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公司培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-08-19 15:32:10 心得體會(huì) 我要投稿

(優(yōu))公司培訓(xùn)心得體會(huì)

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

(優(yōu))公司培訓(xùn)心得體會(huì)

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  一、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年10月22日16:00——19:00

  二、培訓(xùn)地點(diǎn):新疆z礦業(yè)有限公司辦公室

  三、培訓(xùn)講師:山東z集團(tuán)人力資源部z

  四、參加人員:部分公司員工

  五、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃

  六、培訓(xùn)心得:

  為了讓我們更好的服務(wù)工作,提高自己的綜合素質(zhì),公司特地從10月22日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟。

  宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容,通過(guò)講解案例,與大家互動(dòng)和做性格測(cè)試題的方式讓我對(duì)自己未來(lái)的.職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法,提高了對(duì)職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)水平。

  由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段,有很多需要學(xué)習(xí)的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn),歷時(shí)3個(gè)小時(shí)。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的,而且我們也提出了我們對(duì)現(xiàn)狀的一些看法,但是最終還沒(méi)有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng),在交流溝通中能讓公司了解員工真實(shí)的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。

  本次培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在,沒(méi)有長(zhǎng)篇大論,切合實(shí)際,我對(duì)本次培訓(xùn)很滿意。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝姚老師和韓老師專業(yè)的、深入的講解,感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習(xí),雖然短暫,但我感觸頗多,收獲很大。

  一、拓寬了視野,開(kāi)闊了眼界。本次培訓(xùn),兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需求,對(duì)賦能促動(dòng)型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責(zé)任、管人和管事的路徑方法進(jìn)行獨(dú)到的分析和科學(xué)系統(tǒng)的講解。 “以結(jié)果的可能性來(lái)選擇方案的可行性”“把例行交給流程,處理例外并將例外變成例行”等理論總結(jié)精辟、實(shí)用,使我的思維理念不斷的受到新的啟發(fā),印象深刻。

  二、增長(zhǎng)了知識(shí)、拓展了思維。兩位老師通過(guò)對(duì)自我管理、人員管理、團(tuán)隊(duì)重塑和跨部門(mén)合作溝通協(xié)調(diào)等我們生活和身邊的常見(jiàn)問(wèn)題、管理案例進(jìn)行講解分析,代入式的學(xué)習(xí)思考方式,通俗易懂,讓我明白了管理既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果。同時(shí)也明白了,管理者既要與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員良好溝通,使團(tuán)隊(duì)成員理解管理意圖,保持目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致;又要和外界良好溝通,以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、跨部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)工作有效推進(jìn)。

  三、在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。本次培訓(xùn)讓我重新更為深入的'了解認(rèn)識(shí)自己,充分認(rèn)識(shí)到自己的差距與不足,清楚自己需要努力提升的短板。在接下來(lái)的工作中,把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中收集、總結(jié)、提煉,輸出成為自己的經(jīng)驗(yàn)將成為我的努力目標(biāo)。

  總之,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,我將把本次所學(xué)知識(shí)應(yīng)用在今后的工作中,不斷提升完善自己。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  我這漫長(zhǎng)的車(chē)程,停在了我人生中又一個(gè)重要的驛站,那就是步入社會(huì)的工作,作為一名職場(chǎng)的新成員,我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動(dòng)我被xx公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參加新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)里沒(méi)有接觸過(guò)的,學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。

  經(jīng)過(guò)這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的'知識(shí)要真正地運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,這其實(shí)并不是那么容易的事情。通過(guò)這次的培訓(xùn),我從中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),讓我覺(jué)得受益匪淺。

  第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來(lái)的幾天都是在實(shí)際的工作崗位上,讓我們?cè)谡嬲貙?shí)踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn),讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過(guò)自己之前沒(méi)有接觸過(guò)的只是盲區(qū),不過(guò)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓這些問(wèn)題得以解決。

  公司是一個(gè)讓人能夠快速成長(zhǎng)的地方,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識(shí),有團(tuán)隊(duì)精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,是團(tuán)隊(duì)精神讓我們的工作取得完美的成功,團(tuán)隊(duì)精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。相信不管是在哪個(gè)公司,團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的條件。

  在自己的工作崗位,還要有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,不能怠慢,不能以一個(gè)懶散的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價(jià)值,這樣自己的工作才會(huì)變得有意義。梁?jiǎn)⒊壬?jīng)這么說(shuō)道:“人生須知責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂(lè)趣!彼,不管你做的工作是什么,都需要有一顆責(zé)任心。

