【熱門】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板匯總十篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,其中有著美好的回憶,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我們實(shí)習(xí)生有著歡樂、難過、高興,但是在我們動(dòng)手實(shí)習(xí)中,我們學(xué)到了很多東西,這些都是學(xué)校課堂里學(xué)不到的。學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí)的目的就是,讓我們了解社會(huì)工作,還有自己學(xué)習(xí)的專業(yè),為以后的工作做準(zhǔn)備打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們選擇的一家煤礦是我們市比較大的一家煤礦,因?yàn)槠髽I(yè)比較大,設(shè)備和規(guī)矩和機(jī)械技術(shù)操作要求都比較高,所以在里面實(shí)習(xí),可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)能力工作素質(zhì)等,收獲就比一些設(shè)備不齊,工作散漫的煤礦要高很多。剛來到煤礦,負(fù)責(zé)人沒有讓我們動(dòng)手做事,而是跟我們講起規(guī)章制度和安全防范,這些我們都一一記下,避免以后犯下大錯(cuò),聽過負(fù)責(zé)人長時(shí)間的教導(dǎo)我們知道,煤礦安全生產(chǎn)最大最危險(xiǎn)的隱患是人的不安全意識(shí)和行為所造成的,但安全事故都是由違章造成的,“違章作業(yè)就是自殺,違章指揮就是殺人、犯罪”,從而牢固樹立安全第一、人的生命高于一切的安全價(jià)值觀,自覺地抵制三違,遠(yuǎn)離三違,在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。然后就帶著我們到操作現(xiàn)場(chǎng)參觀了解,首先我們要做的是了解這個(gè)地方,如果出現(xiàn)情況就不會(huì)迷茫,知道離開的方向。然后就帶我們到那些前輩們操作的地方,剛開始我們沒有操作經(jīng)驗(yàn),所以不會(huì)讓我們操作,而我們剛開始就只能在前輩們的旁邊,看著他們操作,前輩們也會(huì)教給我們操作方法和傳授一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧給我們,使我們受益匪淺。慢慢的我們熟悉了以后,前輩們就在旁邊指導(dǎo)我們進(jìn)行操作,直到我們熟練了以后才會(huì)離開左其他的工作,相對(duì)來說我們操作的機(jī)械沒有什么難度,因?yàn)樵谕鈬,旁邊沒有人,但是我們還是操作的很仔細(xì),不敢出現(xiàn)一絲紕漏。
經(jīng)過長時(shí)間的工作,我們已經(jīng)擺脫了實(shí)習(xí)生的身份,和那些前輩一起我們做起了正式的員工。實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,我們都沒有想到時(shí)間過的這么快,馬上要離開了,我們擁有的是深深的不舍。
通過實(shí)習(xí),我們將學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐工作當(dāng)中,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,增加了我們的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們得到提高。我們現(xiàn)在沒有了剛開始的好奇和不在意,現(xiàn)在我們對(duì)以后的工作充滿了信息,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,在工作上還是一樣的認(rèn)真、仔細(xì)、勤快。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
歲月如梭,由入職到現(xiàn)在已有半年之久。從最初在焊裝車間學(xué)習(xí),接著到了增城二廠支援,后來回到一廠總裝車間學(xué)習(xí),如今已定崗在焊裝車間WEA班;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡。書本里的知識(shí)只是表面的,而更深入的實(shí)踐學(xué)習(xí)還需要我不斷去積累經(jīng)驗(yàn)。在半年的學(xué)習(xí)工作中我認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)的重要性:
1、溝通
生產(chǎn)領(lǐng)域每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),每個(gè)崗位都需要溝通來傳達(dá)生產(chǎn)信息,如果某崗位出現(xiàn)問題時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員不及時(shí)反饋到班組長而選擇自行處理,就容易造成異常的發(fā)生,其后果不堪設(shè)想,做好溝通工作才能確保工作順利地進(jìn)行。
2、工作態(tài)度
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度決定著怎樣的工作效率。每個(gè)崗位都需要具備責(zé)任心并依照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書要求操作,得過且過和自把自為的心態(tài)做事必然會(huì)造成異常的出現(xiàn)。工作中需主動(dòng)地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,具備改善的意識(shí),積極地發(fā)現(xiàn)問題并告知班組長一起找到解決問題的方法。
3、未來工作定位
作為一名大學(xué)生,不能只著眼于在班組里熟悉各崗位作業(yè)流程并能頂崗作業(yè),更重要的是培養(yǎng)成為一名管理者,具備處理現(xiàn)場(chǎng)問題的能力,掌握管理方法和多種工作手法、工具。
4、安全問題
安全為了生產(chǎn)生產(chǎn)必須安全,F(xiàn)場(chǎng)人員操作必須嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書作業(yè),佩戴好相應(yīng)的勞保用品,保護(hù)好自身安全。另外,車間里車輛、設(shè)備較多,不要野蠻作業(yè)導(dǎo)致他人受到傷害。
