個人寒假社會實踐心得體會范文
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編整理的個人寒假社會實踐心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人寒假社會實踐心得體會范文1
時間飛逝，在大學(xué)的第一個假期很快就結(jié)束了，可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。 作為一名大學(xué)生，有著重大的歷史責(zé)任和使命，而要承擔(dān)起這一切，跟上時代的步伐，必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個假期，我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的,陽光的日子。我在一家教育機(jī)構(gòu)課外輔導(dǎo)部做兼職老師，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進(jìn)步，我知道自己需要更多的進(jìn)步，現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。 大學(xué)生寒假社會實踐促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的'重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應(yīng)社會生活有很大的作用，這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選擇做家教作為自己實踐的內(nèi)容，原因有兩點，首先 我爸是一家課外輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)人這樣就給我提供了一個很好的平臺，還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想，希望長大后能成為一名光榮的人民教師�？墒呛髞斫�(jīng)歷了人生的種.種，我成為了一名工程管理專業(yè)的大學(xué)生�？蓛簳r的那個夢想?yún)s一直都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經(jīng)歷�？梢詫崿F(xiàn)我的兒時夢想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;可以靠自己的雙手完成學(xué)業(yè)。后來我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講，我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，為了能做的更好，我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊張，但是我還是通過了第一關(guān)。當(dāng)時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。
一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的“老師”了�？赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧，我格外認(rèn)真，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯了那一道題。可是這樣事情還是發(fā)生了，有一次我講錯了一道題，當(dāng)時要是有一個地縫,我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實，算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長也對我很認(rèn)可，我?guī)У膶W(xué)生也對我很尊敬，我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時候，我的感覺就好像是飄向了天，很自豪，很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
個人寒假社會實踐心得體會范文2
寒假來了，這個寒假我一定要過一個充實，滿意的假期。于是，我踏上了漫長的社會實踐之路。
一、面試，這一次面試有著前所未有的心里感受，它不像開學(xué)，排好了隊就能辦好入學(xué)手續(xù)�？吹搅苏衅感麄鲉蔚男畔⒁院笪移炔患按�?fù)芡寺?lián)系電話，在等待了接近半個小時以后終于如愿見到了面試官，這半個小時感覺比1個月還長。幸好面試我的人很好說話，出乎意料的是我超級順利地得到了這份工作-超市促銷員。
二、吃飯，在寒假社會實踐這段時間，由于在廣東工作，過年那段時間基本上的店鋪都關(guān)門回家過年了，所以吃飯的問題基本上是靠自己解決的。俗話說的好，自己動手，豐衣足食。在這段時間里，我自己感覺自己的廚藝突飛猛進(jìn)！每天吃著自己做的美味的食物心里的高興是不能用語言來表達(dá)的。當(dāng)然啦，也有讓人困擾的問題，那就是很多時候要糾結(jié)吃什么，這讓我也浪費了好多時間。