  這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn)。我希望,自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,將自己的工作認(rèn)真地完成好。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  這次公司為我們準(zhǔn)備了一場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),專門(mén)針對(duì)我們前臺(tái)客服的培訓(xùn),就是為了讓我們?yōu)榭蛻籼峁└玫姆⻊?wù)。此次的培訓(xùn)給了我很多,我也學(xué)到很多,為此我來(lái)談一談我的體會(huì)。

  我們客服的培訓(xùn)大概是一周時(shí)間,這一周我體驗(yàn)到了真正作為客服應(yīng)該具備的品格和能力,這些都是我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中成為優(yōu)秀的自己要有的。培訓(xùn)開(kāi)始,我們的培訓(xùn)老師就給我們展示了他作為客服的一面,我這次真是開(kāi)了眼了,xx老師他從客戶來(lái)電到最后結(jié)束電話,語(yǔ)速平穩(wěn),意思表達(dá)清楚,微笑服務(wù),各個(gè)方面都很棒,我是第一次見(jiàn)識(shí)到一個(gè)客服可以做到這般的好,整個(gè)流程不說(shuō)對(duì)面的客戶是有多好的印象,就單單我們這些看他演示的,都覺(jué)得驚嘆和敬佩。要知道客服是公司的最先接觸客戶的`,對(duì)客戶而言,客服的服務(wù)很好,為公司之后的工作也是會(huì)有很大的幫助的,因此作為前臺(tái)的客服,我們更是要把服務(wù)進(jìn)行到位,必須要讓客戶滿意我們,才能進(jìn)行下一步。

  老師給我們展示了一遍作為應(yīng)該優(yōu)秀的客服的樣子,后面還給我們講解了客服面對(duì)客戶的來(lái)電,客服要注意的幾個(gè)事項(xiàng):

  第一,注重個(gè)人的禮儀禮貌,樹(shù)立客戶至上的觀念。對(duì)待客戶必須要有足夠的禮貌,必須要對(duì)客戶表示足夠的尊重,客戶就是我們公司的“上帝”,對(duì)他們的服務(wù)是一定要放心上的。

  第二,耐心服務(wù),善待客戶。上面有說(shuō)客戶就是“上帝”,因此不管客戶提出什么要求,我們都必須要保持耐心,幫助他們解答難題,再有不能因?yàn)榭蛻舻牟煌,就差別對(duì)待,必須一視同仁,要去善待他們,這是客服基本的職業(yè)道德。

  第三,熟練掌握相關(guān)服務(wù)規(guī)則和項(xiàng)目?头藛T最基本是一定要有一定的操作能力,清楚相關(guān)的服務(wù)規(guī)則,才能更好的去服務(wù)客戶,也才不會(huì)輕易就犯錯(cuò),同時(shí)公司的一些項(xiàng)目也必須熟練并且能夠掌握,才能為客戶提供準(zhǔn)確的信息。

  在這次的培訓(xùn),我真的能夠體會(huì)到作為客服的不容易,從來(lái)都不是跟客戶接個(gè)電話就行的,其他方面也要有些基礎(chǔ),而且服務(wù)是必須到位的,不然一旦被投訴,也是很不幸的。通過(guò)培訓(xùn),我能夠清楚自己身上的重?fù)?dān),我以后會(huì)用我學(xué)到的知識(shí)去服務(wù)我們的客戶,幫助公司積累更多的客戶,為公司做自己的貢獻(xiàn)。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期了,為了讓我們新員工更加快速的融入這個(gè)環(huán)境以及狀態(tài),公司開(kāi)展了為期二天的培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)里,公司安排了一位資深的員工為我們講解公司的歷史背景、公司文化、新媒體行業(yè)對(duì)當(dāng)今時(shí)代的影響、的重要性以及優(yōu)秀員工的分享。是的,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,在何時(shí)何地都已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)在支持著人們的交流以及通訊,真的是都無(wú)法想象沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),會(huì)變成何種狀態(tài)我對(duì)新媒體以及行業(yè)逐漸熟悉。短短的兩天培訓(xùn)我收獲了蠻多,以下是我的心得體會(huì):

  在這為期兩天的培訓(xùn)中,我感受到了新媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在作為一名應(yīng)當(dāng)注意的幾點(diǎn):第一,作為一名應(yīng)該有一定的政治敏閱度以及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的動(dòng)態(tài)當(dāng)然還有娛樂(lè)等方面的了解。第二,可以適當(dāng)?shù)腵做一個(gè)“標(biāo)題黨”,主題鮮明,內(nèi)容簡(jiǎn)介扼要,標(biāo)題吸引人眼球。只有抓住讀者們的心,閱讀量以及點(diǎn)擊量才會(huì)上升。第三,時(shí)刻注意措辭,慎重用圖,以免造成侵權(quán),產(chǎn)生法律糾紛。以上是我在此次培訓(xùn)會(huì)中所學(xué)到的其中一些,也是本人的心得體會(huì),讓我對(duì)公司以及為所選擇的行業(yè)有了根底的了解以及我今后開(kāi)展的方向如何需要注意的地方。

