家校溝通心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編精心整理的家校溝通心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
家校溝通心得體會1
在孩子們成長的環(huán)境中，家庭和幼兒園是最重要、最直接的環(huán)境。如何運用有效的溝通方式與家長建立良好的合作關(guān)系，是幼兒教師的重要職責(zé)之一。在《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》所列舉的幼兒教師必備的“專業(yè)能力”中明確提出“與家長進行有效溝通合作共同促進幼兒發(fā)展”的基本要求，對于大部分的新老師來說本身經(jīng)驗不足大部分都是理論化的知識，實際交流中往往是紙上談兵不知道如何真正溝通。通過翻閱書籍，這本書的前言吸引了我，“幼兒園如何與家庭建立聯(lián)系?如何提高家園溝通的有效性?在理解和尊重的基礎(chǔ)上，教師如何充分利用家長資源，共同為孩子的發(fā)展服務(wù)?當(dāng)與家長的觀念、傲法出現(xiàn)沖突時，教師有何應(yīng)對的措施與技巧?”。
由XXX、XXX主編的《家園相同實用技巧》這本書中這是一本結(jié)合實際案例分析、支招可操作性強引人反思切實有利于做好家園工作的書籍。幼兒園教師要同時面對幼兒和家長兩個群體，既要懂得幼兒的心理，因材施教，又要爭取家長的支持，實現(xiàn)教師與家長之間的“育兒共同體”，共同促進孩子全面、健康開展。在我們的實際工作中，如果家園工作缺失，各項工作都將難以推進，幼兒教育的程度和質(zhì)量也將受到嚴(yán)重影響。本著可讀、實用的原則，為貼近讀者的心靈，這本書通過用一個個生動的案例，剖析教育的真諦，體現(xiàn)教師與家長之間平等、尊重、朋友般的關(guān)系。這本書共各位五個部分，看完第一部分《締結(jié)紐帶》，主如果從幼兒園層面介紹如何與家庭建立聯(lián)系，我們教師作為幼教專業(yè)職員，在家園共育中承擔(dān)主導(dǎo)作用。應(yīng)要根據(jù)孩子的年齡特性與開展需要，采取形式多樣的活動，運用多種相同方式，促使家長介入到幼兒園的各項活動中，幫助家長樹立正確的教育看法。書中講到“家長會”是集結(jié)家園共育的力量，那么我們就要根據(jù)各年齡段孩子的不同，家長的需求不同，家長會中的內(nèi)容和重點也要有所側(cè)重，小班側(cè)重于保育工作;中班家長最關(guān)注孩子在幼兒園的'一日活動安排，如何展現(xiàn)我們的日常教育講授工作，如何將孩子們的進步呈現(xiàn)給家長則是內(nèi)容重點;大班孩子即將進入小學(xué)，如何引導(dǎo)家長們更好的進行幼小銜接工作是大班工作重點。我們要合時地調(diào)整家園聯(lián)系的內(nèi)容，以便家長了解并配合我們的工作。
以后第一輯又從“家長委員會”、“家長介入”、“家長資源”、“家長學(xué)�！�、“開展檔案”等方面一一分析了這些內(nèi)容，每篇文章都是由“閱讀指引”、“案例及分析”“教育戰(zhàn)略”、“延伸與討論”這幾部分組成的,內(nèi)容生動,便于理解掌握。“閱讀指引”是畫龍點睛之筆，“案例及分析”描繪一幅幅溫馨而熟悉的畫面,讓人身臨其境、感同身受,深受啟發(fā)，并結(jié)合理論,從多個角度、多個層次進行分析,周密到位;而“教育戰(zhàn)略”會告訴讀者如何讓家園工作形成合力,共創(chuàng)有助于幼兒身心開展的環(huán)境;“延伸與討論”能讓人閱讀后拓寬思路,深刻反思�？傊瑢τ變旱拈_展而言,家庭和幼兒園幾乎各占了半邊天。而作為專業(yè)教育機構(gòu)的幼兒園,有責(zé)任和義務(wù)自動地開展家園相同工作，這本書正是一個幼兒教師的好助手，閱讀中猶如聆聽優(yōu)秀教師的家園相同工作感悟和經(jīng)驗分享，讓我更加有興趣耐煩研讀，為家園合作的開展添磚加瓦。
只有家庭和幼兒園同心協(xié)力，才能促進每個幼兒在原有水平上的充分發(fā)展。
8月20日我有幸聆聽了有名家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)師XXX老師的講座，聽完以后受益匪淺，這次講座主要內(nèi)容是家園合作共育的實施戰(zhàn)略與不測事件處理。
家庭是教育的第一個現(xiàn)場，在家庭中，家長就是孩子得第一任老師，對孩子來說是非常重要的，家庭教育的影響將伴隨孩子一生，有著無可替代的特殊地位和重要作用，所以說父母才是孩子最好的老師。
幼兒教育并不是只靠孩子在幼兒園學(xué)到的知識，這不是單方面的，還要有家庭的教育，所以說家園合作是很緊張的。
家校溝通心得體會2
教學(xué)過程當(dāng)中，常常會有同事抱怨不喜歡和家長溝通，確實因為家長的組成非常復(fù)雜，修養(yǎng)程度又良莠不齊，所以萬一溝通不好，就會費力不討好，傷神又傷心。但是，作為一名老師，尤其是班主任，我們也都清楚，如果我們跟家長溝通好了，那么在我們今后的教學(xué)工作中，勢必會事半功倍。如何跟家長之間進行一個有效的溝通呢？在這里我有一點自己的小經(jīng)驗分享一下。
首先我認(rèn)為在開學(xué)一個月后進行一場家長會是很有必要的。為什么要定在一個月之后呢？因為這個時候基本每個學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活，包括性格以及各個方面基本都有所了解。在開家長會的時候，就可以和家長建立個共同話題，引起家長溝通的欲望，然后更深入地了解學(xué)生的基本情況。
另外就是通過參會情況，我們也可以確定每個學(xué)生背后的家長對自己孩子學(xué)習(xí)的關(guān)心程度。因為中學(xué)的家長會是很難開齊的，尤其是農(nóng)村中學(xué)的家長會。缺席的家長可能是異地工作，也可能是對學(xué)生的學(xué)習(xí)重視程度不夠，覺得沒有必要。而參會的家長能夠在百忙之中來參加學(xué)生的家長會基本可以確定他們對孩子的學(xué)習(xí)還是非常重視的。那么我們就要牢牢把握住這些參會的家長，把我們本學(xué)期的教師任課情況，教學(xué)計劃，教學(xué)思想傳遞給家長，還有就是容易存在的家校矛盾也可以在會上說一下，常見的就是學(xué)生犯錯了，老師和家長如何溝通；當(dāng)學(xué)校主流思想和家長思想發(fā)生分歧的時候，彼此如何換位思考等等；目的就是拉近家長和老師的距離。
會議的主題就是在今后的工作開展中希望得到家長的支持，以及相互的理解，還有就是彼此的共同目標(biāo)。
家長會的時間，建議簡短，首先做到為家長著想，畢竟有些家長來參加家長會也是百忙之中過來的，我們首先做到帶著一顆誠心去理解，為我們接下來的溝通做好鋪墊。另外就是此次會議無論學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)怎么樣，盡量就是不當(dāng)面批評，先報喜。
會議結(jié)束，老師也不必急于離開教室，方便有的家長還想單獨和老師再溝通一下。畢竟教師從事的是人的工作，那么我們就要在此刻給予家長足夠的耐心、給予學(xué)生足夠的愛。甚至于這個會議也并非真正意義上的會議，就是老師走下講臺，和家長面對面的一次聊天。
現(xiàn)在通過一場家長會，我們基本上可以把家長的基本情況以及對學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度做到心中有數(shù)了。針對不同的家長，我們的溝通方式就要有所不同。但是不管從哪一種溝通方式，我認(rèn)為我們都要做到一下幾個方面：
