網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文常用(12篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文1
xx年xx月xx日——xx月xx日,我有幸參加了中石油公司組織的“xx年中石油公司營(yíng)銷技能大賽”。本次中石油公司的培訓(xùn)主要為了提高中石油公司的營(yíng)銷管理人員的營(yíng)銷理念,以及公司對(duì)營(yíng)銷人員的基本素質(zhì),以及對(duì)營(yíng)銷技能和營(yíng)銷技巧的掌握。在本次的培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)到了很多營(yíng)銷知識(shí)。
首先,要學(xué)會(huì)營(yíng)銷的技巧,在中石油公司的培訓(xùn)課程中,給我印象最深的是關(guān)于營(yíng)銷技巧。
在營(yíng)銷知識(shí)方面:在培訓(xùn)時(shí)我首先了解了中石油的發(fā)展歷程、中石油公司的企業(yè)文化,以及公司的企業(yè)文化、公司的營(yíng)銷理念、公司的營(yíng)銷思路,公司的營(yíng)銷理念、公司的營(yíng)銷思路,還了解了公司的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)和各種業(yè)績(jī)。在培訓(xùn)過(guò)程中我們學(xué)會(huì)了怎樣做一個(gè)有效的營(yíng)銷人員。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通交流,學(xué)會(huì)了怎樣把握客戶,學(xué)會(huì)了營(yíng)銷技巧,學(xué)會(huì)了與客戶交談的技巧。在培訓(xùn)的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了公司營(yíng)銷的相關(guān)文化,對(duì)這些文化有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)以后在公司營(yíng)銷工作中會(huì)起到非常好的指導(dǎo)的作用。
在營(yíng)銷能力方面:在培訓(xùn)的時(shí)間里,我們學(xué)會(huì)了怎樣跟客戶交流、怎樣做好客戶的接待以及怎樣更好地了解客戶,怎樣更好地銷售公司的'產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)。在培訓(xùn)的時(shí)候我們學(xué)會(huì)了如何與客戶交流。在培訓(xùn)時(shí)老師也給我們?cè)敿?xì)介紹了有關(guān)中石油公司的營(yíng)銷理念、公司營(yíng)銷方法,并結(jié)合實(shí)際對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)講解。最后老師還結(jié)合實(shí)際給我們介紹了一些營(yíng)銷技巧。比如在客戶接待方面要注意:客戶來(lái)公司的路途遙遠(yuǎn),他們對(duì)其表示懷疑,但不能有任何抱怨;客戶來(lái)公司的途中會(huì)有什么特殊的情況,他們要等待,他們來(lái)接待一切,他們不在公司等他們等。通過(guò)這次學(xué)習(xí),不但使我們了解了中石油公司的營(yíng)銷方式和運(yùn)作模式,也使我們?cè)鰪?qiáng)了營(yíng)銷的信心。
其次,培訓(xùn)也讓我明白什么是營(yíng)銷,什么是市場(chǎng)營(yíng)銷。中石油公司的營(yíng)銷理念是:不做營(yíng)銷就不是營(yíng)銷。營(yíng)銷不是把產(chǎn)品賣給客戶就是把產(chǎn)品賣給他的人,營(yíng)銷就是把產(chǎn)品交給客戶,營(yíng)銷就是把產(chǎn)品賣給別人,營(yíng)銷就是把服務(wù)交給別人。營(yíng)銷也是營(yíng)銷的一種,營(yíng)銷是一門科學(xué),營(yíng)銷就是把客戶當(dāng)作營(yíng)銷。營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,營(yíng)銷就是把人的一生來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷。營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,它是把客戶當(dāng)做一個(gè)營(yíng)養(yǎng),一個(gè)系統(tǒng),從客戶的需求出發(fā)來(lái),滿足他們的需求,滿足他們的個(gè)人需求。營(yíng)銷也是一門科學(xué),營(yíng)銷就是把產(chǎn)品賣給客戶。營(yíng)銷也是一個(gè)系統(tǒng)工程,它是把客戶當(dāng)做一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的,是把產(chǎn)品交給客戶經(jīng)營(yíng)管理,是企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)最重要的內(nèi)容。所以,營(yíng)銷是一門科學(xué),營(yíng)銷就是把客戶當(dāng)做生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
在培訓(xùn)的這幾天內(nèi),我學(xué)會(huì)了怎么樣做一個(gè)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的營(yíng)銷人員。做營(yíng)銷首先就是要具有良好的心態(tài),有正確的態(tài)度,良好的溝通能力,有較好的知識(shí)技能和經(jīng)營(yíng)管理能力,這樣才能在工作中處理好與同事,與客戶以及與公司之間的關(guān)系,為營(yíng)銷人員打下良好的基礎(chǔ)。營(yíng)銷最重要的要的就是要做好自己的本職工作,把自己的位置調(diào)整好,這樣才能為公司創(chuàng)造效益。
在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要做到學(xué)以致用。要想讓自己在公司里能夠有長(zhǎng)足的發(fā)展,就要不斷的更新知識(shí),充實(shí)自己的知識(shí)量,拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域。這就要求我們平時(shí)要注意積累,多做多練。有些東西一些做起來(lái)很簡(jiǎn)單,但真正用的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)很難。所以只要我們堅(jiān)持不懈的努力,相信我們一定能成功。我們有能力、有信心在未來(lái)的路上做的更好。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文2
