學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板九篇
當(dāng)我們備受啟迪時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
說起拓展訓(xùn)練,我還是很有感觸的。自從09年畢業(yè)以來,我參加的拓展訓(xùn)練共有三次。除了咱公司參加過兩次外,以前還跟開發(fā)區(qū)黨委參加過,那也是我第一次接觸拓展訓(xùn)練。所以說,拓展訓(xùn)練對我一點也不陌生,甚至可以說是熟得不能再熟的老朋友。
盡管參加了很多次拓展活動,但每一次都有不同的收獲與感悟。笑翻天樂園拓展的游戲形式非常豐富,有需要轉(zhuǎn)動腦筋的,也有需要付諸體力的,更多的是需要依靠團(tuán)隊通力合作的。不管是哪一種,我們都可以從中汲取一定的道理,進(jìn)而應(yīng)用到我們的實際生活中。毫不夸張的說,有時候一點點不經(jīng)意間的體驗與感悟,甚至?xí)绊懳覀兊囊簧?/p>
記得第一次參加拓展訓(xùn)練,那還是在四年前。當(dāng)時是和開發(fā)區(qū)黨委成員一起參加的。由于我們平時很少在一起,基本上都相互叫不出名字,所以那次拓展對大家的挑戰(zhàn)都很大?删褪沁@樣的情況,在經(jīng)歷了一個個拓展活動之后,大家不但相互熟悉起來,而且還彼此信任,甚至達(dá)到了榮辱與共的程度。雖然我們的團(tuán)隊大多都是年齡偏高的人士,但大家在處理問題上,毫不遜色。那次活動還有一個比較大的亮點,就是活動本身都是比較“刺激”的,比如“高空速降”、“穿魚網(wǎng)”、“攀巖”,還有就是終級難度的“畢業(yè)墻”。尤其是最后一項活動,這么大的難度,我們的團(tuán)隊無一落下,全部通過,不管是年齡偏大的老同志,還是年齡小一些的。即使是大家在通過了之后,在那一瞬間,仍然有很多人不相信自己能夠做到。沒錯,這就是潛力!
后面兩次拓展活動都是跟咱公司一起參加的。我們公司規(guī)模相當(dāng)龐大,很多同事都相互不認(rèn)識,參加這樣一個活動正是時候。尤其是這次,給我的感觸很深。以前參加拓展我只是默默奉獻(xiàn)的“隊員”。
這次有幸被大家推舉為“災(zāi)難隊”的隊長。就在被選出的那一刻,我突然間倍感壓力,腦子里想了很多。有句話說的好,不在其位,不謀其職,當(dāng)你在這個位置的時候,背后有一種強大的力量在推動著自己向前沖,這就是團(tuán)隊的榮譽感和責(zé)任心。這也是以前拓展訓(xùn)練中無法體會到的。隨著拓展活動陸續(xù)地展開,大家都展示出了無限的熱情,尤其是“巧拼七國”和“激情150”。
前一個游戲給大家?guī)砹松钌畹乃伎迹?dāng)游戲結(jié)果公開后,每一個人都在反思過程中的得與失,甚至展開了激烈的爭論。以至于后來公司再一次邀請到和藹文雅的牛奔老師,讓沒有參加過該活動的同事有機會體驗到其中的樂趣。而“激情150”真的很“激情”,記得當(dāng)時游戲進(jìn)行到一半的時候,突然間下起了小雨。但大家熱情高漲,已經(jīng)不是天氣所能左右的了。在一旁觀戰(zhàn)的其它隊的隊友,也認(rèn)真地學(xué)習(xí)對方的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),為的就是盡可能好的取得成績。想想當(dāng)時那一幕,真是讓人感慨萬分。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
根據(jù)物業(yè)公司的員工培訓(xùn)工作計劃,于20xx年10月21日下午14:30分,在銷售中心的二樓會議室舉行了,由xx國際物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的物業(yè)服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課程。主要講解了:物業(yè)服務(wù)的基本禮儀常識和原則;以及服務(wù)禮儀知識在物業(yè)的管理與服務(wù)中的重要性。
通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我受益匪淺,收獲甚大,同時也使我充分地認(rèn)識到,在日常的工作中,不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責(zé)任感,具有十分重要的意義。
在學(xué)習(xí)收獲方面:黃老師在課堂上,講述了服務(wù)意識的五大原則和良好的工作心態(tài)以及禮儀知識在日常工作、生活中的重要性,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螖[正自己的工作心態(tài),樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。在授課中講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
在學(xué)習(xí)、工作建議方面:
①課間可多加穿插一些互動游戲,以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)興趣,踴躍參與互動,工作、學(xué)習(xí)的心得體會與交流,逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊協(xié)作精神,默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂,沒有過多的實操經(jīng)驗,無法加深學(xué)習(xí)印象,容易變得枯燥乏味,甚至令人產(chǎn)生"厭學(xué)"的心理。
、诠ぷ髦嗫梢赃m當(dāng)開展一些文體活動,如體育運動會等,既可以增進(jìn)員工的身心健康,豐富業(yè)余生活,又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
、鄄块T之間就工作問題,應(yīng)多加以溝通、交流,遇到工作難題時,共同尋求解決方法,相互支持、理解、協(xié)助,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強凝聚力,提高工作共識,才能有利于日常各項工作的順利開展。
④培養(yǎng)一支服務(wù)水平高端、工作技能優(yōu)越的管理隊伍,首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把好人力資源招聘關(guān)。其次,篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的管理人才,以"傳、幫、帶"為基準(zhǔn),定期開展一些具有針對性的專業(yè)培訓(xùn)。再次,樹立典范,加以勉勵,模范帶頭,增強職業(yè)競爭意識,以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平。