1、不當(dāng)面揭短。就是不要在溝通的時候一上來就是給家長打報告，說學(xué)生的不好，要先肯定好的方面，這樣再給家長溝通學(xué)生其他問題的時候，家長才能更容易接受。有句老俗語說：烏鴉還覺得自己的孩子是白的呢，刺猬還覺得自己的孩子是光滑的呢。無論任何一對父母，包括我們自己在內(nèi)，也很難接受有人一上來就說我們的孩子怎樣怎樣不好，尤其是遇見溺愛孩子的家長，如果我們直接這么來，即便當(dāng)時他們接受了，也被強制的配合了，但是其實心里已經(jīng)埋下了家校矛盾的種子。因為時間久了家長就會覺得老師就只看到了他們孩子的缺點，甚至?xí)岩衫蠋熢卺槍λ麄兗液⒆�。在后邊的工作中就是出現(xiàn)消極對待，甚至是對抗。而且我們在提出學(xué)生的問題的時候，也要給予好的建議和措施，而不是一味地把問題拋給家長，讓家長覺得我們是真心實意的為孩子著想的`，這樣我們的溝通才能更加有效。
2、不要正面剛。我們在和家長溝通問題的時候，盡量不要發(fā)生正面沖突�；蛘呔筒唤o他們跟你剛的機會。我在教學(xué)中也遇到過兩件小事，給大家分享一下。其中一件事是2020年我做班主任的時候，有一位家長因為疫情上網(wǎng)課管不住學(xué)生玩手機就比較煩躁，無處發(fā)泄的時候就在班級群里發(fā)了一些比較過激的言論，遇到這種情況，其實我的好多同事都是看見了就當(dāng)沒看見，對于這種“無理取鬧”的家長就懶得搭理他們。我當(dāng)時看到之后，就心里琢磨了大概10分鐘，然后就在群里非常不客氣地回復(fù)了他，給了他一個難堪，并且一分鐘后立馬把他提出了群，我這么做的目的就是：第一側(cè)面告訴其他家長，我們的班級群用來學(xué)習(xí)的，里面有很多學(xué)生，不管咱們家長心里什么想法，不要在群里宣傳負(fù)面情緒，有任何問題我們可以電話溝通。第二就是不給他再回過頭剛我的機會。之后我又電話了這位家長，電話的時候我是心平氣和喊了一聲哥的，然后告訴了他這樣做得不妥。此次事件后，我們的班級群里就沒有家長再在群里當(dāng)鍵盤俠了，有問題都是電話溝通。
還有就是今年也遇到了一個脾氣比較暴躁的家長，對于這樣的家長我一般的做法就是用學(xué)生來管家長，就不去直接面對家長。效果還不錯。
3、無事不擾。農(nóng)村有很多留守學(xué)生，家長也都疲于生計，其實也是非常不容易的。一般沒有特別嚴(yán)重的問題，最好是不要去打擾家長，相互的理解和尊重才會讓溝通更順暢。家長在學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中永遠都只是輔助，請家長也好，反思也好都不是解決問題的根本辦法，甚至還會適得其反增加家校矛盾。
4、克服埋怨情緒。教學(xué)工作中，尤其是疫情期間，有時候會遇到有些家長打電話給老師：某某某，在家不寫作業(yè)，不上網(wǎng)課，管不住了等等。有的老師可能會覺得煩：自己的孩子在家里自己都管不住，老師能有什么辦法。其實從另外一個角度，家長能把電話打給老師說明也是對老師的一種信任。老師接過電話對學(xué)生進行一些開導(dǎo)，學(xué)生也會更加敬重老師，家長也會更加感激老師，那么這樣老師和家長之間的溝通就會更進一步。
老師是鏈接家校關(guān)系的紐帶，好的溝通不僅能夠促進今后的教學(xué)工作，也能讓家長重新認(rèn)識家長和老師之間的關(guān)系，緩解當(dāng)下的家校矛盾。以上僅是我的一點拙見，希望和大家共同學(xué)習(xí)，相互切磋。
家校溝通心得體會3
我們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合，需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂，經(jīng)過一學(xué)期的集體生活孩子們慢慢對幼兒園有了更多的認(rèn)知，孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣，個體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中，比如有的孩子自理能力強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)則意識強、喜歡參與集體教學(xué)活動等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況，發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習(xí)慣方面提高。這幾個小朋友有共同的問題:規(guī)則意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的`家長，主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn)，以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點以及孩子需要提高的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。
通過談話溝通，發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚，孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題，而且很重視，愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話，使老師和家長都更加全面的了解孩子，這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。
家校溝通心得體會4
8月20日我有幸聆聽了著名家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)師王普華老師的講座，聽完之后受益匪淺，這次講座主要內(nèi)容是家園合作共育的實施策略與意外事件處理。
家庭是教育的第一個現(xiàn)場，在家庭中，家長就是孩子得第一任老師，對孩子來說是非常重要的，家庭教育的影響將伴隨孩子一生，有著無可替代的特殊地位和重要作用，所以說父母才是孩子最好的老師。
幼兒教育并不是只靠孩子在幼兒園學(xué)到的知識，這不是單方面的，還要有家庭的教育，所以說家園合作是很重要的`。
在現(xiàn)在社會中，出現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在的家長和之前家長工作大有不同，現(xiàn)在的父母工作都很忙，基本上都是把孩子給爺爺奶奶看著，造成了一些教育上的問題，還有一些家長教育觀念的偏差，以為讓孩子上幼兒園，孩子的教育問題都應(yīng)該是老師管的，沒有家長自身的問題，這種觀念是不對的。
所以在教育孩子的過程中，一定要注意家長與教師之間的配合，要及時溝通，家長要跟老師說孩子在家的表現(xiàn)，教師也要及時與家長溝通，并說一些孩子在園里的表現(xiàn)。
在與家長溝通的過程中，也是有方法的，對家長要有耐心，根據(jù)家長對孩子期望的不同來溝通，每一個孩子生活的家庭環(huán)境，所受的教育水平不同。
因此，不同的家長會對各自的孩子有不同的期望。有的家長望子成龍、望女成鳳，對孩子的期望很高;也有的家長只要孩子平安成長，學(xué)多學(xué)少無所謂，對孩子期望過低，甚至是放任不管，所以對不同的家長要用不同的方法。
每個家長的性格脾氣，職業(yè)和文化程度都是不同的，溝通起來也是有差別的，但是家長與教師觀念都是一致的，那就是為了孩子能好好發(fā)展!
