社會(huì)實(shí)踐周心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐周心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐周心得體會(huì)1
一覺(jué)起來(lái)伸個(gè)懶腰，彷佛又是昨天。這樣一遍遍重復(fù)，就是如此的生活，過(guò)了差不多的一天，又是差不多的一年，都是差不多的閑或是差不多的忙碌。我需要邁出一步。
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程，是一次很好的得到自身歷練的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐，我們可以學(xué)到許多平常在課堂中學(xué)不到的許多東西，例如人際交往、克服困難的能力，這些都有利于我們自身的發(fā)展與提高。因此，今年暑假，我也利用此次寶貴的長(zhǎng)假假期去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，想通過(guò)實(shí)踐去進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，最重要的是，要找出自己的不足與差距所在，充實(shí)自己的生活，做不一樣的昨天。玩了幾天也找了幾天的工作，問(wèn)過(guò)很多家店面。
大大小小的店面都問(wèn)了，想做一名導(dǎo)購(gòu)員不容易啊。大多數(shù)的老板都會(huì)說(shuō)我們不招暑假工，短期工，鐘點(diǎn)工……酒店服務(wù)員和咖啡館服務(wù)員，發(fā)傳單，進(jìn)工廠等等也打算過(guò)，后來(lái)想想不適合自己，這個(gè)社會(huì)為什么不給大學(xué)生多一些機(jī)會(huì)呢，應(yīng)該多支持多鼓勵(lì)，試著相信我們的實(shí)力。幾天下來(lái)都沒(méi)有工作。幸好不是畢業(yè)找工作，不然會(huì)瘋的。
后來(lái)和老朋友們聚會(huì)聊天中聊到找工作的事情，我就提議了我們自己做生意吧，去交易市場(chǎng)進(jìn)些物品回來(lái)就在我們的附近賣就好啦。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的討論還是沒(méi)有確定我們的銷售物品、群眾方向、市場(chǎng)方向等等。有說(shuō)賣吃的、生活用品的、玩具等等。沒(méi)有結(jié)論的我們決定第二天到交易市場(chǎng)看看再說(shuō)吧。走了很多家店面都沒(méi)有心水的。經(jīng)過(guò)一家精品發(fā)飾店時(shí)，被玲瑯滿目的飾品吸引了。我們就說(shuō)要一點(diǎn)點(diǎn)試試看吧。結(jié)果拿的越來(lái)越多了，資金有限，我們就這樣確定了我們的生意方向。第一次我們?cè)诓耸袌?chǎng)附近擺地?cái)偭�。很激�?dòng)很害羞也很尷尬。但是我們還是開(kāi)口喲呵著吸引顧客。
就在我們擺攤沒(méi)多久我們都還沒(méi)有賣出東西就有市場(chǎng)管理員來(lái)收管理費(fèi)，瞬時(shí)間就慌了，我們這樣能賣啥錢(qián)啊。我們就說(shuō)了我們是大學(xué)生，第一次擺攤啥的，他就看了看，就走了，我們很慶幸。經(jīng)過(guò)我們熱情的推銷，效果挺好的。但是我們的利潤(rùn)很小很小，因?yàn)閾?dān)憂賣不出。我爸爸買(mǎi)菜經(jīng)過(guò)過(guò)來(lái)看了看我，我的小心臟啊。最初的目的是想找些工作做掙點(diǎn)錢(qián)零花的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)我的實(shí)踐體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的。這看似簡(jiǎn)單的工作中，也包含了許多的挑戰(zhàn)。
我最需要克服的還有就是自身的耐性和對(duì)人的態(tài)度，學(xué)會(huì)與人相處溝通。每天前來(lái)購(gòu)買(mǎi)物品的都是各種形形色色的人，他們有的要求會(huì)較為的苛刻，很難應(yīng)對(duì)，嫌棄你的東西這不好那不好的：有的人看了半天，你熱情款待卻換來(lái)冷漠走開(kāi)；有的人挑選了半天也挑了很多東西讓你給他留著，改天過(guò)來(lái)拿，結(jié)果是騙人的，坑爹啊。有的人砍價(jià)無(wú)語(yǔ)了，進(jìn)貨價(jià)都無(wú)法拿到；有的家長(zhǎng)明明自己的孩子非常喜歡卻不買(mǎi)；還會(huì)碰到專業(yè)騙子，拿jia錢(qián)來(lái)忽悠我們，我們不會(huì)看，可以找別人幫忙看的，少來(lái)騙我們；晚上我們也去廣場(chǎng)那邊擺攤，開(kāi)始我們不知道會(huì)有城管，就在我們擺攤的第二天晚上城管來(lái)了，我的同伴還沒(méi)有出來(lái)。
就我和我弟弟在，我在幫顧客戴發(fā)飾時(shí)，城管走到我的眼前了，我激動(dòng)的眼疾手快把東西塞到袋子，就這樣我逃過(guò)了城管，因此我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，和那些叔叔阿姨姐姐老商販打好關(guān)系，和城管開(kāi)始了貓和老鼠的游戲：有時(shí)沒(méi)有顧客，我們也很擔(dān)憂，很煩，但是堅(jiān)持著，熱情服務(wù)著，會(huì)有好收獲的：有些人往往會(huì)猶豫不決，在我們的角度過(guò)于推銷又太什么了，又不能挑剔客人們的行為習(xí)慣，只能盡可能的去配合，耐心的給予幫助。然而我們還是能掙回本錢(qián)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假還沒(méi)有結(jié)束我們就結(jié)束了我們的體驗(yàn)，因?yàn)闁|盟博覽會(huì)的召開(kāi)，找不到合適的地方，各方面多挺嚴(yán)的，還有市場(chǎng)的飽和，賣我們的這方面的物品的商人也多了，所以我們就決定體驗(yàn)結(jié)束了。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我在人際交流方面很大的提高，接觸形形色色的社會(huì)中人物。
在服務(wù)意識(shí)上，語(yǔ)言交流和表達(dá)能力、處理顧客關(guān)系能力等方面有了明顯的提高，特別是自己的口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)很好的開(kāi)端。和閨蜜以合作伙伴的關(guān)系相處著，十年的友情，我們很少有沖突，就在短短的一個(gè)月中，我們雖沒(méi)有爭(zhēng)吵但是都有小情緒著，但是我們都很明白對(duì)方的重要性，都相互寬容理解著，很快又說(shuō)說(shuō)笑笑。另一方面，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，譬如經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)題不夠成熟，耐心不足，脾氣不夠謙和，很容易沖動(dòng)，一點(diǎn)點(diǎn)小事就憂慮重重等問(wèn)題。
