話語(yǔ)透著不簡(jiǎn)單的思考。

網(wǎng)格員心得體會(huì)6

  通過(guò)2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。 通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

  通過(guò)培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題,用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

  通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞�,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

  一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

  1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;

  2、召開(kāi)由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的`主人翁意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;

  3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

  二、具體建議

  1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳

  員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。

  2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。

  3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。

網(wǎng)格員心得體會(huì)7

  網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會(huì)管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個(gè)職位的一個(gè)月中,對(duì)人民群眾,標(biāo)準(zhǔn)化工作和責(zé)任意識(shí)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。

  作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習(xí)慣等等。在我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來(lái)自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對(duì)比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實(shí)際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個(gè)過(guò)程中,我們也從他們那里學(xué)到了很多東西。

  為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時(shí)間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我們的幫助很大。它確保了我們?cè)谠S多不同的`場(chǎng)景中能夠應(yīng)對(duì)得當(dāng),同時(shí)清晰地了解所有的工作細(xì)節(jié)。

  網(wǎng)格員的工作有時(shí)候并不容易,尤其是對(duì)于缺乏責(zé)任意識(shí)的人來(lái)說(shuō)。在幾次的工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒(méi)有按照我們提出的建議去解決他們的問(wèn)題,甚至沒(méi)有嘗試去解決問(wèn)題,這給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。同時(shí),我也明白了自己承擔(dān)的責(zé)任,因此,我們要時(shí)刻銘記自己的責(zé)任意識(shí)在工作中,不斷努力做到最好。

  我的一個(gè)月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長(zhǎng)的需求和他們對(duì)城市管理的期望,學(xué)會(huì)了如何在壓力下工作,并學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。很多時(shí)候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責(zé)任感。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。

網(wǎng)格員心得體會(huì)8

  在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。近年來(lái),隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,進(jìn)網(wǎng)格逐漸成為人們了解世界、探索知識(shí)的重要途徑。在與網(wǎng)格的接觸與實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了進(jìn)網(wǎng)格的重要性以及它帶給我個(gè)人成長(zhǎng)的意義。

  首先,進(jìn)網(wǎng)格能夠拓寬我的視野,幫助我了解更多世界信息。在網(wǎng)格上,我能夠輕松查找到豐富的資訊。通過(guò)搜索引擎,我可以了解到國(guó)內(nèi)外各種熱點(diǎn)事件、技術(shù)科普、學(xué)術(shù)論文等信息,大大拓寬了我的知識(shí)面。同時(shí),網(wǎng)格上的社交平臺(tái)也提供了交流的`機(jī)會(huì),我可以與世界各地的人交流思想、分享心得,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。進(jìn)網(wǎng)格使我能夠更加全面地了解世界,不再局限于自己所在的小圈子,從而提升了我的思考能力和判斷力。

  其次,進(jìn)網(wǎng)格使我成為一個(gè)自主學(xué)習(xí)者。在網(wǎng)格上,我可以隨時(shí)查找資料、觀看教學(xué)視頻,自主地學(xué)習(xí)感興趣的知識(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程,我可以選擇自己喜歡的學(xué)科進(jìn)行深入學(xué)習(xí),不再受制于傳統(tǒng)教育的時(shí)空限制。同時(shí),進(jìn)網(wǎng)格也激發(fā)了我求知的欲望,推動(dòng)我不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。通過(guò)自主學(xué)習(xí),我不僅習(xí)得了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用。

  此外,進(jìn)網(wǎng)格也是一個(gè)極好的自我表達(dá)平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)寫作或博客,我可以將自己的想法和心得分享給大家。在這個(gè)個(gè)性化的時(shí)代,進(jìn)網(wǎng)格不僅幫助我表達(dá)自己,還幫助我尋找到與我志同道合的人,建立了更多的人際關(guān)系。通過(guò)分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),我得到了他人的認(rèn)可和鼓勵(lì),增強(qiáng)了自己的自信心。進(jìn)網(wǎng)格使我有了更廣泛的社交圈子,不再局限于身邊的親友,使我更加開(kāi)放和包容。

  最后,進(jìn)網(wǎng)格同時(shí)也給我?guī)?lái)了一個(gè)重要的警醒,那就是要保持網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)犯罪也越來(lái)越多,個(gè)人信息泄露和網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷升高。進(jìn)網(wǎng)格給了我一個(gè)提高自我保護(hù)意識(shí)的機(jī)會(huì)。在進(jìn)網(wǎng)格的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了保護(hù)個(gè)人隱私,注意網(wǎng)絡(luò)安全,不輕易相信陌生人,并學(xué)會(huì)識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙。這對(duì)我的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)能力的提升有著重要的意義。

  總之,進(jìn)網(wǎng)格是時(shí)代的潮流,到達(dá)了一個(gè)科技發(fā)展的高峰。通過(guò)進(jìn)網(wǎng)格,我不僅開(kāi)拓了自己的視野,還提高了自己的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)了自我表達(dá)能力,同時(shí)也加強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。進(jìn)網(wǎng)格使我享受到了信息的便利和知識(shí)的快速積累,同時(shí)也在追求進(jìn)網(wǎng)格的過(guò)程中不斷完善自我。相信隨著科技的不斷發(fā)展,進(jìn)網(wǎng)格將成為我們生活的一部分,對(duì)我們的個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。

網(wǎng)格員心得體會(huì)9

  作為一名網(wǎng)格員,我認(rèn)為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責(zé)任感來(lái)做好這份工作。進(jìn)入網(wǎng)格工作前,我最擔(dān)心的是如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。

  作為一個(gè)網(wǎng)格員,我們必須把社會(huì)大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過(guò)與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對(duì)性地為居民提供幫助。對(duì)居民的煩心事,我們應(yīng)該認(rèn)真地去聽(tīng)取、去解答,并幫助解決。很多時(shí)候,我們需要靠自己的良心去運(yùn)用責(zé)任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。

  除了和千千萬(wàn)萬(wàn)居民的'溝通交流外,我們還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)不僅涉及到社會(huì)治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識(shí)。這些專業(yè)知識(shí),可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈营?dú)立的思考問(wèn)題并迎接挑戰(zhàn)。

  在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時(shí)準(zhǔn)備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時(shí)關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn),我們需要第一時(shí)間處理和解決問(wèn)題。因此,時(shí)間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,以及有效地?cái)D出時(shí)間,來(lái)緊緊抓住工作需要的方方面面。

  作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個(gè)社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對(duì)我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進(jìn)的地方,我們需要不斷反思、改進(jìn)。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務(wù)社會(huì),Service社區(qū),為建設(shè)美好的城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。

網(wǎng)格員心得體會(huì)10

  4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無(wú)法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽(yáng)直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個(gè)方面。

  1、學(xué)無(wú)止境

  剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。

  為了提升網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到浙江大學(xué)實(shí)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)秀的老師通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識(shí),毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在外實(shí)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí),參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。

  上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實(shí)行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提升,在工作中能夠更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng);政策逐步熟知,能夠更好地在村內(nèi)為村民實(shí)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。

  2、取其精華

  從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時(shí)代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。

  雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒(méi)有必要去驕傲,沒(méi)有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而持續(xù)地發(fā)展。在平時(shí)工作中,我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn),比如:工作思路、工作方法等,從而提升自己的業(yè)務(wù)水平水平。

  3、團(tuán)結(jié)同心

  俗話說(shuō)“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候,絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個(gè)個(gè)密密麻麻的字,拿在手中,感覺(jué)沉甸甸的,緊張感瞬間襲來(lái)。第一個(gè)任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開(kāi)啟我們的第一項(xiàng)工作,膽怯的是我們能否勝因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì),我們克服了工作中的種種困難,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹⻊?wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實(shí)現(xiàn)了共贏。

  在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),持續(xù)學(xué)習(xí),相互借鑒,增強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。

網(wǎng)格員心得體會(huì)11

  通過(guò)3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)農(nóng)村基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè),會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的'長(zhǎng)效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。

  通過(guò)各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會(huì):首先,農(nóng)村管理在未來(lái)的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過(guò)程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,

  真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

  各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。

  通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

  通過(guò)培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題,用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

  通過(guò)這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的

  時(shí)期,也是收獲的時(shí)期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益匪淺,能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機(jī)會(huì)難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識(shí)水平,為有效的開(kāi)展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。

網(wǎng)格員心得體會(huì)12

  網(wǎng)格走寢是以點(diǎn)帶面、歸類編排、加大服務(wù)力度,最大限度地共享、整合現(xiàn)有資源,組合成有機(jī)整體,共同完成各種寢室任務(wù)的管理機(jī)制。網(wǎng)格走寢具有動(dòng)態(tài)化、多元化、精細(xì)化、個(gè)性化、互動(dòng)性的優(yōu)質(zhì)特性,使高校寢室管理更實(shí)效、接地氣。同時(shí),網(wǎng)格走寢依托學(xué)校黨建工作平臺(tái),動(dòng)員黨員干部、教師全員參與、劃格包干,使“網(wǎng)格走寢、師生連心”黨建工作更有計(jì)劃、有主題、有成效。

