【熱門(mén)】教師讀書(shū)心得體會(huì)集錦8篇
當(dāng)品讀完一部作品后，相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟，何不寫(xiě)一篇讀書(shū)心得記錄下呢？那要怎么寫(xiě)好讀書(shū)心得呢？以下是小編幫大家整理的教師讀書(shū)心得體會(huì)8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇1
學(xué)，是什么？學(xué)習(xí)是感悟知識(shí)海洋中無(wú)止境的快樂(lè)。通過(guò)連續(xù)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我受益匪淺。領(lǐng)略到了專(zhuān)家名師的風(fēng)采，學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
今天的努力決定你明天坐在哪里。這是讓我十分敬佩的張恩勇老師所說(shuō)的話(huà)，使我銘記于心。他雖然年過(guò)半百，但心態(tài)和年輕人一樣，渾身時(shí)刻充滿(mǎn)著蓬勃的激情和力量，無(wú)論是學(xué)識(shí)修養(yǎng)的境界，還是隨和的性格，都是一位在語(yǔ)文高考上深得考試精髓的老兵。無(wú)論是散文和小說(shuō)的解題技巧，還是仿寫(xiě)以及人生的加減法，張老師的解題原則簡(jiǎn)單而有用，正所謂“大道源于自然”。張教授在臺(tái)上汗如雨滴，但他不以為然，依然激情的授課，這是一種愛(ài)，更是一種情懷！
“要給學(xué)生一杯水，自己先要有一桶水。”這是最早的說(shuō)法，而在多次的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)教師應(yīng)有“一泓流淌不息的泉水”，張教授的講座充分印證了這一點(diǎn)。他用淵博的文化知識(shí)，給學(xué)生講得通俗易懂，使我深受啟發(fā)。那么在工作中我面對(duì)的也是一群對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)渴望的孩子，將他們教育好，也是我的責(zé)任和義務(wù)，這使我更加體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提升，才能勝任教育這份工作。
當(dāng)然加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅僅只在專(zhuān)業(yè)方面，我想課外學(xué)習(xí)也是非常重要的。提升自己的文化素養(yǎng)、個(gè)人修為，才能在授課中信手捏來(lái)，并將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用。不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，努力探索新的教育教學(xué)方法。我相信學(xué)習(xí)力才是競(jìng)爭(zhēng)力，只有秉承終身學(xué)習(xí)的教育理念，才能適應(yīng)教育改革的浪潮。
教學(xué)重在引導(dǎo)，重在指導(dǎo)，重在平時(shí)的積累。這幾天通過(guò)視頻學(xué)習(xí)，首先我明白了對(duì)學(xué)生引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用性，反思了自己在平時(shí)教學(xué)中的不足，同時(shí)對(duì)自己的教學(xué)也提出了許多問(wèn)題去思考：怎樣讓自己的課程更完美？怎樣讓學(xué)生喜歡自己的課？怎樣培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力？我想引發(fā)的反思能成為我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
這幾天總結(jié)的如何海量閱讀、有趣的韻讀方法都非常值得我去借鑒。秋季的教學(xué)中必須要做到精準(zhǔn)教學(xué)，寫(xiě)作表達(dá)上引導(dǎo)學(xué)生從經(jīng)典閱讀中領(lǐng)略表達(dá)方法，針對(duì)這一點(diǎn)，采取多種方法進(jìn)行思維訓(xùn)練，積極培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、描寫(xiě)能力！
通過(guò)學(xué)習(xí)，我收獲頗豐，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！� 相信通過(guò)自己的努力能夠把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成自我前進(jìn)的內(nèi)驅(qū)力，在自己越來(lái)越優(yōu)秀的同時(shí)一直引導(dǎo)學(xué)生浸潤(rùn)書(shū)香！
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇2
物理課程教育的核心是要學(xué)生獲取物理知識(shí)和實(shí)際能力，達(dá)到相應(yīng)的國(guó)家對(duì)公民素質(zhì)的基本要求。學(xué)習(xí)是學(xué)生自己獲取知識(shí)應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。物理科學(xué)的學(xué)習(xí)就是這樣一個(gè)能動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，在這一過(guò)程中，學(xué)生描述事物、提出問(wèn)題、闡明解釋?zhuān)?yàn)證這些解釋并與其他同學(xué)交流這些觀點(diǎn)，由此學(xué)生們構(gòu)建起過(guò)硬的科學(xué)知識(shí)體系，用知識(shí)解決新的問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣清晰的交流并建立起批判的、邏輯的思維技能。
要使學(xué)生的物理課程學(xué)習(xí)達(dá)到這一目標(biāo)即實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的價(jià)值，物理課程評(píng)價(jià)的過(guò)程就顯得極為重要。
