[推薦]拜訪心得體會(huì)15篇
我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的拜訪心得體會(huì),歡迎大家分享。
拜訪心得體會(huì)1
第一段:引言。
拜訪老師是我多年來一直期盼的事情。老師是我們孩子成長(zhǎng)道路上的引路人,他們承載著我們的夢(mèng)想,給予我們正能量。那天,我有幸拜訪了我的數(shù)學(xué)老師李老師。這次拜訪讓我有了更深刻的對(duì)老師的認(rèn)識(shí),也給我留下了難以磨滅的印象。
第二段:認(rèn)識(shí)老師。
進(jìn)入李老師的辦公室時(shí),我首先被他回頭致意和親切的笑容所打動(dòng)。李老師擁有一雙慈祥的眼睛,眼角有著歲月的痕跡,但卻仍然流露著一份熱情與智慧。他年近耄耋,卻精神矍鑠,給人以穩(wěn)重與安全感。他談吐間透露出深沉的學(xué)識(shí)和豐富的閱歷,他告訴我他曾在一個(gè)小山村里教書20多年,耕耘于鄉(xiāng)村教育這片熱土,從中獲得了無盡的快樂。通過與李老師的'交談,我真切感受到他對(duì)教育事業(yè)的熱愛與付出。
第三段:李老師的教學(xué)理念。
李老師用扎實(shí)的數(shù)學(xué)功底和高超的教學(xué)技巧贏得了學(xué)生們的尊敬和喜愛。他注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,鼓勵(lì)學(xué)生勇于探索,獨(dú)立思考。他善于引導(dǎo)學(xué)生思考問題的關(guān)鍵,讓學(xué)生們?cè)诮鉀Q問題中不僅掌握知識(shí),更重要的是培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和解決問題的能力。他總是給學(xué)生提供一個(gè)寬松、自由的學(xué)習(xí)氛圍,讓他們?cè)谳p松的氛圍下探索興趣和潛力。李老師在傳授知識(shí)的同時(shí)也注重人文關(guān)懷,他耐心傾聽學(xué)生的困惑并給予指導(dǎo),我也從他身上受到了很多的啟發(fā)。
第四段:與老師交流的收獲。
在與李老師的交流中,我發(fā)現(xiàn)他對(duì)于數(shù)學(xué)的理解遠(yuǎn)超我想象。他引導(dǎo)我拓展了思維,讓我明白數(shù)學(xué)不僅僅是同學(xué)們通常所以為的一堆公式和計(jì)算,更是一種抽象的語言和思維的工具。他通過一些有趣的例子和問題,讓我對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。與李老師的交流還讓我了解到,教育是一個(gè)培養(yǎng)人的過程,老師是一個(gè)知識(shí)和智慧的傳承者,他們付出的不僅僅是知識(shí),更是自己的心血和智慧。
第五段:總結(jié)感悟。
通過這次拜訪,我深深地感受到了李老師對(duì)教育事業(yè)的熱愛和付出。他是一位有著高尚情操和人格魅力的老師。他在我心中樹立了一個(gè)榜樣,激勵(lì)我在學(xué)習(xí)和生活中克服困難,追逐夢(mèng)想。我相信每個(gè)人都有自己敬愛的老師,通過與他們的交流與接觸,我們能獲得更多的收獲和啟發(fā)。希望在未來,我也能成為一位像李老師一樣的有愛心和智慧的好老師,用自己的言傳身教去影響更多的學(xué)生。
拜訪心得體會(huì)2
為進(jìn)一步對(duì)我重慶農(nóng)商行西永支行的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行宣介,提升新客戶對(duì)我支行的認(rèn)識(shí)、老客戶對(duì)我支行的信賴度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)支行服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)的更大開拓,我西永支行秉承“為了一切客戶,為了客戶一切,一切為了客戶”的優(yōu)質(zhì)理念,擬定了“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案,并且將方案進(jìn)行了認(rèn)真、仔細(xì)的落實(shí)。 9月29日,按照該方案的安排,作為一名客戶經(jīng)理,我來到了木田機(jī)電有限公司進(jìn)行了拜訪,揭開了此次“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案全面實(shí)行的新章。
在此次拜訪中,首先我就木田機(jī)電有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了了解,并且向公司負(fù)責(zé)人詢問了其當(dāng)前在金融服務(wù)中所需要的的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,我具體介紹了我支行所開展的同類服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并且從便捷性、及時(shí)性以及收益性等多個(gè)方面進(jìn)行了比對(duì),使得該公司負(fù)責(zé)人對(duì)我銀行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)全面清晰的了解。在交流的最后,我還結(jié)合已經(jīng)了解的情況和我支行的相關(guān)業(yè)務(wù)向公司負(fù)責(zé)人提出了相應(yīng)的意見和建議,獲得了該公司負(fù)責(zé)人的肯定和認(rèn)同。除此之外,我們還就個(gè)人金卡辦理、工資代發(fā)等業(yè)務(wù)方面的細(xì)節(jié)進(jìn)行了探討,以盡可能的挖掘任何可能存在的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
交流最后,木田機(jī)電有限公司與我支行相互交換了聯(lián)系方式,并且明確如果下一步有需要將會(huì)優(yōu)先聯(lián)系我支行辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),我們也表示,將會(huì)結(jié)合木田機(jī)電有限公司的財(cái)務(wù)實(shí)際,為其提供更加有特色的服務(wù)產(chǎn)品和內(nèi)容,最終實(shí)現(xiàn)彼此企業(yè)的“雙贏”。
此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案開展以來我的第一次拜訪,拜訪過后,拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光,而且讓我看到了該營(yíng)銷活動(dòng)方案的好處,那就是可以實(shí)打?qū)嵉淖屍髽I(yè)客戶去了解我們重慶農(nóng)商行的`服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平,有利于我支行外部形象的梳理和市場(chǎng)的橫向拓展和縱向挖掘。
當(dāng)然,通過此次陌生拜訪,讓我也認(rèn)識(shí)到要進(jìn)一步提升“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案的工作成效,還要在方式方法上進(jìn)行改進(jìn)和完善:
第一,“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”,但是對(duì)我們銀行工作人員來說,要把這個(gè)方案推進(jìn)好,就要切實(shí)做到對(duì)所拜訪的企業(yè)“不陌生”。因?yàn)橹挥凶龊昧饲捌诘恼{(diào)研才能對(duì)所要拜訪的企業(yè)有一個(gè)充分的了解,可以清楚的認(rèn)識(shí)到其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,大致的知道其“已經(jīng)有了什么服務(wù)”“需要什么服務(wù)”“什么樣的服務(wù)可以助力其企業(yè)的發(fā)展”這一系列問題的答案。知道了這些,才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對(duì)性的、有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行介紹,并且為所拜訪的企業(yè)提出他們所需要的服務(wù)方案組合,讓他們看到在我支行開展業(yè)務(wù)的便利性,從而達(dá)到吸引他們請(qǐng)青睞的目的,為下一步將其發(fā)展成為支行客戶做好引領(lǐng)。
第二,需要有一定的書面材料的準(zhǔn)備。因?yàn)樵凇澳吧蛻舭菰L”中,往往企業(yè)負(fù)責(zé)人給予我們的時(shí)間較為有限,在有限的時(shí)間內(nèi),雖然我們有針對(duì)性的為其進(jìn)行了介紹,可能客戶還無法全面理解我支行工作的服務(wù)內(nèi)容。對(duì)此,作為支行,我們需要在書面材料上做一些準(zhǔn)
備:一是要優(yōu)選一些企業(yè)客戶所需要的服務(wù)內(nèi)容,并且產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行一一羅列,用最準(zhǔn)確、清楚的語言表達(dá)出我行在同類服務(wù)內(nèi)容中的優(yōu)勢(shì);二是對(duì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類,然后針對(duì)不同類別的企業(yè)制作不同的材料,這些材料要盡可能的從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)來為其進(jìn)行一個(gè)我支行業(yè)務(wù)的全面介紹,方便其進(jìn)行了解。
第三,進(jìn)行后期的信息跟蹤和反饋!澳吧蛻舭菰L”并不是說一次性拜訪就完成了任務(wù),因?yàn)殚_展此方案最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷市場(chǎng)的擴(kuò)大,挖掘潛在客戶。因此,在前期陌生拜訪的基礎(chǔ)上,我支行還需要對(duì)前期的拜訪成果進(jìn)行追蹤,譬如,在拜訪的兩周之后可以對(duì)公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話調(diào)研或者郵件調(diào)研,以進(jìn)一步了解其實(shí)際所需,在拜訪的三個(gè)月后可以進(jìn)行“二次拜訪”,并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯(lián)系方式的小紀(jì)念品,以實(shí)現(xiàn)對(duì)其的一個(gè)提醒。
拜訪心得體會(huì)3
最近,我參加了小區(qū)物業(yè)的拜訪活動(dòng),在與物業(yè)工作人員的交流中,我獲得了一些關(guān)于物業(yè)管理的新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。以下是我在拜訪物業(yè)過程中的心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理要注重服務(wù)態(tài)度。整個(gè)小區(qū)的環(huán)境干凈整潔,很多公共設(shè)施也保持良好的狀態(tài)。在與物業(yè)工作人員交流的過程中,我被他們的熱情和耐心所感動(dòng)。無論是對(duì)業(yè)主的問題的回答,還是對(duì)小區(qū)常規(guī)維護(hù)的關(guān)心,他們都能夠以積極的態(tài)度和良好的服務(wù)態(tài)度來處理。這讓我深深地感受到了一個(gè)優(yōu)秀物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要性。
其次,一個(gè)好的物業(yè)管理要善于解決問題。在拜訪過程中,我了解到物業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)是多樣化的'。業(yè)主們提出的問題各種各樣,有的是關(guān)于設(shè)施維護(hù),有的是關(guān)于管理費(fèi)用的疑惑。而物業(yè)工作人員總是能夠耐心地聽取并分析這些問題,然后給予合理的解決方案。他們的工作能力和綜合素質(zhì)的提升,不僅體現(xiàn)了他們的專業(yè)水準(zhǔn),也讓業(yè)主們感受到了他們的負(fù)責(zé)任和敬業(yè)精神。
此外,物業(yè)管理也需要注重溝通和協(xié)調(diào)。在小區(qū)管理中,涉及到的利益關(guān)系較為復(fù)雜。業(yè)主們的需求各不相同,有的人提出的意見可能與其他人存在沖突。在拜訪物業(yè)的過程中,我看到了物業(yè)工作人員與業(yè)主之間的溝通和協(xié)調(diào)。他們妥善處理不同的需求和利益,保持公正和中立,并努力為每個(gè)業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)。這讓我對(duì)一個(gè)完善的物業(yè)管理體系的建設(shè)有了更深入的了解。
最后,一個(gè)良好的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在與物業(yè)工作人員的交流中,我注意到他們不僅不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)并通過培訓(xùn)提升自己的技能,還積極地尋求創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有的管理方法。這種追求卓越和進(jìn)步的精神,讓整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,也使得物業(yè)管理的水平不斷提高。
通過這次拜訪物業(yè)的經(jīng)歷,我不僅對(duì)物業(yè)管理有了更深入的了解,也讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)良好物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理不僅可以為居民提供良好的生活環(huán)境,也能夠促進(jìn)整個(gè)社區(qū)的和諧發(fā)展。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的指導(dǎo)下,我們的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)會(huì)為我們提供更好的服務(wù),讓我們的小區(qū)變得更加宜居和美好。
拜訪心得體會(huì)4
作為一名教師,職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)是非常重要的,因此,拜訪他人教師成為了我不可或缺的一項(xiàng)任務(wù)。通過與他人交流學(xué)習(xí),我可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以提高自己的教學(xué)水平。最近,我有機(jī)會(huì)拜訪了一名優(yōu)秀的中學(xué)教師,我從這次拜訪中受益匪淺。本文將圍繞著這次拜訪,分享我的體會(huì)和收獲。
首先,在這次拜訪中,我印象最深刻的是教師對(duì)學(xué)生的認(rèn)真關(guān)注。在教室里,他時(shí)刻保持著專注,耐心地聆聽學(xué)生的問題和疑惑,并及時(shí)給予解答和建議。他注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新精神,從不把知識(shí)灌輸給學(xué)生。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,我們既是知識(shí)的傳遞者,更是學(xué)生成長(zhǎng)的指導(dǎo)者。