  一、“網(wǎng)格走寢、師生連心”的重要作用

  1.“網(wǎng)格走寢、師生連心”拓展黨建課堂。

  寢室,已成為高校學(xué)生的第二課堂。高校需瞄準(zhǔn)寢室――學(xué)生思想政治教育、生活實(shí)踐陣地,將學(xué)校黨建與“網(wǎng)格走寢、師生連心”的寢室管理互相融合。學(xué)校建校伊始,各項(xiàng)建設(shè),是不是和學(xué)生的需求有效對(duì)接?學(xué)生的品行素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、價(jià)值觀和情商,能否在學(xué)校期間得以塑造和培養(yǎng)?以上這些問(wèn)題,急需充分發(fā)揮黨員的紐帶作用,使學(xué)校、黨員、學(xué)生三者給力融合。“網(wǎng)格走寢、師生連心”的開(kāi)展,使得學(xué)校、黨員、學(xué)生三者無(wú)縫對(duì)接,不僅解決學(xué)生所需,提高黨員干部的工作執(zhí)行力,而且在某種程度上“倒逼”我校各項(xiàng)設(shè)施、機(jī)制的完善。

  2.“網(wǎng)格走寢、師生連心”架起師生心橋。

  在高校,巡查寢室、了解學(xué)生各方面動(dòng)態(tài),是輔導(dǎo)員、班主任的常態(tài)工作。學(xué)校安排72名黨員干部、教師同輔導(dǎo)員、班主任相結(jié)合,與1300余名學(xué)生建立聯(lián)系,組成4個(gè)黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì),與學(xué)生寢室“連心”,建立“網(wǎng)格走寢”的新型基層黨建工作方式。其核心工作內(nèi)容是通過(guò)組團(tuán)服務(wù)的形式,與若干個(gè)寢室結(jié)對(duì),組成聯(lián)系、服務(wù)的關(guān)系,定期走訪、答疑解惑,成為一種賦予特殊含義的“新型班主任”工作,增加力量,促進(jìn)寢室管理、學(xué)生黨建工作的有效開(kāi)展。

  二、“網(wǎng)格走寢、師生連心”在我校黨建中的實(shí)踐運(yùn)用

  1.立足學(xué)校實(shí)際,合理構(gòu)建網(wǎng)格。

  實(shí)施“網(wǎng)格走寢”管理,打造黨建工作個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù),充分依托我校學(xué)生管理體系、信息網(wǎng)絡(luò)載體和黨建工作平臺(tái),將我校學(xué)生寢室劃分為4個(gè)團(tuán)隊(duì)、20個(gè)網(wǎng)格。多個(gè)寢室構(gòu)成1個(gè)網(wǎng)格,多個(gè)網(wǎng)格構(gòu)成1個(gè)團(tuán)隊(duì)。各網(wǎng)格設(shè)置1名組長(zhǎng)、3―4名網(wǎng)格成員和2名學(xué)生格長(zhǎng)。其中團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由校黨委成員擔(dān)任,其能牢牢把握學(xué)校黨建的發(fā)展方向,監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)內(nèi)網(wǎng)格“網(wǎng)格走寢、師生連心”的落實(shí)與開(kāi)展。網(wǎng)格組長(zhǎng)由學(xué)校中層干部的黨員擔(dān)任,其較普通黨員更熟悉校內(nèi)各部門的分工和處理機(jī)制,大大縮短解讀問(wèn)題所需的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)“網(wǎng)格走寢、師生連心”的具體運(yùn)作。網(wǎng)格成員由教師黨員、輔導(dǎo)員、班主任擔(dān)任,其能深入踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨和“群眾路線”,主動(dòng)協(xié)助組長(zhǎng)完成網(wǎng)格任務(wù)。

  2.立足網(wǎng)格實(shí)際,深入開(kāi)展選拔、培訓(xùn)。

  首先,以學(xué)校創(chuàng)設(shè)黨建品牌為目標(biāo),分析、討論網(wǎng)格組長(zhǎng)人選,選拔一批工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)的干部。其次,通過(guò)學(xué)校黨委組織的各類動(dòng)員會(huì)議、培訓(xùn),強(qiáng)化網(wǎng)格組長(zhǎng)的管理、服務(wù)意識(shí),解放思想、大膽創(chuàng)新,加快學(xué)校黨建工作實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展。再者,由學(xué)校黨委、網(wǎng)格組長(zhǎng)分別召開(kāi)“網(wǎng)格走寢、師生連心”的黨建工作布置會(huì)議、培訓(xùn),雙管齊下,強(qiáng)化網(wǎng)格成員的責(zé)任、服務(wù)意識(shí)。最后,學(xué)生格長(zhǎng)由學(xué)工部負(fù)責(zé)選拔,經(jīng)網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生推選,學(xué)工部老師同政治輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn),審核把關(guān)后確定。

  3.立足學(xué)生實(shí)際,有效開(kāi)展服務(wù)內(nèi)容。

  各網(wǎng)格對(duì)所管轄寢室區(qū)域存在的安全隱患、學(xué)生基本情況、思想動(dòng)態(tài)等進(jìn)行全面摸底和走訪,特別掌握困難生、問(wèn)題生、少數(shù)民族、信教學(xué)生等的情況。同時(shí),各網(wǎng)格對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題及時(shí)梳理、分析、上報(bào)和反饋,提供學(xué)生所需的.實(shí)時(shí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)寢室管理全覆蓋、多角度、全天候、零距離的動(dòng)態(tài)服務(wù)和管理,充分發(fā)揮黨員教師在學(xué)生寢室管理中的作用。

  4.立足互聯(lián)網(wǎng)+管理模式,建立信息共享平臺(tái)。

  各網(wǎng)格建立網(wǎng)格QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)載體,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理模式,建立信息共享平臺(tái)與快速反應(yīng)機(jī)制。具體開(kāi)展以下活動(dòng):(1)共同解讀、學(xué)習(xí)“網(wǎng)格走寢、師生連心”實(shí)施方案,因地制宜,制訂本網(wǎng)格實(shí)施方案;(2)研討月活動(dòng)主題,并制訂相應(yīng)實(shí)施方案;(3)根據(jù)熱門話題、事件,組織網(wǎng)格內(nèi)探討,發(fā)表健康的評(píng)論,弘揚(yáng)、傳播正能量;(4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題�;ヂ�(lián)網(wǎng)+寢室管理模式,最大限度地利用黨員、學(xué)生閑時(shí),實(shí)現(xiàn)黨員對(duì)寢室、學(xué)生的實(shí)時(shí)管理,提高工作效率。

  5.立足擺查問(wèn)題,建立網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、小組例會(huì)制度。

  定期召開(kāi)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、小組方案解讀、工作布置、問(wèn)題梳理等會(huì)議,建立網(wǎng)格星期例會(huì)制度和月走訪制度。解答和收集學(xué)生提出的問(wèn)題,進(jìn)行問(wèn)題分類和梳理,填寫《問(wèn)題處理流轉(zhuǎn)工單》,直接提交學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子處理。學(xué)校黨委每月組織召開(kāi)網(wǎng)格工作推進(jìn)、分析、研判會(huì)。定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間、網(wǎng)格間的學(xué)習(xí)、交流、經(jīng)驗(yàn)分享、問(wèn)題研討,了解并記錄各網(wǎng)格的工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題、工作難點(diǎn)等,取其精華、去其糟粕。

  6.立足活動(dòng)方案,開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)格活動(dòng)。

  各網(wǎng)格根據(jù)學(xué)校“網(wǎng)格走寢、師生連心”實(shí)施方案、月活動(dòng)主題,開(kāi)展參觀紅色教育基地、考察新農(nóng)村建設(shè)、義工活動(dòng)、主題競(jìng)賽、趣味活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)拓展、社會(huì)實(shí)踐等豐富多彩的網(wǎng)格主題活動(dòng),使網(wǎng)格走寢走出寢室、走向社會(huì)、走向?qū)嵺`。同時(shí),克服學(xué)生思想教育的程序化、枯燥化,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想教育工作方式的多樣化、生活化。建立黨員教師與學(xué)生“平起平坐、交心談心”的相處方式,使聽(tīng)上去難懂的大道理融入生活、貼近生活,易于讓學(xué)生接受,在點(diǎn)滴交流中滲透社會(huì)主義核心價(jià)值觀,導(dǎo)入黨建思想。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生的自治意識(shí),開(kāi)展最美寢室評(píng)比、文明寢室創(chuàng)建等,豐富寢室生活,提升寢室文化品位。

