培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間：2024-08-25 12:54:17 心得體會(huì) 我要投稿

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培訓(xùn)心得體會(huì)(錦集15篇)

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)心得體會(huì)(錦集15篇)

培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　在電子渠道的體驗(yàn)中，首先是老師給我們講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)，接著我們就自己體驗(yàn)包括短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助終端機(jī)、掌上營(yíng)業(yè)廳以及10086語(yǔ)音服務(wù)臺(tái)。以前作為一名移動(dòng)公司千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)忠實(shí)客戶中的一員，我一直使用著移動(dòng)的產(chǎn)品，一直沒有改變過(guò)，我深知大家選擇移動(dòng)，不僅僅是因?yàn)橐苿?dòng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比別人好、技術(shù)比人家先進(jìn)等硬件優(yōu)勢(shì)，更多的是因?yàn)槠潆S之而來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系等軟實(shí)力在起作用，不管是從10086還是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，我們總能感受到一份溫馨、細(xì)致和周到的服務(wù)。

　　如今，作為一名移動(dòng)公司的員工，我終于有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)了解這個(gè)藍(lán)色的巨人，感受她的藍(lán)色魅力，并詮釋之前心中的種種疑問(wèn)和驚奇。在兩天的電子渠道的體驗(yàn)中，我覺的我們的硬件是非常的，自助服務(wù)終端可以實(shí)現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的自動(dòng)值守，能夠辦理很多諸如查詢、交費(fèi)等簡(jiǎn)單但數(shù)量龐大的.業(yè)務(wù)，確實(shí)是營(yíng)業(yè)廳人工服務(wù)的好幫手；網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展一定是未來(lái)電子渠道的主流，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種生活方式，上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大，溝通快速，無(wú)需服務(wù)人員直接面對(duì)客戶，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù)，還具備多媒體展示的優(yōu)點(diǎn)，未來(lái)新業(yè)務(wù)的宣傳和體驗(yàn)、套餐更改、業(yè)務(wù)預(yù)訂與取消等都會(huì)大量借助網(wǎng)上來(lái)實(shí)現(xiàn)。掌上營(yíng)業(yè)廳的客戶自主性強(qiáng)，可以全天候使用，無(wú)人值守，真正實(shí)現(xiàn)“以指代步”；短信營(yíng)業(yè)廳能夠全天提供隨時(shí)隨地服務(wù)，使用受限條件少，主動(dòng)性強(qiáng)，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設(shè)和管理成本較低；10086服務(wù)熱線在客戶中知曉度，使用率也，服務(wù)熱線能夠全天候提供隨時(shí)隨地服務(wù)，操作簡(jiǎn)便，交互性強(qiáng)，可承載的業(yè)務(wù)比較全面。

　　可以說(shuō)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展到今天，上述的各種電子渠道已是相對(duì)比較完善的了，但是難免還是會(huì)出現(xiàn)些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如短信營(yíng)業(yè)廳：建議短信發(fā)送的中間環(huán)節(jié)可省去，還有就是短信發(fā)送不能進(jìn)行覆蓋操作，短信發(fā)送的上行號(hào)碼過(guò)于復(fù)雜，能否進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳：許多的業(yè)務(wù)都不能辦理，比如彩鈴業(yè)務(wù)，而且各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的數(shù)據(jù)庫(kù)可能不一樣會(huì)造成延時(shí)。自助終端機(jī)：流程方面（只能充值10為單位的提醒）建議取消掉，把按鍵輸入作為首選輸入。掌上營(yíng)業(yè)廳：移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)應(yīng)該修改一下名字叫中國(guó)移動(dòng)就行了，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的頁(yè)面設(shè)置方面存在問(wèn)題，應(yīng)該把mo新生活放在比較顯眼的位置，位于夢(mèng)網(wǎng)的置頂位置。軟件方面：v3。0有許多的問(wèn)題，掛機(jī)慢，頁(yè)面設(shè)置方面應(yīng)該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。

　　展望：

　　在20天的移動(dòng)客服中心的培訓(xùn)中我可以深深體會(huì)到移動(dòng)的企業(yè)文化，做為國(guó)有企業(yè)的員工，在今后的工作學(xué)習(xí)中，把自己鍛造成一個(gè)素質(zhì)較為全面的人才，以公司需要的角度為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐，配合公司的其他部門，應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù)，把用戶的需求，做為我們不懈地進(jìn)追求，豐富服務(wù)舉措，以服務(wù)取勝；我們不僅要用知識(shí)武裝頭腦，還要關(guān)注和學(xué)習(xí)國(guó)家的大政方針，培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，從入職時(shí)就樹立廉潔奉公的意識(shí)。在工作中，把公司的資源用于為公司和國(guó)家服務(wù)，而不是為個(gè)人謀私利，從日常的各項(xiàng)具體工作，把握好價(jià)值觀和廉潔意識(shí)，約束自己的行為。

　　致謝：

　　感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了秀的內(nèi)訓(xùn)師為我們進(jìn)行高質(zhì)的培訓(xùn)；他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件，可以說(shuō)良好的培訓(xùn)是以完善的硬件條件為基礎(chǔ)的。

培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　通過(guò)這次家長(zhǎng)培訓(xùn)，我深感教育的重要性和挑戰(zhàn)性。我意識(shí)到，作為家長(zhǎng)，我們需要更加關(guān)注孩子的內(nèi)心世界，理解他們的需求和感受。同時(shí)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的.教育水平，為孩子提供更好的教育支持。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，我會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際教育中，努力成為一個(gè)更好的家長(zhǎng)。

培訓(xùn)心得體會(huì)3

　　通過(guò)近期第一次新入職教師培訓(xùn)，讓我受益匪淺。增長(zhǎng)了一些教學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，也開闊了我的見識(shí)，本次培訓(xùn)從教師職業(yè)性質(zhì)和教學(xué)技術(shù)兩個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)的。

　　1、教師自我提升

　　通過(guò)學(xué)習(xí)我需要強(qiáng)化幾點(diǎn)：我很重要，做到自我肯定。我還差很多，正確認(rèn)識(shí)自己的不足。我需要學(xué)習(xí)的地方還很多，比如：跟學(xué)生學(xué)，跟同事學(xué)，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)跟書本學(xué)。通過(guò)這一系的學(xué)習(xí)，在專業(yè)及管理方面有了一個(gè)很大的提升。一年級(jí)學(xué)生年齡小，課堂紀(jì)律難以把控，學(xué)生學(xué)習(xí)注意力不集中，一直是我工作中的難題。我通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了如何調(diào)控課堂，可以通過(guò)一些專業(yè)的手段進(jìn)行調(diào)控。