  初出校門(mén),就進(jìn)入了xx公司,有幸成為公司的一員。懷著美好的希望步入公司得知有一個(gè)短期的新員工培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)來(lái)適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步了解公司的情況,熟悉自己的工作崗位。現(xiàn)在我來(lái)談一談經(jīng)過(guò)這一次培訓(xùn)之后的心得體會(huì)。

  首先我了解公司從建立之初的困難到現(xiàn)在開(kāi)展壯大的輝煌,還有即將面臨的險(xiǎn)阻。聽(tīng)得我心潮澎湃,恨不得馬上就進(jìn)入工作,為公司的建立發(fā)揮一份作用。

  接下來(lái)我知道了公司現(xiàn)在的構(gòu)造,有幾個(gè)職能部門(mén),各自有什么作用,從宏觀上了解了公司,又重點(diǎn)講了我即將參加的部門(mén),從微觀上觀察到公司對(duì)工作劃分的嚴(yán)謹(jǐn)。在介紹這些的同時(shí),培訓(xùn)的經(jīng)理又講到了公司的企業(yè)文化,同時(shí)也感受到工作的人文氣氛。我覺(jué)得參加這樣一個(gè)公司對(duì)自己的人際交往,學(xué)習(xí)知識(shí)都有極大的好處。

  之后主要講述公司現(xiàn)在在做什么工作,而我們又需要做一些什么樣的工作。我在學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的知識(shí)只有一局部派上了用場(chǎng),絕大多數(shù)時(shí)候我都在用心記憶這些實(shí)際的專業(yè)知識(shí),受益良多。因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)電子相關(guān),大多數(shù)時(shí)候需要?jiǎng)邮,這時(shí)候平安就至關(guān)重要。不是像在學(xué)校小打小鬧,在公司的大型器械不少,我們就需要格外注意。人走關(guān)電、防火、防盜,任何細(xì)節(jié)都不能無(wú)視,我認(rèn)為這主要是為了員工的平安,保證生產(chǎn)的平安;間接就提升了工作效率,提高企業(yè)效益;還有就是提升了企業(yè)形象。到達(dá)了利益最大化的目的。

  最后是我在培訓(xùn)中觀察到的,幾乎每一位員工都在努力吸取知識(shí),一刻也不曾停歇。這讓我的緊迫感到了極致,有句話說(shuō)得好:“活到老,學(xué)到老!蔽矣X(jué)得就算在工作中學(xué)習(xí)這件事不能放松。不僅是本專業(yè)的,還有其他知識(shí)也要一并學(xué),萬(wàn)一有一天就用到了呢。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  20xx年已經(jīng)匆匆而逝,此刻已邁入了新的一年,在努力用心投身于新一年的教育工作中的同時(shí),我在此也對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)?傮w上20xx年不管是對(duì)學(xué)生還是對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的,學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績(jī),這些也得到了家長(zhǎng)的肯定。

  一、加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)

  各行政管理人員與教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、禮貌從教、科學(xué)施教的意識(shí),規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中用心運(yùn)用新課程的理念明白自己的教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。

  二、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)

  我校針對(duì)不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際狀況設(shè)計(jì)不同的教學(xué),注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定,把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計(jì)上,放在培優(yōu)補(bǔ)差上,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多看課外書(shū)。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝。

  三、教育均衡發(fā)展?fàn)顩r

  為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來(lái)不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺(tái),打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。20xx年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(zhǎng)的肯定,學(xué)生人數(shù)超多增加,我校因此先后購(gòu)進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書(shū)籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開(kāi)設(shè)語(yǔ)文輔導(dǎo)班,于是重新裝修了一間專用語(yǔ)文輔導(dǎo)室。

  四、教育民生工作進(jìn)展

  1、我校一向堅(jiān)持任性化辦學(xué)教學(xué),對(duì)學(xué)生不僅僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成績(jī)的.優(yōu)劣,更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展,也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對(duì)一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費(fèi)。

  2、學(xué)生安全工作一向作為最重點(diǎn)對(duì)待,堅(jiān)持“一切以安全為前提”的原則,在20xx年里堅(jiān)持天天強(qiáng)調(diào)安全,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全。

  五、總結(jié)

  20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無(wú)私奉獻(xiàn),使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí),教育改革的不斷深入對(duì)學(xué)校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識(shí)。當(dāng)前面臨的狀況形勢(shì)是嚴(yán)峻的,任務(wù)是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟厝テ床,去開(kāi)拓。我們深信只有我們堅(jiān)定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,瞄準(zhǔn)新目標(biāo),再創(chuàng)新佳績(jī),就必須能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺(tái)階!

