【熱門】畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會1
一轉(zhuǎn)眼實習(xí)就結(jié)束了,幾個月的時間真是無比的短暫;叵胍幌庐(dāng)初還在找實習(xí)工作的自己仿佛就在昨天,那個時候的我迷茫的很,不知道自己的未來在何方,不知道自己應(yīng)該是否應(yīng)該從事自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè),能否找到一個自己喜歡的工作。也是在誤打誤撞中來到了這里,開始了我的實習(xí)生活。雖然來到這里有些巧合,但我并沒有后悔自己當(dāng)初的這個決定,這幾個月的工作也是證實了我來到這里實習(xí)是正確的決定。雖然只是短短幾個月的工作,但我卻從中學(xué)習(xí)到了很多的東西,而這些東西都是我在學(xué)校無法學(xué)習(xí)到的。
實習(xí)的結(jié)束也從另一方面說明了我的大學(xué)生活也到此為止了,我也是要畢業(yè)了。在實習(xí)之前從未想過畢業(yè)之后怎么辦,雖然也為前路感到迷茫,也想過解決的辦法,但每次還是想不出來什么,只能繼續(xù)這樣的過著日子。雖然還沒有正式畢業(yè),但我也是覺得自己早就不算是一個學(xué)生了,而是一個工作上班的人士了。我的大學(xué)生活也許在找到工作,開始實習(xí)之后就已經(jīng)結(jié)束了。在這段時間里,我開始慢慢的接觸了社會,明白了實習(xí)之后的生活是什么模樣。社會真的是最好的老師,我也在這段實習(xí)的時間里,明白了很多過去自己聽父母和老師說過的話。養(yǎng)兒方知父母恩,雖然沒有養(yǎng)兒,僅僅只是出來工作之后我也就明白了過去父母對我的好。他們讓我讀書,讓我有了良好的教養(yǎng),告訴我什么是對的,怎么樣的去面對生活,這些過去我不理解的事情,我也開始有了體會。
雖然只是實習(xí),但我覺得和正常的工作也沒有什么區(qū)別。在外面沒有人會再像父母那樣不求回報的幫助你,父母也是永遠(yuǎn)的在關(guān)心著你過得好不好。也是經(jīng)歷了這些之后越發(fā)的'想念父母,想念自己在家的時候。哪個時候的我什么都不用管,有著父母的照顧,不用自己弄飯,打掃衛(wèi)生,不用理會哪些于學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。而現(xiàn)在的我什么都要靠自己,一個人承擔(dān)著哪些苦楚。以前摔倒了還要在那哭,等著父母來扶起來,安慰自己,學(xué)校要求繳費的時候就想著要多要一點,留著自己花,F(xiàn)在不愿讓父母知道自己過得并不好,并不開心,不想在向?qū)ξ腋冻瞿敲炊嗟乃麄內(nèi)ヒX,總是向他們說自己錢夠了。我想這就是成長,我也在隨著時間的推移而真正的成長為了一個成年人。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會2
在公司實習(xí)的這幾個月,我認(rèn)真的去學(xué),去工作,自己也是有很大的收獲,有了進(jìn)一步的成長,學(xué)校所學(xué)運用到工作之中,雖然不多,但是很多學(xué)到的東西,也是體現(xiàn)在工作上面,特別是一些專業(yè)的東西,如果自己沒學(xué)過,也是完全做不好工作的,我也是在這份實習(xí)里面,有一些感悟和心得。
學(xué)習(xí)一直以來都是要不停的,在實習(xí)之中,有很多的事情是需要我們動手去做的,但是如果不學(xué),也是不知道該如何的去做,而且一些軟件的實用,和人的溝通,這些都是有一定的方法,開始實習(xí)的時候,我其實不太懂的該如何的做自己的工作,之前雖然了解這份工作要做什么事情,但是什么步驟,公司內(nèi)又該和哪些同事去配合,去做,這些都是需要自己先學(xué)會了,才能做的.,而不是說上手就會,而同事也是愿意教我,我雖然實習(xí),但我也是把自己當(dāng)正式的員工去看待,他們能做成什么樣的,我也是要去向他們靠攏,并且我也是在努力之中,一件件的事情給做好了,學(xué)到了的工作技巧人,讓我也是能把事情給做好了,并且也是積累了經(jīng)驗。
工作上面,結(jié)果是比過程更重要一些的,可能學(xué)校的學(xué)習(xí),過程也是非常的重要,但是工作卻不是如此,如果你沒有把工作做好,結(jié)果是糟糕的,那么即使之前有多少的努力,也是會白費掉的,努力了也是要有好的結(jié)果,不然其實也是等于是白做了的一樣。特別是工作的時間只有那么的多,那么更是要在有效的一個時間里面去作出效率來才行的。我也是努力的把同事交代我的事情做好,然后給同事去檢查,通過多次的操作,我也是漸漸掌握了如果更有效的做好事情,并且也是沒有怎么出錯,開始我的效率不是很高,但是我不斷地去總結(jié)方法,也是漸漸的提升了,自己也是變得能做好本職該做的事情了,可能也是和同事還有不少的差距,畢竟經(jīng)驗什么的真的不足,但我也是一直努力的,結(jié)果也是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
實習(xí)而今要結(jié)束了,回顧這段日子,我的收獲可以說非常的巨大,每一天都是非常的忙碌,很多的知識,讓我感覺到頭腦仿佛要爆炸了一般,但是我也是在這學(xué)習(xí)之中,感受到自己的進(jìn)步成長非常的迅速,相同的時間,學(xué)校里面并不會學(xué)到這么多,我也是要在以后的工作里面繼續(xù)的努力,讓自己變得更好。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會3
經(jīng)過寒假社會實踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大!。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的'結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢!边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會4
轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)已有一個月了。對于實習(xí)生這個曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的身份有了一點新的認(rèn)識。對工作、對人生,也有了新的認(rèn)識。
所謂實習(xí)生,顧名思義,它始終離不開學(xué)生的身份,是建立在社會實踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢、謀利,而是要學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗。正因為有了這點認(rèn)識,面對親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問:“放假也去實習(xí)啊?怎不休息一下呢?又沒錢。”時,我能找到一個滿意的答案。我不想虛度悠長的暑假,我要過增長一下見識,積累一下工作經(jīng)驗。
這短短一個月的實習(xí)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到實習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實習(xí)是一個學(xué)生走進(jìn)社會的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來,一個成功的實習(xí)生,應(yīng)要牢記實習(xí)生的身份,也要忘卻實習(xí)生的.身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必須要主動爭取機(jī)會,多做,多思考。而忘卻則是因為只有把自己當(dāng)作是正職人員來看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實習(xí)期間有更大的收獲。