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營(yíng)銷但高于傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒(méi)有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒(méi)有變,唯一變化的,只是營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的'營(yíng)銷方式時(shí),我對(duì)病毒營(yíng)銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營(yíng)銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來(lái),你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無(wú)數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷手段可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營(yíng)銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文3
一周的絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,這次我們實(shí)訓(xùn)目的與要求是認(rèn)識(shí)什么是絡(luò)營(yíng)銷,分析絡(luò)營(yíng)銷的利弊,還有理解
絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)之前,雖然我們也有開(kāi)設(shè)絡(luò)營(yíng)銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識(shí),使我對(duì)絡(luò)營(yíng)銷這一概念還不是很了解。而通過(guò)這一周的時(shí)間我也對(duì)絡(luò)營(yíng)銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。以下就是我對(duì)其的理解。
絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單說(shuō)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。但是絡(luò)營(yíng)銷也有它的'利弊。絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長(zhǎng)尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢(shì)。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,絡(luò)營(yíng)銷注重的是以互聯(lián)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)。絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是絡(luò)營(yíng)銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在絡(luò)營(yíng)銷中。
所以說(shuō),電子商務(wù)與絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開(kāi)展絡(luò)營(yíng)銷為前提。
這一周的絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上查些關(guān)于絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別的案例,也使我對(duì)它們了解了許多。絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點(diǎn)。絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過(guò)組合運(yùn)用來(lái)發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)?傊@次絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)和了解。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文4
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,網(wǎng)絡(luò)是人類最便捷的交流工具,網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)效益是一種無(wú)形的財(cái)富,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)性、綜合性很高的學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的`一般模式,即通過(guò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)是為了更加有效的提高服務(wù)的效率。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),使我深深體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐與課本知識(shí)相結(jié)合的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)和技能,我還體驗(yàn)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的樂(lè)趣,更是體會(huì)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真諦。通過(guò)在課堂的學(xué)習(xí),我的知識(shí)得到了拓寬和增強(qiáng),對(duì)于我以后的職業(yè)規(guī)劃有很好的指導(dǎo)和引導(dǎo)意義。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文5
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營(yíng)銷但高于傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)x性來(lái)達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷xx。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅xx著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營(yíng)銷x臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒(méi)有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒(méi)有變,唯一變化的,只是營(yíng)銷x臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的`策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷方式時(shí),我對(duì)病毒營(yíng)銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營(yíng)銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷xx。它就像是一顆小小的石子投入x靜的湖面,剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)x靜,但是接下來(lái),你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無(wú)數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷xx的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷xx可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營(yíng)銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷xx會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文6
