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消費(fèi)者權(quán)益日主題心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的消費(fèi)者權(quán)益日主題心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
消費(fèi)者權(quán)益日主題心得體會(huì)1
20xx年,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題為“公平守正安心消費(fèi)”,旨在實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)、踐行以人民為中心的發(fā)展思想、落實(shí)法律賦予消費(fèi)者權(quán)利的重要抓手。誠信經(jīng)營與消費(fèi)公平是實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者法定權(quán)益的價(jià)值基礎(chǔ),勢(shì)必要全面履行法律賦予的職責(zé),既要在推動(dòng)解決消費(fèi)糾紛等常態(tài)化工作中促進(jìn)消費(fèi)公平,還要從中國特色社會(huì)主義本質(zhì)要求出發(fā),積極聯(lián)動(dòng)社會(huì)各方力量,推動(dòng)完善相關(guān)法律制度,共同促進(jìn)商家誠信經(jīng)營,讓消費(fèi)者權(quán)益法治保障基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。
共促消費(fèi)公平,創(chuàng)建誠信消費(fèi)。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的`合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。共促消費(fèi)公平,就是要協(xié)同各方力量,督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定,重視消費(fèi)者合法權(quán)益和正當(dāng)利益,公平對(duì)待每一位消費(fèi)者,共同營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、誠信消費(fèi)。
消費(fèi)者權(quán)益日主題心得體會(huì)2
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)不忘初心、回歸本源,不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主動(dòng)檢視管理制度及產(chǎn)品、服務(wù)與客戶需求之間的差距,及時(shí)落實(shí)優(yōu)化改進(jìn)提升,從而達(dá)到服務(wù)消費(fèi)者、保護(hù)消費(fèi)者的`目標(biāo)。一方面,完善體制機(jī)制,高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。如成立專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門,配置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)預(yù)算,在分支機(jī)構(gòu)配備專職消保人員,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。另一方面,從源頭做好工作,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念貫穿經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)。如加強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的審核把關(guān),保障消費(fèi)者隱私和信息安全;加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)和員工日常培訓(xùn),謹(jǐn)防操作風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)水平和能力。
此外,有關(guān)方面應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),不斷普及金融基礎(chǔ)知識(shí),持續(xù)提升國民金融素養(yǎng)。金融消費(fèi)者則應(yīng)主動(dòng)拒絕“征信修復(fù)”“代理投訴”以及“反催收聯(lián)盟”等,謹(jǐn)防打著維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益旗號(hào)的各種陷阱。
保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益任重道遠(yuǎn)。管理部門應(yīng)切實(shí)維護(hù)公平公正的市場(chǎng)環(huán)境,強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)責(zé)任;金融機(jī)構(gòu)應(yīng)以切實(shí)行動(dòng)更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)金融市場(chǎng)健康可持續(xù)運(yùn)行。消費(fèi)者也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)和權(quán)益保護(hù)的能力。
消費(fèi)者權(quán)益日主題心得體會(huì)3
正如專業(yè)人士所指出,當(dāng)前的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),面臨著“傳統(tǒng)的消費(fèi)痼疾未除,互聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟(jì)的崛起、新消費(fèi)領(lǐng)域的不斷拓展又帶來了很多新型消費(fèi)糾紛”這樣一種新局面。這要求舊的問題要加速解決,新的問題則要在法律、政策的修訂和完善乃至資源投入等層面,作出新的調(diào)試。整個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系,應(yīng)有更敏銳、高效的優(yōu)化和完善意識(shí)與能力。
從消費(fèi)已成經(jīng)濟(jì)增長主動(dòng)力的趨勢(shì)來看,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),營造更健康的消費(fèi)環(huán)境,對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展已變得越來越重要。20xx年最終消費(fèi)支出對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)57.8%;要完善促進(jìn)消費(fèi)的體制機(jī)制,增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`基礎(chǔ)性作用。
而要激活消費(fèi)潛力與活力,夯實(shí)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平是最基礎(chǔ)的配套保障。因此,做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),不只是新消費(fèi)語境下的“權(quán)宜之計(jì)”,更應(yīng)成為持續(xù)強(qiáng)化的長久之策。
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