其次,教師在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法上做出了許多創(chuàng)新。他不拘一格,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,讓學(xué)生在輕松有趣的氛圍中獲得知識(shí)。他以項(xiàng)目制學(xué)習(xí)為例,將課堂知識(shí)融入實(shí)際生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這種創(chuàng)新的教學(xué)方法不僅提高了學(xué)生的參與度,也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)潛力。在拜訪這位教師的課堂后,我意識(shí)到,教師應(yīng)該不斷思考、創(chuàng)新,以適應(yīng)不同學(xué)生的需求和發(fā)展。
此外,這位教師還注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。在他的課堂上,學(xué)生們經(jīng)常組成小組,共同完成任務(wù)和項(xiàng)目。通過團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)生們不僅學(xué)會(huì)了相互支持和協(xié)作,也學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)。我意識(shí)到,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,有助于他們更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展。作為教師,我應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),而不僅僅關(guān)注課堂內(nèi)容。
此外,這位優(yōu)秀教師還非常重視學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。他在課堂上經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生提出問題和解決問題的方法,鼓勵(lì)他們勇敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)。他相信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的,有獨(dú)特的思維方式和創(chuàng)造力。通過這位教師的榜樣影響,我深刻認(rèn)識(shí)到,教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的.潛力,發(fā)展自己的思維和創(chuàng)新能力。
最后,在這次拜訪中,我還學(xué)到了一個(gè)重要的教育理念,那就是重視每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異和需求。這位教師經(jīng)常與學(xué)生溝通,了解他們的興趣愛好和學(xué)習(xí)需求,并盡力滿足每個(gè)學(xué)生的特殊需求。這讓我深思,作為一名教師,我們應(yīng)該關(guān)注每個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,并以個(gè)性化的方式指導(dǎo)他們,讓每個(gè)學(xué)生都能得以發(fā)展和成長(zhǎng)。
通過這次拜訪他人教師,我深深認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地為學(xué)生服務(wù)。我將會(huì)以這次拜訪為契機(jī),不斷思考、創(chuàng)新,并為提高自己的教育教學(xué)水平而不懈努力。我相信,只有這樣,我才能成為一名令學(xué)生敬愛、令家長(zhǎng)滿意的優(yōu)秀教師。
拜訪心得體會(huì)5
拜訪是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠,無論是去親友家,還是去商務(wù)拜訪,一次成功的拜訪都能帶來很多好處。然而,要想取得成功,除了禮儀的注意,還需要一定的準(zhǔn)備和技巧。在多年的拜訪中,我積累了一些心得體會(huì),以下將以五段式的方式分享給大家。
第一段:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)。
拜訪的時(shí)間和地點(diǎn)直接影響著拜訪的效果。首先,我們應(yīng)該盡量選擇雙方都方便的時(shí)間,避免對(duì)方有重要的事務(wù)需要處理,也不要選在對(duì)方工作繁忙的時(shí)候。其次,地點(diǎn)的選擇也很重要,一般來說,如果是親友之間的拜訪,可以選擇對(duì)方家中,以方便互相交流。而商務(wù)拜訪則應(yīng)該選擇一個(gè)能夠展示自己實(shí)力的地點(diǎn),比如高檔酒店的會(huì)議室。在選擇時(shí)間和地點(diǎn)時(shí),我們要從對(duì)方的角度出發(fā),爭(zhēng)取在他們最舒適的狀態(tài)下進(jìn)行拜訪,以增加自己的成功幾率。
第二段:了解對(duì)方和預(yù)先準(zhǔn)備。
在拜訪之前,我們應(yīng)該盡量了解對(duì)方的一些基本信息,比如對(duì)方的工作情況、興趣愛好等等。這樣可以更好地與對(duì)方進(jìn)行溝通,找到共同的話題。同時(shí),我們還應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好自己的提問和答辯內(nèi)容,并對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行思考和訓(xùn)練。有備無患,充分準(zhǔn)備對(duì)于拜訪的成功起著至關(guān)重要的作用。
第三段:營(yíng)造良好的氛圍和信任感。
在拜訪過程中,營(yíng)造良好的氛圍和建立牢固的信任感是非常重要的。首先,我們應(yīng)該展示出自己友善和真誠(chéng)的態(tài)度,并盡量配合對(duì)方的節(jié)奏。其次,我們要用友善的目光和表情來和對(duì)方交流,傳達(dá)出我們的誠(chéng)意。另外,我們還應(yīng)該避免使用一些敏感或沖突的話題,把握好討論和談話的分寸。通過這些方式,我們能夠更好地與對(duì)方建立起互信和溝通的基礎(chǔ),使得拜訪的效果更好。
第四段:善于傾聽和提問。
在拜訪中,善于傾聽和提問是至關(guān)重要的技巧。首先,我們要把主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方,通過傾聽對(duì)方的發(fā)言,了解對(duì)方的需求和問題。在傾聽的過程中,我們應(yīng)該注重表情和肢體語言,讓對(duì)方感受到我們是真心傾聽的`。其次,通過提問來引導(dǎo)和深入了解對(duì)方的需求。提問的方式要開放和尊重,鼓勵(lì)對(duì)方多說,多提供信息。通過這樣的傾聽和提問,我們能夠更好地把握對(duì)方的需求和關(guān)注點(diǎn),從而更好地滿足對(duì)方的需求。
第五段:總結(jié)和跟進(jìn)。
