大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)(匯編15篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì),歡迎大家分享。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)1
為期兩天的社會(huì)調(diào)查終于結(jié)束了,關(guān)于對(duì)華碩筆記本電腦消費(fèi)購(gòu)買行為的調(diào)查,雖然它的時(shí)間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到
了筆記本電腦的一些知識(shí),讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。
調(diào)查的時(shí)候,我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會(huì)分工各自的任務(wù),準(zhǔn)備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來(lái)了有過(guò)問卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解,現(xiàn)在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準(zhǔn)備好的問卷來(lái)到了百腦匯的三大出口。開始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,可是當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時(shí)間為借口拒絕了我們。我個(gè)人覺得,接受問卷不會(huì)話費(fèi)你2分鐘的時(shí)間,為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進(jìn)入社會(huì)!
通過(guò)這次問卷,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):首先,問卷的制定要有針對(duì)性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
同時(shí),要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時(shí)要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,客觀做出分析,評(píng)估。 最后,我想說(shuō)的的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來(lái)說(shuō),大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí),要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識(shí)面,為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備,才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰!
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)2
為期兩天的社會(huì)調(diào)查終于結(jié)束了,關(guān)于對(duì)華碩筆記本電腦消費(fèi)購(gòu)買行為的調(diào)查,雖然它的時(shí)間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識(shí),讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。
調(diào)查的時(shí)候,我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會(huì)分工各自的任務(wù),準(zhǔn)備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來(lái)了有過(guò)問卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解,現(xiàn)在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準(zhǔn)備好的問卷來(lái)到了百腦匯的三大出口。開始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,可是當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時(shí)間為借口拒絕了我們。我個(gè)人覺得,接受問卷不會(huì)話費(fèi)你2分鐘的時(shí)間,為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進(jìn)入社會(huì)!
通過(guò)這次問卷,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):首先,問卷的制定要有針對(duì)性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
同時(shí),要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時(shí)要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,客觀做出分析,評(píng)估。最后,我想說(shuō)的的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來(lái)說(shuō),大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí),要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識(shí)面,為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備,才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰!
暑假期間,我把問卷帶回了家里,打算利用這個(gè)假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市里面上大學(xué),有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家,休息了一天然后就開始聯(lián)系以前的一些同學(xué),正好他們沒什么事,也不忙著回家,所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約好了,說(shuō)第二天去找他們,就這樣開始了我的工作。
第二天,我起了一個(gè)大早,抱著那一大疊問卷來(lái)到了市里面的一所大學(xué)。然后找到了一個(gè)高中的同學(xué),他把我?guī)нM(jìn)了他們學(xué)校,先去了他們寢休息了一會(huì),他的幾個(gè)同學(xué)也在,也都還沒回家,我把我的去意向他們說(shuō)了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學(xué)也欣然答應(yīng)了,每人幫著填了一張問卷。他們做得很認(rèn)真,不懂的時(shí)候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作,那個(gè)同學(xué)也愿意幫我忙,他說(shuō)反正也沒有事情做,閑著無(wú)聊,我也答應(yīng)了。我們來(lái)到校園里,雖然放假了但還有些同學(xué)沒有立即回家,有的是留校,有的是車票買遲了點(diǎn)。我心里暗暗高興,以為人多可以很快把調(diào)查問卷做完,沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的,我以為萬(wàn)事大吉了,沒想到高興得太早了,接下來(lái)十多個(gè)同學(xué)都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意,有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話也不說(shuō)直接與我們擦肩而過(guò),剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時(shí)同行的同學(xué)也給我打氣,叫我不要?dú)怵H,我也最終堅(jiān)持了下來(lái),中午休息了一下,下午繼續(xù)做剩下的,最終做完了30多張問卷,但還剩下10多張。
接下來(lái)的一天里,我又去了另一所大學(xué),做完了剩下的問卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了,畢竟經(jīng)歷過(guò)一次了,第二次也就沒有什么了。
在選代表性題目來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),我們組員發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí),但最終我們通過(guò)舉手投票方式確定下了5個(gè)代表性題目。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí),在對(duì)運(yùn)用什么軟件時(shí)也進(jìn)行了小小的討論,但后來(lái)還是運(yùn)用了EXEL,因?yàn)橄鄬?duì)而言對(duì)這個(gè)軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時(shí)沒用過(guò)就連聽也沒聽說(shuō)過(guò)。所以為了方便,我們還是選擇了EXEL。用它將我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)理整出來(lái)。然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。
總的說(shuō)來(lái),在我們所做的工作中遇到過(guò)困難,遇到過(guò)尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西,如交際溝通的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等方方面面?傊,這是一次意義非凡的一次考驗(yàn)。
學(xué)號(hào):08380430姓名:袁
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)3
近些年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越成為一種潮流,為此,我們就東華理工大學(xué)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于他們網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查。從這次調(diào)查我們得到的數(shù)據(jù)以及答案中,我收獲眾多。
首先,我知道大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因如下:
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒有過(guò)多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;
3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;
4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)
購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;
5、網(wǎng)購(gòu)方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。
但通過(guò)調(diào)查,我知道了網(wǎng)上購(gòu)物存在很多問題:
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙,有時(shí)候會(huì)買到假貨,得不償失。
2、大學(xué)生的金錢大部分都來(lái)自于父母,由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性,
使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物,甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”,造成生活費(fèi)的高度開銷。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí),較容易形成心理落差。
所以,在最后,我懂得了:
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真實(shí)的,當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,注意對(duì)商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),要貨比三家,了解每一個(gè)細(xì)節(jié),購(gòu)買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買。
3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理,營(yíng)造一個(gè)安全
可靠的購(gòu)物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,
