ERP心得體會
我們有一些啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的ERP心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
ERP心得體會1
為期兩天的比賽一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，感覺是在水深火熱中度過一般，沙盤模擬大賽采取的是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)方式，讓參賽同學(xué)在比賽中體驗(yàn)ERP的管理理念。在比賽中，我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)5人，各代表著CEO,財(cái)務(wù)總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營一個(gè)資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6年度的經(jīng)營活動(dòng)。通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。每個(gè)公司團(tuán)隊(duì)面都對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等的重大挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對策略，最后將會以一定的指標(biāo)綜合評價(jià)各個(gè)團(tuán)隊(duì)所模擬公司的經(jīng)營狀況，并按經(jīng)營狀況的好壞評出參賽團(tuán)隊(duì)的名次。通過比賽，我們都會樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念，熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程。
ERP沙盤是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)形式參加的比賽，通過比賽我們都對團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深的了解。我在比賽的時(shí)候擔(dān)任的是采購總監(jiān)一職，采購總監(jiān)在團(tuán)隊(duì)中的任務(wù)也相當(dāng)重要，其實(shí)在沙盤模擬中5個(gè)角色都相當(dāng)重要，互相配合好才能打出漂亮的仗！采購總監(jiān)主要負(fù)責(zé)下原料訂單，買原材料。它既要跟財(cái)務(wù)商量好費(fèi)用又要跟生產(chǎn)商量好產(chǎn)能，在大家的配合下這個(gè)模擬的企業(yè)才能很好的運(yùn)行下去。
采購總監(jiān)的職責(zé)是把好每一個(gè)原材料的'關(guān)。要知道整個(gè)運(yùn)作過程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品，在生產(chǎn)的時(shí)候我們采購就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時(shí)候需要原材料就得提前購買。P1，P2原材料提前一個(gè)季度購買，提前兩個(gè)季度下定單；P3，P4原材料提前兩個(gè)季度購買，就得提前三個(gè)季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn)，進(jìn)而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會降低，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會受到損害。我們采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合，財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算，所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的，一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序，ERP也是如此，這是我在培訓(xùn)和比賽中感悟到的。營銷總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營銷，CEO也要很關(guān)注采購，就是怕出任何差錯(cuò)，從這兒看來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。
在比賽中，最令我頭疼的就是采購時(shí)的原材料什么時(shí)候下單，什么時(shí)候購買，起初第一年只生產(chǎn)P1產(chǎn)品還可以搞清楚，但是隨著市場的擴(kuò)大，生產(chǎn)線的完備我們開始轉(zhuǎn)向復(fù)合產(chǎn)品，就是開P1,P2產(chǎn)品，或者開P3，P4產(chǎn)品我就會痛苦，所以干這個(gè)職務(wù)一定要小心細(xì)心。還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，半自動(dòng)，自動(dòng)，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時(shí)就得慎重慎重再慎重了，計(jì)算好時(shí)間，不要出任何小錯(cuò)誤了。在老師的指導(dǎo)下我發(fā)現(xiàn)利用EXCEL表的公式編輯即根據(jù)什么時(shí)候需要出什么產(chǎn)品編輯公式將自動(dòng)算出什么時(shí)候下多少訂單，什么時(shí)候入庫，這樣對采購有很大幫助。
最后比賽完了，我們努力了但是沒有獲得大獎(jiǎng)，不過我們沒有氣餒，我們還會繼續(xù)努力和摸索。總之，這次ERP沙盤模擬大賽使我受益匪淺，起初我還不理解參加這個(gè)比賽的目的是什么，覺得這樣的實(shí)訓(xùn)不上也無所謂，況且以后的工作中并不會接觸這么復(fù)雜的東西，不過2天的比賽中，我開始投入其中。我漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作，知道企業(yè)內(nèi)部是如何運(yùn)作，如何跟外部機(jī)構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計(jì)劃，如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低，這對于快要畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的可以讓我們檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué)，了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況.同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
感謝老師給我這次機(jī)會讓我感受到了經(jīng)營企業(yè)的艱辛，多少企業(yè)由于經(jīng)營不善倒閉了，而那些成功的企業(yè)家他們擁有怎樣的智慧才能將一家企業(yè)經(jīng)營的蒸蒸日上，其中有太多的技巧和腦力活動(dòng)值得我們學(xué)習(xí)！
ERP心得體會2
沙盤模擬使我們在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短幾天的選修課中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠，在做第八年生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，就是因?yàn)樵牧系牟蛔銓?dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃要進(jìn)一步調(diào)整；另外還要考慮是否有足夠的資金進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
在第3年初的時(shí)候由于我們公司未開發(fā)國際市場而且沒有升級我們的生產(chǎn)線，導(dǎo)致全公司在第3年沒有拿到好定單，我們的權(quán)益嚴(yán)重下降。這是一個(gè)教訓(xùn)啊！
起初我不理解ERP沙盤模擬選修課，覺得ERP沙盤模擬很簡單。不過從接觸沙盤開始，我也開始投入其中。發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬，之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題，只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn)，以至于在模擬中做出的即時(shí)決策很不理想。所以我今后一定會更加廣泛的閱讀與金融有關(guān)的報(bào)刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的.知識。從閱讀和實(shí)踐中了解企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作，知道企業(yè)內(nèi)部是如何運(yùn)作，如何跟外部機(jī)構(gòu)打交道，如何制定可行的生產(chǎn)計(jì)劃，如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低，這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。和同學(xué)一起成立了一間公司，培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，也增強(qiáng)我們的管理能力。過完以后有好的不舍，可以說很大的原因是不用在課室里那么嚴(yán)肅吧。通過實(shí)訓(xùn)，初步認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受盈利實(shí)現(xiàn)過程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各個(gè)要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程，了解企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過這次的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，讓我體會到在銷售和經(jīng)營過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，通過沙盤實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)了很多，對待這種情況我們怎樣去看待，怎樣去處理，當(dāng)我們某方面出現(xiàn)困難時(shí)，我們怎樣去做，怎樣去解決，在做這個(gè)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中，只要我們稍一不留神或者不小心的時(shí)候，企業(yè)將會面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們做這實(shí)驗(yàn)時(shí)，要打醒十二分精神，要認(rèn)真地去對待，這樣才能有助于我們下一步的運(yùn)行和操作，通過這一次沙盤實(shí)驗(yàn)，讓我懂得很多企業(yè)的經(jīng)營和運(yùn)作過程，今后我會再繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)這一門知識，從而提高我對企業(yè)深一步的了解。
ERP心得體會3
這次的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)著實(shí)讓我體會到了公司經(jīng)營的不易,不說我們所要進(jìn)行的是多么簡單的公司操作,就單論一個(gè)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表制定就能讓我們頭疼不已,更何況一個(gè)真正的公司的復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此.
