新員工的心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的新員工的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
新員工的心得體會1
一、業(yè)務(wù)摸索期
經(jīng)過公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識，但工作還是一個注重實踐的地方，所幸的是公司的培訓(xùn)機制非常的完善，不但有崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)之后還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對于一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭瑯幼屛以诿髌谟幸粋�良好的過度，這也感嘆在職業(yè)的`初期有一個好師傅和完善的培訓(xùn)機制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期，我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成
但工作嘛，總是有所挑戰(zhàn)性的，在之后的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況，客戶對我的不信任的原因是什么？是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點，然后從點到面層層突破，最后突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強
人際關(guān)系一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關(guān)系確實得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手，這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，讓我深受其益，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心，在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個小目標(biāo)，希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名，同時在這里也祝愿xx有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質(zhì)的飛躍！
新員工的心得體會2
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，xx月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從x院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從x院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的'講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為xx老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從x總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財務(wù)部的xx主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從黨群工作部x主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標(biāo)，堅持不懈為之奮斗�？傊舜闻嘤�(xùn)必要且意義重大。
新員工的心得體會3
來公司已經(jīng)兩個月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了，對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。
第一個月我主要采購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：
1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點及核心內(nèi)容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產(chǎn)的正常進行。
4、單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的.、緊急事項、一般性事物要分開，這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對于我們的實際工作還是很有幫助的。
5、采購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態(tài)度，誠懇的為人。
工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了，通過這兩個月的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責(zé)任心，我認為采購是一項比較神圣的工作，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓(xùn)也作了如下總結(jié)，以激勵自己不斷進步：
1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報價。
2、工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項自己要經(jīng)常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，由于采購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準(zhǔn)備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。
6、從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)�，多方考量查證，確保信息的正確性。
工作剛進入正軌，通過兩個月的采購工作，使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步!
新員工的心得體會4
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變。“同志們”，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值。工作后，商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人，加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會走得最遠，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn)、開得久，也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解，對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理，培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資，我們時刻都感受到了商行對我們的`人文關(guān)懷。
商行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。在這里，中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗，在這樣一個管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡單的平臺上，我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位，對商行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事，我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊，有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場定位，我相信在不遠的將來，商行定能實現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。
新員工的心得體會5
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，集團公司對新入職人員進行了為期兩天的培訓(xùn)，公司這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富、全面，主要有公司組建背景、發(fā)展歷程、成果業(yè)績、基礎(chǔ)公文寫作與處理、企業(yè)文化、全面風(fēng)險管理體系、財務(wù)工作實務(wù)、資產(chǎn)管理知識及黨群勞資實務(wù)等。
首先，鄭總作了熱情洋溢的開班動員講話，介紹了公司組建背景，發(fā)展歷程，成果業(yè)績。不到6年的時間，廣西高鐵總運營里程約占全國10%，公司資產(chǎn)總額在廣西壯族自治區(qū)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的國有企業(yè)中位列第三。描繪了鐵投的未來，鐵投發(fā)展的方向是主業(yè)突出，盈利能力強，可持續(xù)發(fā)展的國有資本投資公司。還鼓勵新員工要多學(xué)習(xí)，不斷成長，提高能力。鄭總的講話，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這5年多的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
資產(chǎn)部羅部長講述了集團公司五年創(chuàng)業(yè)發(fā)展概況，對目前國資國企深化改革趨勢進行了分析，介紹了組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與集團管控及資產(chǎn)經(jīng)營管理與改革發(fā)展。羅部長的講座，使我們了解了廣西鐵路的前世今生，了解了公司的組織機構(gòu)，了解了目前國資國企的改革方向。使我們感覺到鐵投是一個干實事的地方，鐵投為我們每一個人發(fā)揮自己才干提供了大舞臺。
李總助講授了財務(wù)工作實務(wù)知識，跟各新員工分享了豐富的工作經(jīng)驗，講述了財會部門與業(yè)務(wù)部門應(yīng)如何配合工作，發(fā)揮部門的協(xié)同效應(yīng)。每一個部門，從來都不是單獨“戰(zhàn)斗”的，“1+1”可以小于2，也可以大于2，溝通是無限的，溝通到位才能發(fā)揮最大效應(yīng)。
陸董秘介紹了全面風(fēng)險管理：用系統(tǒng)的、動態(tài)的方法進行風(fēng)險控制，以減少業(yè)務(wù)過程中的不確定性。它使各層次的管理者建立風(fēng)險意識，重視風(fēng)險問題，防范于未然，而且在各個階段、各個方面實施有效的風(fēng)險控制，形成一個前后連貫的管理過程。詳細分析了企業(yè)存在哪些風(fēng)險，如何識別和評估風(fēng)險，如何應(yīng)對風(fēng)險。是啊，風(fēng)險有大有小，風(fēng)險無處不在。目前我國經(jīng)濟正處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期疊加的階段，加上世界經(jīng)濟還處于深度調(diào)整之中。在這種復(fù)雜的背景下，在經(jīng)濟管理過程中，更應(yīng)當(dāng)步步為營，注意防范風(fēng)險，確保國家財產(chǎn)免受損失。
何助風(fēng)趣的講話，使我們了解了黨群勞資實務(wù)，使我們感受到，鐵投公司不僅僅是一個企業(yè)，它更是一個家庭，給每一位員工有足夠的呵護，讓每一位員工感覺到組織懷抱的溫暖，讓每一位員工在現(xiàn)實中找到自己的位置，實現(xiàn)自己的人生價值!
