計算機應(yīng)用綜合管理辦法

1 目的
加速公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)進程，同時保證在建項目的成功實施；對計算機硬軟件的購置、發(fā)放、使用，以及軟件、數(shù)據(jù)文件的保密、防毒、備份等進行安全有效的管理，確保設(shè)計、生產(chǎn)與管理工作的正常進行。
2 適用范圍
適用于公司計算機應(yīng)用項目工程和硬軟件及數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌管理。
3 職責(zé)
3.1 網(wǎng)管室負(fù)責(zé)系統(tǒng)的硬軟件資源的正常運行與安全維護，解決系統(tǒng)實施與運行中的技術(shù)問題，在系統(tǒng)實施中保持系統(tǒng)的集成性；組織有關(guān)部門采集、整理與備份數(shù)據(jù)；跟蹤了解市場行情，技術(shù)動態(tài)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的決策支持資料，對不同層次的工作要求，統(tǒng)一制定相應(yīng)的配置標(biāo)準(zhǔn)；配合各部門和合作單位開展網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作，組織制定公司計算機信息系統(tǒng)的處理規(guī)程；在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施與運行的統(tǒng)籌管理，并推動管理部門的實施。
3.2 各部門信息管理人員協(xié)助本部門網(wǎng)絡(luò)信息化的推廣應(yīng)用工作，負(fù)責(zé)本部門的硬軟件的正確使用和保管，做好相應(yīng)的保密、防病毒及數(shù)據(jù)備份工作，為本部門建立嚴(yán)格科學(xué)的計算機應(yīng)用管理制度并按制度監(jiān)督執(zhí)行。
3.3由公司主管領(lǐng)導(dǎo)參與，總經(jīng)理掛帥所組成的計算機應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)提出公司的IT發(fā)展戰(zhàn)略、開發(fā)目標(biāo)、策略和要求，及審批項目投資；調(diào)動與組織有關(guān)管理部門按計劃逐步實施公司網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，并批準(zhǔn)進行新老系統(tǒng)的切換；組織調(diào)整不合理的、與新系統(tǒng)不相適應(yīng)的管理機構(gòu)、體制和制度；在系統(tǒng)實施的主要階段，組織方案審批與成果技術(shù)鑒定。
4．4 人力資源部負(fù)責(zé)組織對管理人員和操作人員進行有關(guān)計算機應(yīng)用系統(tǒng)的教育與培訓(xùn)，崗位考核和必要的人力資源配備。
4 工作程序
4.1 計算機應(yīng)用項目的申請、立項、批準(zhǔn)、實施及驗收
4.1.1 公司計算機應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展總體要求，制定公司網(wǎng)絡(luò)信息
化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略，提出計算機應(yīng)用的發(fā)展規(guī)劃及具體要求，網(wǎng)管室會同各有關(guān)部門按

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要求綜合公司實際情況和計算機硬軟件技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，向裝備部提出書面申請， 裝備部
組織多方論證小組討論，并形成立項報告，報公司計算機應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
4.1.2 正式立項的計算機應(yīng)用項目，由公司計算機應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組指定項目負(fù)責(zé)人，按立項報告要求組織進行可行性研究分析、設(shè)計方案選型、施工方案制定。
4.1.3 方案確定后,項目負(fù)責(zé)人組織對合作單位選擇和考察，具體要求如下:
a) 合作方基本情況考察：包括公司名稱、性質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、注冊資本、主要產(chǎn)品或業(yè)務(wù)范圍等；
b) 技術(shù)能力考察包括：
1）開發(fā)實力及專業(yè)隊伍情況；
2）專業(yè)資格認(rèn)證情況；
3）項目管理及質(zhì)量保證體系；
4）技術(shù)服務(wù)及后續(xù)技術(shù)支持能力；
5）項目實施成功經(jīng)驗等。
c) 對合作方在本行業(yè)的成功用戶情況考察
d) 對合作方所提供方案綜合評價：
1）所提供方案可行性（先進性、適用性、經(jīng)濟合理性）評價；
2）實施能力評價；
3）方案需完善和改進的方面。
4.1.4 項目負(fù)責(zé)人將綜合考察的情況，以《計算機應(yīng)用項目綜合考察報告》的形式，上報裝備部組織多方論證小組進行評議，其中包括招標(biāo)或議標(biāo)、商務(wù)合同、技術(shù)協(xié)議簽定等，然后按技改程序申報資金、組織實施。
4.1.5 在項目實施過程中，網(wǎng)管室負(fù)責(zé)實施過程的監(jiān)督和管理，隨時向公司計算機應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進展情況和需要解決的問題；項目實施完工后，項目負(fù)責(zé)人提交項目驗收報告，報裝備部組織驗收；驗收完工后，所有驗收資料在網(wǎng)管室存檔，驗收原始記錄在裝備部保存。
4.2 計算機硬軟件的購置
4.2.1 各部門根據(jù)實際工作需要，提出硬軟件需求申請，填寫《計算機硬軟件需求申報表》， 進行相關(guān)需求說明，經(jīng)網(wǎng)管室按配置標(biāo)準(zhǔn)審核后，屬技改列支的，報裝備部按技改程序?qū)徟�；屬日常辦公列支的報總經(jīng)辦按相關(guān)程序?qū)徟�。最后由網(wǎng)管室根椐實際工作

