人力資源學(xué)習(xí)心得（精選22篇）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的人力資源學(xué)習(xí)心得，歡迎大家分享。
人力資源學(xué)習(xí)心得 1
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)，哪一個(gè)單位都離不開人，從社會發(fā)展來看，樸素的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會。企業(yè)從被動(dòng)地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
人才配置：人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的'發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
人才激勵(lì)：說起激勵(lì)，過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法：分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng)：不論配置如何，激勵(lì)怎樣，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？下面有十三條建議：1、反應(yīng)能力2、談吐應(yīng)對3、身體狀況4、團(tuán)隊(duì)精神5、領(lǐng)導(dǎo)才能6、敬業(yè)樂群7、創(chuàng)新觀念8、求知欲望9、對人的態(tài)度10、操守把持11、生活習(xí)慣12、適應(yīng)環(huán)境13、堅(jiān)定的政治信念。從一個(gè)人的生活習(xí)慣，可以初步了解其個(gè)人未來的發(fā)展，因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律，才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，我們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
人力資源學(xué)習(xí)心得 2
在沒有學(xué)習(xí)本專業(yè)之前，我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事，只是簡單的處理文件、整理資料、通知會議等等。
接觸這門課程之后，我了解了，簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在企業(yè)整體、社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會。現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會說“以人為本”，但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個(gè)問題的呢？私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。
一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命�！八茌d舟、亦能覆舟”，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的'重要性就體現(xiàn)出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了，才會使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來。本專業(yè)讓我知道，人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的，如果做得好，可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順?biāo)兄�，如果做得不好，對企業(yè)來說將會是“禍起蕭墻”，就算你外部經(jīng)營的足夠強(qiáng)大，內(nèi)部的空虛一定會是致命的。
因此，我們學(xué)人力、將來有可能做人力的學(xué)生，從現(xiàn)在開始，就要注重基礎(chǔ)知識，注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法，學(xué)理論，重實(shí)踐，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
人力資源學(xué)習(xí)心得 3
前段時(shí)間上了三天人大許玉林老師的人力資源管理的課程。自己感覺就像一個(gè)病人補(bǔ)了一頓大餐，餐是美味的大餐，總感覺自己消化不良，需要借助健胃消食片和一段時(shí)間才能把課程小部分消化。
老師說人性是懶惰的，確實(shí)如此，本不想寫課程總結(jié)了，看到群里有些同學(xué)已經(jīng)把老師建議讀的書買回來讀，學(xué)習(xí)氛圍很是高漲。自己的知識水平有限，不能對該課程做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，只能結(jié)合自身的工作，把僅有的幾點(diǎn)收獲梳理一下。
首先人力資源是公司戰(zhàn)略思考，是個(gè)系統(tǒng)工程。這點(diǎn)對我思想認(rèn)知沖擊很大，所以首先拿來總結(jié)。以前對人力資源認(rèn)識高度就不夠，思想決定行為，感覺每次都是措手不及，沒有提前做好規(guī)劃，起到筑壩攔洪的作用。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源理念上發(fā)生了根本的改變，傳統(tǒng)管理理念是：員工的生存和成長依賴于企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)管理理念是：企業(yè)的成長依賴于員工的價(jià)值和創(chuàng)造。員工的價(jià)值必須得到承認(rèn)，員工需要被認(rèn)可�，F(xiàn)在是九零后零零后的天下，不僅是物質(zhì)上的肯定，也需要精神層面的認(rèn)可。想起崔健的那句歌詞，“不是我不明白，這世界變化快”。不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的唯一結(jié)局就是出局。
人力資源管理系統(tǒng)平臺解決人和工作的問題。工作是靜態(tài)的，通過組織中流程制度來約束，而人是動(dòng)態(tài)的.，也是極其復(fù)雜的，要通過文化來解決。
我們先聊聊工作，要解決三大主題內(nèi)容，做什么—從崗位職責(zé)中來，怎么做—從流程中來，改善提高—從績效中來。
看完麥當(dāng)勞的員工手冊，我頓時(shí)明白自己公司缺的是什么了，是執(zhí)行，道理都明白，僅僅停留在明白階段，沒有落實(shí)或落實(shí)的不徹底，領(lǐng)導(dǎo)成了制度最大的破壞者，員工從而對制度失去了敬畏之心。西方為什么有那么多百年企業(yè)，除了本身西方有契約精神外，更重要的是他們流程制度健全，任何人都明白做什么，如何做。中國企業(yè)過多的依賴于人性，人的流動(dòng)對企業(yè)帶來不可估量的損失，其根本原因是流程管理出了問題。也常常因?yàn)槁氊?zé)不清晰而出現(xiàn)董事長干總經(jīng)理的事，總經(jīng)理干部門經(jīng)理的事，部門經(jīng)理干員工的事，員工干董事長的事這樣的笑話。管理不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式，有效就是最好的管理。
企業(yè)文化是解決人的問題，人是復(fù)雜動(dòng)物，人的管理是門科學(xué)。老師講知者為科學(xué)，不知者為宗教。老師把企業(yè)文化上升到了信仰的高度，和我公司的六大愿景：賺錢、興趣、成就、使命、信念、信仰不謀而合。企業(yè)文化就是企業(yè)家的道德和修養(yǎng)。很難提高的是員工的主動(dòng)性和正直誠信，這點(diǎn)只能靠文化來補(bǔ)充。我非常認(rèn)可老師的人是帶出來的，不是管出來的觀點(diǎn)。大批零零后投身到工作中，我們需要結(jié)合從業(yè)人員特點(diǎn)對企業(yè)文化做個(gè)梳理，流程制度上是嚴(yán)肅認(rèn)真的，企業(yè)文化活動(dòng)上是形式活潑的。尊重員工多元化的文化，讓員工有歸屬感和認(rèn)同感。
人力資源有個(gè)很重要的板塊是績效管理，我一直愚昧的把績效考核等同于績效管理，通過學(xué)習(xí)懂得了其實(shí)績效考核和績效管理是不同的定義。績效考核關(guān)注的是結(jié)果，而績效管理關(guān)注的過程，是針對過程的指導(dǎo)和改善。我過去只把精力放在績效考核上，對于過程不聞不問，真是大錯(cuò)特錯(cuò)。其實(shí)只關(guān)注結(jié)果未必有好結(jié)果，把過程做好，結(jié)果自然而然不會差。感謝老師把從泥潭里拉了一把。
人員招聘上我們需要觀察應(yīng)聘者的價(jià)值觀，一個(gè)人價(jià)值觀沒問題，即便能力差點(diǎn)，可以靠后天補(bǔ)充的，但倘若價(jià)值觀有問題，能力越強(qiáng)，對于公司危害越大，公司永遠(yuǎn)不要培養(yǎng)不可替代的人。
薪酬要解決公平的問題，但不能解決激勵(lì)問題。用一流的薪酬去聘用二流人員，以我們民企的規(guī)模和實(shí)力，吸引一流人才不現(xiàn)實(shí)。985、211人才都被國企和政府單位吸引走了，剩給民企的都是二流三流的人才。我們必須給這些人才足夠的激勵(lì)，讓其發(fā)揮足夠的動(dòng)力，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
管理者去除自我的。隨著公司發(fā)展，我們能力提升的同時(shí)也伴隨著傲慢和我見，總認(rèn)為自己是完全正確的，老子天下第一，導(dǎo)致股東不能合作長久，各奔東西。其實(shí)到達(dá)山頂?shù)穆凡恢挂粭l，我們需要收斂自己的光芒。
對于成熟的定義老師再次刷新我的三觀，為此我專門搜索了一下度娘，“說個(gè)體在心理上生理上以不同速度和形式上的發(fā)展，并經(jīng)歷若干階段到達(dá)完備狀態(tài)的全過程”。而老師觀點(diǎn)認(rèn)為成熟是一生當(dāng)中做事永遠(yuǎn)保持其童真和熱情。真有點(diǎn)返璞歸真的味道。
以上是我粗淺的一點(diǎn)個(gè)人感想，再次感謝許老師！讓我們把學(xué)習(xí)當(dāng)成一生的生意去做。盡心做事，求善做人。
人力資源學(xué)習(xí)心得 4
在21世紀(jì)的今天，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這都有賴于人力資源管理。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的.SMART法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得 5
為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能，xx煤業(yè)化工集團(tuán)與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓(xùn)班”，很榮幸有機(jī)會參加本次學(xué)習(xí)。
通過本次培訓(xùn)，我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識，并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種種工作藝術(shù)和工作方法，同時(shí)使我們進(jìn)一步深化了人力資源理論知識，學(xué)習(xí)到人力資源工作先進(jìn)的理念和各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過本次培訓(xùn)，結(jié)合本職工作，我們意識到，員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力，做好人的工作就要做好人力資源工作，做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
一、做好人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計(jì)劃的組合，就像列車的高速行駛，不僅要明確目標(biāo)，同時(shí)要有高速行駛的有效導(dǎo)航，以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)途徑，通過對企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點(diǎn)和方向，而不是一如我們原來的`工作方式，僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì)，還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作規(guī)劃，以此作為工作指導(dǎo)，在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實(shí)完美的基礎(chǔ)上，做好人力資源的各項(xiàng)管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求，通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選，獲得公司所需的合格人才，并完成人崗適配的過程。
通過本次培訓(xùn)，我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才，才適其用”的原則，避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況；學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧；嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是，我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨(dú)立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié)，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合本次培訓(xùn)，我們將把這些知識和技巧運(yùn)用到20xx年及以后的招聘與甄選工作中，使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化，真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一，薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報(bào)酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念，是吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具，是多種有形和無形報(bào)酬方式的結(jié)合，可以有效降低企業(yè)的人力成本，具有較強(qiáng)的靈活性，對于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用�，F(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報(bào)酬支付的主要方式，但是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了，全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵(lì)知識型人力資源。通過學(xué)習(xí)，我們將在下一步薪酬改革過程中，結(jié)合公司實(shí)際逐步完善薪酬構(gòu)成，以期更好達(dá)到的激勵(lì)作用。