首先我先詳細(xì)的總結(jié)一下我們在公司經(jīng)營的時(shí)間內(nèi)的過程:
第一年,可謂是謹(jǐn)小慎微，我們進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)小時(shí)的討論針對要不要貸款，要建設(shè)幾條生產(chǎn)線，現(xiàn)在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬股東資本進(jìn)行布置，想出各種方案然后否決，那時(shí)候的我們沒有意識到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監(jiān)的預(yù)算下我們認(rèn)識到這800萬根本不能完成企業(yè)初期建設(shè)，所以我們申請了長期貸款1000萬，在一個(gè)我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設(shè)初期我們毫不猶豫的建設(shè)了四條價(jià)值超高的生產(chǎn)線。然后廠房建設(shè)，原材料入庫，市場開發(fā)，這些都緊密有序的進(jìn)行了。 第二年，我們終于開始了我們的`經(jīng)營和生產(chǎn)，但是由于CEO的廣告投入過低而且投放的位置不當(dāng)導(dǎo)致哪些好的訂單一個(gè)沒有搶著，這讓我們一下陷入了財(cái)政危機(jī).，而且由于前期投入過大，生產(chǎn)線的維護(hù)和原材料的購買以及人工費(fèi)用的支出等等根本不能讓第二年繼續(xù)生產(chǎn)所以我們的生產(chǎn)線一度進(jìn)入閑置狀態(tài)。但是我們在這種艱難的情況下，依靠哪個(gè)僅有的訂單勉強(qiáng)的活了下來，但是一年收入僅有200多萬尚且不能抵扣我們的日�；ㄤN，我覺得這就像一個(gè)惡性循環(huán)一樣影響著以后的經(jīng)營。
第三年，我作為銷售總監(jiān)向總裁申請了一百萬的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬的承諾。而且由于我個(gè)人原因在某些市場上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規(guī)則的廣告投入，導(dǎo)致13w廣告費(fèi)沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個(gè)高價(jià)訂單這讓我們勉強(qiáng)的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
第四年由于有了之前的教訓(xùn)我們集體總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)投入了合適的廣告。也成功的拿到了與我們的生產(chǎn)線比較符合的產(chǎn)品訂單，由此時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)刻到了 我們在今年有了700來萬的盈余資產(chǎn)，并且迅速投入運(yùn)作當(dāng)中，買了下一年的材料，預(yù)備了更加強(qiáng)大的廣告攻勢。 第五年第六年的相關(guān)情況就不再一一贅述了，在這兩年你我們的經(jīng)營狀況越來越好，總之我們的1000萬貸款成功的還清了，并且還有了相關(guān)的積累資金，我相信在給更多的時(shí)間我們的公司一定能夠越發(fā)強(qiáng)大
在這次的erp日常經(jīng)營活動(dòng)我們學(xué)習(xí)到了不管是財(cái)務(wù)總監(jiān),銷售總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān).供貨總監(jiān),甚至是信息總監(jiān)乃至CEO都有著其獨(dú)特的作用我們每一步的決策和計(jì)劃都要進(jìn)行全方位的考慮,而不是各自獨(dú)斷經(jīng)營,什么生產(chǎn)的胡亂進(jìn)行生產(chǎn)線的布置,采購的隨意進(jìn)行原材料的供應(yīng).這樣的通過自己主觀臆斷進(jìn)行的盲目決策只會讓企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)，我相信我們的很多競爭對手也遭遇過資金不足生產(chǎn)能力不足或者過剩等等問題，我也相信他們都經(jīng)過詳細(xì)的討論解決，如何進(jìn)行市場開發(fā)，如何生產(chǎn)線的調(diào)配，如何進(jìn)行廣告投放，如何進(jìn)行原材料
在這次試驗(yàn)中總結(jié)了一些東西：
一， 必須把其本規(guī)則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料
二， 害人之心不可有，防人之心不可無。在這次ERP模擬實(shí)訓(xùn)中
三， 公司內(nèi)部必須米明確自己所在職位，并且及時(shí)提供相關(guān)信
四， 生產(chǎn)方面必須合理的搭配生產(chǎn)線的投入，比如我們前期就因
五， 短期貸款需謹(jǐn)慎呀，如果前期沒有多少長貸，很多公司會選
上面說的實(shí)在生產(chǎn)細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意的，下面就是我在整個(gè)過程中
一 ， 有意見最好及時(shí)提出避免因?yàn)槟阖?fù)責(zé)的哪一方面出問題而
導(dǎo)致全公司經(jīng)營出 現(xiàn)問題。比如我們不知道生產(chǎn)能力而胡亂的進(jìn)行訂單搶購的話就會導(dǎo)致違約，懲罰也是相當(dāng)重的。還有其他的一些相關(guān)內(nèi)容，比如我們的CEO在經(jīng)營中
二 ， 團(tuán)結(jié)協(xié)作最重要，我們必須形成一個(gè)有序的總體，我們在
三， 在經(jīng)營過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維，
四， 敢于面對困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就
這次的ERP沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個(gè)就著書本死扣對與錯(cuò)的大學(xué)生而是一個(gè)為了公司發(fā)展壯大做出努力與犧牲的社會人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業(yè)當(dāng)中闖出我們的一方天地出了學(xué)校我們照樣能活的風(fēng)生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的教學(xué)方式，更讓我們認(rèn)識到自身的不足�？傊@次活動(dòng)在我們在以后的學(xué)習(xí)和生活中都會起到積極的影響的。
ERP心得體會4
通過五周的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，我有頗多的感想與體會：
首先，erp是一門十分有用的學(xué)科，通過對其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進(jìn)的管理理念，并且對基本的生產(chǎn)計(jì)劃編制目錄等企業(yè)過程都有較清晰的認(rèn)識。erp是一門綜合性很強(qiáng)的科目，我想誰若能把里面的各個(gè)知識點(diǎn)都能牢固掌握，管理好一個(gè)企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識，對我們的實(shí)踐能力的提高有很大的作用。我們可以
對企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際過程有一個(gè)大致的了解，為我們未來的工作實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。我們不難發(fā)現(xiàn)，erp是一門綜合性的學(xué)科，通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識等。通過近一個(gè)學(xué)期的了解和實(shí)踐，回想剛開始接觸erp那緊張和生澀的情景，感覺現(xiàn)在我成熟多了，對它感覺不是那么深?yuàn)W晦澀難懂了，其實(shí)它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認(rèn)真的學(xué)生，感覺既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對待erp的學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識還是實(shí)踐知識都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對erp的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，由于對供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機(jī)的時(shí)候老師把實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實(shí)也并不是很難，可以這么說，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個(gè)簡單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會看得到如何計(jì)劃生產(chǎn)，計(jì)劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫存，而庫存又是通過日常收料發(fā)料自動(dòng)得來的數(shù)據(jù)，材料計(jì)劃一量形成并審核，采購部就可以看得到并生成采購單，采購單一生成，貨倉部又知道什么時(shí)候來多少貨，會計(jì)部知道需要多少錢什么時(shí)候需要，計(jì)劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時(shí)候到位。林林總總，你要對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購、貨倉、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事都有了解，這樣才會對erp整個(gè)數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道erp中每個(gè)功能的數(shù)據(jù)是從哪里來的，又用到哪里，erp的實(shí)戰(zhàn)操作還是比較容易的。最后，通過一個(gè)學(xué)期對erp的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)我更發(fā)覺了自己的不足之處，首先，動(dòng)手操作能力比較弱，隨然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢的，即便對里面的相關(guān)知識點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私�，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)原因。其次，缺乏必要的耐心，即便原以為富有耐心的，通過這次實(shí)驗(yàn)把短處得以暴露，我們主要學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈中銷售管理、采購管理、倉庫管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理這幾個(gè)方面。當(dāng)遇到問題時(shí)不急不躁慢慢分析才是明智之舉，若心浮氣躁只能減慢實(shí)驗(yàn)進(jìn)度甚至導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)的最終失敗！最后，三人行必有我?guī)煟袝r(shí)碰到自己解決不了的問題不去及時(shí)去尋求幫助，記得在做生產(chǎn)管理這個(gè)模塊是發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)不了，從沒敢懷疑過我們浙科erp模擬軟件本身會有什么問題，有一同學(xué)和我商量，無果，就去問老師，經(jīng)過老師的'提醒，解決了。多同老師同學(xué)溝通交流確實(shí)可以提高實(shí)驗(yàn)效率、豐富自己的視野。就在完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告初稿時(shí)，我感覺比較遺憾的是我沒把實(shí)驗(yàn)做活，erp系統(tǒng)好像是沒一點(diǎn)生機(jī)缺乏活力的一頭沉睡的雄獅，其他高等院校能夠較好地進(jìn)行沙盤實(shí)驗(yàn)，把管理系統(tǒng)用的活靈活現(xiàn)，而我們則是一個(gè)人充當(dāng)各個(gè)部門的各個(gè)角色，一個(gè)人可要承擔(dān)企業(yè)總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理、運(yùn)營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)等重要角色的扮演，老師可能是出于讓我們對其所有的業(yè)務(wù)過程有所了解，畢竟我們是信息管理專業(yè)的，將來在哪一角色勝任還不好說，并且讓我做技術(shù)也不是不可能的事。通過自己下載使用用友erp- u8軟件，也有所感觸在此淺談一些感受：
用友erp- u8，根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和應(yīng)用對象的不同，劃分為財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、人力資源、決策支持、集團(tuán)財(cái)務(wù)、企業(yè)門戶、行業(yè)插件等系列產(chǎn)品，由40多個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成，各系統(tǒng)之間信息高度共享。
1、財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)域
財(cái)務(wù)會計(jì)部分主要包括總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)賬中心、財(cái)務(wù)票據(jù)套打、網(wǎng)上銀行、ufo報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等模塊。這些模塊從不同的角度，實(shí)現(xiàn)了從預(yù)算到核算到報(bào)表分析的財(cái)務(wù)管理的全過程。其中，總賬管理是財(cái)務(wù)系統(tǒng)中最核心的模塊，企業(yè)所有的核算最終在總賬中體現(xiàn)；應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理主要用于核算和管理
企業(yè)銷售和采購業(yè)務(wù)所引起的資金的流入、流出；工資管理完成對企業(yè)工資費(fèi)用的計(jì)算與管理；固定資產(chǎn)提供對設(shè)備的管理和折舊費(fèi)用的核算；報(bào)賬中心是為解決單位發(fā)生的日常報(bào)賬業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)；財(cái)務(wù)票據(jù)套打解決單位財(cái)務(wù)部門、銀行部門以及票據(jù)交換中心對現(xiàn)有各種票據(jù)進(jìn)行套打、批量套打和打印管理的功能需求；網(wǎng)上銀行解決了企業(yè)足不出戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的需求；ufo報(bào)表生成企業(yè)所需的各種管理分析表；財(cái)務(wù)分析提供預(yù)算的管理分析、現(xiàn)金的預(yù)測及分析等功能，現(xiàn)金流量表則幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)金流入流出的管理與分析。通過財(cái)務(wù)會計(jì)系列的產(chǎn)品應(yīng)用，可以充分滿足企事業(yè)單位對資金流的管理和統(tǒng)計(jì)分析。
2、管理會計(jì)領(lǐng)域
管理會計(jì)部分主要包括項(xiàng)目管理、成本管理、專家財(cái)務(wù)分析等模塊，通過項(xiàng)目和成本管理實(shí)現(xiàn)各類工業(yè)企業(yè)對成本的全面的掌控和核算；運(yùn)用專家財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)幫助企業(yè)對各種報(bào)表及時(shí)進(jìn)行分析，及時(shí)掌握本單位的財(cái)務(wù)狀況(盈利能力、資產(chǎn)管理效率、償債能力和投資回報(bào)能力等)、銷售及利潤分布狀況、各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)狀況等，為企業(yè)的管理決策提供依據(jù)、指明方向。
