教師讀書心得體會(huì)集合八篇
讀完一本經(jīng)典名著后，大家一定都收獲不少，不能光會(huì)讀哦，寫一篇讀書心得吧。那么我們?cè)撛趺慈懽x書心得呢？下面是小編收集整理的教師讀書心得體會(huì)8篇，歡迎閱讀與收藏。
教師讀書心得體會(huì) 篇1
羅曼、羅蘭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“從來(lái)沒(méi)有人讀書，只有人在書中發(fā)現(xiàn)自己，聯(lián)想自己，升華自己，超越自己�！�
要達(dá)到這樣的效果，我認(rèn)為讀書之法，在循序漸進(jìn)，熟讀而精思。也就是說(shuō)我們并不要求書有幾千甚至幾萬(wàn)，根本的目的在于對(duì)自己讀的書要層層深入，點(diǎn)點(diǎn)掌握；把自己看過(guò)的書再看，再看，看得滾瓜爛熟，，能活學(xué)活用；在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)致、精練的思索，并把這種思考所得運(yùn)用到自己的生活和工作中，從而提高自己的生活和工作質(zhì)量，提升自己的生命質(zhì)量。下面我就結(jié)合最近讀過(guò)的并對(duì)我影響較大的幾本書談?wù)勛约旱淖x書心得！
第一本是《賈志敏課堂實(shí)錄》，是我自己搜集匯編的。讀賈老師的教育教學(xué)理念、課堂實(shí)錄，讓我明確了語(yǔ)文課堂教學(xué)的“根”，字、詞、句、段、篇；聽、說(shuō)、讀、寫，樹立扎實(shí)、樸實(shí)、高效的教學(xué)風(fēng)格。從緊扣課題導(dǎo)入，分層次朗讀，抓重點(diǎn)句子指導(dǎo)朗讀，扣重點(diǎn)字詞感悟全文，注重說(shuō)話訓(xùn)練，讀寫結(jié)合等，在此基礎(chǔ)上鉆研教材，以賈老師的設(shè)計(jì)理念來(lái)設(shè)計(jì)自己的每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
第二本是《竇桂梅閱讀教學(xué)精品錄》。眾所周知，竇老師的課大氣磅礴，廣博深邃，揮灑自如，具有巨大的感染力與震撼力，堪稱課堂教學(xué)的藝術(shù)！教學(xué)中，她提倡設(shè)計(jì)課堂就是設(shè)計(jì)人生；抓住課眼設(shè)置主問(wèn)題是上好課的關(guān)鍵；預(yù)設(shè)與生成要照耀每一片葉子。竇桂梅老師對(duì)我影響最大的是她說(shuō)過(guò)的“設(shè)計(jì)課堂，關(guān)鍵靠底蘊(yùn)---靠獨(dú)立思考的勇氣與能力”這句話。因此，每每看到教材，我都不急于搜集課外資料和教學(xué)參考書，而是先熟讀教材，鉆進(jìn)去，找到文章的主題、課眼，獨(dú)立思考，然后進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。最后，用竇老師的教學(xué)理念并結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況審視我的教學(xué)設(shè)計(jì)，調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)。也許一開始要走些彎路，并且道路艱辛，但只有這樣才能快速成長(zhǎng)，迅速樹立自己的教學(xué)風(fēng)格。例如《丑小鴨》就是這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的！
第三本是雷玲主編的《課堂深處的精彩—中外教育對(duì)比賞析》，書中以美國(guó)、日本、英國(guó)、澳大利亞等國(guó)家一線教師的課堂實(shí)錄和國(guó)內(nèi)專家對(duì)課堂的點(diǎn)評(píng)構(gòu)成，深入研究國(guó)外一線教師的課堂，不難知道：為什么國(guó)外的學(xué)生邏輯思維能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造力都很強(qiáng)，而我們的學(xué)生卻只會(huì)考試，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力了。
其次：《孩子，把你的手給我》、《好老師征服后進(jìn)生的14堂課》，讓我的心更柔和、更平靜，更能理解學(xué)生、接受孩子的種種不成熟。張德芬的《遇見未知的自己》則讓我更了解自己，更理性思考問(wèn)題，更熱情對(duì)待家庭和生活！
好書多如煙海，看你怎么讀而已！我認(rèn)為只有善讀，才能象蠶一樣，吃進(jìn)去的是桑葉，吐出來(lái)的是絲。
教師讀書心得體會(huì) 篇2
最近有幸學(xué)習(xí)了《做一名具有專業(yè)感的教師》，深有感觸。文中堅(jiān)持“以人為本”和以創(chuàng)新為生命的教學(xué)理念，深深的打動(dòng)了我的心，震撼了我的靈魂�！敖逃恼嬷B在于將知識(shí)化為智慧，將文化積淀為人格�！薄耙粋�(gè)教師能走多遠(yuǎn)，他的學(xué)生就能走多遠(yuǎn)�！币胱龅酱�，我們當(dāng)教師的就應(yīng)當(dāng)“做一名具有專業(yè)感的教師”。為此，我有一些比較淺薄的感悟，敘述如下：
一、 感悟之一：專業(yè)自信
教師的自信來(lái)自于教師的專業(yè)，我們必須跟上信息時(shí)代知識(shí)迅速更新的步伐，構(gòu)建可供升級(jí)的基本知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣才成了奠定教師尊嚴(yán)的起碼前提。那么，就要求我們數(shù)學(xué)教師，在漫長(zhǎng)的教育教學(xué)生涯中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持閱讀，堅(jiān)持教學(xué)，堅(jiān)持科研，不斷提升自己的專業(yè)文化知識(shí)水平和擴(kuò)大人文視野范圍。堅(jiān)持自我剖析、自我澄明，堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中積累和反思，隨時(shí)隨地捕捉有利于數(shù)學(xué)教學(xué)的現(xiàn)象，并轉(zhuǎn)化為自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的教育理念，建構(gòu)積極的專業(yè)自信。這才形成數(shù)學(xué)教師個(gè)人教育智慧的良好途徑。
二 感悟之二：專業(yè)技能
