畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板六篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
我懷著無比激動(dòng)與期待的心情開始了我的實(shí)習(xí)生活。我腳踏著我熟悉而陌生的城市土地,肩扛著父母朋友老師的滿心期許,握緊拳頭,眼神凜冽的望向城市的蒼穹,這一刻我彷佛化身成了一名將要征戰(zhàn)異地他鄉(xiāng)的戰(zhàn)士,我知道我不能退卻,唯有戰(zhàn)才能贏,唯有拼搏才能不負(fù)期許。
我所在公司不提供食宿,工作地點(diǎn)周圍租房房?jī)r(jià)也比較高,無奈之下我只能與人一起合租。我們蝸居在一間小旅館,十尺見方的房間,擺下了一張床后連過路都顯得擁擠。房間里一臺(tái)電風(fēng)扇,一臺(tái)電視機(jī),陪我們渡過每個(gè)燥熱又無聊的夜晚。由于住宿地點(diǎn)離上班地點(diǎn)比較遠(yuǎn),所以每天我們必須六點(diǎn)左右起床,然后又必須囫圇吞棗的吃完早點(diǎn)奮力趕公交,每每只要公交車上有座位,我們都會(huì)不自覺的坐下小憩一會(huì)兒。在思想上我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,可當(dāng)戰(zhàn)斗真的打響的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)斗的激烈情況與戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷性并不如當(dāng)初想象的那般盡人意。膽怯,無力,心灰意冷,頓時(shí)種種負(fù)面情緒如潮水般涌來,我不知道戰(zhàn)斗什么時(shí)候才會(huì)讓我方成為主導(dǎo)者,暮然回首卻沒有絲毫的退路,所以在無法選擇退路的情況下我唯有咬牙堅(jiān)持下來!對(duì),戰(zhàn)斗,唯有戰(zhàn)斗才能再有生活的希望。
解決了思想的羈絆,我又重新投入了工作。我充滿熱情,精神飽滿的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。是的,開始我只是想盡力的去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),只是埋頭苦干,那時(shí)在我的認(rèn)知里信奉“少說話,多做事”的原則,覺得沉默是金。我的“沉默”也讓同事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我沉默,“他只是一個(gè)按部就班,只會(huì)做事不會(huì)言語的民工!蔽液孟衤牭搅祟I(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我這般的評(píng)價(jià),漸漸的我覺得我似乎開始缺失了什么東西,而這種東西卻又是非常重要的不可或缺的。于是我停下了忙碌著的雙手,開始去仔細(xì)思考我所丟失的,但當(dāng)我正陷入了苦苦的思索中時(shí),領(lǐng)導(dǎo)卻指著我說我工作熱情不高說我偷懶。我想反駁他,向他解釋我這一切的原因,卻忽然發(fā)現(xiàn)自己百口莫辯了。就在這啞口無言,心中天人交戰(zhàn)的時(shí)候,突然心底象是有個(gè)屏障打破了,原來感到不理解難思量的東西貌似越來越明朗了。對(duì)了,原來是我欠缺了與人交流的能力。我不會(huì)與人交流,不會(huì)溝通,就算我能做百人之事,可誰又會(huì)知道我叫什么名呢?呵呵,這一下我總算才叫做解放了思想的羈絆。
我所在的公司主要是做寬帶的,相對(duì)于電信聯(lián)通來說顯得比較弱小,所以為了更快更好更多的占領(lǐng)市場(chǎng)份額,我們采取了最簡(jiǎn)單最便捷最便宜的營(yíng)銷模式。我們采取的定點(diǎn)宣傳的營(yíng)銷方法,也就是在各個(gè)小區(qū),市場(chǎng),街道通過擺下服務(wù)站點(diǎn)然后采取發(fā)傳單的模式進(jìn)行宣傳來吸引顧客。我們主要提供售前宣傳咨詢,售后運(yùn)維的服務(wù),免費(fèi)咨詢免費(fèi)運(yùn)維。說到我的工作,開始的階段就是發(fā)傳單,除了發(fā)傳單還是發(fā)傳單。不過開始我們就講好了,等熟悉了業(yè)務(wù),等學(xué)會(huì)了如何與顧客交流溝通之后就教我們售后運(yùn)維以及涉及到寬帶整個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)支持知識(shí)。于是我老老實(shí)實(shí)的開始發(fā)傳單,偶爾遇到機(jī)會(huì)了也積極的向運(yùn)維師請(qǐng)教,不過往往能夠跟著運(yùn)維師去運(yùn)維的時(shí)間很少,他們有時(shí)候忙著處理問題了也對(duì)我的請(qǐng)教持敷衍的態(tài)度。我的主要任務(wù)就是在各大小區(qū)街道進(jìn)行傳單宣傳,其實(shí)這也不是一件簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)槭紫饶惚仨氂辛己玫男睦硭刭|(zhì)去面對(duì)各色人的冷眼與嘲諷,其次你必須去學(xué)會(huì)如何通過一個(gè)人的穿著打扮來分辨這個(gè)人你給他發(fā)傳單他會(huì)接受會(huì)反過來向你咨詢的機(jī)會(huì)大小,最后是要求你有良好的反應(yīng)能力與口才來吸引顧客對(duì)購(gòu)買我的產(chǎn)品的欲望。這一些都不是簡(jiǎn)單的事情,不是表面上的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把傳單成功遞送到別人手上,他更是一件見微知著的事情。