自我感受方面:經(jīng)過對上述的知識學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率,注意個人的工作形象,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,端正本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識,認(rèn)真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞好友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們金海灣小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
在幾個小時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,使我受到了啟迪,開拓了思維,獲益匪淺。下面,我就參加本次演習(xí)訓(xùn)練談?wù)勎覀人的一點心得體會。
一、認(rèn)清消防安全工作的重要性;馂(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全、財產(chǎn)安全的大問題,所以我們要清醒地認(rèn)識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢牢樹立“安全第一”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)、尊重人權(quán)的高度,本著對社會,對公眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
二、加強消防常識的學(xué)習(xí)。火魔無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用地形或身邊的物體采取有效的自救措施,就可以讓自己的命運由“被動”轉(zhuǎn)化為“主動”,為生命贏得更多的“生機”;饒鎏由荒苤荒芟M凇凹敝猩恰,只有靠平時對消防知識的學(xué)習(xí)、掌握和儲備。危機關(guān)頭,才能應(yīng)付自如,從容逃離險境。所以我們一定要熟悉掌握滅火器材的使用,火場逃生,人員疏散及自身自救的方法。
三、保持良好的心態(tài)。“只有絕望的人,沒有絕望的處境。”當(dāng)面對滾滾的濃煙和熊熊的烈火,保持良好的心態(tài),鎮(zhèn)靜自若尤為重要。因為只有保持平靜的心態(tài),才能冷靜理智地去實施消防自救和逃生,就極有可能拯救自己,甚而助救他人。反之,就會出現(xiàn)不辯方向,慌不擇路,致使失去有利的逃生機會。
經(jīng)過這次消防培訓(xùn),使我對消防有了更進(jìn)一步了解認(rèn)識,在以后的工作生活中對消防設(shè)備設(shè)施存在的問題可以及時糾正;當(dāng)真正火災(zāi)到來時,我們一定要記住以下的原則:
1、“報警早,損失少”這是人們在同火災(zāi)做斗爭中總結(jié)出來的一條寶貴的經(jīng)驗。
2、“邊報警,邊撲救”在報警的同時要及時撲滅初起之火。
3、“先控制,后滅火”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時,應(yīng)首先切斷可燃物的來源,然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人,后救物”在發(fā)生火災(zāi)時,如果人員受到火災(zāi)的威脅,人和物相比,人是主要的,我們應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一,救人與滅火同步進(jìn)行的原則,先救人后疏散物資。
“聽指揮,莫驚慌”發(fā)生火災(zāi)時不能隨便動用周圍的物質(zhì)進(jìn)行滅火,因為慌亂中可能會把可燃物質(zhì)當(dāng)作滅火的水來使用,反面會造成火勢迅速擴大;發(fā)生火災(zāi)時一定要保持鎮(zhèn)靜,采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時加強防火滅火知識學(xué)習(xí),積極參加消防訓(xùn)練,制定周密的滅火計劃,才能做到一旦發(fā)生火災(zāi)時不會驚慌失措。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為戰(zhàn)斗一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。
活的老,學(xué)的老不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂,是因為學(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點體會:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進(jìn)行動員講話,不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。齊總的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松,如何成長,分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到銷售人員要加強學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的心得體會:
1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的`問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
二、通過培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中,幾位講師用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