1、目的：
讓學(xué)生成為一個(gè)主動(dòng)的探索者和學(xué)習(xí)者，一個(gè)訓(xùn)練有素的思考者。
2、功能：
�。�1）診斷性功能
物理課程評(píng)價(jià)的診斷性功能對(duì)教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)具有強(qiáng)烈的指導(dǎo)性作用。
�。�2）調(diào)節(jié)性功能
在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行物理課程評(píng)價(jià)，其反饋信息不斷的對(duì)施教者起到一個(gè)參考系的作用。通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中不斷進(jìn)行物理課程評(píng)價(jià)，施教者可以在物理課程中對(duì)已有的教學(xué)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程不斷作出調(diào)整，使自己的教學(xué)活動(dòng)更接近學(xué)生的實(shí)際情況。同時(shí)評(píng)價(jià)的反饋信息對(duì)于學(xué)生充分利用課程學(xué)習(xí)以獲取知識(shí)和能力具有獨(dú)特的指導(dǎo)作用。
�。�3）激勵(lì)和反思功能
�。�4）鑒定和選拔功能
選拔不同特長(zhǎng)的學(xué)生按照適合自己的方向發(fā)展，正體現(xiàn)了教育的平等。社會(huì)發(fā)展需要多規(guī)格、多層次的人才，公平合理的選拔的選拔人才是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。
課程改革要求我們面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。但這并不意味著我們要否定學(xué)生間客觀存在的差異，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、不同的學(xué)習(xí)能力，不同的學(xué)習(xí)成效是客觀存在的。既然學(xué)生的學(xué)習(xí)存在如此多的差異，那么對(duì)每個(gè)學(xué)生的物理學(xué)習(xí)給予公正的、實(shí)事求是的評(píng)判是完全必要的，這將幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)活動(dòng)的成績(jī)，找到差距，為繼續(xù)發(fā)展確定努力的方向。
因此，現(xiàn)代物理課程評(píng)價(jià)目標(biāo)就是要突破重接受輕發(fā)展、重積累輕創(chuàng)造的評(píng)價(jià)傾向，使物理教學(xué)和學(xué)習(xí)按照課程改革的要求健康發(fā)展。
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇3
本書(shū)共分七輯。書(shū)中的建議是她們?nèi)粘９ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)提升，內(nèi)容全面，涉及幼兒教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的方方面面。本書(shū)從文風(fēng)上來(lái)說(shuō)是親切的、可讀的；從專(zhuān)業(yè)上來(lái)說(shuō)，是實(shí)用的、有益的、能促進(jìn)幼兒教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的。
在書(shū)的第三輯“聽(tīng)孩子的話(huà)”中上海市宋慶齡幼兒園徐冰老師的一文《聽(tīng)孩子的話(huà) 》給我留下了較為深刻的印象。正如她在文中所說(shuō)：“傾聽(tīng)充滿(mǎn)了無(wú)窮的魅力�！彪m然傾聽(tīng)孩子的心聲對(duì)于幼兒教師緊張而忙碌的工作來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)奢侈，但傾聽(tīng)其實(shí)只需要教師作出一些小小的改變：如給孩子自由活動(dòng)的時(shí)間，和孩子聊聊天或聽(tīng)聽(tīng)孩子間的聊天，教學(xué)中創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓孩子多多互動(dòng)、討論，有時(shí)可多追問(wèn)一句“為什么”等，而除此之外，我覺(jué)得我們幼兒教師還要善于把握契機(jī)，去耐心聆聽(tīng)孩子的心聲，幫助孩子解開(kāi)心結(jié)、釋放情懷、健康快樂(lè)地成長(zhǎng)！
一、當(dāng)孩子遇到傷心難過(guò)的事情，去聆聽(tīng)孩子的心聲。
今天當(dāng)班時(shí)，我發(fā)現(xiàn)小A坐在鋼琴邊，眉頭緊縮，一副心事重重的樣子，我走過(guò)去關(guān)切地問(wèn)他：“怎么啦？為什么不開(kāi)心呢？想和我說(shuō)會(huì)兒悄悄話(huà)嗎？”小A主動(dòng)拉起我的手，來(lái)到閱讀長(zhǎng)廊里坐下。他悄悄告訴我說(shuō)：“爸爸媽媽要離婚，我跟媽媽?zhuān)瑡寢屪尠职纸o20萬(wàn)，可爸爸不肯給……”可憐的寶寶！我把他輕輕摟在懷里，輕聲細(xì)語(yǔ)地安慰著他：“這是爸爸媽媽的事情，相信他們會(huì)處理好的，無(wú)論怎樣你要知道爸爸媽媽心里都是愛(ài)你的……”當(dāng)小A離開(kāi)我的懷抱時(shí)，他又恢復(fù)了往日純真的笑臉和清澈的眼神，我也舒了一口氣。是啊，作為一名幼兒教師，要善于察言閱色，時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)孩子，當(dāng)他們傷心煩惱的時(shí)候，要主動(dòng)去聆聽(tīng)孩子的心聲，適時(shí)幫助孩子解開(kāi)心結(jié)，釋放情懷。
二、當(dāng)孩子遇到困難發(fā)脾氣的時(shí)候，去聆聽(tīng)孩子的心聲。