　　1、口令法：口令引導(dǎo)，動(dòng)作統(tǒng)一

　　2、游戲法：帶著學(xué)生玩，讓學(xué)生在玩中注意力集中。

　　3、比賽法：提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，趣味性。

　　4、立規(guī)知理：規(guī)矩是我們低年級(jí)學(xué)生的一個(gè)重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，只有把規(guī)矩定好了，才能給我們之后的教學(xué)工作提供一個(gè)好的環(huán)境，教學(xué)工作事半功倍。

　　5、慎用懲罰，面向全體，不單獨(dú)批評(píng)，做到多鼓勵(lì)多夸獎(jiǎng)，讓學(xué)生在鼓勵(lì)中提高。

　　2、跟學(xué)生溝通技巧

　　跟學(xué)生有效快速的溝通是我們教學(xué)工作的難重點(diǎn)，技巧性比較強(qiáng)。1、摸清學(xué)生心理2、放下升段3、呼喚昵稱拉近距離4、別樣的獎(jiǎng)勵(lì)5、書信架起心橋。通過(guò)這些方式與學(xué)生的.距離拉近，也便于我們實(shí)施我們的教學(xué)工作。

　　3.取得家長(zhǎng)的信任

　　家庭教育對(duì)我們的工作有著至關(guān)重要的作用。為了更好的讓家長(zhǎng)配合我們的工作，我們需要取得家長(zhǎng)的信任。首先是樹立形象。讓家長(zhǎng)足夠的信服我們，對(duì)我們足夠的尊重。其次是多向溝通。掌握不同的技巧跟家長(zhǎng)做到無(wú)縫溝通。

　　與家長(zhǎng)接觸注意幾點(diǎn)：

　　1、不予家長(zhǎng)逞一時(shí)口舌之快

　　2、多站在家長(zhǎng)角度思考問(wèn)題

　　3、私下交流沒敢問(wèn)題，彼此做到隱私尊重。

　　4.教學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)

　　學(xué)習(xí)了很多簡(jiǎn)約技術(shù)，在我們?nèi)粘５慕虒W(xué)中實(shí)在好用。其中課件的下載，軟件的使用，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)以及資料的查詢都給了我們很大的幫助。針對(duì)我們新老師的教學(xué)給了很大的幫助。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用的一些搜索技巧讓我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的過(guò)程中得心應(yīng)手。

　　通過(guò)本次新教師培訓(xùn)，我對(duì)教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到了教師責(zé)任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神，創(chuàng)新精神，拼搏精神;我深深體會(huì)到作為一名人民教師要為祖國(guó)的教育事業(yè)奉努力，新時(shí)代的教師應(yīng)具有高尚的師德，先進(jìn)的理念，健全的人格，健康的心理素質(zhì)，和比較扎實(shí)的專業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感召力.對(duì)學(xué)生要多說(shuō)鼓勵(lì)的話，安慰的話，開導(dǎo)的話，實(shí)在的話;少說(shuō)諷刺的話，冷淡的話，傷人的話，新教師培訓(xùn)心得體會(huì)威脅的話.這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì).，對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。明確了自己在于學(xué)生溝通的過(guò)程中應(yīng)該如何處理。

　　為了更好的更快的適應(yīng)人民的教師的角色，我將從教育教學(xué)的思想上認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)力爭(zhēng)使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個(gè)新的高度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，使自己有所提高，希望自己在未來(lái)的日子里，能在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，成為學(xué)生心目中優(yōu)秀的老師。

培訓(xùn)心得體會(huì)4

　　為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

　　在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。

　　作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

　　儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

　　在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

　　法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

　　這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到來(lái)自于上海的專業(yè)銀行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上海銳勝金融培訓(xùn)中心的主講老師給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)。短短的二十一天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

　　短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗上開始工作，感謝來(lái)自于上海銳勝的主講老師們，今后的我們成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！

　　1.有人對(duì)我說(shuō)，夏天結(jié)束前，拍拍殘留的學(xué)生氣息,大步地走向崗位。離開學(xué)校畢業(yè)來(lái)到銀行工作差不多一個(gè)多月了，我也已經(jīng)開始斷斷續(xù)續(xù)的一個(gè)月工作了，其實(shí)面對(duì)簡(jiǎn)單的工作，我就很希望有機(jī)會(huì)讓自己再次回到學(xué)校，也許我還未曾長(zhǎng)大，或許是對(duì)以前的學(xué)習(xí)日子還很懷念，也有人說(shuō)我是想逃避現(xiàn)實(shí)。不過(guò)真的很高興農(nóng)行給我一個(gè)月崗前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，帶著期待來(lái)到航天職大，再次有機(jī)會(huì)回到教室，再次上課，雖然這是崗前培訓(xùn)，和以往的上課很不一樣，但是我更愿意把它看作是大學(xué)的最后一輪課程，這也將避免以后自己工作走彎路，當(dāng)然也希望通過(guò)培訓(xùn)能和來(lái)自不同地方的同學(xué)成為朋友。

　　在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。通過(guò)一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的`工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在，此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自己要背負(fù)的責(zé)任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里，我認(rèn)為我還不夠自信，我也需要自己不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。

　　在未來(lái)的工作中全力以赴，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時(shí)刻注意自己行為，以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合...

　　2.為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。

　　3.與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)新思維抓服務(wù)

　　陽(yáng)春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，深深地感染了我，原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

　　下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

　　一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。

　　二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

　　說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

　　在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。

培訓(xùn)心得體會(huì)5

　　通過(guò)暑期培訓(xùn)，我不但學(xué)到了豐富的知識(shí)，還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，下面我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)本階段學(xué)習(xí)的心得：

　　一、教師應(yīng)具如下幾種精神。

　　1、學(xué)習(xí)精神。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)成，新課程改革的上場(chǎng)，不能不促使教師們參加到學(xué)習(xí)中來(lái)，繼續(xù)教育，畢生學(xué)習(xí)。教師要不斷地學(xué)習(xí)，勤奮地研究，要使自己的觀念能夠與世界教育發(fā)展同步，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生、對(duì)待教育事業(yè)。

　　2、敬業(yè)精神。教師要把辦好教育作為自己的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，愛崗敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表，以高度的責(zé)任感做好本職工作，對(duì)教學(xué)工作精益求精，并能夠與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)學(xué)科的發(fā)展，及時(shí)調(diào)教學(xué)內(nèi)容，提高專業(yè)發(fā)展水平。

