【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)錦集10篇
我們有一些啟發(fā)后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
這學(xué)期,我參加了學(xué)校組織開展的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座。在兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里,我們認(rèn)真聽取了劉老師富有激情且貼切實(shí)際的講課,也著手完成了我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,除了有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識(shí),讓我們了解如何把握商機(jī)和選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,還給我們分析了創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系以及當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和企業(yè)家應(yīng)具備的創(chuàng)業(yè)精神;創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路,與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)中勝出有著直接的關(guān)系。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì),組織各種資源提供產(chǎn)品和服務(wù),以創(chuàng)造價(jià)值的過程。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體是大學(xué)生,客體是商業(yè)機(jī)會(huì)和各種為達(dá)到目的而需要和可以得到的資源。同時(shí),大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)不斷探索的過程,在這個(gè)過程中可能會(huì)遇到挫折和失敗,所以我們是否自信、能否在挫折和失敗中重新振作,對(duì)于創(chuàng)業(yè)能否成功至關(guān)重要。我們實(shí)踐創(chuàng)業(yè)階段的主要任務(wù)包括了解經(jīng)營(yíng)常識(shí)、把握經(jīng)營(yíng)方向、提高商業(yè)能力。
于是針對(duì)劉老師的講解,對(duì)于成功之中個(gè)人所需的幾點(diǎn)素質(zhì)能力,我思考為以下幾點(diǎn)。
一、凡事豫則立,不豫則廢要想創(chuàng)業(yè),并且取得成功,前期的準(zhǔn)備一定要充分,所謂“凡事豫則立,不豫則廢”,前期的準(zhǔn)備非常重要。首先,我們要找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇取決于個(gè)人和環(huán)境兩方面因素,第一,我們必須思考自己的專業(yè)知識(shí)背景和各方面的能力,看自己適合經(jīng)營(yíng)什么樣的項(xiàng)目,是農(nóng)業(yè)還是工業(yè)或是其他之類。這個(gè)是最基本的前提,做什么事情都要先認(rèn)識(shí)自己,只有先認(rèn)識(shí)自己,才能更好地認(rèn)識(shí)其他事情,才能準(zhǔn)確地把握創(chuàng)業(yè)的脈搏。第二,在確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方向之后,我們要根據(jù)自己所處環(huán)境,利用環(huán)境優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步來明確我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。那么,如何才能做到真正地利用好我們的環(huán)境有時(shí)呢?首先我們得發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì),比如地理優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、知識(shí)優(yōu)勢(shì),還有人脈關(guān)系優(yōu)勢(shì)等等。其次就是根據(jù)這些優(yōu)勢(shì)點(diǎn),來進(jìn)行我們的創(chuàng)業(yè)了。
二、艱難困苦,玉汝于成。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱辛而繁瑣的過程,在創(chuàng)業(yè)過程中,我們需要處理許多事情,涉及方方面面,有許多事情要我們處理解決,有可能是很繁瑣的小事情,也可能是關(guān)系創(chuàng)業(yè)成敗的重要問題。我們只有不怕繁瑣,不畏艱難,一步一步地走下去,我們才能成功。也可以說,只要我們能堅(jiān)持,一絲不茍做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,在創(chuàng)業(yè)的道路上抓住一切鍛煉自己的機(jī)會(huì),就是一種成功。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
手術(shù)室一個(gè)讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外分割成兩個(gè)世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室,因?yàn)槭中g(shù)室對(duì)我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實(shí)習(xí)。