說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性,又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當(dāng)或遇到非法分子,就會(huì)受到欺騙,造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)4
如今,大學(xué)生文明素質(zhì)已成為一個(gè)人們普遍關(guān)注的問題。我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來(lái)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)燦爛的優(yōu)秀文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則,完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國(guó),禮儀之邦”。而我們大學(xué)又被是看作了文明的象征,因此身處大學(xué)的我們責(zé)無(wú)旁貸的成為文明素質(zhì)的先行者和傳播者。為了解當(dāng)代大學(xué)生的文明素質(zhì)狀況,我們特意在我們學(xué)校范圍內(nèi)做了此次調(diào)查。本次調(diào)查采用網(wǎng)上問卷,現(xiàn)象觀察,參考資料方式結(jié)合進(jìn)行。網(wǎng)上問卷發(fā)放對(duì)象為湛江師范學(xué)院在校學(xué)生,網(wǎng)上問卷克服了其地域和隨機(jī)性上的不足,由網(wǎng)民隨機(jī)參與,所以也符合隨機(jī)性。本次網(wǎng)絡(luò)問卷共回收到71份,被調(diào)查學(xué)生男女比例達(dá)3:4,范圍闊及全校,因此在問卷發(fā)放和回收方面也基本上達(dá)到調(diào)研的要求。以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),我們對(duì)其進(jìn)行深入分析,最終形成此份調(diào)查報(bào)告。
歷經(jīng)幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們組員的辛苦努力下取得圓滿的成功,可能沒有很大的輝煌成就,可是歷經(jīng)幾天的相處和工作,在組員們身上學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)在眾多同學(xué)的回饋調(diào)查問卷中攫取有用的信息,并且學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)的方法。說(shuō)起來(lái)這個(gè),收獲的是關(guān)于親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,了解了很多同學(xué)對(duì)于大學(xué)生校園文明素養(yǎng)的看法,他們都希望能擁有一個(gè)良好的文明校園,并且在努力營(yíng)造一個(gè)和諧文明的校園氛圍。以下的就是關(guān)于這次調(diào)研的心得體會(huì)。
一,團(tuán)結(jié)就是力量
團(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何敵人都可以戰(zhàn)勝;一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。俗話說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。
成功靠的是組員一起造就的,沒有大家的共同努力,能取得好的成就只能是癡心妄想。
落籬之下獨(dú)木成林焉能存在?根也好,好漢也罷,古今中外單憑個(gè)人的力量能稱王的,沒有見到過(guò)。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力才能最終成功。劉邦用得張良、韓信、蕭何,得以創(chuàng)建帝業(yè);劉備用得孔明、關(guān)羽、張飛、趙云,得以三足鼎立天下,宋江是一遇大事就手足無(wú)措,不知“如何是好”的主子,辛好有梁山一百多位兄弟“哥哥休要驚慌”的輔佐,才能占據(jù)八百里水泊;唐三藏的取經(jīng),沒有孫悟空一路的降妖伏魔,豬八戒、沙和尚的鞍前馬后,豈能取得真經(jīng),普度眾生?!蔽覀凅w會(huì)到了一種強(qiáng)大的力量——團(tuán)結(jié)。這次的調(diào)研工作分為:調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),把調(diào)查問卷發(fā)往很多湛師群里面,填寫問卷,回收問卷并查看回饋信息,分析問卷的結(jié)果并行形成報(bào)告。每個(gè)組員的分工很明確,每個(gè)組員都很認(rèn)真地完成各自的任務(wù),完成自己的任務(wù)之于還努力幫助其他組員完成工作。
二,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾等上下而求索
校園文明,在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在于一舉一動(dòng),在于每個(gè)人的一言一行,我們的調(diào)查活動(dòng),旨在了解大家對(duì)校園文明的認(rèn)識(shí)與看法,更進(jìn)一步地營(yíng)造和諧文明的校園氛圍。大學(xué)生文明素養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂觀,存在著很多小問題,迫切地需要正確認(rèn)知到嚴(yán)重性,并加以改正,例如教室上課玩手機(jī)睡覺等、宿舍玩網(wǎng)絡(luò)游戲影響舍友的正常休息、飯?zhí)貌尻?duì)和大聲喧嘩、圖書館大聲喧嘩,影響同學(xué)們的自習(xí),乘搭校車不遵守紀(jì)律排隊(duì)等等。這些小問題都在無(wú)時(shí)無(wú)刻阻擋著營(yíng)造一個(gè)和諧文明的校園氛圍。作為新時(shí)代的高等知識(shí)分子應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自已的所作所為是否合乎大學(xué)生的身份。有人說(shuō),大學(xué)生思想道德狀況如何,將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì),關(guān)
系到和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功,關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,而大學(xué)生道德屬于特定社會(huì)群體的公民道德,因此大學(xué)生的道德取向,是一個(gè)社會(huì)道德的風(fēng)向標(biāo),它的好壞可以直接反映出這個(gè)社會(huì)所存在的問題。當(dāng)代大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是令人困惑的,它既有好的方面也有不好的一面,在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各方面的壓力下,大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是值得思考的。故而路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾等上下而求索。
三,加強(qiáng)禮儀教育,提高自身文明素養(yǎng)
在現(xiàn)實(shí)生活中,守規(guī)范、講禮儀能夠充分體現(xiàn)一個(gè)人的思想道德內(nèi)涵,是樹立文明形象的直接途徑,講道德,樹新風(fēng),是構(gòu)造和諧文明校園的重點(diǎn)。一個(gè)人即使具有美好的心靈,若不懂禮儀就會(huì)形成一種不文明的形象,良好的文明禮儀更能表現(xiàn)出一個(gè)人的魅力。加強(qiáng)文明禮儀教育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。最基本的禮儀知識(shí)的培養(yǎng),是在公共禮儀課程中,向?qū)W生講解日常使用的個(gè)體禮儀,如談吐、體態(tài)、服裝;校園禮儀,如尊重師長(zhǎng),就餐秩序,不隨便在圖書館大聲喧嘩;社交禮儀,如待客、交際,同學(xué)之間的相處等內(nèi)容。從其自我需要的角度以不同的方式讓他們接受教育,變被動(dòng)接受不文明行為的批評(píng)教育為主動(dòng)接受使用禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。良好的禮儀規(guī)范并不是完全與內(nèi)容相伴而來(lái)的,更多地是通過(guò)教育,在日常生活實(shí)踐中慢慢養(yǎng)成的。在實(shí)踐中可以大力宣傳校園禮儀制度,并加強(qiáng)校園禮儀的重視程度,使大學(xué)生不斷養(yǎng)成守規(guī)范、講禮儀的文明習(xí)慣。注重生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做到杜絕不良的禮儀風(fēng)氣,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣,建立文明校園,享受美好的大學(xué)時(shí)光。
回想這幾天的問卷調(diào)查活動(dòng),無(wú)處不體現(xiàn)我們暑期團(tuán)隊(duì)四人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收獲了成功。通過(guò)這次問卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的暑期,我們歷練了自己的內(nèi)心,收獲了一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生以后的踏出社會(huì)工作有一定的幫助,雄厚的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作更是可以起到奠基石的作用。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)5
此類的市場(chǎng)調(diào)查我以前也做過(guò),都是為了參加學(xué)校社團(tuán)的有關(guān)調(diào)查報(bào)告大賽,一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強(qiáng)的事,覺得很新鮮,但很多時(shí)候由于時(shí)間與很多問題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付,但這次不一樣,是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時(shí)間與精力去完成,因此下定決心要認(rèn)真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過(guò)程自己的體會(huì)才會(huì)更深。
從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)調(diào)查問卷再到問卷實(shí)施以及問卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。這個(gè)過(guò)程是比較紛雜的,但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設(shè)計(jì),根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于常州工學(xué)院聚餐需求偏好》的問卷,然后組長(zhǎng)就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后,想著終于可以大干一場(chǎng)了,不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對(duì)象選各個(gè)年級(jí)班及寢室的同學(xué),于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個(gè)寢室,有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進(jìn)入一個(gè)宿舍,有的時(shí)候我不得不馬上拿出調(diào)查報(bào)告說(shuō)明
我的意圖。很多時(shí)候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過(guò)調(diào)查報(bào)告,還很認(rèn)真地填寫著還贊揚(yáng)我們的調(diào)查報(bào)告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過(guò)我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn),軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。由此可知,耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了,也收回了,總算完成一大任務(wù)。
所有人的問卷都做完時(shí),我們開始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫栴}有一點(diǎn)小矛盾,但是最后大家合力分工,我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析,樹狀圖,餅圖,條形圖可是差點(diǎn)把我眼睛看花了,不過(guò)這個(gè)過(guò)程中我更知道了知道了知識(shí)的重要,平時(shí)計(jì)算機(jī)知識(shí),比如Excel還是要好好學(xué)的呀。。。。。
最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了!我們的任務(wù)圓滿完成!!
