實(shí)用的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)匯編四篇
我們從一些事情上得到感悟后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為本校留校實(shí)習(xí)生教師隊(duì)伍中的一員，開始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)工作，1月9日-16日，特地對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括對(duì)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃及招生動(dòng)員，入職崗前培訓(xùn)、學(xué)生工作培訓(xùn)、招生規(guī)范及要求、招生經(jīng)驗(yàn)介紹、團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練、討論交流總結(jié)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先，培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中，徐院長(zhǎng)、黨委副書記、戴主任等幾位領(lǐng)導(dǎo)和還有一些有豐富招生經(jīng)驗(yàn)的老師都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題和如何提高學(xué)院可持續(xù)發(fā)展和學(xué)生入學(xué)率，這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題，但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ)，覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先，教師是文化的傳遞者。"師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也"，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次，培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。 特別是在培訓(xùn)中，徐院長(zhǎng)首先從當(dāng)前學(xué)院所有中層管理干部正在觀看學(xué)習(xí)的紀(jì)錄光碟《大國(guó)崛起》談起，徐院長(zhǎng)指出:縱觀5xx年來(lái)先后崛起于世界的西班牙、葡萄牙、荷蘭、英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)等7個(gè)世界性大國(guó)的發(fā)展歷史，告訴我們要想讓自己的事業(yè)發(fā)展壯大，只有具有開闊的胸襟、靈活的機(jī)制、講究誠(chéng)信的人格品質(zhì)和不屈不撓的創(chuàng)業(yè)精神，才有可能把自己的事業(yè)做大做強(qiáng)。社會(huì)只認(rèn)可真正的強(qiáng)者和有能力的人，還有影響成功的商數(shù)等，因此希望同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中一定要給自己定下高的標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)大的目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。讓我受益非淺。有多年學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)的何光國(guó)處長(zhǎng)根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好大學(xué)教師的要點(diǎn)和方法，以及適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;還提到了教師之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，以學(xué)生發(fā)展為本，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué)，在這次培訓(xùn)中，和處講了些經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上就為我們新老師起到了"揚(yáng)帆導(dǎo)航"的作用，我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，培訓(xùn)使我真正體會(huì)了自信，自立，頑強(qiáng)的真締以及態(tài)度的重要性。這主要是戴主任的孜孜教誨。從心里引起了漣漪。對(duì)于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，戴主任讓我們培養(yǎng)積極的心態(tài)(有決心，熱情，愛(ài)心等)，因?yàn)闊崆槭亲詈玫睦蠋煟�強(qiáng)調(diào)了做人的重要性和把握好昨天今天明天的關(guān)系，即總結(jié)昨天，把握今天，規(guī)劃明天的思想。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，學(xué)校組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明，成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為母校做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的`轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，燕院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。
通過(guò)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生的一次重大轉(zhuǎn)變。非常感謝xxx網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助我們盡早的適應(yīng)社會(huì)，融入xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
1、常識(shí)性培訓(xùn)