與家長溝通過程中，要先對家長說出孩子的優(yōu)點，然后再說缺點，不要一直都說孩子的缺點，并與其他幼兒做對比，在與家長反應(yīng)問題是，孩子不要在場，如果守著孩子說問題，孩子會對這個老師有抵觸心理，會不喜歡這個老師，不來幼兒園。
在遇到問題時要經(jīng)常觀察、學(xué)習(xí)，同樣的一件事情，別的老師是怎樣處理的，怎樣有目的、有針對性的選擇溝通的時機、地點、方式和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，吸取別人的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷進取。
家校溝通心得體會5
一、溝通需要充分準(zhǔn)備
掌握學(xué)生具體情況是溝通的前提。比如課下低頭撅嘴，或看著窗外發(fā)呆等，也許學(xué)生的一個小動作不覺得奇怪，但只要多觀察幾個細(xì)節(jié)，對于學(xué)生的無意識行為就有了疑問。面對學(xué)生一系列的舉動，老師要善于觀察、靜心分析，與家長溝通，會有充足的實例，這是保證溝通順暢進行并切實解決學(xué)生存在問題的關(guān)鍵。
溝通需要一個平和的氛圍。家長愛子心切，教師盼其成才，兩者出發(fā)點都是對的。例如，某同學(xué)來校時在校服上涂鴉，并剪了極其流行的鱷魚發(fā)型，家長認(rèn)為這是學(xué)生的自利，彰顯個性，與社會接軌，而老師認(rèn)為個性應(yīng)由內(nèi)而外散發(fā)，并非表現(xiàn)在衣著或發(fā)型上。在涂鴉校服穿不穿，鱷魚發(fā)型留不留的問題上家長的看法與教師的想法發(fā)生了分歧，一個“不”或“絕對不行”是無法解決問題的，此時，需要彼此靜下心來，從大局著眼，從長遠考慮，和平討論，理智分析，在這里，和平的氛圍就顯得尤為重要，它是理智溝通的前提。
溝通需要掌握技巧。一個班級有幾十位家長，家長們的脾性不同，看待問題的角度不同，接人待物的形式也不一樣，如有的家長只在乎學(xué)生的成績，其他的一概無所謂，對此，教師在肯定學(xué)生優(yōu)秀成績的同時委婉地告訴家長，積極地勞動有利于身體健康，健康的身體有利于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，優(yōu)異的成績是為了更好地生存，人際關(guān)系中就有生存之道。如面對不善于言語表達的家長，教師可以制作一張卡片，用信的形式完成彼此的溝通。溝通只有一個目的，就是一切為了孩子，但通往溝通目的的`道路是多樣的，教師要有針對性，更要學(xué)會變通。
二、溝通需要形式多樣
隨著社會的快速發(fā)展，溝通已經(jīng)不再是面對面的交流了，教師所采用的方法很多，如家庭訪問、電話交流等，教師可以根據(jù)實際情況采用各種形式，比如家長遠在異鄉(xiāng)工作，面談不大可能，可以通過短信告知學(xué)生在校的具體表現(xiàn)，可以借助電話和家長溝通，如實地反映孩子的學(xué)習(xí)情況，也能感受家長對孩子的期望之情。多樣的溝通形式會引起家長的交流欲望，當(dāng)然最好的莫過于家訪，面談可以交流得更直接、更明確、更有效。教師與家長的溝通成功與否，與其說在于交流溝通的內(nèi)容，不如說在于交流溝通的方式，找對方式會有效地促進溝通。
三、溝通重在及時解決問題
溝通是一門充滿藝術(shù)的學(xué)問，它依賴于教師與家長都能抓住對方的注意力和正確地理解所接收到的信息，但學(xué)生在外的情緒或活動會影響課堂效率或作業(yè)質(zhì)量，唯有溝通能查到真相，才能從根本上解決問題。如教師通過溝通得知某生天天上網(wǎng)玩游戲，而且不聽父母勸阻，此時教師就可以和學(xué)生達成一致――上網(wǎng)可以，30分鐘為限，但得弄清利弊，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)資源，得保證高效的課堂及高質(zhì)量作業(yè)，當(dāng)然這需要父母一起監(jiān)督。可以說，學(xué)生出現(xiàn)問題，家長教師及時溝通，重在解決，幫助學(xué)生走出困境。
溝通不能只停留于表面，不能只走形式，溝通需要腳踏實地，需要耐心執(zhí)著，需要坦誠熱情，溝通是教師的責(zé)任，是師德的體現(xiàn)，溝通有助于學(xué)生擺脫困境，有助于學(xué)生健康快樂成長，溝通是一座橋，一端連著家庭，一端連著學(xué)校，合理有效、真實正確的溝通凝聚著家庭的期盼和學(xué)校的追求，因此要重視家長與教師之間的溝通。
家校溝通心得體會6
每天班里的每個孩子都在上演著形形色色的事情，而有些事情會涉及到各科老師，甚至涉及到一些家庭。班主任則是連接學(xué)校和家庭的重要紐帶，在學(xué)生，老師和家長中間起交流溝通的作用。我做班主任也年，但總感覺自己的一些溝通語言有時有些直接，但幸好自己的真誠總能打動了對方。
近來班上的xx同學(xué)和我說，他不喜歡某個老師，說那個老師的話讓他覺得不開心。當(dāng)時，我并沒放心上，因為有時這個孩子的一些做法不合適，老師肯定免不了批評，而他的想法有時也確實有些偏激。但是后來他的媽媽找到我聊起來，當(dāng)時當(dāng)著孩子的面提到這件事，而且也能感覺出他在某個方面不贊成那個老師的說法。我立刻覺得孩子媽媽以前說孩子慣不好，是爺爺奶奶慣的，但作為母親，她也有一定的責(zé)任。就這件事來說，我感覺總不能當(dāng)著孩子的面說老師做的不對的地方吧，因為這樣會讓孩子覺得媽媽都說了老師不對，那我下次還違紀(jì)的時候老師再說我我就和他“講道理”。雖然很想反駁，但當(dāng)時我想了想，沒多說什么，和她保證會和老師溝通。后來我和那個老師溝通了，而也又在一個合適的機會和她說了她做的不合適的地方。最后，事情很好的解決了，老師和家長都挺滿意，并向我表示感謝。
家園溝通時，首先要尊重家長。
教師要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
其次，要肯定孩子。
教師一句微不足道的`稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說:“你真棒!媽媽真高興�！倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。
同時這種肯定也能使家長輕松、自傲、舒暢地面對教師，自動向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點與幫助。
這樣，交流的主題就會得到延伸，就能有效促進家園互動。 再次，對家長要一視同仁。
家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。
無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長與教師就開始了共同的歷程――教育好孩子。
因此，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。
最后，是要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。
在家園交流中，單方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙使用語言。
首先，要先揚后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。
其次，要避實就虛，即不要一入手下手就切入正題，待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。
如家長得知孩子在幼兒園里“闖禍”了，往往會忐忑不安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。
通常情況下，家長會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。
再次，要淡化孩子的缺點和錯誤。
孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。 家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯誤，而是教師對于孩子所犯錯誤的認(rèn)識與態(tài)度。
因此在原本就心情緊張的家長面前，教師關(guān)鍵在于表達一種愿望，即讓家長認(rèn)識打聽:談?wù)摵⒆拥牟蛔�，目的是希望得到家長的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
家校溝通心得體會7
在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部（室）主任”的活動中，我仔細(xì)觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤，傾聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。有效溝通治理藝術(shù)為我們公司治理工供應(yīng)了一個學(xué)習(xí)提升的時機，這將對以后治理工作有很大的啟迪與幫忙。