拜訪結(jié)束后,我們應(yīng)該對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行總結(jié)和反思。首先,我們要回顧一下自己的表現(xiàn),找出自己的不足和需要改進(jìn)的地方。其次,我們還要及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),根據(jù)拜訪中的發(fā)現(xiàn)和需要,制定相應(yīng)的計(jì)劃和行動(dòng)。比如,如果是商務(wù)拜訪,我們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)并提供我們的方案,以及后續(xù)的服務(wù)和支持。通過總結(jié)和跟進(jìn),我們能夠更好地鞏固已有的關(guān)系,并為未來的拜訪和合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,成功的拜訪不僅僅是禮儀的外在表現(xiàn),更需要我們?cè)诎菰L前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和思考。通過選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)、了解對(duì)方和預(yù)先準(zhǔn)備、營(yíng)造良好的氛圍和信任感、善于傾聽和提問以及總結(jié)和跟進(jìn)等一系列步驟,我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),取得成功的拜訪體驗(yàn)。希望以上的心得體會(huì)能夠?qū)Ω魑蛔x者有所幫助,祝愿大家在以后的拜訪中都能取得圓滿的結(jié)果。
拜訪心得體會(huì)6
在陽光明媚的早晨,我踏進(jìn)了拜訪老師的校園,心中充滿了期待和敬畏。這次拜訪,不僅是一次簡(jiǎn)單的交流,更是一次心靈的碰撞。
一進(jìn)入辦公室,一種久違的氛圍便撲面而來。我看到老師正靜靜地坐在書桌前,專心致志地批改著學(xué)生的作業(yè)。那一刻,我仿佛看到了一個(gè)勤奮的園丁,用他的汗水,滋養(yǎng)著一顆顆的種子,期待著它們的茁壯成長(zhǎng)。
我鼓起勇氣,走到老師面前,微笑著問候。老師也微笑著回應(yīng),那份和藹可親的態(tài)度讓我感到安慰。我深深地體會(huì)到,無論在任何時(shí)候,尊重和謙虛都是必要的。
在接下來的交流中,我了解到了老師的教學(xué)理念和方法。我驚訝于老師對(duì)每一個(gè)學(xué)生的關(guān)注和照顧,他相信每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,只要給予正確的引導(dǎo)和機(jī)會(huì),他們都可以發(fā)光發(fā)熱。
我也分享了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和現(xiàn)在的成就,老師也給了我很多寶貴的建議和指導(dǎo)。他告誡我要保持謙遜和尊重,無論取得什么樣的成就,都不能忘記自己的初心和目標(biāo)。
這次拜訪,讓我更深入地理解了教育的真諦。教育不僅僅是傳授知識(shí),更是引導(dǎo)學(xué)生探索世界,發(fā)現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我。這是我一生都會(huì)受益的啟示。
我感謝老師的悉心指導(dǎo)和關(guān)心,他是我學(xué)習(xí)生涯中最重要的'人之一。我也明白,在教育的道路上,只有不斷向前,才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
最后,我向老師表達(dá)了深深的敬意和感激,也表達(dá)了對(duì)未來的期待和信心。我相信,只要我們一直保持學(xué)習(xí)的熱情和努力,就一定能在未來的道路上取得更大的成就。
拜訪心得體會(huì)7
作為學(xué)生,我們時(shí)常與老師有著密切的接觸,他們不僅在課堂上傳授知識(shí),還是我們成長(zhǎng)路上的引路人。最近,我們班級(jí)組織了一次拜訪老師的活動(dòng),我有幸拜訪了我的英語老師李老師。這次拜訪讓我受益匪淺,使我對(duì)老師的付出和教育工作有了更深的理解。以下是我對(duì)拜訪完老師的心得體會(huì)。
第一段:面對(duì)老師滿滿的熱情。
如期而至到老師的辦公室,剛進(jìn)門就被老師熱情洋溢的笑容所感染。老師親切地迎接我,并主動(dòng)使勁詢問我的最近情況。當(dāng)我向老師提出自己在英語學(xué)習(xí)中的困惑時(shí),老師認(rèn)真聆聽,并給我提出了很好的建議和指導(dǎo)。雖然只是短短的幾分鐘,但老師的熱情和真誠(chéng)讓我感受到他對(duì)學(xué)生的關(guān)懷與關(guān)注。
第二段:了解老師的辛勤付出。
在交談中,我對(duì)老師進(jìn)行了一些問題的提問,比如他的教學(xué)方法、備課時(shí)間等等。老師坦誠(chéng)地告訴我,他每天都會(huì)提前到校,并準(zhǔn)備好教案和學(xué)生評(píng)價(jià)等,以便做好每一課的備課工作。在聽到老師平時(shí)的累積工作量和付出時(shí),我才真正明白了一個(gè)好老師背后隱藏的辛勤付出與不易。
第三段:感嘆老師的智慧與耐心。
在和老師的交流過程中,我深深體會(huì)到了老師的智慧與耐心。在我提出的問題中,老師都能耐心細(xì)致地解答,并用通俗易懂的語言讓我明白其中的道理。尤其是在一些學(xué)習(xí)上的`迷茫和困惑時(shí),老師能給予我正確的引導(dǎo)和幫助,讓我重新找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向。
第四段:認(rèn)識(shí)到老師教育的艱辛。
通過這次拜訪老師的活動(dòng),我對(duì)老師的教育工作有了更深的理解。在我們的交流中,我了解到老師不僅僅只是教書育人的職責(zé),更是肩負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的責(zé)任。盡管老師的工作量巨大,但他們從不抱怨,堅(jiān)持做好每一天的教育工作。這讓我對(duì)老師充滿了敬意和感激之情。
第五段:對(duì)老師的致敬與感謝。
通過這次拜訪完老師,我對(duì)老師有了更深的了解,對(duì)他們的辛勤工作有了更多的認(rèn)識(shí)和感激。我認(rèn)識(shí)到了老師教育無私奉獻(xiàn)的精神和偉大。在以后的學(xué)習(xí)中,我將更加珍惜老師給予的教育,更加努力學(xué)習(xí),積極參與各項(xiàng)活動(dòng),并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。同時(shí),我也將積極傳播老師的教育思想和精神,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、教育夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次拜訪完老師的心得體會(huì),我更深切地意識(shí)到了作為學(xué)生應(yīng)該懷有一顆感恩之心,感激老師的辛勤付出和對(duì)我們的關(guān)懷。同時(shí),我也更加明白了老師的豐富教育經(jīng)驗(yàn)和智慧,他們?cè)谖覀儗W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的道路上給予我們了無私的幫助和指導(dǎo)。這次拜訪老師的活動(dòng)讓我受益匪淺,也讓我對(duì)作為學(xué)生的責(zé)任和未來有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信,通過自己的努力學(xué)習(xí)和不斷的進(jìn)步,我一定能夠向老師學(xué)習(xí),做一個(gè)有益于社會(huì)的人。
拜訪心得體會(huì)8
我們雖然是在校生,但作為一個(gè)人,我們都應(yīng)該去關(guān)心幫助一些弱勢(shì)群體,比如那一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼的老人。為他人服務(wù),采納于一些社會(huì)活動(dòng),也是價(jià)值的體現(xiàn)。
一、走進(jìn)養(yǎng)老院