四、績效管理
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營者確定公司的前進(jìn)方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，也給每個(gè)員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程，建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
本次培訓(xùn)所講述的《平衡計(jì)分卡》等績效管理的工具，是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具，但是在整個(gè)重裝集團(tuán)還沒有推行開展，平衡計(jì)分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理有效結(jié)合，使每位員工的工作績效與組織戰(zhàn)略有機(jī)融合，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績效管理落實(shí)到每位員工的工作中，使企業(yè)愿景不是一個(gè)大而空的口號而成為真正落在實(shí)處的計(jì)劃方案。
本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年，在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進(jìn)工具，這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發(fā)，在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺，將來從政策、勞動(dòng)關(guān)系就、勞動(dòng)用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程，一定會給我們的工作帶來極大改進(jìn)。
總之，非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機(jī)會，不僅提高了我們的理論水平，同時(shí)加強(qiáng)了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí)，相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用，積極激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)公司更快更好的發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得 6
企業(yè)要起來，要長久，可持續(xù)發(fā)展壯大，解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個(gè)層面講，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂，請又理論辨析，有戰(zhàn)略眼光，有技能實(shí)操的教授給予授課，這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理：即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，提高非人力資源部門的人力資源管理水平，已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實(shí)施，人力資源部門更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行，而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能，雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系，而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，所有部門都應(yīng)該參與進(jìn)來。可以說，提高非人力資源部門的人力資源管理水平，對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平，都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé)，企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)，因?yàn)闊o論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門的管理人員，他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評估、報(bào)酬，獎(jiǎng)懲等活動(dòng)，都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé)，必須清楚界定各級各類管理者的職責(zé)分擔(dān)界限，明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責(zé)，它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者，其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé)，而不單單是人力資源部門的職責(zé)，非人力資源經(jīng)理，上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員，如何開展工作要點(diǎn)，如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法，在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下，通過對資料的分析和前人理論的歸納總結(jié)，提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到；道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等，概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上，怎樣實(shí)現(xiàn)各組織，各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的`瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉，抓大放小，樹立正確的風(fēng)向標(biāo)，得到對企業(yè)的認(rèn)同，制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考，量材委用，各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一行動(dòng)有積極的作用，同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車的現(xiàn)象，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可以說《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗，同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源學(xué)習(xí)心得 7
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn)，使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識，開闊了視野，增長了見識。通過和學(xué)員的交流，學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營理念，更加認(rèn)識到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容：招聘面試與甄選；薪酬體系的構(gòu)建與管理；建立具有競爭力的激勵(lì)體系；人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報(bào)如下：
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工，所有應(yīng)聘者機(jī)會均等，不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升，然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中，一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個(gè)人的過去，不能代表他的現(xiàn)在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后，還存在著與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí)，必須做好任職要求和職位描述，以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無空缺安置人員，也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”，以后還有機(jī)會。以便保留一個(gè)很好的印象，待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限，人員選擇余地較小，還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔，比較節(jié)省人力成本，企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可，相對來說，注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意，新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢，從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理，有助于公司業(yè)績的提高，并能有效控制員工的流失率，達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
（一）短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼，目的是激勵(lì)人；
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外，還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如：全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等，都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵(lì)作用。
（1）影響個(gè)人薪酬水平的`因素包括知識、技能和經(jīng)驗(yàn)�？冃б矝Q定具體所得。
（2）還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問題。國家規(guī)定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工，每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元，截止時(shí)間為其獨(dú)生子（女）年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會有幾個(gè)，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
（二）長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵(lì)體制，它是以經(jīng)營者為實(shí)施對象，以年度為考核周期，根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風(fēng)險(xiǎn)，合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定，有利于制約經(jīng)營者的xxxxxxxx行為，可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制，有利于保護(hù)出資者利益，防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假，以免跳槽，防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性，但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵(lì)體系，調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中尋找快樂，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
（一）具有競爭力的激勵(lì)體制包括：物質(zhì)激勵(lì)留人，情感激勵(lì)動(dòng)人，信任激勵(lì)感人，反面激勵(lì)策人，愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿意度調(diào)查，員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活（困難員工的福利），讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè)，都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”，不但會知道公司內(nèi)部存在的問題，而且還會留住員工的心。相反，不問原因，隨便批準(zhǔn)員工離職，就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價(jià)會很大，不僅會影響在職員工的士氣，而且也會影響企業(yè)的對外形象，業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