三、上班，上班確實很累，記得第一天上班我太興奮6點就起床，吃了東西后去超市里居然一個員工都沒有，我們就在那干等，一直等到8點才上班，我樂呵的說“真是一積極份子�。 钡ぷ髁藥滋旌罂眶[鐘才勉強(qiáng)在7點10起床。告訴你我們的工作時間是早上8點到中午12點，晚上7點到11點！而且每天都只能站著，不能玩手機(jī)。不過上班也有很多樂趣，很多超市的老員工對于我這個新員工的加入也是非常高興的。很多超市的員工都是外省的，有的叔叔阿姨們對我也是特別關(guān)照，大概我的年齡和他們的兒女差不多吧。在我工作期間也有很多快樂的時光，比如主管不在的時候，我旁邊賣床上用品的阿姨會偷偷地往我荷包里塞糖和餅干，又比如超市后門的保安大叔看沒什么客人的時候老是會叫我?guī)退聪麻T，“小妹，過來坐會，桌下有花生/瓜子，我出去買包煙”，不過我倒是很樂意。
四、休假，從工作開始到辭工，我一共休了2天的假，我們每個月可以休假2天。第一次休假的時候，我去了傳說中的中山小欖最繁華的地方-大信，以前又叫大潤發(fā)神馬的。網(wǎng)上對這個地方的評價是：人多的可以嚇?biāo)缼最^牛。這話真心不假，我9點半到，進(jìn)去以后擠得要死，然后果斷速戰(zhàn)速決。第二次休假美美地在家睡了一天。
五、發(fā)薪水，第一次發(fā)薪水是2月5號，經(jīng)過漫長的排隊等待，終于等到工資袋送到我面前了，當(dāng)時真激動啊，就順嘴對那位20歲的文員說了聲：“謝謝！”我邊數(shù)著薪水邊走向自己的崗位，耳邊都是問發(fā)了多少發(fā)了多少，我說1000，1000工作了16天的薪水，“還不錯，很值”我對自己說。畢竟是人生中第一次發(fā)的正規(guī)薪水�。�
六、辭工，2月28號那天早上我們到了主管辦公室簽卡了，終于辭工了！很興奮啊，但高興之余又有點傷感，因為這意味著我們要離開了，更不舍的是那些同事們，相處差不多1個半月了，還是有點感情的，很不舍得他們，再想想他們還要奮斗很久?
七、離開，等了2天后終于拿到了2月份的工資了，要離開中山回學(xué)校了，坐上緩緩離去的巴士車上，看著遠(yuǎn)方的風(fēng)景，眼睛有點模糊，望著一閃一閃而過的小樹，感覺時間真是飛速而過啊，雖然累但還是很快就過去了，呵呵。還是停懷念嘉州購物中心的。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的.成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
社會總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的，在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識，才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法，才能高自己的能力。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
個人寒假社會實踐心得體會范文3
通過這一個多月的社會實踐活動，讓我取得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)
之前歷來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須仔細(xì)，愈甚的時候，當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應(yīng)***的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。另外，要加強(qiáng)與其他促銷員的交換，以致于能使自己更能熟習(xí)整個工作流程。
第二，學(xué)會堅持
天天的工作都是緊張而繁忙的，以為自己很堅強(qiáng)，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的動機(jī)，但骨子里還是時刻地鼓勵自己往堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。雖然我的業(yè)績不是秀的，但我到達(dá)我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的自豪。
第三，學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交換時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣酷熱的原因，客戶的.心情不是特別的好，偶然會出現(xiàn)言語過激的狀態(tài)，因此，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意想到了學(xué)校時光的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學(xué)會克制自己，學(xué)會了如何積極地往與人打交道，如何全身心的投進(jìn)到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的熟悉到自己的上風(fēng)與不足，能夠有一個更加明確的目標(biāo)往面對未來!