剛跨進(jìn)養(yǎng)老院,它給的感覺是平靜、安寧,在和煦的陽光下,老人們?nèi)齼蓛傻卦陉柟獾紫拢舶察o靜的,他們沒有孩子臉上的天真,青年臉上的憧憬,中年臉上的忙碌,他們象在思索些什么?或許是對(duì)一路走來,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子,但他們也從不抬頭看,只是默默地低著頭,沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化,只是一些古樹,如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮,沉積了太多的歷史。
二、養(yǎng)老院生活
養(yǎng)老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7:30分吃早飯,雖然每天的早點(diǎn)只是稀飯、饅頭,但他們卻露出滿意的笑容。聽養(yǎng)老院的阿姨說:我們養(yǎng)了很多頭豬啊,一個(gè)星期就殺一頭的,老人們吃的很好。雖然是幾句簡(jiǎn)短樸實(shí)的話語,卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。他們還會(huì)評(píng)選文明老人,這是我們始料不及的,就象小學(xué)生日常行為規(guī)范一樣的評(píng)比條件讓老人們生活更加規(guī)范,思想也更上進(jìn)了。養(yǎng)老院還有個(gè)寬敞的活動(dòng)室,平時(shí)老人們?cè)谶@里看看電視,聊聊天,打打牌,他們其樂融融。
三、讓愛零距離接觸
給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的老人,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候,他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里,我們走過去,給了一些水果,誰料,老人竟然簌簌的流淚了,那使被愛融化的`眼淚嗎?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫無掩飾,那樣的真真切切。一直以來,我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的,沒有涵養(yǎng)的,不料,他們是那樣的出眾,一位叫董淑貞的老奶奶,平時(shí)省吃儉用,在臨死之前,把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了養(yǎng)老院,她不求名利,但求此生無悔,終于在前幾天安心地到了另一個(gè)極樂世界,我想她一定是快樂的飛向天堂的。
四、采訪院長(zhǎng)
院長(zhǎng)是一位中年男子,他對(duì)我們說:這里的老人收入主要有三大塊,村里、財(cái)政撥款,每個(gè)人每年500元,手機(jī)版街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)養(yǎng)老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),政府提供老人的衣著等,共有8名工作人員照顧他們的飲食起居,生活狀況較好。
五、離開養(yǎng)老院
離開養(yǎng)老院的時(shí)候,我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲,或許他們根本聽不懂這種新潮的流行歌曲,但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣,眼里充滿了慈愛。我們的學(xué)生會(huì)主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時(shí),那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛了,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,哪怕是一句問候一個(gè)眼神。
六、感悟與收獲
收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對(duì)坎坷的人生總是一笑而過,但從他們的言語中,我真正體會(huì)到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經(jīng)很累了,他們需要休息,但更多的是關(guān)愛,是大家的愛。愛,是我們共同的語言!讓我們?cè)诮窈蟮纳钪幸黄鹩脨坌娜パb點(diǎn)這個(gè)世界!
拜訪心得體會(huì)9
經(jīng)過兩周的客戶走訪,受益很多。在大家的共同反映中發(fā)現(xiàn)很多問題。其中包括以下兩點(diǎn):
第一,對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度不足
首先是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不多,對(duì)于他們來說快速的配出方案和報(bào)價(jià)都存在明顯的不足,解決這方面的問題要針對(duì)這些集中性的問題進(jìn)行解答。對(duì)他們的業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),使經(jīng)銷商在獨(dú)立面對(duì)客戶的情況下完成對(duì)產(chǎn)品的講解,提高項(xiàng)目成功率。
然后就是消費(fèi)者對(duì)空氣能熱水的認(rèn)知度低,沒有接受這種高效能產(chǎn)品,出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外,在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的熱情與支持度不高,沒有很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個(gè)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳。
在這些因素下導(dǎo)致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗,如何揭開這面面紗,除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的逐漸滲透認(rèn)知外我們不能坐以待斃,要積極鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放做大,宣傳力度加大。是消費(fèi)者快速對(duì)產(chǎn)品接受和了解,加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。
第二,市場(chǎng)價(jià)格混亂,對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)低