做完這份作業(yè)后,才深刻領(lǐng)悟到世上無(wú)難事,只要我們肯做,但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。他讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這次市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告任務(wù)的順利的完成并不是說(shuō)一個(gè)人的功勞,是大家共同努力的結(jié)果,人人都付出了汗水與努力,在實(shí)踐中檢驗(yàn)了真理并且讓我們也認(rèn)識(shí)到了眾志成城的意義,這樣要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調(diào)查活動(dòng)中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師于超,您對(duì)我們這次活動(dòng)的順利完成提供了很大的支持。同時(shí)也感謝陪我一起的走過(guò)這段時(shí)期的小組成員王杰,施麗和儲(chǔ)成露,因?yàn)橛心銈兊囊黄鹌床c奮斗,一起付出,才讓我們的調(diào)查活動(dòng)變得更有意義。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)6
近些年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越成為一種潮流,為此,我們就東華理工大學(xué)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于他們網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查。從這次調(diào)查我們得到的數(shù)據(jù)以及答案中,我收獲眾多。
首先,我知道大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因如下:
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快, 網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒有過(guò)多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品, 而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;
3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;
4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng) 購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;
5、網(wǎng)購(gòu)方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西, 方便快捷,省時(shí)省力。
但通過(guò)調(diào)查,我知道了網(wǎng)上購(gòu)物存在很多問題 :
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,這就使得同學(xué) 們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙,有時(shí)候會(huì)買到假貨,得不償失。
2、大學(xué)生的金錢大部分都來(lái)自于父母,由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性, 使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物,甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮” ,造成生活費(fèi)的 高度開銷。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量, 當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí),較容易形成心理落差。
所以,在最后,我懂得了:
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真 實(shí)的, 當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎, 注意對(duì)商品的真假鑒定, 防止被騙。
2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),要貨比三家,了解每一個(gè)細(xì)節(jié),購(gòu)買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò) 商品;當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買。
3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理,營(yíng)造一個(gè)安全 可靠的購(gòu)物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。 網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多 數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購(gòu)物 的快捷性、時(shí)尚性,又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),這就使得大部分的在校大學(xué) 生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不 可忽視的,若操作不當(dāng)或遇到非法分子,就會(huì)受到欺騙,造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)7
假期是一個(gè)放松心情,提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì),如果我們可以好好計(jì)劃,好好利用,將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì),對(duì)未來(lái)有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì),供大家閱讀借鑒!
這是進(jìn)入大學(xué)來(lái)的第一場(chǎng)考試,也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解,聽好多同學(xué)說(shuō),大學(xué)生活很是清閑,很是無(wú)聊,很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛是大學(xué)的一門選修課,是為了解決孤獨(dú)和無(wú)聊。對(duì)于這些事,我們都充滿好奇,所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開調(diào)查。
最后,我們小組決定以問卷調(diào)卷的形式展開調(diào)查。對(duì)于問卷調(diào)查,我們就得提出問題了,提出的問題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的,什么課外學(xué)習(xí),作息時(shí)間等,都是他們的周末生活。
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好后,我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié),本來(lái)是針對(duì)2全校調(diào)查的,而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué),少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一,這方面還有很大的提升空間,希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問卷調(diào)查時(shí)期,我們?cè)趯嬍、食堂、C語(yǔ)言上課的地點(diǎn)發(fā)放問卷,這就碰到了一小點(diǎn)麻煩?偣舶l(fā)出去180份問卷,可收回來(lái)的只有147份,好多問卷發(fā)給他們了,去收的的時(shí)候他們給我們說(shuō)不知道哪里去了,或告訴我們沒有收到這份問卷。從我個(gè)人分析,這存在兩方面的問題,一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé),另一方面是搞問卷調(diào)查的太多,他們把我們的交給其他組去了。這就是問卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次,一次是和我們寢室的另外一組成員去長(zhǎng)順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查,我覺得是很成功的,很讓我難忘,它涉及到我么和孩子們相處的生活,還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查,要比這個(gè)成功得多,畢竟問卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò),全過(guò)程都是我們親自搞的,沒有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)的,這是我么值得自豪的,我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問卷,但很遺憾,沒有幾個(gè)人回了,真是可悲。雖然去做了,但做得還不夠好,我忘打電話通知他們?nèi)タ戳,他們有些同學(xué)沒看到,為此,我感到遺憾。
說(shuō)到這次的調(diào)查結(jié)果,大多人的周末生活并不那么充實(shí),除了學(xué)習(xí),就是參加社團(tuán)活動(dòng),參加的人還挺多的。還有些做兼職的,尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的,就只有大睡懶覺了。當(dāng)然生活就覺得無(wú)味了。