3、供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理部分主要包括物料需求計(jì)劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等模塊，主要功能在于增加預(yù)測的準(zhǔn)確性，減少庫存，提高發(fā)貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產(chǎn)效率，降低供應(yīng)鏈成本；減少總體采購成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場響應(yīng)速度。同時(shí)，在這些模塊中提供了對采購、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制，以及對庫存資金占用的控制，完成對存貨出入庫成本的核算。使企業(yè)的管理模式更符合實(shí)際情況，制定出最佳的企業(yè)運(yùn)營
方案，實(shí)現(xiàn)管理的高效率、實(shí)時(shí)性、安全性、科學(xué)性、現(xiàn)代化、職能化。
4、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部分主要包括資金管理、行業(yè)報(bào)表、合并報(bào)表等模塊及分行業(yè)的解決方案。資金管理實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外部資金的計(jì)息與管理；行業(yè)報(bào)表和合并報(bào)表等則為行業(yè)和集團(tuán)型的用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理提供了工具。
5、web應(yīng)用
web應(yīng)用部分實(shí)現(xiàn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的經(jīng)營運(yùn)作，主要包括了web財(cái)務(wù)、 web資金管理、web購銷存，通過web應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息及時(shí)性、可靠性和準(zhǔn)確性，并加強(qiáng)了遠(yuǎn)程倉庫、銷售部門或采購部門的管理。
6、商務(wù)智能
通過管理駕駛倉幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公的需求，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)，隨地，隨身實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控�？偟膩碚f，用友erp- u8是功能比較強(qiáng)大，針對性比較強(qiáng)，而我們所使用的浙科erp模擬教學(xué)軟件是為了配合高校以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)erp實(shí)踐教學(xué)的需要而推出的《浙科erp實(shí)踐教學(xué)軟件》。其中難免還有一些漏洞，在做實(shí)驗(yàn)中，就發(fā)現(xiàn)在倉庫管理中的銷售出庫單第二頁就開始打不開了。其實(shí)erp也不是多么神秘的東西，它把手工推向了自動(dòng)化，不同的erp軟件只是處理平臺發(fā)生了改變，那些基本的商務(wù)知識理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)經(jīng)營過程中照樣是一筆巨大的財(cái)富，erp并不是萬能的，它并不能取代人，它只是用于提高處理效率、提高科學(xué)性的的管理工具。理解分析市場、分析競爭對手、控制投資、合理安排生產(chǎn)、有效利用資金等一系列問題仍舊要靠人去思考去完成，只有正確看待erp對其本質(zhì)有所了解，才不會被表象
所困惑，但愿自己在以后的工作當(dāng)中有幸使用erp輔助我工作。
ERP心得體會5
第十年即將過去，回顧過去的工作，金多寶銀行會計(jì)結(jié)算部按照年初的總體部署，以安全防范為主題，強(qiáng)化會計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)管理工作為主線，堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在各部的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下，較好的完成了攬存增儲、中間業(yè)務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)，全員的防范意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)技能等有了很大的提高，下面將本年度的工作情況匯報(bào)如下：
一、營業(yè)大廳業(yè)務(wù)
對公開業(yè)務(wù)的營業(yè)大廳的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后，方可支取。
營業(yè)大廳負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的.憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
二、結(jié)算部業(yè)務(wù)工作
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，確保實(shí)現(xiàn)會計(jì)結(jié)算安全無事故
一年來在主管行長的帶領(lǐng)下，一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo)，盡其所能把工作做細(xì)做實(shí)，從最基本的制度入手，指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)，通過現(xiàn)場檢查，調(diào)閱傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進(jìn)行檢查，全年重點(diǎn)對匯兌和證券業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查，同時(shí)對各部門檢查出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因，及時(shí)落實(shí)整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，會計(jì)結(jié)算全年安全無事故。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量
利用空閑時(shí)間，有計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識，使員工對所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解，如組織員工對匯兌業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。針對會計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問題，制定出憑證樣本，提供給柜員參考，同時(shí)針對錢捆質(zhì)量問題，下發(fā)了文件，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指導(dǎo)，杜絕習(xí)慣做法，以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，使核算質(zhì)量有了很大的提高。
�。ㄈ┘哟鬆I銷力度，積極拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間，增加中間業(yè)務(wù)收入
結(jié)算部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí)，利用宣傳單和告示等形式，大力宣傳保管箱業(yè)務(wù)；與租賃公司、外貿(mào)公司及發(fā)行證券的生產(chǎn)制造企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議，同全區(qū)多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒款協(xié)議，大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入；利用Excel開展結(jié)算工作，開立和清理帳戶，從而大大節(jié)省了時(shí)間，也大大地減少了錯(cuò)誤。
（四）深化會計(jì)核算體制改革，做好全功能銀行組織牽頭工作
精心組織，周密安排，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)，使我行的網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無誤，順利完成。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測試和驗(yàn)證工作。
�。ㄎ澹┯行嚎s現(xiàn)金庫存，努力提高現(xiàn)金綜合運(yùn)用率
我們按照年初定的現(xiàn)金庫存額度，為重新核定了庫存限額，為了合理運(yùn)用資金，提高資金使用率，做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約，使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào)，節(jié)假日、月末有效控制庫存額度，全年101002科目無在途，現(xiàn)金綜合運(yùn)用率達(dá)61%。
（六）全行上下積極行動(dòng)，清理帳戶
在人行清理帳戶過程中，會計(jì)結(jié)算部搶先抓早，在帳戶數(shù)量多，開戶時(shí)間久遠(yuǎn)，企業(yè)分布較廣的情況下，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料，同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等部門的大力幫助和支持，同志們克服各種困難，下企業(yè)收集開戶資料，現(xiàn)已核準(zhǔn)30多戶。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)票據(jù)匯兌質(zhì)量管理，使匯兌業(yè)務(wù)質(zhì)量達(dá)到95%
上半年由結(jié)算部牽頭，各部門負(fù)責(zé)人召開了“加強(qiáng)票據(jù)匯兌質(zhì)量工作現(xiàn)場會”，并制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)票據(jù)匯兌質(zhì)量工作的通知》，制定了具體的獎(jiǎng)罰措施，指定專人對票據(jù)匯兌質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測、考核，定期通報(bào)，提高了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)經(jīng)辦人員的工作積極性，取得了較好的效果。
�。ò耍┓e極配合政府執(zhí)法部門和獨(dú)立審計(jì)部門，做好反偷稅漏稅和反造假宣傳工作
在與政府執(zhí)法部門和獨(dú)立審計(jì)部門的反假和反偷稅漏稅的工作中，在主管行長的帶領(lǐng)下，結(jié)算部組織人員以高度的責(zé)任感審核各經(jīng)濟(jì)組織遞送的資料及設(shè)咨詢臺等多種形式，向各企業(yè)宣傳反假和反偷稅漏稅知識，對有重大虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏的資料給予關(guān)注，對其不受理或上報(bào)政府執(zhí)法部門，提高了整個(gè)區(qū)銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
三、總結(jié)心得
第十年，會計(jì)結(jié)算工作雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，如服務(wù)不到位，不常使用文明用語等，因此在今后的工作中，我們要加強(qiáng)管理，發(fā)揮一總兩員、會計(jì)主管職能，加強(qiáng)內(nèi)控外防，提高員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量，拓展銀行業(yè)務(wù)，使結(jié)算部的工作再上新臺階。最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
ERP心得體會6
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业氖煜ぃ阂�、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟識U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。二、ERP運(yùn)維崗位的認(rèn)知
ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源方案)的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年月美國一家IT公司依據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)進(jìn)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，猜測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購買ERP軟件后，托付該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要把握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問基礎(chǔ)、ERP行業(yè)學(xué)問、項(xiàng)目管理學(xué)問、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)問、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的修理、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)當(dāng)對財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟識，并結(jié)合市場營銷方面的學(xué)問，與客戶相互溝通與溝通，給客戶供應(yīng)更為滿足的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
ERP維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，其次是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對簡單，多練習(xí)即可。高級階段可以熟識SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)當(dāng)做到：
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的.最終完成日期，假如有風(fēng)險(xiǎn)或不能按方案完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn); 3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、具備敏銳的觀看力，在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問題的時(shí)候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌，根據(jù)正常的解決思路查找緣由，同時(shí)利用學(xué)問庫等方式探尋解決方法，假如沒有解決思路，請準(zhǔn)時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對ERP維護(hù)人員來說最重要的唯恐就是急躁，急躁傾聽急躁講解。同時(shí)還要避開被用戶帶到溝里去，由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間準(zhǔn)時(shí)相互溝通與溝通，避開很多因信息沒有準(zhǔn)時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維閱歷，至少一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目上線閱歷，支持時(shí)間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);