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中感覺自己收獲很多,增長(zhǎng)了很多見識(shí)包括護(hù)理知識(shí)上,也包括人際關(guān)系方面。
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士和巡回護(hù)士。器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前準(zhǔn)備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病號(hào)等。
每天早晨八點(diǎn)上班,更換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才能進(jìn)入限制區(qū),更加增強(qiáng)了自己的無菌觀念,熱門思想?yún)R報(bào)在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很榮幸上了兩臺(tái)小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是幫助拉鉤為了更好的暴露手術(shù)視野,但是從內(nèi)心里還是感覺機(jī)會(huì)的來之不易,從每一個(gè)小步驟中我深刻體會(huì)到了手術(shù)過程中無菌要求的嚴(yán)格程度。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴(yán)格要求自己,以達(dá)到無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會(huì)了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看了很多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實(shí)習(xí)時(shí)間過的很快,一個(gè)月就這么過去了,從中學(xué)到的東西感覺無法用語言描述,對(duì)手術(shù)室有很多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,希望以后工作能到手術(shù)室。!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
酒店實(shí)習(xí)的日子很快就結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是我第一次比較專業(yè)的實(shí)習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確實(shí)學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體驗(yàn)到了服務(wù)人員的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來。
在公司任務(wù)一旦確定,就要認(rèn)真去執(zhí)行。這樣真的很需要我們適應(yīng)。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以學(xué)到的。通過這次實(shí)習(xí)我初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。這讓我學(xué)到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對(duì)它付出了,你才能有收獲。
最后感謝老師在這段時(shí)間對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,使我從中受益匪淺。感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)。因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何細(xì)心認(rèn)真地去生活和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,學(xué)會(huì)了如何在工作中調(diào)整自己的心態(tài)。在生活的道路上,不付出,哪有回報(bào),不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。今后我將珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),勇敢地去挑戰(zhàn),完善自我,讓自己成熟起來。在此祝愿四季明湖酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學(xué)院越辦越好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
暑假假一放,經(jīng)過一番準(zhǔn)備,我便來到臺(tái)州臨海的杜橋開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月17日到7月31日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,從早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活動(dòng)在開展著,對(duì)留守兒童進(jìn)行義務(wù)家教,進(jìn)小區(qū)和街道收集廢品,賣到廢品回收站,用籌集的錢購買書簽,在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標(biāo)語,在街心公園設(shè)點(diǎn),拉橫幅,標(biāo)注“攜手關(guān)愛留守兒童”,邀路人簽名,發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標(biāo)語的書簽。進(jìn)行全民總動(dòng)員的游戲,從培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)合作精神、信任他人、學(xué)會(huì)獨(dú)立、互相幫助等幾個(gè)方面設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的.人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