由于我屬于短時間工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機(jī)會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的社會實踐能夠美滿完成。我想，xx超市做急促的工作經(jīng)歷將是我永久珍惜的寶貴財富。
個人寒假社會實踐心得體會范文4
寒假如期而至，這個寒假是我大學(xué)生活的第一個寒假，時間比較長，為了充實自己的大學(xué)是生活，在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機(jī)會好好實踐，體驗一下正真的社會生活，因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
于1月15號當(dāng)晚，該公司對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，教我們?nèi)绾喂ぷ�，工作的注意事項。然后由老員工帶領(lǐng)我們進(jìn)行了現(xiàn)場實習(xí)，好讓我們在工作中摸索，思考，使后面工作的開展能夠順利的進(jìn)行，從而配合老員工進(jìn)行工作，以降低老員工的工作壓力，也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得，當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情，她很是強(qiáng)調(diào)在工作中一定要專心，既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé)，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。
她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故，不然我們將會是白干了，因為公司有相關(guān)規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心，在之后的工作中也是小心翼翼，做到絕不發(fā)生意外事故，時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
除了介紹工作的事情，部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況，詢問我們學(xué)習(xí)是否順利，生活是否開心，和同學(xué)的關(guān)系處理的`好不好，是否參加過學(xué)校的活動？她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我們是難得的好學(xué)生，同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴(yán)肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過了一個晚上的培訓(xùn)及現(xiàn)場操作，我們知道了如何工作，工作中應(yīng)該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作，由于是年末了，該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來往不絕，不但已經(jīng)爆滿了，而且還有一些在排隊等候。大廳，客房走道上到處都有很多客人，送菜都已經(jīng)道路不通了。
如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好，并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了，我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月，我們是應(yīng)該可以堅持的，且說我們的師兄都能夠堅持下來，難得我們就不可以嗎？我們一致的想法是：我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后，絕不可以當(dāng)逃兵，因為我們是廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。一直堅持到了那天晚上，我們有的同學(xué)已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。
部長很是體貼，詢問我們累不累？然后安慰我們說：過了這幾天的適應(yīng)期以后就好過了，她還說道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時候做了快一個月才適應(yīng)下來，不過她相信我們用不了一個星期就會適應(yīng)的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期，也漸漸的適應(yīng)了下來，對于工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累，但是有一個關(guān)心我們的部長給予支持，我們還是咬緊牙關(guān)堅持到底，一個星期下來我們當(dāng)中走路一瘸一拐的人也就更多了，幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念：“堅持就是勝利”，堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn)：該酒家應(yīng)該是本著這么一個經(jīng)營理念：薄利多銷。該酒家的裝修是相當(dāng)?shù)暮廊A，就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m，但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優(yōu)惠，和我之前聽說的酒店高消費，高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻，也就是我們最忙的時刻，從早上的7：40到下午的2：00都是早茶的營業(yè)時間，可謂是陸陸續(xù)續(xù)，往來不絕。
這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營，它甚是夸張。寒冬里，天氣是多么的冷，而且還下著冰冷的雨，我們還沒有上班，客人就已經(jīng)在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次，大廳以開門客人就一擁而入，有些客人看到大門人多，還企圖通過廚房的小門進(jìn)入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是：該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧痈脑烊�。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲�！�
個人寒假社會實踐心得體會范文5
社會實踐是每個大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。
以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：
第一：機(jī)會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機(jī)會是我自己找的'，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機(jī)會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切�？照{(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí)，問我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須，但當(dāng)遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會重新啟動。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到，空調(diào)一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會使壓縮機(jī)持續(xù)高速運轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問題制冷效果不好，一律自負(fù)。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質(zhì)量問題，商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào)，急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，思想?yún)R報專題在上午12點前買空調(diào)，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調(diào)即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調(diào)，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;
……
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務(wù)：每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費清洗;
整機(jī)包修六年，甚至包括遙控器�！�
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
個人寒假社會實踐心得體會范文6
首先，通過同學(xué)的先容我進(jìn)進(jìn)到這家超市，經(jīng)過人事部分經(jīng)理的口試后，錄用我為x。社會實踐進(jìn)程，采取倒班制，天天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我碰到了很多的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客傾銷先容產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客傾銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每位顧客，就會自然很多，固然業(yè)績也一步步爬升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有特殊要求的顧客，我也能盡量滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的.宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處和與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部份之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促進(jìn)我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個的工作環(huán)境當(dāng)中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不但利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有益于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。的工作環(huán)境要靠我們自己往營建，現(xiàn)在到處布滿著競爭，仿佛身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得兩者其實不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對現(xiàn)今的就業(yè)、從業(yè)情勢。
另外，我還是覺得這次社會實踐的時間有限，對工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達(dá)一天營業(yè)額的三分之一，如何逢迎顧客的消費心理，這必須是我們不斷社會實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年寒假我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。從這次社會實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。進(jìn)步本身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
個人寒假社會實踐心得體會范文7
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢? 兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的.美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。 。
在我的打工生活中，我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
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