剛進(jìn)入焊裝車間,現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境比我想象中更為惡劣,噪音、粉塵大,氣味重、零件體積大而且重,基本是體力勞動(dòng)以至于很不習(xí)慣。半年里,通過不斷學(xué)習(xí),掌握到了各崗位的業(yè)務(wù)流程和接觸到了多種工作手法、工具,體驗(yàn)到了現(xiàn)場(chǎng)人員工作的辛苦,也發(fā)現(xiàn)自己仍存在很多不足之處,希望在日后能不斷積累經(jīng)驗(yàn),以敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,以靈活的思維方式去解決問題,為公司日后的發(fā)展獻(xiàn)出一份力量!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
本次社會(huì)實(shí)踐給我?guī)淼牡谝稽c(diǎn)就是一定的工作經(jīng)驗(yàn),在政府辦公室的實(shí)習(xí)生活,每天都能學(xué)到很多東西,從人與人之間的溝通、一般文件的歸檔、會(huì)議室的布置到文件的校對(duì)、給各部門發(fā)傳真發(fā)通知。這些對(duì)我以后的生活也好工作也好都有很大的幫助。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生成長成才的重要舉措。有利于引導(dǎo)我們學(xué)生走出大學(xué),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),是培養(yǎng)鍛煉人才的好渠道,是提升思想,樹立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。有助于改變我們?cè)谛4髮W(xué)生過于理想化的觀念,在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間所學(xué)到的東西我終身適用,社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓我在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年大學(xué)生的成才之路與所肩負(fù)的歷史使命。所謂認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)和檢驗(yàn)我們所學(xué)到的知識(shí)的途徑。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次社會(huì)實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是受益無窮的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在今后的日子里我會(huì)盡可能的參加社會(huì)實(shí)踐來提升自己,讓自己學(xué)到更多的東西,同時(shí)也為將來打下一定基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我在聯(lián)通公司實(shí)習(xí)電話客服,當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了,畢竟我只是個(gè)剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)大學(xué)生,社會(huì)的復(fù)雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到聯(lián)通公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境,說明了下公司的規(guī)章制度,還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí),我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡(jiǎn)單,我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營銷,推薦客戶辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù),這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關(guān)系,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù),在一片永久的業(yè)務(wù)下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們?nèi)ニ伎嫉模趯?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),用于實(shí)踐中,提高自己的業(yè)績(jī)和工作效率。
經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我已經(jīng)能夠正式上崗了,我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊,實(shí)習(xí)中要注意自己的語氣和語言,對(duì)于這個(gè)行業(yè),最看重的就是語言的表達(dá),也就是說話的藝術(shù),首先一定要注意正面的語言表達(dá),不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅,一語道出重點(diǎn),要知道,客戶可能沒時(shí)間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份,我們是聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)電話客服人員,要時(shí)刻注意企業(yè)形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后,就很好做了。
慢慢的經(jīng)過我對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,可以說這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸,我要特別感謝大家對(duì)我的幫助。
這次的電話客服實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來說是很有意義的,在這次的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)已經(jīng)個(gè)月了,一切工作都在按部就班的進(jìn)行著,對(duì)于支教生活也從最初的興奮緊張到現(xiàn)在基本適應(yīng)了。在這幾個(gè)月中,逐漸對(duì)整個(gè)學(xué)校班級(jí)的運(yùn)作有了自己的理解,而自己也能由此去調(diào)整自己。在這個(gè)月的支教生活中,其實(shí)還是有幾事讓自己覺得心里暖暖的,感覺到了自己在這里工作的意義。