在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中，為我們的專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可是在社會(huì)這大課堂中還有許許多多新的要求，因此我們要對(duì)自己充滿信心，通過(guò)自身的不斷努力，拿出百折不撓的意志毅力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增加與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，只有這樣，才能朝著自己的理想不斷向前邁進(jìn)就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于專業(yè)知識(shí)。
語(yǔ)言是一種藝術(shù)，在社會(huì)上要善于與別人溝通；自信就是力量，在社會(huì)中要有自信。自信不是盲目的“黃婆賣瓜，自賣自夸�！倍菍�(duì)自己的能力做出肯定。對(duì)自己的物品的肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的信心做好一件事，并不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的'，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信更有活力更有精神；工作中不斷地豐富知識(shí)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用，積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是拓展大學(xué)生素質(zhì)的有效形式和渠道。在實(shí)踐中磨練“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在這個(gè)暑假實(shí)踐過(guò)程中，我深深的感受到在實(shí)踐中。爸爸說(shuō)“利用暑假時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)？重要的是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，學(xué)以致用。”爸爸本身就是生意人，在此，感謝著父母的支持吧，給我的建議和方法。
這次的暑假實(shí)踐總的來(lái)說(shuō)是挺滿意的。但是我的專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計(jì)，做生意和我的專業(yè)差遠(yuǎn)了，下次的假期社會(huì)實(shí)踐挺想找有關(guān)于我的專業(yè)相關(guān)工作來(lái)做，沒(méi)有工資也可以接受。嘗試更多的體驗(yàn)。
社會(huì)實(shí)踐周心得體會(huì)2
在天臺(tái)的十二天暑期社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，給我留下的記憶很多。想在街道擺攤做買(mǎi)賣不太容易。首先，要去踩點(diǎn)。要選擇一個(gè)人流量較多，且對(duì)產(chǎn)品有需求�？梢哉f(shuō)找到好的銷售點(diǎn)，就已經(jīng)成功了一半。拿這次活動(dòng)作例子。我們將銷售對(duì)象確定為年輕女子和口渴的路人。商品主要有手飾，飲料和女裝。
在銷售的前三天，我們的攤子擺在相對(duì)繁華的新華書(shū)店對(duì)面，附近有衣服店，飾品店，英語(yǔ)學(xué)習(xí)班，及小吃攤。每天下午五點(diǎn)至下午七點(diǎn)，是人流量最多的時(shí)候。人來(lái)人往，有人會(huì)停下腳步，過(guò)來(lái)看看小攤上的飾品。偶然有學(xué)生買(mǎi)了自己喜歡的衣服之后，還要帶其他好朋友過(guò)來(lái)。后來(lái)，我們的攤子擺在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)邊上，情況就變得很不一樣。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一般上午點(diǎn)是人流高鋒。雖然人流也大，但是不是我們商品的適銷人群。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)這邊人群主要以中年人為主，他們大多是來(lái)買(mǎi)菜的，而且懂得精打細(xì)算，對(duì)我們的飾品等商品不感興趣，因此，商品的銷售不太好。
首先，踩點(diǎn)之后要去城管部門(mén)得到審批。學(xué)生證，身份證，縣政府的印章需要帶在身邊。
其次，要確定我們的商品，找到貨源，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格進(jìn)貨。我們?cè)谛∩唐肥袌?chǎng)定購(gòu)了手飾。分有兩類。一類是新款飾品，另一類是滯銷品。購(gòu)進(jìn)滯銷飾品主要是因?yàn)椴恍枰杀�，只需要押金。而且假如賣不出去也可退還給商家。另有一部份飾品是新品，價(jià)格相對(duì)較高但樣式新穎，能吸引更多的顧客。雖然賣出去的數(shù)量不多，可是利潤(rùn)空間大。
在天臺(tái)的赤城山，我們又購(gòu)入了一批佛珠。成本價(jià)不過(guò)才五元，之后以二十元、三十元不等的價(jià)格賣出。佛珠即適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说男叛�，也滿足年青人的審美觀。因此佛珠成了我們本次活動(dòng)的最暢銷產(chǎn)品。
在天臺(tái)的日子是艱苦的。為了節(jié)約日常支出，我們?cè)顼埵前尊z頭加豆?jié){，中飯和晚飯都是自己下廚。本人認(rèn)為最美味的菜是土豆炒青椒。也有時(shí)候沒(méi)有這么好運(yùn)氣，菜會(huì)過(guò)咸也可能過(guò)淡。總的來(lái)說(shuō)，大家生活在一起其樂(lè)融融。
在暑期社會(huì)實(shí)踐中，我們有所付出有所收獲，當(dāng)然也有不足。這次的經(jīng)歷將會(huì)是一次很美好的回憶
社會(huì)實(shí)踐周心得體會(huì)3
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
我的社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣傳，到書(shū)店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門(mén)安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的'事，就比如第一天發(fā)報(bào)紙?jiān)馐茯?qū)逐，遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭，不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題聽(tīng)從安排，安排的事情不要問(wèn)為什么。