教師既然作為專門職業(yè)，必須擁有自己獨(dú)特的教學(xué)技能體系。 我們每位數(shù)學(xué)老師，都有自己的“一份自留地”——一個(gè)或兩個(gè)班集體。這些活潑可愛(ài)，求知欲和模仿力很強(qiáng)的孩子，他們各有長(zhǎng)短，各有個(gè)性。他們來(lái)自于不同的家庭，不同的環(huán)境，不同的教育。如何將這些孩子培養(yǎng)成為可用之才，為他們升入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)而牢固的基礎(chǔ)，這就需要我們數(shù)學(xué)老師要樹立教師課堂的專業(yè)技能。
教師的專業(yè)技能就是研究教學(xué)，除此別無(wú)他路。我們要在教學(xué)的過(guò)程中不斷反思，不斷總結(jié)，不斷研究，不斷學(xué)習(xí)，如梁實(shí)秋所說(shuō)的：“讀書永遠(yuǎn)不恨其晚，即使晚了，也比不讀強(qiáng)。”形成自己的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)理念。這樣我們才能在教學(xué)過(guò)長(zhǎng)中做到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，讓學(xué)生在潛移默化中逐漸了解和掌握學(xué)習(xí)方法和技能，形成自己獨(dú)樹一幟的學(xué)習(xí)風(fēng)格，從而獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
三 感悟之三：專業(yè)自我
“專業(yè)自我”指數(shù)學(xué)教師來(lái)自于不同地方，不同的學(xué)歷，更有不同的教育經(jīng)歷和教學(xué)風(fēng)格。因而，對(duì)孩子的影響和感染也有所不同。那么，在自己的教育教學(xué)中，該如何用最佳的方法，最好的思想和人格去影響和感染我們所教育的孩子呢？這才是我們當(dāng)數(shù)學(xué)老師應(yīng)當(dāng)解決的首要問(wèn)題。本人認(rèn)為：當(dāng)今我們的教學(xué)受到了太多的外來(lái)干預(yù)，教研部門“讓我們?cè)趺唇蹋揖驮趺唇獭鄙霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)讓我們“干么就干什么”——這些以影響了我們數(shù)學(xué)教師專業(yè)自我決斷的能力。我們當(dāng)數(shù)學(xué)老師的，不能做“墻上的蘆葦”兩邊倒，或跟著一邊倒。我們應(yīng)當(dāng)具備有非常堅(jiān)定的主觀意識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自己的文化素質(zhì)和文學(xué)修養(yǎng)，深入鉆研教育教學(xué)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，才能讓自己在教育教學(xué)以及校驗(yàn)這條歷史長(zhǎng)河的激流中站穩(wěn)腳跟，站立起來(lái)。
作為一位年輕教師，我讀后深受震撼，受益匪淺。一個(gè)老師，一個(gè)數(shù)學(xué)老師，自身的修養(yǎng)提高是必須和非常重要的。中華大地五千年的傳承、沉淀，留給我們的除了古跡，還有方塊字。只有我不斷的提高自己的修養(yǎng)，才能給學(xué)生們帶來(lái)豐富多彩的課堂，才能在授課的時(shí)候展現(xiàn)給學(xué)生們自信的微笑，才能引領(lǐng)他們感受中華民族千古流傳的文化力量。
做有專業(yè)感的教師，我離理想的差距還有多遠(yuǎn)？還有多少路程需要我去走？回想自己參加工作這幾年，我恪守職業(yè)操守也算是沒(méi)有違背職業(yè)的尊嚴(yán)，但要做到一個(gè)擁有專業(yè)感的教師，我真的是遜色得很！
從離開學(xué)校到工作至今，我確實(shí)一直在追求做一個(gè)專業(yè)感的教師，但一堂好的課，不僅僅是一堂課那么簡(jiǎn)單，更重要的是，一名教師要具備真正的教育的內(nèi)涵和素養(yǎng)，做到厚積而薄發(fā)，才能使課堂精彩紛呈，這的確非一日之功！當(dāng)我真正做到了理想的時(shí)候，我相信我會(huì)自信的站在孩子中間，將我的才華，智慧、理想，集中彰顯在講臺(tái)之上。要讓孩子們?cè)隗w會(huì)文字樂(lè)趣的時(shí)候，認(rèn)識(shí)、欣賞他們的老師，毫不懷疑地接受他們的老師。
我想，今后要堅(jiān)持努力練就專業(yè)素質(zhì)，真正成為一名具有專業(yè)精神的中專數(shù)學(xué)教師。
教師讀書心得體會(huì) 篇3
在校圖書館的書架上，一下印入我的眼簾的是《一線教師》一書，也許是這個(gè)題目更切合我的實(shí)際吧。《一線教師》是江蘇省特級(jí)教師管建剛繼《不做教書匠》的之后的又一力作，作為一名青年教師，我不甘心僅僅做一個(gè)“教書匠”，更希望自己能得到專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的引領(lǐng)，能在更多優(yōu)秀教師、特級(jí)教師的帶動(dòng)下快速成長(zhǎng)起來(lái)，我想我在此找到了答案，因此，我毫不猶豫地拿起這本書來(lái)讀。
和“管大”搭班的張老師這樣說(shuō)：“管老師不是班主任，不在‘主任’職位，卻做了很多‘主任’的活。他是一個(gè)能把大智慧融進(jìn)班級(jí)小管理，時(shí)時(shí)給學(xué)生以心靈啟迪，把對(duì)孩子們的愛(ài)融入每一節(jié)課、沒(méi)一次談話、每一個(gè)眼神中的男老師。他的言傳身教柔軟了孩子們的心靈，沉寂了他們浮躁的情緒，也給了我這個(gè)班主任一次又一次的驚喜�！弊鳛橐痪�教師就要學(xué)習(xí)“管大”，這本書我選對(duì)了。
書的目錄很系統(tǒng)，共十個(gè)手記：一線“作業(yè)學(xué)”、一線“紀(jì)律學(xué)”、一線“協(xié)助學(xué)”、一線“情感學(xué)”、一線“ “育人學(xué)”、一線“自立學(xué)”、一線“個(gè)案學(xué)”、一線“激勵(lì)學(xué)”、一線“反思學(xué)”。很詳細(xì)地講述了管老師的一線教學(xué)工作細(xì)節(jié)，一些方法我們可以信手捏來(lái)，得到毫不費(fèi)功夫，就像他告訴我們的：我們都是一線教師。
其中給我印象最深的是一線“紀(jì)律學(xué)”和一線“激勵(lì)學(xué)”。