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處。互動(dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,企業(yè)的營(yíng)銷就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動(dòng)營(yíng)銷的`便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,就是要訪問(wèn)者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷是要訪問(wèn)者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷,對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好。互動(dòng)營(yíng)銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬,并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中去,互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文7
隨著基礎(chǔ)教育課程xx的發(fā)展,新課程實(shí)驗(yàn)的深入實(shí)施,帶來(lái)了全新的理念,全新的課堂,創(chuàng)造和問(wèn)題都推陳出新、層出無(wú)窮。必然教研活動(dòng)的方式也跟隨著發(fā)生變化。為了合作與交流、協(xié)作與共享,網(wǎng)絡(luò)教研應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)教研依托現(xiàn)代信息技術(shù)xx,開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)上教育資源,建立開(kāi)放、交互動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教研x臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源的交流與共享,以教育消息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化。如今,利用網(wǎng)絡(luò)上博客做教研成為教研的必然趨勢(shì)。
一、傳統(tǒng)的教研活動(dòng)。
由于受時(shí)間、空間的限制,教研員與一線教師各自為政,交流少,開(kāi)展教研活動(dòng)特別困難,即使有有些零星的新課程培訓(xùn),但有些學(xué)校由于受各種情況的束縛,往往只有xxx參加,并且由于培訓(xùn)時(shí)間短,很難達(dá)到教研為教育教學(xué)行為服務(wù)的效果和目的。而網(wǎng)絡(luò)教研,充分利用了網(wǎng)絡(luò)速度快,信息發(fā)布及時(shí),不受時(shí)間和空間的限制,透明度、參與面和交流面都較大等優(yōu)點(diǎn),能及時(shí)有效地為基層服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)博客,還可以進(jìn)行區(qū)域內(nèi)或跨區(qū)域的教研活動(dòng),利用博客論壇、發(fā)貼等方式還能夠解決眾多教師參加教研活動(dòng)的時(shí)間不一致問(wèn)題。
二、網(wǎng)絡(luò)教研專家在線,xx討論。
傳統(tǒng)的教研活動(dòng),往往由聽(tīng)課、評(píng)課、主題研討等環(huán)節(jié)組成,由專家、xx或同行主講,其他教師參與討論,這種交流是面對(duì)面進(jìn)行的,不少人往往礙于面子,不提、少提或婉轉(zhuǎn)地提反面意見(jiàn),這樣的形式很容易造xx云亦云的虛假教研,而網(wǎng)絡(luò)教研一般由專家或同行在線,因其隱蔽性,使大家不再有這些顧忌,肯定什么、不同意什么,都能真正做到有什么說(shuō)什么,即使持基本否定的態(tài)度也會(huì)直說(shuō)。這更有利于引起對(duì)教學(xué)思想和教學(xué)方法的思考,無(wú)論是教師,還是專家、教研員,都有更大的收獲,真正起到xx研討的作用。從幾個(gè)新課程網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教研情況來(lái)看,的確能形成專家與教師、教師與教師、教師與學(xué)生之間,甚至教育行政xx與教師、學(xué)生之間在線接觸,開(kāi)展更加xx化、真實(shí)化的教研活動(dòng),這對(duì)新課程的健康發(fā)展,作用是不可估量的。
三、網(wǎng)絡(luò)教研延續(xù)研究,空間無(wú)限。
傳統(tǒng)的教研活動(dòng),一旦活動(dòng)結(jié)束,研討也就隨之結(jié)束,即使活動(dòng)中所滲透的的教學(xué)理念、教學(xué)思想和教學(xué)方法要再通過(guò)參加活動(dòng)的教師轉(zhuǎn)達(dá),其效果往往也會(huì)大打折扣,如時(shí)間遠(yuǎn)久還可能會(huì)遺忘。而網(wǎng)絡(luò)教研,可以把活動(dòng)的內(nèi)容或活動(dòng)中所需體現(xiàn)的'教學(xué)理念與教學(xué)思想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給每一位所需的教師,教師可以不受時(shí)間的限制,隨時(shí)都可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析和研究,發(fā)表評(píng)論,甚至還可以把繼續(xù)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼與同行交流,即使彼此不在同一地方。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研,技術(shù)教師還可以將自己遇到的問(wèn)題或自己認(rèn)為成功的教案、案例、課件、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)貼到論壇與專家、同行一起共同思考、討論、吸收、分享,使教研活動(dòng)能夠介入教學(xué)全過(guò)程,貫穿在教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)反思等環(huán)節(jié)。