辦公室羅主任第一節(jié)介紹了行政管理及辦公禮儀，第二節(jié)介紹了企業(yè)文化：企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。是企業(yè)的軟實力，體現(xiàn)一個企業(yè)的氣質(zhì)。我們公司的歷史使命是建設(shè)現(xiàn)代鐵路通道，服務(wù)廣西跨越發(fā)展;我們公司的發(fā)展愿景是持續(xù)發(fā)展的先鋒，實現(xiàn)理想的高地，幸福美滿的家園;核心價值觀是厚德誠信，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，和諧共贏。公司的企業(yè)精神是不等待、不懈怠、不張揚。
黨群部李部長從黨校趕了回來，要求新員工要實事求是地看待問題，勇于創(chuàng)新，學(xué)而不固，擇善而固，少講、多看、多想、多做，在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。
每一位領(lǐng)導(dǎo)的講座，都深深地吸引了我，從他們精彩的演講中，給了我更多的啟發(fā)和思考：
一、空杯心態(tài)
不論是剛畢業(yè)的高材生，還是從其他部門(單位)過來有豐富經(jīng)驗的工作人員，來到一個新的工作環(huán)境，面對新的工作任務(wù)，都應(yīng)當(dāng)放空自己，才能裝得更多，進步更快。
二、三“不”精神
公司的企業(yè)精神是不等待、不懈怠、不張揚。我們每一位新員工不應(yīng)當(dāng)只把三“不”精神僅僅是留在認知上，更應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的.崗位，在工作中實踐三“不”精神。
三、五個“學(xué)會”
在工作中，要學(xué)會感恩、學(xué)會將計劃付諸行動、學(xué)會與同事合作、更要學(xué)會珍惜與寬容。不懂感恩，再優(yōu)秀也難以成功;不懂行動，再聰明，也難圓夢;不懂合作，再拼搏也難以大成;不懂珍惜，給你座金山也不會快樂;不懂寬容，再多的朋友也終將離開。
四、八顆“心”
與集團布置的閱讀《用心去工作》結(jié)合在一起，用心去工作，包括“事業(yè)心、進取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心”。
五、十個“等于零”
有計劃，沒行動，等于零;有進步，沒耐心，等于零;有任務(wù)，沒溝通，等于零;有能力，沒發(fā)揮，等于零;有創(chuàng)造，沒推銷，等于零;有知識，沒應(yīng)用，等于零;有目標(biāo)，沒膽量，等于零;有付出，沒效益，等于零;有意志，沒持久，等于零;有熱情，沒定力，等于零。
昨天所有的成績歸結(jié)于“0”，明天一切從“0”開始。
新員工的心得體會11
光陰似箭，日月如梭，加入分公司已有三個月，在xx大地項目學(xué)到了很多東西。在項目我經(jīng)歷了樁基礎(chǔ)施工、土方開挖、筏板澆筑、地下室一層澆筑的詳細施工，其中印象最深刻的是樁基礎(chǔ)和地下室澆筑施工。
在樁基礎(chǔ)中，由于所在項目的地質(zhì)條件原因，打完孔下鋼筋籠的過程中經(jīng)常會遇見塌孔的情況，導(dǎo)致施工孔洞越來越大，直接影響樁的質(zhì)量、進度和砼的使用數(shù)量。經(jīng)過多方討論，一致決定采取長護筒配合澆筑的方式進行施工，大致流程是在驗收結(jié)束后立刻放相對應(yīng)樁長的護筒，再放鋼筋籠后直接澆筑混凝土，澆筑完成后提出護筒，這樣既保證了樁質(zhì)量也提高了施工的進度，同時節(jié)約了工程成本，這讓我明白了無論再難的問題只要堅持不懈總能克服。
在地下室樓板的澆筑中，澆筑前需要計算樓板的相對應(yīng)的墻、柱、梁、板混泥土的方量，從而較精確的報混泥土方量計劃，對于剛從學(xué)校出來的我來說，是根據(jù)圖紙精確計算墻、柱、梁、板的方量，但對于打混凝土的工人們來說，他們并不需要如此復(fù)雜，只要給出一個樓板面的面積就可以根據(jù)經(jīng)驗求出大致的混凝土方量，如：框剪結(jié)構(gòu)混泥土方量為樓板面積乘以0.3.~0.35的系數(shù)，框架結(jié)構(gòu)混泥土方量為樓板面積乘以0.26~0.28的系數(shù)，誤差在十方混泥土左右，所得結(jié)果并不是精確值，但是可以快速計算方量報計劃，這讓我學(xué)到了在工作中不能只局限于書本的知識而是要在工作中不斷積累經(jīng)驗并運用經(jīng)驗。
對于施工員來說，在工作過程中定會遇見很多困難，當(dāng)遇見困難不應(yīng)該選擇逃避，而是應(yīng)該積極面對，去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。在遇到自己能解決的問題上，要善于傾聽他人意見，可能別人的做法更加直接有效。
新員工的心得體會6
我是來自XX的新員工XX，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年X月XXX畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的XX人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的'準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天X總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名XX人的自豪感與歸屬感；昨天書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“XXX人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“XXX人”增添新的榮譽！