管紀(jì)律是需要技巧和策略的，強(qiáng)硬地批評(píng)，反而起到事倍功半的效果。默寫詞語(yǔ)一般都要求學(xué)生全對(duì)。我也要運(yùn)用管老師的好辦法，讓學(xué)生扎實(shí)掌握詞語(yǔ)。默寫前復(fù)習(xí)三分鐘，而復(fù)習(xí)時(shí)，學(xué)生往往不進(jìn)入狀態(tài)，不會(huì)復(fù)習(xí)。以表?yè)P(yáng)為主，“某某同學(xué)復(fù)習(xí)的很認(rèn)真、很投入，不管他默寫的怎么樣，特批：都不用重默�！薄澳衬惩瑢W(xué)復(fù)習(xí)的更專注，有方法，把難寫字練寫了一遍�！边@話一說(shuō)，部分學(xué)生也拿出筆來(lái)在練習(xí)本上練寫�？磥�(lái)教師的教育方法，最有效的就是最好的方法，不論什么樣的課堂，表?yè)P(yáng)、目標(biāo)激勵(lì)，是管理最經(jīng)常也是最重要的手段。
一線“紀(jì)律學(xué)”中滲透對(duì)孩子要給予關(guān)注、表?yè)P(yáng)，比知識(shí)教學(xué)、能力教學(xué)更重要的是一線“激勵(lì)學(xué)”。管老師教育他的學(xué)生時(shí)，連續(xù)三次的激勵(lì)，這位學(xué)生的寫作信心得到了增強(qiáng)，寫的文章越來(lái)越好，看來(lái)，激勵(lì)可謂是教學(xué)之外的重要事件。一線教師應(yīng)努力成為一名激勵(lì)學(xué)生的高手。
激勵(lì)有很多種方式，管老師的方法實(shí)在是再好不過(guò)了，我要運(yùn)用到我的教學(xué)中來(lái)�！懊咳毡�?yè)P(yáng)”、“管老師專項(xiàng)獎(jiǎng)”、邀請(qǐng)學(xué)生幫老師做事、化批評(píng)為獎(jiǎng)勵(lì)、與離自己最“近”的人比等多種方法，不空洞，不做作，都來(lái)至于管老師的一線教學(xué)，是一線教師需要的好點(diǎn)子，我們一線教師把這些好點(diǎn)子運(yùn)用到自己的教學(xué)中，如何不讓學(xué)生們進(jìn)步呢。
管老師所著《一線教師》一書，用他的經(jīng)歷告訴我們，一線教師的工作是繁瑣的，作為一線教師更需要用智慧化解學(xué)生各種各樣的問(wèn)題。這本書的教育智慧太多太多，值得我們反復(fù)地品讀、學(xué)習(xí)，很感謝管老師這位有心人。在今后的教學(xué)道路上，我也將要向管老師學(xué)習(xí)，用智慧去處理教學(xué)中的種種問(wèn)題，做一名幸福的一線教師。
教師讀書心得體會(huì) 篇4
物理課程教育的核心是要學(xué)生獲取物理知識(shí)和實(shí)際能力，達(dá)到相應(yīng)的國(guó)家對(duì)公民素質(zhì)的基本要求。學(xué)習(xí)是學(xué)生自己獲取知識(shí)應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。物理科學(xué)的學(xué)習(xí)就是這樣一個(gè)能動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，在這一過(guò)程中，學(xué)生描述事物、提出問(wèn)題、闡明解釋，驗(yàn)證這些解釋并與其他同學(xué)交流這些觀點(diǎn)，由此學(xué)生們構(gòu)建起過(guò)硬的科學(xué)知識(shí)體系，用知識(shí)解決新的問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣清晰的交流并建立起批判的.、邏輯的思維技能。
要使學(xué)生的物理課程學(xué)習(xí)達(dá)到這一目標(biāo)即實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的價(jià)值，物理課程評(píng)價(jià)的過(guò)程就顯得極為重要。
物理課程評(píng)價(jià)的目的與功能
一目的：讓學(xué)生成為一個(gè)主動(dòng)的探索者和學(xué)習(xí)者，一個(gè)訓(xùn)練有素的思考者。
二功能：
�、痹\斷性功能
物理課程評(píng)價(jià)的診斷性功能對(duì)教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)具有強(qiáng)烈的指導(dǎo)性作用。
�、舱{(diào)節(jié)性功能
在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行物理課程評(píng)價(jià)，其反饋信息不斷的對(duì)施教者起到一個(gè)參考系的作用。通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中不斷進(jìn)行物理課程評(píng)價(jià)，施教者可以在物理課程中對(duì)已有的教學(xué)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程不斷作出調(diào)整，使自己的教學(xué)活動(dòng)更接近學(xué)生的實(shí)際情況。同時(shí)評(píng)價(jià)的反饋信息對(duì)于學(xué)生充分利用課程學(xué)習(xí)以獲取知識(shí)和能力具有獨(dú)特的指導(dǎo)作用。
⒊激勵(lì)和反思功能
�、磋b定和選拔功能
選拔不同特長(zhǎng)的學(xué)生按照適合自己的方向發(fā)展，正體現(xiàn)了教育的平等。社會(huì)發(fā)展需要多規(guī)格、多層次的人才，公平合理的選拔的選拔人才是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。
課程改革要求我們面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。但這并不意味著我們要否定學(xué)生間客觀存在的差異，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、不同的學(xué)習(xí)能力，不同的學(xué)習(xí)成效是客觀存在的。既然學(xué)生的學(xué)習(xí)存在如此多的差異，那么對(duì)每個(gè)學(xué)生的物理學(xué)習(xí)給予公正的、實(shí)事求是的評(píng)判是完全必要的，這將幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)活動(dòng)的成績(jī)，找到差距，為繼續(xù)發(fā)展確定努力的方向。
因此，現(xiàn)代物理課程評(píng)價(jià)目標(biāo)就是要突破重接受輕發(fā)展、重積累輕創(chuàng)造的評(píng)價(jià)傾向，使物理教學(xué)和學(xué)習(xí)按照課程改革的要求健康發(fā)展。