小B是豆豆班的寶寶，正如他奶奶所說(shuō)：“小B樣樣都好，可就是愛(ài)發(fā)脾氣，稍有不順，就哇哇大哭！”那如洪水般決堤似的突然爆發(fā)，真讓當(dāng)班的老師有些措手不及。記得有一次元宵節(jié)，我讓寶寶們做小湯圓，做完后，讓他們自己數(shù)數(shù)做了多少個(gè)。正當(dāng)大家分享成功的喜悅時(shí)，小B突然大哭起來(lái)。經(jīng)過(guò)我的耐心詢(xún)問(wèn)，終于了解了小B哭泣的原因。原來(lái)，小B做了許多小湯圓，可一時(shí)數(shù)不清楚，他就急哭了。于是，我就建議小B先給小湯圓排好隊(duì)，然后再一個(gè)一個(gè)數(shù)……當(dāng)小B終于數(shù)完自己做的小湯圓，臉上露出帶著淚花的笑意時(shí)，我松了一口氣。是啊，面對(duì)這樣的寶寶，作為一名幼兒教師必須沉著應(yīng)對(duì)，悉心聆聽(tīng)孩子的心聲。只有當(dāng)我們了解了孩子的心聲，我們才能對(duì)癥下藥，幫助他們排憂(yōu)解難，促進(jìn)他們快樂(lè)成長(zhǎng)。
三、當(dāng)孩子的作品（或行為）不合乎常理的時(shí)候，去聆聽(tīng)孩子的心聲。
小C是個(gè)活潑天真又調(diào)皮的寶寶。他喜歡畫(huà)畫(huà)。有一次，他在巧手坊作畫(huà)，藍(lán)天白云、房子小花……顏色鮮艷、畫(huà)面豐富，布局合理。我當(dāng)即就表?yè)P(yáng)了他�？僧�(dāng)我在講評(píng)時(shí)想讓他來(lái)介紹他的作品，卻發(fā)現(xiàn)原本清晰艷麗的畫(huà)面被黑色的線(xiàn)條繞得亂糟糟的，當(dāng)時(shí)我真有點(diǎn)兒暈，但轉(zhuǎn)念一想，還是先聽(tīng)聽(tīng)他的說(shuō)法吧。小C興高采烈地拿著畫(huà)上來(lái)介紹著：春天來(lái)了，草地上開(kāi)滿(mǎn)了五顏六色的花，小姑娘在草地上玩，媽媽在家里做飯，煙囪里的煙飄出來(lái)了，飄呀飄呀，飄到了天空里、飄到了草地上、飄到了小姑娘的身上……隨著小C的介紹，他的畫(huà)在我的眼里產(chǎn)生了一種朦朧的美、可貴的美，但我知道，其實(shí)更可貴的是孩子的心聲，所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)孩子不合乎常理的行為或作品時(shí)，千萬(wàn)不能主觀武斷，而要細(xì)細(xì)聆聽(tīng)他們的心聲，因?yàn)檫@樣你可能會(huì)收獲一份感動(dòng)和一份欣喜！
每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，所以他們的心聲也是古靈精怪、精彩紛呈的。我們要善于捕捉契機(jī)去聆聽(tīng)孩子的心聲，那我們的教育才會(huì)煥發(fā)生命的活力和無(wú)窮的樂(lè)趣。讀完這本書(shū)，我真的收獲多多。雖然我只拿了書(shū)中的其中一文來(lái)反思，但今后我還會(huì)細(xì)細(xì)品讀，慢慢回味，讓自己不斷從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，感悟教育的真諦、領(lǐng)悟教育的藝術(shù)、啟迪教育的智慧！
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇4
看了蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》，我從中受益匪淺，要想做一個(gè)好老師，不但但是知識(shí)上的給予，更是要付出更多的熱情，來(lái)感化每一個(gè)學(xué)生，挖掘他們的巨大潛能。
首先，我要樹(shù)立一個(gè)信念——天下沒(méi)有笨的學(xué)生，學(xué)生的心靈都是美好的、善良的。我要毫不猶豫地愛(ài)我的學(xué)生，不管這個(gè)學(xué)生是誰(shuí)，不管這個(gè)學(xué)生成績(jī)?nèi)绾�，不管這個(gè)學(xué)生長(zhǎng)相如何、性格如何，我都要公平地，全心全意地愛(ài)他們。為什么呢?當(dāng)我自己是一個(gè)學(xué)生的時(shí)候，我深知這種愛(ài)的力量對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是多么的重要。我總是不愿意自己被老師忽視、遺忘，希望自己在班上、在老師面前表現(xiàn)一下自己，證明給大家看，我是多么的優(yōu)秀。其實(shí)這種需要是每個(gè)學(xué)生的正常的心理需要，作為老師，是不能忽視這一點(diǎn)的。
我要毫不猶豫地愛(ài)我的工作，愛(ài)我的教學(xué)，如何去愛(ài)，這還是一個(gè)很值得我去思索探究學(xué)習(xí)的一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)我是學(xué)生的時(shí)候，我常常會(huì)有討厭上課的經(jīng)歷，這往往是因?yàn)槲矣憛掃@個(gè)老師。為什么會(huì)討厭呢?——上課枯燥呆板，布置大量作業(yè)、知識(shí)含量低、知識(shí)范圍窄、知識(shí)老化、不懂裝懂、架子大、單純的知識(shí)灌輸、教學(xué)方法單一、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性低等，往往是這一類(lèi)老師的共同特征�，F(xiàn)代的老師，顯然不能這樣下去，作為受過(guò)現(xiàn)代教育的新一代老師，我要有現(xiàn)代的教學(xué)。
首先，我要學(xué)會(huì)研究教學(xué)——怎樣讓自己在課堂三十五分鐘內(nèi)最有效的發(fā)揮——我的學(xué)生能有最大的收獲——不僅僅是知識(shí)的接受，還要有學(xué)習(xí)的熱情、有主動(dòng)學(xué)習(xí)的渴望、有探究學(xué)習(xí)的能力以及有提升內(nèi)心世界的愿望。
課堂的三十五分鐘之前，我應(yīng)該怎樣做呢?以下這些問(wèn)題——這節(jié)課我要教給學(xué)生什么?最重要的是什么?最難教的是什么?學(xué)生最易接受的是什么?最難接受的是什么?我應(yīng)該如何最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性?最大限度地激起學(xué)生求知的渴望?”