在當(dāng)前教育模式下的學(xué)生大多缺乏積極主動性和創(chuàng)新能力。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們,做事循規(guī)蹈矩、唯唯是諾。這樣的情況在我自己身上還是比較明顯的。剛到單位實習(xí)的時候,儼然像個小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹(jǐn)。人家沒叫我坐時,我就呆站著;坐著的時候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動人家的東西;私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀(jì)律”。然而,工作和機(jī)會都是要靠自己去爭取的。在學(xué)生到實習(xí)生,再由實習(xí)生到從職人員這個過程中,誰的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開始的一個星期里,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹碎e適和無聊的實習(xí)生活。我開始覺得厭倦,也開始思考并找到問題的根源是在于我沒有把自己當(dāng)作是正職人員般要求自己。
無可否認(rèn)的是,有不少人實習(xí)的目的并非單純想實踐體驗,更多的是想要賺錢或獲得實習(xí)憑x。這樣的人只會把自己局限在實習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識和主人翁態(tài)度,故不能主動承擔(dān)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧嵙?xí)生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天,單位里來了一位和我們年齡相仿的女孩,她?茟c祝畢業(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是單位里的正職員工。在如今就業(yè)競爭無比激烈的市場里,一個只有?茟c祝畢業(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門檻、高要求的政府機(jī)關(guān)呢?或許很多人都會和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門。”然而,在接下來的幾天時間里,那個女孩用行動否定了我的猜測。
同是年輕人,同是剛到單位,同是面對陌生環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、從容得多。即使跟單位里的人都不熟悉,但是當(dāng)她閑著的時候就會四圍逛下,看到有人需要幫忙的,不管是苦活還是輕活,她都主動上前幫忙。而我們呢,因為怕影響別人工作,不敢亂動,坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個居委主任上來領(lǐng)資料時,認(rèn)出了她,并嗤嗤稱贊女孩以前在居委實習(xí)時非常能干,做事也積極之類的?磥,謎團(tuán)得以解開了。
作為一個實習(xí)生,既然投入了時間與精力,就要爭取收獲更多。常常會聽到前輩們的告誡:“把握好實習(xí)機(jī)會,要好好表現(xiàn)。”在這次實習(xí)前的見面會上,老師也再三強調(diào)要虛心學(xué)習(xí),積極主動。如今一個活生生的例子放在眼前,告訴我們,不管就業(yè)市場競爭有多大,只要我們充分做好準(zhǔn)備,把握好每一次機(jī)會,決不會沒有我們的藏身之所,立身之地。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會5
此次實習(xí)是本人的畢業(yè)實習(xí),自己希望通過本次實習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
此次實習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實習(xí)過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些規(guī)章制度,熟悉工作人員的崗位職責(zé)、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動。
通過此次實習(xí),主要有以下幾點的體會:
1、首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。
特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。
3、走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)腵期望與渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會6
xx年03月26日,我到了xx實習(xí)單位(華洋鑫電子科技有限公司),直到xx年04月01日實習(xí)結(jié)束。我在實習(xí)是,該公司教我們做鼠標(biāo),雖然說,很難、很難,但是在該部門大指導(dǎo)下,我漸漸學(xué)到了許多鼠標(biāo)組裝與維護(hù)知識經(jīng)營狀況,及管理體制,以及基本業(yè)務(wù)。我在實習(xí)期間我感覺很累,當(dāng)教導(dǎo)老師幫助我時,無私的告訴我“好好做”使我精神上感覺到,我要堅持,我從那時就自我決定“我要努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作”
實習(xí)感想
我是一個學(xué)生,第一次出來實習(xí),也許是是第一次使我領(lǐng)悟頗多吧!我們這次實習(xí)不是很久,僅僅6天。在這6天里我感覺我好累時間過的好慢。但是我學(xué)到了很多,讓我知道了爸爸媽媽賺錢的辛苦,他們一天到晚都在忙,每天如此,我會努力的,這份工作它把從前對工作的體會和對社會的看法又多了一成領(lǐng)悟和見解,也算是有所成長,付出也有所得到了。
在這6天的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多生活中沒發(fā)揮得到的'知識和道理,回顧實習(xí)的前幾天,從那天真的我經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢的面對人生的每一個挫折和失敗,才能通往自己羅馬大道。在這6天里,我曾失落過,煩惱過,有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是我的不足吧。但我知道這廝上天對我的一個考驗吧,但在我每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善于揚長補短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力,在學(xué)習(xí)方面雖然學(xué)的不怎么好,但是我會努力的,會做的更好,不管遇到什么困難我都不會跌倒,我會不懈努力,從實習(xí)的情況中。我覺得自己應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。我會一步一個腳印。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是在一年的學(xué)習(xí)積累的技能的培養(yǎng),在這里我知道我的未來會有光輝燦爛的一天。將來要在有用的基礎(chǔ)上做一個出色的人。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會7
實習(xí)是一場體驗,一場對社會和的生活的體驗。無論在這次的體驗中我們?nèi)〉昧嗽鯓拥某煽,我們在今后的的生活和任?wù)都會逐漸發(fā)生變化。我們的舞臺也不再將停留學(xué)校,而將會擴(kuò)展到整個社會!