4、有肯定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)閱歷，把握肯定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問;
5、具有良好的溝通力量和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)力量、動(dòng)手力量和分析力;
以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維學(xué)問，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，熬煉我們隨機(jī)應(yīng)變的力量，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
ERP心得體會7
erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)正是一個(gè)模擬企業(yè)的商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好,但真正erp工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭。在模擬企業(yè)運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)erp過程的和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
ceo,我們企業(yè)分設(shè)采購主管、財(cái)務(wù)主管、營銷主管和生產(chǎn)主管五個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況？？
在開始總結(jié)之前我必須先自我批評一下，由于我的個(gè)人在外工作的事情，還有參加營銷大賽的事情我耽誤了好多與小組成員一起模擬經(jīng)營的機(jī)會，雖然工作得到上級的.表揚(yáng)、營銷大賽獲得了第二名的好成績，但是無法彌補(bǔ)我的錯(cuò)誤。我想對小組的其他成員說對不起，還有就是謝謝佳龍?jiān)谖也辉诘臅r(shí)候把我的工作做得有條不紊。
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)就是獲得利潤，獲得利潤的途徑就是擴(kuò)大銷售或降低本錢。
在這項(xiàng)沙盤模擬中，擴(kuò)大銷售的方法就是控制好廣告費(fèi)用以最少的廣告費(fèi)用獲得最多的收益，意識最多的訂單，其中所謂的最多訂單也是根據(jù)我們企業(yè)的生產(chǎn)能力來判斷的。而降低本錢就稍微復(fù)雜一些了，我們須考慮企業(yè)經(jīng)營過程的各項(xiàng)費(fèi)用，包括直接本錢、綜合費(fèi)用、折舊、貸款利息等。計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用要素在總體本錢中所占的比例，分析本錢結(jié)構(gòu)，從比擬高的那第一次經(jīng)營的時(shí)候我們害怕資金缺乏，不敢過多的投入和借貸過多導(dǎo)致后面的快速破產(chǎn)。吸取了教訓(xùn)之后的經(jīng)營我們開始有計(jì)劃的進(jìn)行，按照新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況等這些步驟一步一步走。直到我們的小組成績屢次第一名。
在一個(gè)企業(yè)中，采購部處于核心地位，企業(yè)中的任何一件產(chǎn)品、任何一個(gè)原料都需要采購部門的嚴(yán)格監(jiān)管，材料的采購CP方面的學(xué)問很多，而。更是采購模塊的主要人物，因此更加cfo需要與各個(gè)部門協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)原料的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問題，不能從全局上綜合分析原料的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒有足夠的生產(chǎn)原料，企業(yè)仍是無法正常降運(yùn)營。
為什么說采購部門處于企業(yè)的核心位置呢？很簡單，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的，而企業(yè)的資金來源于產(chǎn)品的出售，沒有采購的嚴(yán)密性，何來好的產(chǎn)品。廣告費(fèi)的iso投入、訂單的選擇、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、資格的認(rèn)cp證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，因此，。不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的原料運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)脑喜少忣A(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。
在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。cpo以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任這個(gè)角色時(shí)的心得: 1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能�？v觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營的第二、三年，由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能，拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能，同時(shí)為防止因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款，我們只能委托外企業(yè)高本錢生產(chǎn)，因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng)，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。
3、根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個(gè)市場，本地市場在開始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個(gè)市場；iso9000isol4000另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資和資格認(rèn)p3p4證,配合、產(chǎn)品
的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略，加上對各工程開發(fā)時(shí)間的要求和資金兩個(gè)市唱發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場需求，在開發(fā)的市場中進(jìn)行生產(chǎn)銷售；而在運(yùn)營的第一年和第二1SO14000iso9000年，我們分別投資和資格認(rèn)證，這個(gè)開發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，3配合產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應(yīng)市場P
的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
4、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間，同時(shí)對材料的采購費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫存。
erp通過沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營情況，更進(jìn)一步地體會到采購工作的重要性。
ERP心得體會8
通過這次ERP模擬實(shí)驗(yàn)，我對企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識，它并不只是一個(gè)簡單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。此次模擬實(shí)驗(yàn)，由于人數(shù)有限，老師沒有進(jìn)行分小組，而是一人運(yùn)行一個(gè)公司，身兼多職，讓我也深刻的認(rèn)識到，想成功的運(yùn)營起一家公司，要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，也明白一些管理理念：
1、市場調(diào)研。
“知此知彼，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。
2、工作總結(jié)。
在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。
3、個(gè)性能力。
在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的公司轟轟烈烈，有的公司穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的公司則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營管理過程中。
4、共贏理念。
在激烈的市場競爭中，學(xué)生們通過自己的親身實(shí)踐認(rèn)識到市場中企業(yè)間的`協(xié)作是必要的，市場并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個(gè)共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。
5、誠信原則。
ERP沙盤模擬試驗(yàn)中，具體體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實(shí)驗(yàn)中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”，但在具體實(shí)踐中意義重大，因?yàn)檎\信是一個(gè)企業(yè)立足之本，誠信也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系有效之本，因此讓學(xué)生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。
6、職業(yè)定位。
這次試驗(yàn)讓我們體會到，實(shí)際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個(gè)人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個(gè)企業(yè)的生存。
最后感謝學(xué)院給我們安排ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)這門課，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真6、職業(yè)定位。
這次試驗(yàn)讓我們體會到，實(shí)際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個(gè)人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個(gè)企業(yè)的生存。最后感謝學(xué)院給我們安排ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)這門課，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營中，我明白了只有理論沒有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)將會是我走向社會的一個(gè)很好路標(biāo)。
ERP心得體會9
通過這些日子的分組訓(xùn)練，致使我有了很大的進(jìn)步，對于之前很多不了解的部分也有了更深的了解，在各個(gè)方面的操作也變得更加熟練，戰(zhàn)略意識、心理素質(zhì)、管理能力等都有很大的提升。
在分組訓(xùn)練時(shí)，我被分配到第二小組，剛開始很自大，認(rèn)為自己什么都懂，結(jié)果卻令自己大失所望，總是犯小錯(cuò)誤，導(dǎo)致權(quán)益上不來，不能貸款，到處貼現(xiàn)來補(bǔ)資金的空缺，甚至于企業(yè)破產(chǎn)的現(xiàn)象也是時(shí)常出現(xiàn)。
在6年的經(jīng)營過程中體會最深的是現(xiàn)金吃緊，首先是廣告費(fèi)的大額投入，然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn)，新產(chǎn)品的開發(fā)，原材料的購買等等一切都離不開現(xiàn)金，剛開始我對現(xiàn)金需求估算錯(cuò)誤，經(jīng)常在節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用的方面考慮，同時(shí)沒有做嚴(yán)格的現(xiàn)金預(yù)算，在選用貸款融資方案時(shí)，常常采用的是短期貸款。這個(gè)決策導(dǎo)致這6年來常常是借新債還舊債，偶爾還要通過貼現(xiàn)廠房、出售庫存或停產(chǎn)渡過難關(guān)，同時(shí)這個(gè)不合理的財(cái)務(wù)決策還耗費(fèi)了大量的財(cái)務(wù)費(fèi)用。
提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)沙盤模擬中至關(guān)重要的一步，俗話說：萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，來確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)選單排名出來之后，便根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。除了特殊情況(如搶占市場等等)以外，不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個(gè)市場進(jìn)行大額投資。如我曾經(jīng)在第六年P(guān)1的區(qū)域市場砸進(jìn)30W的廣告費(fèi)，但收益卻不盡人心。市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場，預(yù)測未來時(shí)間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，對不同的市場(本地，區(qū)域，國內(nèi))和不同的產(chǎn)品(P1，P2)做出不同的資金投入。
資金的運(yùn)作。可以說整個(gè)沙盤模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸，短貸、貼現(xiàn))，保證流動(dòng)資金不會斷流。在資金收入與支出方面一定要準(zhǔn)確，不要有少收錢或多支出的現(xiàn)象，說不定就因?yàn)?W的資金空缺，就造成滿盤皆輸?shù)慕Y(jié)果!
二、經(jīng)營總結(jié)：
(1)、戰(zhàn)略意識：
作為一名優(yōu)秀的管理者，必須擁有良好地戰(zhàn)略意識，保證企業(yè)的生存和發(fā)展的方向，明確目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，做出正確的預(yù)期，為企業(yè)的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略不但要有長期的目標(biāo)，也要有短期的目標(biāo)，所以本小組在一開始就看中了P2市場，并及時(shí)開拓相關(guān)市場，同時(shí)立足于P1，提供資金，這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。
(2)、管理能力：
管理能力是每個(gè)管理者必須擁有的基礎(chǔ)，若是管理者不能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那這個(gè)管理者一定是失敗的，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也一定是失敗的。沙盤的每一個(gè)小組就代表著各個(gè)企業(yè)，所以管理能了也是沙盤中非常重要的一項(xiàng)能力。
(3)、操作細(xì)心：
在實(shí)訓(xùn)過程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是非常重要的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。每一步的細(xì)節(jié)都要準(zhǔn)確無誤，哪怕只是一步出錯(cuò)，都有可能導(dǎo)致要用十步來補(bǔ)救，甚至于滿盤皆輸!