  7.立足有效監(jiān)督,建立考核與評(píng)價(jià)細(xì)則。

  對(duì)“網(wǎng)格走寢、師生連心”的各網(wǎng)格工作成效,實(shí)行網(wǎng)格內(nèi)學(xué)生評(píng)定、網(wǎng)格自評(píng)、網(wǎng)格互評(píng)、黨委評(píng)定四個(gè)方面的綜合評(píng)定�?偡衷O(shè)置為100分,網(wǎng)格內(nèi)學(xué)生評(píng)定、各網(wǎng)格自評(píng)、網(wǎng)格間互評(píng)、黨委評(píng)定各占25%。網(wǎng)格的綜合評(píng)分,作為優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀黨員評(píng)定的依據(jù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理的有效監(jiān)督。

  三、當(dāng)前我校取得的成效與啟示

  1.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是創(chuàng)新學(xué)生黨建、加強(qiáng)學(xué)生政治思想工作的有效載體。

  隨著高校后勤社會(huì)化改革的深入,大學(xué)生公寓已經(jīng)不再是單純的學(xué)生休息場(chǎng)所,而是逐步演變成集生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)于一體的場(chǎng)地,成為高校思想政治教育的重要陣地。高校黨建工作必須創(chuàng)新方法、及時(shí)調(diào)整,及時(shí)、全面覆蓋這一重要領(lǐng)域�!熬W(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)就是學(xué)校黨建工作的創(chuàng)新之一,它把黨員教師組成網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),劃分領(lǐng)取各自的學(xué)生寢室網(wǎng)格責(zé)任區(qū),黨建引領(lǐng)、黨員先行,利用業(yè)余時(shí)間對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生開(kāi)展互動(dòng)交流、黨建滲透、黨員發(fā)展聯(lián)系培養(yǎng),以W生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,充分發(fā)揮黨員在政治思想教育方面的優(yōu)勢(shì),傳播正面聲音,傳遞正能量。同時(shí),“網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng),還把學(xué)生黨員、入黨積極分子等學(xué)生骨干納入網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),作為重要的輔助力量,發(fā)揮學(xué)生骨干的橋梁紐帶作用。以文明寢室創(chuàng)建為主要抓手,緊密配合學(xué)工部工作,定期設(shè)計(jì)走訪主題,開(kāi)展愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)校、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等思政教育工作。

  2.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是強(qiáng)化師生的服務(wù)意識(shí)、推進(jìn)“溫馨校園”建設(shè)的有力舉措。

  建設(shè)“溫馨校園”,讓全體師生在學(xué)校里像家的感覺(jué),是學(xué)校不懈追求的目標(biāo)�!熬W(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)的開(kāi)展和不斷深入,迫使每一位黨員教師們不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),千方百計(jì)深入學(xué)生之中,交流、幫助、服務(wù),與學(xué)生做朋友,從而把思想的觸角深入學(xué)生的心里,讓學(xué)生感覺(jué)到校園學(xué)習(xí)生活的安全、快樂(lè)、幸福。同時(shí),進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)教師的認(rèn)同感,繼而產(chǎn)生對(duì)學(xué)校、教師的熱愛(ài)而激發(fā)與學(xué)校共同建設(shè)“溫馨校園”的熱情。

  3.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是師生充分溝通、快樂(lè)交流的有效平臺(tái)。

  “網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng),充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+寢室網(wǎng)格管理模式,倒逼學(xué)校組建資源共享、快速反應(yīng)的寢室網(wǎng)格信息管理平臺(tái),進(jìn)一步完善寢室信息采集、走訪交流、梳理反饋、問(wèn)題督辦系統(tǒng)。在線上線下有效做到上情下達(dá)、下情上傳、暢通渠道、及時(shí)反饋,使師生的思想在這個(gè)平臺(tái)上充分得到溝通,使師生的情感在這個(gè)平臺(tái)得到快樂(lè)交流。極大滿足學(xué)生在信息化、個(gè)性化狀態(tài)下溝通交流的需求,體現(xiàn)“以人為本、因地制宜、統(tǒng)籌兼顧”的管理理念。

  4.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是促進(jìn)學(xué)校改革、提高黨員能力的催化劑。

  “網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)中,學(xué)生提出的一系列問(wèn)題,勢(shì)必要求學(xué)校認(rèn)真研究,提出解決問(wèn)題的對(duì)策,補(bǔ)上短板。這就倒逼學(xué)校不斷改革陳舊的工作方法,不斷創(chuàng)新問(wèn)題的處理機(jī)制,不斷適應(yīng)學(xué)校發(fā)展實(shí)際需要。同時(shí),“網(wǎng)格走寢、師生連心”工作,成了黨員發(fā)揮先鋒模范作用、服務(wù)學(xué)生的良好平臺(tái),工作過(guò)程中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、問(wèn)題探討、活動(dòng)組織、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也成了提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)的有力舉措,鍛煉了教師黨員服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、處理基層問(wèn)題的能力,豐富了“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”內(nèi)容,體現(xiàn)了“群眾化路線”在高校思想工作中的實(shí)踐和應(yīng)用。

  四、結(jié)語(yǔ)

  “網(wǎng)格走寢、師生連心”,緊緊依托學(xué)校黨建工作平臺(tái),使寢室管理與黨建工作深度融合、完美契合,拓展了學(xué)生黨建課堂,創(chuàng)新了黨建工作方法,極大地強(qiáng)化了黨員服務(wù)、責(zé)任意識(shí),促進(jìn)學(xué)校黨建朝品牌化、融合化方向發(fā)展。

網(wǎng)格員心得體會(huì)13

  我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,即使只有短短的一天時(shí)間,但也深有感觸。都說(shuō)做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個(gè)天的工作中得到了三點(diǎn)體會(huì):

  一是只有走進(jìn)群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對(duì)矛盾,干部總認(rèn)為群眾覺(jué)悟低,工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上,說(shuō)話不算數(shù)。但在這個(gè)天的工作中,我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長(zhǎng)一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個(gè)村民正在田間燒草,網(wǎng)格長(zhǎng)馬上過(guò)去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡(jiǎn)單的常見(jiàn)問(wèn)題處理,我沒(méi)有看到針?shù)h相對(duì),沒(méi)有聽(tīng)到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問(wèn)題。

  二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中,聽(tīng)到的都是感謝的話,感謝黨和政府的'關(guān)懷,沒(méi)有聽(tīng)到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會(huì)更深。當(dāng)我問(wèn)他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個(gè)月給我好幾百,夠吃了!你們只要來(lái)看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個(gè)月。群眾要求我們的并不高,但過(guò)去我們確實(shí)給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽(tīng)聽(tīng)他們傾訴,他們就得到極大的滿足。

  三是只有相信群眾,才能發(fā)動(dòng)群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會(huì)中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說(shuō)手機(jī)不會(huì)弄,無(wú)情況報(bào)送;有人提出如何考核的問(wèn)題等等。我也在思考:我們推行這項(xiàng)工作僅僅是為了推行而推行嗎?評(píng)估機(jī)制如何更加合理??jī)H僅用報(bào)送情況的多少來(lái)衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動(dòng)力,凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利展開(kāi)。

網(wǎng)格員心得體會(huì)14

  作為一個(gè)很多人并不知道的職業(yè),網(wǎng)格員在城市管理和社會(huì)治理中起著關(guān)鍵的作用。從開(kāi)始工作到現(xiàn)在,我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性,同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面我將分享我的心得體會(huì)。

  作為網(wǎng)格員,最基本的任務(wù)就是維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息,以及社區(qū)居民的需要和反應(yīng)。要做到這一點(diǎn),我們需要透過(guò)自己的工作去認(rèn)識(shí)社區(qū),與居民溝通交流,關(guān)注居民的生活和工作,并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問(wèn)題和居民需求。

  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是工作的重頭戲,整天工作中焦頭爛額地忙碌,當(dāng)然會(huì)有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào):處理群眾投訴、維護(hù)社區(qū)治安等等問(wèn)題,其實(shí)還有很多我們意想不到的問(wèn)題,譬如小巷中的慢性勞損電池與化學(xué)廢料,搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患,整個(gè)社區(qū)的應(yīng)急預(yù)案等等。如何解決問(wèn)題,這是關(guān)鍵的問(wèn)題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問(wèn)題,還需要主動(dòng)與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,從而更好地服務(wù)社區(qū)居民。

  作為網(wǎng)格員,與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè),為居民提供便利服務(wù)。我們的每一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)影響到居民的生產(chǎn)和生活。因此,我們的工作要贏得居民的尊重和理解,需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力與居民建立信任、收集意見(jiàn)和反饋。如何做好溝通,便成為我們工作的關(guān)鍵。

  回顧自己在網(wǎng)格員這個(gè)崗位上的工作,我深刻地體會(huì)到網(wǎng)格員這一職業(yè)的'重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力,只有我們敬重居民和認(rèn)真對(duì)待我們的工作,才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí),也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個(gè)隊(duì)伍,為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員心得體會(huì)15

  作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。

  當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

  在日�;鶎拥墓ぷ髦�,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過(guò)跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的'感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。

  總之,通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

  通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞�,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