　　3、奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神是教師的基本職業(yè)道德。教師不但要向?qū)W生們傳授科學(xué)文化知識(shí)，更要向?qū)W生們傳承中華民族的偉大精神；不但要教會(huì)學(xué)生們?cè)鯓訉W(xué)習(xí)，更要教會(huì)孩子們?cè)鯓幼鋈�。教師承�?dān)著培養(yǎng)各種能力、塑造完善人格等很多重任。因此，教師的工作是沒有止境，也沒法用尺寸計(jì)量的。他們必須具有一種特殊的精神，默默無(wú)聞的勞動(dòng)來(lái)自于對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)教學(xué)的酷愛，源于看到學(xué)生成長(zhǎng)的喜悅，并由此感到個(gè)人生活的充實(shí)和價(jià)值。

　　4、創(chuàng)新精神。教育改革是學(xué)校的生命之所在，是學(xué)校發(fā)展的必由之路。教師要開展創(chuàng)新教育，首先必須有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。這類創(chuàng)新包括教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容等諸多方面調(diào)和一致、相輔相成的.創(chuàng)新，也包括教師本身的創(chuàng)新素質(zhì)。

　　二、轉(zhuǎn)變教育觀念，修建良好氛圍

　　觀念轉(zhuǎn)變是課程改革重中之重的題目，是課程改革的重要目標(biāo)和內(nèi)容，是推動(dòng)基礎(chǔ)教育課程改革的重要條件，新課程提倡“確立學(xué)生主體地位，尊重學(xué)生、關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異，讓學(xué)生體驗(yàn)取得知識(shí)的進(jìn)程”的理念。站在學(xué)生學(xué)習(xí)的角度進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，把教學(xué)進(jìn)程變成在教師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的進(jìn)程。教師要精心設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生在多種多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，獲得知識(shí)、發(fā)展能力。

　　在研究教材中，盡可能發(fā)掘教材中的情感和情趣因素，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和應(yīng)用不同的教學(xué)方法，根據(jù)不同的教學(xué)方法設(shè)計(jì)不同的教學(xué)活動(dòng)，根據(jù)不同的教學(xué)活動(dòng)制作不同的教具和道具、圖象和幻燈片，以最好的情形、畫面、音樂、色采和語(yǔ)言效果刺激學(xué)生的感官，從而到達(dá)理想的教學(xué)效果。

　　三、改變?cè)u(píng)價(jià)觀念，重視課后反思

　　在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)進(jìn)程中，教師及時(shí)對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中的表現(xiàn)給予及時(shí)評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)成為教學(xué)進(jìn)程的一部份，以評(píng)促學(xué)，以評(píng)促發(fā)展。

　　課后教師要對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行反思，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，精益求精和進(jìn)步。積極撰寫反思型教學(xué)案例，不斷地記錄和積累教學(xué)工作中的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和資料，有益于教學(xué)工作的深入進(jìn)行，有益于不斷提升本身的理論水平和教學(xué)能力。每教完一節(jié)課后，教師要記下本課的創(chuàng)新“亮點(diǎn)”；找不足的地方，寫出改進(jìn)之法；想應(yīng)做之法，留下瞬間感悟，不斷積累成功的經(jīng)驗(yàn)。

　　總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多的理論知識(shí)，在以后的工作中我一定要用這些理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)工作，使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

培訓(xùn)心得體會(huì)6

　　6月21日，參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場(chǎng)所，聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說(shuō)法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長(zhǎng)做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認(rèn)真聆聽了張局長(zhǎng)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育，也是對(duì)心靈的一次凈化，同時(shí)也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實(shí)案例使自己加深了對(duì)職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得：

　　一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)以修身養(yǎng)德。

　　要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)作為必修課，堅(jiān)持通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求，深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育，嚴(yán)于律己、履職盡責(zé)，自覺做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政教育。

　　以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn)，采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片，始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線，把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為源頭防腐的重要抓手，細(xì)化工作任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，狠抓責(zé)任制的落實(shí)，不斷推動(dòng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。

　　三、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì)，守住法紀(jì)紅線。

　　嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀(jì)律",對(duì)其中的違紀(jì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。堅(jiān)定政治立場(chǎng)，遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照黨章和各項(xiàng)制度辦事，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)決策部署，時(shí)刻站在黨和人民的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情，自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".

　　四、堅(jiān)持懲防并舉，加大預(yù)防腐敗的工作力度。

　　繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫，使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變，帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫，推進(jìn)反腐倡廉工作的.制度化、法制化，發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式，使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知，自覺落實(shí)。

　　五、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè)，不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人，用制度辦事，用制度推動(dòng)工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。

　　六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，自覺接受監(jiān)督。

　　要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè)，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力，自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。

　　我將會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

培訓(xùn)心得體會(huì)7

　　輔導(dǎo)學(xué)生，也曾花時(shí)間去輔導(dǎo)學(xué)生，當(dāng)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)為零，而又要面對(duì)中考的時(shí)候，將從哪里開始輔導(dǎo)?我的困惑三。

　　6月下旬，我在北京參加了國(guó)航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會(huì)，參加本次會(huì)議,也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

　　首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業(yè)基層員工使用精益工具，立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化，擬在從面上建立精益未來(lái)，建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級(jí)人員各司其職，才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。

　　通過(guò)此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是，讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性，了解了國(guó)內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，從國(guó)外銀行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心，是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化，滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品，有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下，個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者有更大的吸引力，因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺(tái)灣銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。

　　精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次，讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。記得韓國(guó)三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說(shuō)的一句話：tps是一種哲學(xué)，簡(jiǎn)單模仿豐田公司會(huì)失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業(yè)獲得成功。

　　長(zhǎng)江堤防管理單位的管理主要實(shí)行條塊相結(jié)合的管理體制。由于人事和經(jīng)費(fèi)分開管理，省、市對(duì)基層管理單位沒有人事權(quán)，業(yè)務(wù)上的管理缺乏力度，因?yàn)椤肮芷弊拥牟蝗绻苊弊拥摹薄５胤秸萌耸聶?quán)強(qiáng)行分配非專業(yè)人員或由其它單位調(diào)入一些退居二線的領(lǐng)導(dǎo)，造成機(jī)構(gòu)臃腫，隊(duì)伍膨脹，人滿為患，人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是“書記處”，因?yàn)榘仓么逯�，也是“軍轉(zhuǎn)辦”、“就業(yè)辦”，形象地比喻了基層管理單位的難堪。

　　面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但未來(lái)的路還很漫長(zhǎng)，關(guān)于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

　　“安全發(fā)展，預(yù)防為主”是今年全國(guó)安全生產(chǎn)月的主題，對(duì)我們施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)，我們的企業(yè)才能長(zhǎng)久、才能興旺!

