【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)錦集7篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,好好地寫一份心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒(méi)報(bào)關(guān)證,但從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。
首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去COSCO船代,MARSK蓋申報(bào),在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來(lái)裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。
在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
綜上報(bào)告,對(duì)我院我系物流與報(bào)關(guān)專業(yè)提出如下建議,希望在以后的教學(xué)過(guò)程中逐步完善:
。ㄒ唬⿵墓ぷ鞯膬(nèi)容上,有重點(diǎn)地完善對(duì)畢業(yè)在校生的實(shí)際操作動(dòng)手能力。在各個(gè)環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)注意哪些事項(xiàng),有何具體的操作技巧。如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報(bào)關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗(yàn)到海關(guān)放行。
。ǘ⿵墓ぷ鞯募夹g(shù)支持上,加強(qiáng)對(duì)新的應(yīng)用軟件如EDI報(bào)關(guān)系統(tǒng)及中國(guó)電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
。ㄈ⿵墓ぷ魃婕暗娜穗H關(guān)系方面,提高對(duì)在校生的素質(zhì)教育,既包括心理素質(zhì),又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
山東師大歷社學(xué)院實(shí)踐隊(duì)在孫村煤礦的調(diào)研活動(dòng)結(jié)束了,從策劃到組隊(duì),從實(shí)施到總結(jié),歷時(shí)整整10天。再回首時(shí),留下的絕非僅僅是辛苦的感覺(jué),而更多的是欣慰與無(wú)窮的回味。
在老師的具體指導(dǎo)下,整個(gè)調(diào)研工作有條不紊、循序漸進(jìn)。問(wèn)卷調(diào)查、走訪慰問(wèn)、結(jié)構(gòu)訪談,無(wú)論哪個(gè)階段,我們都有所收獲、有所長(zhǎng)進(jìn)。期間我們遇到過(guò)挫折,遇到過(guò)麻煩,因?yàn)槟承┩庖蚨拐{(diào)研進(jìn)程延誤過(guò),但我們不畏困難,及時(shí)的糾正錯(cuò)誤,調(diào)整策略,嚴(yán)格保證調(diào)研活動(dòng)的的科學(xué)有序進(jìn)行。整個(gè)活動(dòng)下來(lái),我感觸頗深,經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了好多。
只有竭力全力,才能更臻完美。這次調(diào)研活動(dòng),滲透了我們實(shí)踐隊(duì)每一位成員的心血。無(wú)論是前期準(zhǔn)備,還是后期實(shí)施,每個(gè)環(huán)節(jié)我們都竭盡所能,通過(guò)各種渠道,利用各路資源,使整個(gè)調(diào)研更加完善,更富創(chuàng)意,更具特色。
只有相互協(xié)作,才能齊力斷金。合理分工,團(tuán)結(jié)一心是提高效率,完成共同目標(biāo)的關(guān)鍵。在孫煤期間,除了正常的調(diào)研工作,我們還參觀了孫煤電視臺(tái),走訪了孫煤特困家庭,與孫煤?jiǎn)T工舉行了籃球友誼賽、文藝匯演等聯(lián)誼活動(dòng)。在我們的分工協(xié)作下,這些不同板塊的活動(dòng),不僅沒(méi)有打亂我們的調(diào)研計(jì)劃,還為我們整個(gè)行程增色不少。
只有用心經(jīng)營(yíng),才能和諧互動(dòng)。熱情是敞開心扉的鑰匙,真誠(chéng)是促進(jìn)溝通的法寶。我們本次調(diào)研活動(dòng)得到了孫煤的大力支持。各層領(lǐng)導(dǎo)積極部署采訪事宜,孫煤?jiǎn)T工全力配合。我們得到的不僅僅是一個(gè)贊許的眼神、一個(gè)會(huì)心的微笑,更多的發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)。
本次社會(huì)實(shí)踐中切實(shí)讓我感受到實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的最好途徑。親身實(shí)踐也增強(qiáng)了我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。誰(shuí)說(shuō)年少輕狂的我們經(jīng)受不住風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們一定能為自己的未來(lái)書寫一份滿意的答卷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
確切來(lái)說(shuō),校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。可以說(shuō),適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問(wèn),同樣也是一門藝術(shù),誰(shuí)都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂(lè)趣。因?yàn)樽⒅販贤,同校同學(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問(wèn)題上來(lái);而最讓我開心的則莫過(guò)于外國(guó)客人的熱情與友善!