  一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

  1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。

  2、召開(kāi)由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

  3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

  二、具體建議

  1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”�!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。

  2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。

  3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。

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網(wǎng)格員心得體會(huì)[優(yōu)]

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)格員心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)格員心得體會(huì)[優(yōu)]

網(wǎng)格員心得體會(huì)1

  自參加春訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。

  在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。 一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。

  2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

  網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的.不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。

  網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

網(wǎng)格員心得體會(huì)2

  今年以來(lái),我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展�,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:

  一、建立管理網(wǎng)格情況

  所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。

  二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容

 �。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。

 �。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。

  (三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)

  1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通

  有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。

  三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題

  社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:

 �。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的.運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。

  (二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。

 �。ㄈ┈F(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)

  平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

網(wǎng)格員心得體會(huì)3

  首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,使深深體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)和付出。

  從踏進(jìn)xx大灣電子商務(wù)有限公司開(kāi)始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我�;仡欉@次培訓(xùn)的過(guò)程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認(rèn)知和體驗(yàn),也聽(tīng)到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營(yíng)銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對(duì)電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的.不易,同時(shí)對(duì)電商的未來(lái)尤其是農(nóng)村電商的未來(lái)充滿了信心和展望。

  作為一名農(nóng)村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長(zhǎng)期以來(lái)重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低,對(duì)電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,并尚未察覺(jué)網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價(jià)值,加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺(tái),再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過(guò)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動(dòng)更多農(nóng)戶開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),用土特產(chǎn)撬動(dòng)用戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)模式,受到越來(lái)越多的國(guó)家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時(shí)空優(yōu)勢(shì)、速度優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、信息化優(yōu)勢(shì)、便捷優(yōu)勢(shì)等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對(duì)于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國(guó)三農(nóng)問(wèn)題的解決,對(duì)維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)意義是深遠(yuǎn)的。

  開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù),其實(shí)質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會(huì)全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問(wèn)題提供了一個(gè)較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),我們要切實(shí)利用好這個(gè)平臺(tái)服務(wù)百姓,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

網(wǎng)格員心得體會(huì)4

  7月3日下午,光化辦事處舉辦了社區(qū)網(wǎng)格管理員演講比賽,并召開(kāi)了加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作會(huì)議。市綜治辦負(fù)責(zé)人、光化辦事處全體機(jī)關(guān)干部參加會(huì)議。來(lái)自光化辦事處9個(gè)社區(qū)的13位優(yōu)秀網(wǎng)格員代表圍繞“我是一名網(wǎng)格管理員”主題,以“愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)”、“社區(qū)的事情無(wú)小事,群眾的事情是大事”、“我當(dāng)網(wǎng)格管理員的一天”等為題,或講述愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的點(diǎn)滴小事;或暢談扎根基層、真誠(chéng)服務(wù)的高尚情懷;或表達(dá)激情熱心,溫暖群眾的真切感受。選手們滿懷激情的演講,不時(shí)博得臺(tái)下陣陣掌聲。

  看著他們神情并茂的演說(shuō),聽(tīng)著他們娓娓道來(lái)的感人事跡,讓我深刻體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想,樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,就能在群眾中樹(shù)立良好的`形象,把自己的本職工作做好。

  市綜治辦王主任和光化辦事處黨委邱書(shū)記分別進(jìn)行了講話,對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新工作提出了建議,對(duì)網(wǎng)格管理工作寄予了很大的希望。我會(huì)在以后的工作中更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

網(wǎng)格員心得體會(huì)5

  憑借便利的交通,四面八方的人士“呼嘯而來(lái)”,或中轉(zhuǎn)或駐足,形成了東直門街道獨(dú)特的風(fēng)景。在路兩旁的高檔樓宇間,各種膚色的白領(lǐng)人士往來(lái)穿梭;在長(zhǎng)途車站,扛著大包小包的外來(lái)打工者步履匆匆;在胡同大院,老人們?cè)跇?shù)蔭兒下悠閑地扇著蒲扇……

  面對(duì)城市快速發(fā)展帶來(lái)的改變與不適、面對(duì)各色群體多樣化的利益訴求,作為街道工委副書(shū)記、辦事處主任的肖剛要操心的事還真不少。常聽(tīng)說(shuō)街道工作千頭萬(wàn)緒、樣樣來(lái)不得馬虎,而最近的一年來(lái),肖剛卻心無(wú)旁騖地?fù)湓诹艘患律希蔷褪菛|城區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理新模式在東直門街道的試點(diǎn)工作。從去年8月27日試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)至今,經(jīng)歷四季輪回,這無(wú)形的網(wǎng)格布局如何?有了網(wǎng)格,社區(qū)的大事小情就能盡在掌握了嗎?為此,記者專程前往街道“打探”,且聽(tīng)“當(dāng)家人”肖剛剝繭抽絲、細(xì)細(xì)道來(lái)。

  緣起:一場(chǎng)從物到人的變革

  網(wǎng)格化管理當(dāng)然不是誰(shuí)靈光一閃的偶然之舉,在肖剛看來(lái),這是東城區(qū)在時(shí)代背景下的必然選擇。從十六屆四中全會(huì)提出要“加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理,推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新”到十七大報(bào)告提出“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”,從國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要中社會(huì)管理首次單獨(dú)成篇到今年的政府工作報(bào)告首次提及社會(huì)管理創(chuàng)新,從中央的號(hào)召到地方的行動(dòng)――“社會(huì)管理創(chuàng)新”正在成為時(shí)展的關(guān)鍵詞。

  去年7月,北京市委、市政府召開(kāi)了全市社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新推進(jìn)大會(huì),確定在東城、朝陽(yáng)、順義三區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的試點(diǎn)。東城區(qū)又把綜合試點(diǎn)的任務(wù)交給了東直門街道。肖剛介紹說(shuō),東城人對(duì)“網(wǎng)格化”其實(shí)并不陌生,早在20xx年?yáng)|城區(qū)就在全國(guó)率先應(yīng)用了網(wǎng)格化城市管理模式,即以一萬(wàn)平方米為基本單位將城區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,網(wǎng)格責(zé)任落實(shí)到人,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的城市管理。始自去年的試點(diǎn)工作,東城區(qū)對(duì)“網(wǎng)格化管理”進(jìn)行了全面升級(jí),如果說(shuō)彼時(shí)的網(wǎng)格還只是城市管理的手段,而此時(shí)的網(wǎng)格則被賦予了更多的社會(huì)管理和服務(wù)功能。

  從對(duì)城市部件的.靜態(tài)管理到以維護(hù)、滿足“人”的利益和需求為出發(fā)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)管理,這不得不說(shuō)是網(wǎng)格化管理模式的一次本質(zhì)躍升,自然也對(duì)社會(huì)工作者提出了新的挑戰(zhàn)。

  肖剛注意到,全市在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新時(shí)鮮明地加上了“服務(wù)”二字。“寓管理于服務(wù)之中,能夠更好地體現(xiàn)服務(wù)先行、以人為本的執(zhí)政理念。這也為基層的落實(shí)指明了方向�!敝醒氲木袢绾蔚靡杂行ж瀼睾吐鋵�(shí)?考驗(yàn)的是地方實(shí)踐者的眼光、智慧和勇氣。具體到社會(huì)服務(wù)管理怎樣從東直門街道破題,肖剛談起了自己的認(rèn)識(shí):“以人為核心的社會(huì)管理將會(huì)涉及社會(huì)的方方面面,因此街道在組織開(kāi)展這項(xiàng)工作時(shí)就必須站在一定的高度,把它作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程來(lái)設(shè)計(jì)并進(jìn)行整體推進(jìn),這也是街道工委、辦事處一班人最先形成的共識(shí)�!�

  經(jīng)過(guò)反復(fù)打磨與論證,東直門街道最終提出了“管理網(wǎng)格化、服務(wù)零距離”的核心理念,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了一整套工作體系。所謂“零距離”,肖剛進(jìn)一步闡釋道:這既是指服務(wù)理念上的“心貼心”,也是物理概念上的,即通過(guò)最大限度地整合各種社會(huì)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)與百姓需求的“無(wú)縫對(duì)接”。

  運(yùn)作:激發(fā)“1+X+Y”的潛能

  打破了萬(wàn)米單元的限制,新的網(wǎng)格如何劃分?“我們遵循完整性、便利性、均衡性和差異性的原則,在十個(gè)社區(qū)一共劃分了34個(gè)網(wǎng)格,其中住宅類23個(gè)、商業(yè)商務(wù)類1個(gè)、商住混合類9個(gè)、人員密集類1個(gè)。比如東直門交通樞紐由于承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)功能主要就是交通運(yùn)輸,考慮工作開(kāi)展的完整性和便利性,我們就把它確定為一個(gè)網(wǎng)格�!�

  有人曾這樣形容網(wǎng)格的功能:政府有了基層“感覺(jué)細(xì)胞”。不過(guò),信息的傳導(dǎo)顯然還要依賴于通暢的“神經(jīng)系統(tǒng)”。肖剛詳解道:首先是組織構(gòu)架的建立。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,已完成區(qū)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理綜合指揮中心、街道社會(huì)服務(wù)管理綜合指揮分中心、社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理綜合工作站“三級(jí)平臺(tái)”和區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格“四級(jí)管理”體系在街道層面的構(gòu)建。其次,街道還在網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)資源庫(kù)和單位數(shù)據(jù)庫(kù)之上建立了三維立體仿真系統(tǒng)、網(wǎng)格化社會(huì)管理系統(tǒng)、零距離社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)、事件實(shí)時(shí)展現(xiàn)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與分析系統(tǒng)、政民互動(dòng)系統(tǒng)。“三庫(kù)六系統(tǒng)”的平臺(tái)建設(shè)形成了網(wǎng)格管理的“感覺(jué)中樞”。

  有了“網(wǎng)”、有了“格”,如何讓網(wǎng)格真正用起來(lái)、活起來(lái),這是工委、辦事處幾個(gè)“主心骨”思考最多的。肖剛說(shuō),最根本的法子還是要靠網(wǎng)格上的人。根據(jù)“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的行動(dòng)指南,東直門街道極富創(chuàng)新地提出了“1+X+Y”的網(wǎng)格力量配備模式。

  “所謂1就是要建立一個(gè)網(wǎng)格黨組織。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是我們始終堅(jiān)持的一個(gè)基本原則。支部建在網(wǎng)格上,黨員心中就有了‘黨建責(zé)任田’。對(duì)網(wǎng)格黨員的要求就是管好家庭事,關(guān)心鄰里事,做好樓門事,參與社區(qū)事,關(guān)注社會(huì)事,言簡(jiǎn)意賅可操作,也很切合實(shí)際。X是個(gè)常量,指的是網(wǎng)格的工作力量。按照區(qū)里的要求,網(wǎng)格黨支部書(shū)記、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格司法員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員等七種力量已全面進(jìn)駐網(wǎng)格,此外我們還設(shè)置了網(wǎng)格調(diào)解員、民意訴求員等特色力量,確保居民身邊事不出格就能解決。Y即社會(huì)參與力量,這是東直門街道的又一個(gè)創(chuàng)新之處,也是我們格外看重的。廣泛動(dòng)員社區(qū)居民和組織參與到網(wǎng)格管理中,這是今后基層治理的一個(gè)方向。Y是個(gè)變量,它越大,網(wǎng)格化管理的潛力就越大�!毙偟慕忉屪屓嘶砣婚_(kāi)朗,通過(guò)“1+X+Y”實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理邊界明、全覆蓋、無(wú)縫隙,必然有助于公共管理和服務(wù)效率的提高。

  據(jù)悉,街道還把社會(huì)服務(wù)管理工作的有關(guān)事件,分為矛盾糾紛、治安防范、城市管理、社會(huì)服務(wù)4大項(xiàng),并梳理成29大類170小類,提出了事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、處置流程和管理制度。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)讓網(wǎng)格工作者們更感得心應(yīng)手。

  效果:網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理新模式初步建成

  “可以說(shuō),初步實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理的責(zé)任明確化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、運(yùn)行規(guī)范化、手段信息化。”肖剛這樣總結(jié)東直門街道開(kāi)展網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的成效。

  肖剛認(rèn)為成效之一便是“促進(jìn)了街道各類服務(wù)管理資源的深度整合”。據(jù)介紹,街道在“主體不變、編制性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變、現(xiàn)行管理體制不變”的情況下,對(duì)現(xiàn)有資源重新整合,形成了東直門獨(dú)特的“一辦四組”架構(gòu)。由他親自掛帥的綜合執(zhí)法組就是由19個(gè)帶有行政執(zhí)法權(quán)的部門人員組成的,其中公安、城管、工商等9個(gè)部門派人駐崗參與。他坦言道:“一有事件發(fā)生,綜合執(zhí)法組到場(chǎng)根據(jù)各自職責(zé)聯(lián)合開(kāi)展工作,現(xiàn)場(chǎng)解決,這就回避了門里門外職責(zé)不清的問(wèn)題�!�

  更厲害的是,街道還將轄區(qū)所有城市部件以及低保戶、空巢老人、殘疾人、流動(dòng)人口、統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象等服務(wù)對(duì)象的信息全部納入網(wǎng)格管理的“人、地、事、物、組織”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。肖剛說(shuō),有了這個(gè)資源寶庫(kù)大大方便了街道各項(xiàng)工作的開(kāi)展。“盡管數(shù)據(jù)庫(kù)的更新維護(hù)需要付出大量心血,可和得到的回報(bào)比起來(lái),還是值得的。就拿各種普查來(lái)說(shuō),有這些行政記錄資料在手,既提高了工作效率,又避免了對(duì)調(diào)查對(duì)象的過(guò)多打擾�!�

  肖剛還感到,公眾參與社會(huì)服務(wù)管理的熱情也明顯增強(qiáng)了。丟了個(gè)井蓋、樓下商戶的大喇叭響個(gè)沒(méi)完、垃圾堆成了山……日常生活中難免遇上這樣那樣不順心的事,以往老百姓愁的是不知道該找誰(shuí)來(lái)管。東直門街道的居民則省去了這樣的煩惱,自家樓門(院)都貼著公示牌,格長(zhǎng)、格警和街道服務(wù)熱線的信息一目了然,打個(gè)電話就能找到責(zé)任人。眼見(jiàn)著自己的努力很快見(jiàn)效,居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性自然就高了。例如社區(qū)居民自發(fā)組成的幾支環(huán)保小分隊(duì),就在東城區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)的活動(dòng)中發(fā)揮了作用。這也帶給肖剛不小的啟示:“與其把有限的經(jīng)費(fèi)用來(lái)應(yīng)付檢查,不如用來(lái)激勵(lì)這些有益城市管理的居民自治組織,真正激發(fā)居民自我管理網(wǎng)格、自我服務(wù)網(wǎng)格的熱情�!�

  事件發(fā)現(xiàn)處理的快捷高效更是顯而易見(jiàn)。從今年初開(kāi)始,每個(gè)網(wǎng)格都用上了PDA移動(dòng)終端,通過(guò)與街道信息平臺(tái)的聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控探頭同步對(duì)接、短信提示同步發(fā)送、緊急預(yù)案同步彈出、處理過(guò)程同步跟蹤、處理結(jié)果同步存儲(chǔ)、匯總分析同步生成�?芍^一機(jī)在手,盡在掌握。

  管理責(zé)任的明確,管理資源的整合,信息手段的運(yùn)用,大大促進(jìn)了工作效率的提高。肖剛透露,截至今年8月21日,街道通過(guò)信息平臺(tái)共受理各類事件2288件,已辦結(jié)2257件,辦結(jié)率達(dá)98.6%,其余31件也正在辦理之中�;緦�(shí)現(xiàn)了“身邊事不出格、小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)。

  愿景:政民互動(dòng)共建幸福家園

  回首一年來(lái)所經(jīng)歷的艱辛探索,肖剛感慨地說(shuō):“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理新模式絕對(duì)是一個(gè)大課題,作為一項(xiàng)全流程的工作,它牽扯到街道工作的每一個(gè)層面、每一個(gè)角落,絕不是一蹴而就能完成的。很欣慰,我們并沒(méi)有拍腦門子急于求成,而是以一種科學(xué)的態(tài)度去一步一步地推進(jìn)�!�

  “我覺(jué)得網(wǎng)格化最大的意義在于建立一套可遵循的標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)科學(xué)的方式使社會(huì)服務(wù)管理更加有序高效。它所換回的是老百姓對(duì)政府滿意度的提升�!毙�?cè)缡菑?qiáng)調(diào)。

  今年3月市委書(shū)記劉淇曾到東直門街道調(diào)研網(wǎng)格化創(chuàng)新試點(diǎn)開(kāi)展的情況,他所提出的“要把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重點(diǎn)放到對(duì)人的管理和服務(wù)上”的要求深深印在了肖剛心里。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變網(wǎng)格成員的觀念、完善信息化平臺(tái)建設(shè)、建立健全考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,肖剛說(shuō)街道要做的事兒還很多。而所有的這一切都圍繞著增強(qiáng)老百姓對(duì)網(wǎng)格的認(rèn)同和認(rèn)可,在提高居民的參與度和滿意度上發(fā)力�!霸囅胨鳛樯鐣�(huì)管理的主體、作為一個(gè)公民親身參與到你的工作當(dāng)中了,還能對(duì)你的工作不滿意嗎?那里也有他的心血和汗水。所以我說(shuō)老百姓的參與度和滿意度上去了,對(duì)咱們政府工作的評(píng)價(jià)自然就高了。”肖剛簡(jiǎn)單的話語(yǔ)透著不簡(jiǎn)單的思考。

網(wǎng)格員心得體會(huì)6

  通過(guò)2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。 通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