但在此之前,通過這次實習(xí)所收獲的經(jīng)驗和知識,我的思想和能力都得到了積極的發(fā)展進(jìn)步!如今,雖然實習(xí)確實結(jié)束了,但成功實習(xí)中走出來我的思想也變得更加復(fù)雜,F(xiàn)對自身實習(xí)經(jīng)歷的心得體會做記錄如下:
一、環(huán)境適應(yīng)心得
開始實習(xí)也就意味著走出了校園;叵肫饋恚词故乾F(xiàn)在我都還記得第一次來到公司時激動的心情。雖然當(dāng)時對公司的環(huán)境和規(guī)矩都還非常的陌生,但看著在辦公室內(nèi)井井有條的同事前輩們,我自己也不禁繃緊神經(jīng),嚴(yán)陣以待的準(zhǔn)備迎接接下來的工作目標(biāo)。
在公司的環(huán)境中,我認(rèn)識到了嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任。尤其是作為一名會計實習(xí)生,在工作中每一個任務(wù)都要嚴(yán)格按規(guī)定的要求去完成,必須保證工作準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)!這和學(xué)校練習(xí)中那種錯了可以再來一次是不一樣的。在公司里,每個人的工作都會對整體造成影響!也正是這份責(zé)任,讓我在工作中發(fā)生了質(zhì)的變化。
此外,在生活和人際環(huán)境中我也發(fā)生了很多的變化,走出校園的.獨自生活給我?guī)砹嗽S多的麻煩,但相對的也讓我我掌握了許多獨立生活的技能。并且在新的生活區(qū)域和工作隊伍中,我也認(rèn)識了很多的前輩和朋友,從他們的身上,我也學(xué)到了很多。
二、工作自我感受
在這份實習(xí)的工作中,雖說比起在學(xué)校中要難了許多。但說到底也只是細(xì)心和耐心的比拼!僅僅是一個最簡單的表單,如果肯下功夫,就一定能做好!但如果散散慢慢的去對待,就很容易出現(xiàn)錯誤。其次在工作中也有很多的技巧和方法能提高我的工作效率和準(zhǔn)確性,這些都要我們在一邊工作的同時一邊努力的掌握!
在這段工作的經(jīng)歷中,我一直嚴(yán)格的要求著自己。帶著對工作的熱情和奮斗精神,在實習(xí)的鍛煉中和大家學(xué)習(xí)了很多學(xué)校中沒有的知識和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗不僅讓我的能力得到了提高,對與社會以及會計這個行業(yè)也有了更深的了解!
如今,實習(xí)雖然結(jié)束了,但我收獲的這些知識和經(jīng)驗卻會陪我一直走下去,不斷的改進(jìn)、提升,最后一定能成為更加出色的能力,讓我在未來的工作中取得更優(yōu)秀的成績!