即將畢業(yè),心情不得不說十分的激動(dòng)還有一絲忐忑不安,實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就定了下來,我來到了一家公司成為了一名前臺(tái)工作人員。
大學(xué)的學(xué)習(xí)即將告一段落,我也要邁入工作崗位,工作的時(shí)間是漫長(zhǎng)的也是短暫的,漫長(zhǎng)在于對(duì)工作內(nèi)容的處理,短暫在于實(shí)習(xí)這段時(shí)間我覺得自己學(xué)到的還不夠多。
作為一名前臺(tái),儀容儀表是很重要的,畢竟前臺(tái)是一家公司的門面,也只能夠直觀的看到公司整體氛圍是什么樣一種狀況。在這里,我一天都從未有過松懈,一直以整潔的姿態(tài),禮貌的招待客戶,盡心盡力的為人服務(wù)。在之前的我看來,前臺(tái)的工作應(yīng)該比較輕松,我也不用費(fèi)很大的力氣,但是我想錯(cuò)了,無論什么樣的職業(yè)都是辛苦的,但是能不能對(duì)待這份工作報(bào)以熱情保持新鮮感,才不會(huì)厭倦。
前臺(tái)的工作事務(wù)比較繁雜,大多是細(xì)小的事情堆積在一起,需要以細(xì)心耐心來處理。剛剛開始的時(shí)間我對(duì)所有的事情都充滿著好奇,每件事一做成都會(huì)有極大的成就感,但是時(shí)間久了我就發(fā)現(xiàn)生活就像一潭死水,平靜不起漣漪。前輩告訴我要給自己找樂趣,身體的疲憊容易消除,但是心里的疲憊只能靠自己調(diào)節(jié),生活還是要靠自己才能過的有滋有味,工作也一樣。這樣一來,我的興趣被激起,怎么在工作中找樂趣呢?又有哪些地方被自己忽視了呢?生活需要調(diào)劑,工作也不能一成不變,漸漸我的動(dòng)力又回來了。
實(shí)習(xí)讓我領(lǐng)略到不同的風(fēng)景,也看在我現(xiàn)在在工作中的難處。作為一名剛進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生,一名新人,對(duì)很多事情的了解不夠,自己的動(dòng)手能力也不怎么樣,依靠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷還有同事們一次又一次的幫助,就算是犯錯(cuò)也沒有責(zé)怪我,一直到我工作步入正軌也還一直在鼓勵(lì)我,提點(diǎn)我,我真的很感激。
前臺(tái)的工作讓我接觸了不同的人,也鍛煉了我的交際能力,學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),在今后的工作中我會(huì)一直銘記前輩的教導(dǎo),不會(huì)辜負(fù)大家的期望。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
要成為一名優(yōu)秀的兒科醫(yī)生,光有臨床知識(shí)是不夠的,除了一些常規(guī)的治療外,我們還要多與家屬溝通。告訴他們一些疾病以外的其他方法。比如:正確得拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)?吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(zhǎng)做宣教,這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是臨床工作的最高境界。只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識(shí),并且能夠?qū)⒅R(shí)融會(huì)貫通,這樣做對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。
四周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對(duì)兒科醫(yī)生這一角色有了更深一層的理解。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力,我們用真心給病人送去溫暖,每一句話語都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是給予他們微不足道的關(guān)懷,但對(duì)于他們來說卻是信心與力量,就是能夠幫助病人度過難關(guān)的那種堅(jiān)定不移的信念。
作為一名實(shí)習(xí)醫(yī)生,我所能做到的也許是微不足道的,我只能在每天的實(shí)習(xí)過程中不斷的去積累,不斷的去努力,不斷的去反省。我不擔(dān)心自己會(huì)犯錯(cuò)誤,雖然我們很年輕、很稚嫩,但是也不要懼怕失敗,因?yàn)檫@是我們走向成功的必經(jīng)之路。我正確認(rèn)識(shí)到在以后的實(shí)習(xí)過程中必須充分發(fā)揮自身潛力,運(yùn)用自己所學(xué)在之后的實(shí)習(xí)工作中將能力發(fā)揮得淋漓盡致,希望自己錯(cuò)誤越來越少,認(rèn)識(shí)越來越深,收獲越來越多,那么離成功也就越來越近。
也許這些只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對(duì)我來說卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣波浪襲來,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對(duì)而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的,“冰凍三尺,非一日之寒!