　　總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，

　　一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn)，讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同，以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí)，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理，我想培訓(xùn)是非常重要的。通過(guò)培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。

　　二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來(lái)自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的.堅(jiān)定決心，必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫(kù)房管理來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的布局如何有效，以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具，節(jié)約等待時(shí)間，管理員又如何減少不必要的來(lái)回，尋找工具所在架位的時(shí)間等等，這些都是需要庫(kù)房管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)考慮及實(shí)施的。

　　在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成，這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間與精力加以分配，爭(zhēng)取最高的效率。在具體的操作過(guò)程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則，將中、長(zhǎng)目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo)，并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過(guò)子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

　　三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的，精益工作不是幾個(gè)人來(lái)實(shí)施就能做好的�，F(xiàn)在偶爾也會(huì)聽到一些同事說(shuō)“感到迷�！保斜匾@樣來(lái)做么。

培訓(xùn)心得體會(huì)8

　　對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，＂反思教學(xué)＂就是教師自覺地把自己的課堂教學(xué)實(shí)踐，作為認(rèn)識(shí)對(duì)象而進(jìn)行全面而深入的冷靜思考和總結(jié)，它是一種用來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)，改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式，不斷對(duì)自己的教育實(shí)踐深入反思，積極探索與解決教育實(shí)踐中的一系列問(wèn)題。怎樣寫好教學(xué)反思呢?自從進(jìn)行了光盤培訓(xùn)后,使我對(duì)教學(xué)反思有了新的認(rèn)識(shí)。下面結(jié)全自身的教學(xué)實(shí)際，來(lái)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

　　一、實(shí)話實(shí)說(shuō)

　　一節(jié)課下來(lái)，課堂教學(xué)抑或超乎所想的順利，抑或不盡人意。一堂課可因教師一句幽默奇妙的導(dǎo)語(yǔ)而使課堂氣氛空前活躍；可因教師一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)眼神而令故事情趣大增；可因一種新教法的采用而收到意想不到的效果；或因講得多而學(xué)生興趣全無(wú)；也可因一個(gè)環(huán)節(jié)的遺漏或疏忽而走錯(cuò)路、走回頭路等。再者，“因”與“果”是相互作用的。所以，不管是得是失，教師皆應(yīng)實(shí)話實(shí)說(shuō)，將其記錄在案，以期在往后的教學(xué)工作中安排更周到、操作更自如，少走彎路、不走回頭路。

　　1、記成功之舉

　　將教學(xué)過(guò)程中達(dá)到預(yù)先設(shè)計(jì)的目的、引起教學(xué)共振效應(yīng)的做法；課堂教學(xué)中臨時(shí)應(yīng)變得當(dāng)?shù)拇胧�；層次清楚、條理分明的板書；某些教學(xué)思想方法的.滲透與應(yīng)用的過(guò)程；教育學(xué)、心理學(xué)中一些基本原理使用的感觸；教學(xué)方法上的改革與創(chuàng)新等等，詳細(xì)得當(dāng)?shù)赜涗浵聛?lái)，供以后教學(xué)時(shí)參考使用，并可在此基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)、完善、推陳出新。

　　教學(xué)，不僅僅是一種告訴，更重要的是如何引導(dǎo)學(xué)生在情境中去經(jīng)歷、去體驗(yàn)、去感悟、去創(chuàng)造。教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生常常會(huì)于不經(jīng)意間產(chǎn)生出“奇思妙想”、生發(fā)出創(chuàng)新火花，教師不僅應(yīng)在課堂上及時(shí)將這些細(xì)微之處流露出來(lái)的信息捕捉、加以重組整合，并借機(jī)引發(fā)學(xué)生開展討論，給課堂帶來(lái)一份精彩，給學(xué)生帶來(lái)幾分自信。更應(yīng)利用課后反思去捕捉、提煉，既為教研積累了第一手素材，又可拓寬教師的教學(xué)思路，提高教學(xué)水平。將其記錄下來(lái)，可以作為教學(xué)的寶貴資料，以資研究和共享。

　　2、記"敗筆"之處

　　教學(xué)環(huán)節(jié)中的“龍頭”、“鳳尾”、“銅腰”個(gè)個(gè)精雕細(xì)琢，教學(xué)手段中的“電媒”、“聲媒”、“光媒”一個(gè)不能少；學(xué)生討論熱熱鬧鬧，回答問(wèn)題對(duì)答如流。這種“好課”似乎無(wú)懈可擊，但有沒有給學(xué)生思考的空間？小組合作學(xué)習(xí)有沒有流于形式？討論是否富有成效？“滿堂電”是否有越俎代庖之嫌？有沒有關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值的變化？學(xué)生的創(chuàng)造性何在？對(duì)這些“內(nèi)傷”必須認(rèn)真回顧、仔細(xì)梳理、深刻反思、無(wú)情剖析，并對(duì)癥下藥，才能找出改進(jìn)策略。

　　即使是成功的課堂教學(xué)也難免有疏漏失誤之處，對(duì)它們進(jìn)行回顧、梳理，并對(duì)其作深刻的反思、探究和剖析，使之成為以后再教時(shí)應(yīng)吸取的教訓(xùn)。

　　3、記教學(xué)機(jī)智

　　常有這樣的感覺：上課時(shí)原本沒有涉及的內(nèi)容，因?qū)嶋H需要或靈感的涌現(xiàn)而穿插其中，結(jié)果學(xué)生的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，講者繪聲繪色，聽者津津有味，課堂頓時(shí)充滿勃勃生機(jī)。它能幫助我們拓展思維空間，引導(dǎo)自己與學(xué)生進(jìn)行遐想，并徜徉其間。這樣愈是多想，想地愈是透徹。所以教師應(yīng)即便把諸如此類的小插曲（幽默的談吐、對(duì)抗性比賽）所產(chǎn)生的效應(yīng)，記錄在教學(xué)反思記錄中，用以提高自己的教學(xué)藝術(shù)水平。同樣，對(duì)于課堂中節(jié)外生枝的實(shí)例也應(yīng)及時(shí)記錄，吸取教訓(xùn)。

　　課堂教學(xué)中，隨著教學(xué)內(nèi)容的展開，師生的思維發(fā)展及情感交流的融洽，往往會(huì)因?yàn)橐恍┡及l(fā)事件而產(chǎn)生瞬間靈感，這些"智慧的火花"常常是不由自主、突然而至，若不及時(shí)利用課后反思去捕捉，便會(huì)因時(shí)過(guò)境遷而煙消云散，令人遺憾不已。