為了生活不是那么無(wú)味,還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng),增長(zhǎng)自己的見識(shí),不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年,這是大學(xué)生要忌諱的,大學(xué)生活其實(shí)可以過(guò)得更有意義些,但就得有自制能力,能夠掌握好自己的生活步伐,要每一步都踩下一個(gè)腳印,那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi),不能迷戀被窩。其實(shí)大學(xué)里愛學(xué)習(xí)的人還是很多,只是分散開來(lái)了。再有,大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,不能只靠專業(yè)知識(shí),所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí),找到自己的不足,在保證的條件下,然后再達(dá)到自強(qiáng),就OK了。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)8
怎樣生活,選擇什么樣的生活道路,對(duì)于每個(gè)人都是一個(gè)考驗(yàn)。然而對(duì)于有殘疾的人來(lái)說(shuō),選擇對(duì)于他們更為艱難。然而在遂寧市蓬南鎮(zhèn)卻生活著一名自強(qiáng)不息的殘疾人。他與命運(yùn)抗?fàn),靠著自己?jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志,努力實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想。
他是一名在當(dāng)?shù)匾粋(gè)很有名氣的服裝廠的總經(jīng)理,同時(shí)他也是一名一米左右高的天生侏儒癥患者。這兩種身份在大多數(shù)人看來(lái)好似兩條永遠(yuǎn)都不會(huì)有交點(diǎn)的平行線,然而他卻將他們?nèi)苡谧约阂簧韯?chuàng)造了奇跡。
在蓬南鎮(zhèn)的社會(huì)實(shí)踐期間,我們被當(dāng)?shù)氐膵D女主任帶到那里一家很有名氣的紡織廠參觀。臨近廠門時(shí),有一位身高一米二左右的中年男子熱情的迎接了我們。他是誰(shuí)呢?我們好奇。當(dāng)被告之他就是該服裝廠的老板時(shí),大家都感到無(wú)比的驚嘆進(jìn)而崇敬。他真了不起!有人感嘆道。他做出了連正常人都很難做出的成績(jī)。他很高興的接受我們和他一起留影的邀請(qǐng),接著帶我們參觀了該廠。由于對(duì)他成功的好奇,我們就和他閑聊起來(lái)。他向我們講述了他的故事、他的人生歷程,我們認(rèn)真的聽著。他的人生是一個(gè)不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程,在中間有艱難的起步、小心翼翼的擴(kuò)張、破出瓶頸的大發(fā)展、投資失誤后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可謂艱難險(xiǎn)阻、跌宕起伏。他奮斗不息,因?yàn)樗凶约旱膲?mèng)想;他追求不已,因?yàn)樗麑?duì)自己的未來(lái)充滿希望。最后他成功了,他的服裝企業(yè)在他的努力下茁壯成長(zhǎng)。他富了,可他沒有忘記當(dāng)?shù)厣鐣?huì)上困難的殘疾人群體和文化低就業(yè)難的農(nóng)村婦女。他解決了這些人們的就業(yè)問題,為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。在他的辦公室、廠房?jī)?nèi)都不難看到那些激勵(lì)員工勉勵(lì)自己的話語(yǔ),我想這也是他的成功秘訣吧。在他看來(lái),員工的凝聚力、向心力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不可缺少的關(guān)鍵要素之一,因此他很注重員工集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。同時(shí)在閑聊中,他幾次說(shuō)道只要我們不自暴自棄,我們也有自己的一片廣闊天地!這讓我們都倍受感動(dòng)。他讓我想起,在全民創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告會(huì)上,殘疾人創(chuàng)業(yè)明星陜西大龍井休閑廣場(chǎng)總經(jīng)理張家齊朗誦的一句詩(shī)歌:感謝傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹?感謝欺騙你的人,因?yàn)樗鲩L(zhǎng)了你的見識(shí)。我想他們之所以都能取得成功,是因?yàn)樗麄儗?duì)社會(huì)都擁有一顆感恩的心、寬廣的的胸懷和自強(qiáng)不息的努力。的確,苦難的經(jīng)歷不是我們向別人乞求的資本,奮斗才是擺脫困境的唯一方法。這些成功的身殘志不殘的人們,始終用他們的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著中華民族的精神自強(qiáng)不息。
這樣的例子還少嗎?不,這樣的例子實(shí)在是數(shù)不勝數(shù)。在我們身邊有,在我們國(guó)家有,在世界上的其他國(guó)家同樣也有他們的身影,F(xiàn)在可能很多人都還在回味著奧運(yùn)會(huì)那激動(dòng)人心的時(shí)刻,還記得運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上拼搏的場(chǎng)面。那我想你一定還記得那位北京奧運(yùn)會(huì)開幕式上擔(dān)任南非代表團(tuán)旗手、有著單腿美人魚之譽(yù)的女孩兒的游泳名將納塔麗杜托吧?2000年,她曾與悉尼奧運(yùn)會(huì)失之交臂。2001年2月,一輛摩托車將她撞倒。盡管醫(yī)生花了一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)盡力挽救她的傷腿,但最終還是截肢,她的腿里植入了一塊鈦金屬板。但這位堅(jiān)強(qiáng)的女運(yùn)動(dòng)員并沒有就此消沉,手術(shù)后僅僅3個(gè)月,納塔麗再次回到了泳池中,恢復(fù)了訓(xùn)練。用她自己的話來(lái)形容,那是極度痛苦的折磨。她的努力沒有白費(fèi),她憑著自己堅(jiān)強(qiáng)的意志最終成為參加北京奧運(yùn)會(huì)的唯一殘疾人選手,而在過(guò)去28屆奧運(yùn)會(huì)上,從來(lái)沒有殘疾人運(yùn)動(dòng)員拿到入場(chǎng)券過(guò),但在北京奧運(yùn)會(huì)上,她將歷史改寫。她成為參加北京奧運(yùn)會(huì)的唯一名殘疾人選手。當(dāng)納塔莉杜托伊特憑借一條腿游完女子10公里馬拉松全程時(shí),沒能獲得獎(jiǎng)牌的她贏得了所有人的尊敬。但她卻對(duì)自己的表現(xiàn)并不滿意,排名16位不是很理想,我應(yīng)該能進(jìn)前五。對(duì)于一個(gè)久經(jīng)賽事的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),這是不能原諒的。對(duì)于她來(lái)參加奧運(yùn)會(huì)的原因,她說(shuō):我要參加正常人的比賽,我不想無(wú)償?shù)氐玫绞裁。她的話透露出他的自信和自?qiáng)。和她同樣自強(qiáng)不息的殘疾運(yùn)動(dòng)員還有很多,波蘭的獨(dú)臂乒乓女將納塔利婭帕爾蒂卡、參加北京殘奧會(huì)的鎮(zhèn)海小伙子郎云龍、、參加殘奧會(huì)田徑項(xiàng)目F55級(jí)標(biāo)槍的張應(yīng)斌、盲人柔道女子63公斤級(jí)的周倩……
誠(chéng)然,殘疾人和健全人的體育競(jìng)技有所區(qū)別,但相同的是,他們同樣追求同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想的崇高目標(biāo)。只要稍稍留意一下殘疾人運(yùn)動(dòng)員所經(jīng)歷的坎坷,了解到他們付出的超乎常人的汗水和淚水,總有一份感動(dòng)會(huì)觸及心靈,總有一種力量會(huì)點(diǎn)燃激情。人們會(huì)由衷地承認(rèn),他們,就是生活中的強(qiáng)者。每一名參加殘奧會(huì)的運(yùn)動(dòng)員,都曾有各自的不幸。在經(jīng)歷過(guò)生命的低谷之后,他們無(wú)一例外地選擇了堅(jiān)強(qiáng),選擇了重新站起來(lái),去迎接生命的挑戰(zhàn)。與健全運(yùn)動(dòng)員相比,殘疾人運(yùn)動(dòng)員面臨著更多的困難。但是,他們堅(jiān)持了下來(lái),并走到今天,一直走到奧林匹克賽場(chǎng)。關(guān)注殘奧會(huì),除了別樣精彩的賽事,我們還能讀到無(wú)數(shù)感人至深、催人奮進(jìn)的故事。我們更能深切地認(rèn)識(shí)到:對(duì)待殘疾人運(yùn)動(dòng)員,我們應(yīng)該付出更多的愛。愛,時(shí)時(shí)刻刻在我們心里;愛,溫暖著生活的每一天;愛,應(yīng)該獻(xiàn)給每一個(gè)值得尊敬的人。只要有愛,我們這個(gè)世界,我們的生活,一定會(huì)更美好。讓我們真心為他們祈禱,祝福他們的人生從此更加平坦、更加精彩! 殘疾,是人類發(fā)展進(jìn)程中不可避免要付出的一種社會(huì)代價(jià)。殘疾人,同樣有與常人一樣的尊嚴(yán)和權(quán)利,有參與社會(huì)生活的愿望和能力,同樣也是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。
人們常說(shuō):中國(guó)的強(qiáng)大,歸根于中國(guó)人的自強(qiáng)。那么我想說(shuō):殘疾人的成功,歸根于殘疾人的自強(qiáng)。至今,雖然我還不知道那位和藹可親的總經(jīng)理叫什么名字,但他的話語(yǔ)卻一直停留在我的腦海里,影響著我的學(xué)習(xí)、生活、工作。感謝他的故事,讓我們從中學(xué)習(xí)到了很多東西。他是我們學(xué)習(xí)的榜樣。朋友們,讓我們一起為他加油,也為所有的殘疾人加油,大聲為他們吶喊:自信、自尊、自立、自強(qiáng)、攜手互助共同創(chuàng)業(yè)!真心祝愿他們的明天更加美好!