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天，XX總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“XXX人”的工作業(yè)績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！
新員工的心得體會7
在驕陽似火的七月，我們xx屆xx供電公司新員工來到了鐵山培訓(xùn)中心，進行為期七天的封閉式培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，不僅有介紹xx及湖北地區(qū)電網(wǎng)的發(fā)展等書本上的課程，更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一群初次接觸社會的學(xué)生感受到了xx供電公司這個大家庭的熱情，對于我們由在校學(xué)生過渡到企業(yè)員工幫助很大，我們也深深的體會到了xx供電公司濃厚的文化底蘊。
在這七天的培訓(xùn)中，最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天，那天雖然烈日當(dāng)頭，但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心，我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴，向家灣變電站是一座智能化的變電站，在變電站的室外場所，我們在師傅的帶領(lǐng)下在如同手臂一般粗的線路下參觀，師傅教我們，在看變電站線路之前，要先認清母線，再來區(qū)分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線，至于間隔，真的是百聞不如一見，以前在書本上看到間隔這個詞，總是不能理解間隔到底是個什么東西，那天算是見識到了間隔原來是一組一組的設(shè)備，因為都是三個一組，一組就是一個間隔。每個間隔的.設(shè)備不盡相同，有的是電流互感器，有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘，其下面的彈簧力矩可以保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅有架空輸電線路，而且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣，這是兩臺240MV·A的油浸風(fēng)冷變壓器，變壓器旁邊裝設(shè)了各種各樣的保護，防止意外情況損傷變壓器。在變電站的室內(nèi)場所，我們看到了各種先進的保護設(shè)備，在室內(nèi)里，有兩個房間專門用于存放蓄電池和電容，這是為了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電，讓變電站快速投入運行。室內(nèi)里面各種微機的操作可以操控室外各種開關(guān)及傳動機構(gòu)，室外各種設(shè)備的運行狀態(tài)也通過顯示器即時的反應(yīng)出來。這種智能化的變電站極大的保護了工作人員的安全，對電氣設(shè)備的監(jiān)控也更為方便。之后，我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所，讓我們了解基層供電所應(yīng)該從事的工作。緊接著我們又去了xx電力調(diào)度控制中心，了解了電網(wǎng)運行的控制方式，也明白了調(diào)度工作的重要性。最后我們來到了安全教育事，里面展覽了各種血淋淋的現(xiàn)實，讓我們明白了安全才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。
在最后一天的情緒疏導(dǎo)與壓力管理課程中，我們進行了激烈的小組對抗。老師給我們下達的任務(wù)我們也盡力去完成，無論最后的成績?nèi)绾�，我們都發(fā)揮出了自己的優(yōu)勢。體會到了團隊作戰(zhàn)的重要性。我們的組名是戰(zhàn)狼，正趕上現(xiàn)在戰(zhàn)狼電影熱映，我覺得片中的精神很值得我們學(xué)習(xí)。團隊精神是每一個企業(yè)員工必不可少的素質(zhì)，人無完人，沒有任何一個人能擅長所有事，在一個團隊中，每一個人都要發(fā)揮出了自己的長處，這樣的團隊的所向披靡。這中團隊精神可能正是我們在學(xué)校中難以學(xué)到的，但這恰恰也是在以后的工作崗位中必備的能力。在日常工作中我們也需要分工合作，取長補短才能把一件事情辦妥。
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我們非常感謝xx供電公司給我們安排的這次培訓(xùn)，感謝在培訓(xùn)中給我們上課的領(lǐng)導(dǎo)前輩，也十分感謝鐵山培訓(xùn)中心的后勤工作者。能加入xx供電公司這個大家庭，我們十分的榮幸。在今后的工作中，我們會更加的努力，為國網(wǎng)公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。
新員工的心得體會8
時光如梭，就這一轉(zhuǎn)眼間就從學(xué)生變成了一個公司員工，雖然進入單位才幾天，但是這每一天的內(nèi)容都很精彩，充實。在各個項目上也了解了很多工作上的一些知識，同時也漸漸的完成了從一個學(xué)生到一個職員的心態(tài)的轉(zhuǎn)變，以下便是我這幾天總結(jié)下來的幾點心得：
要養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。抓住你感興趣的那些東西，充分的利用業(yè)余時間去學(xué)習(xí)，去提高，用知識武裝自我。
要擁有積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