教師讀書心得體會(huì) 篇5
我很慶幸自己是一名教師，因?yàn)榻處熯@個(gè)職業(yè)能夠獲得千萬(wàn)人的信任，擁有千百人的愛(ài)戴，因?yàn)榻處熌軌蛘嬲w驗(yàn)到人生歷程中最寶貴的真情。十三年的教學(xué)生涯，讓我逐漸體會(huì)到了作為一名教師的快樂(lè)，讓我體味到了當(dāng)教師的崇高，也讓我領(lǐng)悟到了作為教師的成功的真諦——走近學(xué)生，就是完善生命。教師的快樂(lè)，來(lái)自學(xué)生古代著名教育家孔子以“教學(xué)相長(zhǎng)”、“誨人不倦”為樂(lè)，終于讓他的“仁政”思想得以傳承；孟子以“師不必賢于弟子，弟子不必不如師”為原則，因材施教，終于成大器；荀子推崇“青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)”為理念，學(xué)以致用，鍥而不舍；韓愈以“業(yè)精于勤”、“師意不師辭”為宗旨，著《師說(shuō)》，駁“道統(tǒng)”；還有柏拉圖用“音樂(lè)是求心靈的美善”的教育思想，寫了著名的《理想國(guó)》；亞里士多德從“理論理性”的學(xué)說(shuō)出發(fā)，提出了“文雅”之說(shuō)；夸美紐斯的《大教學(xué)論》更是內(nèi)容豐富，高瞻遠(yuǎn)矚；而杜威的學(xué)說(shuō)“教育即生活”、“學(xué)校即社會(huì)”更加前衛(wèi)；蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是“心靈的藝術(shù)”。還有陶行知、朱永新、李鎮(zhèn)西、魏書生等等。這些教育家，他們?cè)诮逃ぷ髦械难芯颗c發(fā)現(xiàn)，讓他們獲得了最大的成功與快樂(lè)，而這正是他們走近學(xué)生所獲得的碩果。
讀了這些理論著作以后，我的心更加透徹了，因?yàn)閷?duì)這些經(jīng)驗(yàn)的汲取，使我更自信的走近我的學(xué)生，讓我更自覺(jué)地去研究我的學(xué)生，去發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，尋找與學(xué)生交流與溝通的橋梁，從而把學(xué)生的純真的心靈開啟，把學(xué)生智慧的火花點(diǎn)燃。每當(dāng)接到學(xué)生的喜報(bào)時(shí)，或者看到學(xué)生的進(jìn)步時(shí)，我就有一種收獲碩果的快慰。特別是在課堂中，我常與學(xué)生一起做同樣的事，甚至是率先垂范，做學(xué)生的榜樣。比如我的傾情的示范朗讀，我的感情豐富的下水文，都贏得了學(xué)生熱烈的掌聲，也拉近了我和學(xué)生在課堂中的距離。雖然現(xiàn)在的我還如此渺小，缺乏陶行知先生那種拼命的工作熱情，沒(méi)有蘇霍姆林斯基的那種敏銳的眼光，更沒(méi)有孔子的聰慧心智，但我已嘗到了教書育人工作中的甜頭，生活中以獲得了充實(shí)與滿足。我想，我會(huì)讓這份快樂(lè)延續(xù)，直到生命的最后一刻。教師的崇高，來(lái)自學(xué)生教師是學(xué)生心目中的偶像。具有高尚的的師德，才會(huì)得到學(xué)生的尊重，教師自己也才能從中體會(huì)到自身的崇高所在。常聽學(xué)生家長(zhǎng)說(shuō)“我家的孩子只聽老師的，老師的話簡(jiǎn)直比圣旨還靈，回到家里就誰(shuí)的話都不聽了。”
由此看來(lái)，我作為教師想到了學(xué)生的向師性，這是一種純潔的美好的心理品質(zhì)，我們當(dāng)教師的要好好地利用和開發(fā)。特別是在學(xué)習(xí)了魏書生老師的教育理論后，我也曾刻意仿效，在班上定下“規(guī)矩”：凡是老師或?qū)W生在教與學(xué)的過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，就要當(dāng)場(chǎng)表演一個(gè)節(jié)目，沒(méi)想到這一舉措竟然讓我獲得了意想不到的威信。在教學(xué)中，我有意或無(wú)意中出了這個(gè)那個(gè)錯(cuò)，學(xué)生都會(huì)及時(shí)地為我指出，我也自覺(jué)“遵規(guī)守章”，每次都認(rèn)真的為學(xué)生唱一首歌。這樣的“懲罰”卻博得了學(xué)生的歡心，不僅師生之間的關(guān)系逐漸融洽，班級(jí)氣氛也極為活躍。也許，這正體現(xiàn)了教育的民主，在學(xué)生眼里，教師能夠與他們平起平坐，他們的心理也就獲得了一種平衡，這樣的教師最能受到學(xué)生的敬重。學(xué)生樂(lè)意與我走近，常把心里話告訴我，向我訴說(shuō)煩惱，向我傾訴困難，近四年中，我因此收到學(xué)生來(lái)信近60封，這不能不說(shuō)是一筆最寶貴的財(cái)富。每一次學(xué)生在向我表達(dá)著他們對(duì)我的感激和敬意是，我的心情都莫名的激動(dòng)，我總是深深的感受到了自身的一種最崇高的價(jià)值。
教師讀書心得體會(huì) 篇6
我們應(yīng)該怎么做教師？這是我們以及社會(huì)上經(jīng)常談?wù)摰脑掝}。有時(shí)我們自己都覺(jué)得茫然，束手無(wú)策，不知道如何去教學(xué)生。潛心閱讀《給教師的一百條建議》使我受益匪淺。
總觀全書，我將一些讀書體會(huì)歸納為以下幾點(diǎn)：
一、做一個(gè)真實(shí)的人，敢于露拙也敢于表現(xiàn)自己。
無(wú)論我們多么優(yōu)秀，和幾十個(gè)學(xué)生比起來(lái)，我們不如學(xué)生的地方實(shí)在太多了，學(xué)生在某個(gè)方面的知識(shí)可能遠(yuǎn)比我們豐富的多，這是個(gè)事實(shí)。由于傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)，我們有時(shí)候不好意思在學(xué)生面前露拙。殊不知，這是一個(gè)誤區(qū)。學(xué)生常常會(huì)認(rèn)為老師無(wú)所不知，但是孩子們現(xiàn)在接觸的事情我們卻不見得理解，不見得會(huì)。比如孩子們跳皮筋跳得特別棒，但是我就不會(huì)。于是在孩子們跳的時(shí)候，偶爾我也會(huì)虛心地向他們求教，興致高的時(shí)候，還會(huì)上去笨手笨腳地跳幾下。