我在該公司呆了三個(gè)多余之后實(shí)在忍受不了,選擇了辭職。我的理由很簡(jiǎn)單,我覺得人生最大的遺憾莫過于,輕易的放棄了不該放棄的,而固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的。我不想讓這種遺憾打亂我前進(jìn)的腳步,磨平我奮斗的激情,所以我選擇了離開。并不是我堅(jiān)持不下來,是我覺得沒有堅(jiān)持的必要了。連續(xù)發(fā)三個(gè)月的傳單,不給學(xué)習(xí)我想要的,說好的轉(zhuǎn)正一拖再拖,工作收入與生活支出開始呈現(xiàn)反比,我收獲的與我付出的也開始呈現(xiàn)反比,我還有繼續(xù)堅(jiān)持的必要嗎?于是我果斷的離了職,重新去參加另外一場(chǎng)戰(zhàn)斗。雖然那場(chǎng)仗我殺敵一千自損了八百,但是我最終還是堅(jiān)持了下來,我以為只要生命不息戰(zhàn)斗就應(yīng)該不止。
之后的時(shí)間我又去從事了其它的工作,由于吸取了上次的教訓(xùn),這次工作令我非常愉快。不堪的過往往往讓人不忍提及,快樂的經(jīng)歷往往讓人樂于分享,可我不準(zhǔn)備對(duì)這次工作做過多的贅述了。因?yàn)槲也⒉恢牢宜f的就是我所要表達(dá)的,因?yàn)樯詈凸ぷ鬟在繼續(xù)著,你必須全心全意的投入才會(huì)有所收獲,現(xiàn)實(shí)要求我的不僅僅是要讓思想得到華麗的升華更要求我得得到更實(shí)際的東西滿足我生活的必需。人不可能永遠(yuǎn)活在象牙塔的世界,更應(yīng)該有一顆向往金塔尖赤誠(chéng)的心;我非圣賢,我也決計(jì)做不了那看透人間煙火的活神仙,我非王孫貴族,我得吃著五谷雜糧,擔(dān)憂著茶米油鹽,甚至為五斗米折腰。我在蕓蕓眾生中平凡的不能再平凡,可我也向往那鐘鳴鼎食,錦衣狐裘。平凡的人有平凡的生活方式,平凡的人渴望不再平凡就得忍受不平凡的事,先學(xué)著如何做好一個(gè)平凡的人,然后再思考如何去做一些不平凡的事情,這可能就是我將近一年實(shí)習(xí)生活的最大感悟吧。
最后感謝在這一年里曾經(jīng)在我迷惘時(shí)刻給我勉勵(lì)的人,我的親人我的朋友、同學(xué)、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)……感謝那些不厭其煩聽我嘮叨訴苦的人,感謝那些陪我推杯換盞共銷憂愁的人,感謝所有幫助過我的人,愿好人一生平安 ……“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!睂(shí)習(xí)完畢后又是一個(gè)新的起點(diǎn),等待著我的是風(fēng)浪還是港灣一切還未可知,所以我必須以一往無懼的勇氣走下去,相信“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。”
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去等等問題。我明白到國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月,在這幾個(gè)多月里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著!泵總(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
個(gè)人情況:本人XX年至XX年年就讀于山東南山學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院、在校期間曾任班長(zhǎng),團(tuán)支書等職,并多次被評(píng)為優(yōu)秀班干部和三好學(xué)生、XX年12月至今,實(shí)習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機(jī)械有限公司、實(shí)習(xí)期間任生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)任生產(chǎn)技術(shù)擔(dān)當(dāng)、主要負(fù)責(zé)本公司和設(shè)備維護(hù)與管理,新產(chǎn)品的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問題的分析與解決、
公司規(guī)模:本公司位于江蘇昆山出口加工區(qū)、公司成立于XX年9月、占地23750平方米、從業(yè)人員約400人、本公司是由日本中央發(fā)條株式會(huì)社(80%)和昆山六三機(jī)械工業(yè)有限公司(20%)共同投資900萬usd興辦、本公司主要產(chǎn)品為汽車用控制線纜:包括門鎖線纜,開啟線纜,窗戶控制器線纜,停車制動(dòng)器線纜、本公司生產(chǎn)線主要分dl線(短線)和openner線(長(zhǎng)線)、dl線又分open線和lock線、公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線),發(fā)展到今天的4條dl線和2條openner線、二期工程正在籌建中、
工作業(yè)績(jī):本人從事工作以來,除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條dl線和openner2線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于XX年6月和12月順利投產(chǎn)、
工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要、如我學(xué)的機(jī)電一體化、機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識(shí)這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫、但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通、做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?