（二）一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知，員工最需要得到的是：
工作的成就感、事業(yè)的支持，老總的嘉獎(jiǎng)，倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會等。
員工最討厭的問題是：復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿政治把戲，對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內(nèi)容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺不到上司的關(guān)注，感覺不到工作被認(rèn)可、感覺不到有發(fā)展機(jī)會等。
�。ㄈ┮话闱闆r下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿，所以說薪酬體系也是激勵(lì)人才，留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問題就不會是主要原因，給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺，也會達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之，現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
（四）組織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng)，公司不僅僅是工作的場所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對員工的職業(yè)生涯，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺。
人力資源學(xué)習(xí)心得 8
通過上周2天MBA兩門課程的學(xué)習(xí)，收獲頗多，兩門課程同樣精彩，特別是《人力資源開發(fā)與管理》的課程，丁老師睿智的語言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達(dá)，使我印象深刻，能及時(shí)消化吸收，并學(xué)以致用，對于人力資源開發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人，對我們有著積極的幫助，起著很大的作用。
1、現(xiàn)在社會是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對人力資源進(jìn)行專門管理，是存在極大的不方便的，可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)，員工的職稱評定、薪酬問題的解決等問題，都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理，顯然是得不償失。
2、應(yīng)該明確人力資源管理的地目標(biāo)，就要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響，企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整，使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；也要擴(kuò)展企業(yè)的'人力資，擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標(biāo)；和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，在企業(yè)的日常管理中，只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
3、要轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念；要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。
4、要構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用；企業(yè)的薪酬體系過于單一，過分強(qiáng)調(diào)了其保障功能，導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱，致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失，薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
5、要建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化；企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限，實(shí)現(xiàn)人力資源市場化配置，特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才，應(yīng)不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取競聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、要建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價(jià)體系，對員工進(jìn)行有效激勵(lì)；企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)和開展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果，在員工工作績效考核評價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法，運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績效考評與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來，真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵(lì)員工提高工作效率。
人力資源學(xué)習(xí)心得 9
聽了丁老師的課程，更讓我對于企業(yè)選材有了更深的認(rèn)識。選材，就是在面試或工作期間選對人，用好人，這對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
而對于面試，就變得相當(dāng)重要的，這是第一關(guān)，對于以后減少失誤有決定性的影響。在面試中，企業(yè)最大的忌諱就是應(yīng)聘者語無倫次，很多人公司面試都會要求應(yīng)聘者做自我介紹，都會問及一些問題，那么，表述清楚，條理分明，分析問題邏輯性很強(qiáng)就是考察的重點(diǎn)。這樣的員工在實(shí)際的工作中會有目的、講原則的去做事。同時(shí)工作中能分清輕重緩急，有較好的職業(yè)道德和自身修養(yǎng)。面試中，應(yīng)聘者都會有不一樣的神情表現(xiàn)出來，其實(shí)也給我們領(lǐng)導(dǎo)和面試官透露了很多細(xì)節(jié)。神情慌亂，左顧右盼，說明能力不足，暫時(shí)不可委以重任。不慌不忙，沉著穩(wěn)重是個(gè)人內(nèi)涵的表現(xiàn)，自信才能鎮(zhèn)定，也是潛在能力有待挖掘的表現(xiàn)。
當(dāng)我們招聘人員后，在平時(shí)的工作中，我們更需要冷靜、認(rèn)真的觀察人員，結(jié)合各自人員的特點(diǎn)，將他們安排在適合他們的位置上，做到“人盡其用，人盡其能”。企業(yè)需要員工懂得掌控時(shí)間，管理時(shí)間。工作不是短跑，是有戰(zhàn)略規(guī)劃的長跑。整天忙碌，只能一時(shí)可以，不可持久，公司也不提倡。太忙碌的人，思維一般比較呆滯，思想也較為保守，很難調(diào)整身心。工作尤其應(yīng)重視個(gè)人時(shí)間管理，要有空余時(shí)間進(jìn)行工作目標(biāo)、計(jì)劃的修訂與執(zhí)行。我們需要埋頭苦干的員工，更需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合、身心健康，和睦溝通的員工集體和良好的工作氛圍。
當(dāng)然，企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化，在這一過程中，我們不但要挖掘人才，更需要企業(yè)有德才兼?zhèn)渲拧＠�，不得不求，但是不可�?qiáng)求。有時(shí)候，需要讓步，需要犧牲自己利益;有時(shí)候，需要舍己為他，以求大家的和諧;有時(shí)候，需要樂于助人，樂善好施。人是一個(gè)家庭的一員，家庭是一個(gè)社會的一分子，人構(gòu)成整個(gè)社會;故社會之功德在于己任，社會之發(fā)展在于人人。在一個(gè)企業(yè)，更需要這樣的.員工，成就平衡與大家和睦�？粗匦±�，傷害的不僅是身邊的人，更大的是傷害公司的價(jià)值觀。
丁老師對于企業(yè)的研究深入淺出，不但讓我們學(xué)習(xí)一般企業(yè)管理的方法，也讓我們逐漸培養(yǎng)對于事物判斷的一種方法――不講對錯(cuò)，重要是看是否合適――這樣的方法，有助于我們在今后的事業(yè)和人生中準(zhǔn)確判斷，避免錯(cuò)誤。
人力資源學(xué)習(xí)心得 10
懷著激動(dòng)而興奮的心情，接受了第一次為期一天的人力資源的培訓(xùn)，感覺前所未有的精力充沛和激情四射，同時(shí)是前所未有的集中精力。也許這才是真正地學(xué)習(xí)，當(dāng)求知的欲望真正的發(fā)自內(nèi)心的時(shí)候，所激發(fā)的潛力和精力是巨大的，讓自己都瞠目······說起人力資源，真正的結(jié)緣是《職來職往》，當(dāng)看到各位老師妙語連珠的分析者每一位面試者的時(shí)候，他們身上所散發(fā)出來的魅力就深深吸引了我，我想象著那就是自己，想象著自己同他們一樣，用智慧和素養(yǎng)去感染人，吸引人，管理人。也就是從那時(shí)起，我開始覺得，也許我可以向他們一樣去做那樣一份工作。
今天的講師是一位四十歲左右的高級人力資源總監(jiān)楊老師，典型的職場女性，雖未施粉黛，但利落的短發(fā)，簡潔的套裝，職業(yè)的笑容，犀利的而柔和的目光，自看第一眼就已被她的吸引。也許這就是所謂的氣場，一種經(jīng)過時(shí)間和實(shí)踐打磨出的從內(nèi)而外散發(fā)出的氣質(zhì)，這樣的氣質(zhì)，讓我向往，讓我著迷~~~
她的授課趣味十足，標(biāo)志性的手勢，幽默的語言，切合的自身案例以及敢于自嘲勇氣和善于褒揚(yáng)的風(fēng)格都讓不論聽者還是講者都陶醉其中。影響最深的就是楊老師話，每一句話看似平常的話被她不經(jīng)意的吐出，很容易被忽略，但回頭一想，這樣富有哲理的話，其實(shí)一個(gè)如我們這般的毛頭丫頭能說出的，沒有時(shí)間的打磨，沒有艱苦的錘煉的，沒有歲月的沉淀，又怎能將如此深沉的`說得如此輕松和淡然。
楊老師告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)管理說到底就是人力資源管理，一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富就是人才，最大的資源就是人力資源，因此作為人力資源管理人員，我們是如此的重要，應(yīng)該為我們明智的選擇而鼓掌。我們要做一個(gè)員工喜歡，老板信任，企業(yè)需要的擁有搞綜合素質(zhì)和情商的人力資源管理人員，只有這樣，你才會有價(jià)值。一那么，從現(xiàn)在開始，打造你的人力資源管理師的氣質(zhì)，態(tài)度，形象吧。作為人力資源管理師，就是要去感召人，要去影響人，要去說服人，因此你必須擁有令人信服的知識和智慧，擁有讓人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要學(xué)會管理自己的情緒，調(diào)整自己的心態(tài)，記住先整理心情在處理事情，只有心態(tài)好，情緒好，才能工作好。
楊老師告訴我們，每一次成功都建立在失敗的基礎(chǔ)上，每一成熟都建立在悲哀的基礎(chǔ)之上。不管你擁有多少知識，擁有多高的文憑，把書本背的多么熟稔，沒有經(jīng)過實(shí)踐的歷練，一切都是零，所以一有時(shí)間就要找機(jī)會打磨自己，沒機(jī)會也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會，只有這樣才能將那些所謂知識真正變成自己的財(cái)富，自己賴以生存和值得驕傲地資本。
楊老師告訴我們，一個(gè)員工真正的價(jià)值在于他能給企業(yè)帶來什么，能為企業(yè)做什么，而非他來自哪里。一個(gè)真正讓老板的喜歡的員工事宜老板的目標(biāo)為目標(biāo)，并能協(xié)助他超越目標(biāo)完成目標(biāo)的人，只有這樣才會讓老板信任和依賴，才會有你的地位和價(jià)值。在員工眼里，老板永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，要想在企業(yè)中有好的發(fā)展，首先要學(xué)會的是謙虛，老板吩咐的任務(wù)，就高質(zhì)量的去完成，沒有條件創(chuàng)造條件去完成。一個(gè)恃才傲物的員工遲早會被掃地，因?yàn)楫?dāng)老板覺得他管不了你，用不了你的時(shí)候，他就會扔了你。再者，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，人際關(guān)系平臺的建立是如此的重要，要努力讓周圍的人喜歡你，從小事做起，平等而尊重的對待每一個(gè)人，用陽光和樂觀的心態(tài)去溫暖周圍的人，只有這樣，這片土地才會接納你，你才會有落地生根，枝繁葉茂的機(jī)會。
楊老師說，任何職業(yè)都有其管線和黑暗的一面。我們要有勇氣去改變可以改變的事情，有胸懷去接納不可改變的事情，并有智慧去分辨二者的不同。不能因?yàn)槠浜诎稻褪�，要知道社會就是這樣嗎，很多事情不可避免，職場和社會的黑暗和陰險(xiǎn)遠(yuǎn)比你能想得更可怕，唯一能做的就是心懷美好，勇敢地去面對，相信一切都會過去，只要你有足夠的勇氣和智慧以及毅力，暴風(fēng)雨之后的美好是對你最好的饋贈(zèng)。
楊老師說，每一天，都要做的三件事是學(xué)習(xí)、改變和進(jìn)步。這一秒的你和下一秒的你是不同的，今天的你和昨天是不同的，每一天都要問問自己，今天你學(xué)到了什么，你改變了嗎，你進(jìn)步了嗎。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，你的改變會是驚人的，其影響更會是不可估量的。