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會8
今天天氣不錯,回來那么久了第一天晴得很舒服。早上八點起床磨蹭了一下,沒來得及吃早點就趕到實習(xí)地點報到。說到要那么認(rèn)真的找個實習(xí),還是因為很多同學(xué)都通過學(xué)校在武漢的證券公司實習(xí)了,很多都沒回家,我既然回家了,那就不要浪費這種天時地利的條件,充分調(diào)動人脈關(guān)系,找個將來可能工作的單位去了解業(yè)務(wù),也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少,導(dǎo)致把地區(qū)的行長與一個營業(yè)部經(jīng)理都搞混了。進(jìn)去就被營業(yè)部經(jīng)理教育一番,一邊被問穿著和實習(xí)想法,一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最后被叫回去準(zhǔn)備衣服還沒搞清楚這個我面對的人和我要找的人到底是個什么關(guān)系。因為之前和行長聯(lián)系過,所以就算被留在營業(yè)部也應(yīng)該讓行長知道,就跑到8樓行長辦公室找那個還沒見到過的行長。行長很熱情,告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作,考慮到站大廳比較鍛煉人,我還是選擇了站大廳,和行長拜拜后就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規(guī)定的褲子,也罷,弄條貌似那個樣的就ok。買鞋才讓我糾結(jié),一方面,我這小腳和灰姑娘的一樣,是借不到鞋的,另一方面,最小碼得鞋還必須有帶,否則是穿不穩(wěn)的,再次就是我沒有穿過高跟鞋。最后本著可持續(xù)發(fā)展觀,買了一雙價格比較讓我dteng的高跟。想著穿著高跟去站大廳,我就惶恐,對于我這樣根本不會穿高跟,一點點跟也走不穩(wěn)的孩子來說,這是個挑戰(zhàn)。不過,對明天的`到來,還是很期待。
有點緊張的去上班了,呵呵。剛開始,不知道怎么填表,不知道怎么用存折補登,不知道怎么幫客戶辦網(wǎng)銀。太多的不知道,客戶問起來讓我不知所措,總是跟他們說:“不好意思,我?guī)湍鷨栆幌隆。看著另外兩個不是銀行職員,但是與銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系的大堂經(jīng)理,也學(xué)會了一些。有些客戶很客氣,幫他辦完業(yè)務(wù),他們會很開心的說謝謝,而有些卻很厲害,進(jìn)來就抱怨:“你們##最慢,每次來都要等很久,大家的時間都很寶貴,那天我來等到下班都沒辦到,坐在那里的那些人全部被我罵了一通!保械目蛻舯г蛊饋砗芪,“三個柜臺怎么只有一個可以辦?”其實,以前我遇到這樣的事情我也會很生氣,但是,銀行的工作確實很忙,大家都不知道,就拿我實習(xí)的銀行來說,是地區(qū)的總行,很多業(yè)務(wù)整個地區(qū)只有這里可以辦理,人必然比其他分行多;其次,三個辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺有一個辦特殊業(yè)務(wù),兩個其他現(xiàn)金業(yè)務(wù)都可以辦,但是對公業(yè)務(wù)優(yōu)先,金卡銀卡持有者優(yōu)先,這樣一優(yōu)先,一般業(yè)務(wù)的客戶就被往后推,而一般業(yè)務(wù)的客戶往往最多,而大戶辦理的業(yè)務(wù)的時間又比較長,以至于大家都在抱怨。
當(dāng)然,第一天實習(xí),收獲頗多,了解了些業(yè)務(wù)的填表,知道了怎么用存折在ATM機(jī)上存錢,怎么在終端機(jī)上贖回基金,還學(xué)會幫客戶辦理網(wǎng)銀。最大的收獲是,每當(dāng)客戶開心的和我說謝謝的時候,我特別開心,我覺得我心里暖暖的,一天的實習(xí),讓我找回的在大學(xué)消散的自信,也許你會說我太過自信,這種工作很簡單,誰都會很快學(xué)會,但是我覺得,那是我一天的實習(xí)里真實的收獲,因為我感到工作中的我充滿熱情,我很開心,這中開心不是因為第一次工作的好奇,而是與客戶交流是他們給予的肯定激發(fā)出的熱情。
我很開心,在別人實習(xí)選擇蓋個章打發(fā)社會實踐的時候,我選擇了認(rèn)真的做一次。
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說到找實習(xí)工作,我其實是有一點對自己沒信心的,因為我之前沒有過什么工作的經(jīng)驗,也就在假期里給別人打過工,再加上我的專業(yè)水平也一般般,所以我對于自己能否找到一個合適的實習(xí)工作也是個疑問。我在網(wǎng)上給許多家企業(yè)和公司都投遞了我的簡歷,可最后的結(jié)果往往都是沒了音訊,在此期間我不斷地在修改自己的簡歷,同時也抓緊時間補習(xí)一些專業(yè)知識,但現(xiàn)在知道努力還是有點太晚了,我一連找了一個多月的實習(xí)工作都沒有好的結(jié)果,雖然有過幾次面試,可等到我進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境完全不是我所想的那樣,所以我也沒有堅持幾天就離開了。在我尋覓了快兩個月時,我終于等到了在xx企業(yè)實習(xí)的機(jī)會。
這個企業(yè)所從事的工作和我的專業(yè)有不小的聯(lián)系,所以我還是很看好這家企業(yè)的,哪怕工作環(huán)境不太好,但只要我能從這里學(xué)習(xí)到東西便一切好說。抱著這種心態(tài)我投遞了簡歷,很快我就接到了人事打來的.電話,隨后我便參加了面試,之后我便幸運的通過了面試,成功進(jìn)入了xx企業(yè)。在這里,由于我還只是個新人,所以我先是經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,便被分配在了一個小組內(nèi),這里有不少和我一樣剛來的實習(xí)生,我們統(tǒng)一由組長以及一些老員工帶領(lǐng)。就這樣,我開始了自己的工作,經(jīng)過一段時間的摸索后,我的工作能力得到了不小的提升,專業(yè)知識也得到了擴(kuò)展,原來工作和讀書真的有不小的差距,在企業(yè)里我必須要時刻動用自己的腦子,要是做事不認(rèn)真或者態(tài)度消極,還會被上級領(lǐng)導(dǎo)給批評,盡管我在剛開始的時候還不太適應(yīng)這種模式,但經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)后,我適應(yīng)了這種工作節(jié)奏,工作效率也漸漸地提上了上去。
工作帶給我的影響是巨大的,先是讓我的思維得到了巨變,其次讓我的個人素質(zhì)得到了提升,工作了幾個月,我這個人都變得勤快了不少,相信在以后的日子里,我依然能保持這種學(xué)習(xí)的初心。
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一實習(xí)目的
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實習(xí)對我完成實習(xí)報告起到很重要的作用。
二實習(xí)單位及崗位介紹
張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司)。本公司集研究,開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體,主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護(hù)理及洗滌設(shè)備等五十多個規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系,產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。
我在公司財務(wù)部實習(xí)擔(dān)任出納統(tǒng)計員,主要輔助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結(jié)構(gòu),編制會計報告、報表,向管理層提供財務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃;核簽、編制會計憑證,整理保管財務(wù)會計檔案;登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;定期對賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出等等。
我實習(xí)時間從xxxx年8月—xxxx年5月,進(jìn)行了為期九個月的實習(xí)工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
主要實習(xí)了:會計基礎(chǔ)技能(會計書寫,翻頁匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬:新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬,會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設(shè)置;實際業(yè)務(wù)處理,月末會計匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理,了解會計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務(wù)處理和納稅處理;登記會計賬簿;制作財務(wù)會計報表,利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
作為一名出納統(tǒng)計員我認(rèn)為必須重視對公司財務(wù)的管理,做到“資金預(yù)控”。做出納統(tǒng)計最最重要、也最最關(guān)鍵的是責(zé)任心和細(xì)心,我剛接觸出納統(tǒng)計時就要求日日對帳,做到日清月結(jié),尤其是我在進(jìn)行現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細(xì)心,還有銀行帳,因為有往來傳票所以也不能出錯。當(dāng)然還有對現(xiàn)金和各種有價證券,我也要確保其安全和完整無缺。我還得保管公司的印章,并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,并嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時辦理銷售款項的結(jié)算,催收銷售貨款。并進(jìn)行對公司的現(xiàn)金結(jié)算,主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算;公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算;低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算等。審核工資單據(jù),發(fā)放工人工資等等。