在孩子們哈哈一笑中，讓孩子們看到了一個(gè)真實(shí)的你，一個(gè)有血有肉的你，一個(gè)和他們一樣在許多方面有著這樣那樣不足的你，孩子們和你的心理距離一下子拉近了許多。另一方面，如果你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候慷慨激昂的來(lái)幾句演講，聲情并茂地來(lái)一段朗誦，不經(jīng)意間很專業(yè)地評(píng)一下當(dāng)天的動(dòng)畫片，讓學(xué)生眼前一亮：原來(lái)我們的老師還有這么一手！學(xué)生對(duì)你的好感馬上激增�？傊�，讓學(xué)生了解一個(gè)真實(shí)的你！
二、做一個(gè)有情趣的人
不少人說(shuō)自己不會(huì)玩了，如果放兩天假，一般也就是睡個(gè)大覺(jué)。其實(shí)一個(gè)人在工作之余要有一兩種業(yè)余愛(ài)好，這是積極休息，也是提高自己生活情趣的必要的手段，如果整天只知道工作，那他的人生將是多么單調(diào)和乏味啊。我的業(yè)余愛(ài)好是偶爾跳跳舞，很奇怪，在我心情郁悶的時(shí)候，我會(huì)在舞曲中凈化心靈，所以在跳舞的時(shí)候我總會(huì)不說(shuō)話，讓情緒靜靜地宣泄，幾曲舞跳下來(lái)，總覺(jué)得快樂(lè)已在我心中。一個(gè)有情趣的老師，他的生命質(zhì)量才是高的，也才可能得到學(xué)生的親近。誰(shuí)也不愿意與一個(gè)索然寡味的人去和諧地溝通。誰(shuí)也不愿意與一個(gè)遠(yuǎn)離自己生活的人去溝通。
三、做一個(gè)善于反省的人。
文中有這樣一段話，“中國(guó)文化中有一個(gè)詞是‘反省’，荀子曰：君子日三省乎己。而我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)常常不考慮與人溝通并聽取別人的觀點(diǎn)，而無(wú)法超越自我的局限，或不能從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。這不是我們所應(yīng)該學(xué)習(xí)的嗎？我認(rèn)為，其實(shí)，我們并不是不在學(xué)習(xí)，每天教學(xué)在第一線，每位教師肯定都有所感悟，有所困惑，我們只要多一些討論，多一些表達(dá)自己的想法，多悟多寫，這不就是我們身為教師最好的學(xué)習(xí)方式嗎？
葉瀾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫三年反思可能成為名師�！狈此际墙處煶砷L(zhǎng)和自我發(fā)展的基礎(chǔ)，教師從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在反思中成長(zhǎng)，這正是反思的理論支點(diǎn)。教師從自己的實(shí)際教育教學(xué)活動(dòng)出發(fā)，發(fā)現(xiàn)分析其中的問(wèn)題，并通過(guò)教師之間的合作討論來(lái)探索改進(jìn)教育教學(xué)的途徑。這是充分發(fā)揮了教師自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)和自主改革教學(xué)的積極性的有效途徑。反思強(qiáng)調(diào)以問(wèn)題為中心，著眼于教師在教育教學(xué)中遇到的“問(wèn)題解決”。反思強(qiáng)調(diào)“學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合”。
因此，教師應(yīng)該帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到自己教育教學(xué)活動(dòng)的不足，由于教師是帶著教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題去學(xué)習(xí)，這就使得他的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性、實(shí)效性，使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。教師通過(guò)反思，自覺(jué)地探索教育教學(xué)過(guò)程，在學(xué)中教，在教中學(xué)，這是教師自我提高的最佳途徑。
讀了本書，給了我很大的影響，其中的新一百條建議都比較有其獨(dú)特的內(nèi)涵，還需不斷地學(xué)習(xí)以充實(shí)、以發(fā)展。
教師讀書心得體會(huì) 篇7
最近，我讀了主任的《做溫暖的教育者》一書，這是一本難得的好書。書中收集了作者從教30多年對(duì)為師、做人、教育感悟的153篇隨筆，內(nèi)容豐富，論及了教育的方方面面，而貫穿其中的，則是作者從生活中采擷教育智慧、在教育中追求人生的姿態(tài)，正是這種姿態(tài)形成了作者獨(dú)特的教育觀、教師觀、教學(xué)觀；舉例生動(dòng)形象，比喻獨(dú)到精確，提出了許多現(xiàn)代教育理念，強(qiáng)調(diào)了對(duì)學(xué)生的尊重、理解，關(guān)注、欣賞、支持、幫助，突出了作為教師應(yīng)有的對(duì)學(xué)生真誠(chéng)的愛(ài)，真實(shí)地反映了作者的人生閱歷和教育思想。讀著這本書，如身臨其境，從中進(jìn)一步理解了教育的內(nèi)涵，并啟迪我站在新的視角審視許多教育現(xiàn)象和處理方法，如：“‘格律詩(shī)’教育與‘自由詩(shī)’教育”、“本地貨·家常菜·海鮮味”、“鮮花、干花與塑料花”等等。其中《教師讀書的N個(gè)理由》《讀書的“二為”“三式”》給我的印象特別深，我思索著，對(duì)照著，感悟頗多。作者剖析了當(dāng)前教師
讀書的現(xiàn)狀，闡述了教師讀書的N個(gè)理由，并指出為教師讀書尋找理由從某種意義上說(shuō)是對(duì)教師的諷刺，因?yàn)榻處熖焐鷳?yīng)該是讀書人。是啊，在信息量特別大的當(dāng)今社會(huì)，在大力提倡教育走向生本的今天，書籍作為生活的一個(gè)載體已經(jīng)成為我們生存、發(fā)展、進(jìn)步的必需品，有了書籍才使我們的話語(yǔ)有了意義，讓我們的存在有了價(jià)值。教育是事業(yè)，而教師是職業(yè)。我們從事的是教師這一職業(yè)，擔(dān)負(fù)的是教育的責(zé)任。讀書是我們的職業(yè)使然，是我們的事業(yè)使然。作為一名黨員教師，應(yīng)該把讀書視為生活中的平常事、必做事、份內(nèi)事，不需要任何理由，不作為任務(wù)安排，而應(yīng)該自覺(jué)閱讀，持之以恒地閱讀，日積月累地閱讀，整本著作地閱讀，擠出時(shí)間多讀書、讀好書、好讀書，讓閱讀成為我們的習(xí)慣，使讀書成為我們主動(dòng)自覺(jué)的行動(dòng)，使我們的心靈充滿書香。“教師不讀書，何以提升自己，立足于學(xué)校？教師不讀書，何以示己之范，要求學(xué)生去讀書？”