2、認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說(shuō)話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑，準(zhǔn)備好問(wèn)題，認(rèn)真聆聽(tīng)，然后分析問(wèn)題，引入產(chǎn)品，解決問(wèn)題。
還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于自己最重要的：熱情，熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，只要有知識(shí)和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。
沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐周心得體會(huì)4
在假期剛結(jié)束一周左右我就開(kāi)始了自己第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天是試講，我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，為了能做的更好，我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊張，但是我還是通過(guò)了第一關(guān)。當(dāng)時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的“老師”了�？赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧，我格外認(rèn)真，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯(cuò)了那一道題。
可是這樣事情還是發(fā)生了，有一次我講錯(cuò)了一道題，當(dāng)時(shí)要是有一個(gè)地縫，我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實(shí)，算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)也對(duì)我很認(rèn)可，我?guī)У膶W(xué)生也對(duì)我很尊敬，我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時(shí)候，我的感覺(jué)就好像是飄向了天，很自豪，很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f(shuō)老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，不斷參加類似的活動(dòng)，有目的的深入實(shí)踐，之后還要`進(jìn)行分析與體會(huì)，才能緊跟社會(huì)步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個(gè)強(qiáng)人，才能喲能否自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開(kāi)成功之門(mén)！
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社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始，我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。家教老師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過(guò)，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí)。
這不放假了，也閑不住，就找找看能干點(diǎn)什么，剛好曾經(jīng)促銷過(guò)的某國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)務(wù)員找到我，希望我能能在__店做促銷，考慮后我就答應(yīng)下來(lái)。因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。
首先，我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。
曾一度鄙視銷售行業(yè)，因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái)，太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào)，頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。
第一，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的，并耐心地教他操作。
總之，我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意，把快樂(lè)傳遞給他們。
其次，我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。
剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是在客流量小時(shí)，顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人，對(duì)環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。
堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。
剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。
我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：
首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。
其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。
再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。
第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。
在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫�是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正。
十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢(qián)，卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn)和生活智慧。
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