四、網(wǎng)絡(luò)教研促人反思,催人上進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)教研促進(jìn)教師的自我反思和發(fā)展,改變了教師的學(xué)習(xí)狀態(tài)、工作狀態(tài),極大增強(qiáng)了教師參與教研的自主性,創(chuàng)生出嶄新的學(xué)校博客教研文化。通過(guò)教育博客,教師發(fā)表自己的教育實(shí)踐的教學(xué)感想、教案、案例等與同行交流,大家群策群力,聚合更多人的智慧,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。另外,在發(fā)貼、回貼的過(guò)程中好的貼子會(huì)吸引更多人讀貼跟進(jìn),教師有了“受重視”感,便會(huì)自覺(jué)地產(chǎn)生發(fā)表的欲望,積極發(fā)表話題。而要發(fā)表話題,便會(huì)更加關(guān)注教學(xué)現(xiàn)象,對(duì)教學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行分析,進(jìn)而使教師養(yǎng)成了觀察與思考的習(xí)慣,催人上進(jìn)。也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教研的同伴互助。在教育博客聚合的環(huán)境中,大家以共鳴的方式相互促進(jìn)與提高,一起構(gòu)建的抒發(fā)、表達(dá)、辨析、質(zhì)疑、批評(píng)、總結(jié)教育思想、教育方法、教育規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,一起夠成豐富多彩的“社會(huì)大研討”。在充分展示自我,參與交流,質(zhì)疑和批評(píng)的過(guò)程中,促進(jìn)教師學(xué)習(xí)反思能力的提高和良好習(xí)慣的形成,也促進(jìn)了教研行為的變革,更是一種創(chuàng)新的思維。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文8
不知不覺(jué),一周絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實(shí)訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和絡(luò)營(yíng)銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒(méi)有了解得很透徹,所以唯有借助絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)絡(luò),通過(guò)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與絡(luò)營(yíng)銷方塊之外,還包含了絡(luò)店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與絡(luò)營(yíng)銷這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn),F(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿足電子商務(wù)與絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì),讓我知道很多知識(shí),電子郵件服務(wù)、上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的'辛苦,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長(zhǎng),我相信我們會(huì)更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì)用我們學(xué)回來(lái)的知識(shí)闖出一片天。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文9
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時(shí)候,總是帶著很多的問(wèn)號(hào)去學(xué)習(xí)這門課程。
沒(méi)學(xué)之前,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道,隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷售渠道。并有越來(lái)越多的公司也意識(shí)到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補(bǔ)充營(yíng)銷渠道,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷售方案了,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)決不輸于線下的銷售激烈。
所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素,試問(wèn),買家在網(wǎng)上購(gòu)物,都找不到你的商城,又如何談?wù)撲N售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開(kāi)關(guān)鍵詞的.選用和選擇,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高,針對(duì)性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)意”,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實(shí)銷售,營(yíng)銷都是爭(zhēng)奪眼球和大腦的活動(dòng),而如何把握客戶的眼球,這就是所說(shuō)的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,要想說(shuō)服別人,必須得說(shuō)服自己,首先推廣者要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問(wèn)題的,只有對(duì)自己的產(chǎn)品給予了肯定,才能寫出說(shuō)服別人的文案。
無(wú)論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,都有著它們的共同點(diǎn),那就是“銷售”,仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一到坎,不過(guò),既然是坎,當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠(chéng)實(shí)處世,真誠(chéng)交流,才能獲得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,才真正體會(huì)到,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。
曾深刻地領(lǐng)悟過(guò)一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一句話:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗(yàn)及套路后推翻這些套路,使用別人從來(lái)沒(méi)用過(guò)的方式推廣網(wǎng)站,才能耳目一新,達(dá)到最好的
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文10