回顧歷史，但凡有所成就的人都是愛(ài)讀書的人；再看看周圍，那些明智的人也都是手不釋卷的。顯而易見，讀書能提高個(gè)人素養(yǎng)，能明心志，能沖走靈魂中的沙礫。讀好書有如品嘗美味食品，細(xì)細(xì)咀嚼精心細(xì)讀，細(xì)心品味，充分享受其味，充分吸收其養(yǎng)。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“沒(méi)有讀書就沒(méi)有教育�！敝煊佬陆淌谡J(rèn)為：“一個(gè)人的精神發(fā)育史就是其讀書史�！笨梢�，書籍能浸染人的靈魂，書籍能陶冶人的情操，書籍能影響人的氣質(zhì)。書籍是人的精神營(yíng)養(yǎng)液。而學(xué)校是提供精神營(yíng)養(yǎng)的地方。讀書不僅是學(xué)生的事，更是教師的專業(yè)，讀一些經(jīng)典，與大家對(duì)話；讀一些人文，陶冶情操；讀一些學(xué)生喜歡的書籍，拉近師生距離；讀一點(diǎn)生活書籍，享受生活的多彩。讀書是自己成長(zhǎng)的必需，讀書是精神成熟的必需，讀書是修養(yǎng)高潔的必需�！岸嘧x點(diǎn)書，即使你不能成功，也可以在失敗的時(shí)候知道自己跌倒在哪里�！苯處煵坏x教學(xué)的書，要讀教科的書，要讀教輔的書，要讀專業(yè)的書，要讀教育的書，還要讀政治的書；要讀自然的書，要讀人文的書，還要讀科技的書；要讀有文字的書，要讀經(jīng)典的書，還要讀生活的書�！懊刻熳x書”并不難，貴在堅(jiān)持。長(zhǎng)此以往，也許成不了“大氣候”，但至少能成就“小氣候”——儒雅淵博的飽學(xué)之士！
作為一名黨員，我們需要讀書，在書籍的海洋里泛舟，品味生命的芳香；在精神的宇宙中徜徉，放飛教育的理想；在閱讀的體悟中提升理念，更新自己的思想。腹有詩(shī)書氣自華，如果我們肚子里真的有文章，何愁好詞佳句不來(lái)呢？讀書，然后使其內(nèi)化，也正是教師黨員所要做的。書只讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，讀書的同時(shí)還得“思考”，離開了深入的思考，所有的書都將是過(guò)眼云煙，如空氣般觸摸不到，更談不到拿過(guò)來(lái)為我所用了。與書為伴，我們的生活會(huì)變得更充實(shí)！讓我們享受讀書的過(guò)程、讀書的價(jià)值、讀書的樂(lè)趣吧！
教師讀書心得體會(huì) 篇8
“請(qǐng)別摘走那朵向您微笑的小花，她還要向別人問(wèn)好”、“一棵大樹，可以制造千萬(wàn)根火柴，一根火柴，可以毀掉千萬(wàn)棵大樹”，“請(qǐng)讓綠水長(zhǎng)流，請(qǐng)讓綠樹常青”等，這便是最近看的一本書《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)心理的一段闡述，這些在景區(qū)里本沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，而被賦予人情后，既讓游客感覺(jué)到人格受到了尊重，又能讓其領(lǐng)會(huì)到景區(qū)景點(diǎn)的善意提醒，從而自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。與此同時(shí)，這些人性化的新鮮標(biāo)語(yǔ)構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線。誠(chéng)然，這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的運(yùn)用及其所帶來(lái)的連鎖效應(yīng)。
旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，是對(duì)旅xxx為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門邊緣學(xué)科。我國(guó)從20世紀(jì)80年代以后才開展對(duì)旅游心理學(xué)的研究工作，目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國(guó)高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》之后，體會(huì)最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)過(guò)程的實(shí)際操作問(wèn)題，以前只聽說(shuō)旅游服務(wù)無(wú)小事，現(xiàn)在卻深深地體會(huì)到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對(duì)這本書的認(rèn)識(shí)及其在教學(xué)工作過(guò)程中所產(chǎn)生的一些感悟。
一、細(xì)微服務(wù)的理念及其特征
細(xì)微服務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)的擴(kuò)展和深化，具有四個(gè)基本特征：
1。要注意細(xì)節(jié)。細(xì)微末節(jié)往往被人忽視，也往往是容易出紕漏，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
2。要注意從小事做起。服務(wù)過(guò)程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人們不關(guān)注，不愿去做，或不想去做。
3。要親歷親為不想當(dāng)然。如在客房服務(wù)中，每個(gè)電器的開關(guān)要天天檢查。不能認(rèn)為這個(gè)燈昨天還亮，沒(méi)壞，懶得動(dòng)手，有時(shí)恰恰是這種想法會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，引起客人的投訴。
4。以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)。中國(guó)有句老話：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差萬(wàn)別的，每個(gè)人的喜好、需求都是不同的，現(xiàn)在的客人更喜歡符合自己個(gè)性的服務(wù)產(chǎn)品。有了個(gè)性化的需要，就應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)。細(xì)微服務(wù)正是個(gè)性化產(chǎn)品中所必須體現(xiàn)的一個(gè)重要因素，只有通過(guò)細(xì)微服務(wù)來(lái)滿足客人個(gè)性化的需求，使其需求得到滿足，心理得到尊重，從而才能最大限度地培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)之心，維持和擴(kuò)大企業(yè)客源。