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)9
利用寒假時(shí)間,我們完成了關(guān)于大學(xué)生法律意識(shí)的調(diào)查。并且開學(xué)后在一起進(jìn)行討論總結(jié)。通過(guò)這次調(diào)查、討論與總結(jié),讓我了解到了大學(xué)生關(guān)于法律意思的認(rèn)識(shí)和看法,也讓我自己真正學(xué)到了一些日常生活中的法律知識(shí),更讓我明白了團(tuán)隊(duì)工作的樂趣。
我們小組每個(gè)人都有固定的分工,這個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)調(diào)查,那個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)記錄,另一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)查找資料。我們每個(gè)人都積極的去做自己的工作。我們的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力都通過(guò)這次調(diào)查得到了提高,分析問題、解決問題的能力也得到提升。在小組同學(xué)的幫助下,我了解到了許多如何高效的搜查資料的方法,也讓我在使用WORD.EXCEL.PPT等辦公軟件的能力上獲得了提高。
我們通過(guò)具體采訪大街上和網(wǎng)絡(luò)上的青少年,通過(guò)詢問他們一些關(guān)于法律知識(shí)的問題,來(lái)獲得他們對(duì)于法律的認(rèn)識(shí)度。我認(rèn)為這次調(diào)查是非常有意義的,因?yàn)樗鼮楫?dāng)代大學(xué)生敲響了警鐘。法律就在我們生活的方方面面,他體現(xiàn)在我們身邊的每一件小事中,現(xiàn)在我們都是成年人,我們需要對(duì)我們做的每一件事情負(fù)責(zé),需要對(duì)我們自己的行為負(fù)責(zé)。中央12臺(tái)的法制節(jié)目講述的懺悔錄中,不乏一些與我們同齡的人。他們法律意識(shí)淡薄,犯了法認(rèn)為和在學(xué)校犯了錯(cuò)一樣會(huì)被原諒,殊不知自己已經(jīng)走向地獄的深淵。
所以通過(guò)這次調(diào)查啟示我們每個(gè)人在大學(xué)中不僅要學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),更要學(xué)習(xí)法律方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)法律不僅可以保護(hù)我們自己的權(quán)利不被侵犯,也可以用來(lái)幫助他們解決問題。同時(shí),希望學(xué)校社會(huì)在對(duì)于法律的宣傳上力度還要在加大,提高大學(xué)生的法律意識(shí)是我們國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人的責(zé)任,刻不容緩。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)10
一、調(diào)查背景
大學(xué)生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求,具有比較特殊的消費(fèi)心理,外觀為不同的消費(fèi)行為。同時(shí),大學(xué)生是大眾文化及消費(fèi)的排頭兵,大學(xué)生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長(zhǎng)關(guān)懷和照顧,中學(xué)面臨高考的壓力,許多家長(zhǎng)為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力,家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來(lái)不要求他們分擔(dān),故而許多學(xué)生不知金錢來(lái)之不易,不知當(dāng)家的困難,又沒有理財(cái)?shù)倪^(guò)程和經(jīng)驗(yàn),到大學(xué)后遠(yuǎn)離家長(zhǎng)進(jìn)行獨(dú)立生活,在不正確的消費(fèi)觀的誤導(dǎo)下,不會(huì)有計(jì)劃地開支,每當(dāng)錢花完了,就利用種種理由向家里“訴苦”,錢就郵來(lái)了。所以研究和分析他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為有助于認(rèn)識(shí)青年一代乃至整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)。
二、基本情況概述
調(diào)查伊始,就如何更好的開展調(diào)查研究、完成實(shí)踐課題的問題,組長(zhǎng)就召集了全組人員開了一個(gè)會(huì)議,為以后的調(diào)查研究工作中指明了方向、明辨了輕重。在完成調(diào)查研究報(bào)告的全過(guò)程中起指導(dǎo)性作用
針對(duì)“當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查研究報(bào)告”這一課題,我們首先明確調(diào)查范圍、找出問題的切入口、選定問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查的研究方法,其次廣泛的搜集該課題的研究資料以備參考。最后由全組進(jìn)行討論完成定稿。
1、我把問題的范圍和切入口選在本校全體學(xué)生上,了解他們的消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)特征、消費(fèi)途徑等,從而把握他們的價(jià)值觀、消費(fèi)觀,并針對(duì)其消費(fèi)特征和消費(fèi)行為提出對(duì)策和建議,從而正確引導(dǎo)我校學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀。
2、根據(jù)此次實(shí)踐研究的特點(diǎn)確定研究方法:運(yùn)用問卷調(diào)查法、比較法、訪談法等,展開資料的搜集和整理,撰寫報(bào)告。
調(diào)查法:即通過(guò)問卷調(diào)查、個(gè)別訪談的方式,親身了解和感受我校大學(xué)生消費(fèi)行為,為本文提供第一手材料。
三、對(duì)調(diào)查結(jié)果的感想
1、對(duì)消費(fèi)行為有了深刻認(rèn)識(shí)
狹義上講:是消費(fèi)者為獲得所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購(gòu)買和使用等活動(dòng),亦稱消費(fèi)者行為。僅僅指消費(fèi)者的購(gòu)買行為以及對(duì)消費(fèi)資料的實(shí)際消費(fèi)。
在廣義上講:消費(fèi)者為索取、使用、處置消費(fèi)物品所采取的各種行動(dòng)以及先于且決定這些行動(dòng)的決策過(guò)程,甚至是包括消費(fèi)收入的取得等一系列復(fù)雜的過(guò)程。它具有:多樣性、復(fù)雜性、可誘導(dǎo)性。
2、對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)行為特點(diǎn)有深刻理解
(1)我校大學(xué)生理性消費(fèi)是主流
。2)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題及對(duì)策
、俅髮W(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
、诖髮W(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)、對(duì)品牌外觀有很高的忠誠(chéng)度。
、劢(jīng)獨(dú)立意識(shí)較差,儲(chǔ)蓄觀念淡薄。
3、對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)產(chǎn)生的原因有了深刻理解
影響我校學(xué)生消費(fèi)的因素是多方面的,主要有來(lái)自個(gè)人因素、家庭因素和社會(huì)因素、大眾傳媒以及市場(chǎng)中影響著消費(fèi)決策的營(yíng)銷、文化等手段。其中個(gè)人因素主要是指我校學(xué)生性格、自身知、情、意的心理過(guò)程、消費(fèi)需要、消費(fèi)態(tài)度以及其年齡、性別、收入情況等因素。社會(huì)因素是指包括社會(huì)文化、社會(huì)階層、參照對(duì)象等。家庭因素包括家庭所在地域、家庭總收入、父母職業(yè)狀況、家庭消費(fèi)觀念等。大眾傳媒及市場(chǎng)營(yíng)銷方面發(fā)的因素是指:公共關(guān)系、營(yíng)銷、包裝、品牌、廣告等。來(lái)自社會(huì)的、家庭的、傳媒及市場(chǎng)的、學(xué)生自身的種種因素綜合影響著大學(xué)生消費(fèi)行為。
首先,獨(dú)特家庭背景。計(jì)劃生育的實(shí)施造就了當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)特的獨(dú)生子女身份,同時(shí)改革開放成就了相對(duì)寬裕的物質(zhì)條件,“長(zhǎng)輩結(jié)構(gòu)”家族模式(即在人數(shù)上構(gòu)成了“倒金字塔”結(jié)構(gòu))等共同作用下。會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)輩在物質(zhì)生活上對(duì)兒童過(guò)分溺愛,“惜錢”觀念的淡薄和享樂主義觀念的形成。其次,大學(xué)復(fù)雜的人際交往及眾多的社團(tuán)導(dǎo)致了大量的迫不得已的人情聚餐開支。
4、對(duì)“形成正確的消費(fèi)觀”有自己的理解
我校學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀,首先,我校學(xué)生加強(qiáng)自身建設(shè)、形成良性、合理消費(fèi)習(xí)慣。其次,社會(huì)、學(xué)校、家庭引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為的建議。
5、我校消費(fèi)水平過(guò)高
有人對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)每月消費(fèi)在400元左右的占74.3%
200元左右的占11.2%600元左右的占10.5%,100元左右的占%4。而對(duì)我學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查表明,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平上存在著巨大差距,其中年消費(fèi)最高的達(dá)到8500元,而年消費(fèi)最低的也高達(dá)800元。
四、結(jié)論及思考
有人建議在大學(xué)生中多進(jìn)行國(guó)情和勤儉節(jié)約教育并加強(qiáng)相關(guān)的管理;有則認(rèn)為應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)意識(shí),指導(dǎo)他們確立合理的消費(fèi)期望,引導(dǎo)大學(xué)生做有經(jīng)濟(jì)頭腦的消費(fèi)者,教育他們講究消費(fèi)道德。宮立波指出了對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)教育的必要性,他認(rèn)為沒有高素質(zhì)的消費(fèi)者,就沒有完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而大學(xué)生是一個(gè)具有特殊性質(zhì)的消費(fèi)群體,對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)教育可以收到事半功倍的效果,同時(shí),大學(xué)生處于個(gè)體社會(huì)化的關(guān)鍵階段,開展消費(fèi)教育有助于培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,特別是目前我國(guó)大學(xué)生消費(fèi)素質(zhì)偏低,生活質(zhì)量不高,更需要進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)。