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了絡(luò)營(yíng)銷的課程,跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西,個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。
這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來(lái)很復(fù)雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負(fù)責(zé)將建起來(lái)任務(wù)是最輕的,沒(méi)有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限,不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃,依我們看來(lái),進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況,實(shí)施的可行性不太高,所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的'絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年,就依成立的時(shí)間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng),也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣,希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購(gòu)。淘購(gòu)主要是圍繞李寧服飾,運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)和商品的展示;同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西,相信大家在購(gòu)買李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情,當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí),不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣,至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò),體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二:在建站的過(guò)程當(dāng)中,有些地方?jīng)]有接觸過(guò),不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn);如果沒(méi)有這次實(shí)訓(xùn),我也不會(huì)刻意的去學(xué),去摸索,更不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)與作品。也許我的站長(zhǎng)天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會(huì)后悔。在以后的日子里我會(huì)將它建的更好,我有信心淘購(gòu)成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三:通過(guò)這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
總之,這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文11
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)院營(yíng)銷管理策略相結(jié)合,通過(guò)整合現(xiàn)有的資源為患者提供便捷的求醫(yī)服務(wù)、改善醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院帶來(lái)更多的患者,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造醫(yī)院品牌的過(guò)程。擬訂一個(gè)完整實(shí)用的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃是非常重要的事情。
醫(yī)院開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終目標(biāo)只有兩個(gè):
一是獲得更多的患者,二是擴(kuò)大品牌知名度。
前者是要以醫(yī)院具有品牌知名度與品牌感染力為基礎(chǔ)的。DCCI20xx年x互聯(lián)網(wǎng)xx數(shù)據(jù)顯示:的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示互聯(lián)網(wǎng)為接觸頻度最多的媒介;68%互聯(lián)網(wǎng)用戶表示親戚、朋友和同事的口碑傳播接觸、推薦是接觸頻度最多的媒介;的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示xx電視臺(tái)是其接觸最多的媒介。xx顯示,親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為主要信息獲取方式在各種媒介渠道中位列第二,說(shuō)明口碑傳播作為媒介的價(jià)值愈發(fā)明顯。在目前,受金融危機(jī)的影響,全球經(jīng)濟(jì)不景氣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇將更為謹(jǐn)慎,將更多的信賴轉(zhuǎn)向于親戚、朋友和身邊意見(jiàn)xx的口碑、推薦信息。民營(yíng)醫(yī)院出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代,但直到20xx年9月x開(kāi)放醫(yī)療市場(chǎng),民營(yíng)醫(yī)院才開(kāi)始真正得到大規(guī)模的發(fā)展。民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展并非一段光輝燦爛的文化史,一些民營(yíng)醫(yī)院急于求成,出現(xiàn)了許多虛假宣傳、擾亂市場(chǎng)、損害患者利益、惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為。行業(yè)失去患者的信任度,行業(yè)口碑千瘡百孔,給醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者的營(yíng)銷工作抬高了門檻。國(guó)家對(duì)于民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)一直持扶持和限控的態(tài)度,08年百度“醫(yī)藥門”給了x一個(gè)深刻的思考機(jī)會(huì),在新的醫(yī)療xx沒(méi)出臺(tái)前,也給了民營(yíng)醫(yī)院的一個(gè)檢討的機(jī)會(huì)。在這樣的技術(shù)條件、行業(yè)背景、x的xx之下,民營(yíng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該如何的開(kāi)展?