我的教學(xué)設(shè)計(jì)是否合理、完善，還有沒(méi)有更好的設(shè)計(jì)方案呢?其他老師又是怎樣設(shè)計(jì)的呢?哪一點(diǎn)是值得借鑒的呢?別人的為什么好呢?好在哪里?在課堂上如何有效地滲透積極的情感態(tài)度價(jià)值觀，讓學(xué)生有一個(gè)美味的精神享受?如果發(fā)生突發(fā)事件，我有什么應(yīng)變措施呢?……我都應(yīng)該認(rèn)有效地真對(duì)待，作好充分的思考與準(zhǔn)備，顯然這一步要花費(fèi)大量的時(shí)間和努力，但是這一步做的如何也直接關(guān)系到我的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果。作好這一步，是至關(guān)重要的，好的開(kāi)始是成功的一半。
課堂的三十五分鐘之間，是我開(kāi)始展示自己才識(shí)的時(shí)候了。所以我首先要在精神面貌上作好文章。當(dāng)一個(gè)良好的精神面貌展現(xiàn)在學(xué)生面前，不僅給自己帶來(lái)信心，也可以鼓舞士氣。當(dāng)我開(kāi)始進(jìn)入角色時(shí)，依據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行講學(xué)，那是必須的，但我不能死抱設(shè)計(jì)而不知靈活應(yīng)變。我還要仔細(xì)的觀察我的學(xué)生，從他們的眼神、表情、聲音和動(dòng)作，來(lái)判斷自己的課堂情況和學(xué)生的接受能力以及快速評(píng)價(jià)這是否與預(yù)期效果吻合。經(jīng)過(guò)大腦的快速運(yùn)轉(zhuǎn)之后，及時(shí)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整我的教學(xué)設(shè)計(jì)。學(xué)生是否專(zhuān)心上課，精神狀態(tài)是否良好，直接影響到我的教學(xué)效果，所以，當(dāng)學(xué)生士氣低迷時(shí)，我應(yīng)怎樣鼓勵(lì)他們;當(dāng)課堂氣氛沉悶時(shí)，我又應(yīng)怎樣調(diào)動(dòng)氣氛，讓大家活躍起來(lái);當(dāng)學(xué)生情緒高漲時(shí)，我又應(yīng)怎樣正確引導(dǎo)他們;當(dāng)學(xué)生提出了奇怪的問(wèn)題，我又難以解答時(shí)，我又應(yīng)該怎樣做;當(dāng)我的教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)生實(shí)際不吻合時(shí)，我又該如何改進(jìn);當(dāng)個(gè)別同學(xué)故意搗亂時(shí)，我又應(yīng)該怎樣做呢;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我又能否輕松有效地教育好這一學(xué)生;我應(yīng)該怎樣提升我的人格魅力呢?……總之，我的課堂應(yīng)該有一種協(xié)調(diào)、融洽、輕松、互動(dòng)的氣氛，在這種氛圍下，給我自己、我的學(xué)生最大的空間——教學(xué)的、學(xué)習(xí)的、思考的`、創(chuàng)造的、自由的——以達(dá)到一種共同的進(jìn)步。
我要愛(ài)我的同事們，我要虛心地向他們學(xué)習(xí)，我要主動(dòng)地與他們交流探討合作，我要始終有團(tuán)隊(duì)精神。集體的力量與智慧是偉大的。課堂的三十五分鐘之后，我還要適時(shí)的從學(xué)生那里得到反饋，而且，我自己還要不斷地反省思索課堂上遇到的問(wèn)題。教學(xué)當(dāng)中，遇到的事件很多，但可以分為常發(fā)事件和偶發(fā)事件，常發(fā)事件的解決，更多的是依靠一種經(jīng)驗(yàn)積累;偶發(fā)事件的解決，更多的是取決于我的智慧、機(jī)智、應(yīng)變能力的高低。所以，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)之后，還要進(jìn)行教學(xué)的研究。教學(xué)水平的提高，是在不斷的問(wèn)題解決中提高。圍繞問(wèn)題的解決而進(jìn)行研究，，把普遍的問(wèn)題、個(gè)別的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，并且把一些值得研究的問(wèn)題上升為課題，把問(wèn)題做大、做細(xì)、做真，眼光高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)地看待問(wèn)題。在一邊教學(xué)的同時(shí)，一邊搞教研，不斷的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地鉆研。
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇5
書(shū)到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過(guò)不知難�！秾W(xué)記》曰：“是固教然后知困，學(xué)然后知不足也�！睂�(duì)于我們教師而言，要學(xué)的東西太多，而我知道的東西又太少了。有人說(shuō)，教給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)該有一桶水。這話(huà)固然有道理，但一桶水如不再添，也有用盡的時(shí)候。我以為，教師不僅要有一桶水，而且要有“自來(lái)水”、“長(zhǎng)流水”�！皢�(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”。因此，在教學(xué)中，書(shū)本是無(wú)言的老師，讀書(shū)是我教學(xué)中最大的樂(lè)趣。
比知識(shí)更重要的是方法，有方法才有成功的路徑。教師今天的學(xué)習(xí)主要不是記憶大量的知識(shí)，而是掌握學(xué)習(xí)的方法——知道為何學(xué)習(xí)？從哪里學(xué)習(xí)？怎樣學(xué)習(xí)？如果一個(gè)老師沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)方法，即使他教的門(mén)門(mén)功課都很優(yōu)異，他仍然是一個(gè)失敗的學(xué)習(xí)者。常聽(tīng)學(xué)生家長(zhǎng)說(shuō)“我家的孩子只聽(tīng)老師的，老師的話(huà)簡(jiǎn)直比圣旨還靈，回到家里就誰(shuí)的話(huà)都不聽(tīng)了�！庇纱丝磥�(lái)，我作為教師想到了學(xué)生的向師性，這是一種純潔的美好的心理品質(zhì)，我們當(dāng)教師的要好好地利用和開(kāi)發(fā)。特別是在學(xué)習(xí)了魏書(shū)生老師的教育理論后，我也曾刻意仿效，在班上定下“規(guī)矩”：凡是老師或?qū)W生在教與學(xué)的過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，就要當(dāng)場(chǎng)表演一個(gè)節(jié)目，沒(méi)想到這一舉措竟然讓我獲得了意想不到的威信。在教學(xué)中，我有意或無(wú)意中出了這個(gè)那個(gè)錯(cuò)，學(xué)生都會(huì)及時(shí)地為我指出，我也自覺(jué)“遵規(guī)守章”，每次都認(rèn)真的為學(xué)生唱一首歌。這樣的“懲罰”卻博得了學(xué)生的歡心，不僅師生之間的關(guān)系逐漸融洽，班級(jí)氣氛也極為活躍。