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

  短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业男牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。

  培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心。

  從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

  培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

  培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

  培訓(xùn)第四天,從周總的.講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

  培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤(xùn)必要且意義重大。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

  我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

  參加此次培訓(xùn)的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?作為職業(yè)人如何性格磨煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的`是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

  在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的`環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:

  第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

  2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

  3、追求卓越不斷磨煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格磨煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記磨煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。

  通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類文明的進(jìn)步,人們對(duì)于安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系也有了很深層次的認(rèn)識(shí),忽視生命安全以換取經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)代早已經(jīng)結(jié)束,追求安全就是效益的科學(xué)發(fā)展理念深入人心,在這個(gè)大背景下,如何將安全與效益緊密結(jié)合一直是各層級(jí)生產(chǎn)管理者們思考的重要方向。

  時(shí)值第十九個(gè)安全活動(dòng)月,x給我們帶來(lái)了一些啟發(fā)。他首先從安全生產(chǎn)的三個(gè)屬性入手,結(jié)合具體工作深入淺出為我們指明了做好安全工作的重點(diǎn)和方向,一是要站在講政治的高度去認(rèn)識(shí)安全,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了安全工作態(tài)度的重要性;二是要細(xì)化安全基礎(chǔ)管理工作,突出管理的實(shí)際作用,堅(jiān)決克服形式主義;三是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)本領(lǐng),運(yùn)用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)大力推行機(jī)械化、自動(dòng)化,進(jìn)一步降低安全風(fēng)險(xiǎn)和人身安全隱患,提升本質(zhì)安全水平。

  隨后,x接連用幾個(gè)社會(huì)影響惡劣的安全事故讓大家深刻感受到違反安全生產(chǎn)的代價(jià)。x大火事故慘烈后果讓為人父母的我們義憤填膺、心驚膽顫;湖北宜化責(zé)任事故讓我們痛恨凌駕于生命安全之上的.腐。粁回轉(zhuǎn)窯點(diǎn)火事故讓我們感嘆于知規(guī)犯規(guī)的嚴(yán)重后果;xx煤礦等事故的責(zé)任追究讓我們體會(huì)到法律的嚴(yán)肅和。這些安全事故的發(fā)生給涉及者家庭、給社會(huì)、給國(guó)家?guī)?lái)了巨大的精神創(chuàng)傷和經(jīng)濟(jì)損失,也在人們的心里形成了一個(gè)個(gè)難以磨滅的瘡疤。同時(shí),這些瘡疤也在時(shí)刻警醒著我們,生命只有一次,災(zāi)禍卻有無(wú)數(shù)。面對(duì)生活和工作中不期而至的風(fēng)險(xiǎn)和意外,我們一定要以防范為先,真正的學(xué)安全、會(huì)安全、能安全,為自己和他人負(fù)責(zé)。

  最后,x為我們分享了他的安全管理經(jīng)驗(yàn)和心得,特別提出了安全預(yù)案要突出實(shí)用性,安全職責(zé)的編制要有職工的參與,重視班組長(zhǎng)在安全管理工作中樞紐作用,班前會(huì)班后會(huì)的關(guān)鍵流程等具體要求,尤其強(qiáng)調(diào)了日常安全管理工作要“嚴(yán)在監(jiān)督、重在落實(shí)”,這些內(nèi)容都讓我受益匪淺。今后,我將以此次培訓(xùn)內(nèi)容為指引,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,摒棄一些陳舊的觀念,克服安全管理工作中存在的形式主義,主動(dòng)學(xué)習(xí)安全管理知識(shí),細(xì)化部門(mén)安全管理流程,積極配合安全部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)安全管理要求,嚴(yán)字當(dāng)頭,認(rèn)真履行公司賦予的安全生產(chǎn)職責(zé),對(duì)自己、對(duì)他人負(fù)責(zé),讓企業(yè)放心。

  安全是永恒的主題,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),安全是一種幸福,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),安全是穩(wěn)定和發(fā)展的前提。重視安全、尊重生命,要靠我們每一個(gè)人的不懈努力,時(shí)刻繃緊安全弦,杜絕“三違”,把安全牢牢地緊握在自己的手中!