　　二、寫好教學(xué)反思要注意的問(wèn)題

　　1、要有勇于改革創(chuàng)新的精神，積極投身于外語(yǔ)教學(xué)改革的大潮中。改革本身就是一種新事物，每時(shí)每刻都有新現(xiàn)象、新動(dòng)向、新問(wèn)題。正是在探索新生事物的來(lái)龍去脈，把握其發(fā)展態(tài)勢(shì)之中，在深入探索之中，我們才能獲得體驗(yàn)，才能感到有言可發(fā)，并在總結(jié)探索中提升出新的規(guī)律。

　　2、要想有所發(fā)現(xiàn)，還必須拓寬知識(shí)面，增加知識(shí)底蘊(yùn)。要有精深的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和心理學(xué)、教育學(xué)的基本知識(shí)，要廣泛涉獵其他學(xué)科，要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)理論以及英語(yǔ)教改成果，還要學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段。只有這樣，

　　我們才能發(fā)現(xiàn)新知識(shí)奠定基礎(chǔ)，否則將很難有所為。

　　3、要勤于動(dòng)腦，善于思考。在上完每節(jié)課后都要進(jìn)行反思，反思一節(jié)課的成敗得失，并及時(shí)做好記錄。課后的反思，雖然點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但它來(lái)自于我們的教學(xué)實(shí)踐，出自于我們深刻的思考，是我們的真切感受，因而是非常珍貴的。

　　4、要善于總結(jié)，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。要經(jīng)�？醋约核鶎懙慕毯笥涗洠M(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行深層次的探討，運(yùn)用去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的科學(xué)方法，拋開膚淺的、表面性的東西，注重對(duì)規(guī)律的揭示，對(duì)真理的發(fā)現(xiàn)。

　　5、寫教學(xué)反思記錄，還要做到持之以恒�？傊虒W(xué)反思能讓教師不斷更新教學(xué)理念，逐步完善教學(xué)方法，提高教學(xué)教育水平，開創(chuàng)屬于自己適合自己不斷發(fā)展的新天地，而寫好教學(xué)反思記錄無(wú)疑便是這一行為的最佳途徑和結(jié)晶。

　　有位教育名家說(shuō)：“一個(gè)教師寫一輩子的教案不可能成為名師，如果寫三年教育反思能成為教育行家�！眻�(jiān)持寫教學(xué)反思，我們的教學(xué)藝術(shù)和教育思想，就能邁向“真、善、美”的更高境界！

培訓(xùn)心得體會(huì)9

　　導(dǎo)游培訓(xùn)心得

　　20xx年4月23日到4月25日，我們有幸在安徽省旅游成人中專學(xué)校進(jìn)行了三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。從第一天培訓(xùn)開始，我們一個(gè)個(gè)都洋溢著燦爛的笑容，彼此都認(rèn)識(shí)了很多同行的朋友，我們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)一起充實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短，但培訓(xùn)機(jī)關(guān)把我們的培訓(xùn)課程安排的非常豐富，培訓(xùn)老師更是旅游單位或旅游學(xué)校的業(yè)務(wù)骨干或高層管理人員。這三天我們過(guò)的非常充實(shí)，其主要內(nèi)容有三點(diǎn)：一，對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)；二，導(dǎo)游應(yīng)更具準(zhǔn)備的禮儀；三，如何帶好每一個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)所要掌握的東西我有了更深的認(rèn)識(shí)

　　第一：對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)。在沒有培訓(xùn)之前，我認(rèn)為導(dǎo)游就是可以吃到好吃的，看遍祖國(guó)的大好河山，但是我想錯(cuò)了，從我在這里的培訓(xùn)的第一天開始，我就否定了這個(gè)想法。導(dǎo)游本身并非如想象中的那般四處玩耍，逍遙快活。試想，每天都面對(duì)一樣的工作時(shí)，即使“愛”也是很難的，我想，最重要的就是善于調(diào)整自己心態(tài)，要根據(jù)環(huán)境時(shí)刻調(diào)整自己，完善自己。所以，導(dǎo)游做好充分的心理準(zhǔn)備，用學(xué)過(guò)的技能知識(shí)保駕護(hù)航，帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來(lái)對(duì)待，再困難的也會(huì)變簡(jiǎn)單。

　　第二：禮儀，禮節(jié)。說(shuō)到禮儀禮節(jié)，它是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，中華民族是一個(gè)禮儀之幫，說(shuō)到禮儀禮節(jié)，很多人都會(huì)說(shuō)自己懂，包括我自己也一樣，認(rèn)真做起來(lái)又有幾個(gè)會(huì)呢？可能做起來(lái)就不規(guī)范不標(biāo)準(zhǔn)了。在第二節(jié)課上學(xué)禮儀的時(shí)候，我一看，關(guān)于握手，坐姿，交換明片，宴席主賓的坐位等等，這都是導(dǎo)游常常要接觸到的，而我自己可以說(shuō)一知半解，做的都不標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)的那時(shí)起，我就在想：在以后的交往中一定要做好禮儀這一塊，要在這方面多多注意。

　　第三：如何帶好每一個(gè)團(tuán)。這是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，帶好一個(gè)團(tuán)容易，帶好每一個(gè)團(tuán)可能就沒那么簡(jiǎn)單了。除了你的講解以外，你還必須具備兩樣?xùn)|西：一個(gè)是自己的心態(tài)，二個(gè)是觀察能力。在培訓(xùn)之前，我認(rèn)為只要把導(dǎo)游詞背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì)停頓，這就表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了。三天的培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)其實(shí)可以說(shuō)完全不是這么回事！想象一下自已是一個(gè)游客，你看到上車來(lái)一位導(dǎo)游，他一開口就在“背書”，你會(huì)覺得還不如自已拿本書來(lái)看效果更好。導(dǎo)游講解是一種講話，就像和朋友聊天。你會(huì)眉飛色舞地給朋友講你知道而朋友不知道的事情吧，這樣才能抓住他們的注意力。為了講得眉飛色舞，就要熟悉你所要講的東西，就是要有好的心態(tài)，這就要求你要愛旅游這門行業(yè)，你要喜歡這些景點(diǎn)。如果你不喜歡這些景點(diǎn)，不愛這些景點(diǎn)，就不會(huì)把它講的出彩。當(dāng)你用自己熱情眉飛色舞地講出來(lái)時(shí)。只是成功一半。要成功的當(dāng)一名導(dǎo)游，不可缺少的就是技巧，在我看來(lái)技巧是積累出來(lái)的，其實(shí)不然。首先你講的要和游客所熟悉的聯(lián)系在一起，這樣游客才會(huì)有精神去聽你講的東西。其次就是不要用籠統(tǒng)的'數(shù)字，要結(jié)合實(shí)際游客才會(huì)跟著你的思路去想。這些只是出團(tuán)前具備的，只有你出團(tuán)前還要有所準(zhǔn)備，例如說(shuō)了解游客來(lái)自哪里，他的家鄉(xiāng)、或他的工作等情況，然后還要找到相關(guān)的資料。導(dǎo)游雖說(shuō)號(hào)稱"雜家"，應(yīng)該什么都知道，當(dāng)你還是個(gè)的新導(dǎo)游時(shí)，你在帶團(tuán)前就要查閱相關(guān)的資料，這樣不但使你出色地帶好了這個(gè)團(tuán)，而且你學(xué)到了許多知識(shí)，這樣工作上幾年，你就真的成了"雜家"、"博家"了。另外，導(dǎo)游還要多記一些各方面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多，如此常常穿插幽默和機(jī)智，團(tuán)隊(duì)的整個(gè)旅程都在一片笑聲中度過(guò)。什么都掌握好了，如果沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì)失敗的。這就需要導(dǎo)游要具備敏銳的觀察能力。比如客人勞累了一天，有些困意，而你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò)，可是客人一點(diǎn)都沒有聽進(jìn)去，反而他們的酣聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。所以有時(shí)候不要吝嗇你的語(yǔ)言，奪取關(guān)心客人，這樣會(huì)使你更好的帶好這個(gè)團(tuán)。一個(gè)導(dǎo)游有了好的觀察能力，你就知道客人的愛好，客人對(duì)什么感興趣�？腿说膼酆煤团d趣你知道了，你就能很好的帶團(tuán)了，也就提升了導(dǎo)游的控團(tuán)能力。控團(tuán)不是每個(gè)團(tuán)都一樣的，而是看客人來(lái)的，也就是我在上面所說(shuō)的觀察能力�？傊芎芎玫挠^察隊(duì)友的旅游需求。