也許，這正體現(xiàn)了教育的民主，在學(xué)生眼里，教師能夠與他們平起平坐，他們的心理也就獲得了一種平衡，這樣的教師最能受到學(xué)生的敬重。學(xué)生樂(lè)意與我走近，常把心里話(huà)告訴我，向我訴說(shuō)煩惱，向我傾訴困難，每一次學(xué)生在向我表達(dá)著他們對(duì)我的感激和敬意時(shí)，我的心情都莫名的激動(dòng)，我總是深深的感受到了自身的一種最崇高的價(jià)值。毫不避諱地說(shuō)，這種崇高，正是我在讀書(shū)工程中所獲得的最大的收獲，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的具體表現(xiàn)。學(xué)習(xí)化社會(huì)中的個(gè)體學(xué)習(xí)，猶如一個(gè)人走進(jìn)了自助餐廳，你想吃什么，完全請(qǐng)便。個(gè)體完全可以針對(duì)自身的切實(shí)需求，選擇和決定學(xué)習(xí)什么、怎樣學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)的進(jìn)度等等。
比方法更重要的是方向。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮中，作為一名人民教師，應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)，找準(zhǔn)自己的價(jià)值空間。古代著名教育家孔子以“教學(xué)相長(zhǎng)”、“誨人不倦”為樂(lè)，終于讓他的“仁政”思想得以傳承；孟子以“師不必賢于弟子，弟子不必不如師”為原則，因材施教，終于成大器；荀子推崇“青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)”為理念，學(xué)以致用，鍥而不舍；夸美紐斯的《大教學(xué)論》更是內(nèi)容豐富，高瞻遠(yuǎn)矚；還有陶行知、朱永新、李鎮(zhèn)西、魏書(shū)生等等。這些教育家，他們?cè)诮逃ぷ髦械难芯颗c發(fā)現(xiàn)，讓他們獲得了最大的成功與快樂(lè)，而這正是他們走近學(xué)生所獲得的碩果。讀了這些理論著作以后，我的心更加透徹了，因?yàn)閷?duì)這些經(jīng)驗(yàn)的汲取，使我更自信的走近我的學(xué)生，讓我更自覺(jué)地去研究我的學(xué)生，去發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，尋找與學(xué)生交流與溝通的橋梁，從而把學(xué)生的純真的心靈開(kāi)啟，把學(xué)生智慧的火花點(diǎn)燃。特別是在課堂中，我常與學(xué)生一起做同樣的事，甚至是率先垂范，做學(xué)生的榜樣。比如我的傾情的示范朗讀，我的感情豐富的下水文，都贏得了學(xué)生熱烈的掌聲，也拉近了我和學(xué)生在課堂中的距離。讓學(xué)生在歡樂(lè)中生活，在愉快中學(xué)習(xí)，這就是我終身從教的最大追求。
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇6
《智慧型教師的思與行》是張翼文老師集十八年的工作經(jīng)歷、體會(huì)、認(rèn)識(shí)而寫(xiě)成的專(zhuān)著。這一成果的取得，就如水滴石穿一樣，不僅僅是因?yàn)樗种院�，而且還因?yàn)樗繕?biāo)始終如一。當(dāng)我讀完后，深深被張老師的淵博的學(xué)識(shí)和持之以恒的精神所折服了。只有像張老師一樣不斷追求自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，并為之努力探索，形成自己富有個(gè)性的教育理論和實(shí)踐，使自己成為一個(gè)有智慧的老師，這才是我們教師最需要的。讀書(shū)心得：
(一)胸懷理想，在博學(xué)和歷練中成長(zhǎng)
一個(gè)教師如果要使自己的專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展，就一定要有理想，要有為這理想不斷追求的行動(dòng)。不像有的人，把理想放在嘴邊，只說(shuō)不做，理想理想，有力就想。張老師十分欣賞拿破倫的一句名言：不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好兵。為此，成為一名智慧型教師是張老師心中的理想，也是張老師努力追尋的方向。在書(shū)中，我們仿佛見(jiàn)到了一個(gè)胸懷理想、充滿(mǎn)激情、勤于學(xué)習(xí)、受人尊敬、善于合作、不斷挑戰(zhàn)自我的張老師。博學(xué)是涉取教育智慧之道，學(xué)習(xí)是一個(gè)人生命的有機(jī)組成，學(xué)習(xí)是一個(gè)智慧型教師成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。曾有教師向于永正請(qǐng)教成為一名優(yōu)秀教師的秘訣。于老師答說(shuō)有四個(gè)習(xí)慣，其中之一就是讀書(shū)的習(xí)慣，教育智慧不正源于平常點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)和深厚的積淀嗎!我們不能總是抱怨沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，而應(yīng)該從我們自身的狀態(tài)反省一下，把學(xué)習(xí)滲透到平時(shí)的工作和生活中去，讓教育智慧流淌于我們教育生活的一點(diǎn)一滴、每時(shí)每刻。
書(shū)中的每一個(gè)案例，都是作者無(wú)數(shù)次實(shí)踐后提煉出來(lái)的精華。這些案例，凝聚了作者無(wú)數(shù)的汗水和心血，是張老師無(wú)數(shù)的夜晚挑燈思考的結(jié)果，更是張老師無(wú)數(shù)次歷練的結(jié)晶。在教育前進(jìn)的路上，成功和挫折往往是結(jié)伴而行的。成功可以給人帶來(lái)榮譽(yù)和喜悅，而挫折或許能給人更多的思考，且其中往往孕育超凡的智慧。如果你抓住了，你反思了，你就可成為一名智慧型的教師，就像張老師一樣了。事實(shí)再次證明，只有通過(guò)歷練，教育智慧才會(huì)生成，只有反思，教師才能成長(zhǎng)，教育品質(zhì)才會(huì)生成。
(二)腳踏實(shí)地，在實(shí)踐和反思中成長(zhǎng)
很顯然，要成為一名智慧型的老師，光有理想是不行的，必須要有腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做學(xué)問(wèn)的行動(dòng)。而不斷的實(shí)踐與反思是成為一名智慧型老師的必經(jīng)之路。從作者的個(gè)人成長(zhǎng)軌跡看，他是腳踏實(shí)地，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，一步步的從縣、市、省教壇新秀走來(lái)。在書(shū)中，我們更看到了一個(gè)在經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)智慧型的張老師的形象。張老師在自己教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合外在的教育教學(xué)理論，再通過(guò)自己獨(dú)立思考、感悟和創(chuàng)造形成個(gè)人的教學(xué)理論和實(shí)踐，在教學(xué)實(shí)踐中彰顯自己的個(gè)性，真正達(dá)到了我的課堂我做主的境界。書(shū)中作者以理論加案例的形式，在教育教學(xué)實(shí)踐中批判地考察自我的主體行為表現(xiàn)及其行為之依據(jù)，通過(guò)回顧、診斷、自我監(jiān)控等方式，或給予肯定、支持與強(qiáng)化，或給予否定、思索與修正，從而不斷提高其教學(xué)效能的過(guò)程。正如孔子的話(huà)所說(shuō)，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。只有在在實(shí)踐中不斷思考、反省，在反思中更好地學(xué)習(xí)、提高，用自己的行動(dòng)，實(shí)踐著自己的教學(xué)理念，成為一名智慧型的教師。