(4)、企業(yè)家素質(zhì)：
沙盤模擬的企業(yè)面向的市場是多變的，有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求我們要有良好的抗壓能力，保持著危機(jī)意識，具有一定的責(zé)任心。有一次，本小組由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使小組陷入困境。經(jīng)過許久的冥思苦想，幾度面臨放棄，但最后還是頂住了壓力，使小組存活下來。
(5)、知識結(jié)構(gòu)：
沙盤所代表的企業(yè)的正常運(yùn)作中，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、物流等多個(gè)方面，這就要求管理者(CEO)要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者(CEO)才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理(CEO)者更應(yīng)該是有所特長，同時(shí)對其他方面都有所了解。
(6)、創(chuàng)新精神：
正所謂：窮則變，變則通。創(chuàng)新是發(fā)展的根本。只一點(diǎn)在沙盤模擬的企業(yè)中體現(xiàn)的淋漓盡致，我們常說：每一偶最好的發(fā)展路線(策略)，只有最適合的發(fā)展路線(策略)!所以一成不變的企業(yè)是失敗的。企業(yè)需要根據(jù)市場的改變來取得最優(yōu)的商機(jī)，然后根據(jù)這些商機(jī)來更改企業(yè)的未來發(fā)展，根據(jù)這些來進(jìn)行創(chuàng)新。
(7)、團(tuán)隊(duì)合作精神：
由于這些天都是一人一個(gè)小組訓(xùn)練，導(dǎo)致思路跟不上，操作速度慢，所以我覺得團(tuán)隊(duì)是非常重要的，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理，使得企業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神，在分配任務(wù)是要對事不對人。
任何企業(yè)都禁忌管理者獨(dú)斷專行，因?yàn)檫@樣是非常危險(xiǎn)的。其實(shí)沙盤模擬的企業(yè)也是這樣，更何況一個(gè)人也不可能面面俱到，所以團(tuán)隊(duì)就變得至關(guān)重要。
(8)、紙上談兵：
雖然紙上談兵是用來諷刺他人只懂得理論而沒有實(shí)際行動(dòng)的貶義詞，但在沙盤模擬中，如果沒有在“紙上談兵”，那么即便有滿腦子的方案，如果沒有寫在紙上，那這些方案在實(shí)際操作中也會錯(cuò)誤百出。如在開始時(shí)，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫在紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，錯(cuò)誤率也降低了不少企業(yè)的前景就變得可以預(yù)測了。
三、實(shí)訓(xùn)感受：
這一周的實(shí)訓(xùn)看似很短卻是很長，長的.是每一年或是每個(gè)季度都要精打細(xì)算，謹(jǐn)慎考慮著每一個(gè)步驟。短的是只用一周的時(shí)間來摸索也還來不及去學(xué)習(xí)更深入的知識就結(jié)束了。雖然只是這樣短的時(shí)間，但對于我來說卻是收獲頗多。我學(xué)會了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場的核心。沙盤模擬使我在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短一周中會遇到企業(yè)經(jīng)營中和實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)的'各種典型問題，促使我必須去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在激烈競爭的過程中極大地激發(fā)了我學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。這次沙盤實(shí)訓(xùn)中，讓我好像身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的緊張、僥幸渡過難關(guān)后的竊喜??
從這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我了解到，沙盤的設(shè)計(jì)思路是充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)到管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦;加強(qiáng)了我們之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高我們經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。經(jīng)過這次的沙盤實(shí)訓(xùn)我總結(jié)了不管做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí)，開頭要有目標(biāo)有規(guī)劃，中間一定得細(xì)心操作，最后不能虎頭蛇尾，這樣才能成功。
ERP心得體會10
時(shí)間稍縱即逝，從12月6日開始的ERP實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)過了一半時(shí)間。在這段時(shí)間里，我感受頗多，受益匪淺。
第一天，指導(dǎo)老師首先簡明扼要地介紹了整個(gè)實(shí)驗(yàn)所要進(jìn)行的內(nèi)容以及需要我們注意的事項(xiàng)。稍后，我們自由組隊(duì)，老師就讓我們進(jìn)行了簡單的“企業(yè)模擬對抗沙盤”，好讓我們熟悉往后所要進(jìn)行的整個(gè)流程。使得大家有一個(gè)大概的了解。在經(jīng)過一天的企業(yè)之間的“競爭”，成員之間的互相努力，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績，而且我也了解了大概的規(guī)則，掌握了要領(lǐng)。第二天，我們正式按照之前的分組，我是被編進(jìn)了編號為E23的“公司”。我們模擬的是一個(gè)公司，我們公司叫尖端科技股份有限公司，我們在一個(gè)市場里與其他公司進(jìn)行競爭，整個(gè)運(yùn)作都是按照市場規(guī)律運(yùn)行的。在我們公司里，幾乎所有人都是來自不同的專業(yè)，彼此可以說是從來沒有接觸過的。通過這兩天的互動(dòng)，大家都認(rèn)識了，為往后的“工作”建立了一定的默契。在這天，我們組也再次進(jìn)行了分工，我被分發(fā)到采購部，擔(dān)任采購主管。而且，我們也在兩天之后，自行組織了一次小組會議。在這之前，各位成員必須仔細(xì)閱讀ERP實(shí)驗(yàn)中心所發(fā)下來的三本實(shí)習(xí)手冊，包括：《經(jīng)營規(guī)則》、《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)》和《實(shí)習(xí)安排》。在小組會議中，每一位成員都必須要講出對本公司的未來的經(jīng)營規(guī)劃有什么建議。經(jīng)過詳細(xì)的`討論之后，不同的任務(wù)分發(fā)到具體的部門，大家先共同完成公司章程，然后再根據(jù)預(yù)測作出相應(yīng)的計(jì)劃。
在接下來的時(shí)間里，就是本次ERP實(shí)習(xí)所要進(jìn)行的重點(diǎn)——企業(yè)模擬經(jīng)營活動(dòng)。各個(gè)小組所經(jīng)營的模擬公司均是一樣的狀況：已經(jīng)成立七年，財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況良好，資金比較充裕，公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常。原來的管理層已經(jīng)建立健全的各項(xiàng)制度，無論是產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)和生產(chǎn)設(shè)施均奠定了一定的基礎(chǔ)，公司具有一定的實(shí)力。但是，原來的管理層在某種程度上，也存在某些疏漏和不足，在公司發(fā)展上就存在著敗筆。而我們新一屆的管理層，接管該公司后的任務(wù)就是：吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在未來的三年里，為公司制定新的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，帶領(lǐng)公司邁向美好的發(fā)展前景。
我們公司所處的市場是E2市場，一共有8間公司，每間公司有13-14人，每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的職務(wù)。而我負(fù)責(zé)的主要是采購，主要的職責(zé)是根據(jù)生產(chǎn)部和物流部的要求做好材料采購計(jì)劃、編好采購預(yù)算、簽訂采購合同、組織采購等工作。在工作中，作為主管的我，堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：
1、對物資的采購，必須嚴(yán)格按物資申購程序和“采購手冊”辦事，不徇私，不枉法。
2、根據(jù)物資申購程序和各級領(lǐng)導(dǎo)的審批意見，在物資采購中要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真詢價(jià)，貨比三家，保證質(zhì)量，逐一落實(shí)。
3、對申購的物資，根據(jù)不同類別，實(shí)行集中招標(biāo)采購，詢價(jià)采購，競爭性談判，單一來源和定點(diǎn)議價(jià)采購相結(jié)合的形式，確保所采購的物資價(jià)廉物美、實(shí)用實(shí)效。
4、物資購入后，會同物資管理中心和組織有關(guān)人員做好物資的驗(yàn)收，分配使用工作。
5、協(xié)調(diào)其他部門管理工作，尤其是物流部。
在這段時(shí)間里，我們所面對不僅僅是學(xué)校所要求完成的校內(nèi)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而且是一次對我們來說是重大的考驗(yàn)。盡管它的形式僅僅是一場“商業(yè)游戲”，不過它的目的不是玩玩而已。重要的是，在這個(gè)過程之中，要我們學(xué)以致用，把理論運(yùn)用到“實(shí)踐”，再從“實(shí)踐”當(dāng)中尋找規(guī)律，然后獲得啟發(fā)。這樣，所學(xué)到的東西才會真正變成是我們自己的。而我的最大啟發(fā)是——“天下無難事，只怕有心人”，沒有什么事是我們完成不了的，只有肯用心地學(xué)，認(rèn)真努力地去做，就算是再大的困難也能夠迎刃而解，再繁重的工作也不會成為障礙。
ERP心得體會11
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)區(qū)的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，我們17屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)得到全面的落實(shí)，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并總結(jié)出一些心得意見。
一、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
總體來說，我公司達(dá)到了該次模擬實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主。本次實(shí)習(xí)是我校的第二次大型實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的對象是全校畢業(yè)學(xué)生，實(shí)習(xí)總體水平也比較高。本人在實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力
在實(shí)習(xí)過程中，本人在租賃公司積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、企業(yè)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工作，在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。令我公司三年來的總利潤達(dá)到空前的提高，也促進(jìn)了各大公司的強(qiáng)勢發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的反饋情況表明，我們的公司員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)老師的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任校院上級所交給的工作。
2. 實(shí)習(xí)方式
實(shí)習(xí)區(qū)指定指導(dǎo)老師交代每天部門的工作，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)并能解決學(xué)生們對實(shí)習(xí)的疑難問題。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像現(xiàn)實(shí)企業(yè)的員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實(shí)習(xí)收獲