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷缺乏品牌理念,品牌建設(shè)嚴(yán)重滯后。有個(gè)別經(jīng)銷商在一些項(xiàng)目報(bào)價(jià)上價(jià)格很低,只賺取了很少的利潤(rùn)情況下將產(chǎn)品售出,其價(jià)格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴(yán)重的影響了美的品牌形象的建立,同時(shí)也對(duì)其他經(jīng)銷商的利益造成了影響,降低了他們的積極性。使經(jīng)銷商無利可圖直接導(dǎo)致他們對(duì)產(chǎn)品的熱情度降低。我們的任務(wù)就是保護(hù)和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商,對(duì)于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認(rèn)為完全可以不讓他做了,不可因?yàn)橐活w耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對(duì)于以后價(jià)格的建立有很大的影響,一個(gè)剛出臺(tái)的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展,要的就是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有積極性,經(jīng)銷商要的`是利益所以對(duì)于價(jià)格上的管控極為重要。對(duì)于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理,當(dāng)有人報(bào)備以后其他人也可以投標(biāo),但是價(jià)格嚴(yán)格把控,不得低于先報(bào)備人的報(bào)價(jià)。對(duì)于價(jià)格有個(gè)嚴(yán)格的底線不得超出,如果有低于這個(gè)底價(jià)的,那么少多少錢就罰多少錢。(除特殊情況外)
對(duì)經(jīng)銷商建立很好的品牌認(rèn)識(shí)很重要,對(duì)于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。不可以只顧眼前利益,要做到放長(zhǎng)線釣大魚。對(duì)于價(jià)格要做明確的規(guī)定,監(jiān)管力度一定要加大。多和經(jīng)銷商交流,減少美的自己產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)。在以后的工作中我會(huì)積極努力和經(jīng)銷商溝通,嚴(yán)格監(jiān)管經(jīng)銷商之間的利益關(guān)系,努力把空氣能熱水做強(qiáng)做大。
拜訪心得體會(huì)10
最近公司給我臨時(shí)派了一個(gè)新人,跟在我后面跑客戶,意思是說讓他跟我學(xué)。其實(shí)我是這樣想的,一個(gè)好的銷售,一定要堅(jiān)持自己的想法,不要輕易相信別人,不要沿著別人的路線去走,這樣你只能比你學(xué)習(xí)的那個(gè)人差。下周我將帶著這位小弟去鹽城進(jìn)行客戶拜訪。
在拜訪客戶之前,一個(gè)好的銷售一定會(huì)做好功課。昨天我發(fā)現(xiàn)我所帶的那個(gè)小弟連我們公司產(chǎn)品的型號(hào),尺寸大小都不知道,這樣的銷售出去的結(jié)果可想而知,所以我得不得把我客戶中幾個(gè)小客戶給他去跑。
一個(gè)銷售在拜訪客戶之前,首先對(duì)自己產(chǎn)品了解是最基本的。還有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品你也應(yīng)該熟悉,優(yōu)劣勢(shì)在哪?就目前而言,我所接觸的客戶問的最多的問題就是:你們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?如果你可以把產(chǎn)品的劣勢(shì)說成是你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)的話,我相信你足夠成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。
拜訪客戶之前,還需要注意自己的穿著,另外你名片以及手機(jī)所放的口袋,手機(jī)不宜暴露,不要讓意外事件影響你客戶的情緒。
到達(dá)客戶那里,你一定要興奮,任何客戶都不喜歡跟一個(gè)死人說話。盡量選擇客戶想進(jìn)行的話題去進(jìn)行,不一定限于產(chǎn)品本身。盡量讓客戶說,從客戶那里了解到更多的信息。作為我從銷售工業(yè)產(chǎn)品,我的客戶基本都是理性消費(fèi)者,他們和那些買衣服的人不一樣,他們都是經(jīng)過深思熟慮后才會(huì)采取行動(dòng)。曾經(jīng)有一個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功一個(gè)客戶你需要平均拜訪7.2次,這個(gè)數(shù)目對(duì)于工控界來說也許還是太小。所以你在拜訪客戶的時(shí)候一定要穩(wěn)重,不能太急,你所拜訪的客戶不可能在你拜訪一次后就會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品,所以銷售是可有可無的,這個(gè)道理大家可以慢慢體會(huì)。當(dāng)你拜訪客戶的時(shí)候,客戶已經(jīng)不耐煩了,此時(shí)你必須選擇離開,選擇合適的時(shí)候再去拜訪。我曾經(jīng)遇到一個(gè)客戶在炒股,我意外的`選擇了這個(gè)時(shí)候去拜訪,而且我看到對(duì)方電腦上綠色比較多,所以這次拜訪不得不提前結(jié)束。
拜訪客戶時(shí),對(duì)方問的最多的還有就是價(jià)格了,在我的銷售理念中,如果是價(jià)格導(dǎo)致對(duì)方不購(gòu)買我的產(chǎn)品的話,那就不是問題。同樣一臺(tái)屏,我賣過855,我也賣過1400。 也許這就是我獨(dú)特之處。我在公司里比較是比較喜歡走低價(jià),甚至于特價(jià)。這個(gè)思想在我大學(xué)的生意實(shí)踐中就形成了,我相信任何人不會(huì)和錢過意不去,但有的人的確是不差錢。一個(gè)產(chǎn)品首先必須有市場(chǎng)占有率,等有了市場(chǎng)占有率后還愁沒錢嗎?我在大學(xué)時(shí)候賣網(wǎng)卡的思路完全是
拜訪心得體會(huì)11
拜訪教師是一種很有意義的活動(dòng),不僅可以了解教師的教學(xué)方法和教育理念,還能夠從他們身上得到一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。最近我拜訪了一位資深教師,在與她的交流中,我收獲頗豐。以下是我對(duì)這次拜訪的一些心得體會(huì)。
首先,拜訪教師讓我深刻認(rèn)識(shí)到教師的職業(yè)使命感。這位教師告訴我,她在一線教育工作已有二十多年,她一直把教育事業(yè)當(dāng)做自己的責(zé)任和使命來對(duì)待。她說:“每一個(gè)學(xué)生都是一棵幼苗,需要我們耐心地培育和呵護(hù)。我們要盡最大的努力,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和潛力!边@句話深深觸動(dòng)了我,我深刻地感受到了教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛和責(zé)任,也激勵(lì)著我更加積極地投身于教育事業(yè)中。
其次,拜訪教師使我對(duì)教學(xué)方法有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在觀摩這位教師上課的過程中,我發(fā)現(xiàn)她采用了很多靈活多樣的教學(xué)方法,讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)。她注重培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),經(jīng)常組織一些小組討論和合作活動(dòng),讓學(xué)生在互動(dòng)中快樂學(xué)習(xí)。此外,她還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和動(dòng)手能力,開展各種實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在實(shí)踐中感受知識(shí)的魅力。通過與這位教師的互動(dòng)交流,我深刻認(rèn)識(shí)到了教學(xué)方法的靈活性和多樣性,這對(duì)我今后的教學(xué)工作將產(chǎn)生積極的影響。