支教進(jìn)行到第十周的時(shí)候,學(xué)校舉行他們的期中考試,這次考試對(duì)于編制內(nèi)的老師說其實(shí)是非常稀松平常的,但是對(duì)于我們支教老師說就是對(duì)自己整個(gè)教學(xué)過程的重要的考核了,所以這次期中考對(duì)于我說比學(xué)生還要緊張。因此,我特意用了2節(jié)回顧上半學(xué)期所學(xué)習(xí)的程內(nèi)容,但由于歷史在中學(xué)堂中不是主科,所以學(xué)生的重視程度也比較一般。盡管如此,這次考試出的結(jié)果還是蠻讓我驚喜的,我教的期中一個(gè)班的平均分居然能在全年級(jí)排名第二,除此之外,這次考試中也有了很多接近滿分的學(xué)生,可以看出他們對(duì)整個(gè)上半學(xué)期的知識(shí)的掌握程度已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水平了。當(dāng)然更讓我欣慰的是這一次期中考試的分?jǐn)?shù)比我之前所組織的單元測(cè)驗(yàn)有了明顯的提升,所以能夠感覺到自己在這里工作2個(gè)多月的成果。雖然這次期中考試只是學(xué)校內(nèi)部出題內(nèi)部改卷,但是能看到自己的學(xué)生學(xué)有所成,心里還是能感到甜意的。
期中考過后,學(xué)校對(duì)一些老師的崗位進(jìn)行了調(diào)整,也影響到了我,簡(jiǎn)而言之原本我教的八一班調(diào)整給另一個(gè)老師教了。剛聽到這個(gè)消息的時(shí)候我還是很難過的,因?yàn)橐话嘁恢倍际俏易類鄣陌嗉?jí),因?yàn)槊看卧谶@個(gè)班上都能感覺到這群學(xué)生的好學(xué),他們也會(huì)主動(dòng)配合老師的教學(xué)。但是考慮到支教已過半,接下是應(yīng)該把精力投入到找工作、寫畢業(yè)論上了,所以也很快接受了這個(gè)事實(shí)。但是令我意想不到的是一班的學(xué)生對(duì)我的離開表示了留戀,甚至有人說要聯(lián)名寫信給校長不讓我調(diào)走,這也讓我直觀的感受到自己在教學(xué)過程中還是受到學(xué)生的喜愛的,這也是給自己支教生涯的一個(gè)鼓舞吧,讓自己更有熱情的投入下半學(xué)期的教學(xué)中去。
還有許多小事讓自己在支教中感受到了甜,而這些甜也會(huì)牢記在自己心中,成為自己一份美好的珍藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對(duì)象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)地采訪
只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2、訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭(zhēng)做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3、編輯整理
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng),運(yùn)用自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五、對(duì)實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1、盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場(chǎng)采訪是記者的本職工作。
2、盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面,開闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3、在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4、記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5、新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:沈陽聯(lián)營公司。該公司座落在沈陽繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)?偨ㄖ娣e達(dá)六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4萬余種商品;下設(shè)12個(gè)商場(chǎng)。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯(lián)營老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費(fèi)者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷售時(shí)要注意語言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說售后確實(shí)很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像聯(lián)營公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買聯(lián)營家電,就是把舒心、放心買回了家。聯(lián)營公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好。還有升級(jí)服務(wù)模式:
1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。
2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見,服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問寒問暖,對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費(fèi)者要求退換的,按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,而消費(fèi)者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個(gè)時(shí)候了,現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)。
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝沈陽聯(lián)營公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
酒店實(shí)習(xí)的日子很快就結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是我第一次比較專業(yè)的實(shí)習(xí)?偟.來說,在這些日子里自己確實(shí)學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體驗(yàn)到了服務(wù)人員的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來。