主要有四個(gè)方面。一是我公司是外部機(jī)構(gòu)，不能直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，但是通過間接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，不僅學(xué)到了erp實(shí)踐知識，也學(xué)到外部機(jī)構(gòu)服務(wù)性質(zhì)的知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我們在實(shí)習(xí)過程中受到學(xué)校認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)區(qū)，對我們進(jìn)行檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。 指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，指導(dǎo)老師結(jié)合實(shí)習(xí)區(qū)的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作。指導(dǎo)老師每次實(shí)習(xí)都與同學(xué)們充分交流。指導(dǎo)方式主要是電子郵件和面談。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)過程
雖然只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間，我卻接觸了多種的會計(jì)業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的會計(jì)理論知識得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。
由于實(shí)習(xí)是學(xué)校安排的模擬實(shí)習(xí)。我們大學(xué)三年所學(xué)的.會計(jì)理論都是工業(yè)企業(yè)會計(jì)，當(dāng)然，我們個(gè)個(gè)都希望可以到企業(yè)去實(shí)習(xí)。我被安排到租賃公司實(shí)習(xí)，雖然不是我的愿望選擇，但在這短短的五個(gè)星期中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實(shí)，收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)會計(jì)處理的流程，也參與了對會計(jì)工作實(shí)行審查的更高一層次的會計(jì)工作的實(shí)踐。
1. 既定工作細(xì)則
第一：本公司只出租廠房，倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線，不出租輔助上產(chǎn)設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備。
第二：租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準(zhǔn)，不執(zhí)行其他形式的合同。
第三：我們的主營業(yè)務(wù)為出租業(yè)務(wù)，兼營業(yè)務(wù)為代理業(yè)務(wù)。既出租固定資產(chǎn)也租入模擬市場生產(chǎn)公司自有的固定資產(chǎn)。
第四：生產(chǎn)公司需要自行建造廠房和倉庫的，其建造周期和建造成本已本公司發(fā)布的消息為準(zhǔn)。同時(shí)本公司代辦自建審批手續(xù)，收取手續(xù)費(fèi)。
第五：本公司按照《稅法》規(guī)定依法納稅。
2.業(yè)務(wù)流程
第一：租賃申請：由承租方書寫申請，出租方核對。
第二：方代表協(xié)議：雙方代表議談價(jià)格及各項(xiàng)合同要求，確定雙方義務(wù)權(quán)利。
第三：方確定所有權(quán)利義務(wù)后，由雙方代表簽訂合同，確認(rèn)出租業(yè)務(wù)。
第
四：據(jù)合同上的權(quán)利義務(wù)，承租方應(yīng)按時(shí)交納租金，出租方于到期日足額退還保證金。
3.模擬市場運(yùn)作
雖說是模擬市場運(yùn)作，畢竟是我們即將進(jìn)入社會前的一次磨練的機(jī)會，所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營指導(dǎo)，市場規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，市場偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運(yùn)行。具體運(yùn)行情況如下：
第八年：由于是第一次也可說是沒經(jīng)驗(yàn)或是不熟悉經(jīng)營規(guī)則。我們雖有分工，但事情并沒有按預(yù)想的發(fā)展下去，而是從一開始就亂了章法。一是：部門四個(gè)人并沒按原來分工做好各自工作，因?yàn)閯傞_始，所有公司都涌過來租設(shè)備生產(chǎn)線，結(jié)果四個(gè)人都要幫忙辦理業(yè)務(wù)。二是：由于沒有熟習(xí)經(jīng)營規(guī)則，我們把兩個(gè)市場的業(yè)務(wù)混到了一起做，所有的出租資產(chǎn)并未按市場要求分開c1市場c2市場。三是：在辦理業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)租賃合同不規(guī)范，組員簽訂的合同及開出的發(fā)票不規(guī)范等一系列問題。作為組員的我除了要幫忙做業(yè)務(wù)外，財(cái)務(wù)工作自然由我來負(fù)責(zé)。由于是剛開始，以下的工作少不了：公司建賬整理合同，根據(jù)合同和發(fā)票編制會計(jì)分錄，確認(rèn)主營業(yè)務(wù)，登記銀行日記帳，確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付帳款，編制報(bào)表。統(tǒng)計(jì)公司業(yè)務(wù)出租情況和各公司的繳租情況。由全年看來，我們雖然出現(xiàn)不少問題，但總的來說，各方面的工作做的還可以。而且及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。
第九年：因?yàn)橛辛说诎四甑慕?jīng)驗(yàn)，同時(shí)也從指導(dǎo)老師那了解和發(fā)現(xiàn)第八年工作上的問題和不足。我們根據(jù)問題修改和完善了合同，根據(jù)信息中心的資料，細(xì)分市場和出租設(shè)備廠房和倉庫。但在經(jīng)營過程中我們又發(fā)現(xiàn)了一些問題：由于我們的出租資產(chǎn)有限，導(dǎo)致供求上存在很大問題。因?yàn)橄惹安]注意到這問題，結(jié)果來先的公司有些租得多使來遲的一些公司卻沒有甚備廠房等可以租了。開始的時(shí)候鬧出一些摩擦矛盾，最終我們請教了老師，根據(jù)老師的指導(dǎo)追加設(shè)備和廠房倉庫，并根據(jù)供求和實(shí)際情況嚴(yán)格控制各公司的承租數(shù)量以確保公平，及應(yīng)老師說法逼制造公司到設(shè)備公司買設(shè)備。而我作為公司的會計(jì)人員，年初要出財(cái)務(wù)報(bào)表利潤表外，就是依法繳納印花稅、營業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅，及參與公司計(jì)劃制定和安排。年末則統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)出租情況，租賃到期情況以便及時(shí)終了雙方權(quán)利義務(wù)、未按時(shí)交納租金的，由方面負(fù)責(zé)人及時(shí)提醒其按時(shí)加納應(yīng)交租金。還有就是根據(jù)合同和發(fā)票編制會計(jì)分錄暗。，確認(rèn)主營業(yè)務(wù)，登記銀行日記帳，確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付帳款，編制會計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)公司業(yè)務(wù)出租情況和各公司的繳租情況。
三、實(shí)習(xí)體會和心得
本人在租賃公司擔(dān)任市場部職員，但是由于人手有限，我們分工不算明確，所以我的工作范疇變得很廣，但主要是產(chǎn)品出租、企業(yè)談判、企業(yè)市場調(diào)查、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工作，一人顧及多方面工作，雖說忙，但更能學(xué)到實(shí)際東西�，F(xiàn)簡單敘述我對各方面工作的體會：
1. 產(chǎn)品出租、企業(yè)談判，這屬于客戶服務(wù)范圍，是我的一個(gè)主要工作，首先是遞給客戶一份設(shè)備申請表，從中了解客戶的需求，然后進(jìn)行價(jià)格談判，最后便簽訂合同，一份業(yè)務(wù)就這幾個(gè)步驟可以完成，但是不要以為簡單，當(dāng)中存在許多問題，需要一步步改善，經(jīng)過三年的努力，我公司的合同規(guī)定也逐漸得到改良，使工作規(guī)范化，簡單化。
2. 企業(yè)市場調(diào)查、財(cái)務(wù)管理，這是業(yè)務(wù)的一種，也是我的一個(gè)主要工作，這跟現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)沒什么區(qū)別，是要到內(nèi)部公司去進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。市場調(diào)查是確認(rèn)公司每一年的租賃需求，還有及時(shí)告訴他們我公司的現(xiàn)況等，這工作比較重要，能直接影響到這個(gè)區(qū)內(nèi)部公司的發(fā)展，所以我一向是認(rèn)真對待，然后是財(cái)務(wù)管理，我的財(cái)務(wù)管理是向各個(gè)公司收取未收帳款，和到銀行進(jìn)帳，這項(xiàng)工作要及時(shí)完成，否則會影響公司的年度匯總。
3. 行政管理，這是ceo的工作，但我公司人手有限，故改工作全體員工共同完成。公司的規(guī)章制度，合同的格式，內(nèi)部公司三年的設(shè)備租賃匯總，利潤總額，我公司每年的年度總結(jié)等等，這些工作我們協(xié)力完成，這體現(xiàn)出我們管理專業(yè)學(xué)生的管理能力，也使理論與實(shí)踐知識都有所提高，收獲最大的還是這部分，它提供了我們行政管理的平臺，使我們有了一次踏入社會工作前的充分熱身。
總的來說，整個(gè)實(shí)習(xí)過程是愉快的，感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師一直以來對我們的信賴和肯定。
ERP心得體會12
坦白說，在我看來這次的ERP模擬實(shí)訓(xùn)只是一場游戲，但卻是一場需要豐富的知識來完成的游戲，是一場需要冷靜、清晰的思維分析能力來完成的游戲，是一場需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)相互合作、相互協(xié)調(diào)、共同完成的游戲。
雖然只是模擬，需要考慮的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及現(xiàn)實(shí)中需要考慮的東西那么多，那么深，那么遠(yuǎn)，但卻足以讓我們這些學(xué)生兵不知所措。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中我，最基本的收獲是讓我了解了一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的大致運(yùn)營過程，從開發(fā)市場、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及貫穿整個(gè)過程財(cái)務(wù)等，每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。我們每個(gè)部門的主管不僅要完成自己的工作，更重要的是要注意與其他部門的聯(lián)系與溝通，每個(gè)人都要提出自己的想法，互相交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力，有計(jì)劃，有步驟，有目的地去完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這次模擬實(shí)訓(xùn)我擔(dān)任的是營銷總監(jiān)的角色，說實(shí)話，剛開始我完全不知道自己該干些什么，因?yàn)闆]有做好充分的準(zhǔn)備，沒有用積極的心態(tài)去對待這次實(shí)訓(xùn)，之前沒有去好好了解相關(guān)的知識，這是不應(yīng)該有的。隨著時(shí)間的推移，我慢慢了解到營銷總監(jiān)在一個(gè)企業(yè)中的重要性，他對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，他不僅僅要負(fù)責(zé)市場預(yù)測，投放廣告，獲取訂單這些基本的職責(zé)，更重要的是他在整個(gè)企業(yè)中起到了橋梁的作用，連接了各個(gè)部門的之間的關(guān)系。首先，在市場預(yù)測，獲取訂單的過程中，營銷總監(jiān)必須與生產(chǎn)部門以及采購部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同探討，摸清對手的動(dòng)態(tài)和市場的情況，并結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況做出合理的計(jì)劃；其次，在投放廣告這個(gè)問題上，必須與財(cái)務(wù)部門協(xié)商，在企業(yè)財(cái)務(wù)能夠承受的范圍內(nèi)，把廣告費(fèi)用的利用率做到最大化。最后，營銷總監(jiān)必須把以上所有內(nèi)容匯總，做出一份詳細(xì)的可行性報(bào)告交于CEO，并與CEO基于企業(yè)總體目標(biāo)與長遠(yuǎn)發(fā)展的角度探討溝通此階段的計(jì)劃。通過這次實(shí)訓(xùn)我也總結(jié)了幾點(diǎn)有關(guān)銷售的心得：第一，要充分分析市場，了解市場動(dòng)向以及未來發(fā)展的趨勢，為企業(yè)發(fā)展提供方向。比如說在開發(fā)產(chǎn)品與開發(fā)市場的選擇上就有很大研究度，我們要分析各市場的價(jià)格和需求，尋求銷售額最大化的市場，同時(shí)要結(jié)合各個(gè)產(chǎn)品以及市場研發(fā)的周期，要懂得有所取舍，對于我們來說不可能開發(fā)所有的市場和所有的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兊馁Y金以及產(chǎn)能都是有限的。第二，廣告費(fèi)的投放必須謹(jǐn)慎。投放廣告費(fèi)，要避免惡性競爭，正所謂投的多不如投的巧，因?yàn)槲覀兊膹V告費(fèi)是很有限的。所以我們在投放廣告之間必須對市場以及對手要有充分的分析，還要結(jié)合自己的產(chǎn)品庫存和原材料庫存以及自己的產(chǎn)能來做出有效的廣告投放策略。第三，我們在獲取訂單時(shí)必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機(jī)會，這不僅關(guān)系我們本年的生產(chǎn)運(yùn)營情況，還關(guān)系到下一年的運(yùn)營情況。每次拿單必須在自己能夠承受的范圍內(nèi)，而且還得考慮到下一年的原料庫存，以及訂單的交貨期，最重要的是貨款的賬期，這是很重要的，這跟我們的資金鏈有著很大的聯(lián)系，所以一定要謹(jǐn)慎，否則會引起資金周轉(zhuǎn)的困難，我記得我們在實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)過這樣的情況，這樣就會打亂了我們原先做好的計(jì)劃。所以拿訂單不能追求數(shù)量，一味的`追求數(shù)量會導(dǎo)致我們出現(xiàn)違約的情況，還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時(shí)間收回。第四，作為營銷總監(jiān)，還有一個(gè)額外的職責(zé)，那就是時(shí)刻要知道其他企業(yè)的生產(chǎn)線，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)的情況，以便結(jié)合自己的情況做出適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，也就是所謂的商業(yè)間諜。做好一名商業(yè)間諜是一門藝術(shù)，在實(shí)訓(xùn)過程中我看到其他的“商業(yè)間諜”來我們組觀察，竟然拿著筆和紙，時(shí)不時(shí)的記點(diǎn)寫點(diǎn)什么，在我看來這是最低級的行為，雖然這是模擬，但也不能這樣做；還有老師曾經(jīng)批評我們老是去各個(gè)組瞎聊天，在我看來這也不是不可以的，我可以的聊天的過程中把他們盤面上的主要情況摸清，這不能說不可以作為一個(gè)間諜的手段。沒有那個(gè)間諜是光明正大的去調(diào)查對手情況的。