2、學(xué)好一門外語是你增加工資的資本、學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會(huì)用到、你在一外資企業(yè)工作,不會(huì)一門外語是行不通的,不會(huì)外語,你就無法和老板交流,溝通、你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒有什么區(qū)別).干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那?
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力、中國(guó)有句俗語:踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事、在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己、讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部、你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間、任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的、部門之間的溝通是必要的也是必須的、像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課、我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等、和任何一個(gè)部門溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩、所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在海規(guī)生物科技有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗s0100這次在海規(guī)生物技術(shù)(上海)有限公司為期7個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)生物技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí),我對(duì)自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長(zhǎng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右。可是,現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對(duì)ELISA有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。總之,這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)總共半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)?傊诤R(guī)公司的半年時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在海規(guī)公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
在大學(xué)最后一年中,我們學(xué)校是要實(shí)習(xí)的,所以在畢業(yè)前,我在一家公司做客服實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)期里,我對(duì)工作有了不一樣的理解,對(duì)這次實(shí)習(xí)也有了很多的體會(huì)。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),一直都覺得客服就是簡(jiǎn)單的打個(gè)電話或者接個(gè)電話,并不用做其他的事,只要接好或者打好客戶電話就行的,到了后面才知道,客服遠(yuǎn)不是看上去的那樣簡(jiǎn)單,也不是打電話和接電話那樣容易,在我真正的去工作時(shí),才知道在回復(fù)客戶的電話時(shí)是有技巧的.,也是有很多東西要學(xué)的,不能只是簡(jiǎn)單的回個(gè)話而已。比如說客戶有時(shí)候打電話過來問一些常見的問題時(shí),不能只是照著紙上寫的那樣說,而是要自己去深刻理解意思,再把最淺顯的答案回復(fù)給客戶,同時(shí)語言必須要精練簡(jiǎn)單,該直接的就要直接,該委婉就要委婉,要按照具體的問題就要具體的分析,不能太過死板。
實(shí)習(xí)時(shí),我還知道要做個(gè)優(yōu)秀的客服,說話就必須要讓客戶舒服,那普通話就要說的標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候遇見一些講地方方言的,更加要去跟著客戶走,因?yàn)樗麄兛赡懿辉趺绰犃?xí)慣普通話,那方言也是要涉獵的。我在這過程中,看見一些前輩跟著,真是大開眼界,從來不知道客服也是不能小看的,每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)的特別,都是有著自己的特色的。我一年的實(shí)習(xí),真是體會(huì)頗多,對(duì)客服再也不敢隨意里面,只有認(rèn)真對(duì)待,而且我是真的學(xué)到了很多很多的東西,不僅是客服的專業(yè)性,還有生活中為人和處世兩方面的經(jīng)歷,我越加對(duì)這個(gè)社會(huì)敬畏起來。
人與人的相處永遠(yuǎn)都要隨著你的工作環(huán)境去變化,不能太呆板,但是也必須要保持初心,不然也會(huì)變得面目全非,那樣是不值得的?头某跣木褪墙雍秒娫,為客戶提供精準(zhǔn)的信息,要讓客戶信任我們的業(yè)務(wù),愿意參與進(jìn)來,而不是用誆騙客戶的手段,讓他們損失自己的利益成全我們自己,這是不道義的。實(shí)習(xí)讓我退掉了青澀,變得更加成熟,同時(shí)面對(duì)社會(huì)的變化不再害怕,而是鼓起自己的勇氣前進(jìn)。