楊老師說，一個(gè)人只有真正強(qiáng)大，才會真正獨(dú)立，才會有資格享受那些所謂坦蕩、從容、淡定之類美好的詞匯。不要讓自己錯(cuò)過變強(qiáng)大的機(jī)會，不要讓你的生活充滿悲哀和無奈，要真正自己掌握自己的生活，做一個(gè)真正擁有自由之人格，獨(dú)立之精神的強(qiáng)大的人。
楊老師說，每一個(gè)人都很重要，每一個(gè)人都可以離開掉。別看清自己更別太看重自己，腳踏實(shí)地，努力，很重要。
楊老師說的，有一天我會自豪的告訴您，我做到了~~~~
人力資源學(xué)習(xí)心得 11
為了在大學(xué)中了解更多的知識，這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過對這門課的學(xué)習(xí)，我對人力資源管理有了一定的了解，經(jīng)過老師的認(rèn)真講解，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評估，薪酬管理等等，通過這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學(xué)問，包括很多方面的內(nèi)容，經(jīng)過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識。通過網(wǎng)上的一些文章，也有了進(jìn)一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”，“企業(yè)文化其實(shí)是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”。
如今的社會是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來看，對于公司的每一位員工，歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個(gè)公眾的組織。
文章中將公司比喻成一只木桶，木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長度，而不是最長的那塊————引申一下：可以說一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長度，還取決于每塊木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大，同樣無法裝滿水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一位成員的能力，也取決于成員與成員之間
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢？也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢？這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對于文章中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決，我認(rèn)為對于我們這樣一個(gè)企業(yè)，有著非常現(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺。
我個(gè)人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的`。在這方面，我覺得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，但還需要磨合。
第二，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì)，而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志，成員的自豪感，正是成員們愿意為團(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此，鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項(xiàng)工作就會都出色。當(dāng)然，我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。
第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想，每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復(fù)一日的工作，因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想，若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話，工作起來就會更認(rèn)真、更勤奮。
第五，正確的績效評估。
一個(gè)卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時(shí)評估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題，經(jīng)過多方面查閱，主要有以下幾點(diǎn)：
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)置的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì)，而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計(jì)劃，管理好資源、設(shè)備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力，卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設(shè)崗。事實(shí)上，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內(nèi)涵，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個(gè)人業(yè)績和貢獻(xiàn)的薪酬體系
過去我們搞平均主義，自然不可能有什么薪酬激勵(lì)制度，干多干少一個(gè)樣。經(jīng)過這些年的國有企業(yè)改革，應(yīng)該說這方面已經(jīng)有了很大改善，終于可以講物質(zhì)激勵(lì)了，也終于講業(yè)績和貢獻(xiàn)了。但問題依然存在，主要是物質(zhì)激勵(lì)和約束機(jī)制不合理，不能充分地體現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績和貢獻(xiàn)，因而也就不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在一些壟斷行業(yè)，比如說能源、電信等部門，由于壟斷收入高，員工的工資普遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊裕悄苣酶吖べY又能夠輕松點(diǎn)，大家還是不會賣力干活。當(dāng)然，也有一些國有企業(yè)過分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績，反而導(dǎo)致協(xié)作不足，內(nèi)耗嚴(yán)重，這顯然是業(yè)績指標(biāo)設(shè)置不合理，沒有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問題，國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個(gè)人，這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明，職位缺乏具體職責(zé)說明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
要充分發(fā)揮人力資源的效用，不但要發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，還要努力提高員工的素質(zhì)和技能，這就需要對企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃、持續(xù)的培訓(xùn)、教育和開發(fā)。有些人認(rèn)為這是學(xué)校或者員工自己的事情，不應(yīng)該由企業(yè)來做，這顯然是不懂人才成長的規(guī)律。其實(shí)，企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長最好的學(xué)校，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略才是企業(yè)人才最該學(xué)習(xí)的知識，企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐才是企業(yè)人才成長的最好方式。遺憾的是，大多數(shù)的國有企業(yè)顯然還沒有意識到這一點(diǎn)，要不就是他們不愿意這樣做，因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用，所以，我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課。
人力資源學(xué)習(xí)心得 12
記得IBM的創(chuàng)建人湯姆斯丁沃特森說過：“你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只留下我的那些人，我就可以重建IBM。”當(dāng)時(shí)我還不明白其中的深刻含義。直到學(xué)習(xí)了《人力資源管理》課程，我才深刻認(rèn)識到，隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源，在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理中的作用越來越重要，企業(yè)能不能創(chuàng)造效益，企業(yè)的成功與否，很大因素都決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源，只有擁有了人才優(yōu)勢，才能具有競爭優(yōu)勢。
“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，對現(xiàn)代企業(yè)來講，遠(yuǎn)慮就是謀其更強(qiáng)遠(yuǎn)的發(fā)展，進(jìn)行不斷超越，這就需要不斷地進(jìn)行人才儲備，對人才進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，以使企業(yè)能永久地保持充沛的動(dòng)力源�？v觀大部分企業(yè)，企業(yè)崗位往往是因崗設(shè)人，與現(xiàn)今企業(yè)管理的旨意相違背，為此，企業(yè)有必要在戰(zhàn)略層、經(jīng)營計(jì)劃層進(jìn)行總體人力資源規(guī)劃，以優(yōu)化配置。我們知道，企業(yè)總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃把握著企業(yè)發(fā)展的命脈，總體規(guī)劃是以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，制定戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)的政策、實(shí)施步驟等等，并以此進(jìn)行總體安排。業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的實(shí)施步驟分解，并以總體規(guī)劃為中心實(shí)下達(dá)方案，包括人員職位升降、員工培訓(xùn)、激勵(lì)方案、薪酬評估等。在企業(yè)總體規(guī)劃層次上，主要涉及企業(yè)外部因素，即預(yù)測未來企業(yè)的人才需求，對遠(yuǎn)期企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。在業(yè)務(wù)規(guī)劃層次上，主要涉及內(nèi)部職位及人事調(diào)動(dòng)，根據(jù)內(nèi)部人力資源供需量進(jìn)行合理的方針政策支持，并制定具體的方案措施，同時(shí)進(jìn)一步對具體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，使內(nèi)部人力資源的業(yè)務(wù)流程更具方向性與流暢性。
我認(rèn)為：做好人力資源管理規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須從以下程序來進(jìn)行。首先，進(jìn)行人才信息資料的收集、整理。企業(yè)外部的市場信息和企業(yè)內(nèi)部的人才信息與資源信息是企業(yè)信息的重中之重，人才信息是決定企業(yè)人力資源管理，并最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本，因此，做好資料的信息處理，對資料進(jìn)行分門別類，對人力資源管理規(guī)劃來說就是有了一個(gè)便利的工具，能有效為后面的各項(xiàng)工作開展做到省時(shí)、省力的目的。其次，對企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行未來人力資源的需求預(yù)測�，F(xiàn)實(shí)能力和潛在能力是每個(gè)人都具有的，現(xiàn)實(shí)能力是通過學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)的積累而形成，而潛在能力則是未來可以從事某項(xiàng)工作的能力。因此，在掌握資料的信息處理后，對企業(yè)人力進(jìn)行歸檔，對人員進(jìn)行未來分析預(yù)測，并考慮人才的潛在能力，并可作為依據(jù)進(jìn)行崗位的適宜配置，也就是企業(yè)需要什么人、需要什么人在崗位上能發(fā)揮其最大作用，以針對職能對現(xiàn)實(shí)能力進(jìn)行調(diào)控，也就是所謂的“專業(yè)對口”。為此，在進(jìn)行配置后，以激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié)，以薪酬體系進(jìn)行掌控，未來的人力資源就一定會持續(xù)長久。然后，對企業(yè)的人力資源進(jìn)行供需比較。人力資源部門通過對內(nèi)部人才的信息處理，實(shí)行人盡其才，才盡其用，并預(yù)測出未來企業(yè)需要的實(shí)際人力。其后，針對企業(yè)現(xiàn)在的人力資源和未來預(yù)測的人力資源進(jìn)行比較，并從中分析出未來企業(yè)需求人力的'實(shí)際凈需求量，從而達(dá)到企業(yè)人才資源的持續(xù)增長。再次，人力資源的具體實(shí)施方案。完成以上步驟后，人力資源部門需要制定出人力資源具體方案，這是一個(gè)細(xì)微的工作，但其作用巨大，根據(jù)供需數(shù)據(jù)，對企業(yè)內(nèi)部和未來的各項(xiàng)資源管理要素進(jìn)行合理的規(guī)定，并要求有關(guān)部門依據(jù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行下達(dá)執(zhí)行。最后，進(jìn)行資源的評估和分析。這是人力資源規(guī)劃的最后一步，通過組織人力資源部門所參考的因素，對各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合的效益評估，并在實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)，查找人力資源計(jì)劃中的弊端，并加以優(yōu)化，以確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn)，使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新，其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。我相信如果企業(yè)能根據(jù)自身情況，建立行之有效的的人力資源管理措施，一定能夠使企業(yè)得到長足發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得 13