正如余博士所講的，21世紀(jì)是一個布滿劇烈競爭的世紀(jì)，作為一名勝利的治理者，不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的力量，還要與客戶、同事、合作伙伴和供給商建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個人的溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，就成為事業(yè)勝利的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在進展的關(guān)鍵階段，如何正的確施公司的進展戰(zhàn)略，抓住千載難逢的進展機遇，這就要求我們這些治理人員，切實提高自身素養(yǎng)，利用一切可以學(xué)習(xí)的時機，豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平，制造性的完成公司交給的各項工作，有力推動公司的各項事業(yè)順當(dāng)進展。
溝通的根本問題是心態(tài)，這要求我們治理者要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能動身，加強與員工的溝通。溝通的根本原理是關(guān)懷，這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長，鼓舞員工把實現(xiàn)自身價值與為公司制造價值相結(jié)合，在努力工作的工程中實現(xiàn)個人進展與公司壯大的雙贏。溝通的根本要求是主動，這要求我們治理者要主動的和員工進展溝通，當(dāng)員工消失困難要主動支援和主動反應(yīng)，使整個溝通治理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進展溝通時要注意溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、學(xué)問、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排解各種障礙。溝通還要留意上下左右溝通的問題，與別人溝通的.時候，應(yīng)當(dāng)是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要把握傾聽的技巧。
余世維博士首先敘述了溝通的目的，一是溝通是為了掌握成員的行為，看看員工是否根據(jù)你的意思去做，假如不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是鼓勵員工，改善績效。三是表達情感，共享挫折與滿意。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求我們在平常的工作中，加強與員工的溝通，切實指引員工的行為，是有利于公司的進展，不斷鼓勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與勝利的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的進展方向。
我們的企業(yè)是從煤礦做起的，進展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團公司，這既是一個機遇，又是一個挑戰(zhàn)。原有的治理方法、觀念遠遠不能滿意蓬勃進展的需求。這就要求我們治理者，以企業(yè)進展為己任，不斷的學(xué)習(xí)討論，把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實際的治理工作相結(jié)合，在實踐中進展汲取、提升、創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)進展對治理水平日益提高的這種需求。
家校溝通心得體會8
班級的工作要順利開展，必須要有家長的密切配合，而家長與學(xué)校密切配合是與教師與家長的有效溝通分不開的，所以，教師一定要注意與家長有效溝通。
作為班主任，很多時侯都需要和家長進行溝通。如：學(xué)生的成績下降了、學(xué)生上學(xué)遲到或無故曠課等等，很多事情溝通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果溝通不好，非常不滿意，到時班主任的工作就不能正常地開展。
的確，和家長溝通不是很容易：當(dāng)面他們會答應(yīng)得好好的，讓你一百個放心；回到家里，他們會采取無效的教育手段（打罵等懲罰或者置之不理），結(jié)果也是你可想而知的。
所以，如果學(xué)生一再犯錯，在你的教育下還不改，這就需要和家長商量解決辦法，但是在家長來之前一定要想好來說什么，千萬注意不能只知道說學(xué)生這不是那不是，要在表揚的情況下指出學(xué)生的不足。
和家長溝通，首先要想好這些問題：
1、你是否了解發(fā)生問題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問題，卻要找家長溝通，這樣的溝通自然不會有效果；
2、你是否有了解決問題的方法？你至少要給家長提一些建議，采取與家長合作解決問題的姿態(tài)；
3、你對學(xué)生的家長是否了解？這很關(guān)鍵！有文化和沒文化的家長，絕對要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產(chǎn)生很差的效應(yīng)；
為了使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須尋求有效的解決學(xué)生問題的方法。必須要注意這樣幾點：
第一，與學(xué)生家長溝通，要選擇適當(dāng)?shù)臅r機和地點。人人都有情緒化或心情不佳的時候，那么此時就不是與家長進行交談的時候，與家長溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。
第二，與家長溝通要善于傾聽，多數(shù)班主任約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數(shù)落，情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，回去便拿孩子撒氣。
我們不妨換個方式作個聽眾，如何呢？我們班的一個學(xué)生，從開學(xué)到現(xiàn)在，這個學(xué)生的特點就是話特別多，上課的時候經(jīng)常成為老師點名的對象，對于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成就，最后我請來家長，準(zhǔn)備把這位學(xué)生這段時間的`表現(xiàn)向家長數(shù)落一番，家長來了后，很主動地向我這個班主任了解情況，并將這個學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我做了反映，從他談到的情況中，我了解到這位學(xué)生是長期以來形成的壞習(xí)慣，上課時插嘴，這些表現(xiàn)并不是一時的反應(yīng)，所以對他的情況要采取不同的方法來對待，要準(zhǔn)備好打持久戰(zhàn)，切不可心急�？梢�，有時候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯，傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。家長有時會因孩子在校的一點表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。自己可能會感到不耐煩，但是我們要時刻保持親切的笑容，去面對他們，去體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對他們，通過換位思考去了解他們，使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。
第三，與家長溝通，要講究語言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說小。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術(shù)，多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長說的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解，所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。
溝通無限！方法不拘一格，但不論采取何種方法，技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長遠發(fā)展。
家校溝通心得體會9
班主任與學(xué)生之間的關(guān)系，不僅是教育與被教育的關(guān)系、管理與被管理的關(guān)系，還有一份特殊情感的聯(lián)系。一個團結(jié)、正直、和諧、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛勞動、熱愛祖國的班集體，離不開愛的教育，離不開愛的感染，離不開班主任與學(xué)生心靈之間的溝通與交流。