大學(xué)生的消費(fèi)教育應(yīng)該包括以下的內(nèi)容:
(1)消費(fèi)與市場(chǎng)的基本理論教育,主要為消費(fèi)觀念、消費(fèi)計(jì)劃、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、消費(fèi)心理、消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)營(yíng)銷等知識(shí)。
(2)消費(fèi)品常識(shí)教育,主要為常用的消費(fèi)品的選擇、評(píng)價(jià)、鑒賞、使用、維修與保護(hù)等。
(3)消費(fèi)生態(tài)意識(shí)教育,讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)與社會(huì)持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,深刻認(rèn)識(shí)生態(tài)需要的極端重要性,從而關(guān)注社會(huì)消費(fèi)問題,提高社會(huì)責(zé)任感。
(4)消費(fèi)文明教育,包括物質(zhì)文明和精神文明。消費(fèi)是兩個(gè)文明的結(jié)合點(diǎn),它對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)倫理、消費(fèi)質(zhì)量、精神文化消費(fèi)的提高,能起到很大的促進(jìn)作用。
(5)消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)教育,主要是幫助大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)法律賦予自己的權(quán)利,懂得如何運(yùn)用自己的權(quán)利以及如何用法律手段來(lái)保護(hù)自己。此外家庭教育應(yīng)發(fā)揮對(duì)大學(xué)生消費(fèi)教育應(yīng)有的教育職能;同時(shí)要改善社會(huì)大環(huán)境。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)11
兩個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深,實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點(diǎn):
第一,這次調(diào)研活動(dòng)讓我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展,每次問卷調(diào)查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在,使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過(guò)這個(gè)詞語(yǔ),老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過(guò)團(tuán)隊(duì)的精神,但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通,準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。
同時(shí),通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)我們深入了解了交通信號(hào)燈運(yùn)行的原理以及深化了我們道路交通知識(shí)框架,這次問卷面向廣大群眾,通過(guò)對(duì)合肥市車流量較大的道路的實(shí)證調(diào)研,以及建立信號(hào)燈變換時(shí)間和交通擁堵時(shí)間模型分析,把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面,總結(jié)出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀,從而呼吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理部門重視對(duì)城市“綠波帶”的設(shè)置。回想起問卷調(diào)查開展那天,無(wú)處不體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)三人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收獲了成功。通過(guò)這次問卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們歷練了自己的內(nèi)心。
第三,我們自身口才得到提高,在和行人交談中注意語(yǔ)境和口氣,及時(shí)糾正不得體的地方,在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說(shuō),自信的說(shuō)。同時(shí)我們充分意識(shí)到了知識(shí)的不足,眼界的有限。在本次調(diào)查中,本有很多的想法,但由于我們的學(xué)識(shí)水平有限,不得不放棄。比如,我們小組原打算利用SPSS來(lái)完善我們的調(diào)查報(bào)告,由于專業(yè)知識(shí)的限制,只得作罷。也就是說(shuō),以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí),不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí),還要攝獵各個(gè)方面的知識(shí),以增長(zhǎng)自己的見識(shí)和眼力,擴(kuò)大自己的能力范圍。
第四,這次調(diào)研活動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)到選題很重要。經(jīng)過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),我覺得做調(diào)研一定要做一些有實(shí)際意義的課題,對(duì)調(diào)研對(duì)象有一定幫助的主題,才能雙贏,也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性,沒有可操作性,或者可操作性低的`話,那么就真的會(huì)舉步維艱了。我覺得的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)了不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同,遇到過(guò)的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過(guò)與小組成員的交流,甚至包括爭(zhēng)吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺:對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué),不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。第五,做事要有計(jì)劃,我們開展調(diào)研活動(dòng)之前列出我們有多少時(shí)間,我們打算用多少時(shí)間,我們有那些事是要做的,是可以做的。這次調(diào)查實(shí)踐,還有一個(gè)深刻的體會(huì):只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查,并在本次活動(dòng)中與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫,最后還完成了對(duì)成稿的修改和完善工作。我覺得對(duì)自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵(lì)鍛煉。調(diào)研報(bào)告活動(dòng)盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生,成為一個(gè)對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)有用的人才,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
這短暫而又充實(shí)的調(diào)研活動(dòng),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
“從群眾中來(lái),到群眾中去”。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)12
大學(xué)生就業(yè)一直是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),特別是當(dāng)20xx年的金融危機(jī)后,這一問題進(jìn)一步引人注目。所以我們選擇了這個(gè)以后必然會(huì)跟我們切身有關(guān)的話題進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。我們對(duì)本學(xué)校的大一、大二、大三、大四的同學(xué)們及研究生分別進(jìn)行了問卷調(diào)查。
從問卷中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)只有23%的同學(xué)們認(rèn)為專業(yè)在找工作中很重要,而42.9%、15.3%、2%的同學(xué)則認(rèn)為它只占了一半、不大和很少的作用。對(duì)此,我覺得專業(yè)就真的這么不重要,還是我們對(duì)專業(yè)的精通程度還不夠,致使不能很好的使它為我們所用。然而,在對(duì)整個(gè)社會(huì)進(jìn)行分析后,我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是需要很多精通各個(gè)專業(yè)的人才。因此,我明白到了在大學(xué)中,我們不僅要學(xué)自己的專業(yè),更要學(xué)好自己的專業(yè),這樣才能使它在我們找工作時(shí)起到橋梁的作用。
在對(duì)目的性在就業(yè)中所起的作用進(jìn)行分析后,我們得到了有41.8%的同學(xué)們深感目的性的重要性。在現(xiàn)實(shí)生活中,目的性是做好一切事情的必要前提。只有確立了目的,我們才能獲得動(dòng)力,才能不斷地向目標(biāo)靠攏,最后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,在大學(xué)里,我們就要開始規(guī)劃自己的人生。我們不能認(rèn)為這只是一個(gè)形式,而要明白它是一個(gè)激勵(lì)的原動(dòng)力。只有我們的目標(biāo)清晰可見,我們才可能會(huì)為它付出自己百分百的努力。
通過(guò)對(duì)他們理想中的工作、薪酬及現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等多個(gè)問題進(jìn)行調(diào)查分析后,我們得出了有54%的同學(xué)深感當(dāng)今社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng),就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。從他們的回答中,我明白了就業(yè)的確是我們?nèi)松兴媾R的一大挑戰(zhàn)。要想從容地應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我們必須從現(xiàn)在開始全力以赴。只有靠汗水才能澆灌出美麗的花朵。