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要求配備，如不按規(guī)定程序辦理，其費用將不予報銷。
4.2.2 購置的硬軟件需經(jīng)網(wǎng)管室驗收、入庫，方可報銷。
4.3 硬軟件的保管和分發(fā)使用
4.3.1 確認(rèn)合格的軟件，由網(wǎng)管室登錄于《軟件控制清單》，注明軟件的名稱、編號、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)（Y表示在用，N表示已作廢）及使用部門等相關(guān)內(nèi)容。
4.3.2 軟件原件由網(wǎng)管室集中保存，保存的場所應(yīng)隔塵、干燥、無化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染，軟盤保存在干燥箱內(nèi)。軟件磁盤原件保管兩年后，應(yīng)復(fù)制或制作新的軟件原件，經(jīng)比較驗證無誤后，加蓋“有效”印章、并由驗證人員簽名，舊原件撤離保管場所。
4.3.3 網(wǎng)管室根據(jù)使用部門的需要復(fù)制相應(yīng)的份數(shù)，復(fù)制時在網(wǎng)管室專用的電腦上進行，復(fù)制后的軟盤經(jīng)驗證和殺毒處理后，在軟件存貯介質(zhì)表面加粘軟件標(biāo)簽，由驗證人員簽名，并加蓋“有效”印章后發(fā)放相關(guān)使用部門，由軟件應(yīng)用人員在《軟件發(fā)放登記表》上做簽收記錄。不能復(fù)制的軟件可以原件發(fā)放，在控制清單或發(fā)放記錄表的備注欄中注明。
4.3.4 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一存放在網(wǎng)管室，并填寫入庫登記表，資料允許使用部門借用或復(fù)印發(fā)后使用，但須辦理相關(guān)手續(xù)。
4.3.5 在軟件的安裝使用過程中，網(wǎng)管室負(fù)責(zé)提供該軟件運行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持。
4.3.6各部門所有計算機硬軟件由部門信息管理員或操作責(zé)任人向網(wǎng)管室辦理領(lǐng)用或借用手續(xù)，當(dāng)其崗位變動時須到網(wǎng)管室辦理轉(zhuǎn)交手續(xù)，否則人力資源部拒絕為其理相關(guān)手續(xù)，且造成財產(chǎn)丟失還將追究其賠償責(zé)任。
4.3.7 部門信息管理員和操作責(zé)任人必須保證所使用的硬軟件完整無缺，定期做好清潔保養(yǎng)工作，凡造成硬、軟件丟失或違規(guī)操作造成損壞的要承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.3.8 計算機硬軟件的報廢、轉(zhuǎn)讓、處理，須經(jīng)網(wǎng)管室、總經(jīng)辦、裝備部共同決定，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好相應(yīng)記錄。
4.4 硬件軟件的測試、維護、升級
4.4.1 外來軟件或下載軟件必須經(jīng)網(wǎng)管室嚴(yán)格測試（并做好測試記錄），測試合格后方可安裝或使用。
4.4.2 凡經(jīng)網(wǎng)管室按正常程序登記注冊的計算機硬軟件的維護，由網(wǎng)管室負(fù)責(zé)完成，并做好相應(yīng)的維修記錄。
4.4.3由網(wǎng)管室組織對原使用部門的舊版軟件逐一進行更新，使用部門軟件應(yīng)用人員在《軟

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件發(fā)放記錄表》上再次做簽收記錄。舊版軟件原件的貯存介質(zhì)由網(wǎng)管室加蓋紅色“作
廢”印章，予以保存。
4.4.4 現(xiàn)有硬軟件的升級，申請部門需填寫《計算機硬軟件需求申報表》，依硬軟件購置程序進行審批。
4.4.5 硬軟件的升級由網(wǎng)管室執(zhí)行，軟件升級經(jīng)確認(rèn)后，將更新情況登錄于《軟件控制清單》。