溝通無處不在，溝通讓彼此理解對方，教育教學(xué)更需要溝通。溝通，讓家長了解學(xué)校，有利于家長認(rèn)識職校的辦學(xué)水平和精神政策，提高家長對學(xué)校的信任度。溝通，讓學(xué)生體會老師的用心，有利于學(xué)生接受新的教師和新的教育模式、教育方法。溝通，讓教師理解家長和學(xué)生，有利于教師知曉家長和學(xué)生來職校的目的和期望，從而針對不同的學(xué)生確定有效的教育教學(xué)方案。開學(xué)伊始，班主任需要通過一種方式把自己的教育理念和教育方法介紹給學(xué)生，把自己推銷給學(xué)生，讓學(xué)生從心里接納新老師。我利用報到的那天，對著家長和新學(xué)生作了一次富有激情的演講。我把自己的教育理念和教育方法寫入演講詞中，融入關(guān)心和愛護的感彩，解說我們學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和相關(guān)政策，希望學(xué)生健康快樂成長。演講后，家長和學(xué)生爆出熱烈的.掌聲。下課之后，很多家長都主動地與我交流。
在成長的道路上，“孰能無過”。職中的學(xué)生，亦是如此。由于學(xué)生的自制力不夠、思想不成熟、沒有豐富的做人處事經(jīng)驗，往往會因一些小事而犯大錯誤。犯錯之后，只是一味地埋怨、懲罰或純粹的理論教育，所起的作用有多大呢？學(xué)生有著細(xì)微的感情，他們用稚嫩的眼光打量著這個世界，用尚未成熟的思想思索著身邊的種種人和事，用各種行為小心翼翼地保護著自己。他們也擔(dān)心自己不小心做錯事，受到家長、老師的批評和責(zé)怪；他們也想做一些好事，能得到家長、老師的表揚和肯定。假如班主任知道學(xué)生的出發(fā)點，是因希望做一件好事而犯了錯，因此，我們需要與學(xué)生溝通交流，清楚他們想干什么，明白他們這么做的原因，找到根本的原因后，我們才能夠幫助學(xué)生更好地認(rèn)識到自己的錯誤。
人人常說學(xué)生喜歡受到表揚，那我們可以從表揚開始，然后婉轉(zhuǎn)地指出錯誤。也有人說老師是學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣，那我們也可以把自己的教學(xué)成果和獎狀以及我們平時做的工作與他們交流，讓學(xué)生了解他們的老師是一個勤奮認(rèn)真、積極上進、熱愛事業(yè)、關(guān)心學(xué)生的好老師。他們能感受教師的不容易，會更加覺得要服從老師的安排和教誨，或者是激將法式的溝通。比如，有學(xué)生學(xué)習(xí)勁不足，有懈怠的時候，我會找他聊天，說某某學(xué)生跟我說以你為目標(biāo)，爭取在下次的考試中打敗你。那位學(xué)生聽了之后一臉的驚訝。經(jīng)嘗試，效果甚好。
關(guān)愛特困生的成長，鼓勵他們學(xué)會自強自立，不卑不亢，努力學(xué)習(xí)，為學(xué)校、為自己爭光。生活困難的學(xué)生更需要老師的理解和關(guān)愛，而有些學(xué)生礙于面子，不愿意與班主任或者同學(xué)交流，這時，我們該如何與這樣的學(xué)生溝通呢？
我班的劉××同學(xué)，從小父母離異，由母親一人撫養(yǎng)她長大。她母親由于身體不好，只靠在街頭縫補維持生計。有時連續(xù)好幾天都沒有收入，所以生活非常的困難。她父親從未給過一分撫養(yǎng)費，在她十五歲時曾回家一次，還偷走了其母親十幾年攢下來的兩千元錢，然后還在破落不堪的家里放了一把火。開學(xué)時，她的母親哭著跟我說完家里的情況，她站在旁邊小聲地哭泣著。聽了她的遭遇，我的眼淚也止不住地流了下來……她母親說，劉××還想繼續(xù)上學(xué)，家里一分錢也沒有，連上學(xué)吃飯的錢也拿不出來。我們系的領(lǐng)導(dǎo)周主任也在，她后來跟我說，她擔(dān)心劉××同學(xué)會不會因家境困難，在心理上產(chǎn)生壓力。是啊，這也是我擔(dān)心的問題，我該如何開導(dǎo)她，消除她心理的自卑，讓她勇敢地面對現(xiàn)實？
開學(xué)那天，她打電話給我，說：“老師，我沒有學(xué)費，能不能來上學(xué)？”我說：“你先來上課，至于學(xué)費再說，學(xué)校已經(jīng)幫你解決了吃飯的問題，最起碼吃飯不是問題！”她聽了連聲說謝謝老師。我說，這雖然是我?guī)湍阆驅(qū)W校爭取的，但是更應(yīng)該感謝學(xué)校和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)。記得好好學(xué)習(xí)，好好回報社會，回報學(xué)校呀！幫助她解決吃飯問題后，我覺得她對我越來越信任了。她來學(xué)校后，我們走在去宿舍的路上，我跟她說，貧窮并不可怕，怕的是自己不能夠勇敢地面對現(xiàn)實。家里貧困不代表自己比別人低一等，只是生活質(zhì)量差了點。咱們在學(xué)校不比吃、不比穿，比的是成績和品行。在面對困難時，我們更應(yīng)該學(xué)會堅強！既然來學(xué)校上學(xué)了，就靜下心來，好好學(xué)習(xí)。你有什么困難，我和學(xué)校能幫助的一定會幫助你解決。她聽了之后直點頭。我一直把她送到宿舍。通過這次談話，我們的感情更增進了一步。經(jīng)過她的同意，我把她的事情，在學(xué)雷鋒的節(jié)日里在班級進行了公開，并告知其他學(xué)生，“我們在學(xué)校不是比吃也不是比穿，比的是成績和品行”！經(jīng)過幾次溝通之后，我發(fā)現(xiàn)她逐漸變得開朗、自信，學(xué)習(xí)也一直很認(rèn)真勤奮。每次考試成績都是班級前幾名。我也會主動地去關(guān)心她，幫助她。
通過這件事，班級里的學(xué)生，對他們的班主任有了新的理解，班主任不僅是一位嚴(yán)格的老師，還是一位關(guān)心愛護學(xué)生的老師。
溝通不只是一種行為手段，而是一架通向彼此心靈的橋梁，讓彼此的情感到達心靈的深處，共創(chuàng)和諧班級。20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師戴爾卡耐基曾說過：“如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產(chǎn)生興趣，請用所有語言告訴他你喜歡他�！闭堄盟械恼Z言和方法告訴我們的學(xué)生，老師愛你們！
家校溝通心得體會10
周六，一大早起來，天還有點冷，我們就趕往了明陽天下拓展基地培訓(xùn)，但是我們的心去如此幟熱，因為這次明陽天下拓展公司組織的拓展培訓(xùn)加強了我們團隊間的有效溝通，仿佛心靈的碰撞，那么
緊緊相依，沒有分歧，同一個目標(biāo)，同一個方向，眾志成城。
在訓(xùn)練的過程中我看到大家不管是曾經(jīng)認(rèn)識的，還是從未碰過面的'，在遇到困難的時候都可以不顧一切牽起對方的手，拉著對方闖過難關(guān)，走向勝利與成功。我更希望在以后的日子里還能多參加這樣的培訓(xùn)，讓我們更加了解彼此。
確實是這樣，一個優(yōu)秀的團隊需要大家在共同努力，個人的表現(xiàn)在團隊中起著至關(guān)重要的作用，因此，每個人做好自己份內(nèi)之事的同時也要幫助他人完成任務(wù)，這樣才能讓團隊更優(yōu)秀。我要在今后的工作中提升和注意的事項有，做事保證其質(zhì)量；做事要講求方式方法；要有全局性的觀念；凡事要有計劃，而且是最佳計劃，同時保證預(yù)案的可能性；注意團隊的合作；珍惜時間，充分的利用好時間；熱愛團隊，關(guān)心同事；最大限度地提升自己的學(xué)習(xí)能力；自覺地去了解和遵守規(guī)則。
通過這次的拓展培訓(xùn)使我懂得了團結(jié)精神。人與人的幫助，是我在人生的路上又一個新的起點，在以后的工作中，要把工作中的同事們當(dāng)做自己的兄弟姐妹，要互相幫助、互相呵護、互相支持，做到團結(jié)一心，眾志成城，去迎接更好的明天。
家校溝通心得體會11
蘇霍姆林斯基曾說：“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個極其細(xì)微的任務(wù)�！卑褜W(xué)校教育延伸到家庭、社會中才能收到事半功倍的教育效果，特別是學(xué)校與家庭的溝通合作。家校溝通即家長與學(xué)校之間的交流與聯(lián)系，通過這些形式讓家長與學(xué)校共同分擔(dān)教育學(xué)生，乃至管理學(xué)校的責(zé)任，使家長成為學(xué)校教育的重要因素。構(gòu)建以“服務(wù)”為特點的家校合作模式，提高家長參與的積極性，從而促進學(xué)生全面發(fā)展。接下來，談?wù)劶倚贤ù龠M學(xué)生發(fā)展的一些策略。
1 借助隱形溝通
溝通是一門藝術(shù)，對于教師而言要講究一定的方式方法和語言藝術(shù)，懂得溝通的技巧是做好班級工作的重要途徑，也是教師應(yīng)具備的素質(zhì)。
教師與家長的溝通藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴關(guān)系，這首先取決于教師的態(tài)度與行為，當(dāng)家長感覺到教師發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心其孩子，工作盡心盡職，就會對教師產(chǎn)生信任，并由衷尊重教師，家長與教師的關(guān)系會向朋友般融洽，那么溝通也會變得更容易、愉快。某學(xué)生來自單親家庭，由于父母離異對該生的成長造成負(fù)面影響，固執(zhí)、偏激、缺乏集體意識在他身上都顯露出來。針對這種情況，教師主動找學(xué)生、家長談心，讓學(xué)生明白很多大人的事自己是無能為力的，敢于面對現(xiàn)實，無需刻意規(guī)避或忌諱什么，調(diào)整良好的心態(tài)，積極主動地融入到班集體當(dāng)中，在這過程中，教師隨時與其家長保持聯(lián)系，提醒家長好好督促其學(xué)習(xí)，照顧好其生活，盡可能抽出時間多陪陪孩子，從多方面關(guān)心孩子的成長，讓他不會感到孤獨和受冷落。這個事例說明，老師應(yīng)主動與家長、學(xué)生交流談心，讓他們改變久已形成的思想，消除老師、家長、學(xué)生之間的隔閡，從而建立起一種互信，這樣更大大地方便班主任今后工作的開展。