二、尊重是搞好旅游細(xì)微服務(wù)的重要基礎(chǔ)，也是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
求尊重的心理是馬斯諾需求理論中的一個(gè)高層次的要求，也是旅游服務(wù)中一個(gè)極為重要的因素，平等與自由是人人所向往的。人們常說(shuō)：“客人是上帝，是我們的衣食父母”、“感謝是美德中最微小的，忘恩負(fù)義是惡習(xí)中最不好的”�？梢姡鹬乜腿嗽诼糜畏⻊�(wù)中的重要性。因此，我們要笑臉迎客，禮貌待客。讓客人處處感到溫馨，處處得到尊重，即使是景區(qū)里那些沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，我們也要賦予人情，體現(xiàn)對(duì)人的尊重，游客既能感覺(jué)到人格受到了尊重，又能領(lǐng)會(huì)到你的善意提醒，自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。
滿足游客求尊重的心理，讓他們高興而來(lái)，滿意而去，同樣也適用于教師的日常教學(xué)和與學(xué)生相處的每一件小事中。教師要充分尊重每一位學(xué)生，讓學(xué)生時(shí)刻感受到濃厚的師德、師愛(ài)。對(duì)所有學(xué)生都要一視同仁，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)掘出其閃光點(diǎn)將會(huì)對(duì)學(xué)生的心理和人生的態(tài)度產(chǎn)生重大的影響；更重要的是教師要在每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題上給予學(xué)生更多的尊重，如課間情緒的低落、某次課上的注意力不集中、作業(yè)完成質(zhì)量的不高、甚至是遲到的理由等這些細(xì)小的、看來(lái)微不足道的小事。學(xué)生只有在這些小事上感受到老師對(duì)他的重視，其受尊重的心理才會(huì)得到滿足，才會(huì)向教師敞開心扉，從而學(xué)會(huì)去如何尊重他人。
三、細(xì)微處的尊重是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，也是教師授課中不可或缺的重要內(nèi)容
游客的需求日趨個(gè)性化，只有從小處著手，從細(xì)微入手，在服務(wù)中真正做到“無(wú)微不至”，才能及時(shí)地、準(zhǔn)確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。反之，忽視了服務(wù)中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。模擬導(dǎo)游課授課過(guò)程中涉及到許多關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)心理方面的細(xì)節(jié)，如不能為了一己私利帶客人進(jìn)黑店或用隱語(yǔ)來(lái)向客人索要小費(fèi)；導(dǎo)游應(yīng)忌諱當(dāng)著客人的面議論涉及疾病、死亡等不愉快的事情；談話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，用手指點(diǎn)人等等。在授課過(guò)程中，教師要通過(guò)這些細(xì)節(jié)的細(xì)致分析與生動(dòng)講解，讓學(xué)生意識(shí)到細(xì)微處的尊重在旅游服務(wù)中的重要作用，使其始終本著細(xì)微處體現(xiàn)尊重這一原則來(lái)為游
客服務(wù)，從而使其養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操。教師尤其要注意以下具體操作細(xì)節(jié)的講授：
1。接機(jī)——提前到達(dá)，體現(xiàn)禮貌與尊重
從迎接客人開始，導(dǎo)游一定要有時(shí)間觀念，比如飛機(jī)7點(diǎn)30抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，但是導(dǎo)游一定要早到半小時(shí)，絕對(duì)不能讓客人等。導(dǎo)游在下車時(shí)還應(yīng)特別囑咐司機(jī)不要在車內(nèi)吸煙，原因是外國(guó)游客對(duì)煙味非常反感；此外，導(dǎo)游的穿著要正式些，特別是第一次接機(jī)一定要給外國(guó)客人留下一個(gè)可信的、職業(yè)化的形象，這也是一種職業(yè)禮儀。當(dāng)然，這也要因不同的團(tuán)隊(duì)而有所不同。如果接待的是美國(guó)團(tuán)，在隨后的游覽中就可以穿得隨意些，因?yàn)槊绹?guó)客人不太講究服裝；如果接待的是日本團(tuán)，就需要每天都穿得十分正式，因?yàn)槿毡究腿苏J(rèn)為講究的穿著是對(duì)他們的尊重。而且在帶團(tuán)的幾天里，最好每天都要換一套衣服，這是對(duì)他人的尊重也是對(duì)自己的尊重。在這個(gè)環(huán)節(jié)的講授中，要讓學(xué)生充分感覺(jué)到自己即將從事的職業(yè)的守時(shí)性以及在生活中時(shí)間觀念的重要性。
2。迎客——默點(diǎn)人數(shù)，尊重信仰
客人出關(guān)后，主動(dòng)上前迎接并把客人引導(dǎo)到相對(duì)空曠的地方開始清點(diǎn)人數(shù)。最好大拇指朝上，一邊從客人身邊走過(guò)，一邊自己在嘴里默數(shù)。清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，最忌諱用手指直指對(duì)方或用手指著對(duì)方的后背一個(gè)個(gè)的數(shù)，因?yàn)橐恍┩鈬?guó)客人有宗教忌諱，例如穆斯林客人最忌諱用手指指自己或被觸摸身體。另外，由于外國(guó)客人對(duì)中國(guó)的交通也會(huì)感到不習(xí)慣，如不習(xí)慣走人行橫道，因在他們的國(guó)家只要有行人，機(jī)動(dòng)車會(huì)主動(dòng)停下讓行人先過(guò)。他們也理所當(dāng)然地認(rèn)為在中國(guó)如果他們過(guò)馬路時(shí)司機(jī)應(yīng)該停車，所以導(dǎo)游在有必要的情況下應(yīng)走到馬路中間將過(guò)往車輛攔下，向司機(jī)說(shuō)明情況，請(qǐng)求先行通過(guò)，哪怕只是在機(jī)場(chǎng)出口到旅游大巴的短距離過(guò)程中，也要這樣做。教師應(yīng)通過(guò)這些細(xì)節(jié)問(wèn)題讓學(xué)生充分意識(shí)到文明禮節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)所體現(xiàn)的東西方文化的差異及其在職業(yè)生涯和生活中對(duì)人際關(guān)系所產(chǎn)生的重大影響。