書(shū)本的精彩并不僅僅是張老師自成體系理論，而是張老師在十八年的教育教學(xué)一線(xiàn)的實(shí)踐中的一篇篇自我實(shí)踐和他人實(shí)踐中鮮活的、真實(shí)的成功與失敗的教育案例、反思和論文。抱著成為一名智慧型老師的追求，十八年如一日，積極探索教育規(guī)律的人，才能有今天幾十萬(wàn)字的專(zhuān)著，他的成果的取得，就如滴水穿石一樣，因?yàn)樗某种院�，因�(yàn)樗膱?jiān)持不懈，更因?yàn)樗牟⿲W(xué)智慧，讓我們深受感動(dòng)，收獲無(wú)限：路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索!――生命雖然有限，但對(duì)智慧的追尋卻沒(méi)有窮盡。
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇7
教育是事業(yè)，而教師是職業(yè)。我們從事的是教師這一職業(yè)，擔(dān)負(fù)的卻是教育的責(zé)任。師與生之間，維系在一起的是愛(ài)，因而愛(ài)也就成為了教育永恒的主題�！敖逃淖罡呔辰缡遣涣艉圹E的愛(ài)，我希望自己能夠達(dá)到這個(gè)境界�！倍嗝礃銓�(shí)的一句話(huà)。正是這樣樸實(shí)的一句話(huà)，道出了張思明對(duì)教育的理解，表明了他對(duì)教育工作的態(tài)度——用心去做。
用心做教育，就要擁有一份童心。
教師與學(xué)生構(gòu)成了教育的主體，教師是施教者，學(xué)生是受教者，而兩者并不是對(duì)立的，教師與學(xué)生間的和諧成為了教育活動(dòng)得以順利進(jìn)行的保障。在教育活動(dòng)中，由于學(xué)生的年齡因素決定了學(xué)生的思想，他們有自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的視角，作為與學(xué)生有一定年齡差距的老師，則必須要擁有一顆學(xué)生一樣的童心才能與學(xué)生走得更近，才能走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心深處，使教育活動(dòng)以最小成本取得最大效益。
用心做教育，就要奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。
“愛(ài)孩子是連母雞都會(huì)做的事”。學(xué)生在老師的眼中就是孩子。既然是孩子，我們就得用我們的愛(ài)來(lái)教育他們。我們每天最主要的工作是什么，上課、批改作業(yè)？不是，那只是我們工作中很小的一部分，我們主要的工作是把我們的愛(ài)給學(xué)生，并且，要把我們的愛(ài)給每一個(gè)學(xué)生，不要有所遺漏，因?yàn)�，如果你仔�?xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)孩子都是那么可愛(ài)。
用心做教育，就要豎立一顆恒心。
“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”。教育不是朝夕之功，而是一個(gè)周期性較長(zhǎng)的工作，也許作為我們來(lái)說(shuō)，體會(huì)到的只是重復(fù)：上課、作業(yè)、輔導(dǎo)……，然而，正是在這單調(diào)的重復(fù)中，學(xué)生卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著變化：年齡在漸漸長(zhǎng)大，知識(shí)在逐步增多，思想越來(lái)越成熟，與人交往的能力越來(lái)越強(qiáng)……當(dāng)然，這些不會(huì)展現(xiàn)在我們面前，但是我們可以通過(guò)學(xué)生的一言一行體會(huì)得到。這是我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地教育的結(jié)果。我們每個(gè)人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：經(jīng)過(guò)多次思想工作，頑固不化的調(diào)皮學(xué)生愛(ài)上了學(xué)習(xí)；經(jīng)過(guò)耐心輔導(dǎo)，成績(jī)落后的學(xué)生迎頭 趕上……這些都是我們長(zhǎng)期教育的結(jié)果。
我們選擇了教師這一職業(yè)，從事著教育這一事業(yè)，我們應(yīng)該用童心、愛(ài)心、恒心去撐起這一工作，我們應(yīng)該用心地去做好我們的工作。
松滋市西齋小學(xué) 楊巧玲
教師讀書(shū)心得體會(huì) 篇8
“請(qǐng)別摘走那朵向您微笑的小花，她還要向別人問(wèn)好”、“一棵大樹(shù)，可以制造千萬(wàn)根火柴，一根火柴，可以毀掉千萬(wàn)棵大樹(shù)”，“請(qǐng)讓綠水長(zhǎng)流，請(qǐng)讓綠樹(shù)常青”等，這便是最近看的一本書(shū)《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)心理的一段闡述，這些在景區(qū)里本沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，而被賦予人情后，既讓游客感覺(jué)到人格受到了尊重，又能讓其領(lǐng)會(huì)到景區(qū)景點(diǎn)的善意提醒，從而自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。與此同時(shí)，這些人性化的新鮮標(biāo)語(yǔ)構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。誠(chéng)然，這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的運(yùn)用及其所帶來(lái)的連鎖效應(yīng)。
旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，是對(duì)旅xxx為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門(mén)邊緣學(xué)科。我國(guó)從20世紀(jì)80年代以后才開(kāi)展對(duì)旅游心理學(xué)的研究工作，目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國(guó)高職高專(zhuān)旅游專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》之后，體會(huì)最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)過(guò)程的實(shí)際操作問(wèn)題，以前只聽(tīng)說(shuō)旅游服務(wù)無(wú)小事，現(xiàn)在卻深深地體會(huì)到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對(duì)這本書(shū)的認(rèn)識(shí)及其在教學(xué)工作過(guò)程中所產(chǎn)生的一些感悟。
