文秘實習心得體會
文秘實習心得體會1
為期一個多月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束，實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗�，F(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下：
一、所在實習單位及實習目的：
實習單位：在縣一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。
實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實際工作。
二、實習主要內(nèi)容：
公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實現(xiàn)管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習計劃的第一步是練習公文寫作，強化應(yīng)用文寫作能力。在單位里，主要寫一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文，在這段過程中對公文語言進行反復(fù)的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習，我能夠很熟練地運用公文語言。
2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排，在召開的各種專題和辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄
并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時，對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。
3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調(diào)研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑，獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率，我虛心向老員工學(xué)習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。
4、辦公自動化的操作現(xiàn)今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進一步提高了工作效率。
三、實習期間對本專業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識，當一名合格的秘書
秘書應(yīng)該是通用型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系，做好三服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學(xué)習的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。
四、實習體會
通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實習讓我學(xué)會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學(xué)習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會，把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
文秘實習心得體會2
通過此次實習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛本身一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時間的名貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了本身肩上的重任，看清了本身的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對本身所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個月的實習結(jié)束了，我在2個月的實習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺。現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想本身在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信本身能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次生產(chǎn)實習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習中不斷要求本身，完善本身，讓本身做的更好。
文秘實習心得體會3
XX坐落在xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，是專注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè)，規(guī)模中上，有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實習職位，辦公室文秘。對這個來之不易的機會，我很珍惜。所以在實習期間，我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀，很少把自己的負面情緒帶進工作中。一切服從老師的安排，和同事關(guān)系相處融洽，尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運轉(zhuǎn)的的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較急，有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了賬，明天還會有其它工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行彌補，把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實。在這段實習過程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，在這十幾天里，每當遇到各類活動和會議，我都積極配合同事做好會務(wù)工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰干的多，誰干的少，只希望把工作做好。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認真學(xué)習。利用空余時間認真學(xué)習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基矗
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的.沮喪。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
在這半個月里，我主要完成了以下工作。文書工作嚴格要求，因為這個關(guān)系到公司的發(fā)展，即對公文和檔案進行歸檔，保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄，辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多，但是學(xué)到的東西很多。
“千里之行，始于足下”，這近半月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助，向他人虛心求教，遵守組織紀律和公司規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習的東西很多。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。或是對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭執(zhí)等多種情況。針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，要到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的的態(tài)度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
實習這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任，凡是得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
文秘實習心得體會4
實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真很難忘，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，要管理舞蹈隊，古箏社團，繼續(xù)上課，迎接考試�，F(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個報告，也是對自己實習的鑒定。
在實習期間從思想到環(huán)境, 到社會, 甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。在學(xué)校要坐車到廣園新村，再等唯一的小巴才能到實習的地方最近的車站—白云大道南金信路口站。在家去實習的地方也是要轉(zhuǎn)車，兩邊上班都麻煩。和同學(xué)們都分開了，感覺就自己一個，有點寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴，真真正正地獨立起來。開始很不習慣，可是慢慢就習慣了。
我的實習地點是在景泰街竹園居委會。整個實習期間，我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實，實習結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后讓我感到有些無聊，隨即而來的自責感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過完實習生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認識了解這個社區(qū)，后半段的實習生活是疲倦的，但是我卻倍感充實。利用空閑時間我在練習普通話考證和英語四級練習，在休息的一個星期天還去了廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院考了普通話等級證。多一個證書，有一塊拍門磚。