最后我想說的是，從這個(gè)“游戲”中，我看到了團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中的巨大作用，看到了與人溝通交流的重要性；也很幸運(yùn)，通過這次實(shí)訓(xùn)，我還認(rèn)識了新的朋友。
ERP心得體會13
轉(zhuǎn)眼間，大三的第一個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期我們的理論課少了，實(shí)驗(yàn)課卻是多了。這其中也包括了一項(xiàng)在現(xiàn)代企業(yè)中起著重要作用的軟件的教程——金蝶ERP-K/3培訓(xùn)教程。眼看著這個(gè)學(xué)期都快要結(jié)束了，自己卻依然對這個(gè)ERP知識不熟悉，心里也是有著自己的焦慮，因?yàn)橥ㄟ^這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我深深明白到這個(gè)ERP軟件在以后我的職業(yè)生涯中一定會有著重要的作用。
到底什么是ERP？簡單的來說，ERP是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，使建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)在企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面集成企業(yè)的所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。通過一個(gè)多學(xué)期的ERP實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我對ERP的概念可以說是有了更深一層的理解，給我?guī)硪环N觀念上的變化。ERP系統(tǒng)可以說是把現(xiàn)代企業(yè)細(xì)分到一個(gè)很細(xì)微的地步，讓企業(yè)的管理更加快速有效。
ERP的學(xué)習(xí)難度很大，它其中所蘊(yùn)含的概念多不勝數(shù)，它的強(qiáng)大與包羅萬象讓我驚訝。但是，難歸難，經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期對ERP的學(xué)習(xí)，我還是學(xué)到了很多知識。ERP知識在企業(yè)中的實(shí)際作用是很大的，現(xiàn)代社會企業(yè)的競爭是科技的競爭，ERP軟件的引入，對企業(yè)來說，是一種有力地對抗競爭的武器，能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置，降低成本，提高工作效率。
其實(shí)在學(xué)習(xí)ERP這門課程之前，我對企業(yè)的管理認(rèn)識僅僅只是停留在人工管理上面，因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)的專業(yè)就是人力資源管理，對于管理方面，我是始終認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展壯大是離不開管理者的管理水平的，可是當(dāng)ERP出現(xiàn)在我視線之后，我才真正地了解除了管理者的水平在企業(yè)壯大中處于一個(gè)關(guān)鍵地位的同時(shí)，現(xiàn)代化的管理工具與管理手段也是必不可少的。正所謂工欲善其事，必先利其器，而我們所學(xué)的這個(gè)金蝶ERP就是這樣一個(gè)實(shí)用性管理軟件，它在生產(chǎn)上的運(yùn)用給企業(yè)帶來的是革命性的變化，它能夠在企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中提高資源管理效率和資源利用最大化，而不是盲目操作。它傳達(dá)著一種理念：只有把傳統(tǒng)的管理手段和管理經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代化的管理工具結(jié)合起來，企業(yè)才能在如今全球一體化的體制中脫穎而出。
在上ERP實(shí)驗(yàn)課的'過程中，我也遇到了很多的問題。這令我很苦惱，導(dǎo)致我的進(jìn)度經(jīng)常都是停濟(jì)不前。有時(shí)候?yàn)榱苏乙粋�(gè)錯(cuò)誤的原因，我要不斷地往前面幾章去找，而結(jié)果大都是——找不出來。因此，我曾經(jīng)嘗試過重新再做一遍，這樣浪費(fèi)了我很多的時(shí)間�；叵肫饋恚瑢�(dǎo)致問題的出現(xiàn)的原因絕大部分不是由于知識水平和技能操作水平方面導(dǎo)致的，而是由于在操作上的疏忽大意而造成的。雖然有些只是個(gè)小小的錯(cuò)誤，可是在我心中卻有著重大的回響：現(xiàn)在只是實(shí)踐的操作而已，出了一點(diǎn)錯(cuò)誤沒多大的關(guān)系，可是如果現(xiàn)在在工作的話，我犯了的錯(cuò)誤或許一下子就會讓我丟了飯碗了。
通過操作期間的這幾次失誤，我又明白到在ERP的系統(tǒng)中每一個(gè)操作步驟對企業(yè)存亡都是至關(guān)重要的，有時(shí)候一子錯(cuò)，滿盤皆落索。其實(shí)我們的人生也是如此，有時(shí)候并不是你做得比別人差，只是人家能做得更加仔細(xì)，更加注重細(xì)節(jié)，所以人家就成功了。而你在過程中疏忽大意，所造成的結(jié)果往往與你預(yù)想得結(jié)果背道而馳。
如今到了期末，我也只是對這本ERP的教程學(xué)習(xí)到了一半，雖然總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)沒多少，
但一下幾點(diǎn)也是我這個(gè)學(xué)期以來所得。
1.ERP是一個(gè)操作性很強(qiáng)的軟件，如果你想要學(xué)好它并且精通它，那么你沒有別的捷徑可走，你要做的就是必須老老實(shí)實(shí)花時(shí)間下去，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)。當(dāng)然有老師的指導(dǎo)你會事半功倍。
2.ERP是一個(gè)整體，供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造都存在著內(nèi)在的聯(lián)系，我們必須處理協(xié)調(diào)好它們?nèi)叩年P(guān)系。僅僅通過學(xué)習(xí)一個(gè)模塊、一知半解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足我們以后在工作中的需求的。
3.學(xué)習(xí)ERP對我們的物流學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、市場營銷等課程的理論學(xué)習(xí)有很大的幫助，可以讓我們把現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈和軟件中的供應(yīng)鏈更好的聯(lián)系起來，使我們對供應(yīng)鏈有了新的認(rèn)識，同時(shí)也使原來在書本上不太理解的理論知識得到更好的了解。
作為一名人力資源管理的學(xué)生，我希望自己接下啦能夠再接再厲，要更加勤奮的去掌握好ERP軟件，相信我現(xiàn)在的努力能為自己以后的道路走得更好！
ERP心得體會14
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期對erp的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理，及其應(yīng)用軟件的知識，對erp的原理及應(yīng)用有了一定的了解和掌握，使我受益匪淺。erp原理與應(yīng)用是前沿的學(xué)科，它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過程以及處理訂單成本，erp體現(xiàn)了世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。所以學(xué)習(xí)這門課程對于將來要在企業(yè)中大展身手的我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。erp對于一個(gè)企業(yè)來說有很大的用處和好處。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息和時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)有效的管理企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。erp可以幫助制造企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購、庫存維護(hù)、與供應(yīng)商交流溝通、提供客戶服務(wù)和跟蹤客戶訂單等。它通過自動(dòng)化方式及時(shí)采集各種原始數(shù)據(jù)，提高了數(shù)據(jù)的處理速度和處理質(zhì)量，從而降低了財(cái)務(wù)記賬和財(cái)務(wù)記錄保存的成本。erp的優(yōu)點(diǎn)還不僅僅如此，它使得企業(yè)能夠更加有效地確定生產(chǎn)批量和調(diào)度生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率；減少生產(chǎn)過程中由于無法及時(shí)協(xié)調(diào)而出現(xiàn)的差錯(cuò)率，提高管理水平從而可以降低生產(chǎn)過程的成本。
但任何事物都有它的兩面性，目前erp還存在著一些缺點(diǎn)。首先一點(diǎn)，由于它是依托于計(jì)算機(jī)的軟件所以一旦企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全遭到威脅或者病毒入侵等，會給企業(yè)帶來相當(dāng)嚴(yán)重的危害，不僅對企業(yè)的正常經(jīng)營會帶來嚴(yán)重危害，并且還會使企業(yè)信息系統(tǒng)的丟失或外流。此外它實(shí)施成本高昂，大多數(shù)erp系統(tǒng)的實(shí)施都超過了預(yù)期的成本和項(xiàng)目期限。還有就是由于組織流程和結(jié)構(gòu)的變化，造成企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸，經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突等問題的出現(xiàn)。
經(jīng)過老師這一個(gè)學(xué)期的對erp介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但卻也多多少少在模擬應(yīng)用中學(xué)習(xí)到了很多東西并得到了實(shí)踐。對于一家要持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，如何去經(jīng)營這家企業(yè)，是否要變賣廠房，投多少廣告費(fèi)，如何選擇定單，下多少定單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開發(fā)某種產(chǎn)品和市場等等一系列的問題都是要事先規(guī)劃好，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要提前計(jì)劃清楚。我們所學(xué)的
知識很多通過到實(shí)踐中去后，會得到不一樣的收獲，能幫助我們進(jìn)一步理解知識，想得更透徹。
這些是我對本次學(xué)習(xí)和實(shí)踐erp的最重要的體會。很感謝老師給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓大家建立起了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，并且學(xué)會了將來在真正的企業(yè)中也需要保持這種團(tuán)隊(duì)精神以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為我們將來畢業(yè)走入社會積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。，篇五：學(xué)習(xí)erp心得體會