　　合肥市旅游局組織的導(dǎo)游崗前培訓(xùn)結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但是，卻讓我受益匪淺。旅游局領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)校專家的培訓(xùn)講話，更讓我們充分了解了我市的旅游發(fā)展史和旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，以及市旅游局對(duì)我們的期望。使我們對(duì)我市旅游業(yè)的未來(lái)充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。我們盼望著安徽的旅游事業(yè)可以插上騰飛的翅膀，越飛越高，帶給游人無(wú)盡的震撼。這就是我在安徽省旅游成人中專學(xué)校所學(xué)到的，我想雖然我還是一個(gè)沒有帶過(guò)團(tuán)的新導(dǎo)游，但是我相信，我會(huì)努力，以自己的實(shí)際態(tài)度告訴大家，我將會(huì)是未來(lái)的一名好導(dǎo)游。

　　此致

敬禮!

　　學(xué)員：xx

　　20xx年4月25日

培訓(xùn)心得體會(huì)10

　　10月17日、18日，幼兒園從外聘請(qǐng)6s專家胡俊平教授，對(duì)我們進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng)，全部的管理人員都參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”從中我學(xué)到了：“6s’的定義，精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。

　　6S現(xiàn)場(chǎng)管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容，其主要功能是為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間，使每個(gè)教師都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，從而達(dá)到提高個(gè)人素質(zhì)，教學(xué)水平，保障幼兒安全，最終實(shí)現(xiàn)提高幼兒園發(fā)展的主要目的。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，總結(jié)6S六個(gè)方面的內(nèi)容，其關(guān)鍵點(diǎn)在于人、物、環(huán)境和管理幾個(gè)環(huán)節(jié)上。一、提高人的思想意識(shí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識(shí)到幼兒園管理對(duì)幼兒園發(fā)展的重要性，能夠自覺的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，提高主人翁意識(shí)。促使我們每個(gè)員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點(diǎn)，其他問(wèn)題就容易解決了。

　　二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時(shí)還體現(xiàn)著幼兒園的形象。

　　對(duì)需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標(biāo)示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯(cuò)放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達(dá)到井然有序，操作便利。

　　三、環(huán)境是影響人情緒的一個(gè)主要因素。有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷�，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的.工作環(huán)境也是6S管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。有了一個(gè)清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個(gè)最佳狀態(tài)，同時(shí)還可以及時(shí)幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時(shí)得以解決。

　　四、讓管理無(wú)真空。抓好了管理教學(xué)任務(wù)才能得以順利進(jìn)行。從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個(gè)部門、每個(gè)教師、每道流程、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使園所走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高幼兒園形象，使幼兒園更加充滿活力，從而達(dá)到提高發(fā)展效益的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)6S管理模式，使我認(rèn)識(shí)到要想樹立良好形象，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理，而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的舉止言行等問(wèn)題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身！是自己的班級(jí)以及幼兒園有更好的發(fā)展前途！

培訓(xùn)心得體會(huì)11

　　通過(guò)對(duì)黃埔的培訓(xùn)，我對(duì)黃埔教育有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為一名剛從事這項(xiàng)職業(yè)的教師我感到非常的榮幸，也非常的珍惜這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了這次培訓(xùn)的重要性和必要性。以下是我這兩天對(duì)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

　　首先是教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我深刻的感受到教師要有創(chuàng)新的教學(xué)方法，才能適應(yīng)當(dāng)前教育形勢(shì)下的教育。要?jiǎng)?chuàng)新，要有創(chuàng)新的靈魂。在以后的工作中，我要學(xué)會(huì)用創(chuàng)新的思維去工作，用創(chuàng)新的思維去解決工作中遇到的各種問(wèn)題。同時(shí)在以后的工作中要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、用創(chuàng)新的思維去解決教學(xué)中的各種問(wèn)題。

　　第二是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。通過(guò)這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到教學(xué)要面向全體學(xué)生，教書育人，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，注重德、智、體全面發(fā)展，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)科的興趣和愛好。教師要有創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新，要注重學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成和綜合運(yùn)用能力的提高。

　　第三是教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。傳播終結(jié)性教學(xué)、的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)新課程的需要了，教師應(yīng)不斷的.改進(jìn)和提高教學(xué)能力。新課程要求教師必須有創(chuàng)新精神，才能適應(yīng)新課程改革。我們的教學(xué)要面向全體學(xué)生。在教學(xué)中教師首先要了解學(xué)生，了解學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難和學(xué)習(xí)中的疑難，并采取相應(yīng)的措施；學(xué)生要掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的前提是學(xué)到知識(shí)，教師不僅要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授，還要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的智力和能力。學(xué)生要掌握學(xué)習(xí)的能力。我們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候，不能僅僅局限于知識(shí)的傳授，更要注重能力的培養(yǎng)。我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)與人合作。

　　第四是教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了教師的傳統(tǒng)的教學(xué)手段與方法仍然是很有必要的，這就要求教師既要將書本知識(shí)傳授給學(xué)生，也要教育學(xué)生。教師要學(xué)會(huì)運(yùn)用新的教學(xué)手段來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而使課堂教學(xué)過(guò)程變得豐富多彩。