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,我知道等待著我的是重重坎坷和艱辛,所以我早有心理準(zhǔn)備,我也知道有時(shí)候自己很勉強(qiáng)得去面對(duì)這些繁瑣,但我不會(huì)退縮,并且我會(huì)勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)!因?yàn)樵诓贿h(yuǎn)處還有“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
來到xx銀行實(shí)習(xí)也已經(jīng)有兩個(gè)月了,經(jīng)歷了實(shí)習(xí)前的手忙腳亂,實(shí)習(xí)中的昏天黑地的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)日常的工作,也有了時(shí)間分享一下我在銀行作為一名實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)的一些剛想和體悟。
實(shí)習(xí)期間最重要的關(guān)于綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的學(xué)習(xí),以及一些常規(guī)的業(yè)務(wù)操作,日常的工作職責(zé)。經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)會(huì)計(jì)處有了一個(gè)清晰和系統(tǒng)的了解,對(duì)在這里的只要工作也明白是有什么作用,以及我在工作時(shí)的工作范圍是怎樣的。
在正式工作時(shí),我都明白這大部分都是我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的知識(shí),但是沒有動(dòng)手操作過,空有一肚子的理論知識(shí),但是不能很好的和實(shí)際結(jié)合起來,常常要想很久的時(shí)間。在熟悉各種票據(jù)的過程中,我的帶教老師幫助我很多,在其他前輩的悉心指導(dǎo)下,我自己努力學(xué)習(xí)的過程中,覺得在這期間收獲不小。將書本理論,刻板的文字,和實(shí)際工作當(dāng)中呈現(xiàn)在眼前工具聯(lián)系在一起,在這樣一個(gè)實(shí)踐理論知識(shí)的環(huán)境中,我真真切切的意識(shí)到工作和學(xué)習(xí)不同,書本知識(shí)在實(shí)際工作中要如何去運(yùn)用,還要看我們自己的理解和努力程度。
工作的這兩個(gè)多月里,我將自己在學(xué)校中不好的生活習(xí)慣改善了很多,銀行的工作有規(guī)定的時(shí)間上下班,雖然在工作當(dāng)中同事間的關(guān)系和諧,沒有過多的束縛,但是也有嚴(yán)格的制度規(guī)范我們的行為,樹立起銀行良好的形象。因此我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,不僅是收斂起自己的言行,還有去主動(dòng)學(xué)習(xí)的念頭。在學(xué)校時(shí),我是得過且過的,學(xué)東西也是老師強(qiáng)行的灌輸,自己沒有強(qiáng)烈的欲望去學(xué)習(xí),到了銀行之后才感受我在這一方面知識(shí)的匱乏,讓我燃起了斗志,去學(xué)習(xí)新的知識(shí)來提高自己。
總之在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我沒有浪費(fèi)時(shí)間,是我融合了各方面的知識(shí),學(xué)習(xí)新的知識(shí),為我之后的工作和生活做了一個(gè)精彩又完美的開始。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
實(shí)習(xí)期間我到新疆石河子市一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在那里度過了我短暫的實(shí)習(xí)階段。做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴,今天來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。工作總結(jié)這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人:
我們店里除了出售手機(jī)之外,還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看MP4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)MP4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞,誘使她們買了MP4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信。
4)做事情要有毅力有恒心:
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。熱門思想?yún)R報(bào)人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會(huì)用它來尋找光明。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
實(shí)習(xí)是踏上工作崗位的前沿,雖然作為一名實(shí)習(xí)生但也是一名準(zhǔn)老師,我們的素質(zhì)、能力及工作態(tài)度直接關(guān)系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼我們實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月啦,在工作實(shí)踐中,我深深的體會(huì)到,良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關(guān)鍵。要做好一名老師,必須從加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)風(fēng)工作入手。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間還不長(zhǎng),但是收獲卻不少。對(duì)此,我有以下體會(huì)。
一、 我實(shí)習(xí)的班級(jí)是高一年級(jí)(1)班和(2)班,通過和其他實(shí)習(xí)生的交流,知道我跟的這兩個(gè)班級(jí)應(yīng)該是全年級(jí)最好的班了。雖然在實(shí)習(xí)之前我們都已經(jīng)經(jīng)過專門的培訓(xùn)與訓(xùn)練,并且也不止一次的站到講臺(tái)上了,但這次我面對(duì)的是真正的中學(xué)生,應(yīng)該如何上好第一節(jié)課、教好這個(gè)班呢?我一臉的茫然。然而通過前兩個(gè)星期的聽課、備課、批改作業(yè)以及和我們的指導(dǎo)老師溝通交流,我對(duì)班上的整體數(shù)學(xué)水平有了一定的了解,為我上好第一堂課做好了前期工作。雖然上課的過程中存在很多問題,但是經(jīng)過同學(xué)和老師給我指出問題并給我提出改進(jìn)意見,為我上好第二堂課打好基礎(chǔ)。讓我的實(shí)習(xí)工作開展更順利。