學(xué)習(xí)erp心得體會這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了erp沙盤模擬課程。通過對沙盤模擬試驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對于試驗(yàn)階段的心得。erp對于我們來說是一門十分新鮮又實(shí)用的'課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向。可以說erp就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的最好實(shí)踐課堂。畢竟沒有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來決定其運(yùn)營方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗(yàn)的管理者來進(jìn)行決策的。所以說，erp給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己管理夢想，積累經(jīng)驗(yàn)的平臺。
對于沙盤試驗(yàn)，給我最多體會的就是團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)?個(gè)人一組，通過之前所學(xué)的知識進(jìn)行計(jì)算，再做出企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費(fèi)的投放數(shù)量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因?yàn)槊恳徊蕉紝τ谄髽I(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進(jìn)行市場開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。通過學(xué)習(xí)，使我對erp沙盤模擬有了初步的認(rèn)識，了解了一些關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識，把模擬企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃，資金籌集，市場營銷，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織，物資采購，設(shè)備投資與改造，財(cái)務(wù)核算與管理等，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，通過企業(yè)四年經(jīng)營，使我們在分析市場，制訂戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。
從我們“企業(yè)”的6年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費(fèi)投入數(shù)量較多，費(fèi)用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費(fèi)用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會使企業(yè)很難生存下來。我想這對于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費(fèi)用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。
通過之前的模擬也給了我很多啟示。
首先，我發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn)。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報(bào)刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，開闊自己的眼界，增加自己的見地。
其次，我深刻的感覺到自己沒有把之前所學(xué)的知識融會貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過于零散的知識塊不能在決策中起到指導(dǎo)作用。所以今后我們還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個(gè)體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點(diǎn)，我覺得通過實(shí)盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。erp的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實(shí)的市場。讓我們能見實(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo)是盈利，其主要途徑一是擴(kuò)大生產(chǎn)，二是控制成本。在erp模擬中，產(chǎn)品的直接成本是固定的，那么擴(kuò)大銷售就是最直接最有效的盈利途徑，擴(kuò)展市場，增大產(chǎn)品市場占有率，研發(fā)新產(chǎn)品都可以擴(kuò)大銷售，直接提高企業(yè)利潤。企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場，贏得市場就是贏得競爭，在爭取定單的同時(shí)要充分和產(chǎn)能否則既會損失客戶的利益，也會使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競爭是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會的基本準(zhǔn)則。erp課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識，訓(xùn)練管理技能，理論與實(shí)踐相結(jié)合，體會到企業(yè)管理的嚴(yán)密性，在市場的殘酷競爭中和企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前，就像人生的道路一樣讓我們面臨選擇，“堅(jiān)持”與“放棄”可以很容易說出口，但是都需要大的勇氣去做，這雖然只有的學(xué)習(xí)，卻不僅教會我們企業(yè)的相關(guān)知識，也由此上升到人生�！安惠p言放棄”應(yīng)該是我們每個(gè)人的信仰，在風(fēng)浪中搏擊，秀出自己的一片美好的天空。我還是想真心感謝學(xué)院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個(gè)實(shí)踐地平臺。使我們這些沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生可以足不出校園即可實(shí)踐自己所學(xué)的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的自信心。
ERP心得體會15
經(jīng)過兩周的模擬實(shí)訓(xùn)課，我們有幸體驗(yàn)了一次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)版的商業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)演練，每個(gè)同學(xué)分別擔(dān)任著不同的角色，有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理，還有門店的店長與助理。
本次參加的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，雖然 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了八組，自愿組成一個(gè)組，到了最后要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要， CEO做不好，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營也會不好。由于是第一次接觸ERP沙盤，對此很陌生，也不懂得如何運(yùn)作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過“四年”的實(shí)訓(xùn)，我對每個(gè)階段的心得總結(jié)如下:
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，我們很遺憾，這組只有僅有的幾個(gè)人在運(yùn)營，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參與其中，導(dǎo)致最后的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少，但也堅(jiān)持到了最后，完成接下來所有的任務(wù)，在期間每個(gè)人都充當(dāng)了各個(gè)角色，學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西，大家彼此依賴，互相幫助。
第一年需要獨(dú)自經(jīng)營，但還是感覺一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標(biāo)了一個(gè)總廣告費(fèi)，然后在分配到各個(gè)產(chǎn)品，再大概標(biāo)了一個(gè)適合的價(jià)格。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒想到我們拿了很多賣不出去的訂單，被罰一萬。只能說我們太粗心大意了，犯了個(gè)常識性錯(cuò)。
2.第二年就好的`多了，我們建了一個(gè)低端市場，然后拿對訂單，并根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金，再根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。只是最后填總部資產(chǎn)負(fù)債表和門店報(bào)表的時(shí)候總會出一些差錯(cuò)(第一年是老師指導(dǎo)做的)。
3.第三年，開啟了網(wǎng)上直銷，但我們打的廣告費(fèi)不是很高，所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個(gè)地方吧。最后拿到了很多低端店的訂單，但銷售額都不高，所以到最后賺得錢很少。不過值得還高興的是，我們最后總部和門店的報(bào)表一次性平了。
4.最后一年，我們改變策略，發(fā)展南部市場，可忘記分析市場的競爭力，當(dāng)排名出來時(shí)，我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高，所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬，不過年末總部和門店的財(cái)務(wù)報(bào)表沒出任何差漏，這是唯一值得驕傲的事，因?yàn)椴皇敲恳唤M都可以連續(xù)兩年報(bào)表持平的。
通過這次 培訓(xùn)，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書本中沒有的知識，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)是多么不容易，并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到羞愧。市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。 “四年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中，我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過來,但我我得到了一個(gè)很深的心得體會:
(1)在進(jìn)入沙盤之前，一定要充分地了解沙盤規(guī)則，深刻地理解每一條規(guī)則，只有理解了規(guī)則，在實(shí)際操作中才不會手忙腳亂，才不會不知所措。在遇到難題的時(shí)候，碰到困境的時(shí)候，才能冷靜地處理各種情況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。
我們第一年的經(jīng)營就因?yàn)閷σ?guī)則的不了解，導(dǎo)致出現(xiàn)決策上的失誤，使我們錯(cuò)失了良好的市場機(jī)遇。
(2)投資越多，收獲越多，膽子一定要放大，要敢想敢做。
(3)投放門店時(shí)，一定要進(jìn)行調(diào)查和分析，別妄下結(jié)論。
(4)廣告費(fèi)和產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該進(jìn)行周密的商討，這對拿多少訂單起著決定性作用。
最后，用一句話來總結(jié)我的沙盤體會:“我們累，但我們充實(shí)、快樂、有收獲!”
在這“四年”的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負(fù)利潤，第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財(cái)務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財(cái)務(wù)助理熊敏的堅(jiān)持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最后。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對整體做一般性了解，針對重要模塊進(jìn)行了深入操作，若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無止境，作為商貿(mào)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素質(zhì)，ERP培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會。老師對我們精心的講解、指導(dǎo)和關(guān)心讓我們倍感溫暖，同時(shí)也鞭策我們在以后的生活中要充分利用ERP教學(xué)課程，做到學(xué)以致用。
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