培訓(xùn)心得體會(huì)12

　　一、“271”高效課堂的內(nèi)涵

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：20%的知識(shí)———自學(xué)能會(huì)，70%的知識(shí)————合作學(xué)會(huì)，10%

　　的知識(shí)———老師教會(huì)。

　　學(xué)生組成方面：20%———特優(yōu)生70%———優(yōu)秀生10%————待優(yōu)生

　　基本步驟：預(yù)習(xí)自學(xué)，自主探究；完成學(xué)案，訓(xùn)練應(yīng)用；分組合作，

　　討論解疑；展示點(diǎn)評(píng)，總結(jié)升華；清理過(guò)關(guān)，當(dāng)堂檢測(cè)。

　　二．學(xué)校管理方面

　　學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽課的教師很多，但學(xué)生不受干擾，仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書。

　　三、班級(jí)自主管理方面

　　1．班級(jí)行政管理小組

　　（1）組建行政管理團(tuán)隊(duì)：常務(wù)班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)（值周班長(zhǎng)和兩天的值日班長(zhǎng)研究班級(jí)工作；值日班長(zhǎng)總結(jié)當(dāng)天班級(jí)情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鍛煉了其管理和處事能力。）

　�。�2）實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干，事事有人干。

　　2．高效學(xué)習(xí)小組

　�。�1）實(shí)行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。

　�。�2）設(shè)立小組行政組長(zhǎng)。

　�。�3）人人都是學(xué)科分組長(zhǎng)（成員分擔(dān)，團(tuán)隊(duì)合作）。

　　3．學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組

　　每個(gè)小組六人，設(shè)立組長(zhǎng)，實(shí)行學(xué)科班長(zhǎng)制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長(zhǎng)”，在學(xué)習(xí)班長(zhǎng)的組織下，把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個(gè)等級(jí)進(jìn)行研究，研究不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)規(guī)律，改進(jìn)不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)方法。

　　將組員按學(xué)習(xí)的能力分AABBCC，A拔高點(diǎn)評(píng)，B展示成果，C記錄理解。在學(xué)習(xí)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)重視小組成員的互幫互助，共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來(lái)帶動(dòng)所有孩子參與課堂。

　　4、多樣化教學(xué)評(píng)價(jià)。

　　學(xué)生的評(píng)比不再是評(píng)比單個(gè)的`學(xué)生，而是評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生小組，表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生小組的積極性？怎樣管理學(xué)習(xí)小組？新的問(wèn)題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂二中的做法：精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)，定期培訓(xùn)小組組長(zhǎng)，發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)的管理、組織、檢查作用。對(duì)于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評(píng)價(jià)：紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況，上課小組的表現(xiàn)及個(gè)人展示、點(diǎn)評(píng)情況等。每天有值日班長(zhǎng)檢查記錄，用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現(xiàn)，月月考評(píng)，學(xué)期表彰，從而培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　　四，精心設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練案。

　　如果說(shuō)建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證，那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對(duì)于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評(píng)、有評(píng)必糾錯(cuò)。

　　在這兩天中，我們的學(xué)生在昌樂老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來(lái)，也積極了起來(lái)，讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面，更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使其自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。將來(lái)的文盲不是不識(shí)字的人，而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人�！皫еR(shí)走向?qū)W生”不過(guò)是“授人以魚”，“帶著學(xué)生走向知識(shí)”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是檢驗(yàn)我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標(biāo)。

培訓(xùn)心得體會(huì)13

　　你們好！我是20xx年7月進(jìn)入xx市電信的新員工。大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向電信公司投出了求職簡(jiǎn)歷，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇，但命運(yùn)還是讓我走近了你，電信走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。

　　經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是電信的好員工。三個(gè)月里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。電信從xx年xx月xx日掛牌成立至今，經(jīng)過(guò)xx年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到xx年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到萬(wàn)門，基站超過(guò)xx個(gè)，客戶總數(shù)突破萬(wàn)戶，與xx個(gè)國(guó)家和地區(qū)的xx個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開通了gsm 國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與xx個(gè)國(guó)家和地區(qū)的xx個(gè)運(yùn)營(yíng)商開通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)xx個(gè)國(guó)家和地區(qū)的家運(yùn)營(yíng)商，彩信通達(dá)xx個(gè)國(guó)家和地區(qū)的家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí)，建設(shè)起了完善的'網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度，怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢！短短的xx年，從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

　　從xx月xx日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到xx月，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很"暢通"。

　　xx月下旬到，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了x月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。xx月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

培訓(xùn)心得體會(huì)14

　　通過(guò)這次數(shù)學(xué)國(guó)培學(xué)習(xí)項(xiàng)目的培訓(xùn)，使我在教育教學(xué)理念上接受了一次深刻的洗禮，讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)充實(shí)和完善自己。在這次培訓(xùn)的過(guò)程中，我聆聽寫實(shí)了多位教育專家的生動(dòng)、形象而感人的講座，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)我也深深的感到自身隱含的不足，我決定細(xì)品所學(xué)，總結(jié)所得，把此次培訓(xùn)課程的所學(xué)，所得用于現(xiàn)實(shí)教學(xué)中所。下面談?wù)勎疫@次自學(xué)的收獲。

　　在培訓(xùn)中，無(wú)論是每一次聽課學(xué)習(xí)，還是教師的課堂教學(xué)展示，都理念讓我感受著教學(xué)模式理念的和風(fēng)，沐浴著新課程改革的陽(yáng)光，我異常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄優(yōu)槲姨峁┝藢氋F的教學(xué)案例和資源，讓我從自身出發(fā)尋找差距，反復(fù)地揣摩和專研，不斷地反思和闡發(fā)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，不論是從理論還是教學(xué)上，這確實(shí)是一個(gè)讓我進(jìn)步的立足點(diǎn)有良時(shí)機(jī)。在交流過(guò)程中，我也參予能積極參與交流和進(jìn)行討論，聆聽感言，交流自己的心得。從每次的學(xué)習(xí)中，我的教學(xué)理念和教學(xué)藝術(shù)友得到了一次發(fā)展，讓我對(duì)教育教學(xué)又充滿了市場(chǎng)信心和希望.以前的教學(xué)，我們幾乎都是強(qiáng)行灌輸。課堂上以往往都都是老師在唱獨(dú)角戲，不管學(xué)生有無(wú)濃厚興趣，仍按陳舊思想的教學(xué)工具及思想，強(qiáng)求學(xué)生消極接受學(xué)習(xí)，我是課堂的核心、組織者，學(xué)生必須跟著我的腳步走。而新課程明確指出，小學(xué)教師在課堂中的角色要發(fā)生根本性的變化，從指導(dǎo)者轉(zhuǎn)型為組織者、市場(chǎng)參與者和合作伙伴。