  通過(guò)培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題,用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

  通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞�,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

  一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

  1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;

  2、召開(kāi)由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的`主人翁意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;

  3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

  二、具體建議

  1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳

  員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。

  2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。

  3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。

網(wǎng)格員心得體會(huì)7

  網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會(huì)管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個(gè)職位的一個(gè)月中,對(duì)人民群眾,標(biāo)準(zhǔn)化工作和責(zé)任意識(shí)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。

  作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習(xí)慣等等。在我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來(lái)自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對(duì)比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實(shí)際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個(gè)過(guò)程中,我們也從他們那里學(xué)到了很多東西。

  為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時(shí)間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我們的幫助很大。它確保了我們?cè)谠S多不同的`場(chǎng)景中能夠應(yīng)對(duì)得當(dāng),同時(shí)清晰地了解所有的工作細(xì)節(jié)。

  網(wǎng)格員的工作有時(shí)候并不容易,尤其是對(duì)于缺乏責(zé)任意識(shí)的人來(lái)說(shuō)。在幾次的工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒(méi)有按照我們提出的建議去解決他們的問(wèn)題,甚至沒(méi)有嘗試去解決問(wèn)題,這給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。同時(shí),我也明白了自己承擔(dān)的責(zé)任,因此,我們要時(shí)刻銘記自己的責(zé)任意識(shí)在工作中,不斷努力做到最好。

  我的一個(gè)月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長(zhǎng)的需求和他們對(duì)城市管理的期望,學(xué)會(huì)了如何在壓力下工作,并學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。很多時(shí)候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責(zé)任感。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。

網(wǎng)格員心得體會(huì)8

  在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。近年來(lái),隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,進(jìn)網(wǎng)格逐漸成為人們了解世界、探索知識(shí)的重要途徑。在與網(wǎng)格的接觸與實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了進(jìn)網(wǎng)格的重要性以及它帶給我個(gè)人成長(zhǎng)的意義。

  首先,進(jìn)網(wǎng)格能夠拓寬我的視野,幫助我了解更多世界信息。在網(wǎng)格上,我能夠輕松查找到豐富的資訊。通過(guò)搜索引擎,我可以了解到國(guó)內(nèi)外各種熱點(diǎn)事件、技術(shù)科普、學(xué)術(shù)論文等信息,大大拓寬了我的知識(shí)面。同時(shí),網(wǎng)格上的社交平臺(tái)也提供了交流的`機(jī)會(huì),我可以與世界各地的人交流思想、分享心得,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。進(jìn)網(wǎng)格使我能夠更加全面地了解世界,不再局限于自己所在的小圈子,從而提升了我的思考能力和判斷力。

  其次,進(jìn)網(wǎng)格使我成為一個(gè)自主學(xué)習(xí)者。在網(wǎng)格上,我可以隨時(shí)查找資料、觀看教學(xué)視頻,自主地學(xué)習(xí)感興趣的知識(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程,我可以選擇自己喜歡的學(xué)科進(jìn)行深入學(xué)習(xí),不再受制于傳統(tǒng)教育的時(shí)空限制。同時(shí),進(jìn)網(wǎng)格也激發(fā)了我求知的欲望,推動(dòng)我不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。通過(guò)自主學(xué)習(xí),我不僅習(xí)得了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用。

  此外,進(jìn)網(wǎng)格也是一個(gè)極好的自我表達(dá)平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)寫作或博客,我可以將自己的想法和心得分享給大家。在這個(gè)個(gè)性化的時(shí)代,進(jìn)網(wǎng)格不僅幫助我表達(dá)自己,還幫助我尋找到與我志同道合的人,建立了更多的人際關(guān)系。通過(guò)分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),我得到了他人的認(rèn)可和鼓勵(lì),增強(qiáng)了自己的自信心。進(jìn)網(wǎng)格使我有了更廣泛的社交圈子,不再局限于身邊的親友,使我更加開(kāi)放和包容。

  最后,進(jìn)網(wǎng)格同時(shí)也給我?guī)?lái)了一個(gè)重要的警醒,那就是要保持網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)犯罪也越來(lái)越多,個(gè)人信息泄露和網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷升高。進(jìn)網(wǎng)格給了我一個(gè)提高自我保護(hù)意識(shí)的機(jī)會(huì)。在進(jìn)網(wǎng)格的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了保護(hù)個(gè)人隱私,注意網(wǎng)絡(luò)安全,不輕易相信陌生人,并學(xué)會(huì)識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙。這對(duì)我的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)能力的提升有著重要的意義。

  總之,進(jìn)網(wǎng)格是時(shí)代的潮流,到達(dá)了一個(gè)科技發(fā)展的高峰。通過(guò)進(jìn)網(wǎng)格,我不僅開(kāi)拓了自己的視野,還提高了自己的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)了自我表達(dá)能力,同時(shí)也加強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。進(jìn)網(wǎng)格使我享受到了信息的便利和知識(shí)的快速積累,同時(shí)也在追求進(jìn)網(wǎng)格的過(guò)程中不斷完善自我。相信隨著科技的不斷發(fā)展,進(jìn)網(wǎng)格將成為我們生活的一部分,對(duì)我們的個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。

網(wǎng)格員心得體會(huì)9

  作為一名網(wǎng)格員,我認(rèn)為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責(zé)任感來(lái)做好這份工作。進(jìn)入網(wǎng)格工作前,我最擔(dān)心的是如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。

  作為一個(gè)網(wǎng)格員,我們必須把社會(huì)大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過(guò)與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對(duì)性地為居民提供幫助。對(duì)居民的煩心事,我們應(yīng)該認(rèn)真地去聽(tīng)取、去解答,并幫助解決。很多時(shí)候,我們需要靠自己的良心去運(yùn)用責(zé)任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。

  除了和千千萬(wàn)萬(wàn)居民的'溝通交流外,我們還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)不僅涉及到社會(huì)治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識(shí)。這些專業(yè)知識(shí),可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈营?dú)立的思考問(wèn)題并迎接挑戰(zhàn)。

  在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時(shí)準(zhǔn)備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時(shí)關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn),我們需要第一時(shí)間處理和解決問(wèn)題。因此,時(shí)間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,以及有效地?cái)D出時(shí)間,來(lái)緊緊抓住工作需要的方方面面。

  作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個(gè)社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對(duì)我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進(jìn)的地方,我們需要不斷反思、改進(jìn)。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務(wù)社會(huì),Service社區(qū),為建設(shè)美好的城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。

網(wǎng)格員心得體會(huì)10

  4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無(wú)法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽(yáng)直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個(gè)方面。

  1、學(xué)無(wú)止境

  剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。

  為了提升網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到浙江大學(xué)實(shí)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)秀的老師通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識(shí),毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在外實(shí)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí),參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。

  上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實(shí)行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提升,在工作中能夠更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng);政策逐步熟知,能夠更好地在村內(nèi)為村民實(shí)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。

  2、取其精華

  從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時(shí)代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。

  雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒(méi)有必要去驕傲,沒(méi)有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而持續(xù)地發(fā)展。在平時(shí)工作中,我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn),比如:工作思路、工作方法等,從而提升自己的業(yè)務(wù)水平水平。

  3、團(tuán)結(jié)同心

  俗話說(shuō)“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候,絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個(gè)個(gè)密密麻麻的字,拿在手中,感覺(jué)沉甸甸的,緊張感瞬間襲來(lái)。第一個(gè)任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開(kāi)啟我們的第一項(xiàng)工作,膽怯的是我們能否勝因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì),我們克服了工作中的種種困難,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹⻊?wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實(shí)現(xiàn)了共贏。

  在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),持續(xù)學(xué)習(xí),相互借鑒,增強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。

網(wǎng)格員心得體會(huì)11

  通過(guò)3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)農(nóng)村基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè),會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的'長(zhǎng)效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。

  通過(guò)各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會(huì):首先,農(nóng)村管理在未來(lái)的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過(guò)程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,

  真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

  各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。

  通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

  通過(guò)培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題,用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

  通過(guò)這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的

  時(shí)期,也是收獲的時(shí)期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益匪淺,能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機(jī)會(huì)難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識(shí)水平,為有效的開(kāi)展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。

網(wǎng)格員心得體會(huì)12

  網(wǎng)格走寢是以點(diǎn)帶面、歸類編排、加大服務(wù)力度,最大限度地共享、整合現(xiàn)有資源,組合成有機(jī)整體,共同完成各種寢室任務(wù)的管理機(jī)制。網(wǎng)格走寢具有動(dòng)態(tài)化、多元化、精細(xì)化、個(gè)性化、互動(dòng)性的優(yōu)質(zhì)特性,使高校寢室管理更實(shí)效、接地氣。同時(shí),網(wǎng)格走寢依托學(xué)校黨建工作平臺(tái),動(dòng)員黨員干部、教師全員參與、劃格包干,使“網(wǎng)格走寢、師生連心”黨建工作更有計(jì)劃、有主題、有成效。