都說(shuō)“異性相吸”,想不到“異國(guó)相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生,而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠(chéng)地為客人服務(wù),友善地對(duì)客人微笑,及時(shí)地送上關(guān)切的問(wèn)候。也許正因如此吧,有時(shí)候客人見(jiàn)面,我還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)過(guò)來(lái),客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是夜班,所以,還沒(méi)開始工作,同去的同學(xué)們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實(shí)習(xí)的還有另外四位同學(xué)。兩位是同班的07級(jí)師姐,另外兩位是同班的08級(jí)同學(xué),唯獨(dú)我一人,是沒(méi)有跟同班同學(xué)一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時(shí)機(jī)”。抱著這樣一種心態(tài),從一開始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到后來(lái)的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到后來(lái)的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個(gè)晚上,另外的四位同學(xué)仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說(shuō)什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過(guò)來(lái)的。而我,面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜,只要手捧一本書,就能看個(gè)其樂(lè)融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容,我快樂(lè)地度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。
三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語(yǔ)水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過(guò)與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語(yǔ)聽說(shuō)能力,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的`操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺,F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習(xí),每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。
20xx年11月1號(hào),當(dāng)駛向工廠的大巴開出學(xué)校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開這個(gè)生活學(xué)習(xí)了三年的地方,然而未來(lái)前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個(gè)小時(shí)的奔波后,到達(dá)了河北南玻,氣勢(shì)恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動(dòng)了我,然而未曾料想在這里度過(guò)最艱苦的五個(gè)月后,我選擇了離開,因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方,但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會(huì),學(xué)到的,失去的都是一筆人生財(cái)富。
在南玻的日子讓我學(xué)會(huì)了很多,也理解了很多。
這里充滿了求實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的性格。也許正是南!扒髮(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工,敢于直白的說(shuō)“我不會(huì)”,而不是搪塞,因?yàn)椴粫?huì)才有學(xué)習(xí),才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任,每一次事故,大家都會(huì)剖析自己,做出改正,即使知道會(huì)有相應(yīng)的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我,也改變了我,因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。
這里充滿了關(guān)心與愛(ài)護(hù),也充滿了無(wú)奈與彷徨。在這里不缺乏上級(jí)的關(guān)心,班中兄弟的照顧,老員工的愛(ài)護(hù),新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識(shí)的日子,師傅講述的那么認(rèn)真,那么仔細(xì),偶爾也會(huì)為一個(gè)問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)論,甚至爭(zhēng)到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?/p>
理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說(shuō)對(duì)不對(duì),一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標(biāo),值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節(jié)奏慢了下來(lái),時(shí)間變得無(wú)聊,思想?yún)R報(bào)專題生活變得乏味,對(duì)外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自我素質(zhì),來(lái)影響別人,但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人,也改變了人,這段時(shí)間我思考了很多,也試過(guò)改變自己的初衷,但最終失敗了,因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?/p>
在南玻的感觸很深,讓我對(duì)它有了深深的眷戀,但它的成長(zhǎng)也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子,我并沒(méi)有放棄自己的夢(mèng)想,而是在不斷學(xué)習(xí),從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失,或者說(shuō)是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè),人員流動(dòng)最大的就是基層員工,他們的不斷流失對(duì)企業(yè)本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好,但正是這樣,導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會(huì)不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會(huì),也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。
基層員工在勞動(dòng)的最底層,他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的選擇;就發(fā)展空間而言,合理的晉升制度,外聘與內(nèi)升相結(jié)合,張弛有度。但為什么員工會(huì)選擇離開呢?該如何解決難題呢?
一、基層員工的生活很乏味,工作環(huán)境壓力充斥。