實習期間，我主要幫助社區(qū)居委會整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料，把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯，有條理的更加科學(xué)的管理。負責完成會議記錄，寫工作總結(jié)。負責張貼宣傳欄內(nèi)容，向社區(qū)居民宣傳計劃生育政策和法律常識。
事情看上去是簡單的，瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安，為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小，但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”，居委會工作看似沒有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池。平時見居委的同事都是做一些不太難的工作，但其中卻需要一定的經(jīng)驗和了解。例如致電給育齡婦女上環(huán)，很多育齡婦女都會覺得上環(huán)浪費她們的時間，又或者覺得沒有這樣的必要。這是，就需要以自身的經(jīng)驗和對育齡婦女的了解從而說服她們?nèi)ド檄h(huán)。
“千里之行，始于足下”。這一個半月的短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會到一個人的成功，15%是靠專業(yè)知識，85%是靠人際關(guān)系和處事能力。要成功人際關(guān)系是不可缺少的，這是一個大學(xué)問，也是人與人之間差別的關(guān)鍵。單單只是在學(xué)校學(xué)習多種技能，拿獎是不夠的，對于一個涉世未深的大學(xué)生來說，人際關(guān)系和處事能力是需要我去慢慢認識和提升。還有一年我就畢業(yè)了，也就面對著就業(yè)的壓力，我不想一畢業(yè)就失業(yè)，也不想靠父母而活著，所以也就只能自己在各方面努力，人都是逼出來的。一個人，如果不逼自己一把，就根本不知道自己有多優(yōu)秀。每個人都有潛能的，所以，當面對壓力時，要相信自己，一切都能處理得好。人只有壓力才會有動力。
即將結(jié)束實習的時候，我感覺心情沉重，我對居委會有一股很強烈的依戀之情，居委的阿姨都很好，很善良，而且還會和我談心事。她們都很疼愛我這個小女孩，對我很呵護。最后還有一天就要離開竹園居委了，有點不舍，在這里有很好的同事。有幽默的勝哥，有和藹的杯姨，有和我年齡思想差不多的嫦姐，有和善的儀姐，有什么都懂的瑤姐，有氣質(zhì)的芳姐，善解人意的依玲姐，還有休假了的媚姐，希望她早日康復(fù)。在這里像一個溫馨的家，什么都聊，互相幫忙，很喜歡這里的人兒。
難忘的竹園居委實習之旅，是我大學(xué)生活的一部分
文秘實習心得體會5
實習，顧名思義，在實踐中學(xué)習。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后，或者說當學(xué)習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學(xué)以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識。在學(xué)校我學(xué)的就是文秘專業(yè)，修過秘書學(xué)、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
短短的6周的實習工作結(jié)束之后，留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會�，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，團隊合作才是贏得勝利的關(guān)鍵。更重要的是，我進一步學(xué)會了體諒人、愛護人、尊重人，明白了只有“我為人人”，才能“人人為我“ 的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習的重要性，只有不斷學(xué)習才能不斷進步。且大大提高了參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能。還知道了很多關(guān)于行政方面的具體流程，受益非淺。通過在職的一個多月里，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。，我會在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
文秘實習心得體會6
這次暑期的實習基本達到了認知實習的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以本專業(yè)范圍內(nèi)的實習為主，同時為以后畢業(yè)實習打下基礎(chǔ)。本次實習的單位覆蓋面很廣，實習單位總體水平也比較高。
1. 實習態(tài)度。在實習過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動參與實習單位的日常行政管理、市場調(diào)查、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習總結(jié)報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。
2. 實習方式。大多數(shù)實習單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(尤其是新聞單位和事業(yè)單位)。學(xué)生在實習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們像單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實踐知識。個別學(xué)生甚至在實習單位能夠獨當一面。
3. 實習收獲。通過實習，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。
第一、通過實習，學(xué)生對秘書崗位的現(xiàn)狀有了更為感性的認識，對秘書的職責有了更為恰當?shù)牧私�，對文秘的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，從心理上抹去了對做秘書的畏懼。 第二、通過實習，學(xué)生掌握了一些基本的秘書實務(wù)技能，提高了處理實際問題的水平。在實習過程中，同學(xué)們提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
第三、通過實習，學(xué)生增強了做文秘工作的責任感和榮譽感。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，但是在這樣的崗位上，學(xué)生也能找準自己的位置，發(fā)揮自己的特長。
第四、通過實習，學(xué)生增強了交際能力和口頭表達能力。在一些單位里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，如何處理與實習單位領(lǐng)導(dǎo)和同事，包括客戶的關(guān)系，是實習中學(xué)生面臨的首要問題。而我們的學(xué)生也用誠信、謙虛、好學(xué)、負責的態(tài)度很好地解決了這個問題。在這個相處的過程中學(xué)生也提高了自身的交際與溝通能力。
不足和改進建議
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。實習中了解到，目前社會需要大量的文秘專業(yè)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為單位一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。一些用人單位認為，許多學(xué)生動手能力差，招來后單位還要花費相當?shù)木M行培訓(xùn)。解決的辦法也只有多參加社會實踐，如果沒有這個條件，那只能提高自己的綜合素質(zhì)，盡可能彌補這方面的不足。因此，學(xué)生都希望能多在日常的理論教學(xué)中進一步增加實踐環(huán)節(jié)，這將極大增強學(xué)生面對日后工作的信心，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校將“文秘與辦公自動化實驗室”盡快的投入使用。
2. 加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從日常文書檔案管理到會議組織、廣告投放及至市場調(diào)研等都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，極大的激發(fā)了大家的學(xué)習積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習時不夠努力刻苦。這里折射出來的是：如何使我們的學(xué)生很好的適應(yīng)社會需求是我們面臨的迫切問題。 建議學(xué)校 把與文秘結(jié)合度較高的專業(yè)納入教學(xué)計劃或者增加其課時量，比如在專業(yè)上，可設(shè)置高級辦公這門課，側(cè)重于word和excel;另外,也應(yīng)該講一些lotus notes的使用，現(xiàn)在很多公司都廣泛使用notes。
3. 社會關(guān)系。在這次實習過程中，一些單位和企業(yè)給予了我學(xué)生實習極大的支持，實習結(jié)束時建議學(xué)院或者學(xué)部向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。為學(xué)生以后的畢業(yè)實習以及就業(yè)打開路子。
4. 針對學(xué)生組織能力、交往能力明顯不足的現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)該在這方面多舉辦一些活動，讓學(xué)生多參加集體活動，增加和他人接觸的機會，同時也可以通過讓一些優(yōu)秀學(xué)生(包括已畢業(yè)的優(yōu)秀生)介紹自己的經(jīng)驗等方法，幫助學(xué)生進步。
文秘實習心得體會7
通過此次實習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個月的實習結(jié)束了，我在2個月的實習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺�，F(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次生產(chǎn)實習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
文秘實習心得體會8
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
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