20xx年xx月xx日—x日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識�，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：
1、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的`重要性。
作為計(jì)劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習(xí)心得 14
11月26日上午，我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源管理分會成立大會暨學(xué)術(shù)研討會如期舉行，王副院長帶來《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略，助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。
王院長首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段，從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性，強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本，通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手，總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題，并針對這些問題的提出了自己的想法，總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念，2個(gè)目標(biāo)，3個(gè)機(jī)制，4個(gè)智能，5個(gè)原則，6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念，不能把員工視為成本單元，應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發(fā)，從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的`建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的具體做法與所取得的成就，并重點(diǎn)介紹了對未來醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟，提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn)：溝通、共識；信任、承諾；尊重、自主；服務(wù)、支持；創(chuàng)新、學(xué)習(xí)；合作、支援；授權(quán)、賦能。
通過近三個(gè)小時(shí)的分享，我對人力資源管理有了更深入的理解，也有了一些感悟：
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn)，公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看，醫(yī)院之間的確有差別，但是醫(yī)院運(yùn)營情況的好壞關(guān)鍵在于管理，而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能，就在于通過對醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營效果達(dá)到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來看，也要發(fā)揮組合的力量，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力，讓1+1>2，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后，除了搭建展示的平臺，平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，知識每三到五年就會完成一次更新，如果疏于學(xué)習(xí)，那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁，要根據(jù)不同的需求進(jìn)行差別化的培育，有的放矢，才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來。
人力資源學(xué)習(xí)心得 15
我非常榮幸能夠閱讀到這份《人力資源學(xué)習(xí)心得體會》。這是一位名叫張華的作者所撰寫，他深入淺出地分享了他對人力資源管理的理解。這份心得體會充滿了洞見和真知灼見，讓人受益匪淺。
《人力資源學(xué)習(xí)心得體會》首先強(qiáng)調(diào)了人力資源的重要性，作者指出，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭實(shí)際上就是人才的競爭。因此，獲取、培養(yǎng)并留住人才是企業(yè)在市場競爭中取得勝利的關(guān)鍵。張華在文章中詳細(xì)闡述了人力資源的各個(gè)主要模塊，包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理以及薪酬福利設(shè)計(jì)等。
張華在人力資源規(guī)劃部分指出，企業(yè)需要了解其當(dāng)前的人力資源狀況，包括員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、職位等，然后據(jù)此制定出合理的人力資源規(guī)劃，以滿足企業(yè)的.需求。這讓我對人力資源規(guī)劃的重要性有了更深的理解。
在招聘和培訓(xùn)部分，張華強(qiáng)調(diào)了人才的重要性。他認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該通過有效的招聘和培訓(xùn)，確保員工能夠滿足企業(yè)的需求，并能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。這讓我認(rèn)識到，作為人力資源管理者，我們有責(zé)任幫助企業(yè)找到合適的人才，并提供適合員工發(fā)展的培訓(xùn)和機(jī)會。
在績效管理和薪酬福利設(shè)計(jì)部分，作者提出了一些具體的建議。他認(rèn)為，有效的績效管理能夠鼓勵(lì)員工提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，合理的薪酬福利設(shè)計(jì)也能吸引和留住優(yōu)秀的員工。這些觀點(diǎn)和作者對人力資源管理的深刻理解讓我受益良多。
總的來說，《人力資源學(xué)習(xí)心得體會》是一份非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)資料。它不僅讓我對人力資源管理有了更深的理解，也讓我認(rèn)識到了作為人力資源管理者的重要責(zé)任。我深感，作為企業(yè)，要真正發(fā)揮出人力資源的價(jià)值，就需要用心去管理，用心去培養(yǎng)。只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。
人力資源學(xué)習(xí)心得 16
如果要說企業(yè)成功的三個(gè)主要因素，那就是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。在這些因素中，心靈、情感等問題明顯屬于企業(yè)文化的范疇，特別是在現(xiàn)代企業(yè)中。社會文化決定了社會成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映了他們所受到的家庭文化教育的背景；而企業(yè)文化則從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品服務(wù)等方面體現(xiàn)出來。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。對于企業(yè)來說，要取得成功，有三個(gè)主要因素至關(guān)重要：長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。其中，企業(yè)文化涉及到心靈、情感等問題，在現(xiàn)代企業(yè)中顯得尤為重要。社會文化影響著社會成員的心理狀態(tài)，而家庭成員的心理反應(yīng)則受到家庭文化教育背景的影響。而企業(yè)的文化則可以通過對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來展現(xiàn)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更多地是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
隨著工業(yè)革命的進(jìn)展，對人類作為生產(chǎn)力主體的要求也在不斷變化。最初階段，對人們的“手”的要求最高，需要依靠人們的動(dòng)手能力來大量制造產(chǎn)品，以謀取利潤。這也是“眾人拾柴火焰高”的道理。之后，對人們的“腦”的要求逐漸增加，科技發(fā)明和高科技產(chǎn)品成為企業(yè)勝出的法寶，科學(xué)技術(shù)如同杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，被稱為“第一生產(chǎn)力”。而如今，盡管科技得到了高度發(fā)展，但尚未取得質(zhì)的突破。企業(yè)在相同或相近的技術(shù)平臺上競爭，對人們的“心”提出了更高的要求。如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品或一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)可以暫時(shí)拯救或使一個(gè)企業(yè)繁榮，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)如何贏得客戶和員工的“心”將成為決定成敗的關(guān)鍵。只有將“科技”與“心靈”結(jié)合起來，企業(yè)才能具備長久的生命力。人的內(nèi)心是難以預(yù)測和替代的，但同時(shí)也是各方勢力必爭之地。
隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到"心"的重要性。在傳播其企業(yè)文化的宣言中，他們更加注重對人性中的親情價(jià)值的強(qiáng)調(diào)，例如以人為本的科技應(yīng)用、提供優(yōu)質(zhì)生活等。這種關(guān)懷也體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營理念上，比如相機(jī)變得更加易于操作，手機(jī)具備了一鍵通話、語音尋址等便利功能，給用戶帶來意外的方便和驚喜。企業(yè)從過去的"品牌"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向了更注重"文化"戰(zhàn)略，廣告宣傳中的"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等口號正在被"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化內(nèi)涵的用語所取代。早在1998年，漢高公司就將其新企業(yè)形象定位為"科技心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)（R&D）上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步（用腦）的`結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)，對公共設(shè)施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí)，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機(jī)場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻(xiàn)禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
自目可剜，佛心難得
對待員工和對待客戶一樣重要，這是企業(yè)所面臨的共同問題。在討論員工對待企業(yè)的問題之前，我們首先應(yīng)該考慮企業(yè)如何對待員工。有一則故事講述了一個(gè)道理：蘇東坡是一個(gè)善于辯論的人，但經(jīng)常與他辯論的道僧總能勝過他。某天，蘇東坡問道僧：“你覺得我像什么？”道僧回答道：“像佛�！比缓蟮郎畣柼K東坡：“你覺得我像什么？”蘇東坡回答道：“像牛屎�！碧K東坡聽到這個(gè)回答后感到很高興，并告訴了蘇小妹。蘇小妹說：“道僧內(nèi)心中有佛，所以他看待所有事物都是看作佛。那你內(nèi)心中有什么呢？”請用自己的語言重新表述這段內(nèi)容。
回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而（比較極端的）分類：一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時(shí)也不能極端，而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，成為"陳世美"。"女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"——知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓(xùn)越多，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感；家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母；如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭。