一、細(xì)微服務(wù)的理念及其特征
細(xì)微服務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)的擴(kuò)展和深化，具有四個(gè)基本特征：
1。要注意細(xì)節(jié)。細(xì)微末節(jié)往往被人忽視，也往往是容易出紕漏，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
2。要注意從小事做起。服務(wù)過(guò)程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人們不關(guān)注，不愿去做，或不想去做。
3。要親歷親為不想當(dāng)然。如在客房服務(wù)中，每個(gè)電器的開(kāi)關(guān)要天天檢查。不能認(rèn)為這個(gè)燈昨天還亮，沒(méi)壞，懶得動(dòng)手，有時(shí)恰恰是這種想法會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，引起客人的投訴。
4。以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)。中國(guó)有句老話(huà)：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差萬(wàn)別的，每個(gè)人的喜好、需求都是不同的，現(xiàn)在的客人更喜歡符合自己個(gè)性的服務(wù)產(chǎn)品。有了個(gè)性化的需要，就應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)。細(xì)微服務(wù)正是個(gè)性化產(chǎn)品中所必須體現(xiàn)的一個(gè)重要因素，只有通過(guò)細(xì)微服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客人個(gè)性化的需求，使其需求得到滿(mǎn)足，心理得到尊重，從而才能最大限度地培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)之心，維持和擴(kuò)大企業(yè)客源。
二、尊重是搞好旅游細(xì)微服務(wù)的重要基礎(chǔ)，也是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
求尊重的心理是馬斯諾需求理論中的一個(gè)高層次的要求，也是旅游服務(wù)中一個(gè)極為重要的因素，平等與自由是人人所向往的。人們常說(shuō)：“客人是上帝，是我們的衣食父母”、“感謝是美德中最微小的，忘恩負(fù)義是惡習(xí)中最不好的”�？梢�(jiàn)，尊重客人在旅游服務(wù)中的重要性。因此，我們要笑臉迎客，禮貌待客。讓客人處處感到溫馨，處處得到尊重，即使是景區(qū)里那些沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，我們也要賦予人情，體現(xiàn)對(duì)人的尊重，游客既能感覺(jué)到人格受到了尊重，又能領(lǐng)會(huì)到你的善意提醒，自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。
滿(mǎn)足游客求尊重的心理，讓他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，同樣也適用于教師的日常教學(xué)和與學(xué)生相處的每一件小事中。教師要充分尊重每一位學(xué)生，讓學(xué)生時(shí)刻感受到濃厚的師德、師愛(ài)。對(duì)所有學(xué)生都要一視同仁，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)掘出其閃光點(diǎn)將會(huì)對(duì)學(xué)生的心理和人生的態(tài)度產(chǎn)生重大的影響；更重要的是教師要在每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題上給予學(xué)生更多的尊重，如課間情緒的低落、某次課上的注意力不集中、作業(yè)完成質(zhì)量的不高、甚至是遲到的理由等這些細(xì)小的、看來(lái)微不足道的小事。學(xué)生只有在這些小事上感受到老師對(duì)他的重視，其受尊重的心理才會(huì)得到滿(mǎn)足，才會(huì)向教師敞開(kāi)心扉，從而學(xué)會(huì)去如何尊重他人。
三、細(xì)微處的尊重是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，也是教師授課中不可或缺的重要內(nèi)容
游客的需求日趨個(gè)性化，只有從小處著手，從細(xì)微入手，在服務(wù)中真正做到“無(wú)微不至”，才能及時(shí)地、準(zhǔn)確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。反之，忽視了服務(wù)中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。模擬導(dǎo)游課授課過(guò)程中涉及到許多關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)心理方面的細(xì)節(jié)，如不能為了一己私利帶客人進(jìn)黑店或用隱語(yǔ)來(lái)向客人索要小費(fèi)；導(dǎo)游應(yīng)忌諱當(dāng)著客人的面議論涉及疾病、死亡等不愉快的事情；談話(huà)時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，用手指點(diǎn)人等等。在授課過(guò)程中，教師要通過(guò)這些細(xì)節(jié)的細(xì)致分析與生動(dòng)講解，讓學(xué)生意識(shí)到細(xì)微處的尊重在旅游服務(wù)中的重要作用，使其始終本著細(xì)微處體現(xiàn)尊重這一原則來(lái)為游
客服務(wù)，從而使其養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操。教師尤其要注意以下具體操作細(xì)節(jié)的講授：
1。接機(jī)——提前到達(dá)，體現(xiàn)禮貌與尊重
從迎接客人開(kāi)始，導(dǎo)游一定要有時(shí)間觀念，比如飛機(jī)7點(diǎn)30抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，但是導(dǎo)游一定要早到半小時(shí)，絕對(duì)不能讓客人等。導(dǎo)游在下車(chē)時(shí)還應(yīng)特別囑咐司機(jī)不要在車(chē)內(nèi)吸煙，原因是外國(guó)游客對(duì)煙味非常反感；此外，導(dǎo)游的穿著要正式些，特別是第一次接機(jī)一定要給外國(guó)客人留下一個(gè)可信的、職業(yè)化的形象，這也是一種職業(yè)禮儀。當(dāng)然，這也要因不同的團(tuán)隊(duì)而有所不同。如果接待的是美國(guó)團(tuán)，在隨后的游覽中就可以穿得隨意些，因?yàn)槊绹?guó)客人不太講究服裝；如果接待的是日本團(tuán)，就需要每天都穿得十分正式，因?yàn)槿毡究腿苏J(rèn)為講究的穿著是對(duì)他們的尊重。而且在帶團(tuán)的幾天里，最好每天都要換一套衣服，這是對(duì)他人的尊重也是對(duì)自己的尊重。在這個(gè)環(huán)節(jié)的講授中，要讓學(xué)生充分感覺(jué)到自己即將從事的職業(yè)的守時(shí)性以及在生活中時(shí)間觀念的重要性。
2。迎客——默點(diǎn)人數(shù)，尊重信仰