要具有敢于直面困難的勇氣。工作不可能是一帆風(fēng)順的，往往會遇見各種各樣的困難，而遇見困難的時候最先想到的應(yīng)該是去直面困難，并思考如何解決困難。而不是逃避困難，不敢去面對它。只有這樣才會得到磨礪，能夠成長。
要鑄就一顆堅持不懈的恒心。在項目上，往往會每天都重復(fù)單調(diào)，沒有新意的一些工作，做的時間長了就會有人覺得枯燥乏味沒有新意，久而久之就變得懶惰，工作就會懈怠。在這里我們需要的就是一顆堅持不懈的恒心，沒次感覺自己懈怠的時候就想想自己的目標(biāo)，想想自己的規(guī)劃，做到不泄氣，不放棄。
要融會貫通基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的'做法或從一些渠道自己去學(xué)習(xí)。
要學(xué)會為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
要實事求是不能好高騖遠。作為一個剛踏出學(xué)校的學(xué)生，相信心中都會有一番志向，想在自己的工作中大展拳腳，有目標(biāo)，固然是好事，但是卻不能好高騖遠，應(yīng)該腳踏實地一步一個腳印的走出自己的為來。
加入三部這個大家庭是我的榮幸，這是一個非常優(yōu)秀的團隊，不管是從工作方面，還是從比賽方面。以后的的工作中我會像我們部的籃球一樣，敢打敢拼，奮勇向前!
新員工的心得體會9
經(jīng)過筆試，面試和滿心的期待，我很榮幸地成為了公司的一員，懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來講，盡管在過去的工作中，我積累了一定的工作經(jīng)驗，但是我剛進入公司的第一天，不免還是有點緊張的。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，幫助和感染下很快就煙消云散了。
公司采用扁平化管理，同事之間都是平等合作互助的關(guān)系，在這里工作感覺很愉快。公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助員工不斷改革和創(chuàng)新，獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工的潛能。
另外，公司還幫助員工訂餐，每周都有文體活動，生日會，端午發(fā)粽子等等。公司人性化的管理，使得每個員工都能積極地投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴(yán)格的制度，服從，務(wù)實，強執(zhí)行力，實行狼性文化。這些嚴(yán)謹?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇裉斓闹腔劢Y(jié)晶。我深知“沒有規(guī)矩，不成方圓”的`道理，做人做事要有準(zhǔn)則。正因為公司有嚴(yán)謹?shù)闹贫�，才得以發(fā)展壯大，才有今天的輝煌。
為了讓我們更快更多地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地對我們進行了新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司的介紹和文化、公司產(chǎn)品簡介、組織架構(gòu)、薪酬福利、職場禮儀、法律風(fēng)險和保密制度等。經(jīng)過培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，已經(jīng)公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo)。在今后的工作中，我將加倍地堅持學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)，發(fā)揚主人翁精神，重視團隊合作，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，為爭取成為公司需要的人手而不斷努力。
新員工的心得體會10
很高興成為了公司的一名新員工，下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會：
通過在這幾天的培訓(xùn)，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力，文化延續(xù)生命力，管理加強生命力。一個好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著優(yōu)秀的管理團隊，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對每一位進廠的員工都要進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊的軍事化訓(xùn)練，還有公司的管理制度的學(xué)習(xí)，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)出好的團隊，才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的'因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點東西。
今后，我們將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事知識方面要要加強學(xué)習(xí)，加油。朋友們加油。
新員工的心得體會11
我?guī)е晕业膲粝肱c追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認識了自我，使我更加堅定了自我的選取，能成為攜程的新進職員，深感榮幸!
