秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)
秘書人員的能力結(jié)構(gòu)是一個(gè)多層次、多因素的綜合體。小編整理了秘書人員應(yīng)具備的.素質(zhì),歡迎欣賞與借鑒。
做好秘書工作,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)與角色相匹配,需要秘書人員在知識(shí)、能力和性格三個(gè)方面進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)和鍛煉。
秘書人員的知識(shí)
一、基礎(chǔ)知識(shí)
二、專業(yè)知識(shí)
三、相關(guān)知識(shí)
秘書人員的能力
一、觀察能力
二、記憶能力
三、分析判斷能力
四、應(yīng)變能力
五、專業(yè)能力(速記能力、表達(dá)能力、聽知能力、編輯校對(duì)能力、辦事能力、操作設(shè)備能力、社交與公關(guān)能力、調(diào)研能力)
秘書人員的性格
一、誠(chéng)實(shí)
二、謙虛
三、寬容
四、自信
性格是后天形成的個(gè)性品質(zhì),是可塑的。秘書人員要培養(yǎng)自己良好的性格品質(zhì),應(yīng)注意從三個(gè)方面要求自己:努力培養(yǎng)積極的人生態(tài)度;善于解剖自己,正視自己的性格缺陷;及時(shí)給自己樹立榜樣,自覺加以模仿。
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