雖然上面的感想可能有些講的都是些生活中我們常常聽得到的話,但通過(guò)這次調(diào)查我進(jìn)一步明白這些話中的道理,我希望自己在今后只剩下三年的大學(xué)生活能記住這次社會(huì)實(shí)踐及其從中得到的知識(shí)。
另外,從剛開始的編制問卷、問卷調(diào)查到最后的數(shù)據(jù)分析,都不是容易的事,必須有毅力、團(tuán)結(jié)合作才能有質(zhì)量有效率的完成。在一開始,我們就把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人身上,分別調(diào)查。在調(diào)查當(dāng)中,我們的同學(xué)都非常樂意接受我們的采訪,也使我們的問卷調(diào)查過(guò)程非常順利。通過(guò)我們小組的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們一起完成了問卷的編制、調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及整理。集體的一起努力,使我們體會(huì)到了合作就是力量,集體能使我們事倍功半。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我們要多多向團(tuán)體靠攏。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)13
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆]有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說(shuō)話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
盼望著,盼望著,終于盼來(lái)了大學(xué)里的第一個(gè)暑假。帶著期待的心,我來(lái)到了廈門。
在走進(jìn)大學(xué)前,我雄心勃勃的對(duì)我父親說(shuō):在大學(xué)里我要自力更生,我要靠自己的雙手和自己的大腦來(lái)賺取我的生活費(fèi)。然而現(xiàn)實(shí)總是殘酷的,除了期末的幾天兼職,在這一年的大學(xué)生活里,我沒有出去工作過(guò),沒有兼職經(jīng)歷,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)不能不算是個(gè)很大的遺憾,也是我沒有勇氣的一個(gè)見證。
這個(gè)暑假,學(xué)校要求學(xué)生要參加暑期實(shí)踐活動(dòng),這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。我想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)了解社會(huì)的需求,脫離了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一一年,我沒參加任何部門,也沒當(dāng)上班委,這對(duì)于我的能力的提升也是個(gè)很大的阻礙,所以我想知道社會(huì)與學(xué)校的差別,在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的才干培養(yǎng)自己的韌性。這次暑假實(shí)踐活動(dòng)大大的堅(jiān)定了我的想法;顒(dòng)形式的豐富為我提供了很大的舞臺(tái),不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
萬(wàn)事開頭難,校里校外貼著的一張張的招聘廣告讓我知道了要找到一份工作的困難性。很多都是有很強(qiáng)的專業(yè)性要求,要么便是要有一年或兩年的工作經(jīng)驗(yàn),像我這樣的在校大學(xué)生,而且還是晚放假的大學(xué)生所能干的就只有酒店雜工,街道發(fā)傳單促銷之類的工作了。我挨個(gè)公司挨個(gè)店的去問,但如我所說(shuō),要暑假工的公司或店實(shí)在是少之又少。失望的差點(diǎn)放棄,最后終于在親戚的幫助下在一家公司當(dāng)個(gè)普通的工廠女工。
對(duì)于一個(gè)女工,我所做的工作無(wú)非就是產(chǎn)品組裝或包裝之類的,很簡(jiǎn)單的活,一個(gè)很沒有技術(shù)性的活,每天重復(fù)的都是同一個(gè)動(dòng)作,這需要的僅僅是耐性和體力。一起工作的人大多是早早因?yàn)楦鞣N原因而輟學(xué)的人,還有一些便是已婚婦女。她們說(shuō)我是在那她們認(rèn)識(shí)的唯一的一個(gè)大學(xué)生,這讓我感到意外,她們因此選擇不叫我名字而叫我“大學(xué)生”,這著實(shí)讓我感到別扭。
每天我早早的到公司,認(rèn)真的希望做好自己的工作。然而畢竟是新來(lái)的,很多事情都不熟悉,難免會(huì)犯錯(cuò),不是弄反了標(biāo)簽便是忘記加入什么東西。犯錯(cuò)之后,旁邊的阿姨便開始對(duì)我冷嘲熱諷,拿我是大學(xué)生來(lái)嘲笑,我著實(shí)委屈。我努力的不去在意那些話,只是更加努力的做我的工作,然而我發(fā)現(xiàn),不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲熱諷我很不解。我覺得這就是社會(huì)與學(xué)校的區(qū)別了吧。我覺得自己應(yīng)該主動(dòng)的去搞好人際關(guān)系,慢慢的融洽了好多。
很快的為期一個(gè)月的打工生活結(jié)束了;叵脒@一個(gè)月,還是有許多值得回憶的東西。有個(gè)大媽很有趣,雖然她是個(gè)打掃衛(wèi)生間的,但是她不以此為恥,每天打扮的很時(shí)尚,談吐風(fēng)趣,見到我瘦,便跟我講中醫(yī)之道。閑時(shí)會(huì)與周圍的人講述近來(lái)的國(guó)家大事,搞的我以為她是哪國(guó)派來(lái)的臥底。
在我的打工生活中,我明白了許多。
在日常的工作中“上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)”是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)榕u(píng)是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
在這次工作中也讓我明白了人際交往和待人處世的技巧。在與人交往的過(guò)程中,我們要懂得沒有人是理所應(yīng)當(dāng)?shù)臑槟阕鍪聻槟愀冻龅,我們要懂得只問耕耘不問收獲。己所不欲勿施于人。與人交往,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的感情。無(wú)論是做任何事,都要記得要有主動(dòng)性和積極性。對(duì)任何事情都要負(fù)責(zé),認(rèn)真做事,沒有人會(huì)不喜歡認(rèn)真的人。學(xué)會(huì)與周圍的人分享你的快樂,懂得理解別人,關(guān)心別人。朋友是一個(gè)隱形的財(cái)富,要懂得珍惜。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)14
自4月1日到現(xiàn)在,不知不覺一個(gè)多月過(guò)去了,我作為市行政服務(wù)中心三萬(wàn)活動(dòng)駐東風(fēng)農(nóng)場(chǎng)工作組員之一,自己這些日子雖然天天走感覺比較辛苦,但是回想起來(lái)感覺挺有意義的。
通過(guò)本次“三萬(wàn)”活動(dòng),我們把黨的各項(xiàng)方針和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人,讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國(guó)家的惠農(nóng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患,并有效排查化解各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定,最化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求,同時(shí)也增強(qiáng)了廣農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
一、萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
通過(guò)本次“三萬(wàn)”活動(dòng),我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人,讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國(guó)家的惠農(nóng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患,并有效排查化解各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定,最化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求,同時(shí)也增強(qiáng)了廣農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng),了解廣農(nóng)民所思所想所盼所憂,有針對(duì)性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法,更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的入戶走,使廣農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受
到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來(lái)的深刻變化。開放30年來(lái),農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶”活動(dòng),通過(guò)深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對(duì)政府的新要求、新期待,了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題,進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。
二、走磨練意志,密切群干關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧
記憶猶新,走的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí),旁邊的一位家人就把問卷還給我,說(shuō):“都是搞搞形式,黨的政策那么好,但是也落實(shí)不到老百姓名下”,問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題,對(duì)政府有什么要求和希望,說(shuō):“正講了也是白講”。其實(shí)我們走是真心想為群眾辦實(shí)事,可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心,很是難堪。
在到下一戶走的途中,我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)家,走過(guò)程中不僅要知道被走對(duì)象類型、對(duì)黨的政策的知曉情況、還要考慮被走對(duì)象對(duì)基層干部的認(rèn)知情況,每個(gè)村民對(duì)政策、對(duì)干部的認(rèn)知程度都有差異,而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同,要讓群眾信任我們,要時(shí)刻站
