一、宴席問題與消費心理
　　1、我們要面對的宴席問題
　�。�1）宴席有哪些種類？
　�。�2）什么人擺宴席？擺什么宴席？
　�。�3）擺宴席的目的是什么？
　　（4）擺宴席過程中有什么煩惱？常出現(xiàn)哪些棘手問題？
　�。�5）吃宴席有什么講究？酒桌上有什么規(guī)矩需要注意的？
　　（6）赴宴有什么感受，吃完宴席有什么反映？
　�。�7）宴席散了，還能留住什么？
　　2、消費心理
　　從上述問題的研究中我們發(fā)現(xiàn)，溫州消費者對酒店宴席的要求是很低的，一般只期望“菜要好吃點、服務過得去、環(huán)境差不多”，其他的就沒有什么奢望了。赴宴的人一般只是為了給親戚面子，幫朋友捧場，數(shù)幾張票子給別人，后來別人又數(shù)幾張票子給自己，來來去去一點感覺都沒有，甚至會產(chǎn)上懼怕赴宴的心理。為什么會出現(xiàn)這樣的心理，因為各個酒店能夠提供給消費者的增值服務太少，能夠制造出的新鮮亮點太少，少到他們無法奢望能有什么更多的驚喜出現(xiàn)，更不要說有什么值得回味和留戀的地方。
　　所以，創(chuàng)造出不一樣的新宴席，讓設宴變得更超值，讓赴宴變得更快樂！就是我們需要強化競爭力的要點，就是我們“精品酒席”規(guī)劃的核心思想。
　　第二、五馬條件
　　1、硬件條件
　　（1）有客房、餐廳為一體的綜合型硬件優(yōu)勢。
　�。�2）有高檔、華麗、明亮的酒店裝飾環(huán)境。
　�。�3）有同時容納3個20桌以內(nèi)規(guī)模的宴席接待能力。
　　2、軟件條件
　�。�1）有多年的良好口碑，是溫州餐飲的名牌企業(yè)。
　　（2）菜品非常豐富，可以為客戶提供不同配餐需求。
　�。�3）服務系統(tǒng)較為完善，有能力承接各類宴席。
　　第三、宴席定位
　　【整體定位】：溫州市最佳中小型精品宴席
　　【宴席訴求】：做有特色的宴席、有創(chuàng)意的宴席、有感動的宴席，讓主人驚喜、讓客人快樂，讓宴席變得更有意義，讓每一場宴席都成為永遠不散的完美宴席。
　　【宴席文化】：追求細節(jié)、創(chuàng)造驚喜、留住感動、珍藏快樂
　　【宴席理念】：打造完美宴席留住精彩人生
　　【宴席使命】：傾力打造永遠不散的完美宴席，讓人生變得更有意義！
　　【宴席特色】：每一場宴席量身訂制，最大程度滿足客戶的個性化需求。
　　【宣傳口號】：同樣擺酒席，鴻景不一樣！
　　【鴻景特點】：
　�。�1）經(jīng)驗豐富的宴會專員為客人提供宴席整體安排，并打點所有細節(jié)。
　�。�2）量身訂做專屬的菜單，并進行宴會氛圍布置。
　�。�3）聯(lián)合專業(yè)策劃公司，為每一場宴席提供策劃創(chuàng)意、禮儀服務和環(huán)境布置。
　　第四、宴席整體規(guī)劃
　　1、三大主打宴席
　�。�1）婚宴（訂婚酒、結(jié)婚酒）
　　■婚宴主張：讓每一場婚禮都驚喜非常。
　　■主題名稱：每一個婚宴都要根據(jù)客戶的特點制訂婚宴主題，讓賓客一看就能感知新人的一些故事，為禮儀活動埋下伏筆。如“傾誠之戀——魏猛先生與田靜小姐新婚之宴”、“e網(wǎng)情深——小龍哥哥與天仙妹妹的新婚大宴”等等，用不一樣的方式來詮釋宴席、詮釋婚禮、詮釋愛情。
　　■主題背景：不論是訂婚和結(jié)婚，每一場婚禮都根據(jù)主題名稱進行背景設計和布置，讓整個現(xiàn)場都能感受到濃濃的主題氣氛和熱烈的主人戀情。
　　■主題音樂：根據(jù)新人喜愛的音樂，特別是跟兩個人因緣有關的音樂，進行現(xiàn)場播放。為司儀主持提供更多的報料，為現(xiàn)場來賓制造更多的歡樂氣氛。
　　■特色菜單：在統(tǒng)一宴席菜單的基礎上，可以根據(jù)客戶的特點和要求，進行個別菜式和名稱調(diào)整，以吻合宴席主題，營造一個統(tǒng)一的主題宴會氛圍。
　　■增值服務：
　　a、婚宴筵開10席以上可奉送
　　每席奉送嘉賓名單、宴席菜單和新人畫報
　　每席奉送精美請柬10套
　　每度奉送喜慶糖果金幣、金花生、紅棗、桂圓、貢桔
　　宴會專家免費提供宴席安排和細節(jié)打點
　　免費提供舞獅迎接、大廳海報宣傳指引
　　免費提供指定背景版和喜慶布置
　　免費提供舞臺和音響設備
　　免費布置簽到臺，敬送嘉賓簽到本，簽字筆。
　　免費提供投影儀和投影幕一套
　　敬送當天新婚蜜月豪華標房一套
　　敬送婚禮現(xiàn)場電子相冊數(shù)份
　　e、婚宴筵開15席以上可另敬送
　　免費提供現(xiàn)場司儀及背景音樂
　　免費提供麻將、紙牌甩樂
　　免費提供豪華轎車1輛用來迎親
　　敬送名貴香檳塔和大香檳兩支
　　敬送婚禮現(xiàn)場珍貴相冊一本
　　c、婚宴筵開20席以上可另尊享
　　免費提供奔馳或?qū)汃R轎車1輛用來做主花車布置
　　敬送新婚當天蜜月尊貴套房一套
　　免費提供10層精美蛋糕塔一座，供拍照留戀
　　敬送婚宴現(xiàn)場珍貴錄像光盤一套