還學(xué)懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手;反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細(xì)分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息;監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督;管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復(fù)雜。我的.工作主要有:
1、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細(xì)則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額。
2、現(xiàn)金多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。
5、員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,若無批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
日記賬處理分為:
1、登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在張家港市新榮醫(yī)療器械公司的實習(xí)馬上已經(jīng)滿半年了。在這半年多的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基
會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒,工作前先做好個人工作計劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
致謝
首先感謝實習(xí)單位及實習(xí)單位的老師給我提供這次實習(xí)機(jī)會,在這里我充分理解實踐與理論知識結(jié)合的重要性。我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的財務(wù)管理理論知識對照實際工作中去,在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的,從親身體驗,通過九個多月的實習(xí)使我身心得到鍛煉,在職場我們要拿出百分之百的精神氣,全身心投入工作,我會在職場道路上一直不斷的努力走下去,創(chuàng)造一個美好的明天,再次感謝實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)老師們對我的栽培。
在此實習(xí)報告撰寫過程中,也要特別感謝我的導(dǎo)師汪淵的指導(dǎo)與督促,同時感謝他的諒解與包容。沒有汪老師的幫助也就沒有今天的這篇實習(xí)報告。求學(xué)歷程是艱苦的,但又是快樂的。感謝我的班主任吳加權(quán)老師,謝謝他在這兩年中為我們?nèi)嗨龅囊磺,他不求回報,無私奉獻(xiàn)的精神很讓我感動,再次向他表示由衷的感謝。在這兩年的學(xué)期中結(jié)識的各位生活和學(xué)習(xí)上的摯友讓我得到了人生最大的一筆財富。在此,也對他們表示衷心感謝。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會11
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學(xué)校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習(xí),我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習(xí),讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
實習(xí)目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專業(yè)知識,通過實地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
實習(xí)地點:平原商場一樓樓層辦公室
實習(xí)時間:7月7日—7月19日
平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場,長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,形成了自身獨特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場進(jìn)行暑期社會實踐。在實踐過程中,我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時我們也更加認(rèn)識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈,尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng),它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額,對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地,在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道xxxx上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據(jù)在實踐中的調(diào)查學(xué)習(xí),對商場的發(fā)展有以下建議,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
〈一〉經(jīng)營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)營管理有以下建議:
1、在全心全意為消費者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門權(quán)責(zé)更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點:權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對領(lǐng)導(dǎo)層的獎懲機(jī)制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時,也不能對顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個商場作策劃的同時,側(cè)重對所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機(jī)遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿,員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得,對員工的管理應(yīng)當(dāng)堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況,我們覺得應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、充分發(fā)揮員工主觀能動性,讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費者,對自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機(jī)制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2、對員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時,應(yīng)當(dāng)誠懇地對其進(jìn)行批評指正,而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法,見到違規(guī),不由分說便拉著員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當(dāng)中進(jìn)行伍之獎勵,并且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發(fā)揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
〈三〉對服務(wù)的考核和管理制度
根據(jù)了解,我商場會定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行書面考核評估,但據(jù)我們觀察,在實際操作過程中,一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時,常常會遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時有發(fā)生。所以加強對員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問題我們建議如下:
1、明確獎懲機(jī)制并認(rèn)真落實,加強對員工的激勵,讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎金掛鉤,以促使員工自覺提高服務(wù)質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場執(zhí)法人員的作用,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。商場可外聘一些高素質(zhì)保安,定點值勤,在維護(hù)商場治安保證顧客安全的同時,對員工的表現(xiàn)隨時進(jìn)行監(jiān)督,在售貨員處理問題不當(dāng)時能夠及時出面調(diào)解,維護(hù)企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問題的建議
細(xì)節(jié)決定成敗,1%的細(xì)節(jié)決定100%的購買行為,處處為顧客著想,做好細(xì)節(jié)管理,是商場取勝的法寶,下是我們對商場一些細(xì)節(jié)問題看法及意見:
〈一〉商場的布局
客流是存在消費可能的基礎(chǔ)。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉(xiāng)以來,整個平原路的消費中心隨之東移,如何吸引并穩(wěn)住客流,對布局的巧妙設(shè)計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下:
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應(yīng)內(nèi)外置換,以免使中低消費群體望而卻步。