再者,拜訪教師讓我重新審視了自己的教育理念。和這位教師的`交流中,我發(fā)現(xiàn)她非常注重培養(yǎng)學(xué)生的品格和素養(yǎng),她認(rèn)為學(xué)生的人格塑造比知識(shí)的傳授更加重要。她關(guān)注學(xué)生的情感需求,注重培養(yǎng)學(xué)生的自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神,并通過班會(huì)和心理輔導(dǎo)等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行了全方位的關(guān)愛和引導(dǎo)。聽完她的教育理念,我深受啟發(fā)。我意識(shí)到,作為一名教師,不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),更要培養(yǎng)他們的個(gè)性和品格,幫助他們健康成長(zhǎng)。
最后,拜訪教師讓我對(duì)教師的辛苦有了更深刻的了解。這位教師告訴我,她每天早早起床,準(zhǔn)備好教案和教具,辛苦地給學(xué)生上課。她說:“教育事業(yè)需要耐心和毅力,雖然辛苦,但看到學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng),一切都是值得的。”通過拜訪教師,我深刻認(rèn)識(shí)到教師的辛苦和付出,并對(duì)他們充滿了敬意。我也明白了作為一名教師,需要付出更多的努力和心血,才能夠取得真正的成績(jī)。
通過這次拜訪教師的活動(dòng),我從中學(xué)到了很多東西。我對(duì)教師的職業(yè)使命感、教學(xué)方法、教育理念和辛苦有了更深刻的了解,這些都對(duì)我的未來教育工作產(chǎn)生著積極的影響。拜訪教師不僅是一種體驗(yàn),更是一種啟迪。我相信,在今后的教育工作中,我會(huì)以更加積極的態(tài)度投入其中,為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
拜訪心得體會(huì)12
昨天下午有幸的和我們公司劉總一起去拜訪了風(fēng)信子整形美容機(jī)構(gòu),學(xué)到了很多拜訪客戶的知識(shí),之前在其他公司時(shí)也有拜訪過客戶,但都是目的性很強(qiáng),客戶有需求了我們才去拜訪他們,達(dá)成共識(shí)后直接簽合同,
但是現(xiàn)在的公司性質(zhì)和之前是有區(qū)別的,所以到一個(gè)新的環(huán)境就要抱著一個(gè)空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí),感受到了拜訪客戶需要把自己的專業(yè)度體現(xiàn)出來,這樣才能讓客戶更堅(jiān)定的相信和認(rèn)可咱們。
首先拜訪客戶的第一步就是自己必須思路清晰明確,然后和客戶幾句客套話拉近關(guān)系,打破陌生的感覺營(yíng)造輕松的氛圍,然后問他們要幾張a4紙來給他們公司做個(gè)咨詢,根據(jù)商業(yè)模式的六大模塊來詢問他們公司的情況,
例如:了解他們公司的發(fā)展史、規(guī)模體質(zhì)、產(chǎn)品定位、客戶消費(fèi)群體、營(yíng)銷模式、管理模式、盈利模式、同行業(yè)間的影響力,通過這樣的了解與詢問,來判斷出他們當(dāng)前需要改進(jìn)及提升的地方,了解他們的.專注點(diǎn),需要什么樣的學(xué)習(xí),
打算怎么去實(shí)行,這時(shí)我們可以把我們課程的優(yōu)勢(shì)展示給他們,怎樣能夠幫到他,如果他們學(xué)習(xí)后會(huì)達(dá)到怎樣的一個(gè)水平,講給他們聽,看他們的反應(yīng),如果他們當(dāng)場(chǎng)接受就可以立馬成交,如果他們有所考慮和猶豫,就再一步跟進(jìn)。
現(xiàn)在自己主要是對(duì)專業(yè)知識(shí)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)閷I(yè)度不夠,所以與客戶溝通時(shí)就沒有自信心,總是怕容易說不到點(diǎn)上,老是什么事情就有恐懼心理,這是我從現(xiàn)在開始就需要改變的!
拜訪心得體會(huì)13
今天是一個(gè)灼熱的周六,11個(gè)不知名的孩子跟著恩來愛心協(xié)會(huì)的何老師來到昆吾花園的養(yǎng)老院參加敬老愛老活動(dòng)。
剛進(jìn)養(yǎng)老院,這里真的很安靜,仿佛能清晰的聽到自己悸動(dòng)的心跳。我們這些一路歡歌笑語的孩子,一下子沉默了,安靜了。護(hù)士阿姨安排好我們爺爺奶奶的房間后,我們馬上開始工作,有的和爺爺奶奶聊天,有的給他們搓背,看報(bào)紙。
我們組決定給爺爺奶奶表演。一開始你推我讓道,但是沒人敢表演。最后我以身作則,鼓足勇氣向前走,唱了一首我最喜歡的歌《外婆的澎湖灣》。緊張的汗水順著我的頭發(fā)往下滴,濕透了我的衣服。唱完歌,爺爺奶奶拍手,聽著熱烈的掌聲。我釋然了,我的`心好美。我終于明白:相信自己,只要努力,什么都可以;相信自己是最棒的。后來我又表演了五個(gè)節(jié)目,小姐姐(五歲,但是第二次來養(yǎng)老院)表演了兩個(gè)節(jié)目,爺爺奶奶很欣賞。
在其他小朋友表演的過程中,我悄悄來到一個(gè)爺爺?shù)姆块g,那個(gè)孤獨(dú)的爺爺正在吃力的看報(bào)紙。我給爺爺看了一會(huì)兒報(bào)紙,和爺爺聊了一會(huì)兒天。我的小笑話讓爺爺笑了。然后,爺爺嘆了口氣,告訴我:“我的孩子根本不關(guān)心我,我只是住在養(yǎng)老院,我真的幫不了他們。”通過觀察,我發(fā)現(xiàn)爺爺奶奶住養(yǎng)老院有三個(gè)原因:1、孩子工作遠(yuǎn),難得回來,不方便照顧;2、孩子不孝敬父母,完全不關(guān)心老人;3、有的爺爺奶奶覺得養(yǎng)老院方便熱鬧,至少有一個(gè)年齡相仿的伴侶。
通過參加這次活動(dòng),我感覺養(yǎng)老院里的爺爺奶奶大多都很孤獨(dú),歡迎我們活潑可愛的孩子給他們帶來快樂和幸福。我決定以后多參加這種尊重和愛護(hù)老人的活動(dòng)!
拜訪心得體會(huì)14
周三下午,我和老師以及其他四名學(xué)生一起去“濱海”養(yǎng)老院看望那里的老人。
一到門口,我們就拎著大包小包進(jìn)了院子。院子里還有其他幾個(gè)老人坐在凳子上閉目養(yǎng)神,還有一些忙碌的阿姨叔叔。見面時(shí),我們親熱地喊著:“爺爺好”“奶奶好”,老人愉快地回應(yīng)著。我很高興見到我的祖父母,因?yàn)榻裉煳医K于可以盡我的一份力量讓他們感到溫暖。
表演時(shí)間到了。我和同學(xué)上樓邀請(qǐng)其他老人下來。雖然我們挨家挨戶去邀請(qǐng),但我們誰也喊不累,但還是高高興興地喊著。當(dāng)所有的老人都被邀請(qǐng)下來時(shí),我們移動(dòng)了長(zhǎng)凳,把水果遞給了他們。也許我們太累了。一些老人抱著香蕉和橘子遞給我們。我們見了面,揮揮手拒絕,但有些老人太強(qiáng)勢(shì),塞到我們手里。我們只好板著臉說:“奶奶,這本來是買給你吃的。另外,我們每天在家吃飯。你不吃,我們就生氣!惫唬@一招奏效了。祖母臉上猶豫不決。見面就趕緊靠邊站,不讓她有機(jī)會(huì)插。
節(jié)目很精彩。郭的孩子們?cè)?1班表演的越劇受到了老人們的.嘲笑。他們一個(gè)勁兒地鼓掌,臉上洋溢著喜悅?吹竭@里,我們都笑得很開心。演出結(jié)束后,我們都給老人搓了手。跪肩,捶背,大家都忙!爸貑幔俊薄肮?”如果你在場(chǎng),聽到這樣的聲音并不難。
我給一位老婦人按摩。我一上手,她就問我學(xué)過沒有,我回答沒有。她聽到這話真的很驚訝。她夸我做工好,說我壓的和專業(yè)師傅一樣好。我聽著,心里甜甜的。
快樂的時(shí)光總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間,我們?cè)撟吡。通過今天的活動(dòng),我了解到,即使是自己一個(gè)小小的舉動(dòng),也能讓別人感到溫暖。所以,讓我們用一顆關(guān)愛的心去對(duì)待別人吧!