2 關(guān)注家長的心理
�。�1）平等溝通。
與家長溝通是雙方面的事情，如果任何一方積極主動；而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會成功的，要重視溝通的時間及地點。溝通前教師要向?qū)W生了解家中情況，或先征求家長的意見，以便決定是否進行溝通。對于有進步的學(xué)生，教師可公開表揚，這對學(xué)生和家長都是一種鼓勵；對于暫時落后的學(xué)生，為照顧學(xué)生及家長的感受，最好采取電話或個別溝通的方式。在教育過程中存在的一個不容忽視的問題需要改正，那就是我們教師應(yīng)當(dāng)要放下“架子”。面對家長，我們應(yīng)當(dāng)少一些責(zé)備，多一些溝通；少一些吩咐，多一些建議。把學(xué)生家長當(dāng)成朋友，和他們共同探討對其孩子的教育，在單獨的環(huán)境中，用商量的口吻提出教育措施，體現(xiàn)教師對家長的尊重。
（2）換位思考。
在與家長溝通時，常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師要有換位思考的思維方式。從自己是孩子父母的角度去思考，去體會家長的需求，這樣便會理解家長，處理問題的態(tài)度和說話的方法也會不一樣。教師在溝通時要注意語言婉轉(zhuǎn)，既要讓家長了解孩子的不足，又要讓家長冷靜的看待孩子的問題，使溝通達到高效。從家長的角度出發(fā)來考慮問題，把自己與家長放在平等的位置上，耐心、細(xì)致地進行溝通，不歧視他們及時了解他們的內(nèi)心感受，真正實現(xiàn)和諧的溝通與交流使之利于學(xué)校的長遠教育發(fā)展。
�。�3）形式各樣。
家校溝通的方法多種多樣，除家長訪校、家長會、家訪、電訪、建立家校聯(lián)系本、成立家校溝通委員會等常用方法，還可從以下方法入手。
①利用家長學(xué)校。
學(xué)生的家長大多沒有接受過教育學(xué)和心理學(xué)知識，教師可以利用家長學(xué)校開展“以家為本”即家校合作以家庭為中心，形式和層次依據(jù)每個家庭的特性和需要而定，面向家庭教育的學(xué)習(xí)活動等，做有關(guān)于教育學(xué)、心理學(xué)的專題講座。通過一系列活動既讓家長掌握一些正確的可操作性強的教育方式，又讓家長了解教師的責(zé)任感，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作。
�、谧⒅鼐W(wǎng)絡(luò)溝通。
利用現(xiàn)代通訊工具進行家校溝通合作是一條有利途徑。利用“校訊通”平臺進行短信交流，建立教師個人博客或班級據(jù)點或班級QQ群等現(xiàn)代化的交流通訊手段來進行溝通，并在這一過程中善于轉(zhuǎn)變角色，不再是班主任而是家長、孩子的知心朋友或長輩，與他們平等交流。這既保護了未成年人的個人隱私問題又很好地與學(xué)生進行了溝通，并及時聯(lián)系家長幫孩子解除這方面的煩惱，增長他們的知識，使他們能快樂健康地成長起來，將心思更多地放在學(xué)習(xí)上，從而塑造自己的完美人格。
③開展豐富活動。
要提高溝通的效果，就要盡可能讓家長了解并參與到活動中。例如：邀請家長走進校園參加“家長開放周”，深入課堂給教師、班級提出改進意見；邀請家長給校園之星頒獎，激發(fā)學(xué)生的自信心、榮譽感，參加中隊活動；組織班級親子活動，邀請學(xué)生家長介紹育兒心得等等。在活動中，讓家長感受孩子的成長，讓家長學(xué)會教育孩子，讓家長學(xué)會互相學(xué)習(xí)、互相教育，從而達到共同提高。
�、茏哌M學(xué)生家庭。
家訪是溝通教師、家長、學(xué)生心靈的橋梁，是三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此心理距離，有利于交換意見，也有助于達成共識，商量解決問題的辦法。老師上門家訪，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視，這對學(xué)生是個激勵，對家長也是個觸動，容易在教育形成合力，產(chǎn)生良好的教育效果。因此，教師家訪的重點要放在學(xué)生身上，通過與家長談話，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、社會交往情況，以及在家庭做家務(wù)中的'表現(xiàn)情況；了解學(xué)生的興趣愛好，了解學(xué)生的性格特征，窺探學(xué)生的內(nèi)心世界。這樣，通過了解學(xué)生的全部生活內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，依據(jù)不同的情況采用不同的方法進行教育，也讓家長注意利用日常生活中的小事，鼓勵增強孩子的自信心、進取心。
在學(xué)生的成長發(fā)展過程中，家校溝通合作已成為教育的重要環(huán)節(jié)，成功的溝通能調(diào)動家長參與教育的積極性。以學(xué)生為主體，家庭和學(xué)校共同努力，形成一種協(xié)調(diào)、同步、互補的關(guān)系，用家庭教育的優(yōu)勢來彌補學(xué)校教育的不足，讓學(xué)校教育指導(dǎo)家庭教育，最終使雙方優(yōu)勢的相互利用和相互補充。教育現(xiàn)象是千差萬別的，對于出現(xiàn)的具體問題具體分析、具體對待，尋找最佳的方式方法來解決家校溝通方面的各種問題，使兩者和諧統(tǒng)一，使家庭和學(xué)校、家長和老師形成堅強有力的統(tǒng)一體，共同促進學(xué)生的完美和諧發(fā)展，實現(xiàn)教育效果的最優(yōu)化。
家校溝通心得體會12
在孩子們成長的環(huán)境中，家庭和幼兒園是最重要、最直接的環(huán)境。如何運用有效的溝通方式與家長建立良好的合作關(guān)系，是幼兒教師的重要職責(zé)之一。在《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》所列舉的幼兒教師必備的“專業(yè)能力”中明確提出“與家長進行有效溝通合作共同促進幼兒發(fā)展”的基本要求，對于大部分的新老師來說本身經(jīng)驗不足大部分都是理論化的知識，實際交流中往往是紙上談兵不知道如何真正溝通。通過翻閱書籍，這本書的前言吸引了我，“幼兒園如何與家庭建立聯(lián)系?如何提高家園溝通的有效性?在理解和尊重的基礎(chǔ)上，教師如何充分利用家長資源，共同為孩子的發(fā)展服務(wù)?當(dāng)與家長的觀念、傲法出現(xiàn)沖突時，教師有何應(yīng)對的措施與技巧?”。
由汪秋萍、陳琪主編的《家園溝通實用技巧》這本書中這是一本結(jié)合實際案例分析、支招可操作性強引人反思切實有利于做好家園工作的書籍。幼兒園教師要同時面對幼兒和家長兩個群體，既要懂得幼兒的心理，因材施教，又要爭取家長的支持，實現(xiàn)教師與家長之間的“育兒共同體”，共同促進孩子全面、健康發(fā)展。在我們的實際工作中，如果家園工作缺失，各項工作都將難以推進，幼兒教育的水平和質(zhì)量也將受到嚴(yán)重影響。本著可讀、實用的原則，為貼近讀者的心靈，這本書通過用一個個生動的案例，剖析教育的`真諦，體現(xiàn)教師與家長之間平等、尊重、朋友般的關(guān)系。這本書共各位五個部分，看完第一部分《締結(jié)紐帶》，主要是從幼兒園層面介紹如何與家庭建立聯(lián)系，我們教師作為幼教專業(yè)人員，在家園共育中承擔(dān)主導(dǎo)作用。應(yīng)要根據(jù)孩子的年齡特點與發(fā)展需要，采取形式多樣的活動，運用多種溝通方式，促使家長參與到幼兒園的各項活動中，幫助家長樹立正確的教育觀念。書中講到“家長會”是集結(jié)家園共育的力量，那么我們就要根據(jù)各年齡段孩子的不同，家長的需求不同，家長會中的內(nèi)容和重點也要有所側(cè)重，小班側(cè)重于保育工作;中班家長最關(guān)注孩子在幼兒園的一日活動安排，如何展示我們的日常教育教學(xué)工作，如何將孩子們的進步呈現(xiàn)給家長則是內(nèi)容重點;大班孩子即將進入小學(xué)，如何引導(dǎo)家長們更好的進行幼小銜接工作是大班工作重點。我們要適時地調(diào)整家園聯(lián)系的內(nèi)容，以便家長了解并配合我們的工作。
之后第一輯又從“家長委員會”、“家長參與”、“家長資源”、“家長學(xué)校”、“成長檔案”等方面一一分析了這些內(nèi)容，每篇文章都是由“閱讀指引”、“案例及分析”“教育策略”、“延伸與討論”這幾部分組成的,內(nèi)容生動,便于理解掌握�！伴喿x指引”是畫龍點睛之筆，“案例及分析”描繪一幅幅溫馨而熟悉的畫面,讓人身臨其境、感同身受,深受啟發(fā)，并結(jié)合理論,從多個角度、多個層次進行分析,縝密到位;而“教育策略”會告訴讀者如何讓家園工作形成合力,共創(chuàng)有助于幼兒身心發(fā)展的環(huán)境;“延伸與討論”能讓人閱讀后拓寬思路,深刻反思�？傊瑢τ變旱某砷L而言,家庭和幼兒園幾乎各占了半邊天。而作為專業(yè)教育機構(gòu)的幼兒園,有責(zé)任和義務(wù)主動地開展家園溝通工作，這本書正是一個幼兒教師的好助手，閱讀中猶如聆聽優(yōu)秀教師的家園溝通工作感悟和經(jīng)驗分享，讓我更加有興趣耐心研讀，為家園合作的發(fā)展添磚加瓦。