銷售人員的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神。作為銷售人員,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn),我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項工作,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強化團(tuán)隊精神,鍛煉個人意志。
這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,以各區(qū)域為單位進(jìn)行節(jié)目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,F(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓(xùn),使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
聽說公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進(jìn)行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓(xùn)中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
首先,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的6個原則是一個由個人到團(tuán)隊,由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時能把這種體驗和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展并迅速滲透到社會生活的各個方面,計算機日益成為人們學(xué)習(xí)、工作、生活不可缺少的基本工具,再過不了幾年,不會使用計算機,就會象不識字一樣使人舉步維艱。進(jìn)入大學(xué),計算機無時無刻在伴隨著我們,給我們在學(xué)習(xí)的生活增添了樂趣。然而這個學(xué)期將是展現(xiàn)自我能力的一個好時機,在這個學(xué)期里我們要進(jìn)行全國計算機應(yīng)用技術(shù)的考試。這就要看你在平時上課有沒有認(rèn)真聽講,在上操作課的時候有沒有認(rèn)真的完成老師所布置的任務(wù),還有平時自己積累的知識跟經(jīng)驗,這些都將成為面臨考試的一項重要的準(zhǔn)備工作。
計算機課是一門知識性和技能性相結(jié)合、理論性和操作性都很強的科目,既不同于人文課程又和計算機的專業(yè)課有所區(qū)別。我們應(yīng)該堅持“邊講邊練、精講多練”的做法,因材施教,激勵著我們的學(xué)習(xí)興趣,積極拓展我們的學(xué)習(xí)目標(biāo),使我們?yōu)榻窈笞呦蛏鐣诰唧w工作崗位上的計算機應(yīng)用打下良好的基矗對一些從小就沒有養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的同學(xué),出現(xiàn)了一些在學(xué)習(xí)過程中不夠自覺的現(xiàn)象。但是老師你總是很耐心的指導(dǎo)我們教育我們,使我們正確的認(rèn)識計算機在我們學(xué)習(xí)生活中的重要作用。在剛開始的計算機教學(xué)中,老師你每節(jié)課安排相應(yīng)的練習(xí)任務(wù),抓住樂我們學(xué)習(xí)計算機的心理特點,完成的同學(xué)可以在課堂上作自己的事,比如玩下小游戲,聊下qq等加強了同學(xué)們的積極性。如在英打字練習(xí)時,每節(jié)課要是比上節(jié)課進(jìn)步一分鐘,或是在在漢字錄入部分,每分鐘比上節(jié)課進(jìn)步5個字,就可以自由練習(xí)。上機課時你總是在同學(xué)間教育我們怎樣做對的事,怎樣使用正確的指法,怎樣才能更快的打好更多的字。打字成績好的同學(xué)在學(xué)習(xí)任務(wù)的驅(qū)動下,可以更好的掌握更多更全面的計算機知識。讓后為了爭取自由時間去游戲,會很好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
在計算機課中,并不會完全的在兩節(jié)課時間里讓大家完全的做練習(xí),在完成教學(xué)任務(wù)的情況下,給予了我們一片自由的游線天地,滿足了我們的好奇心,又達(dá)到了計算機學(xué)習(xí)的目的。使我們在課堂上更加積極的去完成作業(yè),使自己可以得到更多的自由的時間,這樣也要求我們更加熟練的掌握老師上課時所講內(nèi)容。以練為主,講練結(jié)合。以練為主,講練結(jié)合。許多知識是靠在操作實踐中而獲得的,所以我在操作實踐中可以獲得知識,動手實現(xiàn)最基本的操作,從中獲得成就感,培養(yǎng)動手操作→觀察現(xiàn)象→分析原因→概括總結(jié)這一獲得知識的過程,如在文字處理軟件教學(xué)中,老師你提出樂一些問題讓學(xué)我們來思考,比如如何利用Shift鍵快速輸入大小寫字母?引導(dǎo)我們大膽探索,從操作中去找方法,這樣在實踐中使我們充分掌握了Shift鍵的作用,茅塞頓開,從中得到了樂趣,并體會了掌握計算機知識必須以練為主的真諦,培養(yǎng)了解決實際操作問題的能力。初學(xué)者對計算機都是比較薄弱的,對一些應(yīng)用操作理解起來很困難要從整體上較好理解很把握應(yīng)用軟件,不是僅僅靠買幾本專業(yè)書就能知道的,我們平時不僅要多做練習(xí),記筆記,還要實際應(yīng)用。
要多了解相關(guān)知識,讀思考,多提問題,多問幾個為什么,要學(xué)以致用,計算機網(wǎng)絡(luò)使學(xué)習(xí)、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技,也隨著現(xiàn)在的社會日新月異,高科技的,需要老師掌握一定的計算機知識,才能更好的幫助我們不過有時也要動我們的腦子,要個人親身去體會,去實踐,把各項命令的位置,功能,用法記熟,做熟。提高我們整體的知識,打好基礎(chǔ)最初,我了解了計算機的硬件與系統(tǒng)軟件的安裝,維護(hù)知識。在學(xué)習(xí)這一部分內(nèi)容時授課老師深入淺出,讓我們自己積極動手操作,結(jié)合實踐來提高自己的操作能力,使每個學(xué)員得到了一次鍛煉的機會。