建立靈活變動(dòng)的應(yīng)對(duì)機(jī)制
回顧以往,20xx年是不尋常的一年,天災(zāi)人禍、自然災(zāi)難、金融風(fēng)暴,給一些企業(yè)帶來(lái)了危機(jī),也給一些企業(yè)帶來(lái)了商機(jī),自然災(zāi)難是我們?nèi)怂荒躼x的,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”。20xx年尚且還是未知數(shù),持續(xù)不斷的金融危機(jī)將給更多的公司帶來(lái)災(zāi)難,全球經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行再度洗禮,不少公司在生死之間抉擇的時(shí)候,我們更應(yīng)該思索一下,如何在這一經(jīng)濟(jì)浪潮中尋求生存與發(fā)展之路;面對(duì)天災(zāi)人禍,公司企業(yè)如何應(yīng)對(duì)才能在與大自然的爭(zhēng)斗中取得勝利。種種跡象表明,國(guó)家將進(jìn)行醫(yī)療體制xx,新xx的xx對(duì)民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)是福還是禍,還是未知,這也是給民營(yíng)醫(yī)院的一個(gè)沉重的考驗(yàn)。民營(yíng)醫(yī)院在這個(gè)未知的市場(chǎng)背景之下如何求得不敗之地,就要建立一套靈活變動(dòng)的應(yīng)對(duì)機(jī)制。民營(yíng)醫(yī)院一定要變革,不斷的變革,不斷的正規(guī)化,沒(méi)有一成不變的東西,唯一不變的就是變化。
調(diào)整醫(yī)院的營(yíng)銷模式
很多醫(yī)院都存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式單一的情況,一個(gè)網(wǎng)站幾個(gè)客服,每天在上面聊,把患者帶到醫(yī)院看病,然后再做一下跟蹤。這樣的模式很單調(diào),很容易效仿,時(shí)間效用的作用下,效果會(huì)每況愈下。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員應(yīng)開(kāi)拓更多的醫(yī)院營(yíng)銷模式,加大和患者的溝通力度,增加醫(yī)院和患者的溝通方式。使醫(yī)院和患者之間能建立起一種良性關(guān)系,不斷的為醫(yī)院帶來(lái)患者,減少各種營(yíng)銷的投入。
整合營(yíng)銷整合現(xiàn)有的醫(yī)院資源
醫(yī)院是個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),各個(gè)醫(yī)院都會(huì)出現(xiàn)資源使用率低下的情況,真正做到1+1=3甚至更高的效果,值得醫(yī)院管理人員開(kāi)拓思想將醫(yī)院的人力、財(cái)力和其他資源做到恰到好處的整合。整合資源能達(dá)到更高的目標(biāo),整合資源能壓縮成本。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員要確定患者的目標(biāo),采用各種營(yíng)銷xx,對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行狂轟亂炸式的營(yíng)銷xx,滿足患者的醫(yī)療價(jià)值需求,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)行,達(dá)到效益最大化。
風(fēng)險(xiǎn)分散
受金融危機(jī)的影響,互聯(lián)網(wǎng)廣告也呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),各大xx都呈現(xiàn)貶值狀態(tài)。醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)廣告的投放中,更應(yīng)有的放矢,考核現(xiàn)有廣告的模式,優(yōu)化現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)廣告,尋求更多的合作方式,將風(fēng)險(xiǎn)分散開(kāi),減輕對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)廣告的依賴,如:百度競(jìng)價(jià)。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按照國(guó)家xx規(guī)定行事,絕對(duì)不越雷池已不,減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
加大力度塑造良好口碑
據(jù)知名xx的調(diào)研結(jié)果顯示,通過(guò)口口相傳所達(dá)成的成交,占到總成交的70%左右,并且成一個(gè)穩(wěn)步上升的趨勢(shì);2008年四川汶川大地震成就了很多企業(yè),其中就有良好口碑美譽(yù)的王老吉,口碑的力量不言而喻,已經(jīng)成為現(xiàn)在生活中的最強(qiáng)勢(shì)的力量,千萬(wàn)元的資金投入不如社區(qū)的一個(gè)帖子,xx一家xxxx“口碑營(yíng)銷的時(shí)代到了!”。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