xxx主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹，使我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)和了解了xxx網(wǎng)通，并激發(fā)了我們強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。在這樣一個(gè)具有百年歷史的企業(yè)里工作，并且在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之際加入，我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式，以故事的形式告訴我們應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)和看待企業(yè)文化。的確，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂，也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出，一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來(lái)管理的。企業(yè)文化是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據(jù)自己的特點(diǎn)制定的，它包括：企業(yè)理念“競(jìng)合贏得市場(chǎng)，融合創(chuàng)造力量，誠(chéng)信鑄就品牌，服務(wù)編織未來(lái)”;企業(yè)的核心價(jià)值觀“客戶是生存之基，員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規(guī)范“人人代表企業(yè)形象，人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風(fēng)“反應(yīng)靈敏，運(yùn)行高效”;企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無(wú)止境”;企業(yè)目標(biāo)“創(chuàng)建具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一流的區(qū)域性通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)”。另外，對(duì)于如何在企業(yè)中體現(xiàn)自己的價(jià)值，孫主任提出了四盞成功之燈的說(shuō)法，即：目標(biāo)、夢(mèng)想、創(chuàng)新、交往，指明了我們新員工今后應(yīng)該努力和發(fā)展的方向。
xxx主任則系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準(zhǔn)則，她從一點(diǎn)一滴的小事講起，讓我們這些新員工感觸很深。正所謂，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，準(zhǔn)則的制定和執(zhí)行不單單是約束員工的行為，更重要的是希望員工在合理的范圍內(nèi)更好地發(fā)展自己，更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準(zhǔn)則中不僅有義務(wù)，還有權(quán)利，體現(xiàn)了網(wǎng)通對(duì)員工的愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)。另外，楊主任還詳細(xì)介紹了服務(wù)禮儀與規(guī)范，她說(shuō)，禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。同時(shí)，她還將禮儀與成功和服務(wù)結(jié)合起來(lái)，告訴我們“良好的專業(yè)的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”，“滿意的客戶源自優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)秀的服務(wù)源自專業(yè)的服務(wù)”等等。說(shuō)到底，我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，禮儀掌握和運(yùn)用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。
2、專業(yè)性培訓(xùn)
xxx主任介紹了xxx網(wǎng)通的經(jīng)營(yíng)理念，并詳細(xì)介紹了xxx網(wǎng)通**年的工作主題和工作思路，以及市場(chǎng)營(yíng)銷部的部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)等，使我們對(duì)公司現(xiàn)階段的發(fā)展方向有了基本的了解，對(duì)今后的工作有了基本的認(rèn)知。接下來(lái)的課程中，趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)運(yùn)體制，xxx和xxx老師分別介紹了九七和計(jì)費(fèi)，黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業(yè)務(wù)和無(wú)線市話業(yè)務(wù)，費(fèi)鴻靜老師介紹了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。他們細(xì)心的講解讓我們學(xué)到了很多新的知識(shí)，對(duì)網(wǎng)通各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
二、淺談本人的幾點(diǎn)體會(huì)：
首先，如何看待基層工作。開學(xué)典禮的時(shí)候溫總就大學(xué)生的成長(zhǎng)問(wèn)題談到了我們大學(xué)生應(yīng)該如何適應(yīng)新的環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后我們即將分配到基層工作，如何看待基層工作將是我們面臨的一個(gè)非�，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。溫總和張主任根據(jù)自己的親身經(jīng)歷一再?gòu)?qiáng)調(diào)基層工作的重要性，使我明白深入基層是基礎(chǔ)，它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還關(guān)系到我們自己的未來(lái)。深入基層就是要經(jīng)歷市場(chǎng)，就是要了解客戶，當(dāng)然這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。但這個(gè)過(guò)程卻是每一個(gè)新人必須經(jīng)歷的，因?yàn)橛辛诉@個(gè)過(guò)程才會(huì)真正的愛(ài)上網(wǎng)通，才會(huì)對(duì)網(wǎng)通的發(fā)展有幫助，才能真正的體現(xiàn)自己的價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中用心體會(huì)和感受，才能培養(yǎng)出面對(duì)問(wèn)題和處理問(wèn)題的判斷力和敏感度，只有這樣，將來(lái)到了管理層才會(huì)有發(fā)言權(quán)，否則就只會(huì)夸夸其談，如同空中樓閣般虛無(wú)縹緲。