人力資源學(xué)習(xí)心得 17
近幾日學(xué)習(xí)了《人力資源藍(lán)皮書》，感觸頗深�！度肆Y源藍(lán)皮書》對全國幾千家連鎖零售企業(yè)進(jìn)行了精準(zhǔn)的問卷調(diào)查，結(jié)合我國零售業(yè)實(shí)際，對經(jīng)營狀況進(jìn)行了回顧和總結(jié)。對2014年我國零售業(yè)發(fā)展與走向進(jìn)行探討，并提供了經(jīng)營管理的決策和依據(jù)。書中提到，2014年我國經(jīng)濟(jì)增長速度有所減緩，但通貨膨脹壓力依然會給零售業(yè)帶來諸多不利因素，雖然國家出臺了對農(nóng)業(yè)的扶持政策和各種補(bǔ)貼政策，但在宏觀經(jīng)濟(jì)背景下，零售業(yè)的發(fā)展形勢依舊不容樂觀。當(dāng)前我國零售業(yè)地域分布存在差異性，且業(yè)態(tài)發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢，如何提升零售行業(yè)經(jīng)營核心競爭力成為了擺在我們眼前的一個(gè)話題。書中最后提到一些經(jīng)營管理方面的建議策略，對于門店降低成本，強(qiáng)化經(jīng)營，提高零售門店的核心競爭力起到了很大的幫助，給了門店管理者一次反思的機(jī)會。
一、門店經(jīng)營情況
我店經(jīng)營面積3900平方米，人員編制82人，實(shí)際用工78人，合同制員工65人，非合同制用工13人，目前從事商業(yè)零售業(yè)相關(guān)人員的工資水平相比其他行業(yè)來說偏低，造成人員難招，人員流動(dòng)性較大。對于門店的長效經(jīng)營管理有一定的影響，對此我門店有制定了如下措施努力達(dá)到降本增效。
二、降本增效措施
（一）控制人員編制，采取復(fù)合型用工方式。
一是利用淡季組織收銀員進(jìn)行商品培訓(xùn)，了解商品知識，既可以提高收銀質(zhì)量，又可以在旺季時(shí)適當(dāng)幫助理貨。
二是采取交叉排班，讓員工熟悉各個(gè)崗位，在人員不足的特殊情況下可以進(jìn)行換班補(bǔ)班。
三是對崗位編制適時(shí)作出變化性調(diào)整，如淡季減少收銀崗位，旺季則增加，前提是事先做好收銀的商品培訓(xùn)工作。
（二）制定科學(xué)合理的管理制度
一是對于員工的行為素質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
二是建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的工資管理制度，鼓勵(lì)員工提高業(yè)績，采取績效制度，提高員工的工作積極性。
三是采取責(zé)任制，做到分工明確。門店可以定期召開課組長交流培訓(xùn)會議，明確自己的職責(zé)，提高課組長工作效率。另外還可要求各個(gè)供應(yīng)商適當(dāng)增加促銷員編制名額，讓供應(yīng)商提供的促銷負(fù)責(zé)理貨補(bǔ)貨等工作，門店正式員工進(jìn)行商品管理等工作，這樣分工協(xié)作，既緩解了理貨員壓力，細(xì)化了工作范圍，又節(jié)約了門店人工成本，達(dá)到了降本增效的目的。
四是對于生鮮承包出去的部分實(shí)行更加嚴(yán)格有效的管理，對于違規(guī)、效益低的部分逐漸收回自營。
五是企業(yè)要致力于為員工提供一個(gè)溫馨和諧的工作環(huán)境，讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家。可以開展員工喜聞樂見的問題活動(dòng)豐富他們的業(yè)余生活，在大型節(jié)假日發(fā)放生活用品等禮物，對家庭困難員工和生病在床的員工進(jìn)行登門慰問并給予一定的慰問金等一系列幫扶活動(dòng)，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重，抓住員工的心，提高他們的.忠誠度和對企業(yè)的歸屬感。
�。ㄈ﹥�(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
對于暑期工、寒假工，這些短期的臨時(shí)工大多經(jīng)驗(yàn)不足，只能勉強(qiáng)應(yīng)付，可以采取安插法，把經(jīng)驗(yàn)不足的短期工分批次插入到正式員工中，在銷售時(shí)讓正式員工傳授營業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或在臨時(shí)工上崗前進(jìn)行短期強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)一些銷售的基本技巧，努力提高他們這一塊的銷售額。
�。ㄋ模⿲�(shí)行一崗多用
鑒于門店實(shí)際情況，對于一些部門崗位可以采取一崗多用，減少人力成本。把一些簡單崗位交給一名員工兼職，把各個(gè)部門的各項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分到每一名員工頭上，形成合力提升效率，降低管理成本。
鑒于我店男員工少，且都為合同制員工，晚上的安保工作是請的6個(gè)勞務(wù)工，為了避免安保工作出現(xiàn)紕漏，我店目前采取津貼補(bǔ)助的方式讓僅有的幾名合同制男員工帶班。這樣雖能避免一定的勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但也不是長久之計(jì)，為解決這一問題，我店在制定下一步工作計(jì)劃時(shí)將考慮采取第三方勞務(wù)派遣。
收銀和防損崗位是超市的關(guān)鍵，而目前我門店這兩種崗位的人員都不足，一旦到了銷售旺季，人員不足的問題就暴露出來，給門店帶來了巨大損失。因此我門店采取在淡季時(shí)對后勤人員展開收銀和防損崗位職責(zé)的培訓(xùn)，以便在旺季來臨時(shí)辦公室人員為收銀崗位作補(bǔ)充，營銷人員、財(cái)務(wù)、電腦維護(hù)員則在防損崗位幫忙撿籃、跟車等，采取這樣一崗多能的方法既緩解了崗位壓力，又降低了人工成本。
在經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，零售業(yè)競爭激烈的大市場下，做好門店的經(jīng)營管理，降本增效，不斷完善和發(fā)展管理方式，讓管理工作全員化、全方位化和全過程化。
人力資源學(xué)習(xí)心得 18
未曾學(xué)習(xí)人力資源管理課程之前，總覺得人力資源管理是門很虛的課程，而人力管理在企業(yè)中也是可有可無的。但經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)我對于這門課程有了新的認(rèn)識：人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心任務(wù)。在影響企業(yè)成功的諸多因素中，唯有人是“活的”因素，而其他所有因素都是通過人來實(shí)現(xiàn)的。彼得?德魯克曾經(jīng)指出“管理既是管人�！敝袊灿小疤鞎r(shí)不如地利，地利不如人和”的說法，可見人是組織最重要的資源。經(jīng)過學(xué)習(xí)我對人力資源管理有了一些了解，在有的方面也有一點(diǎn)自己的想法，主要有以下幾點(diǎn)。
我認(rèn)為進(jìn)行人力資源管理的第一步是人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃就是企業(yè)進(jìn)行人力管理的目標(biāo)和計(jì)劃，可以對具體的實(shí)施起到指導(dǎo)作用。企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)自身的特點(diǎn)，擁有的資源，行業(yè)的特性等很多因素。同時(shí)在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理不應(yīng)再是一個(gè)割裂開的部分，應(yīng)充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有使人力資源管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分整合，才能使企業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實(shí)施。所以在進(jìn)行人力主要規(guī)劃時(shí)要分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并預(yù)測企業(yè)未來的人力資源需求和人力資源的供給狀況，再對供求進(jìn)行比較，然后制定相應(yīng)的人力政策。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì)，依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作的方案。
人力資源管理的主要目標(biāo)便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個(gè)崗位的能力需求，另一方面需要認(rèn)識員工具有哪些能力，并將兩者合理的配對。分析各個(gè)崗位的能力要求需要對工作進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析，包括對某一特定的工作做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件。而對于員工能力的認(rèn)識，我認(rèn)為要在招聘的時(shí)候把好關(guān)。企業(yè)招聘需要消耗大量的資源，而錯(cuò)誤的人員招聘結(jié)果更可以給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)不僅會擁有不適合的員工，還損失了本來可獲得的合適員工，而將不適合員工辭退要付出各種補(bǔ)貼，并又要進(jìn)行招聘，重復(fù)浪費(fèi)資源，因此在招聘時(shí)多花精力，把好關(guān)是非常經(jīng)濟(jì)的。在招聘時(shí)通過知識測試，情景模擬，面談等多種方式對應(yīng)聘者的知識、能力、性格有一個(gè)大致的了解，特別是能力，能力預(yù)測的可靠性最高，人員選拔中應(yīng)盡可能以能力為預(yù)測指標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)將合適的人安排在合適的崗位上還應(yīng)時(shí)常進(jìn)行控制，在招聘完成之后還應(yīng)對員工進(jìn)行業(yè)績考核。通過設(shè)計(jì)一系列科學(xué)的考核體系，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對于工作表現(xiàn)不理想的，應(yīng)對原因進(jìn)行分析，是由于外部環(huán)境造成的，還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的，是否可以通過培訓(xùn)提高業(yè)績，對于可通過培訓(xùn)提高的應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)。另外對于業(yè)績表現(xiàn)出色的員工，如果推測其能力可以適合更高的崗位，也可對其進(jìn)行更高崗位需要的能力培訓(xùn)，在培訓(xùn)完成后試用一段時(shí)間，如確定可以適合更高崗位，則可對其升遷。其實(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的投資回報(bào)率是非常高的，但很多企業(yè)因?yàn)閾?dān)心留不住員工而很少培訓(xùn)員工，這不利于企業(yè)員工的能力提高，長期來說也非常不利于企業(yè)的生存發(fā)展。在實(shí)踐中，可以挑選忠實(shí)可靠且有能力提升潛力的員工進(jìn)行培訓(xùn)，加之簽署長期工作合同，應(yīng)該也是不錯(cuò)的選擇。
之前提到的關(guān)于留住高能力員工的問題，我覺得簽署長期工作合同只是治標(biāo)的方法，企業(yè)要想真正留住人才，從長期來看還應(yīng)選擇治本的方法，即提高員工的滿意度，建立友好的企業(yè)文化，給予員工歸屬感，讓員工感受到自己的價(jià)值，并了解自己的`發(fā)展前景。企業(yè)應(yīng)真正的關(guān)心員工，既是“以人為本”。我曾在新聞上看到，春運(yùn)期間，有廣東老板為員工包車，可以在年前免費(fèi)將員工全家送回老家，并在過年后接回來。我認(rèn)為這家企業(yè)在關(guān)懷員工方面做的很好，真正關(guān)注了員工的需求，提高了員工滿意度，同時(shí)使員工能專心在工作上，并且避免了新年過后的用工荒困境，增加了企業(yè)競爭了，可以說是一舉多得。
企業(yè)的盈利都要靠員工來實(shí)現(xiàn)，因此提高員工滿意度，最大的調(diào)動(dòng)員工積極性，可以給企業(yè)帶來巨大的收益，尤其是在服務(wù)性的企業(yè)。例如，南航空公司就奉行以員工為本的原則，西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿意，員工同樣也會努力讓顧客滿意，而事實(shí)也是如此，顧客對西南航空的服務(wù)滿意度很高。企業(yè)在提高員工滿意度方面可以做的很多，如創(chuàng)立公平的競爭環(huán)境，改善工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工參與，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，重視培訓(xùn)選拔，完善薪酬福利，健全規(guī)章制度，堅(jiān)持定期審查等等。
全球化給人力資源帶來巨大的挑戰(zhàn)。在全球化的趨勢下，員工更加趨于多元化，力資源管理面臨著要對不同文化背景的人進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學(xué)理論大多是基于西方人進(jìn)行的研究得出的，它們在多大程度上可以適用于其他文化背景的員工，在中國使用時(shí)又該進(jìn)行哪些調(diào)整，仍然需要研究。
目前在我們國家，還有很多企業(yè)老板沒有認(rèn)識到人力資源管理的重要性，或者認(rèn)為其是重要但不緊急的事，從而忽視它。但是，我相信隨著服務(wù)業(yè)，高科技企業(yè)的發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也會愈加重要。
人力資源學(xué)習(xí)心得 19
十六年的職業(yè)生涯，也是十六的人力資源實(shí)踐生涯，從一個(gè)外行人逐步窺得一些皮毛知識，到今天能對人力資源有一個(gè)更系統(tǒng)的理解，每一段工作經(jīng)歷都讓自己受益良多。對人力資源也有一些薄見。
一、人力資源的價(jià)值在哪里