只有家庭和幼兒園同心協(xié)力，才能促進每個幼兒在原有水平上的充分發(fā)展。
家校溝通心得體會13
家校共育的關(guān)鍵在“溝通”二字，家校雙方通過交流彼此的觀點、感情，求得相互理解和相互支持。然而在實際的工作中，教師在與家長溝通的過程中存在著這樣或那樣的問題。盡管教師和家長有著良好的溝通意圖，但由于各種原因，雙方經(jīng)常會出現(xiàn)溝通障礙。通常是溝通雙方產(chǎn)生誤解，形成錯誤假設(shè)，開始了錯誤的解釋，最后導(dǎo)致錯誤交流的現(xiàn)象。
?之前我所帶的班級一位家長，有一天就向我投訴說班上有男同學(xué)欺負(fù)她的女兒，意識到問題的嚴(yán)重性，我立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)事情并沒有家長所說那么嚴(yán)重，只是這名女生平時喜歡和男生一起玩，然后男生有時候玩鬧起來下手沒輕重，所以鬧了誤會。在整個過程中，我充分地傾聽多方的聲音，避免家長與涉事學(xué)生家長正面接觸引起更多的誤會。我把家長帶到辦公室，避免影響其他學(xué)生上課，然后對三年級學(xué)生的特點進行了分析，即學(xué)生喜愛玩鬧和打小報告，同時采取“避逆取順”的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略，對她孩子的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚。如：孩子很聰明，語言表達能力較好等，然后再適時指出孩子的不足。在交談中我充分尊重家長的感情，肯定家長熱愛孩子的正確性，使對方在心理上能接納我的意見。同時，我用懇切的'語言指出過分的呵護是不利于學(xué)生成長的，在平時要多教育孩子，保護自己的生命安全，危險的活動不參與，生命安全第一條等等。
經(jīng)過與家長坦誠的交流，家長也意識到了自己過分呵護孩子，對我們的工作給予了理解和支持，愿意積極配合老師，愿意今后幫助孩子樹立正確的游戲觀，同時，表示今后不能只聽孩子的一面之詞，要多多與老師溝通合作。?
總結(jié)這個案例就是，溝通時要了解家長，溝通態(tài)度要熱情、謙和、誠懇，同時教師的語言一定要有藝術(shù)性，要善于傾聽，巧妙引導(dǎo)家長，同時應(yīng)該注意避免不良影響發(fā)酵，避免牽扯進來更多的的學(xué)生家長，能一對一解決，就一對一解決。
家校共育，孩子是最大的受益者，有效的家校溝通，讓教師的專業(yè)知識得到了提升，與家長的溝通能力得到了發(fā)展，溝通技巧得到了一定的提升，從而提高了溝通的有效性，與家長進行有效溝通，也促使家園共育與時俱進，促進學(xué)生健康活潑的成長，我們的家校共育才會更有效率、更有價值、更有生機。
家校溝通心得體會14
很多在職業(yè)學(xué)校工作的班主任都有這樣的感受：單獨處理學(xué)生出現(xiàn)的問題，往往比較吃力。但是，如果和家長聯(lián)手，事情很可能會迎刃而解。如何充分調(diào)動家長的積極性，使之參與教育學(xué)生，卻又不能傷害學(xué)生的自尊、不讓學(xué)生反感呢？筆者結(jié)合五年的職業(yè)學(xué)校班主任工作經(jīng)驗，談?wù)勅绾谓?gòu)良好的職校班主任和學(xué)生家長關(guān)系。
一、準(zhǔn)備充分，方法科學(xué)
學(xué)生都是家長的心頭寶。學(xué)生犯了再大的錯，作為家長還是愿意原諒他們并給他們一次又一次的機會。因此，如果班主任確實要和學(xué)生家長進行溝通，就必須在溝通前充分了解學(xué)生情況，包括學(xué)生的家庭狀況、學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等。班主任在談及學(xué)生基本情況的時候應(yīng)該注意具體一些，不能籠統(tǒng)、模糊或泛泛而談，沒有把握或者不準(zhǔn)確的不說，這樣做可以讓家長感受到班主任對學(xué)生的關(guān)心與重視，感覺到班主任的細(xì)致、用心、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。
在與家長交流溝通過程中，科學(xué)的交流、溝通方式可以讓教師少走彎路，最大程度地實現(xiàn)預(yù)期的效果。在與學(xué)生家長交流時一定要注意客觀、全面。
教師與家長的談話都是為了學(xué)生，作為教師，筆者認(rèn)為首先必須充分了解學(xué)生的情況。因此，筆者和家長談及學(xué)生的發(fā)展情況時是比較具體的，不能籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感受到教師對學(xué)生的關(guān)心和重視，感覺到教師工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。與家長交流時，教師要客觀、全面地評價學(xué)生，既肯定學(xué)生的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到學(xué)生的缺點時，教師也要根據(jù)具體情況區(qū)別對待，與很熟悉的家長溝通可以表達得直率一些；對自尊心強的家長，會把談學(xué)生的缺點視為對自己的批評而感到不適，就需要教師說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達出教師對家長心情的`理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就能達到共同解決學(xué)生問題的目的了。
二、平等交流，互相尊重
教師與家長電話聯(lián)系，目的是建立良好的家校合作關(guān)系，讓家長多關(guān)心學(xué)生，共同促進學(xué)生發(fā)展，所以一定要讓家長感覺到教師是發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心學(xué)生、真誠地幫助學(xué)生。因此與家長溝通的第一層意思，一定要對學(xué)生的表現(xiàn)進行正面陳述。例如，學(xué)生最近上課專心了許多（可能實際上他只是專心讀了一會兒書）；學(xué)生能積極參加學(xué)校組織的活動（可能是教師意安排他去參加的）；或者說，學(xué)生很樂意幫助別人，常幫教師搬作業(yè)本等。家長聽教師這么一說，心里自然很高興。這是與家長溝通的第一層，即充分地認(rèn)同、賞識、肯定學(xué)生的優(yōu)點或積極面。
然后，再指出學(xué)生有待改進的地方。例如：告訴家長最近教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的家庭作業(yè)出現(xiàn)了一點狀況，組長總是收不到他的本子；幾次單元練習(xí)，也有比較明顯的退步；教師在課堂上特別關(guān)注他，也和學(xué)生多次談話（陳述教師為學(xué)生做了哪些工作以及學(xué)生目前出現(xiàn)的問題）。再詢問家長最近有沒有發(fā)現(xiàn)學(xué)生的變化（給家長陳述的時間）。這是與家長溝通的第二層。對教師來說，這是與家長溝通談話的關(guān)鍵部分，就像三明治的中間層，代表的是教師的建議和需要家長配合的地方。
最后，再次肯定學(xué)生在學(xué)校表現(xiàn)積極的方面。雖然學(xué)生不可能十全十美，但一定會有表現(xiàn)好的地方，即使暫時沒發(fā)現(xiàn)，教師也可以智慧地提前創(chuàng)造一些讓學(xué)生表現(xiàn)的機會。同時，向家長再次表明，學(xué)生的健康成長，需要家校的共同協(xié)作，并請家長一定要支持教師的工作，今后多聯(lián)絡(luò)。
家校溝通心得體會15
一、引言
隨著社會急速發(fā)展，無論是教師或家長都面臨著極大的生活和工作的壓力，生活節(jié)奏在高速運轉(zhuǎn)中，雙方能自由支配的時間越來越少，給家校有效溝通帶來嚴(yán)峻考驗。一方面，學(xué)校普遍采用的家訪、家長會、電話、校訊通平臺等溝通手段，明顯受空間、時間和對象制約，缺乏解決問題的針對性、深入性；另一方面，家長教育孩子、陪伴孩子的時間逐漸減少，了解孩子在校情況往往是通過幾個電話和考試成績，由此導(dǎo)致家庭教育缺失嚴(yán)重�！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確指出：“尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個學(xué)生提供適合的教育�！币胱龅健盀槊總�學(xué)生提供適合的教育”，了解每個孩子是關(guān)鍵，這就需要通過家校合作來解決這一問題。班級家書的出現(xiàn)，契合時展，彌補了家校雙方在社會發(fā)展中出現(xiàn)的溝通缺口，并能與傳統(tǒng)家校合作方式形成互補，建立起現(xiàn)代家校溝通新路徑。
二、傳統(tǒng)家校溝通方式難適應(yīng)新時期需要
家訪、家長會、電話、校訊通平臺等交流方式的出現(xiàn)，使家校合作教育度過了一段“蜜月期”，但也僅此而已，這些方式是拉近了家校合作關(guān)系，卻始終不淡不咸，難有深入突破�？梢詳喽�，隨著現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)快速轉(zhuǎn)變，家校溝通交流與合作進入了“瓶頸期”，那么，到底受什么因素制約呢?