客人出關(guān)后，主動(dòng)上前迎接并把客人引導(dǎo)到相對(duì)空曠的地方開(kāi)始清點(diǎn)人數(shù)。最好大拇指朝上，一邊從客人身邊走過(guò)，一邊自己在嘴里默數(shù)。清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，最忌諱用手指直指對(duì)方或用手指著對(duì)方的后背一個(gè)個(gè)的數(shù)，因?yàn)橐恍┩鈬?guó)客人有宗教忌諱，例如穆斯林客人最忌諱用手指指自己或被觸摸身體。另外，由于外國(guó)客人對(duì)中國(guó)的交通也會(huì)感到不習(xí)慣，如不習(xí)慣走人行橫道，因在他們的國(guó)家只要有行人，機(jī)動(dòng)車(chē)會(huì)主動(dòng)停下讓行人先過(guò)。他們也理所當(dāng)然地認(rèn)為在中國(guó)如果他們過(guò)馬路時(shí)司機(jī)應(yīng)該停車(chē)，所以導(dǎo)游在有必要的情況下應(yīng)走到馬路中間將過(guò)往車(chē)輛攔下，向司機(jī)說(shuō)明情況，請(qǐng)求先行通過(guò)，哪怕只是在機(jī)場(chǎng)出口到旅游大巴的短距離過(guò)程中，也要這樣做。教師應(yīng)通過(guò)這些細(xì)節(jié)問(wèn)題讓學(xué)生充分意識(shí)到文明禮節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)所體現(xiàn)的東西方文化的差異及其在職業(yè)生涯和生活中對(duì)人際關(guān)系所產(chǎn)生的重大影響。
3。游覽——輕聲講解，顯示修養(yǎng)
中國(guó)國(guó)內(nèi)團(tuán)的導(dǎo)游一般都用喇叭大聲向客人介紹，如果喇叭的質(zhì)量不好，導(dǎo)游的聲音聽(tīng)起來(lái)就有些像噪音。而對(duì)于外賓來(lái)說(shuō)，一般情況下是不能用喇叭進(jìn)行講解的，而且在介紹景點(diǎn)時(shí)還要特別注意音量的大小，因?yàn)橥鈬?guó)游客會(huì)認(rèn)為大聲講話(huà)是不禮貌的。在這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過(guò)程中可以先讓學(xué)生自己做正反兩方面的示范，然后讓旁觀的學(xué)生說(shuō)出自己的感受，以培養(yǎng)學(xué)生在課堂或者其它公共場(chǎng)所自覺(jué)遵守社會(huì)公德和良好職業(yè)道德的意識(shí)。
4。小費(fèi)——得體接受，體現(xiàn)尊重
西方一些國(guó)家有顧客給服務(wù)人員付小費(fèi)的習(xí)慣，以對(duì)其提供的服務(wù)表示感謝，在有的國(guó)家的一些行業(yè)，小費(fèi)甚至被看作是服務(wù)人員的一部分固定而且是重要的收入。雖然包括中國(guó)在內(nèi)的很多東方國(guó)家一直沒(méi)有給付或收取小費(fèi)的習(xí)慣，但是隨著世界旅游業(yè)的發(fā)展，很多西方游客也把付小費(fèi)的做法帶到了東方國(guó)家。我國(guó)的涉外服務(wù)員一直是明確不收取小費(fèi)的，但是當(dāng)客人真誠(chéng)地以小費(fèi)向服務(wù)人員表示感謝時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)做到得體對(duì)待。既不能因?yàn)橛慰透读诵≠M(fèi)，就興高采烈；也不能因?yàn)樾≠M(fèi)的數(shù)目沒(méi)有達(dá)到自己的期望而冷眼相對(duì)。正確的做法是禮貌地收下，并以理智又不失真誠(chéng)的微笑予以感謝，并熱情地歡迎對(duì)方下次再來(lái)中國(guó)做客，體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重。因?yàn)榇藭r(shí)如果拒絕，游客會(huì)覺(jué)得是不是小費(fèi)給少了，心里會(huì)感到不舒服。此外，在接受小費(fèi)時(shí)需要注意不可以當(dāng)著客人的面清點(diǎn)小費(fèi)。這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過(guò)程中要充分體現(xiàn)出中西方文化的差異。
四、細(xì)微服務(wù)在涉外旅游服務(wù)中體現(xiàn)了國(guó)家形象和公民素質(zhì)
據(jù)北京市旅游局公布的預(yù)測(cè)信息顯示，到xxxx年，北京入境游客將達(dá)440萬(wàn)人次，而預(yù)計(jì)在奧運(yùn)會(huì)期間北京入境游客人數(shù)將達(dá)到80萬(wàn)人次。導(dǎo)游、翻譯、酒店服務(wù)員、家庭旅館主人等這些直接為外國(guó)游客提供服務(wù)的從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，將會(huì)影響到世界對(duì)北京、甚至是中國(guó)的印象。導(dǎo)游是一項(xiàng)接觸外賓較為頻繁的工作，涉外服務(wù)人員應(yīng)該把自己的工作提升到愛(ài)國(guó)主義的高度來(lái)看待，每一位導(dǎo)游都應(yīng)該是不同文化交流的媒介，都應(yīng)該將本國(guó)優(yōu)良的民族文化傳統(tǒng)通過(guò)自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給外賓，如與外賓的談話(huà)中一定不要批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人，不要議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政，不要恥笑諷刺對(duì)方或他人，不要隨便議論宗教問(wèn)題，并且要尊重各國(guó)文化習(xí)俗上的一些禁忌等。這些細(xì)節(jié)上的尊重在很大程度上會(huì)提升一個(gè)國(guó)家在外賓心目中的形象。
目前，很多省份都在開(kāi)展旅游細(xì)微服務(wù)年的活動(dòng)，這是旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑，誠(chéng)然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，古人云：“知微見(jiàn)著，可見(jiàn)天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝”，這是歷史的證明。在教學(xué)過(guò)程中，教師除了在細(xì)微
處尊重學(xué)生外，更應(yīng)該以自己的講解和行為來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的細(xì)微服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)和意識(shí)。凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，應(yīng)做不一定會(huì)做。每一個(gè)旅游從業(yè)人員都要立足本職，著眼當(dāng)前，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，花大力氣做好小事，把小事做好做實(shí)。這樣，建設(shè)一個(gè)以人為本，和諧發(fā)展的社會(huì)便指日可待。
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