第二，以怎樣的心態(tài)面對(duì)今后的工作。溫總說(shuō)，“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè)，事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說(shuō)，“如果你有智慧，請(qǐng)釋放你的智慧;如果沒(méi)有智慧，請(qǐng)流出你的汗水;如果沒(méi)有汗水，那就請(qǐng)你離開”。孫主任說(shuō)，“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí);努力，努力，再努力;創(chuàng)新，創(chuàng)新，再創(chuàng)新”。張主任也說(shuō)過(guò)，“營(yíng)銷工作不是那么簡(jiǎn)單的，除了要具備相應(yīng)的知識(shí)外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上進(jìn)，只要做到這些，你就一定有機(jī)會(huì)”。可見(jiàn)，激情、努力、不怕吃苦，才是面對(duì)工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會(huì)的大學(xué)生普遍帶有眼高手低，好高鶩遠(yuǎn)的毛病，總覺(jué)得自己高人一等，學(xué)了那么多年了還用學(xué)么。事實(shí)上，這種想法是錯(cuò)誤的，畢竟“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，沒(méi)有一個(gè)人是完美的、萬(wàn)能的，我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師，我們應(yīng)該虛心向他們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，以其之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。真正謙虛下來(lái)、沉下心來(lái)，提高自己的素質(zhì)，發(fā)展的勢(shì)頭才會(huì)好。當(dāng)然了，工作中困難總是難免的，但并不可怕，就看你如何對(duì)待它�！稙閷W(xué)》中說(shuō)過(guò)，“天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎?學(xué)之，則難者亦易矣;不學(xué)，則易者亦難矣”。只要肯做，肯學(xué)，就沒(méi)有什么事情可以難倒自己。
第三，如何開展工作。培訓(xùn)以來(lái)，聽(tīng)得最多的一個(gè)詞就是轉(zhuǎn)型，這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心，當(dāng)然也是我今后工作的中心。真正做到轉(zhuǎn)型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行動(dòng)堅(jiān)決貫徹，才能把轉(zhuǎn)型落到實(shí)處。因此，宏觀上，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的新思想新政策，做到思想上與公司一致，行動(dòng)上與公司同步。微觀上，就要做好自己的本職工作，也就是要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們?cè)趯?shí)際的工作中應(yīng)該如何面對(duì)客戶，怎樣處理問(wèn)題，讓我深有感觸。我意識(shí)到營(yíng)銷工作遠(yuǎn)不像自己想象的那么簡(jiǎn)單。首先，要真心的付出。把客戶當(dāng)成自己的上帝，把為公司工作看成是為自己工作，客戶的需求高于一切，公司的利益高于一切，我想這才是進(jìn)行營(yíng)銷工作的正確態(tài)度。第二，要活學(xué)活用。知識(shí)是死的，人是活的。營(yíng)銷工作是跟各式各樣的人打交道，這就意味著會(huì)有各式各樣的問(wèn)題需要解決。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)以致用，隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些，光靠知識(shí)是不夠的，還要依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，勤于思考的大腦和無(wú)窮無(wú)盡的智慧，這也是今后我要努力培養(yǎng)的東西。第三，溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通。與客戶的溝通，要本著客戶的需求高于一切，讓客戶感受到我們的誠(chéng)意，接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，要本著公司和集體的利益高于一切，要及時(shí)高效，特別是處理問(wèn)題時(shí)，溝通是否及時(shí)和得當(dāng)決定了事情的成敗。最后，一切從小事做起�！靶挠卸啻蟆⑹袌�(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息和客戶聯(lián)絡(luò)感情。要熱愛(ài)網(wǎng)通，關(guān)愛(ài)客戶，注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)持”。老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)，“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)”。從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改善自己做事的風(fēng)格，時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)”。特別是在公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，誰(shuí)注意了細(xì)節(jié)，誰(shuí)就是成功者，“成功的機(jī)會(huì)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，遍布于每一個(gè)細(xì)節(jié)之中”�！翱蛻魺o(wú)小事，工作無(wú)小事”，浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，這才是硬道理。