  一、“網(wǎng)格走寢、師生連心”的重要作用

  1.“網(wǎng)格走寢、師生連心”拓展黨建課堂。

  寢室,已成為高校學(xué)生的第二課堂。高校需瞄準(zhǔn)寢室――學(xué)生思想政治教育、生活實(shí)踐陣地,將學(xué)校黨建與“網(wǎng)格走寢、師生連心”的寢室管理互相融合。學(xué)校建校伊始,各項(xiàng)建設(shè),是不是和學(xué)生的需求有效對(duì)接?學(xué)生的品行素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、價(jià)值觀和情商,能否在學(xué)校期間得以塑造和培養(yǎng)?以上這些問(wèn)題,急需充分發(fā)揮黨員的紐帶作用,使學(xué)校、黨員、學(xué)生三者給力融合。“網(wǎng)格走寢、師生連心”的開(kāi)展,使得學(xué)校、黨員、學(xué)生三者無(wú)縫對(duì)接,不僅解決學(xué)生所需,提高黨員干部的工作執(zhí)行力,而且在某種程度上“倒逼”我校各項(xiàng)設(shè)施、機(jī)制的完善。

  2.“網(wǎng)格走寢、師生連心”架起師生心橋。

  在高校,巡查寢室、了解學(xué)生各方面動(dòng)態(tài),是輔導(dǎo)員、班主任的常態(tài)工作。學(xué)校安排72名黨員干部、教師同輔導(dǎo)員、班主任相結(jié)合,與1300余名學(xué)生建立聯(lián)系,組成4個(gè)黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì),與學(xué)生寢室“連心”,建立“網(wǎng)格走寢”的新型基層黨建工作方式。其核心工作內(nèi)容是通過(guò)組團(tuán)服務(wù)的形式,與若干個(gè)寢室結(jié)對(duì),組成聯(lián)系、服務(wù)的關(guān)系,定期走訪、答疑解惑,成為一種賦予特殊含義的“新型班主任”工作,增加力量,促進(jìn)寢室管理、學(xué)生黨建工作的有效開(kāi)展。

  二、“網(wǎng)格走寢、師生連心”在我校黨建中的實(shí)踐運(yùn)用

  1.立足學(xué)校實(shí)際,合理構(gòu)建網(wǎng)格。

  實(shí)施“網(wǎng)格走寢”管理,打造黨建工作個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù),充分依托我校學(xué)生管理體系、信息網(wǎng)絡(luò)載體和黨建工作平臺(tái),將我校學(xué)生寢室劃分為4個(gè)團(tuán)隊(duì)、20個(gè)網(wǎng)格。多個(gè)寢室構(gòu)成1個(gè)網(wǎng)格,多個(gè)網(wǎng)格構(gòu)成1個(gè)團(tuán)隊(duì)。各網(wǎng)格設(shè)置1名組長(zhǎng)、3―4名網(wǎng)格成員和2名學(xué)生格長(zhǎng)。其中團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由校黨委成員擔(dān)任,其能牢牢把握學(xué)校黨建的發(fā)展方向,監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)內(nèi)網(wǎng)格“網(wǎng)格走寢、師生連心”的落實(shí)與開(kāi)展。網(wǎng)格組長(zhǎng)由學(xué)校中層干部的黨員擔(dān)任,其較普通黨員更熟悉校內(nèi)各部門的分工和處理機(jī)制,大大縮短解讀問(wèn)題所需的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)“網(wǎng)格走寢、師生連心”的具體運(yùn)作。網(wǎng)格成員由教師黨員、輔導(dǎo)員、班主任擔(dān)任,其能深入踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨和“群眾路線”,主動(dòng)協(xié)助組長(zhǎng)完成網(wǎng)格任務(wù)。

  2.立足網(wǎng)格實(shí)際,深入開(kāi)展選拔、培訓(xùn)。

  首先,以學(xué)校創(chuàng)設(shè)黨建品牌為目標(biāo),分析、討論網(wǎng)格組長(zhǎng)人選,選拔一批工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)的干部。其次,通過(guò)學(xué)校黨委組織的各類動(dòng)員會(huì)議、培訓(xùn),強(qiáng)化網(wǎng)格組長(zhǎng)的管理、服務(wù)意識(shí),解放思想、大膽創(chuàng)新,加快學(xué)校黨建工作實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展。再者,由學(xué)校黨委、網(wǎng)格組長(zhǎng)分別召開(kāi)“網(wǎng)格走寢、師生連心”的黨建工作布置會(huì)議、培訓(xùn),雙管齊下,強(qiáng)化網(wǎng)格成員的責(zé)任、服務(wù)意識(shí)。最后,學(xué)生格長(zhǎng)由學(xué)工部負(fù)責(zé)選拔,經(jīng)網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生推選,學(xué)工部老師同政治輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn),審核把關(guān)后確定。

  3.立足學(xué)生實(shí)際,有效開(kāi)展服務(wù)內(nèi)容。

  各網(wǎng)格對(duì)所管轄寢室區(qū)域存在的安全隱患、學(xué)生基本情況、思想動(dòng)態(tài)等進(jìn)行全面摸底和走訪,特別掌握困難生、問(wèn)題生、少數(shù)民族、信教學(xué)生等的情況。同時(shí),各網(wǎng)格對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題及時(shí)梳理、分析、上報(bào)和反饋,提供學(xué)生所需的.實(shí)時(shí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)寢室管理全覆蓋、多角度、全天候、零距離的動(dòng)態(tài)服務(wù)和管理,充分發(fā)揮黨員教師在學(xué)生寢室管理中的作用。

  4.立足互聯(lián)網(wǎng)+管理模式,建立信息共享平臺(tái)。

  各網(wǎng)格建立網(wǎng)格QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)載體,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理模式,建立信息共享平臺(tái)與快速反應(yīng)機(jī)制。具體開(kāi)展以下活動(dòng):(1)共同解讀、學(xué)習(xí)“網(wǎng)格走寢、師生連心”實(shí)施方案,因地制宜,制訂本網(wǎng)格實(shí)施方案;(2)研討月活動(dòng)主題,并制訂相應(yīng)實(shí)施方案;(3)根據(jù)熱門話題、事件,組織網(wǎng)格內(nèi)探討,發(fā)表健康的評(píng)論,弘揚(yáng)、傳播正能量;(4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題�;ヂ�(lián)網(wǎng)+寢室管理模式,最大限度地利用黨員、學(xué)生閑時(shí),實(shí)現(xiàn)黨員對(duì)寢室、學(xué)生的實(shí)時(shí)管理,提高工作效率。

  5.立足擺查問(wèn)題,建立網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、小組例會(huì)制度。

  定期召開(kāi)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、小組方案解讀、工作布置、問(wèn)題梳理等會(huì)議,建立網(wǎng)格星期例會(huì)制度和月走訪制度。解答和收集學(xué)生提出的問(wèn)題,進(jìn)行問(wèn)題分類和梳理,填寫《問(wèn)題處理流轉(zhuǎn)工單》,直接提交學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子處理。學(xué)校黨委每月組織召開(kāi)網(wǎng)格工作推進(jìn)、分析、研判會(huì)。定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間、網(wǎng)格間的學(xué)習(xí)、交流、經(jīng)驗(yàn)分享、問(wèn)題研討,了解并記錄各網(wǎng)格的工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題、工作難點(diǎn)等,取其精華、去其糟粕。

  6.立足活動(dòng)方案,開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)格活動(dòng)。

  各網(wǎng)格根據(jù)學(xué)校“網(wǎng)格走寢、師生連心”實(shí)施方案、月活動(dòng)主題,開(kāi)展參觀紅色教育基地、考察新農(nóng)村建設(shè)、義工活動(dòng)、主題競(jìng)賽、趣味活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)拓展、社會(huì)實(shí)踐等豐富多彩的網(wǎng)格主題活動(dòng),使網(wǎng)格走寢走出寢室、走向社會(huì)、走向?qū)嵺`。同時(shí),克服學(xué)生思想教育的程序化、枯燥化,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想教育工作方式的多樣化、生活化。建立黨員教師與學(xué)生“平起平坐、交心談心”的相處方式,使聽(tīng)上去難懂的大道理融入生活、貼近生活,易于讓學(xué)生接受,在點(diǎn)滴交流中滲透社會(huì)主義核心價(jià)值觀,導(dǎo)入黨建思想。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生的自治意識(shí),開(kāi)展最美寢室評(píng)比、文明寢室創(chuàng)建等,豐富寢室生活,提升寢室文化品位。

  7.立足有效監(jiān)督,建立考核與評(píng)價(jià)細(xì)則。

  對(duì)“網(wǎng)格走寢、師生連心”的各網(wǎng)格工作成效,實(shí)行網(wǎng)格內(nèi)學(xué)生評(píng)定、網(wǎng)格自評(píng)、網(wǎng)格互評(píng)、黨委評(píng)定四個(gè)方面的綜合評(píng)定�?偡衷O(shè)置為100分,網(wǎng)格內(nèi)學(xué)生評(píng)定、各網(wǎng)格自評(píng)、網(wǎng)格間互評(píng)、黨委評(píng)定各占25%。網(wǎng)格的綜合評(píng)分,作為優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀黨員評(píng)定的依據(jù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理的有效監(jiān)督。