對人力資源的認(rèn)識經(jīng)歷了三個(gè)階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，看問題的高度不一樣，對人力資源的理解也逐步深刻。
早期認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是按公司發(fā)展的要去做好服務(wù)工作，人員短缺時(shí)及時(shí)完成招聘，職能部門提出培訓(xùn)需求，策劃組織和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，按公司的計(jì)劃組織績效考核，做好員工關(guān)系管理減少糾紛等，停留在事務(wù)性的被動(dòng)服務(wù)方面。
后來認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是搭建人力資源管理體系，搭建起規(guī)范的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，讓所有的人力資源工作有章可循，有據(jù)可依，讓人力資源工作能夠有條不紊的運(yùn)行。這是人力資源管理提升的必由之路，從事務(wù)性工作，過度到專業(yè)性管理。
現(xiàn)在回頭再看，我認(rèn)為人力資源的價(jià)值核心是在如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)，包括銷售的提升和利潤的提升兩方面。并基于此宏大目標(biāo)，對目標(biāo)進(jìn)行分解，對公司當(dāng)前情況進(jìn)行盤點(diǎn)和診斷，找出人力資源管理的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行問題的分解，用專業(yè)的方法系統(tǒng)性的解決問題。如引進(jìn)高層次人才幫助提升業(yè)績；根據(jù)員工知識短板，組織系列化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力；進(jìn)行職業(yè)通道建設(shè)，拉通職級與薪級的匹配，留住核心人才等幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長。再如進(jìn)行工作分析、設(shè)備工藝盤點(diǎn)，做好編制管理，提升人效；基于戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化績效管理，推動(dòng)新產(chǎn)品的開發(fā)，提升產(chǎn)品盈利能力等，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的增長。
二、人力資源及角色轉(zhuǎn)變
對人力資源管理的認(rèn)識還體現(xiàn)在對人力資源管理的定位方面，體現(xiàn)在人力資源從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
早期認(rèn)為人力資源是一個(gè)服務(wù)者、管理者。在人力資源管理實(shí)踐中，有些工作是服務(wù)性質(zhì)的，如入離職手續(xù)辦理、薪酬核算發(fā)放等，做的是共享中心的事情，我們面對的是具體的員工個(gè)體及公司管理者，可以說面對一線員工我們做的大多數(shù)是服務(wù)型的工作，以服務(wù)角色為主。但這些肯定是不夠的，用人部門提出招聘的需求時(shí)，按照內(nèi)部流程完成招聘，但至于招聘需求是否合理，編制是否合理，是內(nèi)部招聘還是外部招聘，是否內(nèi)部調(diào)整，招聘好的候選人是否一定產(chǎn)生好的績效，這些都需要人力資源部門進(jìn)行管理，所以人力資源從業(yè)者也是管理者。
但到了現(xiàn)代人力資源管理階段，我對人力資源管理的認(rèn)識更多了幾層含義。
首先，人力資源管理者要是一個(gè)好的業(yè)務(wù)伙伴。要去了解業(yè)務(wù)，參與到業(yè)務(wù)部門的日常管理中，幫助業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理提升管理能力，提高對人員的管理能力，業(yè)績的管理能力。
其次，人力資源管理者是政委。政委一詞來源于人民軍隊(duì)的管理，軍隊(duì)要打仗一方面要求軍事戰(zhàn)術(shù)好，技能好，另外還要在思想上統(tǒng)一認(rèn)識。治理企業(yè)也一樣，我們不僅僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，同時(shí)還要做好思想的傳播、正能量的傳播，講述公司的價(jià)值觀，構(gòu)建員工的溝通通道，加強(qiáng)高層、中層、基層員工的交流，統(tǒng)一思想和價(jià)值觀。
第三，人力資源管理者要是一名好的教練。做好業(yè)務(wù)伙伴和政委，HR要對業(yè)務(wù)熟悉，一切以提升業(yè)績?yōu)楹诵�，需要對業(yè)務(wù)部門的定位進(jìn)行分析，梳理業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵結(jié)果要素，帶領(lǐng)部門管理者對KPI關(guān)鍵動(dòng)作進(jìn)行梳理，對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，通過這樣的輔導(dǎo)讓大家快速理清業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù)，掌握業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，這也是工作的重點(diǎn)和努力方向。
第四，人力資源管理者是一個(gè)變革推動(dòng)者。人是一切的本源，公司的發(fā)展靠干部驅(qū)動(dòng)，員工執(zhí)行，同樣的變革也需要業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人驅(qū)動(dòng)，但很多的變革來自于團(tuán)隊(duì)自身的變革，這就需要人力資源部門去驅(qū)動(dòng)，在局部業(yè)務(wù)單元上推動(dòng)變革。
最后，人力資源管理者是一個(gè)組織部長。戰(zhàn)略一旦決定，干部是決定性因素。HR未來需要向組織部長角色過度，如何選拔好干部，用好干部，管理好干部，是組織發(fā)展里面最核心的內(nèi)容。
三、人力資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
明確了人力資源管理的價(jià)值所在和角色定位，打鐵還要自身硬，人力資源需要走專業(yè)化道路，掌握專業(yè)技能，這就是在企業(yè)內(nèi)部建立起人力資源生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)人力資源管理的過程，也是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的過程，通過員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成良性循環(huán)。
1、戰(zhàn)略解碼。人力資源部門要指導(dǎo)和幫助業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分解目標(biāo)，細(xì)化目標(biāo)要素，甚至分解到一個(gè)個(gè)具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作，才能更好的確保目標(biāo)的達(dá)成。如：采購降本計(jì)劃，不只是停留在一個(gè)概念目標(biāo)上，我們要進(jìn)一步分解到原材料降本、能源降本、人工降本、費(fèi)用降本等細(xì)節(jié)上，原材料降本還可以進(jìn)一步分解至具體部件、材料的降本計(jì)劃，這樣人人有目標(biāo)，人人背指標(biāo)，一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)，促成大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、人才發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展靠的是優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)，人才的發(fā)展是人力資源管理的重中之重。具體是圍繞4P模型，做好8個(gè)方面的工作，搭建人才發(fā)展平臺、識別人才、培養(yǎng)人才、幫助人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
�。�1）組織發(fā)展。做好組織設(shè)計(jì)和職能設(shè)計(jì)，進(jìn)行責(zé)權(quán)利匹配，打通員工發(fā)展通道，明確崗位任職要求。做到編制可控，職能不重復(fù)和遺漏，員工明確自己的發(fā)展通道方向和個(gè)人能力提升方向。
（2）人才盤點(diǎn)。根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略，做好人才盤點(diǎn)，了解公司人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，了解人才的技能、業(yè)績、價(jià)值觀等要素，發(fā)掘優(yōu)秀人才，明確人才的需求和明晰人才能力缺項(xiàng)。
�。�3）干部管理。建立起干部的標(biāo)準(zhǔn)、選拔評估方法，建立起干部能上能下的機(jī)制，干部儲備機(jī)制，做好干部管理，做到隨時(shí)有才可拔，能力強(qiáng)者有平臺發(fā)展。
（4）人才招聘。豐富內(nèi)外部招聘渠道，廣納賢才，做好內(nèi)部人才機(jī)制建設(shè)、面試官機(jī)制建設(shè)、評價(jià)中心建設(shè)，能快速獵聘高級人才，能精準(zhǔn)識別人才，助力公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好人力資源工作，首先是要把好入口關(guān)。
�。�5）人才培養(yǎng)。識別核心崗位、核心能力，依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)，尋求員工的能力缺項(xiàng)，設(shè)計(jì)專業(yè)能力訓(xùn)練計(jì)劃，干部分層訓(xùn)練計(jì)劃，核心素養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。培養(yǎng)一支價(jià)值觀統(tǒng)一、高素養(yǎng)、高業(yè)務(wù)能力的隊(duì)伍和后備人才隊(duì)伍。
（6）績效提升�；诂F(xiàn)狀設(shè)計(jì)合理的績效管理方案，分解戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)，做好績效考核，規(guī)范績效面談，幫助員工業(yè)績提升。績效管理的.目標(biāo)是助理企業(yè)績效提升，員工能力提升，通過績效考核的手段，識別員工的能力不足，幫助員工提升技能、優(yōu)化工作方法和工具，達(dá)到個(gè)人業(yè)績提升，助力公司業(yè)績的提升。
�。�7）薪酬變革�；诓煌瑢蛹墕T工的差異化需求，參照3P1M模型（基于崗位、績效、能力付薪，對標(biāo)外部市場），設(shè)計(jì)全面薪酬管理系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制。全面薪酬系統(tǒng)包括貨幣化的薪資、福利，精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)和感受，如休假、公司榮譽(yù)、公司關(guān)愛等。全面薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)，首先是保障內(nèi)部公平，其次是外部競爭力，最后是內(nèi)部激勵(lì)性。杜絕大鍋飯，平均主義是對優(yōu)秀員工的傷害。
�。�8）文化建設(shè)。價(jià)值觀統(tǒng)一，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，這也是企業(yè)的DNA，是成功的保障。繼續(xù)深入打造奮斗者文化或者“中財(cái)人”文化，構(gòu)建高能戰(zhàn)隊(duì)。企業(yè)DNA需要去提煉，提煉成為能力標(biāo)準(zhǔn)，提煉成為人才聘用標(biāo)準(zhǔn)，提煉成為人才選拔、干部聘用的標(biāo)準(zhǔn)。上下同頻同欲者勝。
3、價(jià)值管理。人力資源管理的過程，也是一個(gè)價(jià)值管理的過程，價(jià)值管理是人力資源管理的核心。我們要識別哪些崗位、哪些人創(chuàng)造了價(jià)值，不同崗位創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值。我們要去設(shè)計(jì)工具，客觀評價(jià)各崗位的價(jià)值�；诮M織價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們還需要設(shè)計(jì)好合理的價(jià)值分配機(jī)制，針對性設(shè)立激勵(lì)政策。通過價(jià)值創(chuàng)造到合理的價(jià)值分配，留住事業(yè)型員工。
四、提供系統(tǒng)性解決方案
HR是服務(wù)者，HR是管理者，HR更是設(shè)計(jì)者。我們要象醫(yī)者一樣，望聞問切，透過現(xiàn)象去看本質(zhì)，不能停留在問題表面，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，這樣只會停留在不斷救火的困局中，幫助業(yè)務(wù)部門提供系統(tǒng)的人力資源解決方案是我們的使命所在。
如：業(yè)務(wù)部門需要招聘人員，我們要分析是偶發(fā)性的，還是經(jīng)常性的，經(jīng)常性的需求我們要分析是業(yè)務(wù)發(fā)展的增量需要，還是人員流失的替代需要，人員流失是員工能力的原因，還是我們內(nèi)部的原因，在職員工有沒有這種情形……同一個(gè)招聘需求我們可能在完成訂單式招聘的交付工作時(shí)，還需要做好系統(tǒng)性解決問題的準(zhǔn)備。人員流失問題可能是招聘時(shí)的問題，員工不適應(yīng)公司文化，員工沒有長期奮斗的準(zhǔn)備，員工能力識別不準(zhǔn)確等，也可能是管理者管理風(fēng)格問題，績效考核不公平問題，薪酬問題，激勵(lì)問題，還可能是個(gè)人能力得不到提升的問題，個(gè)人在公司沒有發(fā)展機(jī)會的問題等，我們可以有針對性的出具不同的解決思路。
一個(gè)點(diǎn)的問題，我們要從一條線的角度思考，從面提出系統(tǒng)解決方案，這樣才能推動(dòng)人力資源管理水平的提高，更好的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