三、結(jié)束語(yǔ)
五天的培訓(xùn)是短暫的，但它對(duì)我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學(xué)校里的學(xué)生成功的轉(zhuǎn)變成xxx網(wǎng)通的正式職工。我們強(qiáng)烈地感受到xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭的溫暖，對(duì)xxx網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓(xùn)標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn)，標(biāo)志著我們從此將踏入社會(huì)，進(jìn)入嶄新的工作生涯。xxx網(wǎng)通為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)來(lái)展示自己的能力，發(fā)揚(yáng)自己的風(fēng)采。從這個(gè)起點(diǎn)開始，我將用自己的努力和激情開辟出一條屬于自己的成功之路。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
作為即將上崗的新教師，短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗多，同時(shí)也令我豁然開朗，從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中，我更進(jìn)一步了解和掌握了今后工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面就談?wù)勎覍?duì)新教師培訓(xùn)的點(diǎn)滴體會(huì)：
這次培訓(xùn)的內(nèi)容總共分為兩大部分：一是教育教學(xué)的培訓(xùn);二是法律法規(guī)的培訓(xùn)。
教育教學(xué)培訓(xùn)中盧宏為我們講解師德師風(fēng)，如何在教育中遵紀(jì)守法。在講述中讓我們了解德清教育的基本情況和發(fā)展前進(jìn)，了解了如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，了解了如何建立良好的師生關(guān)系。他還將自己成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享，讓我們體會(huì)到教師自身需要不斷充實(shí)和提高。給孩子一碗水，自己就要準(zhǔn)備一桶水這樣一個(gè)道理。
其次，張青云談到教師是人類靈魂的工程師，是天底下最崇高的職業(yè)，幼兒教師是教育的先導(dǎo)，是孩子的啟蒙老師。我們都知道，最初的教育對(duì)孩子的將來(lái)有深遠(yuǎn)的影響，我們是明天花朵的培育者，張局長(zhǎng)用四十多年的教肓經(jīng)驗(yàn)感悟大家。如今，我實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng)，成為幼兒教師，我覺(jué)得很幸福，我終于有了施展抱負(fù)的舞臺(tái)。
再次，張升發(fā)向我們?cè)俅侮愂鰩煹聨燂L(fēng)及師愛(ài)，盡自己的能力做到“老吾老以其人之老，幼吾幼以其人之幼"的教育大愛(ài)，并且要用一顆寬大的心對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。想教好學(xué)生，新教師首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，然后給自己一個(gè)合適的定位。從小事做起，一點(diǎn)一滴的做好教育工作，根據(jù)我們幼兒的年齡特征和發(fā)展水平去教育，引導(dǎo)他們，使他幻不但健康的成長(zhǎng)，還能健康成人。第二，要不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)于我們這些年輕人來(lái)說(shuō)，是一件非常容易的事情。但最重要的是怎么把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)每位教師的優(yōu)秀品質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 對(duì)我們年輕的新教師來(lái)說(shuō)，我們肩上的擔(dān)子是沉甸甸的。這充分的體現(xiàn)了我們新教師職業(yè)道德的具體表現(xiàn)和期望。師德中要求我們教師為人師表，敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
最后，曾加祥向我們講教師應(yīng)遵循的法律法規(guī)。幼兒園這片凈土是教師和小朋友們的圣地。因此就需要教師做到依法執(zhí)教。 這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)急時(shí)雨，讓我們幼教工作者及時(shí)的了解了相關(guān)的法律法規(guī)。通過(guò)一些實(shí)際案例，讓我知道怎么樣去面對(duì)發(fā)生在幼兒園的一些糾紛，消除幼兒園內(nèi)存在的不安全因素，保證幼兒是在一個(gè)和諧、安全的環(huán)境下生活和學(xué)習(xí)，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育是非常重要的，提高幼兒自我保護(hù)能力也十分必要。
總之，通過(guò)這幾位專家用他們淵博的文化給學(xué)員們講述深?yuàn)W的知識(shí)，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)，他們給我留下了許多思考和啟發(fā)。 我愿做孩子的導(dǎo)航員!我也會(huì)努力成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。