2、對一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球,我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內(nèi)部,很難讓消費者發(fā)現(xiàn)。
3、整個樓層的商品布局應(yīng)當(dāng)注重平衡,突出各種商品個性。像我們一樓,燈光柜臺設(shè)計等都千篇一律,很難突出商品的個性,也就很難引起消費者注意。所以在空間設(shè)計上應(yīng)當(dāng)注重差異化,讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受,而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時,還要兼顧平衡,即對處于邊角處商品的設(shè)計要更加與眾不同,從而使消費者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設(shè)置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費者的眼球。
〈二〉服務(wù)的細(xì)節(jié)
我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn),商場在一些細(xì)節(jié)化的便民服務(wù)上還需改進(jìn)。胖東來首先推出十二項免費服務(wù),如免費存車、免費手機(jī)充電、免費打氣、免費擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素,但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經(jīng)不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨,也經(jīng)?吹筋櫩团c那些收費者發(fā)生的不愉快,如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。
我商場在發(fā)展過程中需要改進(jìn)的地方有許多,但我們也有自己獨特的優(yōu)勢,像我們獨特的企業(yè)文化、通過50年持續(xù)經(jīng)營打造的良好企業(yè)形象,都是我們商場寶貴的財富。此外,我們商場還有其他許多企業(yè)沒有的亮點,像肯德基的進(jìn)駐,就使得許多前來就餐的消費者就近消費,同時,負(fù)一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點,這些優(yōu)勢都是其他商場所不能比擬的。當(dāng)然,這些優(yōu)勢也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進(jìn)的過程中不斷改進(jìn),這樣才能夠讓優(yōu)勢成為企業(yè)長期的強項。
三、實踐總結(jié)
以上是我們通過調(diào)查學(xué)習(xí)總結(jié)出的商場改進(jìn)方案,但愿對商場能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競爭已經(jīng)日趨白熱化,能否在這關(guān)鍵時刻重拳出擊,迅速提高消費品味和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場二期工程不久將建成開業(yè),這是很好的發(fā)展機(jī)遇,最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機(jī),蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)百年名店的目標(biāo)!
我想以后的我工作以后,還是會記起當(dāng)初這第一次實習(xí)的,因為這次實習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識的源動力,我在這一次實習(xí)中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習(xí)的時候找到那么好的單位和同事,我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!
我在大學(xué)的專業(yè)是工程專業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)中,我感到了自身的不足,我需要更多的實習(xí)來補充我的知識,在實習(xí)中找到更多的學(xué)習(xí)的方法,這些都是我們要做好的事情,這些只有在不斷的實習(xí)中才能學(xué)到更多的東西,我希望自己的實習(xí)過程中能夠做到這樣:
。ㄒ唬⿲嵙(xí)目的
。1)通過完成控制測量實際任務(wù)的鍛煉,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
。2)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
。3)鞏固課堂教學(xué)知識,加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實踐,做到理論與實踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實際應(yīng)用,使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。
。4)通過實習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
(5)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
(二)前言
在xx至xx學(xué)年第二學(xué)期末,自xx年12月1日起,我們進(jìn)行了為期14天的工程測量實習(xí)。
這次實習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化,實習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對工程測量的實際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實習(xí)與以前的課堂實習(xí)相比,時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測量生產(chǎn)實際出發(fā),加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實踐活動。
在實習(xí)的第一天,由常允燕老師給我們做了實習(xí)的動員。在動員會上,常老師強調(diào)了本次實習(xí)的重要性,并分析了水電校地理條件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實習(xí)帶來的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習(xí)期間自行保管實習(xí)備品。本次實習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。當(dāng)天我們就正式開始了室外的測量工作。
。ㄈ⿲嵙(xí)建議
為期兩個星期的工程測量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū),雖然測區(qū)比較大,基本上是整個學(xué)校,測繪圖也是我們整個學(xué)校的平面圖,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測量,我們在測量的過程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。
測量學(xué)首先是一項精確的工作,通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學(xué)輪廓,而實習(xí)的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類有很多種,如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。
(四)實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),學(xué)到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。
一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的xxxx和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學(xué)會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的`能力。
二、是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。
三、在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的xxxx,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差xxxx)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差xxxx)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差xxxx)。了解了如何避免測量結(jié)果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
。1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
。2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。
。3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。
這一次實習(xí)給我的總體感覺很好,因為我學(xué)到了很多的東西。無論是什么樣的實習(xí),只要自己能夠找到不同的學(xué)習(xí)方法和實習(xí)之路,在實習(xí)的過程中不斷的努力,那么學(xué)到的東西肯定會有很多,我相信我是能夠做好這樣的。其實實習(xí)真的很好,可惜很多人并沒有意識到其中的好處,還是在不斷的玩樂之中,我很遺憾。我會做好我自己的!xx年的暑假我一直在不斷的努力中,因為我參加實習(xí)了。在大學(xué)的最后一個暑假里,我不準(zhǔn)備再像之前一樣瘋玩了,該收起心,準(zhǔn)備應(yīng)屆畢業(yè),準(zhǔn)備迎接畢業(yè)后該怎么工作,怎么生活了,這些都是必須要面對的,通過實習(xí)可以了解社會,了解自己的專業(yè),更好的在將來為人民服務(wù)!