新進職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅僅是感動，不僅僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對那里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到那里就是我新的開始了，應(yīng)對這樣一個快樂的，用心的，向上的，勇敢的團隊，我期望自我能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是十分重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我期望做一個負職責(zé)的人，一個值得信賴的人。應(yīng)對機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，我會自信的理解，我相信我們能夠一齊創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的.完整架構(gòu)，以及公司每個員工務(wù)必具備的條件和職責(zé)心，攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自我，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機遇，與攜程一齊迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中理解了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。
是的，用心的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最用心的心態(tài)去應(yīng)對自我和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自我成長起來，在團隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自我盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自我的努力贏得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我會成功的!
新員工的心得體會12
進入這家公司，轉(zhuǎn)眼之間，就過去一個月的時間了，在一個全新的壞境中，要讓自己盡快的適應(yīng)這里的生存環(huán)境和工作任務(wù)，說實話，難免多多少少會有一些壓力的。對于一個新員工來說，一個月說長也不長，說短也不短，我在來公司一個月的時間里，還是有很多的收獲的。
在工作當(dāng)作，我一直在積累經(jīng)驗，有各種各樣的問題，都會及時地詢問自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)。也有在工作過程中或者工作之余，學(xué)習(xí)自己工作崗位所需要了解到的各項專業(yè)知識，努力地在提高自己工作能力水平。通過自己不斷地與同事學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)資料書籍，我在這一個月的工作中，學(xué)習(xí)到了很多的知識，自己的辦事的技術(shù)技巧也有得到了大大的提高。所以，這個月我過得特別的充實，感覺這點累和苦不算什么，是值得的。
這段時間公司的同事給予了我很大的幫助，我也在他們的細致耐心的關(guān)懷和幫助下，漸漸地放松了自己剛開始來公司時緊張的情緒，也慢慢地適應(yīng)了這里的生活環(huán)境和工作崗位。知道我身為一名公司財務(wù)應(yīng)盡的職責(zé)是什么，知道做這份工作自己需要具備什么樣的品質(zhì)才能完好地勝任。
在xx公司，財務(wù)公司一直都是我向往的，因為這個工作對于我來說有很大挑戰(zhàn)性，也是一項很考驗個人全面工作能力的職位，因為自己對這份工作的喜愛，我將自己的精力全都投入在這份工作當(dāng)中。只有這種喜愛和興趣，才能讓自己有一個積極主動的態(tài)度，來學(xué)習(xí)如何勝任這份工作，提高自己的財務(wù)知識和財務(wù)工作的能力，秉持著這份喜愛，讓自己的喜愛給自己帶來豐碩的果實。
在這個過程中，光是靠自己喜歡是遠遠不夠的，作為一名新員工，在積極主動了解公司和自己工作任務(wù)的同時，和在自己快速適應(yīng)工作的'同時，也要充分的展現(xiàn)出自己的辦事能力，讓公司的領(lǐng)導(dǎo)能清楚的知道你的工作能力是可以繼續(xù)留在公司，為公司效力的，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠確信自己當(dāng)初選擇員工的眼光是沒錯的，通過自己的努力向領(lǐng)導(dǎo)證明這一點。
剛走出學(xué)校，初入社會，這是自己的第一份工作，我知道自己的不足有很多，在這個競爭的時代，我要通過自己的努力，讓自己能夠在這個社會上有足夠的能力立足。不僅要發(fā)揮自己應(yīng)該有的優(yōu)勢，更要在工作過程中多觀察，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，讓別人的經(jīng)驗成為自己的經(jīng)驗。把公司的發(fā)展看作成是自己個人的發(fā)展，與公司一同前進。
新員工的心得體會13
進入酒店這個大集體，也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會：服務(wù)的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的'客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應(yīng)變，把握時機，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔�，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
三、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
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