在公司任務(wù)一旦確定,就要認(rèn)真去執(zhí)行。這樣真的很需要我們適應(yīng)。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以學(xué)到的。通過這次實(shí)習(xí)我初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。這讓我學(xué)到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對(duì)它付出了,你才能有收獲。
最后感謝老師在這段時(shí)間對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,使我從中受益匪淺。感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)。因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何細(xì)心認(rèn)真地去生活和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,學(xué)會(huì)了如何在工作中調(diào)整自己的心態(tài)。在生活的道路上,不付出,哪有回報(bào),不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。今后我將珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),勇敢地去挑戰(zhàn),完善自我,讓自己成熟起來。在此祝愿四季明湖酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學(xué)院越辦越好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
實(shí)習(xí)對(duì)于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個(gè)將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與新聞實(shí)踐聯(lián)系結(jié)合起來的機(jī)會(huì);是我們走進(jìn)生活,接觸社會(huì),學(xué)會(huì)與人溝通交流的機(jī)會(huì);是一次畢業(yè)之前最為重要的勵(lì)煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我們都希望通過實(shí)習(xí)來提高自己的實(shí)地采訪能力和寫作的能力,積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實(shí)。回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體會(huì)到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛,也讓我對(duì)新聞工作者有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)不僅增長了我的社會(huì)閱歷,拓寬了我的社會(huì)實(shí)踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談?wù)勎覍?duì)此次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和自身的一些不足的地方。
●我的體會(huì):
第一,勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報(bào)紙,然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當(dāng)天的報(bào)紙,看看和老師昨天一起采寫,當(dāng)天見報(bào)稿子,看看編輯做了哪些修改,對(duì)于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫,;并找出其它報(bào)社的同源新聞,仔細(xì)對(duì)比一下,看哪個(gè)寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對(duì)比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動(dòng)與老師交流,不要覺得不好意思,對(duì)于不懂的問題和知識(shí)及時(shí)的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進(jìn)步!巴惹凇⒆烨、耳朵長,是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,我是來學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二,做好采訪計(jì)劃和采訪筆記。
訪前準(zhǔn)備和采訪計(jì)劃是一個(gè)采訪進(jìn)行前不能不重視的重要部分。無論是哪個(gè)記者老師,在出訪前必定會(huì)通過各種手段了解采訪對(duì)象,只有這樣,我們和采訪對(duì)象才會(huì)有更多的交流,也才有可能挖到獨(dú)家和更深層次的報(bào)道。如果一點(diǎn)都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個(gè)例子來說,那次,王軍霞來西安領(lǐng)跑xx年安利健康跑,因?yàn)槲沂桥R時(shí)接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準(zhǔn)備,所以就失掉了依次很好的提問機(jī)會(huì),直到現(xiàn)在對(duì)我而言著還是一個(gè)遺憾。
對(duì)于剛剛才開始實(shí)習(xí)的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會(huì)記太多的筆記,那是因?yàn)樗麄円呀?jīng)有著很豐富的經(jīng)驗(yàn),而對(duì)于剛剛起步的我們來說,筆記對(duì)于后來的寫作是大有作用的。
第三,要擁有豐富的知識(shí)和認(rèn)真的態(tài)度。
“書到用時(shí)方恨少”這句話真的很對(duì)。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語,其次,對(duì)于各種的體育活動(dòng)也得有所了解。最近一段時(shí)間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備:關(guān)于足球的比賽規(guī)則,以前歐洲杯的一些資料……(因?yàn)樵谶@之前我對(duì)足球是一無所知),在比賽的那段時(shí)間,我經(jīng)常凌晨起來觀看比賽,仔細(xì)聽解說員的解說,對(duì)于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進(jìn)入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號(hào)德國和葡萄牙那場(chǎng)球賽的稿子,老師只改動(dòng)了幾個(gè)關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤剑涂l(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