第一，教師時間不允許。白天在學(xué)校事情繁多，晚上在家備課和學(xué)習(xí)，實際可與家長進行深入溝通交流時間少。
第二，現(xiàn)在大部分家長都是上班族，能歸他們自由支配時間少，關(guān)注孩子精力不足，主動聯(lián)系老師的更少。
第三，作為家校溝通重要手段——家長會，是家長了解學(xué)校、孩子的重要途徑。不過，家長會最大功用更多是階段性學(xué)結(jié)，況且基本是一學(xué)期開一兩次，時間短內(nèi)容多，遠達不到家校溝通真正目的。
第四，很多家長喜歡使用電話詢問孩子情況，有利亦有弊，好處是方便、快捷；不妥的是，在電話里往往只能長話短說、客氣話多、分量話少，溝通效率欠缺。
筆者在家訪、家長會、電話、校訊通平臺等交流方式基礎(chǔ)上，深入探索了書信——班級家書這一家校交流新方式，其間所取得的'成效使筆者堅信，這是打開家校合作瓶頸大門的金鑰匙。
三、班級家書構(gòu)建“三位一體”新型溝通合作模式
傳統(tǒng)家校溝通模式主要是“教師+家長”，教育的主體學(xué)生往往被排除在外，其弊端顯而易見。班級家書目的就是通過書信工具，把這三方聯(lián)結(jié)在一起，重新構(gòu)建三方溝通合作途徑，不是簡單的“教師+家長”雙簧戲，而是“教師+家長+學(xué)生”三位一體的新型溝通合作模式，如下圖：
(一)班級家書的概念
班級家書即教師寫給學(xué)生、家長的信，摒棄古老書信格式，分為兩個層次：一是既有教師去信，又有家長或孩子回復(fù)的初級層次；二是教師、家長、孩子全面溝通后，達成教師、家長滿意和學(xué)生接受的個性教育方式為高級層次。
班級家書每月一期，應(yīng)首先確定每期主題，如“交流、分享、合作”、“關(guān)注心理成長，走進心靈世界”、“學(xué)會放手，讓孩子獨立”；其次，遵守環(huán)節(jié)設(shè)置為主題服務(wù)的原則，在保留重點、核心環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上，其他環(huán)節(jié)根據(jù)實際情況可靈活安排，加以創(chuàng)新。以下六大基本環(huán)節(jié)僅供參考：
1 卷首寄語：用溫馨言語，拉近與家長距離，打下交心基礎(chǔ)。多具有較強的文學(xué)性、總結(jié)性和前瞻性。
2 校園動態(tài)：總結(jié)一個月來的校級較重要的各項活動，寫明活動時間、內(nèi)容，突出本班參加情況。讓每一位家長能更進一步了解學(xué)校，了解學(xué)校的教育理念和教育孩子的方式，真正達到家校攜手共同培養(yǎng)孩子的目標(biāo)。(家長了解學(xué)校)
3 班級動態(tài)：班集體作為學(xué)生每天共同生活、學(xué)習(xí)的基層組織，家長通過了解孩子所在班級集體開展的各項活動、取得的成績、存在問題等，能夠?qū)⒆尤松^、價值觀、心理、生理各方面發(fā)展有全面認(rèn)識。(家長了解班級)
4 亮點表揚：將班上好人好事、孩子所獲得的榮譽、獎勵列舉表揚，讓先進典范起到引導(dǎo)、激勵作用，在潛移默化中營造集體榮譽感。每月可根據(jù)班級實際采用形式多樣的小標(biāo)題，如“國學(xué)傳唱之星”、“創(chuàng)作之星”、“書法之星”、“榮譽盤點”、“最美心靈”等，挖掘每個孩子閃光點，讓表揚代替批評。(家長了解孩子的點滴進步)
5 家校攜手：反映學(xué)生共性問題，如遲到、作業(yè)漏寫等，不出現(xiàn)真實姓名，教師提出建議并與家長單獨溝通；提示家長和孩子在生活方面需要注重的問題，如防寒防暑防火等，重在提出需要家長加強或配合的地方；還可以和家長分享學(xué)校和家庭教育的心得、經(jīng)驗，或總結(jié)回復(fù)上個月家長提出的需要解決的問題。(家校初步合作)
6 回音壁：回音壁分兩種形式，一種是單獨設(shè)計一頁，家長讀完信后寫給班主任的反饋信稱為“家長回音壁”；一種是學(xué)生把讀完信的感想或在日常學(xué)習(xí)生活中想對老師說的話寫給老師。這部分為班級家書核心環(huán)節(jié)。(情況反饋及時，實現(xiàn)有效家校溝通)
班級家書的基本實施步驟：
(1)教師向科任老師、班干部了解和總結(jié)班級情況，并根據(jù)上期班級家書實施情況重點制作“家校攜手”、“家教智囊”、“回音壁”環(huán)節(jié)，完成寫作任務(wù)。
(2)統(tǒng)一印刷，由學(xué)生帶給家長。學(xué)生、家長回信。
(3)教師整理書信，及時處理學(xué)生、家長難題；向?qū)W生、家長回信，適當(dāng)轉(zhuǎn)達雙方心聲；探討學(xué)習(xí)、教育方法及班級管理等。(針對個體)
(4)學(xué)生、家長的共性問題，有借鑒意義的溝通案例等放在下期班級家書中。(針對集體)
【家校溝通心得體會】相關(guān)文章：
家校溝通的心得05-17
家校講座的心得體會12-15
家校培訓(xùn)心得體會12-27
家校合作心得體會12-11
家校共育心得體會07-07
家校合作講座的心得體會11-11
家校共育心得體會10-08
家�；有牡皿w會09-29