這次大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)畢業(yè)后的工作充滿期待,我相信一年的工作經(jīng)驗(yàn),可以讓自己去努力的跟上時(shí)代,去完成自己的夢(mèng)想,朝著目標(biāo)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是一種讓人快速成長(zhǎng)的方法。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí);叵氘(dāng)初來到這里的第一天,對(duì)我來說,神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會(huì)診邀請(qǐng)等等之前從未碰過,與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的開導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題,無需再每件事都去請(qǐng)教老師,麻煩老師,因?yàn)槲乙仓,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任?wù)。漸漸地,我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時(shí)間流逝,不知不覺,在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,實(shí)習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍,畢竟,在此我付出過許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時(shí)間我會(huì)去探望您們的,因?yàn),我早已?xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊,……..”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。
借此,我想跟各位老師道一聲:(先從何處長(zhǎng)開始吧)
“x處長(zhǎng),男人那種穩(wěn)重大度的氣質(zhì)在您身上表露得淋漓盡致,特別是給人一種大敵當(dāng)前臨危不亂的氣勢(shì),真的很欽佩您。”
“x科長(zhǎng),您那祥慈隨和的笑容給人一種平易近人的感覺,很有親切感,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜、更美……”
“x老師,因?yàn)榇翱诘墓ぷ鹘?jīng)常過去請(qǐng)教您、打擾您,真的抱歉,也很感謝您耐心地教導(dǎo),希望您的以后工作越來越輕松、越來越漂亮!
“x老師,女人那股特有的氣質(zhì)在您身上流連忘返,韻味無窮,感謝您一直以來對(duì)小楊的關(guān)心和愛戴。”
“x老師,太平洋另一邊的生活還習(xí)慣嗎,希望美國(guó)前衛(wèi)的生活讓你越來越年輕,越來越漂亮。”
“x老師,在我們面前一切言語顯得蒼白無力,我們無需再多的話語來表達(dá),不過還是想道一聲,工作之余別忘了世界某個(gè)角落有您的另一半在等待您哦!
“x哥,還是覺得這樣叫您親切點(diǎn),雖然只是跟您相處一天而已,但感覺您會(huì)是一位很不錯(cuò)的朋友,相信您很快就會(huì)融入我們科室這個(gè)大家庭的,加油哦!
最后,祝各位老師及家人萬事安康………
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我從無知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會(huì),從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
學(xué)校的生活相對(duì)而言較為單純,無需我們擔(dān)憂很多的問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然,實(shí)際中,我們要考慮的則更多,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。
做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實(shí)習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
在條件艱苦的實(shí)習(xí)地方,也許有的人會(huì)覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。在很多地方,由于地區(qū)和文化的差異,會(huì)存在語言交流的障礙。我們說什么,他們不知道;他們說什么,我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識(shí)交流,更會(huì)影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時(shí)候,每個(gè)人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會(huì)感覺很陌生。
6、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)著我們真實(shí)的老師。
7、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信
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