第四,寫作時(shí)要先思考再下筆。
剛開始的這個(gè)階段,我覺得最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對(duì)新聞的理解和對(duì)體育賽事的見解,得向老師多提問題,也要多聽聽他們那些比賽的看法,看看他們是從哪個(gè)方面和角度報(bào)道的,在下筆之前,要想清楚自己這篇報(bào)道的主題是什么,只有確定了主題,理順了思路,寫稿子時(shí)自然會(huì)很快很流暢。
●不足之處:
知識(shí)上的缺乏,尤其是體育賽事方面的知識(shí)。因?yàn)檫@次是在體育部,以前對(duì)體育賽事不是特別的關(guān)注,導(dǎo)致剛開始的時(shí)候真的是無從下手,后來一端時(shí)間,通過看比賽,翻閱書籍和老師的指導(dǎo),才慢慢的了解和積累了一些知識(shí)。我覺得在以后應(yīng)該對(duì)于各個(gè)方面都要關(guān)注,不能僅憑自己的喜好,知識(shí)是要在平時(shí)生活中慢慢積累的。
一,采訪技巧和提問技巧的不成熟,在采訪中,常會(huì)感覺自己的問題很直白,好象不會(huì)轉(zhuǎn)彎一樣,有時(shí)甚至感覺很生硬,所以,在提問的技巧上面,我覺得我還是應(yīng)該多下功夫。
二,文章的深度不夠,尤其是評(píng)論性的文章。
三,理論和實(shí)踐出現(xiàn)脫節(jié)。感覺在課堂上學(xué)到的知識(shí)有時(shí)不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的采寫中去。同時(shí)也能明顯的感受到,學(xué)校里面學(xué)的新聞理論還是很有用處的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
現(xiàn)今,企業(yè)在招聘時(shí)普遍要求具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,也看重學(xué)生是否參加過專業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。因此,大學(xué)生們對(duì)于實(shí)習(xí)越來越重視,很多學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)便開始尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),就業(yè)前大學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
雖然更清楚認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性,但是,由于缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),大學(xué)生們卻容易忽略自己的特長,興趣和能力,對(duì)于實(shí)習(xí)本身的技術(shù)含量缺乏關(guān)注,盲目參加多個(gè)實(shí)習(xí),只顧積累實(shí)習(xí)次數(shù),忽略了實(shí)習(xí)本身對(duì)個(gè)人能力的鍛煉和培養(yǎng)。有的大學(xué)生就為了簡(jiǎn)歷能夠更加豐滿,或者是為了蓋上“實(shí)習(xí)章”,不顧個(gè)人興趣、實(shí)習(xí)崗位、所學(xué)專業(yè),只要有機(jī)會(huì)就絕不放過,使得不少實(shí)習(xí)經(jīng)歷成了走過場(chǎng)。甚至很多人紛紛投身“促銷”、“發(fā)傳單”等低技術(shù)含量、重復(fù)勞動(dòng)的實(shí)習(xí)之中。這樣的實(shí)習(xí),效果可想而知。
實(shí)習(xí)作為很多大學(xué)生從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步,是自身職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn),大學(xué)生真正需要的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一份對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的實(shí)習(xí),能夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ),保持職業(yè)生涯的連續(xù)性和可持續(xù)性。在實(shí)習(xí)過程中,大學(xué)生可以大概知道自己需要什么,和公司的實(shí)際運(yùn)作情況。由于職業(yè)生涯還沒有正式開始,一些調(diào)整可以無成本地開始。在實(shí)習(xí)中,必須要取得的收獲是了解行業(yè),認(rèn)清自我,找到人職匹配點(diǎn),制定合理的目標(biāo),在實(shí)習(xí)的過程中有效調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃專家建議,大學(xué)生一進(jìn)校門就應(yīng)有職業(yè)規(guī)劃,在大一、大二時(shí)就要開始分析自己將來可能從事何種職業(yè)。從大三、大四開始,學(xué)生們就可以開始在最后圈定的兩三個(gè)行業(yè)去實(shí)習(xí),用實(shí)踐來證明自己最適合何種職業(yè),以免走彎路。在實(shí)習(xí)中,學(xué)生最初級(jí)的目標(biāo)就是要對(duì)所從事的行業(yè)、所在的企業(yè)進(jìn)行充分了解,同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)自己的興趣愛好和優(yōu)勢(shì),做到“知己知彼”,看看自己和公司的匹配度,再選擇自己所喜歡和擅長的職業(yè)。同時(shí),不同年級(jí)的學(xué)生,實(shí)習(xí)側(cè)重點(diǎn)也不一樣。大一、大二應(yīng)以接觸社會(huì)、素質(zhì)儲(chǔ)備為主,根據(jù)自己所缺乏的能力可以適當(dāng)安排實(shí)習(xí)。大三應(yīng)尋找適合自己的方向,以技能儲(chǔ)備特別是與自己長期目標(biāo)相匹配的技能儲(chǔ)備為主,如在公司實(shí)習(xí)則應(yīng)有意識(shí)地了解公司面試流程和技巧,向同事學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存技能。大四的實(shí)習(xí)是要找好目標(biāo),爭(zhēng)取能夠在實(shí)習(xí)中勝任主要工作,最大程度地表現(xiàn)自己,把實(shí)習(xí)變成工作。
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