基層工作心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的基層工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
基層工作心得體會(huì)1
基層的工作主要是跟群眾打交道,基層干部就是黨委政府的排頭兵,身在基層一線,怎么跟群眾打交道能讓群眾舒心,讓群眾信服,都是有技巧的,以下便是我對(duì)基層工作對(duì)待群眾方面的總結(jié):
1、察顏觀色
在群眾工作中,心要細(xì),要用細(xì)節(jié)決定成敗的方法,學(xué)會(huì)看群眾的臉色行事。認(rèn)真觀察情緒動(dòng)態(tài),臉色變化,從一言一行,一舉一動(dòng)中深入了解群眾,打開群眾工作這扇門。從群眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求,找準(zhǔn)問題之所在,主動(dòng)回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待,解群眾之所難,幫群眾之所需,訴群眾之所求。
2、聆聽呼聲
學(xué)會(huì)聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提,是溝通的基礎(chǔ)。包村工作中,很多時(shí)候村民對(duì)一些新政策新理念不理解,導(dǎo)致很多不穩(wěn)定情況發(fā)生,上訪案件不斷。針對(duì)這些情況,一要坦誠(chéng)地聽,放下架子,坦誠(chéng)相見,讓群眾有機(jī)會(huì)把心聲充分表達(dá)出來,把所思所想所盼全部說出來;二要全面地聽,放棄個(gè)人的判斷,拋開過往的經(jīng)驗(yàn),不以干部、自居,保持客觀立場(chǎng);三要深入地聽,完完全全專注于事、專注于人,不僅關(guān)注表面的信息、現(xiàn)實(shí)的問題,更要關(guān)注群眾心底的聲音,把村民反應(yīng)的問題關(guān)鍵點(diǎn)找出來,切實(shí)站在村民的立場(chǎng)上想問題,盡可能找到合適的方式方法解決問題。
3、主動(dòng)引導(dǎo)
在與群眾交流中,要善于提問,主動(dòng)引導(dǎo)群眾。做群眾工作是一個(gè)交流溝通的過程。既然是交流,就要共同參與。既然是溝通,就要雙方互動(dòng)。在溝通中,要留足時(shí)間,留足空間,留足環(huán)境和氣氛,讓群眾把心窩子里的話掏出來,一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內(nèi)心需求,針對(duì)問題,分清主次,化解矛盾,對(duì)癥下藥而不火上加油。善于把握時(shí)機(jī)和重點(diǎn),引導(dǎo)群眾不斷提高認(rèn)識(shí),并沿著正確的方向積極行動(dòng)。
4、感情投入
群眾工作,歸根到底就是要帶著感情,深入群眾之中,真正融入群眾。群眾來辦事,很多是帶著情緒來的.,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)包容,理解群眾的難處。在解甲莊街道,年輕勞動(dòng)力大多在外工作,剩下的老年人比較多,來我們部門問的問題對(duì)我們來說大多是些雞毛蒜皮的小事,對(duì)反映問題的大爺大媽們來說確實(shí)關(guān)系切身利益的大事,我們自己有父母,都會(huì)孝敬父母,來辦事的群眾也是為人父母,應(yīng)該得到我們的尊重和愛戴,不能因?yàn)槔夏耆苏f話不清楚或者聽不清楚就給群眾甩臉色,服務(wù)好了,大家心情都會(huì)好。
我們是人民群眾的公仆,公仆就是要為人民群眾服務(wù),需要切實(shí)擺正位置,克服拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義的思想趨向。用感情去影響行動(dòng),用感情去折射態(tài)度,充滿感情,真正融入,貼近群眾,和群眾同頻共振,達(dá)到心與心的交流,情與情的融合,打成一片,融為一體。我相信,跟大多數(shù)工作一樣,只要投入感情,就沒有干不好的工作!只要跟群眾講感情,就沒有差評(píng)!
基層工作心得體會(huì)2
根據(jù)公司安排,我從6月1日至6月6日到舊街煤礦勞動(dòng),通過這次勞動(dòng)我深深體會(huì)到基層職工們的辛苦。與他們交談猶如一股甘甜的清泉沁入心田,與他們交談是一種無需投資的精神享受,與他們交談給人一種融入社會(huì)、和諧發(fā)展的感覺,從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財(cái)富,我認(rèn)為有能力做好機(jī)關(guān)工作,不一定能做好基層工作,但是有能力做好基層工作就一定能做好任何一項(xiàng)工作。
經(jīng)過此次一周的勞動(dòng),作為一名普通的機(jī)關(guān)職工,我深刻體會(huì)到基層一線工作人員的辛苦,讓我受益匪淺,我將在今后的工作中充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
基層工作心得體會(huì)3
根據(jù)公司安排部署,我作為公司第一批下基層活動(dòng)的一員,從6月1日開始進(jìn)行了為期六天的基層工作。通過為期六天的基層工作,我感受頗深,讓我深深體會(huì)到作為機(jī)關(guān)人員我們?cè)摳尚┦裁,從中領(lǐng)悟到什么,今后工作的方向在哪里,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是端正態(tài)度,做到“身心俱入”。與基層同事在一起,首先要擺正自己的位置,絕不能認(rèn)為自己高人一等,如果總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通時(shí)就會(huì)處于一個(gè)不受歡迎的位置。下基層就是要端正態(tài)度,擺正心態(tài),做到既“身入”更“心入”,堅(jiān)持真下、真問、真學(xué)。下基層既要“下得去”,還要“上得來”。
二是帶著使命感,真心下基層。機(jī)關(guān)人員下基層是給基層帶來麻煩還是帶來實(shí)惠,這是關(guān)系到下基層能否受到基層歡迎和良好口碑的問題,通過這次的鍛煉讓我感受到應(yīng)該更加珍惜自己現(xiàn)有的工作崗位,并且要以基層同志為榜樣,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以釘釘子精神,高質(zhì)量完成本職工作。
三是為借鑒學(xué)習(xí)找典型,用典型引路,創(chuàng)新發(fā)展模式,推動(dòng)公司快速發(fā)展。就基層清潔工作而言,看似簡(jiǎn)單、重復(fù),沒有太多技術(shù)含量,實(shí)則不然。一名優(yōu)秀的清潔人員,會(huì)科學(xué)合理安排時(shí)間,高效的完成工作。合理的安排時(shí)間,具體到什么時(shí)間清掃什么地方,怎樣做到又快又好都需要仔細(xì)的思考和創(chuàng)造性的開展工作。
這次的基層工作時(shí)間雖短,但感受深刻。讓我懂得了基層工作的艱辛,感謝同事們的幫助,讓我在今后工作中更加全力以赴。
基層工作心得體會(huì)4