  三、當(dāng)前我校取得的成效與啟示

  1.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是創(chuàng)新學(xué)生黨建、加強(qiáng)學(xué)生政治思想工作的有效載體。

  隨著高校后勤社會(huì)化改革的深入,大學(xué)生公寓已經(jīng)不再是單純的學(xué)生休息場(chǎng)所,而是逐步演變成集生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)于一體的場(chǎng)地,成為高校思想政治教育的重要陣地。高校黨建工作必須創(chuàng)新方法、及時(shí)調(diào)整,及時(shí)、全面覆蓋這一重要領(lǐng)域�!熬W(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)就是學(xué)校黨建工作的創(chuàng)新之一,它把黨員教師組成網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),劃分領(lǐng)取各自的學(xué)生寢室網(wǎng)格責(zé)任區(qū),黨建引領(lǐng)、黨員先行,利用業(yè)余時(shí)間對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生開(kāi)展互動(dòng)交流、黨建滲透、黨員發(fā)展聯(lián)系培養(yǎng),以W生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,充分發(fā)揮黨員在政治思想教育方面的優(yōu)勢(shì),傳播正面聲音,傳遞正能量。同時(shí),“網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng),還把學(xué)生黨員、入黨積極分子等學(xué)生骨干納入網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),作為重要的輔助力量,發(fā)揮學(xué)生骨干的橋梁紐帶作用。以文明寢室創(chuàng)建為主要抓手,緊密配合學(xué)工部工作,定期設(shè)計(jì)走訪主題,開(kāi)展愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)校、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等思政教育工作。

  2.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是強(qiáng)化師生的服務(wù)意識(shí)、推進(jìn)“溫馨校園”建設(shè)的有力舉措。

  建設(shè)“溫馨校園”,讓全體師生在學(xué)校里像家的感覺(jué),是學(xué)校不懈追求的目標(biāo)�!熬W(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)的開(kāi)展和不斷深入,迫使每一位黨員教師們不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),千方百計(jì)深入學(xué)生之中,交流、幫助、服務(wù),與學(xué)生做朋友,從而把思想的觸角深入學(xué)生的心里,讓學(xué)生感覺(jué)到校園學(xué)習(xí)生活的安全、快樂(lè)、幸福。同時(shí),進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)教師的認(rèn)同感,繼而產(chǎn)生對(duì)學(xué)校、教師的熱愛(ài)而激發(fā)與學(xué)校共同建設(shè)“溫馨校園”的熱情。

  3.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是師生充分溝通、快樂(lè)交流的有效平臺(tái)。

  “網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng),充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+寢室網(wǎng)格管理模式,倒逼學(xué)校組建資源共享、快速反應(yīng)的寢室網(wǎng)格信息管理平臺(tái),進(jìn)一步完善寢室信息采集、走訪交流、梳理反饋、問(wèn)題督辦系統(tǒng)。在線上線下有效做到上情下達(dá)、下情上傳、暢通渠道、及時(shí)反饋,使師生的思想在這個(gè)平臺(tái)上充分得到溝通,使師生的情感在這個(gè)平臺(tái)得到快樂(lè)交流。極大滿足學(xué)生在信息化、個(gè)性化狀態(tài)下溝通交流的需求,體現(xiàn)“以人為本、因地制宜、統(tǒng)籌兼顧”的管理理念。

  4.“網(wǎng)格走寢、師生連心”,是促進(jìn)學(xué)校改革、提高黨員能力的催化劑。

  “網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)中,學(xué)生提出的一系列問(wèn)題,勢(shì)必要求學(xué)校認(rèn)真研究,提出解決問(wèn)題的對(duì)策,補(bǔ)上短板。這就倒逼學(xué)校不斷改革陳舊的工作方法,不斷創(chuàng)新問(wèn)題的處理機(jī)制,不斷適應(yīng)學(xué)校發(fā)展實(shí)際需要。同時(shí),“網(wǎng)格走寢、師生連心”工作,成了黨員發(fā)揮先鋒模范作用、服務(wù)學(xué)生的良好平臺(tái),工作過(guò)程中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、問(wèn)題探討、活動(dòng)組織、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也成了提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)的有力舉措,鍛煉了教師黨員服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、處理基層問(wèn)題的能力,豐富了“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”內(nèi)容,體現(xiàn)了“群眾化路線”在高校思想工作中的實(shí)踐和應(yīng)用。

  四、結(jié)語(yǔ)

  “網(wǎng)格走寢、師生連心”,緊緊依托學(xué)校黨建工作平臺(tái),使寢室管理與黨建工作深度融合、完美契合,拓展了學(xué)生黨建課堂,創(chuàng)新了黨建工作方法,極大地強(qiáng)化了黨員服務(wù)、責(zé)任意識(shí),促進(jìn)學(xué)校黨建朝品牌化、融合化方向發(fā)展。

網(wǎng)格員心得體會(huì)13

  我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,即使只有短短的一天時(shí)間,但也深有感觸。都說(shuō)做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個(gè)天的工作中得到了三點(diǎn)體會(huì):

  一是只有走進(jìn)群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對(duì)矛盾,干部總認(rèn)為群眾覺(jué)悟低,工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上,說(shuō)話不算數(shù)。但在這個(gè)天的工作中,我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長(zhǎng)一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個(gè)村民正在田間燒草,網(wǎng)格長(zhǎng)馬上過(guò)去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡(jiǎn)單的常見(jiàn)問(wèn)題處理,我沒(méi)有看到針?shù)h相對(duì),沒(méi)有聽(tīng)到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問(wèn)題。

  二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中,聽(tīng)到的都是感謝的話,感謝黨和政府的'關(guān)懷,沒(méi)有聽(tīng)到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會(huì)更深。當(dāng)我問(wèn)他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個(gè)月給我好幾百,夠吃了!你們只要來(lái)看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個(gè)月。群眾要求我們的并不高,但過(guò)去我們確實(shí)給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽(tīng)聽(tīng)他們傾訴,他們就得到極大的滿足。

  三是只有相信群眾,才能發(fā)動(dòng)群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會(huì)中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說(shuō)手機(jī)不會(huì)弄,無(wú)情況報(bào)送;有人提出如何考核的問(wèn)題等等。我也在思考:我們推行這項(xiàng)工作僅僅是為了推行而推行嗎?評(píng)估機(jī)制如何更加合理??jī)H僅用報(bào)送情況的多少來(lái)衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動(dòng)力,凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利展開(kāi)。

網(wǎng)格員心得體會(huì)14

  作為一個(gè)很多人并不知道的職業(yè),網(wǎng)格員在城市管理和社會(huì)治理中起著關(guān)鍵的作用。從開(kāi)始工作到現(xiàn)在,我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性,同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面我將分享我的心得體會(huì)。

  作為網(wǎng)格員,最基本的任務(wù)就是維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息,以及社區(qū)居民的需要和反應(yīng)。要做到這一點(diǎn),我們需要透過(guò)自己的工作去認(rèn)識(shí)社區(qū),與居民溝通交流,關(guān)注居民的生活和工作,并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問(wèn)題和居民需求。

  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是工作的重頭戲,整天工作中焦頭爛額地忙碌,當(dāng)然會(huì)有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào):處理群眾投訴、維護(hù)社區(qū)治安等等問(wèn)題,其實(shí)還有很多我們意想不到的問(wèn)題,譬如小巷中的慢性勞損電池與化學(xué)廢料,搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患,整個(gè)社區(qū)的應(yīng)急預(yù)案等等。如何解決問(wèn)題,這是關(guān)鍵的問(wèn)題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問(wèn)題,還需要主動(dòng)與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,從而更好地服務(wù)社區(qū)居民。

  作為網(wǎng)格員,與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè),為居民提供便利服務(wù)。我們的每一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)影響到居民的生產(chǎn)和生活。因此,我們的工作要贏得居民的尊重和理解,需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力與居民建立信任、收集意見(jiàn)和反饋。如何做好溝通,便成為我們工作的關(guān)鍵。

  回顧自己在網(wǎng)格員這個(gè)崗位上的工作,我深刻地體會(huì)到網(wǎng)格員這一職業(yè)的'重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力,只有我們敬重居民和認(rèn)真對(duì)待我們的工作,才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí),也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個(gè)隊(duì)伍,為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員心得體會(huì)15

  作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。

  當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

  在日�;鶎拥墓ぷ髦�,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過(guò)跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的'感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。

  總之,通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

  通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞�,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

  一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

  1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。

  2、召開(kāi)由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

  3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

  二、具體建議

  1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”�!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。

  2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。

  3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。

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