我在學(xué)校的安排下來到了某法院進(jìn)行為期1個月的實習(xí)。實習(xí)中主要是工作是整理文書,協(xié)作處理日常法院工作。通過這次實習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間我主要的法院實習(xí)工作進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),并參加了一些案件立案審判的過程:
1、旁聽案件。在實習(xí)的過程中,我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景,卻與現(xiàn)實格格不入。并且完全沒
2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票等,F(xiàn)在我知道,舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的,而應(yīng)訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份,一份給當(dāng)事人,另一份法院保存。然后還負(fù)責(zé)了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴(yán)謹(jǐn)和程序性,每一份打印的訴訟書,判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章,并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認(rèn)識到掌握相關(guān)信息知識和技能的必要。這些基本素質(zhì)在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。
3、聯(lián)系當(dāng)事人。在此期間我還經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當(dāng)事人或委托人送達(dá)相關(guān)文件時,深切體味到一個法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”,當(dāng)有人回答時,我要做的是核對他的身份,“請出示您的身份證!边@使我認(rèn)識到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識,還應(yīng)當(dāng)具備社會交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
4、整理卷宗,在法院工作人員的指導(dǎo)下,我學(xué)會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等,是給法院內(nèi)部看的,當(dāng)事人及其代理人是絕對看不到的;正卷里包括立案文書、起訴狀、應(yīng)訴答辯狀、送達(dá)回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等,正卷是給當(dāng)事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應(yīng)及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,使我對民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
實習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機(jī)結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價,所以在這向所有為我在法院實習(xí)總結(jié)提供幫助和指導(dǎo)的法院的工作人員及我的老師致謝。
很多的事情,都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,所以只有面對現(xiàn)實,做好自己,那樣就好了。我相信我會在不斷的發(fā)展中面對自己的將來,我會做的更好的!回到學(xué)校后,我會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是我們自己要做好的,但是沒有做好。我從現(xiàn)在開始,我就會一直努力下去的,我會在畢業(yè)后找到屬于自己的天地的!
馬上就要畢業(yè)了,在我參加之前的畢業(yè)實習(xí)中,我感受到了很多的不同,我可以在畢業(yè)后參加工作后有自己的工作經(jīng)驗了。畢業(yè)實習(xí)給了我很多的啟示,那就是不去親身實踐,不去實習(xí),那么是什么也學(xué)不到的,這就是我們一直以來要做的事情,這就是我們不斷的進(jìn)步得到的感嘆。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會12
這段時間以來的實習(xí),讓我增長了很多知識,作為實習(xí)生,確實還是會有很多東西需要學(xué)習(xí),我一直都是在思考,來到xx這里肯定是能夠有所提高的,這是對自身能力的一種認(rèn)可,過去在學(xué)校的幾年學(xué)習(xí)讓我成長進(jìn)步了許多,當(dāng)然有些事情還是應(yīng)該繼續(xù)保持,我也能夠清楚的感覺到這些,我一直以來都是非常在乎這些,有些事情還是主動一點的好,不管是在未來什么樣的狀態(tài)下面,這些都是我需要持續(xù)做好的事情,端正態(tài)度,在這次的實習(xí)當(dāng)中我也有有一些心得。