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10

  在任何崗位入職的時(shí)候,公司都會(huì)針對(duì)這個(gè)工作崗位進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)的工作方面的培訓(xùn),也是為了新入職的員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)快速的了解公司相關(guān)工作的整個(gè)流程,也能更好的上手做好自己的本職工作。下面是我針對(duì)自己作為人事專員入職時(shí)參與公司培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。

  公司針對(duì)人事專員這個(gè)崗位的培訓(xùn)主要是針對(duì)分幾個(gè)方面的內(nèi)容,主要包括:招聘方面、培訓(xùn)方面、薪酬和勞務(wù)合同方面、還涉及到一點(diǎn)接待方面。這些都是人事部整個(gè)流程下來(lái)的工作,我們要進(jìn)行全面的培訓(xùn),然后再個(gè)個(gè)細(xì)分。

  在招聘這塊,主管跟我們培訓(xùn)的時(shí)候,說(shuō)的最主要的工作就是招攬人才,如何根據(jù)公司的崗位要求找到最適合這個(gè)崗位的相關(guān)人次,是招聘的時(shí)候主要想的問(wèn)題。在這個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,我也了解到了很多相關(guān)的招聘網(wǎng)站,學(xué)習(xí)到了很多的招聘方式和方法,自己也感覺(jué)招聘這塊,溝通能力也是很重要的。

  在培訓(xùn)方面,主要是針對(duì)新員工的崗前培訓(xùn),也就是大概的跟新員工介紹下公司的性質(zhì)和整體情況,讓求職者在我們的培訓(xùn)下,能夠更快更好的了解到公司,從而能在更快的時(shí)間里達(dá)成協(xié)議,可以安排安排正式入職的時(shí)間。這個(gè)部分的培訓(xùn),我覺(jué)得是要有一定的專業(yè)性質(zhì)的,也要全方位的對(duì)公司很了解,才能勝任這部分的工作。

  最后的薪酬勞務(wù)合同的方面,主要是起草相關(guān)的勞務(wù)合同,和新入職的員工達(dá)成協(xié)議,能夠充分的保護(hù)公司和求職者雙方的權(quán)益。還有接待方面的培訓(xùn),雖然主管沒(méi)有跟我們說(shuō)多少,但是我覺(jué)得這塊還是挺重要的`,在求職者來(lái)公司進(jìn)行面談的時(shí)候,對(duì)于我們自身的形象之類的還是有一定的影響的,我們自身的形象好,接待方面做得到位的話,也會(huì)在一定的程度上增強(qiáng)求職者入職的想法。

  這次的培訓(xùn)一系列的流程下來(lái),讓我覺(jué)得人事方面的工作不是表面上看的那么簡(jiǎn)單和輕松的,這個(gè)工作崗位涉及到很多的方面,任何一個(gè)方面都很重要。我突然覺(jué)得我肩上的擔(dān)子重的不少,但是我卻躍躍欲試,我相信自己,一定可以勝任這份人事專員的工作的,我也會(huì)通過(guò)自己的努力,把這個(gè)工作做得更好。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11

  此次培訓(xùn)是入公司來(lái)的第一次培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí),如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求;導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧,如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。

  首先,我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是這個(gè)品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等,并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù),而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長(zhǎng)期顧客。

  其次,我們面對(duì)的是不同的客戶,作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體,但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧,面對(duì)不同的人了解其不同的.心理和需求,并準(zhǔn)確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。

  再次,售后處理在銷售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?傊,一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。

  以上,是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想,更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用,才能做得更好。

  公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12

  我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九?萏倮蠘(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天際。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài),開(kāi)頭了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)頭對(duì)我們進(jìn)展了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)和自身閱歷的傳授、安全、治理體系以及檔案治理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  開(kāi)頭培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很具體,仿佛帶著我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今日,鼓勵(lì)我們更加努力去建立輝煌的明天。

  在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到許多的學(xué)問(wèn)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿意。

  其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了根本的.感知與熟悉。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案學(xué)問(wèn),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的學(xué)問(wèn),真是受益不少,學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)。

  經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),也許分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比方說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,終于不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習(xí)了公司的安全治理與治理體系方面的學(xué)問(wèn)

  用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的學(xué)問(wèn)與公司治理體系方面的學(xué)問(wèn)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比擬生疏的學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這根底上有許多理論的學(xué)問(wèn)與制度,這還需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦芯土粢,比方安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要留意安全的問(wèn)題,比方人走斷電、防火、防盜,還有特殊是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能留意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全治理更加標(biāo)準(zhǔn)。

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