拜訪心得體會(huì)15
看了一下《拜訪客戶技巧—直銷面對(duì)面》PPT,總的給我的印象感覺是概括比較全面,說的道理其實(shí)我們平時(shí)在日常工作中也有應(yīng)用到,只是我們自己沒有及時(shí)的去總結(jié),去思考并沉淀這些理論的東西,通過學(xué)習(xí)以后還是頗有心得
首先,我感觸較深的是,我平時(shí)在工作中,特別是初次拜訪客戶的時(shí)候,雖然也有準(zhǔn)備,但準(zhǔn)備真的不夠充分,比如,咱們通信市場(chǎng)的許多客戶,第一次去拜訪的時(shí)候,對(duì)客戶不太了解,另外有許多客戶平時(shí)比較忙,特別是管電源維護(hù)這塊的人,工作本來就比較繁雜,造成客戶許多時(shí)候也比較心煩,咱們?nèi)グ菰L的時(shí)候,有時(shí)候打電話先預(yù)約時(shí)間吧,客戶不了解我們的時(shí)候一般都會(huì)推辭,說沒有時(shí)間見面,那我們就只有硬著頭皮直接跑去拜訪,這樣,客戶有時(shí)候就有點(diǎn)尷尬,剛說了不在或比較忙,現(xiàn)在又跑到他辦公室見面,所以這個(gè)時(shí)候,我們的交流就很重要了,如果我們表現(xiàn)得一點(diǎn)也不了解他們,也不專業(yè),客戶就會(huì)從心底里反感你,對(duì)你的交流也只能是簡(jiǎn)單應(yīng)付幾句。所以,我們?cè)诎菰L前如果有充分的準(zhǔn)備,對(duì)該單位的情況很了解,對(duì)客戶的了解較多,那么我們就可以很好從客戶感興趣話題開始,然后再熟練運(yùn)用我們準(zhǔn)備好提問方式和我們掌握的客戶業(yè)務(wù)內(nèi)的一些知識(shí)開始交流,這樣就能打好接觸客戶的第一印象。
其次,拜訪客戶的開場(chǎng)白的.設(shè)計(jì)和話術(shù)及提問的技巧也很關(guān)鍵,我們老銷售人員往往也一樣遇到很多客戶的拒絕,比如合川電信的客戶就很刁難我,去的時(shí)候客戶第一句話就問到:您們產(chǎn)品外觀和工藝太差了,連三流產(chǎn)品都趕不上呀,在以前我可能會(huì)馬上回答到:不會(huì)吧,我們的產(chǎn)品外觀是經(jīng)過專門設(shè)計(jì),別的客戶都說很不錯(cuò)的呀。言下之意,你這個(gè)人沒欣賞水平,那么我們換位思考一下,如果我是客戶,聽到如此對(duì)自己意見的赤裸裸地否認(rèn),我會(huì)處于什么心情。通過學(xué)習(xí)后,我覺得我掌握了一些說話溝通的技巧后,我下次就應(yīng)該這樣說:您說的對(duì),當(dāng)時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,我們主要設(shè)計(jì)思路較為簡(jiǎn)單,注重輕便,迎合大多數(shù)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員的需求,搬運(yùn)輕便,維護(hù)簡(jiǎn)單,所以給人的第一感覺不是很豪華,但每個(gè)人的欣賞角度是不同的,我們這個(gè)外觀設(shè)計(jì)主要針對(duì)移動(dòng)應(yīng)急發(fā)電,方便搬運(yùn)、從實(shí)用的角度等場(chǎng)合使用。如此一來,對(duì)方的思維會(huì)跟著我們走,在我們認(rèn)同他的前提下,轉(zhuǎn)化為他認(rèn)同我們。
第三,我們?cè)诮涣鞯倪^程中說話技巧很重要,比如我經(jīng)常拜訪客戶會(huì)碰到客戶說:小熊呀,我今天很忙呀,先把資料放下,改天再聯(lián)絡(luò)好不好?以往,我也會(huì)直接回答說:李經(jīng)理,您很忙呀,那你先抽空看一下資料,那改天再給您電話了。其實(shí)我們?cè)贀Q位思考一下,李經(jīng)理會(huì)怎么想,首先覺得我沒誠(chéng)心,否則不會(huì)如此好打發(fā),再者覺得我這個(gè)人沒什么毅力,易放棄。其實(shí)我們可以換另外一種交流的說話方式:李經(jīng)理,我知道,您作為網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)理,時(shí)間肯定會(huì)很寶貴,但我不會(huì)占用您太多時(shí)間(甚至可以明確占用對(duì)方時(shí)間的多少,10分鐘,15分鐘…),只是給您介紹一下我們公司產(chǎn)品的概況,等改天您有時(shí)間了,再向您詳細(xì)介紹我們公司以及公司產(chǎn)品。如此一來,在被贊美的心理下,對(duì)方一想,反正不會(huì)太多時(shí)間,也不想拒人于千里,顯得沒有禮貌,接下來就看你如何簡(jiǎn)練地語言表達(dá)了。
當(dāng)然,其實(shí)我也覺得這些東西說說容易,做起來我們可能會(huì)經(jīng)常地遺忘而自我主張行事,但我想,只要我們不斷的按介紹的思路去做工作,并不斷學(xué)習(xí),不斷的沉淀,用這些話術(shù)和技巧都會(huì)成為習(xí)慣的時(shí)候,那么我們的銷售工作就不再是那么的難以入手了。
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