人力資源專業(yè)化管理，依賴于各模塊基礎(chǔ)的夯實(shí)。人力資源的各模塊相對獨(dú)立，又通過一定的邏輯關(guān)系相互聯(lián)系在一起。如：寬帶薪酬系統(tǒng)的建設(shè)，依賴于崗位價(jià)值的評估，依賴于職位管理系統(tǒng)這一前提。沒有建設(shè)好職位系統(tǒng)，薪酬等級無法與崗位進(jìn)行匹配，沒有任職資格系統(tǒng)，人才職位等級無法評價(jià)，寬帶薪酬系統(tǒng)就成為擺設(shè)。所以做好薪酬系統(tǒng)的土壤是有完善的職位系統(tǒng)和任職資格系統(tǒng)。
做好人力資源管理工作，要以企業(yè)的宏大戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn)，進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂恚嘀踩肆Y源管理土壤，在業(yè)務(wù)發(fā)展中診斷問題，發(fā)現(xiàn)問題并系統(tǒng)化解決問題，才能為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
人力資源學(xué)習(xí)心得 20
參加學(xué)習(xí)胡八一老師人力資源開發(fā)與管理的課程，對人力資源發(fā)展也有一些了解，有一點(diǎn)自己的想法。人力資源的核心是以人為本，通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤；其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛人、善待人、尊重人、理解人。
胡八一老師并用一個(gè)形象的語句概括了人力資源開發(fā)與管理的核心：鐵打的營盤，流水的兵；留得青山在，不怕沒柴燒；下面就這兩句話，談?wù)勎业母形颉?/p>
一、鐵打的營盤，流水的兵
營盤是一個(gè)企業(yè)的基石，我們可以把它看作企業(yè)的廠房、流程、績效考核、薪資考核制度等。兵是指企業(yè)的員工，建好營盤是企業(yè)做強(qiáng)做大的前提，企業(yè)中兵的流動(dòng)是控制不了的，這是每個(gè)企業(yè)面臨的問題，而適當(dāng)兵的流失反而對企業(yè)有利，為企業(yè)增加了新鮮的血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速，為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們可以說：“營盤在就行，兵可以流，應(yīng)該流，甚至必須流”。怎么掌握這個(gè)度，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值這是我們?nèi)肆Y源必須認(rèn)真考慮的問題。
胡八一老師就怎么打造好企業(yè)營盤，怎么發(fā)揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想，我就老師的“九各”思想簡單的說一說。
1）各就其位 → 企業(yè)用人先分工。
2）各從其類 → 詳細(xì)區(qū)別各員工的崗位類別。
3）各司其職 → 企業(yè)員工在自己的崗位上盡自己的責(zé)任。
4）各盡其責(zé) → 企業(yè)員工在自己的崗位上的行為和取得的結(jié)果。
5）各行其道 → 按流程、制度的規(guī)定辦事。
6）各展其長 → 員工能夠發(fā)揮自己的長處，并運(yùn)用到工作上。
7）各盡其力 → 公司利用報(bào)酬和發(fā)展的平臺來激勵(lì)員工盡心盡力。
8）各得其利 → 員工的`績效提高了，待遇也就提高，并為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，雙方達(dá)到共贏。
9）各個(gè)關(guān)聯(lián) → 公司制度的建立，各個(gè)部門都是相互聯(lián)系，怎么樣去處理并和諧各個(gè)部門。 胡八一老師在這“九各”思想上做了詳細(xì)的闡述，運(yùn)用大量的事例與學(xué)員們分享。并歸結(jié)出來：企業(yè)的機(jī)制做得好，是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的啟發(fā)：營盤是一個(gè)公司的基石，有了好的營盤才能夠真正的減慢兵的流速，企業(yè)流程分工的越細(xì)致，培訓(xùn)的體系越完善，營盤就越
扎實(shí)。這是企業(yè)做大做久的前提條件。
二、留得青山在，不怕沒柴燒
胡八一老師在講解“留得青山在，不怕沒柴燒”時(shí)，特別講了21世紀(jì)的人才戰(zhàn)略，怎么留住人才是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵因素。企業(yè)人員流動(dòng)率大，是與整個(gè)社會的大環(huán)境有關(guān)。職業(yè)歧視，收入差距過大等等。80，90身處這個(gè)浮躁的社會，更值得同情。他們本質(zhì)上與其他年代的人沒什么不同，不過是更看到自己的付出價(jià)值與認(rèn)同間的聯(lián)系。更看重自身的心理感受，更在意付出的認(rèn)同感。其實(shí)管理他們，順其自然就好了�，F(xiàn)在很多企業(yè)管理80，90員工很成功，如果有一個(gè)好的機(jī)制，他們自然有責(zé)任心，年輕人素質(zhì)還高，工作還干得更好。
要留人，一個(gè)是薪資因素，即與物質(zhì)相關(guān)的因素。更高的獎(jiǎng)金，收入等等。另一類是激勵(lì)因素。即與精神相關(guān)的因素。包括工作中的成就感，成長，晉升機(jī)會等等。激勵(lì)的前提是尊重人。
員工離開主要也就是兩點(diǎn)，沒前途，沒錢，要讓員工看到希望。胡八一老師就怎么留住員工也說了自己的看法并分享了很多事例來證明，我在書上也看到過這樣一個(gè)故事，下面我們分享一下這個(gè)故事；黑驢被賣到美國一家農(nóng)場，灰驢被賣到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見，黑驢又黑又廋，灰驢紅光滿面�；殷H說它的經(jīng)歷，被主人當(dāng)成寵物養(yǎng)，日子過得滋潤。黑驢則成天被累得要死。灰驢于是鼓動(dòng)黑驢跳槽，黑驢擺擺手說，不行。主人生氣的時(shí)候說了，如果她的女兒再不聽話，長大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望，更何況人呢？
這也告訴我們，人力資源工作的重點(diǎn)在于讓人看到希望。企業(yè)成功如果有密碼，就是三點(diǎn)：傳遞信任，賦予希望，實(shí)現(xiàn)共贏。
企業(yè)在物質(zhì)條件有限的情況下如何能夠留人呢？
1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關(guān)懷和光輝燦爛的自由；
2、提高效率，減少用工成本（高薪高動(dòng)力高效率）。
最后胡八一老師在怎么提高員工的績效上也闡述了自己的看法，他認(rèn)為員工的績效=能力+態(tài)度+環(huán)境，而影響員工的能力和態(tài)度的最重要的因素就是學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，能力提高了，績效也會提高，薪資也會得到一定的提升，也就可以滿足個(gè)人的物質(zhì)追求，也就是他所說的學(xué)習(xí)=幸福生活。
從老師精辟的講解中，我從中學(xué)習(xí)了很多有用的東西，開闊了自己的眼界。也認(rèn)識到人只有不斷的從外部吸取知識，不斷的充實(shí)自己，提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創(chuàng)新，不斷的進(jìn)步。
人力資源學(xué)習(xí)心得 21
整個(gè)暑假都在瘋玩，知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個(gè)專業(yè)的有關(guān)情況，甚至到了學(xué)校之后任然對于這個(gè)專業(yè)感到稀里糊涂。怎么說呢，我覺得第二學(xué)期才開始上人力資源這門課有點(diǎn)遲了，因?yàn)槲沂钦娴牡缴线@門課之后才對這個(gè)專業(yè)有了點(diǎn)了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的：人力資源規(guī)劃，人員的招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，勞動(dòng)關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓(xùn)與開發(fā)”比較感興趣，我也為將來我的職業(yè)大約的做了一個(gè)定位，基本上會去做這兩塊。
比較幸運(yùn)的是我在大一上學(xué)期來到這不多久就加入了就業(yè)指南社團(tuán)，這個(gè)社團(tuán)的一些活動(dòng)與我們這個(gè)專業(yè)有很多相契合的地方，在參加社團(tuán)活動(dòng)的過程中我也學(xué)到了很多。
去年我們?nèi)Ｐ缘拇笮驼衅笗覀兩鐖F(tuán)也算是組織者之一，當(dāng)時(shí)我們也參加了招聘會的服務(wù)。我記得老師讓我們查過結(jié)構(gòu)化面試，非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試，在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的，他們在面試過程中大多采用的是半結(jié)構(gòu)化面試，而且所提問題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類，無外乎是了解下性格特征，學(xué)習(xí)能力，專業(yè)問題等等，并沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓(xùn)方面，我也有聽過一些講座之類的`，在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)吧算是。我們在課上也有做過一些培訓(xùn)，我們組的培訓(xùn)是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓(xùn)項(xiàng)目，到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，都不是一件簡單的事情，培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門課上的學(xué)習(xí)，真要說起來還的自我檢討下，怎么說呢，應(yīng)該說在整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，老師布置的任務(wù)也沒有認(rèn)真的完成好，還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴(yán)格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧，就是真的感覺這門課對我們這個(gè)專業(yè)來講真的很重要吧，以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了，雖然我們現(xiàn)在只是在入門，學(xué)些皮毛，但是基礎(chǔ)也是相當(dāng)重要的。下學(xué)期要再接再厲！
人力資源學(xué)習(xí)心得 22
根據(jù)公司關(guān)于開展學(xué)習(xí)《行政管理制度》及《人力資源管理方案》活動(dòng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，通過這段時(shí)期認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人對本職工作―銷售部經(jīng)理―銷售部主管崗位工作有了更新，更全面的認(rèn)識體會。同時(shí)認(rèn)為公司開展的這次活動(dòng)非常及時(shí)和必要，為山西蘆薈清王酒業(yè)發(fā)展有限公司的可持續(xù)發(fā)展提供了思想保證和工作動(dòng)力。 自己在這次活動(dòng)中的心得體會是：
學(xué)習(xí)行政管理目標(biāo)目的是：――公司各項(xiàng)行政管理工作能夠更加高效有序的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理，是公司的整體管理體系之中重要組成部分。行政具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等多項(xiàng)功能。而其中的每一項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開行政管理一定的方法。 學(xué)習(xí)行政管理的體會：――行政效率是行政管理的生命和最后歸宿。影響行政效率的因素很多，如行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置、體制的編排、人員的匹配、法制的保障、財(cái)務(wù)的把關(guān)等，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及相應(yīng)行政方法的運(yùn)用�！谖宀糠�,合同、文件及檔案管理制度，第六部，會議管理制度’充分體現(xiàn)：惟有科學(xué)的`方法，有效的管理，才能在同等環(huán)境條件下以最小的投入實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的產(chǎn)出，才能使科技真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。行政效率的提高關(guān)鍵在于方法的科學(xué)化和現(xiàn)代化。因而希望我公司在今后的工作過程中更進(jìn)一步完善行政管理制度。 學(xué)習(xí)人力資源管理方案目的：――在公司的人力資源管理活動(dòng)
中，確定各種崗位的人員需求量、人員的配置等工作，不通過人員規(guī)劃是很難達(dá)到的。人員規(guī)劃是公司具體的人力資源管理工作的依據(jù)，它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動(dòng)提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)，使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀。
學(xué)習(xí)人力資源管理方案的體會：――現(xiàn)在，以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來越重要。人本管理理論要求企業(yè)在管理中，既要注重生產(chǎn)經(jīng)營效益，又要兼顧員工個(gè)人的利益、員工的發(fā)展�！谌糠�，員工崗位說明，第六部分，員工績效考核管理’在人員規(guī)劃的前提下，員工對自己在企業(yè)中的努力方向和發(fā)展方向是明確的，從而在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的積極性和創(chuàng)造性。
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