自入職新崗位至今已過去一月有余,這段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程,也是我人生道路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。回想初到美麗安西,一切都是新鮮的,一切又都是陌生的,面對(duì)新環(huán)境、新崗位,心中那種焦慮與惶恐讓我多少有些忐忑不安。但是,局領(lǐng)導(dǎo)的親自送行、蒞臨基層給予的關(guān)切問候、新領(lǐng)導(dǎo)新同事的熱情關(guān)照和幫助等等都讓我感受到了自然大家庭的溫情與溫暖,也更加讓我懷著無限的熱情和干勁努力干好工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
端正心態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛剛參加工作的的畢業(yè)生,我所面臨的的第一個(gè)挑戰(zhàn)是如何盡快適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變,從走上工作崗位的那一天起我就對(duì)自己宣布,要始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),要勇敢扛起工作責(zé)任,永不懈怠。在工作和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解自然資源相關(guān)法律政策,結(jié)合工作實(shí)際學(xué)會(huì)正確運(yùn)用;認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教問題,學(xué)習(xí)工作方法,熟練掌握業(yè)務(wù)技能;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),盡職盡責(zé),做好工作。每周一分中心定時(shí)組織開展例會(huì),總結(jié)之前工作的成果和不足,布置安排新的學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作任務(wù),在這個(gè)月里,我對(duì)自己的工作越來越熟悉,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下逐漸適應(yīng)和成長(zhǎng)。
銳意進(jìn)取,砥礪前行;鶎庸ぷ麟m然辛苦,但是基層最能夠讓人得到鍛煉和成長(zhǎng)。我嘗到了因初識(shí)新工作不知道怎么入手的“酸”,嘗到了為群眾解決難題辦好實(shí)事臉上洋溢笑容的“甜”,嘗到了在汛期淋雨巡查地質(zhì)災(zāi)害和頭頂烈日開展土地項(xiàng)目勘探的“苦”,嘗到了為工作更好開展交流溝通而爭(zhēng)執(zhí)的“辣”!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索!兵P凰真正涅還需浴火,玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜。一切的經(jīng)歷都為成長(zhǎng)之路鋪石,一切的磨練都為更好的工作打下基石。
總的來說,這一個(gè)月是新奇的、充實(shí)的、有收獲的。認(rèn)識(shí)了一批同事,學(xué)到了一些知識(shí),獲得了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些進(jìn)步,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,不負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和期望!
基層工作心得體會(huì)5
“初行惴惴心有感,既到滿滿志定堅(jiān)”。時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間已經(jīng)踏上工作崗位一個(gè)多月了。一個(gè)月以前,我懷著對(duì)新工作的好奇與憧憬來到了信豐縣自然資源綜合服務(wù)中心新田分中心,下沉基層一線,開始我基層工作的必修課,開啟我人生新的征程,F(xiàn)將有關(guān)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一要強(qiáng)學(xué)習(xí),精業(yè)務(wù)。具備良好業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在基層所工作的每一天,為了不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,自己始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)土地管理法》和局里匯編的三本法律法規(guī)等相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善。我深知不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的在短時(shí)間內(nèi)勝任基層所崗位要求。
二要勤思考,提效率;鶎铀ぷ髑ь^萬緒,工作沒有計(jì)劃,就容易盲目,找不到努力的方向。所以,在開展工作的時(shí)候,自己習(xí)慣靜心思考,提前制定符合自己的工作計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。首先要明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo),然后根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,重要的事情提前做,避免被無關(guān)緊要的事情拖延,從而提升自己的工作效率。
三要善溝通,促服務(wù)。在實(shí)際工作中,我們要與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾和社會(huì)等多方面的人打交道,需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能完成工作任務(wù)。工作中也會(huì)常常會(huì)遇到一些問題,比如我包片的百石村,經(jīng)常會(huì)遇到老百姓詢問農(nóng)民建房流程和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理方法,自己都會(huì)耐心的與他們進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),站在他們的角度想問題,解答他們的疑惑和難題,向他們宣講政策法規(guī),相互信任,從而為人民群眾提供我們自然資源人最富有溫度的服務(wù)。
“沖寒已覺東風(fēng)暖,慎終如始勇向前”。衷心的感謝局領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和新田分中心同事們的熱情幫助。在新征程上,我會(huì)好好珍惜局黨組給我提供的鍛煉平臺(tái),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升和實(shí)踐鍛煉,不斷增強(qiáng)意志力、堅(jiān)忍力、自制力,始終保持一往無前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的精神狀態(tài),勇挑重?fù)?dān)、苦干實(shí)干。青春如火,初心如炬,上好基層工作必修課,為新田分中心更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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