在一些事情上面應(yīng)主動一點,作為一名實習(xí)生,我在xx這里學(xué)習(xí)了很多知識,有些東西非常的寶貴,我卻也是非常的清楚在這樣的狀態(tài)下面自己應(yīng)朝著什么方向發(fā)展,不管是在什么時候都應(yīng)該做好這些,在工作方面我還是有一些東西要去完善的,不管是做什么事情都應(yīng)該繼續(xù)保持一個好的態(tài)度,來到xx這里我也是學(xué)習(xí)了很多,跟周圍的同事虛心的請教,維持一個好的心態(tài),能夠保持一個非常樂觀積極的心態(tài),這一點是非常有必要的,只有端正的心態(tài),才能夠報這些做好,作為一名實習(xí)生,我也是為自己能夠?qū)W習(xí)積累到這些而感到高興,雖然只是短短幾天的培訓(xùn),可是培訓(xùn)就是漲知識,我在這方面也積累了非常多的知識,我希望可以得到大家的認(rèn)為,在這樣的狀態(tài)下面把細(xì)節(jié)的事情處理到位。
這次培訓(xùn)我也是一直在思考培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)當(dāng)中的知識,我只能讓自己持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這樣的狀態(tài)下面才可以持續(xù)做的更加貼切,能夠在xx這里實習(xí)已經(jīng)讓我感覺非常幸運,培訓(xùn)當(dāng)中雖然了解的不會是太多的東西,但是這讓我有一種感覺,從學(xué)生到職場的'一種過渡,現(xiàn)在我也希望能夠持續(xù)做好的更加到位,不是所有事情都能夠忽視的,我也是非常堅定態(tài)度,有些事情一定不能夠放松,作為一名實習(xí)生,這些都是我需要去一點點清楚的,積累足夠多的知識,對自己各個方面都應(yīng)該有一個清晰的認(rèn)識,有些事情我還是感覺做的不夠好,這次的培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多知識,這些知識可以讓我在接下來,有一個好的準(zhǔn)備,我能夠持續(xù)下去,做好這份工作其實也不是難,我也會保持好的心態(tài),感激這次的培訓(xùn),也感激培訓(xùn)老師,正式開始工作之后我肯定會努力,努力成為優(yōu)秀的一名實習(xí)生。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會13
時間過的總是那么的快,在不知不覺中3個月的實訓(xùn)生活就將要結(jié)束;仡櫼幌伦约哼@三個月的每一天,覺得過的十分的充實,每天都有一堆忙不完的事。因為你每天想起的第一件事情就是程序完成的怎樣,還有哪些地方不夠,哪些需要修改。漸漸的發(fā)覺,自己對自己所擔(dān)任角色的認(rèn)知:從原先的學(xué)生到現(xiàn)在“程序員”的轉(zhuǎn)變。
“任何一個初具規(guī)模的軟件都是要團(tuán)隊來配合的”這是我一向的認(rèn)知。因為你再全能程序員也有出紕漏的地方,你程序?qū)懙脑俸,那也只是你一個人的程序。
因為對于程序來說,可讀性、可理解性是一項衡量它是否優(yōu)秀的一個標(biāo)準(zhǔn)。所以就有了我們6位成員的項目組
在項目組中,我擔(dān)任組長這一角色,這相當(dāng)于一個正規(guī)項目的“項目經(jīng)理”,所以感覺自己身上的擔(dān)子很重,不由的給自己的責(zé)任也越大,因為你要協(xié)調(diào)好各個組員的職責(zé)和控制好整個項目的進(jìn)度。使得項目能夠成功地,完整地把它應(yīng)有的功能實現(xiàn),從而達(dá)到客戶的需求。
對于項目中遇到的困難,我覺得那都不是什么值得強調(diào)的事情,因為自己覺得最大的困難是自己能否堅持,是否對自己有信心。當(dāng)自己信心滿滿,又堅持不懈時,任何困難都有被解決的.一天。所以從整個項目來說,自己在編碼上還未遇到太棘手的問題。
時間在慢慢流逝,我們的實訓(xùn)也拉下了帷幕。在整個團(tuán)隊的努力下,項目還算順利的完成了。通過這段時間的學(xué)習(xí),不僅鞏固并完善了專業(yè)知識,更重要的是了解到團(tuán)隊精神的重要性。
以往,我們只是單純的學(xué)習(xí)書本上的知識,沒有實踐,無法把知識融會貫通,遇到困難不知如何下手。但通過這次的實訓(xùn),我們把知識真正的運用上了,更深刻的理解和掌握了專業(yè)知識。并且在這次實訓(xùn)中,我們了解到相互溝通,相互幫助的重要。能力,是在自學(xué)與問中不斷提升的。本次實訓(xùn),使我和小組的各個成員的能力都大大的得到提升,使我們能更輕松的應(yīng)付以后的工作。
本次實訓(xùn)中,我們小組共同完成了測試管理系統(tǒng)。通過小組個人成員的努力,我們總算把這個項目還算順利的完成了。在項目中,我主要負(fù)責(zé)的是登錄,用戶注冊,項目管理,用戶管理這幾個模塊。原以為以自己所掌握的知識,能順利的完成這個任務(wù),但在實踐中,還算遇到各種各樣的難題。但在組員與指導(dǎo)老師的幫助下,總算完成了這個任務(wù)。通過此次,深刻的了解到了團(tuán)結(jié)的重要性與自己的不足。但也因為此次,給了我很大的進(jìn)步。
一次難忘的實訓(xùn)結(jié)束了。這次實訓(xùn)不近讓我的能力有了很大的提高,更重要的是,它讓了解到團(tuán)結(jié)與自學(xué)的重要,了解到以后該注意什么。離開了學(xué)校,就要步入社會,這次實訓(xùn)給了我們提高了個緩沖的余地,了解到現(xiàn)實的社會,了解到企業(yè),了解到以前在學(xué)校無法體會的方方面面。體會到程序員的不容易,體會到工作的不容易。但也正因為本次實訓(xùn),使我們更有信心面對以后的工作,以后的生活。“一分付出,一分收獲”,只要努力了,總會有收獲的。所以,我有信心面對以后的工作,以后的生活。在此再次感謝全組人員與指導(dǎo)老師的幫助,是你們,讓我進(jìn)步,讓我成長。相信自己,相信未來,明天會更好。
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