二、 和同學(xué)溝通交流應(yīng)該注意的幾方面問題
。ㄒ唬 做到心誠(chéng)。把班上同學(xué)的全身心發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn),只要心里有學(xué)生,就會(huì)得到學(xué)生的信任和支持工作。
。ǘ 做到情真。平等待人,以心交心,以情感人,換位思考,讓學(xué)生明白老師所做的:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生。那么我們開展工作就能順利得多。
(三) 做到言善。俗話說,良言一句三冬暖,對(duì)學(xué)生應(yīng)該好言相勸,不能說傷他們自尊心的話。說些實(shí)在話,對(duì)于學(xué)生取得成績(jī)多說鼓勵(lì)的話,沒有取得好成績(jī)的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺到你是一個(gè)親切的自然的老師。
雖然我們實(shí)習(xí)時(shí)間只過一半,但是我相信,我們實(shí)習(xí)小隊(duì)相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神一定會(huì)讓我們圓滿的完成學(xué)院給我們的實(shí)習(xí)工作。不辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
暑假結(jié)束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候,我沒有后悔,因?yàn)樽约鹤龅暮芎茫以谑罴僦袇⒓拥缴鐣?huì)實(shí)習(xí)中去,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象,我想說的是,這樣的實(shí)習(xí)對(duì)我來說,真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過程,實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步!
轉(zhuǎn)眼間,在捷盈教育已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,短短的一個(gè)月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到得知識(shí),所以第一次實(shí)習(xí)崗位,對(duì)每一個(gè)大學(xué)生至關(guān)重要。
在8月1號(hào)我正式來到捷盈教育,開始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科(cisco)官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由80后一代創(chuàng)辦,在創(chuàng)辦僅僅一年的時(shí)間的時(shí)間內(nèi)躍居福建省最有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與福州市各大高校長(zhǎng)期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)心及系統(tǒng)集成項(xiàng)目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛。
在捷盈的日子,我與隊(duì)友們完成了各個(gè)任務(wù),從最初的團(tuán)隊(duì)建設(shè),室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到“捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在捷盈的日子,我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺(tái)上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動(dòng)。伴隨著我的成長(zhǎng),同時(shí)也讓我意識(shí)到自己的不足。做事缺乏條理性,對(duì)待工作有時(shí)嘻嘻哈哈,對(duì)工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個(gè)公司,它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn),并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對(duì)公司對(duì)銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊(duì)友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識(shí)到責(zé)任感的重要!我們不僅只是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。
在這短短的一個(gè)月時(shí)間里面是捷盈教育提供了這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到自己身上的不足,缺點(diǎn)。讓我在實(shí)踐中改正自己的德缺點(diǎn),提升自己的實(shí)際工作能力。古人云:“飲水思源,喝水不忘挖井人”。從一開始我空手而來到現(xiàn)在即將滿載而歸,這是一筆怎樣經(jīng)驗(yàn),怎樣的財(cái)富?
捷盈教育是一個(gè)非常有凝聚力的公司,是一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)體,年輕,激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點(diǎn),不懂就問,虛心請(qǐng)教。不斷的充實(shí)自己,完善自己,不斷的進(jìn)步,增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。把自己當(dāng)做一個(gè)捷盈人,融入到公司中,用我所學(xué)到得為捷盈教育作出最大的貢獻(xiàn)。
以后的道路上,我還有很長(zhǎng)的路要走,我也不知道自己的路究竟在何方,不過我堅(jiān)信,只要自己努力,路就在腳下。只要自己做到努力了,我就可以做的更好了?傆幸惶欤蚁嘈抛约耗軌虺蔀樽詈玫哪膫(gè)人。努力實(shí)習(xí),達(dá)到自己將來的人生價(jià)值。在畢業(yè)走上社會(huì)時(shí),對(duì)自己的大學(xué)生活不后悔,就是做好了自己。我堅(jiān)信自己可以做的更好!
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