在他們的立場(chǎng)上,設(shè)身處地的為他們想,讓他們?cè)敢夂臀颐低?偨Y(jié)之后我們改變了工作方式,從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手,和他們親切交流,時(shí)不時(shí)的拉拉家常,那種對(duì)立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過(guò)。
看到我們是真心辦事,有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們留下了電話號(hào)碼,說(shuō)有事好聯(lián)系,還說(shuō)希望今后多開展類似的活動(dòng),多來(lái)聽聽村民的心聲,你們來(lái)看我們,我們感到真的很高興。這讓我們深深的體會(huì)到真心對(duì)待群眾,公平公正的為他們解決問題,與群眾及時(shí)溝通,群眾是特別通情達(dá)理的,之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致,溝通方式不恰當(dāng)。
走拉近了與人民群眾之間的距離,真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng),只要心里裝著群眾,辦法總是比困難多的多。
三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題
農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,雖然累但卻快樂著,吃住沒有什么的問題了,然而還有很多亟待解決問題。通過(guò)對(duì)走情況整理分析,農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn):
1、村民最關(guān)心的是變壓器、魚池進(jìn)水渠道不通、鄰村紅磚廠污染、公路修建以及小額貸款問題。雖然中心已解決
存里變壓器問題,但是由于安裝費(fèi)用較高的因素,遲遲未能將村里的變壓解決。
2、普遍映農(nóng)村魚池進(jìn)水渠道和電路問題得不到解決。在我們組所走的農(nóng)家中,甚至有幾戶連飲水都有困難。現(xiàn)在物價(jià)上正快,好不容易湊齊買育苗的錢,因?yàn)殡娐穪y拉亂接,導(dǎo)致育苗都被電死。
3、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好,也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴,農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。
4、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù),只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉,群眾得實(shí)惠,農(nóng)民增收,促農(nóng)村發(fā)展。對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難,我們將積極搞好服務(wù),為聯(lián)系村辦實(shí)事,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過(guò)家的齊心協(xié)力,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,廣人民群眾定能過(guò)上好日子,共享發(fā)展的成果。
大學(xué)生調(diào)查心得體會(huì)15
今年寒假,是我大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣對(duì)聯(lián)。主要是想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對(duì)聯(lián)時(shí)能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對(duì)聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸,但對(duì)于我們這種一直生長(zhǎng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō),見識(shí)不同的人人也許對(duì)于自己將來(lái)出去社會(huì)工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來(lái)鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過(guò)年時(shí),舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過(guò)年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個(gè)很大的帳篷,然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)所有的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來(lái)買我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對(duì)聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對(duì)聯(lián),因此許多老顧客還是會(huì)到書店里買對(duì)聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對(duì)聯(lián),我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過(guò)去那樣每個(gè)門口都貼上對(duì)聯(lián),而是選擇一對(duì)最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲,年長(zhǎng)者還喜歡討論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來(lái),嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過(guò),當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開店鋪時(shí),我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點(diǎn)上班,一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來(lái)很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時(shí)間以及規(guī)則,那么我就是一個(gè)不合格的銷售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。
我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來(lái)挑選對(duì)聯(lián)?赡苁且?yàn)榈谝淮蝸?lái)這里購(gòu)買對(duì)聯(lián),又或者是因?yàn)槭峭馐∪说纳矸,他們一直都在那里默默地站著。?dāng)時(shí)人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因?yàn)榧?dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷售員,她捅捅我的手臂小聲說(shuō):你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對(duì)聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了,一次銷售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點(diǎn)?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點(diǎn)的客戶?難道就因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工,就因?yàn)樗麄冎毁I一副對(duì)聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習(xí)的目的,我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對(duì)夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對(duì)聯(lián)號(hào)碼。那對(duì)憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購(gòu)買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對(duì)聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂?吹剿麄兊奈⑿,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工的身份而有所降低的。
買對(duì)聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號(hào)的小對(duì)聯(lián),我照例給他配好了橫批?伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦。可當(dāng)我預(yù)備把對(duì)聯(lián)卷好要他付錢時(shí),他卻說(shuō)7、8、9、15號(hào)的對(duì)聯(lián)似乎更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說(shuō),耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對(duì)這樣的人時(shí),心情是很輕易浮躁的。因?yàn)樵谶B續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動(dòng),把他之前挑選的對(duì)聯(lián)放回原位,稍不小心就會(huì)把對(duì)聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強(qiáng)忍著心中的不滿,因?yàn)槲抑兰偃绗F(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐,那么將來(lái)出去工作后,所面對(duì)的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的,而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包容與大度。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒有得到很高的報(bào)酬,但正如我舅舅所說(shuō)的一樣,我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最好的報(bào)酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來(lái)的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會(huì)更加出色。
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