3。游覽——輕聲講解，顯示修養(yǎng)
中國(guó)國(guó)內(nèi)團(tuán)的導(dǎo)游一般都用喇叭大聲向客人介紹，如果喇叭的質(zhì)量不好，導(dǎo)游的聲音聽起來(lái)就有些像噪音。而對(duì)于外賓來(lái)說(shuō)，一般情況下是不能用喇叭進(jìn)行講解的，而且在介紹景點(diǎn)時(shí)還要特別注意音量的大小，因?yàn)橥鈬?guó)游客會(huì)認(rèn)為大聲講話是不禮貌的。在這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過(guò)程中可以先讓學(xué)生自己做正反兩方面的示范，然后讓旁觀的學(xué)生說(shuō)出自己的感受，以培養(yǎng)學(xué)生在課堂或者其它公共場(chǎng)所自覺(jué)遵守社會(huì)公德和良好職業(yè)道德的意識(shí)。
4。小費(fèi)——得體接受，體現(xiàn)尊重
西方一些國(guó)家有顧客給服務(wù)人員付小費(fèi)的習(xí)慣，以對(duì)其提供的服務(wù)表示感謝，在有的國(guó)家的一些行業(yè)，小費(fèi)甚至被看作是服務(wù)人員的一部分固定而且是重要的收入。雖然包括中國(guó)在內(nèi)的很多東方國(guó)家一直沒(méi)有給付或收取小費(fèi)的習(xí)慣，但是隨著世界旅游業(yè)的發(fā)展，很多西方游客也把付小費(fèi)的做法帶到了東方國(guó)家。我國(guó)的涉外服務(wù)員一直是明確不收取小費(fèi)的，但是當(dāng)客人真誠(chéng)地以小費(fèi)向服務(wù)人員表示感謝時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)做到得體對(duì)待。既不能因?yàn)橛慰透读诵≠M(fèi)，就興高采烈；也不能因?yàn)樾≠M(fèi)的數(shù)目沒(méi)有達(dá)到自己的期望而冷眼相對(duì)。正確的做法是禮貌地收下，并以理智又不失真誠(chéng)的微笑予以感謝，并熱情地歡迎對(duì)方下次再來(lái)中國(guó)做客，體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重。因?yàn)榇藭r(shí)如果拒絕，游客會(huì)覺(jué)得是不是小費(fèi)給少了，心里會(huì)感到不舒服。此外，在接受小費(fèi)時(shí)需要注意不可以當(dāng)著客人的面清點(diǎn)小費(fèi)。這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過(guò)程中要充分體現(xiàn)出中西方文化的差異。
四、細(xì)微服務(wù)在涉外旅游服務(wù)中體現(xiàn)了國(guó)家形象和公民素質(zhì)
據(jù)北京市旅游局公布的預(yù)測(cè)信息顯示，到xxxx年，北京入境游客將達(dá)440萬(wàn)人次，而預(yù)計(jì)在奧運(yùn)會(huì)期間北京入境游客人數(shù)將達(dá)到80萬(wàn)人次。導(dǎo)游、翻譯、酒店服務(wù)員、家庭旅館主人等這些直接為外國(guó)游客提供服務(wù)的從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，將會(huì)影響到世界對(duì)北京、甚至是中國(guó)的印象。導(dǎo)游是一項(xiàng)接觸外賓較為頻繁的工作，涉外服務(wù)人員應(yīng)該把自己的工作提升到愛(ài)國(guó)主義的高度來(lái)看待，每一位導(dǎo)游都應(yīng)該是不同文化交流的媒介，都應(yīng)該將本國(guó)優(yōu)良的民族文化傳統(tǒng)通過(guò)自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給外賓，如與外賓的談話中一定不要批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人，不要議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政，不要恥笑諷刺對(duì)方或他人，不要隨便議論宗教問(wèn)題，并且要尊重各國(guó)文化習(xí)俗上的一些禁忌等。這些細(xì)節(jié)上的尊重在很大程度上會(huì)提升一個(gè)國(guó)家在外賓心目中的形象。
目前，很多省份都在開展旅游細(xì)微服務(wù)年的活動(dòng)，這是旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑，誠(chéng)然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，古人云：“知微見著，可見天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝”，這是歷史的證明。在教學(xué)過(guò)程中，教師除了在細(xì)微
處尊重學(xué)生外，更應(yīng)該以自己的講解和行為來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的細(xì)微服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)和意識(shí)。凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，應(yīng)做不一定會(huì)做。每一個(gè)旅游從業(yè)人員都要立足本職，著眼當(dāng)前，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，花大力氣做好小事，把小事做好做實(shí)。這樣，建設(shè)一個(gè)以人為本，和諧發(fā)展的社會(huì)便指日可待。
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