沒(méi)有xx的xx不叫xx,沒(méi)有緋聞的名人那算不得名人,沒(méi)有負(fù)面消息的醫(yī)院不算好醫(yī)院。醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能完全保證能讓患者滿意,加上競(jìng)爭(zhēng)者的正面相迎,網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有一點(diǎn)消息是不正常的。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員要即使發(fā)現(xiàn)醫(yī)院負(fù)面消息,采取應(yīng)對(duì)措施及時(shí)處理,維護(hù)醫(yī)院的口碑,且不斷知道話題塑造醫(yī)院口碑,做好網(wǎng)絡(luò)公關(guān)工作。
搜索引擎優(yōu)化強(qiáng)化用戶印象
xC08年7月公布的《第22次x互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:搜索引擎仍然是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中獲取所需信息的重要工具,是互聯(lián)網(wǎng)中的基礎(chǔ)應(yīng)用。目前搜索引擎的使用率為,20xx年上半年搜索引擎用戶增長(zhǎng)了2304萬(wàn)人,半年增長(zhǎng)率達(dá)到,搜索引擎用戶量持續(xù)增長(zhǎng)。此外搜索引擎是患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解疾病醫(yī)院信息的.主要方法。通過(guò)搜索引擎優(yōu)化,將網(wǎng)站眾多的關(guān)鍵詞推至搜索引擎首頁(yè),不斷加強(qiáng)醫(yī)院患者的的印象,為口碑的塑造能起到積極作用。
社區(qū)營(yíng)銷
如果說(shuō)搜索引擎營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的精準(zhǔn)營(yíng)銷,那社區(qū)營(yíng)銷就是培養(yǎng)式營(yíng)銷。xx顯示,每個(gè)網(wǎng)民停留在門戶的時(shí)間x均已不足1個(gè)小時(shí),而超過(guò)95%的社區(qū)網(wǎng)民x均每天在社區(qū)至少花費(fèi)1個(gè)小時(shí)。社區(qū)網(wǎng)站已經(jīng)是x網(wǎng)民停留時(shí)間最長(zhǎng)的網(wǎng)站,而非新浪、搜狐等傳統(tǒng)xxx站。傳統(tǒng)網(wǎng)站的廣告形式帶來(lái)的網(wǎng)民,超過(guò)70%的人認(rèn)為是自己誤點(diǎn)廣告。而在社區(qū)里面,有三分之一的網(wǎng)民認(rèn)為社區(qū)里的帖子對(duì)自己有深刻的觸動(dòng)和影響。社區(qū)具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員患者不斷溝通的好地方,抓住了社區(qū)患者就抓住了社區(qū)口碑,了解了患者行為才能尋找炒作機(jī)會(huì)進(jìn)行口碑建設(shè)。
建立新型的溝通模式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在技術(shù)基礎(chǔ)之上,以技術(shù)為核心,以營(yíng)銷思想為指導(dǎo)。什么都可以拷貝,唯獨(dú)思想不能拷貝,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員應(yīng)該扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的觀點(diǎn),以技術(shù)的角度來(lái)發(fā)揮充分的想象力,來(lái)思考建立人與人之間的關(guān)系、患者與醫(yī)院的溝通模式。傳統(tǒng)的廣告模式都是被迫式接受的廣告,無(wú)法區(qū)廣告受眾是否是患者。互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化與搜索引擎的精準(zhǔn)性使廣告從被迫式接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)獲取,這對(duì)營(yíng)銷效果來(lái)說(shuō)是不言而喻的。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員09年更應(yīng)該多多思索,采用更多的方法在互聯(lián)網(wǎng)中分離出來(lái)患者,與患者建立良好的溝通關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)范文12
作為一名年輕的老師,網(wǎng)絡(luò)離我們很近。而網(wǎng)絡(luò)教研的學(xué)習(xí)與參與,讓我感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)教研的作用正在愈來(lái)愈不斷增強(qiáng),它對(duì)于我們教研工作方式變革、教育教學(xué)xx的影響意義深遠(yuǎn)。
以前我的學(xué)x只是閱讀有關(guān)教育理論,卻不能很好地與自己的教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。閱讀其他教師的博客,我看到了發(fā)生在別人課堂上的事件及他們的思考,進(jìn)而開(kāi)始以一種審視的目光來(lái)看待自己的教學(xué),去思考其中的問(wèn)題與困惑。于是我有了關(guān)于理論的思考,也有了對(duì)實(shí)踐的反思。久而久之我就養(yǎng)成了勤于思考的習(xí)慣。為了提高我的教學(xué)水平,我經(jīng)常訪問(wèn)別人的博客主頁(yè),并且認(rèn)真閱讀同行們的文章,領(lǐng)會(huì)了他們獨(dú)到的見(jiàn)解,同時(shí)也留言說(shuō)出自己的看法。經(jīng)過(guò)閱讀、分析、思考,我的教學(xué)思想不時(shí)地與各地的朋友得以碰撞,教學(xué)研究的興趣和習(xí)慣也慢慢的養(yǎng)成了。在這里,我吸收著豐富的營(yíng)養(yǎng);在這里,我獲得一個(gè)個(gè)的靈感,使課堂充滿機(jī)智,充滿活力。