制造行業(yè)的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時(shí)有加班,員工的生物鐘總處于紊亂之中,增加了他們對(duì)工作的反感。工作之余,除了睡覺(jué)休息之外,很少人愿意出來(lái)活動(dòng),這樣慢慢的,生活變得單一無(wú)趣。本來(lái)員工的素質(zhì)就不是很高,領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。
二、現(xiàn)有的培訓(xùn)大多是形式,很難做到真正深入員工內(nèi)心。
就專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)而言,進(jìn)行培訓(xùn)的大多是一些老工程師,他們有經(jīng)驗(yàn),有方法,但在表達(dá)上差強(qiáng)人意,不懂得利用PPT課件形式表達(dá),講述起來(lái)過(guò)于乏味。而會(huì)制作課件的又不懂技術(shù),同樣表達(dá)不徹底。一次我聽一位熔化工程師講述要點(diǎn)知識(shí),他拿著自己積累了多年的經(jīng)驗(yàn)記錄冊(cè),站在培訓(xùn)桌前干講,有的人差點(diǎn)睡著,聽的人也似懂非懂。大家花著時(shí)間又沒(méi)有收獲,從此更厭惡培訓(xùn),以此惡性循環(huán),進(jìn)入培訓(xùn)泥潭。除此之外,培訓(xùn)也缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,培訓(xùn)大多是在工作以外時(shí)間進(jìn)行的,員工本來(lái)就不愿參加培訓(xùn),何況培訓(xùn)的質(zhì)量相當(dāng)差,沒(méi)有吸引力。這就需要專門的培訓(xùn)人員進(jìn)行接口,及了解技術(shù),又懂培訓(xùn)技巧,能合理的為公司建立技術(shù)數(shù)據(jù)資源庫(kù),保證企業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累。
三、大多制造企業(yè)中的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的氛圍不濃烈。
如果有相互學(xué)習(xí),相互研究,樂(lè)于精通琢磨的學(xué)習(xí)氛圍和條件,大多數(shù)人不是迫不得以是絕對(duì)不會(huì)離職的,因?yàn)橛X(jué)得自我還不夠成熟,需要學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,也給了自己學(xué)習(xí)的理由。這些就需要引起相關(guān)部門的重視,因?yàn)檫@也是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。我在校期間的“教師給課題—自己學(xué)習(xí)—答辯匯報(bào)”模式的項(xiàng)目化教學(xué)是一種不錯(cuò)的利于工廠工人之間學(xué)習(xí)的方式,既促進(jìn)交流,又提高學(xué)習(xí)積極性,有利于培養(yǎng)專業(yè)人才。
四、溝通不僅是一個(gè)部門的事情。
制造企業(yè)有一個(gè)弱點(diǎn),即各部門的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,平級(jí)之間缺乏橫向溝通,減少了創(chuàng)新優(yōu)化的機(jī)會(huì)。我實(shí)習(xí)時(shí)所在的生產(chǎn)線冷端工人不了解熱端工藝,熱端工人又不懂冷端操作,總存在技術(shù)上的誤區(qū),導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生,這就需要橫向溝通,互相了解知識(shí),互相配合。需要多組織,兩個(gè)工序的工人互相交流學(xué)習(xí)。
五、員工更需要切身的關(guān)心。
現(xiàn)有的制造業(yè)大軍中,有一半以上的工人來(lái)自非公司所在地,屬外鄉(xiāng)勞動(dòng)力。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,大部分人到中年以后都會(huì)選擇“落葉歸根”,然而這部分人又是掌握企業(yè)技術(shù)核心的階層,他們的離去對(duì)企業(yè)是致命的損失,所以在對(duì)他們待遇提高的同時(shí),應(yīng)更多關(guān)心家庭問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。某企業(yè)每在年末會(huì)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行一次地毯式的談話,讓所有員工表露心聲,盡可能的滿足,甚至超額度滿足,以留住人才,公司的人性化管理感動(dòng)很多員工,做到了來(lái)一個(gè)留一個(gè)的目標(biāo)。
六、校企聯(lián)辦,組合人才培訓(xùn)基地。
這是一種發(fā)展趨勢(shì),許多有實(shí)力的企業(yè)都在開發(fā)自己穩(wěn)定的人才供給基地,這樣很能針對(duì)自己企業(yè)的特點(diǎn)和需要選擇性的培養(yǎng)專業(yè)人才。近幾年,隨著高校畢業(yè)生數(shù)量頂峰的遠(yuǎn)去,即將呈現(xiàn)出勞動(dòng)力供給不足的局面,加之中國(guó)進(jìn)入老齡化年限,制造業(yè)將面臨招聘難的局面。開發(fā)自己專屬的人才基地,實(shí)行校企聯(lián)辦模式,即抓住了專屬人才,也降低了培訓(xùn)教育的費(fèi)用,同時(shí)硬化了人才的專業(yè)素質(zhì),。這樣的例子有很多:吉利大學(xué)就是一個(gè)典型,以吉利集團(tuán)的汽車產(chǎn)業(yè)為依托的汽車大學(xué);當(dāng)然,也有大學(xué)塑造企業(yè)的神話,北大方正集團(tuán)成為了北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。但總歸校企聯(lián)辦已然成為一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的趨勢(shì)。
在南玻的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)自己有了更新的認(rèn)識(shí),也對(duì)工作有了更深入的了解,對(duì)企業(yè)有了自己的看法,自己的見(jiàn)解也許是幼稚的,但是是我在這個(gè)充滿磨練的實(shí)習(xí)期里最真實(shí)的感悟!
最后,我想真誠(chéng)的感謝南玻給了我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老員工給予我誠(chéng)摯的關(guān)懷和照顧,感謝老師們?yōu)槲覀兂墒斐砷L(zhǎng)所付出的艱辛努力!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)得也真快,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)受益匪淺,F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
首先對(duì)于實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過(guò)程。
對(duì)于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,獲取在社會(huì)上生存的能力。換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保x能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué),每個(gè)不同的階段,我們所扮演的角色就會(huì)不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長(zhǎng)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
工作并不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保x自己成功的最重要的因素之一。
人生是一場(chǎng)負(fù)重的奔跑,需要在很多岔路口作出選擇,這次的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到選擇人生方向的重要性,還有團(tuán)隊(duì)合作精神和個(gè)人的上進(jìn)心也是非常重要的。
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