其次,學(xué)習(xí)了常用的辦公軟件,主要有WORD,EXCEL,POWERPOINT等,以及常用的幾種軟件的應(yīng)用技巧,同時也學(xué)習(xí)了一些解決實際應(yīng)用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題的方法,相信這次學(xué)習(xí),會讓我在今后的工作中運用電腦時能夠得心應(yīng)手。為了提高大家的認(rèn)識,老師不僅采用實物演示的辦法,而且還為我們提供實踐操作的機會來為大家講解有關(guān)組建局域網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的知識,介紹了一些平時我們很少用到的網(wǎng)絡(luò)檢測命令,對我們今后維護(hù)自己的局域網(wǎng)絡(luò)有很大的幫助。
同時在方遠(yuǎn)電腦學(xué)校的學(xué)習(xí)中我們不僅學(xué)到很多計算機方面的知識,更重要的是增進(jìn)了和其他學(xué)員之間的交流。同學(xué)們坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來,讓老師來幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí),鞏固知識的機會,提高了學(xué)習(xí)的效率。
通過這次學(xué)習(xí)我真正體會到了計算機知識的更新是很快的,隨著教育體制的改革和教育理念的更新,以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展,如何接受新的教育理念,轉(zhuǎn)變我們傳統(tǒng)的教育觀念,來充實我們的專業(yè)技能,已經(jīng)成為我們每一個人必須要解決的第一個問題。只有不斷地學(xué)習(xí),才能掌握最新的知識,才能在以后把工作做得更好。我們也渴望能夠多學(xué)關(guān)于計算機方面的知識。我相信在更多的學(xué)習(xí)機會中,我們懂的也會越來越多。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
讀一本好書,是與一個高尚的人談話;同樣的道理,聽一節(jié)好課就是與一個名師難得的交流。本周二,我和同事們在石家莊維明路小學(xué)參加了音樂教研活動,聽了田xx老師的講座,觀摩了王久平教師的示范課。對于我來說,這是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。在這短短的半天時間里,我能深切的感受到每位做課老師的用心和精心,使我在聽課活動中如沐春風(fēng),如飲甘露,充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)無窮的藝術(shù)魅力。
田老師的講座使我受益非淺,不僅使我懂得該怎樣上好音樂課,更重要的是讓我進(jìn)一步了解了音樂課的優(yōu)勢以及它在育人方面的重要性。音樂是美的藝術(shù),音樂老師應(yīng)該是美的化身;音樂是情感的藝術(shù),音樂老師應(yīng)該是愛的使者,要讓孩子們在音樂教學(xué)的全過程中感到快樂。
今天的公開課,改變了傳統(tǒng)課程所倡導(dǎo)的“教師只是既定課程的闡述者和傳遞者,學(xué)生只是既定課程的接受者和吸收者”的教學(xué)觀,體現(xiàn)了新課程所倡導(dǎo)的“體驗課程”的教學(xué)觀。廢棄了教學(xué)只是教與學(xué)兩方面機械相加的傳統(tǒng)教學(xué)模式,而代之以師生雙方交流、相互溝通、相互啟發(fā)的新的教學(xué)模式。真正實現(xiàn)了學(xué)生為主體,教師角色由教學(xué)中的主角轉(zhuǎn)向了“平等中的首席”的轉(zhuǎn)換。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
透過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的潛質(zhì)和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、透過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。透過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要應(yīng)對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。要透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作潛質(zhì)最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有透過加強學(xué)習(xí),才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、潛質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉。
1是要不斷強化全局意識和職責(zé)意識!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場思考問題,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終持續(xù)開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會職責(zé)感,提高自身潛質(zhì)素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不好斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4是要寬宏超多,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁⿶鄣男,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要注重禮貌禮儀,增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都就應(yīng)具備禮貌素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的潛質(zhì),堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,透過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),透過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,發(fā)奮鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
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