自從有了自己的博客,我覺(jué)得很新鮮,就把自己的文章儲(chǔ)存,把自己每天的心得體會(huì)、收藏自己的圖片,我建立了自己的個(gè)人博客,將自己在x時(shí)教育教學(xué)中的反思、心得體會(huì),教學(xué)設(shè)計(jì)等放在自己的博客中,與同行們對(duì)一些文章進(jìn)行評(píng)論或者留言。在自己的`博客中記下了自己在教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,將自己的培訓(xùn)心得發(fā)表在博客中,和其他老師進(jìn)行交流。
我在我們學(xué)校帶的是語(yǔ)文學(xué)科,一個(gè)人備課,一個(gè)人上課。知識(shí)有限,方法有限,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將我的教學(xué)設(shè)計(jì)以及課件等發(fā)表在博客里,由其他老師對(duì)我這節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)討論,相當(dāng)于過(guò)去的集體備課,探討好的教學(xué)方法,從中選擇最好的教學(xué)方法、教學(xué)思路。上完課再進(jìn)行反思也可以發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)中,大家集思廣益,通過(guò)這么一節(jié)課,提高了我們的課堂教學(xué)水平。除此以外,我還將x時(shí)教學(xué)中的好的做法和教學(xué)困惑、案例隨時(shí)發(fā)表在博客里,征求他人的意見(jiàn),時(shí)間越長(zhǎng)所積累的資料越多,經(jīng)驗(yàn)也就越多。回頭看看過(guò)去所留下的教學(xué)痕跡,重新認(rèn)識(shí)了自己,也可以通過(guò)這種方式提高自己的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)教研的優(yōu)勢(shì),教學(xué)思想雖說(shuō)提高的不是太大,但是畢竟長(zhǎng)了很多的見(jiàn)識(shí),使用網(wǎng)絡(luò)我與其他老師進(jìn)行交流。
在教研活動(dòng)中,我從沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習(xí),我們學(xué)校教師都加入了松源小學(xué)教研的群,加入了他們的的UC房間,只要UC房間里有課我就與同行們一起聽(tīng)課、評(píng)課,并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容,及時(shí)發(fā)表自己的想法,與各位老師交流經(jīng)驗(yàn)。再結(jié)合自身及本班學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行備課、授課,以此來(lái)提高自己的教學(xué)水平。每一輪的聽(tīng)課、評(píng)課,主講老師要教學(xué)設(shè)計(jì),對(duì)這節(jié)課進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)論,再這個(gè)交流的過(guò)程中大家相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,起初只感覺(jué)比以前上起課來(lái)輕松了許多,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上教研從老師自己來(lái)講,教學(xué)思想改變了,從思想上重視每一節(jié)課。我認(rèn)為UC網(wǎng)絡(luò)教研是我們普通教師再次學(xué)習(xí)的一個(gè)x臺(tái),我覺(jué)得作為一線教師的我們應(yīng)該及時(shí)抓住這種免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷提高自我素質(zhì),不斷充實(shí)自我,爭(zhēng)取天天有變化!時(shí)時(shí)有進(jìn)步!
尋找生活中的樂(lè)趣是人生的必然,有些人喜歡玩牌,有些人喜歡搓麻將,而有些人卻沉迷于上網(wǎng)聊天或玩網(wǎng)絡(luò)游戲……“蘿卜青菜各有所愛(ài)”,對(duì)于他們的興趣我沒(méi)有什么非議,只覺(jué)得我們?cè)诔砷L(zhǎng)博客中穿梭遨游,在網(wǎng)絡(luò)教研中自?shī),其?lè)趣更為高雅,無(wú)與倫比!我們的人生更有意義!
我想,在以后的活動(dòng)中,我們會(huì)更加利用業(yè)余時(shí)間到網(wǎng)上學(xué)習(xí),了解最新的教研教改信息,欣賞名家的教學(xué)風(fēng)采,利用時(shí)間撰寫反思、隨筆。這樣就能不斷的充實(shí)自己,提高專業(yè)水平,取得教育教學(xué)工作的更大成績(jī),在網(wǎng)絡(luò)教研這個(gè)快樂(lè)的家園里幸福地成長(zhǎng)!
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