　　教學(xué)結(jié)構(gòu)也暴發(fā)相應(yīng)變化。應(yīng)創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活密切相關(guān)的情境激發(fā)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)、我想學(xué);引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，讓學(xué)生充分自主探索、合作交流，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，歸納出解決問(wèn)題的方法、規(guī)律。總之，要暢享在一堂課中讓學(xué)生體驗(yàn)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的三維目標(biāo)。

　　有句俗話，叫做忐忑不如行動(dòng)，親臨了這些教育教學(xué)專家們的講習(xí)精彩研習(xí)，學(xué)員們私下里熱烈交流進(jìn)行討論，凡是坦言收獲甚豐。我覺得自己在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，在對(duì)教育基層工作的宗旨認(rèn)識(shí)、數(shù)學(xué)教師肩負(fù)的教書育人責(zé)任、新課程理念的探索與思考、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的模式實(shí)踐、科研課題的立項(xiàng)與創(chuàng)造性、師生和諧關(guān)系的協(xié)調(diào)都應(yīng)該有更高的。

　　一、不斷提高了教師道德修養(yǎng)水準(zhǔn)

　　這次國(guó)培，首先讓我感悟到的就是學(xué)高為師，身正為范，學(xué)無(wú)止境的真諦。做一名合格的教師，必須要有師德，只有充滿熱情教育事業(yè)，具有蠟燭、春蠶精神，不計(jì)較名利功德，才可以有一顆熱愛學(xué)生的`真摯的魂魄。加強(qiáng)師德修養(yǎng)，才會(huì)促使我們?cè)诮逃龑?shí)踐中努力學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，在教育教學(xué)中找到分野，更好地按照教育規(guī)律做事，耐心、細(xì)致地幫助好每一個(gè)學(xué)生。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我真正感到極富教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識(shí)到自己身負(fù)的責(zé)任之重大.看到很多學(xué)長(zhǎng)同學(xué)交流的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng)，還學(xué)到了如何做人為師。愿國(guó)培這一的土地成為我教育教學(xué)上重新跋涉的新起點(diǎn)。

　　二、更新了教育教學(xué)理念

　　學(xué)習(xí)觀，在教學(xué)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式，把中其素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中會(huì)。文化教育教學(xué)理念的更新使我深切地知道不能再不能穿新鞋走老路了。

　　三、注重對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)學(xué)員用法的培養(yǎng)

　　除了在課堂上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，我還注重對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)能力注重和家里學(xué)習(xí)作業(yè)能力的刻苦鉆研。教給他們自學(xué)的方法，引導(dǎo)他們?cè)鯓舆M(jìn)行課前預(yù)習(xí)，把遇到的疑難問(wèn)題記錄下來(lái)，研討以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習(xí)效率。并通過(guò)手機(jī)短信常與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)交換信息，共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。使他們的學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)促使興趣有了一定的提高。

　　四、提高了教育授課業(yè)務(wù)水平

　　這次培訓(xùn)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)各位專家講座的視頻，積極和輔導(dǎo)教師的互動(dòng)交流，并且和同伴在網(wǎng)上互相討論教育教學(xué)實(shí)踐中的種種問(wèn)題，特別是觀摩了名師風(fēng)采后，我的專業(yè)知識(shí)水平有增強(qiáng)了很大的提高。了解到學(xué)科理論與技術(shù)的新發(fā)展，還提高了自身更新教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法的能力，以及教育教學(xué)武技和學(xué)科教學(xué)或?qū)嵺`能力。讓我還明白了新課堂教師不再操控學(xué)生的大腦成為學(xué)生學(xué)習(xí)的統(tǒng)領(lǐng)者把自己機(jī)械化的知識(shí)機(jī)械化截取給學(xué)生，而是讓學(xué)生展示出在自主創(chuàng)造中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生締造的高級(jí)創(chuàng)造思維能力。

　　五、明確了今后的工作目標(biāo)

　　這次國(guó)培只是一個(gè)手段，只是一個(gè)開端，對(duì)于培國(guó)作出的清泉，我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)領(lǐng)悟到化為自己的東西，在今后的教育工作教學(xué)中，我要慢慢摸索經(jīng)驗(yàn)，使自己能夠盡快適應(yīng)外語(yǔ)教學(xué)教學(xué)的信息化。我要時(shí)刻告誡自己，解放思想，更新觀念，確立創(chuàng)新意識(shí)，善于動(dòng)腦，勤于思考，開拓進(jìn)取，始終站在時(shí)代的前頭，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，并使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。積極探索我還要結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石，可以攻玉，我一定學(xué)以致用，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育學(xué)術(shù)研究知識(shí)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放芬芳。

　　總之，本這次培訓(xùn)是一次對(duì)教師專業(yè)一場(chǎng)成長(zhǎng)極有意義的培訓(xùn)，帶給我最深的體會(huì)就是教學(xué)不僅是一門復(fù)雜繁復(fù)的學(xué)問(wèn)，同時(shí)又是一門高超的藝術(shù)創(chuàng)作，需要我們不斷去研究，不斷地去反思，不斷地去提高。所以努力運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能化解課改的困惑和煩惱，在以后的教學(xué)中將所學(xué)的理論不斷實(shí)踐，不斷提高。實(shí)現(xiàn)高效課堂，最大盡自己的最大能力為小學(xué)生做的更好點(diǎn)。

培訓(xùn)心得體會(huì)15

　　我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產(chǎn)者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時(shí)還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作，坐下來(lái)思考問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的時(shí)間就少了，久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣，或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合，造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后，我才明白，“領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動(dòng)他人的聰明才智呢?我想從以下幾點(diǎn)做起：

　　一、培養(yǎng)班組長(zhǎng)的“三頭六必和四化”能力。

　　班組長(zhǎng)作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場(chǎng)的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素，這就要求班組長(zhǎng)做好一線的指揮官——班頭，下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員——教頭，解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題能力——鋤頭。

　　其次是六必，

　　1、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力。

　　2、充分的溝通能力。

　　3、對(duì)下屬的培育能力。

　　4、業(yè)績(jī)管理能力。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

　　6、問(wèn)題解決能力。

　　最后是四化，

　　1、行銷化——問(wèn)題解決不好，不要怪部下不好。

　　2、個(gè)性化——了解他人個(gè)性，合理分配工作，充分調(diào)動(dòng)積極性。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。

　　4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣，培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。